銷售計劃書范文
銷售是一個漢語詞語,拼音是xiāo shòu,是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務的行為,包括為促進該行為進行的有關輔助活動,例如廣告、促銷、展覽、服務等活動。計劃書是黨政機關、企事業(yè)單位、社會團體對今后一段時間的工作、活動作出預想和安排的一 種事務性文書。
銷售計劃書范文1
在快速消費品的銷售工作中,竄貨、經(jīng)銷商的利潤過低、終端價格混亂等因素給始終伴隨著我,現(xiàn)在有一個想法,對于經(jīng)銷商密度不是很大,特別是在縣級市沒有經(jīng)銷商的快速消費品公司,它有可能對傳統(tǒng)渠道起到一些作用。這個方法可以簡單概括為:暗返利+穩(wěn)固分銷結構。
在區(qū)域經(jīng)銷制的快速消費品公司,竄貨的一個原因是經(jīng)銷商在銷售產(chǎn)品前,明確知道自己的實際利潤。解決竄貨,要通過一定形式使經(jīng)銷商在銷售產(chǎn)品的同時,不明確自己的實際利潤:同一經(jīng)銷商在不同時期,不同產(chǎn)品的利潤不同;不同經(jīng)銷商在同一時期,同一產(chǎn)品的利潤不同。解決竄貨,要使一區(qū)域市場內其他的大客戶完全從本地經(jīng)銷商處進貨。
解釋一下暗返利。暗返利是借鑒“即開型”彩票(或者其他形式),在每個季度(可選用一個時間段),廠家和經(jīng)銷商、和分銷商簽定返利協(xié)議,其中暗返利的數(shù)字必須用黑色遮住。簽此協(xié)議時,經(jīng)銷商和分銷商都不知道暗返利的具體數(shù)字,在結算暗返利時,經(jīng)銷商和分銷商才有資格知道返利是多少。經(jīng)銷商的暗返利都由公司支付,分銷商的暗返利由公司在經(jīng)銷商的返利中扣除,再由公司支付給分銷商。公司要求分銷商和經(jīng)銷商必須以不能低于(或者是必須以)出廠價來銷售產(chǎn)品,他們銷售產(chǎn)品的利潤來自于公司的暗返利(還有可能一部分利潤來自于加價銷售),而這暗返利形成的利潤絕對要高于目前市場的利潤!
對經(jīng)銷商的暗返利:
在目前的傳統(tǒng)渠道,假設一箱批發(fā)價格165元的牙膏,批發(fā)利潤為4元(即公司的出廠價為161元),暗返利相當于2.48%;可實際上,目前的市場并不允許傳統(tǒng)渠道存在這樣高的利潤,依靠廠家多年形成的商業(yè)信譽,再利用經(jīng)銷商對目前利潤的不滿意,暗返利的實施會有市場,并且能取得經(jīng)銷上商的支持,因為暗返利為經(jīng)銷商帶來了更多的利潤。
假設一公司有牙膏和香皂、洗發(fā)水三種產(chǎn)品,并且三種產(chǎn)品的銷售額相同,那么廠家對A經(jīng)銷商的第一季度暗返利分別為:牙膏—3%,香皂—4%,洗發(fā)水—5%,分別以165、253、320元供應市場,并要求市場最低的出貨價為:165、253、320元,那么這三種產(chǎn)品的實際利潤分別為:165*0.03=4.95元、253*0.04=xx.12元、320*0.05=16元,這個遠遠高于目前的市場利潤。而在同一時間,不同地區(qū)經(jīng)銷商的暗返利是不一樣的(和A經(jīng)銷商臨近的經(jīng)銷商B,其牙膏的暗返利為2%,香皂的暗返利為4.5%,洗發(fā)水的暗返利為5.5%);在不同時期,同一個經(jīng)銷商的不同產(chǎn)品、不同規(guī)格的暗返利也不相同,平均來說,各個經(jīng)銷商的暗返利利潤所占銷售額的比例是一樣的,這個暗返利一定要大于市場形成的利潤,并且經(jīng)銷商不同產(chǎn)品的暗返利最好有接近于零的時候。
穩(wěn)固分銷結構--對分銷商的暗返利:
在經(jīng)銷商密度不是很大的區(qū)域市場,僅僅由一個(或多個)經(jīng)銷商來進行銷售還不夠,最好能在當?shù)貙ふ冶容^有實力的其他商家為公司的分銷商(最好是公司的分銷商),公司也以暗返利的形式對分銷商進行管理,這樣就可以建立更加穩(wěn)固的分銷結構。穩(wěn)固分銷結構是通過對分銷商的暗返利也擴大其利潤空間,這樣分銷商的銷售可以拉動經(jīng)銷商。通過對分銷商的暗返利會使分銷商主動的、積極的從本地的經(jīng)銷商處進貨,而分銷商的暗返利是由公司市場部門制訂,是公司把經(jīng)銷商的暗返利的一部分扣除,然后,公司再把這部分暗返利支付給分銷商。必須要讓經(jīng)銷商明白,對分銷商的暗返利要低于對經(jīng)銷商的暗返利。
假設一區(qū)域市場銷售總量不變,那么分銷商銷售得越多,則經(jīng)銷商要支付給分銷商的暗返利也就越多,但是同時,經(jīng)銷商也從分銷商處得到了更多的利潤。通過經(jīng)銷商和分銷商暗返利的矛盾統(tǒng)一,這樣彼此都能互相的促進。
通過以上兩表能夠看出:
經(jīng)銷商以以往的方式獨立銷售各xx0箱產(chǎn)品的實際利潤為1700元,
經(jīng)銷商以暗返利的的方式獨立銷售各xx0箱產(chǎn)品的實際利潤為3xx7元,
分銷商以暗返利的方式銷售各50箱產(chǎn)品的實際利潤為633.5元,
分銷商以暗返利的方式銷售各50箱產(chǎn)品,能夠為經(jīng)銷商帶來920元的利潤,
經(jīng)銷商以暗返利銷售xx0箱,經(jīng)銷商又幫助其銷售50箱,則經(jīng)銷商獲利為2473.5元。
但是在實際上,假如經(jīng)銷商能夠在一區(qū)域獨立銷售xx0箱產(chǎn)品的話,那么在分銷商的拉動及促進下,這一區(qū)域的銷量會提升到120箱。
市場部門的作用:
暗返利的數(shù)值是由公司的市場部門(或銷售運作部門)制訂,銷售部門在暗返利兌現(xiàn)之前無權得知具體數(shù)值。市場部門制訂暗返利的時候有一前提:均衡,特別是對待經(jīng)銷商更要均衡。經(jīng)銷商在不同時期,在不同產(chǎn)品,在不同規(guī)格產(chǎn)品的暗返利都應該有變化,要讓經(jīng)銷商和分銷商都明白一個道理:銷售產(chǎn)品有很大很大的利潤,但是一定要遵守公司的規(guī)定:不能跨區(qū)銷售,不能低價銷售等。
對待違規(guī)客戶,市場部門在暗返利應該做出懲罰,并且假如在各地仍有竄貨現(xiàn)象,那么業(yè)務人員應將此信息及時的反饋到銷售部門和市場部門。
在各地,實力比較大的客戶都是公司的分銷商,如在這個時候再發(fā)生小客戶竄貨現(xiàn)象,那對整個銷售網(wǎng)絡沒有太大的影響,對大客戶的竄貨控制,由業(yè)務人員配合公司市場部門來執(zhí)行,對小客戶的竄貨控制,業(yè)務人員應該和當?shù)氐慕?jīng)銷商配合執(zhí)行。產(chǎn)品銷售如流動的水,在地面上流動的水,為大客戶竄貨;在地表以下流動的水,那是自然的滲透。
其他因素:
產(chǎn)品流:公司供應經(jīng)銷商產(chǎn)品,經(jīng)銷商供應分銷商產(chǎn)品。
資金流:經(jīng)銷商向公司回款,分銷商向經(jīng)銷商回款。(其實,分銷商也可以向公司回款,但是這樣就給經(jīng)銷商造成了很大的資金壓力)
定單:分銷商向經(jīng)銷商下的定單最好是公司自訂的五連單。經(jīng)銷商留一份,分銷商留一份,市場部門留一份,銷售部門一份,財務部門一份。
促銷資源:對消費者的促銷,經(jīng)銷商和分銷商依據(jù)自身的銷量享受。對通路的促銷,可以根據(jù)公司銷售部門的規(guī)定來執(zhí)行。
