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月總結報告范文

總結報告是會議領導同志對會議召開的情況和會議所取得的成果進行總結的陳述性文件?偨Y報告一般包括以下幾個內容:會議的性質、會議的進程、會議取得的成績和存在的問題、會議提出的下階段任務、對與會人員的要求、對大家的號召?偨Y報告一般由標題、正文、結尾三部分組成。

月總結報告范文1

  根據(jù)《鄭州市愛國衛(wèi)生運動委員會關于開展第29個愛國衛(wèi)生月和第67個世界衛(wèi)生日活動的通知》要求,市愛衛(wèi)辦組織人員于5月17日~26日對各縣(市)、上街區(qū)愛國衛(wèi)生月活動開展情況進行了檢查。檢查組聽取了各縣(市)及上街區(qū)愛國衛(wèi)生月工作匯報,核查了愛國衛(wèi)生月活動資料,對各縣(市)及上街區(qū)分別抽查9個樣本量。

  從檢查情況來看,各單位對愛國衛(wèi)生月活動高度重視,城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治成效明顯,城市形象得到較大提升。主要表現(xiàn)有:一是主要領導親自抓,特別是世界衛(wèi)生日當天,組織集中宣傳活動開展得較好,如滎陽市;二是宣傳氛圍較濃厚,宣傳效果較好,如新鄭市;三是宣傳資料較為完善,如滎陽市、新密市。

  但仍存在一些問題:一是部分單位和居民區(qū)宣傳教育專欄不完善,內容與當前主題結合得不緊密,如中牟縣;二是愛國衛(wèi)生月宣傳主題不夠突出,制作的宣傳品投入不足,如上街區(qū)、登封市;三是部分縣(市)城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和居民區(qū)衛(wèi)生管理工作相對滯后,小廣告、占道經(jīng)營、車輛亂停放、衛(wèi)生死角、保潔不到位等現(xiàn)象較為突出。如中牟縣。

  各縣(市)、上街區(qū)檢查情況排名如下:第一名滎陽市,第二名新鄭市,第三名登封市,第四名新密市,第五名上街區(qū),第六名中牟縣。

  市愛衛(wèi)辦負責人介紹,各縣(市)、上街區(qū)要舉一反三,進一步加強愛國衛(wèi)生工作的宣傳和健康教育力度,動員相關單位和廣大群眾積極參與愛國衛(wèi)生運動,加大督導檢查力度,完善城區(qū)衛(wèi)生管理長效機制,促進人民群眾養(yǎng)成良好的衛(wèi)生生活習慣,營造干凈整潔有序的城鄉(xiāng)衛(wèi)生環(huán)境。

月總結報告范文2

  省水利廳:

  按照省水利廳《關于開展20xx全省水利系統(tǒng)“安全生產月”活動的通知》(甘水辦安監(jiān)發(fā)〔20xx〕47號)和蘭州市委宣傳部、市安監(jiān)局等7部門《關于印發(fā)20xx年蘭州市安全生產月活動方案的通知》(蘭安監(jiān)政發(fā)〔20xx〕93號)精神,結合我市水利工作實際,我局從6月1日至30日集中一月時間,以“強化安全基礎,推動安全發(fā)展”為主題,堅持“三貼近”、“三面向”原則,認真開展了第12個“安全生產月”活動。通過活動達到了普及安全知識、弘揚安全文化、促進安全生產持續(xù)穩(wěn)定向好的預期目的,收到了良好效果,F(xiàn)將活動開展情況總結如下:

  一、領導高度重視,組織措施到位

  一是強化組織領導。我局成立了由局長擔任組長,副局長、紀檢組長擔任副組長,各處室及局屬單位主要負責人為成員的“安全生產月”活動工作領導小組。辦公室設在局安監(jiān)處,具體負責活動的組織、協(xié)調工作,為活動的有效落實奠定了堅實的組織保障。二是抓好安排部署。為“安全生產月”活動切實落到實處,我局制定下發(fā)了《20xx年蘭州市水務系統(tǒng)“安全生產月”活動方案》(蘭水發(fā)〔20xx〕202號),適時召開專門的工作會議,對落實“安全生產月”活動工作進行具體的安排部署,把落實“安全生產月”活動作為一項重要工作來抓,做到業(yè)務工作和“安全生產月”活動同研究、同部署、同落實,確保了各項工作措施落到實處。

