文秘社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
文秘工作,崗位特殊、責(zé)任重大。特征以四字可基本概括。一是重,地位重要。要做好溝通上下、聯(lián)系左右,是領(lǐng)導(dǎo)的“智庫(kù)”和“智囊”,是各項(xiàng)工作順利開展的重要保證。二是雜,事務(wù)繁雜。黨政公務(wù)、生活瑣事,上至接待領(lǐng)導(dǎo)、下至聯(lián)系群眾;內(nèi)至核心機(jī)密、外至村情民意,什么都要參與了解。三是難,難度很大。既要處理好上下左右、方方面面的關(guān)系,又要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格和方法,搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情千頭萬(wàn)緒。要把握好輕重緩急,做到不遺漏、不誤事,卻也很費(fèi)腦筋,神經(jīng)始終處于高度緊張狀態(tài)。四是苦,非常辛苦。文秘工作是黨政機(jī)關(guān)單位最辛苦的
文秘社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
暑期實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿結(jié)束,時(shí)間重游7月20號(hào),日子悄然而逝,在社會(huì)的這段日子,有點(diǎn)難熬,有點(diǎn)乏味,也有點(diǎn)不平凡,有點(diǎn)不舍?傮w來(lái)說(shuō),還是學(xué)有所成。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):xxx辦事處婦工委
在婦工委,實(shí)習(xí)時(shí)間兩個(gè)星期:
實(shí)習(xí)第一天:主任跟我介紹婦工委的職能工作,包括工作流程,工作時(shí)間,工作細(xì)要以及網(wǎng)上稿件處理。第一天的工作,就是看完網(wǎng)上的稿件,看完一份只有政府人員有的一份資料合編叫報(bào)紙新聞報(bào)道匯編,里面的內(nèi)容我還歷歷在目,就是記錄我們大瀝鎮(zhèn)歷年來(lái)發(fā)生的重大事件和特殊新聞。主任要求我認(rèn)真看完,并且學(xué)習(xí)如何寫,看稿件,一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,我很快的看完。第二天,我開始于主任熟悉起來(lái)了,就不斷追問主任問題。我了解到了主人一些問題,包括:
主任是如何進(jìn)入政府工作,如何在政府處理問題,如何兼顧政府人員之間的關(guān)系,如何搞好整個(gè)黃岐的工作。但是我更關(guān)注的是關(guān)于學(xué)習(xí)知識(shí)與社會(huì)之間的聯(lián)系。
一、 為什么社會(huì)上要有本科和?频膮^(qū)別?是不是本科更具是社會(huì)潛力?
首先,我們要明白一點(diǎn),人與人之間競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的,激烈的競(jìng)爭(zhēng)需要無(wú)形中對(duì)人有一個(gè)要求,這個(gè)要求就成為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。社會(huì)需要發(fā)展,就需要一些有能力的人,有能力的人社會(huì)是如何界定的,就是看你的學(xué)歷,或許這就是第一標(biāo)準(zhǔn),也叫做表面標(biāo)準(zhǔn)。其次,就是內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn),就是你的做事情的能力。有本事不僅包括做事能力,也包括做人的能力。做人是一個(gè)很大的學(xué)問,包括:人際關(guān)系,形象,一技之長(zhǎng),溝通能力等。
在本科與?埔煌厴I(yè)時(shí),就業(yè)是一樣的,競(jìng)爭(zhēng)也是一樣的,但是升職就不一樣了,這就是區(qū)別,現(xiàn)在的人要升職就要看你有沒有能力,學(xué)習(xí)能力就是他們?cè)u(píng)判的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
主任給我的啟示:現(xiàn)在有能力讀書盡量度多一點(diǎn)書,而且要把一一項(xiàng)東西學(xué)精,學(xué)好,把人際關(guān)系搞好,把性格修煉好,所謂修煉,就是能把自己融入集體,又不缺乏自己的個(gè)性,這就是所謂的能進(jìn)能出。
二、 面對(duì)同一個(gè)問題,為什么現(xiàn)在的大學(xué)生與社會(huì)人的想法不同呢?