提升經(jīng)銷商在公司中的地位:
1,取消公司對經(jīng)銷商的月度(或者年度)銷售計劃。經(jīng)銷商沒有固定的銷售計劃,但是對經(jīng)銷商還應該有一個年終返利:返利系數(shù)×暗返利的平均值×年度銷售額,系數(shù)由公司的業(yè)務人員根據(jù)經(jīng)銷商的各個方面的表現(xiàn)來給出:庫存,貨物及時配送,促銷活動的配合程度,銷售價格的執(zhí)行,是否跨區(qū)銷售等因素。
2,把經(jīng)銷商的銷售計劃完全轉移到公司在各地的業(yè)務人員,并且規(guī)定公司在各地的業(yè)務人員有協(xié)助經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品的責任。這樣做,使業(yè)務人員沒有依賴,他必須盡職盡責的完成自身的工作,通過對終端市場更加完善的銷售服務工作,通過對經(jīng)銷商和分銷商的緊密配合,使得市場平穩(wěn)壯大。而終端市場及分銷商的良好銷售,必然拉動了經(jīng)銷商的銷售,經(jīng)銷商的返利系數(shù)是由做分銷商的業(yè)務人員給出,從一定意義上說,業(yè)務人員的獎金系數(shù)應該和經(jīng)銷商年度返利系數(shù)相吻合。
這個想法是有弊端的:加大了對公司的財務人員的壓力(因為在意個經(jīng)銷商的下邊又出現(xiàn)了多家的分銷商),加大了對市場部門的壓力(因為暗返利的多少是由市場部門制訂的),而對銷售人員要求又是更高……,在前期,公司也必須為這個想法付出一些既得利潤。但是它的優(yōu)勢更加明顯:杜絕竄貨,穩(wěn)定終端批發(fā)價格,擴大中間商的利潤----使通路更加穩(wěn)定,使通路成員更加強大。形成了健康穩(wěn)定強大的通路,從長遠的角度看,這個想法是利大于弊。
銷售計劃書范文2
王總:
您好,關于在商業(yè)購物中心內設立紅與紅紅酒專柜,我認為是符合目前公司的產(chǎn)品結構和規(guī)模發(fā)展情況的,專柜操作模式有其自身的客觀規(guī)律,要操作好的話應包括以下幾點:
一、商品品類
毫無疑問,專柜就是賣紅酒,賣紅與紅品牌的紅酒,51個品種,高中低檔,但我們也可以搭配銷售與紅酒有關的周邊產(chǎn)品,比如礦泉水,精致的開瓶器,漂亮的紅酒杯、紙巾等等來增加銷售;還比如我們公司的酒的介紹,招商小手冊,葡萄酒學院的宣傳資料,都可以在專柜處做一個廣告架,對外進行宣傳?偠灾瑢9竦淖饔米畲蠡u所有與紅酒有關的產(chǎn)品,做所有利于公司宣傳的廣告窗口。
二、人員配備
專柜人員的上班時間應與購物中心的上下班時間一致,一般都是am10:00~pm22:00。人力配備上我主張一個店長配兩個營業(yè)員。店長做六休一,營業(yè)員做一休一。店長的職責是對銷售業(yè)績負責,對專柜財產(chǎn)負責,對客戶服務負責。營業(yè)員的職責就是在店長帶領下做好客戶接待,完成銷售。
三、如何銷售
紅酒日益成為中國老百姓所接受的酒品,市場競爭也十分激烈,所以在專柜銷售上我們應該放下身段,不能等客上門,要專柜銷售員主動出擊,不辭辛苦的去宣傳、銷售我們的產(chǎn)品。店長要組織營業(yè)員在客流空閑時間拿著我們的促銷單頁,走進附近社區(qū)投遞信箱,走進附近商務樓接觸團購客戶,并要在地鐵車站人流高峰時段派發(fā)資料,引導意向客戶走進購物中心,找到我們的專柜。此外,店長還必須有能力走進社區(qū)聯(lián)系居委會街道辦事處,由其組織社區(qū)的居民,我們上課,重點突出紅酒養(yǎng)生的益處,怎么判別好壞的紅酒,紅酒搭配的菜譜,深入淺出,培養(yǎng)消費群,最終引導到消費。另外,在重點的節(jié)假日,比如中秋國慶,春節(jié)的銷售高峰期間,結合購物中心的營銷活動,也能做出銷量,這些工作在專柜開業(yè)初期,要天天做,月月做,持之以恒定能出成績?傊,對于我們這個新品牌,如何最大程度的利用好專柜這個陣地,盡最大努力接觸所在商圈的消費群,宣傳樹立好我們這個品牌,最終吸引有實力的經(jīng)銷商愿意加盟我們的品牌。