  二、多形式、多樣化、全方位進行宣傳教育

  活動期間,全市水利系統(tǒng)各單位根據(jù)工作實際,多形式、多樣化、全方位進行宣傳教育。一是廣泛利用水利網(wǎng)站、會議、電子屏、宣傳欄、板報、橫幅、標語等手段大力宣傳各種安全知識、預防事故的方法和自我保護的相關知識,在水利系統(tǒng)營造了關注安全、重視安全的良好氛圍;二是全市水利系統(tǒng)積極參加了6月9日市、縣(區(qū))的安全生產宣傳咨詢日主題活動9場(次);三是組織水利干部職工集中觀看了《安全發(fā)展,成就輝煌》、《水庫垮壩警示錄》、《職業(yè)健康,終生關注》等安全警示教育片XX場次,參與人員達到XX00人次。四是積極組織水利干部職工進行了安全生產“打非治違”知識競賽答題活動。五是充分利用山洪預警“戶戶知”工程,結合防汛工作,開展了安全生產應急預案演練活動,通過演練,進一步提高了各單位的組織和應急救援能力,并完善了各級應急預案。據(jù)統(tǒng)計,“安全生產月”活動期間,全市水利系統(tǒng)共懸掛橫幅42條、做板報30塊(電子屏)、發(fā)放傳單5萬份,播報宣傳信息50多條,組織知識競賽5次358人、安全咨詢657次,舉辦和參加安全生產培訓班20次/750人,觀看警示教育片XX場次/XX00人。

  三、以安全月為契機,落實隱患整改,注重實際效果

  為了將本次安全月活動落到實處,使活動的開展有成效,我市水利系統(tǒng)大力開展隱患整改檢查,狠抓隱患治理,進一步加大安全生產專項督查行動的實施力度,加強防汛、水利工程建設安全整治、小水電工程違規(guī)建設清查整改和河道違法采砂整治等工作,做到思想認識、組織領導、責任落實、檢查督促和排查治理五到位,不留死角。我局成立以局領導帶隊的3個檢查組深入8縣區(qū)(含蘭州新區(qū)農林水務局)進行安全生產大檢查,有力地督促各縣區(qū)安全隱患排查工作的開展。各縣區(qū)按照要求對水庫、塘壩、淤地壩、在建水利、農村水電、供水、河道采砂及各類車輛等作為重點進行了全面的檢查。在整個安全生產月活動期間,共出動水利干部XX8人次,共檢查各類工程項目XX2項,發(fā)現(xiàn)有隱患大小工程39處,及時采取措施處理21處,另18處下發(fā)了整改意見通知書,落實了整改措施,明確整改責任,限期進行整改。如在抽查永登縣莊浪河橡膠壩、皋蘭縣太平山水庫施工現(xiàn)場時,發(fā)現(xiàn)2項目報批手續(xù)不全,存在違規(guī)開工建設等問題,我局立即下發(fā)了停工整頓通知,要求限期整改。

  四、重點突出,效果明顯

  開展“安全生產月”活動的最終目的,是提高人們安全生產意識,減少安全生產事故的發(fā)生,著力創(chuàng)建文明安全生產環(huán)境。在活動中,我們始終把工作重點放在“強化安全基礎,推動安全發(fā)展”的主題,組織開展宣傳、安全咨詢、隱患治理、預警預案演練等活動。利用各種形式,采取多樣化的手段,貫徹落實《安全生產法》、《防洪法》、《水利施工從業(yè)人員安全生產手冊》等法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)程規(guī)范,提高水利從業(yè)人員的安全生產意識,把安全生產落到實處。

  總之,本次“安全生產月”活動的開展,在水利系統(tǒng)收到了良好的效果,提高了干部職工對安全生產重要性的認識,增強了全體干部職工的安全意識和安全責任心,各項安全措施得到進一步落實。在今后的工作中,我們將進一步加強安全生產的宣傳,落實安全生產責任,加大安全生產的檢查力度,確保我市水利系統(tǒng)安全生產工作平穩(wěn)有序開展。

月總結報告范文3

  接近過年的月,也是最想家最期待回家的一個月,但是這樣的一個月我的工作也有了變動,由原來的實驗室調入了營銷部,工作的性質也由原來的工藝轉變成了銷售。

  說實話,未踏入社會之前我的確想從事銷售這一行業(yè),因為說的庸俗一點的話,這行業(yè)存在著很大的利潤和發(fā)展空間,也最能鍛煉個人的能力,從而也可以讓自己更好的適應社會。所以對這份工作心底有種說不出的興奮,也期待著自己能從中干出一番成就來。

  初進營銷部是如此的興奮如此的緊張,看到一張張陌生的臉,有時候心里也會打鼓,自己能否適應這樣的環(huán)境?能否和同事們和諧的相處?都是擺在眼前的難題,營銷部里的人員分工很明確,大致上可以分為三個組,一組負責內轉銷售,也就是供應本廠自用紗。另一組負責氣流紡等較低支紗,而我則是跟隨我的領導一塊負責省外的客戶。

