銷售工作總結(jié)
工作總結(jié),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗?偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考?偨Y(jié)與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。
銷售工作總結(jié)1
一、20xx年銷售總結(jié)
20xx年我公司在整體市場不景氣,汽車銷售疲軟的情況下,取得了總銷售200臺的成績,相對20xx年同比增長xx4%,其中景逸XL銷售20臺,景逸LV銷售36臺,景逸SUV銷售23臺,景逸X5銷售40臺,景逸車型合計:119臺;菱智V3銷售21臺,M3銷售53臺,M5銷售7臺,菱智車型合計81臺。
在20xx年公司加大了廣告的投放力度,線上在報紙、網(wǎng)絡(luò)等方面都有很大的投入,線下我們在時代金茂進(jìn)行了景逸X5的商超展示,另外自制了大幅的宣傳物料,由我們自己的銷售顧問在各個主要路段、路口粘貼,足跡走遍了張家口4區(qū)xx縣。今年我們陸續(xù)參加了“3.xx百盛車展”、“五一.市民廣場車展”、“中秋節(jié)市民廣場車展”、“國慶節(jié)市民廣場車展”等大型車展,及張家口晚報舉辦的張北、沙城、蔚縣等縣域車展,既取得了良好的銷售成績,又切實(shí)提高了品牌及4S店的知名度,為今后提升銷售量打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
同時,我們在市場部的策劃下,開展了多種多樣的主題活動,有自駕游、試駕會和團(tuán)購會等多種活動形式,贏得了新老客戶的良好口碑及認(rèn)可。我認(rèn)為20xx年對我們風(fēng)行汽車來說是涅槃重生的一年,年初被堵門無法正常營業(yè),銷售顧問只剩下一名,月銷量10臺左右,幾乎所有人都對公司的前途感到迷茫,終于在董事長全面接手以后這種情況的到了徹底的改觀,我們有了全新的店面,銷售顧問穩(wěn)定在4名,市場、內(nèi)勤、客服等重要崗位都有了合適的人員,月銷售翻了3倍。從硬件到軟件都有了很大的提升,全體人員的精神面貌也雖然現(xiàn)在還有很多的不足之處,但在董事長的支持和董總的領(lǐng)導(dǎo)下,我有信心帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊完成明年的銷售目標(biāo)及各項業(yè)務(wù)指標(biāo),為公司創(chuàng)造更大的利潤。
二、銷售管理計劃
1、整車銷售目標(biāo)分解
按車型分解:(圖表:略)
按時間分解:(圖表:略)
月度銷售計劃:(圖表:略)
2.利潤預(yù)估
為了明年加大我店整車銷售的市場占有率,我將單車?yán)麧櫬收{(diào)整到3.6%左右,其中整車銷售利潤為2.4%,加大精品及商險的銷售力度,精品占利潤的0.7%,保險占利潤的0.5%。按照這一比例,平均單車精品銷售最少1000元,商險險投保率≥50%,貸款車占總銷售的10-20%。
按照風(fēng)行車型平均銷售價格7萬元/臺計算,銷售部完成明
年銷售任務(wù),總毛利潤為178萬元,其中整車?yán)麧?18萬元,精品利潤35萬元,保險利潤25萬元。
在整車?yán)麧櫨S持薄利的情況下,要想取得不錯的利潤只有在其
他方面下功夫。從公司管理上,制定合理明確的考核目標(biāo),直接與銷售顧問的個人工資掛鉤,既有壓力,也有激勵。另外加強(qiáng)對銷售顧問的培訓(xùn),增強(qiáng)銷售技能和服務(wù)意識,也是不可或缺的。