這就是父母為什么要我們努力讀書的原因之一。社會(huì)人,他們處于一個(gè)社會(huì)之中,社會(huì)閱歷是他們想問題的資本,面對(duì)很多問題社會(huì)人不先去表達(dá)自己的態(tài)度,因?yàn)樗麄兿热ニ伎,不去過早的判斷一些事情。往往很多孩子就是這樣,大學(xué)生也是,人家說(shuō)的不聽,不去思考,盲目做事情就是失敗。很多前輩給我們忠告,就是因?yàn)樗麄兪艿缴鐣?huì)的洗禮,希望我們?cè)谝院蟮娜兆永锬苓^好一點(diǎn),把這種社會(huì)不公平性降到最低程度,這樣,就需要我們自己進(jìn)行說(shuō)話教育,自己說(shuō)服自己,把自己的想法與實(shí)際結(jié)合,再次努力。
現(xiàn)在,考證很熱門,這個(gè)問題很學(xué)生只會(huì)盲目去考,一個(gè)真正意義上的證,應(yīng)該是要滿足社會(huì)的需要,所謂滿足社會(huì)的需要,在我看來(lái)就是要為自己找到立足的資本,得到這個(gè)證的內(nèi)容,這是關(guān)鍵。
三、 辦事注意事項(xiàng)
在政府機(jī)關(guān)里面,如果有人需要找主任,而主人剛好不在的時(shí)候,你又不知道主任去了哪里,不應(yīng)該打電話找主任,應(yīng)該說(shuō)主任要開會(huì),現(xiàn)在沒空。還要表明自己的身份,讓對(duì)方知道自己是實(shí)習(xí)的拿不定主意。
在接待電話中,首先需要表明自己的身份,然后記下找主任有什么事情,把那個(gè)人的電話號(hào)碼一同記下。
在整理檔案時(shí),應(yīng)當(dāng)處理好不同村委和居委的資料,輸入時(shí)應(yīng)當(dāng)做到準(zhǔn)確無(wú)誤,而且輸入要快,最好學(xué)會(huì)用小鍵盤盲打,這些如果在其他機(jī)關(guān),如統(tǒng)計(jì),就需要每天對(duì)著數(shù)字,對(duì)小鍵盤的使用要求很高。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
實(shí)習(xí),就這樣結(jié)束了,回想起來(lái),我真的學(xué)到很多東西,社會(huì)性質(zhì)的東西我們要去接觸,我們才會(huì)長(zhǎng)大,這是我們實(shí)習(xí)的原因之一。同時(shí),也為自己以后的路鋪墊,先在不要為了賺錢而去賺錢,現(xiàn)在有可能,經(jīng)驗(yàn)真的很重要,我們要努力,尋找自己未來(lái)有發(fā)展前途的事業(yè),打好人際脈絡(luò),我們就可以成功,成功其實(shí)并不難,只要你踏出那一步,那一步就是我們不敢逾越的一步。
文秘社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
在學(xué)校的時(shí)候,我期盼著早日完成學(xué)業(yè),走進(jìn)社會(huì),以為這樣就不用每天對(duì)著課本,不用為天天看書而煩惱,不用為考試而擔(dān)心,可以告別簡(jiǎn)單而重復(fù)的校園,多姿多彩的生活等著我們呢!肯定會(huì)輕松有趣多了,可如今真正的工作了,才深深地體會(huì)到它并不是想象中那么美好,現(xiàn)實(shí)社會(huì)比起校園生活那真是復(fù)雜多了,因?yàn)橛辛诉@個(gè)比較,我才發(fā)現(xiàn)學(xué)校的生活是那么的美好,同學(xué)間的友情是那么可貴,學(xué)習(xí)生涯是那么的令人回味呀!到了單位才知道自己知識(shí)的淺薄,與人相處也不知所措,領(lǐng)導(dǎo)和同事安排的工作也不太會(huì),都在邊學(xué)邊干。覺得自己不會(huì)的東西太多,也由此感到非常有緊迫感。下面是我在社會(huì)實(shí)踐期間的工作情況:
一、社會(huì)實(shí)踐工作介紹
我在社會(huì)實(shí)踐期內(nèi)主要做的是文秘工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,首先我跟師傅后面看師傅怎么做有空就模仿一下,遇到問題就及時(shí)向師傅請(qǐng)教,在工作中遇到的困難回來(lái)查閱相關(guān)資料,補(bǔ)充知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),初步了解了公司文秘工作的基本流程,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了一定的基礎(chǔ),從個(gè)人方面說(shuō),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要性,良好的人際關(guān)系將會(huì)影響我們的職業(yè)生涯。這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在社會(huì)實(shí)踐期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
第二、前與后。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,其主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此,就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前,就是對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義:一是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間之前完成,以給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)緩沖的時(shí)間;二是領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導(dǎo)前面,走在領(lǐng)導(dǎo)前面。