四、財務、配送
一個專柜就是一個小小的門店,有自己的獨立財務系統(tǒng),當然也是最簡單的,一本《商品進出日記表》,一本《現(xiàn)金銷貨日結表》,每月最后一個《商品盤點表》,都由店長負責登記,每日營業(yè)額當天繳款給公司,貨物月底公司財務派人盤點,保證財、物一致。酒的配送到店要有配送單,到店簽收,店里入庫存。總之,抓好進、銷、存的每一個環(huán)節(jié)不出紕漏,就抓住了專柜可能會出現(xiàn)的漏洞,保證公司財產(chǎn)不受損失。
五、專柜盈利預測
根據(jù)不同的商圈,每個專柜的盈利情況是不同的,一般來講,大投入大產(chǎn)出,小投入小產(chǎn)出,但是對于紅酒來講,專柜的銷售定價按照超市零售價略低的價格來定位的話,毛利是不錯的。如按照“樂虹坊專柜”的所需費用來測算,場租加上人員工資,每月1萬5的費用,則銷售額每月2萬5就可達到盈虧平衡。所以,只要門店銷售人員得力,專柜快則三個月,最遲半年就能達到盈利。此外由于專柜直接面向終端客戶,專柜產(chǎn)生的品牌連鎖效應,廣告宣傳效應則更具有價值,是金錢無法衡量的。
綜上所述,做專柜投入少,見效快,是能做好,也必須做好的一件事情,全上海只要有10家紅與紅專柜,就能立足上海,輻射華東。但就目前的公司情況,我們需要做好以下配套工作,以保證專柜談判和后續(xù)銷售的工作能順利實施:
1、在上海尋找一家能長期合作的裝潢設計公司。我們與該公司要有長期合作協(xié)議,該公司能及時跟進我們的專柜談判,當甲方(即場地出租方)提出要看專柜設計方案時,在三天之內就能根據(jù)場地尺寸提供專柜效果圖;該公司能在我們合同簽訂后,在裝修規(guī)定時間內,保證完成柜臺的制作,現(xiàn)場的吊裝;并在專柜保證期內,如專柜有損傷的話能及時修復。
2、制作符合門店宣傳需要的海報、促銷單頁、產(chǎn)品單頁。該單頁不能復雜,以單頁或者三折頁為最佳,上面最關鍵要有酒的單價。每一個季度,每一次重大的節(jié)假日都能有不同內容的單頁,方便門店營業(yè)員派發(fā)。
3、合適的銷售人員。該專柜人員年齡應該在35~45歲左右,女性,一定要就近招聘,熟悉專柜附近的人文和地理情況,方便開展宣傳工作。
基本上一個專柜所需要的要素就是這些,后期隨著專柜數(shù)量的增加,還會增加比如督導巡店等元素,現(xiàn)在還不需要。如還有不足之處,請王總早日指正為盼。
鄭鳴
20xx-6-26
銷售計劃書范文3
從剛開始的拒絕率達到90%以上,到現(xiàn)在我已積累幾百客戶。其中的滋味真是一句話難以形容。正因為這些拒絕讓我的心態(tài)變得更好,更成熟,能有今天的成就我感謝這些客戶。以下是我做出的xx-xxx-x年電話銷售工作計劃:
在年度銷售工作計劃里我主要將客戶信息劃分為四大類:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四、今年的銷售工作計劃我對自己這樣要求:
1、每周要增加5個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成XX到XX萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我20xx年工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。