針對不同項目也有很多需要完善的地方:1.精品方面:主要是增加精品種類和項目,讓客戶有更多的可選擇性,銷售顧問在推銷的時候也有更多準(zhǔn)備;2.保險方面:我店現(xiàn)在保險理賠方面的不完善,也在一定程度上影響了銷售顧問在推銷保險時的信心。所以增加理賠人員,完善投保、理賠一條龍服務(wù),讓銷售顧問在推薦保險時,能有更多的案例來說服顧客。3.汽車金融:主要是銷售顧問與金融經(jīng)理之間要配合到位,良好的把控審批時間與到車時間,盡量車到放款,不長時間占用資金。金融經(jīng)理在日常工作中報單的技巧,申報的成功率也非常重要,培訓(xùn)和自身加強(qiáng)學(xué)習(xí)是必要的。
3.推廣計劃
、俨呗裕簽榱藢(shí)現(xiàn)整個20xx年的銷售目標(biāo),明年推廣計劃的策略主要運(yùn)用廣告、促銷和公關(guān)等策略。
②實(shí)施計劃:
廣告主要以網(wǎng)站及車展宣傳為主,輔以平面媒體、站牌等媒體;促銷在以往的價格優(yōu)惠及精品贈送的基礎(chǔ)上,多在小禮品,小贈送上下功夫,以最小的投入達(dá)到最好的效果。針對菱智客戶相對集中,對其進(jìn)行長期的宣傳及公關(guān),團(tuán)購的數(shù)量多少,也是明年銷售任務(wù)及盈利的關(guān)鍵點(diǎn)。
4、人員配置
銷售部人員配備為:銷售經(jīng)理1名,銷售內(nèi)勤1名,展廳經(jīng)理1名,銷售主管2名,銷售顧問8名;屈家莊直營店銷售主管1名,銷售顧問1名;市場部經(jīng)理1名,企劃專員1名,。其中展廳經(jīng)理及1名銷售主管兼任銷售部種子講師。
三、總結(jié)
在過去的一年,銷售部在董總的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,取得了一定的成績,在張家口同行業(yè)中有了一定的知名度,在客戶心目中也有一定的美譽(yù)度。在新的一年里,銷售部在很好的完成銷售任務(wù)的同時,也要加強(qiáng)展廳的管理與規(guī)范,提高銷售顧問的整體素質(zhì),為以后取得更輝煌的成績打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
銷售工作總結(jié)2
20xx年度銷售工作即將結(jié)束,在此我對20xx年10月到公司就職后,對所負(fù)責(zé)的新都線的工作情況進(jìn)行一次簡短的總結(jié)。
就職后所新都線含蓋新都縣、青白江區(qū)、德陽市三個地區(qū),共有經(jīng)銷商6家,直營超市3家,經(jīng)銷商空白市場3個縣。10月至今共計銷售金額為 397673.37元,其中新都縣經(jīng)銷商完成110000元;青白江區(qū)經(jīng)銷商完成164843.5元;德陽區(qū)域內(nèi)德陽市區(qū)經(jīng)銷商完成 24078.15元;廣漢市經(jīng)銷商完成48089.55元;中江經(jīng)銷商完成 元;金堂經(jīng)銷商完成39721.85元;直營超市廣漢成百超市113807.85元(年平均5萬元/月),龍?zhí)端鹿鸷柍?1361.5元(年平均1.1萬元/月),德陽沃爾瑪超市34823.5元(由于距離遠(yuǎn),又有貨運(yùn)車輛交通管制,從10月19日正常供貨)。
根據(jù)最新的統(tǒng)計新都線各地分銷網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量為(原有數(shù)量為20xx年統(tǒng)計):
新都縣:原有分銷網(wǎng)點(diǎn)30家,現(xiàn)有22家;
青白江:原有分銷網(wǎng)點(diǎn)18家,現(xiàn)有11家;
廣漢縣:原有分銷網(wǎng)點(diǎn)10家,現(xiàn)有6家;
德陽市區(qū):原有分銷網(wǎng)點(diǎn)12家,現(xiàn)有10家;
通過上述數(shù)據(jù),20xx年成都經(jīng)銷部新都線銷量集中在新都縣和青白江區(qū)兩地,與經(jīng)銷商對天友產(chǎn)品的重視程度也是相對匹配的。從客觀的分析,造成各項數(shù)據(jù)未能完成的原因有以下幾點(diǎn):
