在許多企業(yè)的績(jī)效考核中，都有一個(gè)“員工自評(píng)”環(huán)節(jié)，也就是員工先對(duì)自己在考核期內(nèi)的表現(xiàn)打分，然后再提交給直接上級(jí)進(jìn)行調(diào)整，最后得出該員工的績(jī)效分?jǐn)?shù)。在使用直接上級(jí)考核的績(jī)效體系中，員工自評(píng)的目的無(wú)非兩種：1，可量化指標(biāo)最快捷的數(shù)據(jù)來(lái)源；2，體現(xiàn)員工在績(jī)效考核中的參與度；但是，如果考核者對(duì)員工自評(píng)沒(méi)有清醒認(rèn)識(shí)的話，就會(huì)導(dǎo)致考核結(jié)果出現(xiàn)重大的偏差，甚至失效。我們知道，績(jī)效考核中可能出現(xiàn)的誤差多種多樣，如不同領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人尺度不同、平均化傾向等等，不一而足，那么在自評(píng)環(huán)節(jié)里，有哪些導(dǎo)致出現(xiàn)誤差的因素呢？

　　第一，每個(gè)人的性格不同，自評(píng)尺度上就有很大差異。比如，有些員工自信，對(duì)自己的評(píng)價(jià)偏高，有些人自卑，對(duì)自己的評(píng)價(jià)就偏低。再者，一些人追求完美，對(duì)自己要求嚴(yán)格，另一些人得過(guò)且過(guò)，這兩類(lèi)人給自己打分的尺度肯定也不同。還有，一些老員工對(duì)公司以及同事的認(rèn)識(shí)很清晰，打分的時(shí)候游刃有余，而新員工則不清楚其他人的水深水淺，給自己打分的時(shí)候也沒(méi)有太多參照可言。

　　第二，心理學(xué)研究表明，多數(shù)人都是過(guò)度自信的�！秳e作正常的傻瓜》這本書(shū)里的一個(gè)例子提到，我們經(jīng)常聽(tīng)到很多人說(shuō)自己“不上相”，也就是說(shuō)照出來(lái)的相片沒(méi)有本人好看�？蓪�(shí)際上，相片是我們外貌的客觀反映，而我們每個(gè)人在照鏡子的時(shí)候，才會(huì)特地的（也可能是無(wú)意識(shí)或者習(xí)慣性的）去選擇最佳角度，也就是說(shuō)多了一層主觀因素在里面，這就導(dǎo)致我們?cè)阽R子里看起來(lái)比照片里好看了。那么實(shí)際上，員工自評(píng)環(huán)節(jié)就提供了這樣一面“鏡子”給我們愛(ài)美的員工去照，這里面所產(chǎn)生的誤差也是不言而喻的。