第三,內(nèi)與外。由于秘書往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近,不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策,而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密。所以,秘書在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么該說(shuō)什么不該說(shuō)必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō)。這樣,不僅會(huì)泄露一些工作秘密,而且還可能會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象,于工作、于己都不利。四、秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員
知道秘書的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象,面帶真誠(chéng)的微笑,專心細(xì)致的工作。
無(wú)論在任何部門工作,人際關(guān)系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來(lái)賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂業(yè)敬群,以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié),提高公司外部的形象。從這個(gè)意義上說(shuō),秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員。
在一些公司里,秘書還兼做接待員?蛻敉峭ㄟ^秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員,秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸,為此個(gè)人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫,衣服、鞋子必須干凈,頭發(fā)要梳理整齊,儀態(tài)要自然大方,態(tài)度和藹,時(shí)時(shí)處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風(fēng)度。。我的工作不多,就是接聽電話、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作,我也會(huì)遇到一些問題不懂如何去處理,碰到這種情況,剛開始時(shí)確實(shí)給我的工作造成一定的被動(dòng),因?yàn)槲蚁胝?qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)又怕他們覺得我麻煩,但后來(lái)我意識(shí)到這樣下去是不行的,同時(shí)我開始明白:不恥下問不單在學(xué)習(xí)中要做到,在工作中也應(yīng)該如此;于是我便大膽請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,通過他們的指點(diǎn),我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)靈活地運(yùn)用到實(shí)際工作中,從而順利地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會(huì)了如何待人接物。
二、社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)
1、打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。
畢業(yè)社會(huì)實(shí)踐的結(jié)束,意味著大專生活也將結(jié)束。在此,非常感謝學(xué)校和社會(huì)實(shí)踐單位給予我社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。通過社會(huì)實(shí)踐,讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這將對(duì)我以后踏足社會(huì),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會(huì)帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn),在人生的旅途中勇往直前,迎接新的挑戰(zhàn)
文秘專業(yè)基本要求
1、身體素質(zhì):健康的身體應(yīng)該是做好任何工作的一個(gè)重要前提。要有一個(gè)健康的體魄。身體狀況不佳的人是不能勝任秘書工作的。
2、心理素質(zhì):要時(shí)刻保持良好的心態(tài),心理狀態(tài)要正常,不要被情緒所左右。每一天都應(yīng)以平和的心態(tài)從事自己的工作。一個(gè)有著的人,一個(gè)對(duì)社會(huì)充滿仇恨的人,一個(gè)喜怒無(wú)常的人是不可能做好秘書工作的。