1.負(fù)責(zé)線路人員疏于管理,缺乏主觀能動性,“業(yè)務(wù)責(zé)權(quán)”不清,業(yè)務(wù)范疇“一條龍”服務(wù),銷售行為軌跡不規(guī)范、扎實(shí),導(dǎo)致業(yè)務(wù)效果浮在表面;
2.超市零售價格與競品利潤比兩方面的問題影響了經(jīng)銷商的總體銷量比預(yù)期低,造成經(jīng)銷商的滯后思想的產(chǎn)生;
3.對市場缺乏系統(tǒng)性的規(guī)劃,全局意識不足,當(dāng)市場銷售出現(xiàn)問題時業(yè)務(wù)人員沒有及時、有效引導(dǎo)經(jīng)銷商,導(dǎo)致經(jīng)銷商不能全面理解天友公司的運(yùn)作思路;缺乏對經(jīng)銷商基本客情的了解和洞悉,對經(jīng)銷商缺乏應(yīng)有的區(qū)域規(guī)劃和分層次管理,市場布局無主次之分,市場運(yùn)作主題不突出;
如我這次能有機(jī)會競聘成功成都經(jīng)銷部負(fù)責(zé)外埠部的副經(jīng)理,我將結(jié)合公司對市場的統(tǒng)一規(guī)劃和成都經(jīng)銷部外埠部20xx年工作定位,結(jié)合所負(fù)責(zé)區(qū)域的實(shí)際情況對市場進(jìn)行統(tǒng)一的梳理,并加大團(tuán)隊內(nèi)部管理力度。
一 “著眼基礎(chǔ)、健全網(wǎng)絡(luò)”
雖然我從事奶制品銷售工作時間不長,但從事快速消費(fèi)品行業(yè)渠道銷售已經(jīng)第7個年頭開始了。深深的明白“決勝終端”四字的含義,加之進(jìn)入公司后有幸學(xué)習(xí)了內(nèi)江、自貢、宜賓市場的先進(jìn)經(jīng)驗。在20xx年的工作重點(diǎn)我會放在健全區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)與產(chǎn)品陳列銷售網(wǎng)絡(luò)上。
1.在20xx年年初對經(jīng)銷商進(jìn)行一輪梳理,對各線路已有經(jīng)銷商的經(jīng)營情況進(jìn)行摸底,對不適合與我司合作的經(jīng)銷商進(jìn)行跟換調(diào)整,合作的經(jīng)銷商應(yīng)具有一下幾個優(yōu)點(diǎn):
、僭敢馕宜竞献鳎眯牡娜ジ攀袌;
、谟幸欢ǖ慕(jīng)濟(jì)實(shí)力;
③具有一方面或幾個方面的優(yōu)勢網(wǎng)絡(luò);
、芫哂信渌湍芰;
多元化、多渠道運(yùn)作公司產(chǎn)品,根據(jù)不同的產(chǎn)品特點(diǎn)拓寬經(jīng)銷商的選擇面,不在局限于傳統(tǒng)的奶制品經(jīng)銷商。
2.劃分樣板市場、重點(diǎn)市場、輔助市場
重點(diǎn)打造1-2個樣板市場,業(yè)務(wù)人員“落地”配合經(jīng)銷商提高市場鋪市率,幫助經(jīng)銷商健全鄉(xiāng)、鎮(zhèn)分銷網(wǎng)絡(luò),爭取做到有伊利、蒙牛陳列的就有天友同類產(chǎn)品的陳列、銷售。當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)人員要深入了解樣板市場經(jīng)銷商各分銷商的情況,做好客情關(guān)系,能及時了解到下面分銷商的動態(tài)。
二、 強(qiáng)化內(nèi)部管理,規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程
以上是我對成都經(jīng)銷部副經(jīng)理一職的粗略看法,如未能當(dāng)選,我也將做好自己的本職工作,為“20xx年度天友成都風(fēng)景獨(dú)好”做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
銷售工作總結(jié)3
我個人覺得一個正規(guī)從小做大的公司發(fā)展的好,老板是最關(guān)鍵的,那什么樣的老板能帶領(lǐng)公司發(fā)展的更加好呢?
一、老板選擇人很關(guān)鍵,看好什么樣的人,選擇什么樣的人才,任命什么樣的職位,怎么樣去培養(yǎng),都很關(guān)鍵。我們公司的是兩個老總開始做起的,后來加到了5個股東,我們現(xiàn)在的部門經(jīng)理都股東,也就是說公司在XX年開始成立到今天,之所以能夠發(fā)展的這么好,是吸引了像我老大和行業(yè)部經(jīng)理,技術(shù)部經(jīng)理這樣的人才加盟,是股份的機(jī)制促成了鞏固了發(fā)展的根基,大家共同發(fā)展的思想真是說的容易做起來難,像我們老總這樣有大度和長遠(yuǎn)目光,小弟真是佩服:股份圈定人才大家一起共同發(fā)展;
二、做為老板用心對部下和制定良好的人才激勵機(jī)制和薪水制度,每個人都很關(guān)注自己的個人所得,同時也很關(guān)注自己在公司的發(fā)展。我們公司的業(yè)務(wù)制度非常的好,一來是費(fèi)用安排的非常的合理,只要是圍繞業(yè)務(wù)開展的所有費(fèi)用都是業(yè)務(wù)員頭上支出,連公司的費(fèi)用也是均攤的,所以對于一個混日子的業(yè)務(wù)來說,只能拿個基本工資,只有每個月毛利超過3萬以上才能拿到提成,這樣就沒什么人能混公司的飯吃了;二來我們的提成也很高,這樣不僅能吸引和穩(wěn)固人才,也能促進(jìn)業(yè)務(wù)積極性和公司的發(fā)展,水漲船高,雙贏就是這個意思;其次我們公司還有很不錯的福利制度,社保、醫(yī)保、人身意外險什么的都有買,節(jié)假全部正規(guī)放假,周末會有運(yùn)動和培訓(xùn)安排,節(jié)日會有活動和聚餐什么的,像今天和上次圣誕的晚會,非常成功和有意義,別的公司有的我們都有,別的公司沒有的我們也有,又有被公司重視和保護(hù)的主人翁感覺、只要努力就能攢錢你還老是想著跳槽嗎?穩(wěn)固是這樣的穩(wěn)固,發(fā)展是穩(wěn)固基礎(chǔ)的發(fā)展。
三、老板必須要有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展目光,公司能不能發(fā)展除了人才是關(guān)鍵外,選擇的產(chǎn)品的市場定位、市場制度、軟資源也是很重要;想發(fā)展就一定要適應(yīng)時代和潮流的發(fā)展,整合最新的資源,迎合最新的市場。我們公司在這方面做的很好:一是我們公司在成立時就開始注重服務(wù),并注冊了品牌,畢竟以后是一個服務(wù)的時代,什么都有可能變,但是需要服務(wù)不會變,這塊業(yè)務(wù)公司沒發(fā)展成贏利,但是做了很多積累,相信當(dāng)服務(wù)時代來臨時我們已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在前面了;二是我們的產(chǎn)品,做為IT分銷,我們定位是高增值的產(chǎn)品,而且是多向產(chǎn)品,整合了從服務(wù)器起到網(wǎng)絡(luò)安全、高級網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)軟件、高級加密軟件我們都有,針對的客戶群體也是從低到高,這在我們業(yè)務(wù)開展業(yè)務(wù)時非常有優(yōu)勢,把握客戶的靈活度非產(chǎn)的大,銷售機(jī)會非常的多,佳禾的資源一直是我們的驕傲;三是人才的吸收、如何去吸收、如何去培養(yǎng)、業(yè)務(wù)的格局方面(上面已經(jīng)說了就省略先);四是實(shí)事求是地制定和開發(fā)了自己的營銷管理系統(tǒng)產(chǎn)品和客戶關(guān)系管理系統(tǒng),用軟資源長期保住了公司的客戶資源不流失和促進(jìn)發(fā)展;
四、做老板公事要有原則、私事要有愛心、特別情況要有照顧,一個員工對一個公司的忠誠度,光有制度和薪水永遠(yuǎn)是不夠的。公司定期的會議思想的溝通和交流是很有必要的,并且不僅老板還有公司的領(lǐng)導(dǎo)對待下屬的態(tài)度也是很重要的,我們公司是這樣的:首先,我在我們公司沒有像一般的打工者那樣的郁悶,起碼我很自由,還有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和鼓勵,還能正常地拿工資,即使沒有出單,我們公司在使用時就有很高要求,所以能留下的人還是不錯,領(lǐng)導(dǎo)也有唯才是舉的態(tài)度;二是在公事上領(lǐng)導(dǎo)很嚴(yán)肅,讓工作感覺有壓力,但是又經(jīng)常關(guān)心我們的生活,我們的內(nèi)心需求組織各類活動什么的,對于一些特別的業(yè)務(wù)公司也不管的那么嚴(yán),但是因為制度好,我們覺得想攢錢(主要是勤奮的話肯定能攢到錢)也不想那樣混,再說人家那也混的不錯呢;三是公司的制度和原則一定會堅守,但是從我們的領(lǐng)導(dǎo)針對發(fā)展而經(jīng)常提出的新政策來看,看的出我們公司的制度和原則是適應(yīng)市場變化的;