3、思想素質(zhì):這是更高的一項(xiàng)要求,作為現(xiàn)代社會(huì)的高級(jí)管理人員,在一個(gè)國(guó)際知名的機(jī)構(gòu)里工作,應(yīng)當(dāng)具有愛崗敬業(yè)精神、實(shí)事求是精神和開拓創(chuàng)新精神,此外,還應(yīng)具備博大的胸懷、寬廣的視野和高度的社會(huì)責(zé)任感。
文秘社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
8.10今天我開始了在深圳市恒榮泰貿(mào)易有限公司的暑假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)。來(lái)到了人力資源部工作,主要是做一些文秘的基本工作。今天的工作主要是接聽電話,訂購(gòu)機(jī)票酒店;還有學(xué)習(xí)如何做報(bào)表,考勤表等等。我也明白了一個(gè)道理,計(jì)算機(jī)一些常用的軟件使用是很頻繁的,在學(xué)校老師教到的一些軟件使用也能派得上場(chǎng)了。一開始,在我打電話給某某企業(yè)時(shí),主管會(huì)在旁邊,接了幾個(gè)電話之后,主管指出我剛才出現(xiàn)的問題,還和我說(shuō)了要如何改進(jìn)。接聽電話可以提高你的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力,讓對(duì)方能在有限的時(shí)間里明白你的意思。
8.11今天我的任務(wù)是和其他實(shí)習(xí)生一起負(fù)責(zé)每月工作報(bào)告的整理。工程量雖然很大,但當(dāng)時(shí)匯寫的工作人員都很認(rèn)真記錄。從其中我知道無(wú)論是公司還是企業(yè),無(wú)論規(guī)模大小,一些細(xì)節(jié)的東西更加不能忽略,以便查詢。同時(shí),從公司里的工作人員身上也學(xué)習(xí)很多,雖然我來(lái)到這里才第二天,無(wú)論職位高低的人,他們都會(huì)仔細(xì)教我們,空余時(shí)間還會(huì)教我們其他東西;他們對(duì)待工作的那種認(rèn)真,更讓我佩服,尤其是有一些工作是很基本的,他們也不會(huì)馬虎對(duì)待。
8.12今天我的任務(wù)是負(fù)責(zé)各類文件、表格等材料的錄入。其實(shí)有些工作量可能會(huì)很繁瑣,重復(fù),但只要你的心態(tài)擺正,用一些巧妙的方法或者你會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的樂趣。尤其是數(shù)據(jù)方面,更加要細(xì)心,如果弄錯(cuò),帶來(lái)的后果是很嚴(yán)重的。好的習(xí)慣更是從小事上培養(yǎng)的,所以什么事都要認(rèn)真,細(xì)心。
8.13今天的任務(wù)是做報(bào)表。報(bào)表的類型有很多,但由于我是初學(xué)者,所以我采用的是列表式。報(bào)表可以幫助公司訪問、格式化數(shù)據(jù),并把數(shù)據(jù)信息以可靠和安全的方式呈現(xiàn)給使用者。報(bào)表可以一目了然,公司一般的數(shù)據(jù)信息都是采用報(bào)表完成。
8.14今天的任務(wù)是負(fù)責(zé)辦公室檔案收集、整理工作,對(duì)一些工作量大的文件,分類是很重要的。這是主管告訴我的。分類可以讓你的工作馬上變得簡(jiǎn)單點(diǎn),在實(shí)際工作中,方法不是一成不變的,完全可以打開思維,用不同的方法去嘗試,提高你的辦事效率。
8.15今天的任務(wù)還是負(fù)責(zé)辦公室檔案,由于昨天已經(jīng)很熟悉流程了,所以今天的速度快很多了;還有負(fù)責(zé)一些文印工作。明天做完工作就結(jié)束這次的實(shí)踐了,挺舍不得的。這里的同事們都很好人,也教給我很多東西,例如和別人的溝通能力,自身的語(yǔ)言表達(dá)等。
8.16今天的任務(wù)是負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件的分送。主管早早就強(qiáng)調(diào)分送東西時(shí),必須要有禮貌。何況對(duì)方還是你的上司,領(lǐng)導(dǎo)者,最起碼的禮貌、禮儀是必須要有的。今天是最后一天了,從一開始整理文件覺得工作重復(fù),單調(diào),到現(xiàn)在覺得學(xué)習(xí)到很多,不舍得同事們和這份工作,其實(shí)這真的是一件很微妙的事情,我覺得現(xiàn)在的我們應(yīng)該多點(diǎn)出去實(shí)踐,感受不同的崗位,拓展你的眼界,什么崗位都可以去嘗試。小總結(jié)這次的工作內(nèi)容主要是接聽電話、負(fù)責(zé)傳送文件、整理檔案等,雖然都是一些比較簡(jiǎn)單的工作,但我也收獲了不少,從前輩們身上就學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)了,例如對(duì)待工作的態(tài)度,處理事情的應(yīng)變能力,管理能力,溝通能力以及表達(dá)能力。
這次的實(shí)踐活動(dòng),讓我學(xué)習(xí)很多,例如對(duì)待工作,必須要有一個(gè)認(rèn)真的態(tài)度,無(wú)論哪個(gè)行業(yè),都是如此。剛走進(jìn)社會(huì)這個(gè)大環(huán)境,我覺得不要過于好高騖遠(yuǎn),一個(gè)腳印一個(gè)腳印地走好,像基層工作,如果連一些基本的工作都沒有做好,你怎么可能往上走,即便你坐上了高層位置,你沒有能力管理下面的人員,遲早會(huì)下來(lái)。我覺得先放低姿態(tài),正所謂:“低調(diào)做人、高調(diào)做事。”一份耕耘一份收獲,我相信只有付出,才有回報(bào)。