五、做老板老板的綜合素質(zhì)很重要,做領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)自身綜合素質(zhì)很重要。管理上是這樣說的:言教不如身教。老板和領(lǐng)導(dǎo)往往是員工很敬佩的人,一定程度上說,不厲害也做不了老板,是吧?素質(zhì)是很重要,關(guān)鍵是怎么樣才有這樣的好素質(zhì)呢?就我們公司來說吧:領(lǐng)導(dǎo)也就是老板,他們的素質(zhì)都很好,一不是斤斤計較,在公司的開支方面和福利方面,從來都沒壓宿,從來都是重視員工的感受,這應(yīng)該說是老板的大度;二是我們的領(lǐng)導(dǎo)個個都有業(yè)務(wù)分額,即使和是管人事后勤的經(jīng)理也要經(jīng)常出差負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)區(qū)域,本身就是不錯的業(yè)務(wù),教育和培養(yǎng)下屬非常有效,這就是一個老板的業(yè)務(wù)素質(zhì);三是我們領(lǐng)導(dǎo)對下屬都是信任的,起碼我們的出差,領(lǐng)導(dǎo)從沒盤審核過你住什么酒店,拜訪的客戶究竟是不是說的那么多個?費(fèi)用究竟是不是那么多,當(dāng)然這已經(jīng)有公司的制度去限制和促進(jìn),我老大一句話,想清楚了就出差,不為出差而出差,你想做就去,并且馬上行動,這不是一種值得感動和讓人會有責(zé)任的信任嗎?;四是能力方面,老大們不僅領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)好,就是基本的談話技巧、為人處事、處理事情的能力都成了我們新兵學(xué)習(xí)的榜樣;五是眼光素質(zhì),看人,看事,看趨勢,目前他們看的都很準(zhǔn),起碼我是這樣認(rèn)為的,也得到過不少代理商的認(rèn)可;六是學(xué)習(xí)能力,我們公司之所以能發(fā)展那么好,是因為在和大公司合作時學(xué)習(xí)到很多的經(jīng)驗,同時領(lǐng)導(dǎo)們也是經(jīng)常看書和采納家培訓(xùn),我們的兩個老總都在參加什么管理培訓(xùn)什么的,我們老大一有休息時間就看書,每周六我們還專門請廠家過來培訓(xùn)或者自己組織培訓(xùn),從上到下,學(xué)習(xí)幾乎成了不用強(qiáng)調(diào)又自己執(zhí)行的“制度”。
銷售工作總結(jié)怎么寫通用
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編精心整理的銷售工作總結(jié)怎么寫通用,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售工作總結(jié)怎么寫通用1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
五月悄悄地過去了,六月也很快就要溜走了,得趕緊趁著這會兒好好總結(jié)反思一下過去工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。來到生產(chǎn)技術(shù)部的兩個月仍然是忙碌而充實(shí)的,在工作中我學(xué)到了很多,也更堅定了我做好工藝管理的信念,我把我這個月的工作總結(jié)如下。
一、具體工作
六月份以來我盡自己最大的努力,做好工藝技術(shù)管理的工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,定時和不定時的對鈣鹽分廠進(jìn)行檢查,嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量,對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行抽查和跟蹤。巡檢時注意設(shè)備的運(yùn)行情況,及時向秦部長反映生產(chǎn)情況。
(一)在這個月的檢查中有以下幾個情況:
1:dcp生產(chǎn)的二水磷酸氫鈣中和料漿細(xì)度不合格,85%以上的料漿細(xì)度均低于控制標(biāo)準(zhǔn)75%以上的細(xì)度;
2:06月02日由于中和冷卻水循環(huán)泵無法啟動,有0060221、006022兩個批次的中和反應(yīng)溫度高達(dá)44.26℃,對產(chǎn)品中控質(zhì)量跟蹤,產(chǎn)品質(zhì)量各指標(biāo)正常;3:6月07日到6月10日壓濾系統(tǒng)多次出現(xiàn)故障,影響生產(chǎn)十多個小時;4:06月12日對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)有0061123、0061012、0060912三個批次的產(chǎn)品中控粉碎混樣吸水量不合格,灼失偏低;
2022銷售年終工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編收集整理的2022銷售年終工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
回首20xx年,有太多的完美的回憶,20xx年本人來到xx工作,可是唯有20xx年這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的'感受到了自我提高,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,可是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓勵下,我必須會擁有更完美的明天.
一、銷售工作總結(jié)、分析
在銷售顧問崗位上,首先我要感激一個人那就是我們銷售部的x經(jīng)理,我要十分感激他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售經(jīng)驗以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手。20xx年初,我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情景、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是x月份本人的銷售業(yè)績及本事才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶的開展。我在那里想說一下:我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機(jī)會。回訪,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
2023銷售年終個人工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,快快來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的2023銷售年終個人工作總結(jié),歡迎大家分享。
在王總和徐總及各部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,貫徹公司文化及理念,開創(chuàng)行業(yè)重大創(chuàng)新為我們共同的目標(biāo)去奮斗;仡欉@一年的工作歷程,作為太和品牌的銷售人員,雖完成公司的暫定目標(biāo),但工作中存在不少的問題,希望公司能給于指正。為了來年更好的完成太和的營銷工作、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),特對階段性的銷售工作進(jìn)行總結(jié)。
剛進(jìn)公司那會,什么都不懂。公司本著培養(yǎng)的目的把我招至太和的大家庭,通過近一年的學(xué)習(xí)及摸索,我主要從以下幾個方面來總結(jié)與展望未來。
1、工作方面。虛心向同事們學(xué)習(xí),不懂的多問、多看、多想。努力提高服務(wù)質(zhì)量,微笑面對顧客,用心服務(wù),盡量減少客訴的發(fā)生,保持品牌形象。完善顧客資料,重點(diǎn)培養(yǎng)新的顧客群,讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)顧客;針對老顧客要付出更多的'耐心和細(xì)心,并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費(fèi)。
2、學(xué)習(xí)方面。為提高銷售技巧,利用業(yè)余時間,在網(wǎng)絡(luò)、書本中不斷學(xué)習(xí)新的知識,充分運(yùn)用于日常銷售工作中,增強(qiáng)了自身素質(zhì)并提升個人銷售業(yè)。
3、生活方面。在個人生活方面,本人一直保持艱苦奮斗的作風(fēng),不鋪張、不浪費(fèi)、不奢侈,不與同事斤斤計較,
注重團(tuán)隊合作精神,服從公司安排,以創(chuàng)新理念為主,提高最大銷售利潤為目標(biāo)。
銷售部門工作總結(jié)通用
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,為此要我們寫一份總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編收集整理的銷售部門工作總結(jié)通用,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷售部門工作總結(jié)通用1
一、銷售部現(xiàn)狀
人員組成管理人員一名,家裝業(yè)務(wù)2人。工程業(yè)務(wù)1人。
制度流程薪資提成方案(有);日常管理制度(有);獎懲制度(無);培訓(xùn)提升計劃(無);崗位職能(無);標(biāo)準(zhǔn)報價格式(無);與其他部門接口流程圖(無)。業(yè)績完成家裝11月完成()萬,12月完成()萬。
二、20xx年計劃
第一部分組織架構(gòu)完善
業(yè)務(wù)部應(yīng)作為職能部門獨(dú)立存在,管理人員包括:銷售總監(jiān)、家裝業(yè)務(wù)部經(jīng)理、工程業(yè)務(wù)部經(jīng)理、銷售助理
業(yè)務(wù)人員包括:家裝業(yè)務(wù)4名、工程業(yè)務(wù)3名。
第二部分制度完善
首先解決報價體系的建立完善和有序運(yùn)行。要讓每個層級的人員都能熟練掌握報價權(quán)限及報價技巧。
其次協(xié)助人事部門盡快解決培訓(xùn)提升方案。要有全年培訓(xùn)計劃,階段性并有針對性;對員工職業(yè)操守、企業(yè)認(rèn)同感、崗位技能方面要著重培養(yǎng);對新進(jìn)人員的入職培訓(xùn)要形成流程,有具體時間安排,有專人負(fù)責(zé),防止人員在入職階段的流失;對表現(xiàn)比較突出的老員工,要提供外出培訓(xùn)提升的機(jī)會,并作為一項福利政策貫徹下去。
銷售部工作總結(jié)最新
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,快快來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編為大家收集的銷售部工作總結(jié)最新,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售部工作總結(jié)最新1
本人所處的xx項目的營銷部銷售人員比較年輕,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的項目運(yùn)作,作為我們銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整會更進(jìn)一步地來努力提升自己。以下是今年上半年的工作總結(jié)。
由于作為xx地產(chǎn)的開發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上與我公司存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。如果協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會導(dǎo)致工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,這讓我頗有些積重難返的感覺,好像有時候有一些建議或意見,但卻無從述說,現(xiàn)在知道了問題的嚴(yán)重性,我將會努力改正,力求工作中目標(biāo)一致、簡潔高效。
營銷部工作的`責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示開發(fā)商方面,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,對我們銷售人員來說,無疑是利大于弊。
銷售年度工作總結(jié)優(yōu)秀
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編為大家收集的銷售年度工作總結(jié)優(yōu)秀,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售年度工作總結(jié)優(yōu)秀1
銷售工作有句行話,客戶比作水源,“水能載舟,亦能覆舟”。緊張忙碌的上半年房地產(chǎn)銷售工作即將過去,下半年的房地產(chǎn)銷售工作新挑戰(zhàn)又?jǐn)[在了眼前。我在沉思回顧銷售部門過去工作的同時,又必須重新認(rèn)識新階段工作,F(xiàn)在就來就上半年房地產(chǎn)銷售工作做點(diǎn)總結(jié):
今年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng)、同事的共同努力下,我們積累了大量的實(shí)踐經(jīng)驗,學(xué)習(xí)了很多理論知識,同時也可以發(fā)現(xiàn)自身存在的一些不足之處。
首先,銷售統(tǒng)計和分析:
。ㄒ唬┛冃Ыy(tǒng)計:在20xx年6月開業(yè),商品房預(yù)售5套,銷售總面積600平方米,銷售總房款額1636040元。
。ǘI(yè)績分析:客戶簽單18單,其中9簽訂完成交易。
其次,在實(shí)際工作中,我也學(xué)到了一些銷售經(jīng)驗,我與大家分享幾點(diǎn):
。ㄒ唬┡c顧客成為朋友,彼此信任,那么你就是最成功的銷售人員。
。ǘ┮驹诳蛻舻牧鱿雴栴},然后才能談心,因為大家都喜歡與知己溝通。
(三)不要回避產(chǎn)品缺點(diǎn),在健談當(dāng)中盡量展現(xiàn)得坦率、真誠一些。
。ㄋ模┰黾愉N售方法,專注于重要客戶,老顧客。
。ㄎ澹┳⒅貛投琴u,賣是光將產(chǎn)品塞給客戶,幫則是幫助客戶挑選到最好的產(chǎn)品。
白酒銷售工作總結(jié)模板
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編整理的白酒銷售工作總結(jié)模板,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
白酒銷售工作總結(jié)模板1
一、上半年完成的工作
1、銷售指標(biāo)的完成情況
上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,xx市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為xx0%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點(diǎn)。
2、市場管理、市場維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的xx購物廣場,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,xx大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。
2022年全新房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)范文
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編收集整理的2022年全新房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
2022年全新房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)范文1
20xx年悄然已逝,在過去的一年里。我xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司本著“董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制”原則,致全力開發(fā)《xxx》一期工程。全體同仁不斷轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析形勢,以“超前、務(wù)實(shí)、拼搏、團(tuán)結(jié)、敬業(yè)”的企業(yè)精神,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計劃并取得初步成效,現(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:
一、工程進(jìn)展?fàn)顩r:
在縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各職能部門的支持下,我公司的《xxx》開發(fā)項目經(jīng)過近三年的籌劃、設(shè)計、審批、基建等程序,終于在20xx年初進(jìn)行市場推廣營銷階段,隨著市場的變化和成長初步達(dá)到:工程上規(guī)模、管理上水平、企業(yè)上臺階、經(jīng)濟(jì)出效益的`年初計劃。全年完成一期工程竣工的有xxx號樓。首批業(yè)主已逐步入住。目前正在起動的基礎(chǔ)和在建的有xxx號樓,其中x#、x#小高層電梯房。全年完成項目投資約xxx萬元,完成工程建筑面積xxxm2,其中驗收合格xxxm2,合格率達(dá)到100%,在建工程xxxm2。
二、銷售及推廣:
自20xx年3月首期開盤至今,在取得《商品房預(yù)售許可證》等各種證件齊備的條件下,共預(yù)售各種房型的住宅商品房合計xxx套,實(shí)現(xiàn)銷售xxx萬元,銷售面積xxx平方米,銷售率達(dá)90%。企業(yè)不但在銷售上取得驕人的業(yè)績,還上繳土地過戶稅、土地使用稅、房屋銷售稅、工程施工稅,合計xxx萬元,各部門行政規(guī)費(fèi)約xxx萬元,共計xxx萬元。
銷售月工作總結(jié)的模板
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的銷售月工作總結(jié)的模板,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售月工作總結(jié)的模板1
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧加入納智捷的這小半年的工作歷程,作為納智捷的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和東興人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
在我初入銷售行業(yè)的時期,公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁悉心幫助,順利的參加了總公司組織的新員工培訓(xùn),在我的職業(yè)規(guī)劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力配合與上級領(lǐng)導(dǎo)的支持!
一、20xx年工作總結(jié):
從進(jìn)公司以來截止20xx年x月x日,共有x個客人有潛在意向,積累C級客戶x名,B級客戶x名。
忙碌的20xx年,由于個人工作經(jīng)驗不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。
10月份,由于新進(jìn)入公司,不熟悉業(yè)務(wù)的原因,導(dǎo)致我在10月份未成交一臺車。但公司同仁對我的悉心指導(dǎo)及幫助,讓我在專業(yè)知識上得到了非常大的提高,給未來提供了堅實(shí)的理論基礎(chǔ)。
11月份,由于參加實(shí)際操作能力不強(qiáng)的原因,導(dǎo)致11月份仍未達(dá)成交易。但總公司組織的新員工培訓(xùn)讓我結(jié)識了全國各地的銷售同仁,增長了不少銷售知識。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及同仁的幫助指導(dǎo)下,接待了不少客戶,并在其中發(fā)掘了不少潛在客戶,對未來的銷售奠定了第一塊“基石”。
銷售店鋪試用期工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的銷售店鋪試用期工作總結(jié),歡迎大家分享。
銷售店鋪試用期工作總結(jié)1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),你們好!
時光飛逝,不知不覺我在公司工作已滿1月了。從我進(jìn)公司的第一天起,親切,同事們的熱情都讓我這個剛畢業(yè)的初入社會的年輕人感到溫暖。隨后的工作中,我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,值得一提的是周總做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。每個公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快的我就適應(yīng)了這里的工作規(guī)則,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入xx科技這個大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn)。
因為現(xiàn)在的工作是我剛剛開始接觸的,在產(chǎn)品知識和應(yīng)用上的知識還要和前輩們多多學(xué)習(xí),在接下來的實(shí)踐工作中,我將不斷改進(jìn)、努力做到最好。xx科技,我主要的職責(zé)是銷售渠道。通過一個多月的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,我覺得做銷售渠道是一項很鍛煉人的工作。因為只要你多做一天的工作,你就會不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道,永遠(yuǎn)沒有最好,這樣很有挑戰(zhàn)性。可以不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。在自己進(jìn)步的同時,使得公司的利潤和成交機(jī)率得到提高,可以說是兩全其美的事情。