  由于之前從來沒有接觸過這一領域,所以一切顯得都是那么陌生,所有的東西都得從頭學起,首先在領導和同事們的幫助指點下,我明白了銷售紗的大體流程。但是明白并不代表會,這中間還有很大一段路要走。我清楚的記得第一天開始工作的時候,領導安排我擬定一份銷售合同,接到任務的剎那我的腦子一片空白,合同啊!我之前從來沒有接觸過這個東西,現(xiàn)在卻突然讓我去做一份,我哪會啊,所以只好硬著頭皮去問,經(jīng)過領導的指點電腦里有模板我還要按照模板做一份就行,雖然有模板,但我心里還是沒有譜,畢竟從來沒弄過,再說又是那么重要的合同,所以我做的非常小心,但是做完之后還是被經(jīng)

  理劈頭蓋臉罵了一頓,說弄的不是,當時我是一肚子的委屈啊,本來就一次沒弄過怎么可能弄那么高的質量啊,但是我還是忍著委屈接著把它給弄完了,雖然受了委屈但是我卻學到了重要的只是,我想還是值得的。

  干銷售這一行本來就是人與人之間的不斷交流,才會有客戶,產品才會有銷售渠道,所以出差就變得在平常不過。在銷售上只要你擁有廣泛的人際關系,那么你的工作也會變的好干很多。每當年終的時候都會有客戶拜訪,我們公司也一樣,對于合作一年的客戶適時的拜訪一下也會很好的促進公司之間的合作關系,這也是一種營銷手段。

  在接近放假的幾天,我跟著領導一同去了江蘇拜訪幾個客戶,期間我們與客戶之間就今年的紡織市場行情進行了交流,我也從中學到了許多在學校里學不到的知識,對江蘇的紡織市場腦海中也有了個比較清晰的印象。南方的紡織企業(yè)多為私人企業(yè),以家庭小作坊為主,生產規(guī)模較小,普及面十分廣泛,而且用紗量也大,所以說這里對于任何一個紡織企業(yè)來說都是巨大的市場。但是任何事情都得分為兩面看待,既有其利的一面也有其不好的一面,南方的這種企業(yè)運作模式也存在著一些不利于我們之間合作的因素。首先就是結算方式上,南方結算方式大多采用支付承兌而不是現(xiàn)金,而北方的公司則是更傾向于現(xiàn)金結算,再者就是國有企業(yè)的經(jīng)營模式太過古板,操作性不靈活,所以造成了與南方客戶合作上的障礙,當然其中的原因是多方面的,只是這兩條比較突出而已。

  這一個月是充實的一個月,雖然中間也有些小小的挫折,但是個人覺得還是收獲的東西更多,也增加了不少的人生閱歷。

學生會月總結報告參考范文(通用8篇)

標簽:月工作總結 時間:2022-04-01
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  在生活中,報告的使用頻率呈上升趨勢,不同的報告內容同樣也是不同的。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編整理的學生會月總結報告參考,歡迎大家借鑒與參考范文,希望對大家有所幫助。

  學生會月總結報告參考范文 篇1

  這是開學的第一個月,也是我校學生會為新學期做的第一個月的工作。在全體學生會成員的嫻熟操作、共同努力之下,我校立足實際,積極發(fā)揮青年學生的主體性意識,加強大學生思想道德教育,提高廣大學生的綜合素質,開展了豐富多彩的文體活動,并取得了不錯的成績,以下是各部門一個月的大致總結:

  辦公室:

  在做了對上學期的工作反思總結后,校辦干事在清點補充學生會相關物資的同時也完成了學校的各項考勤工作,搜集“每月之星”的照片,并輔助了各部門活動的宣傳出海報工作。

  勤工辦:

  新學期對勤工助學的學生規(guī)劃調度,并制定相關考勤表和工資表,嚴格監(jiān)督檢查。為“十佳大學生”活動做了策劃及前期的宣傳準備工作。

  維權部:

  圖書館書籍的招領整理工作,開放“失物招領”平臺及維權專欄平臺,策劃并成功舉辦了“3.15”維權日活動。

  文體部:

  對本學期各項活動的策劃和預算,組織各項體育類活動及冬季陽光晨跑的開展,受天氣影響,一些活動受到影響,參與體軍部老師的會議并討論文娛活動的開展。

  學科部:

  認真地做了考勤工作,幫助解決協(xié)商部分班級的內部問題,策劃并成功開展了國家獎學金頒獎儀式暨學風建設動員大會,班級衛(wèi)生責任制制度與通知的初定

月總結報告范文(通用14篇)

標簽:月工作總結 時間:2022-02-23
【yjbys.com - 月工作總結】

  我們眼下的社會,報告對我們來說并不陌生,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么報告應該怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的月總結報告范文,希望能夠幫助到大家。

  月總結報告 篇1

  我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。

  在xx公司xx總經(jīng)理的領導下,負責接待電話業(yè)務,用高標準嚴格要求自己,不斷學習、刻苦追求,加強自身素質和品質的修養(yǎng),提高自身能力,做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位,但是我會在以后的工作中忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作,就是稱職的!爆F(xiàn)將XX月的主要工作情況述職如下:

  一、每天上班之前永遠記。

  (1)客戶滿意第一;

 。2)客戶永遠是對的;

  (3)如果客戶錯了,任然記住客戶永遠是對的。

  二、加緊跟蹤車輛行駛位置,做到服務客戶最優(yōu)化,讓客人無論在何時何地只要查貨物位置,我們總能在第一時間準確無誤的答復客人,不要感到失望。

  三、為了貨物能夠準時的到達客戶手中,及時的查看到車貨物中轉情況,盡力做到不讓客戶打電話催貨物。

  四、及時上報貨損,讓發(fā)貨公司第一時間知道貨物的情況。

  五、上下班時間清點庫房的貨存。

  六、每一個電話都關系到我們的業(yè)績,做好電話記錄,客戶信息記錄。

  回顧以往的工作,我感到有所得也有所失,不足不之主要表現(xiàn)以下幾個方面:首先,在工作中,工作方法過去簡單,不夠全面細致,處事不夠冷靜。其次,在接待客戶電話能力上還有待于進一步提高。這些不足之外,有待于在下步工作中加以克服和改進。因此,在下一步的工作中,我要虛心向領導和其他同事學習管理和工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習,提高自身的素質。要進一步學習相關的理論知識,與實踐經(jīng)驗相結合,有效的完成各項任務指標,工作要得心應手,有駕馭全局的能力。強化敬業(yè)精神,增強責任意識。關心、愛護同事,我們是一直強大的團體,一定可以做的更好,最好。我一定可以做到業(yè)務內勤應該具有最基本的素質:有強烈的事業(yè)心與責任感。

生產車間主任月總結報告范文

標簽:工作報告 時間:2021-08-06
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  總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它可以使我們更有效率,我想我們需要寫一份總結了吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的生產車間主任月總結報告范文,希望能夠幫助到大家。

生產車間主任月總結報告范文1

  回顧一年來的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級領導的培養(yǎng)、教育,同志們的幫助、關心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸,

  一年來,自己始終堅持老老實實做人,實實在在做事這一宗旨,做到做事不貪大,做人不計小,認真履行自己的本職工作。在此,談幾點個人體會與收獲。

  一、立足本職,實實在在做事。

  一年來,自己圍繞本級職責,無論做什么,從不敢有半點馬虎,也不敢有半點偷懶,更不敢對付應付,盡了自己的職責,盡量完成自己的工作義務。

  二、與時俱進,努力學習不斷“充電”。

  公司在進步當中,當然個人也不能怠慢。在完成本職工作的時候,本人也抽出點時間在學習新的知識,面對日新月異的新形勢和千變萬化的新情況、新工程,只有加強學習不斷豐富和充實自我,把學習作為增長知識和才干的重要途徑,與時俱進,爭做學習型的好職員,才能更好地勝任自己的本職工作。一是自己干什么就學什么。我自從踏進公司,就與建筑結下了不解之緣,從一名建筑學徒、建筑技術員、建筑管理到建筑總結;從學電腦基礎知識開始,到學習CID繪圖、到現(xiàn)在資料匯總這些都是進步;通過不斷的學習,一點一滴的知識積累,從不懂至懂、從不會到會,4多年的時間,我就是這樣學過來的。二是素質缺什么就補什么。一年來,根據(jù)自己工作性質的變化,經(jīng)常調整自己的學習內容,缺什么就補什么。不斷學習規(guī)范理論知識、進度理論知識和質量、進度及預算等理論知識。

月銷售工作總結報告范文

標簽:月工作總結 時間:2021-04-10
【yjbys.com - 月工作總結】

  時間比較短,在這一個月的時間里,也不可能有太大的變化,因此,在寫月銷售工作總結時,更注重于銷售工作狀況的體悟與理解。

  一、月銷售工作總結注意事項:

  1、總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把總結的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點,到群眾中找事實的寫法。

  2、一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假,這是分析、得出教訓的基礎。

  3、條理要清楚?偨Y是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。

  4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現(xiàn)象的;有重要的`,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊,該略的要略?p>  二、一般情況下,一個完善的月銷售工作總結報告應當包括如下內容:

  1、銷售情況總結:銷售業(yè)績和銷售目標達成情況,要求既有詳細數(shù)據(jù),又有情況分析。

  2、行動報告:當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明了。

  3、市場情況總結分析,包括:

  (1)市場價格現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;

  (2)產品庫存現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的產品庫存情況:數(shù)量、品種、日期;

  (3)經(jīng)銷商評價:各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣;

  (4)競爭對手評價:主要競爭對手當月的銷售業(yè)績、價格走勢、產品結構變化、重要的宣傳促銷活動、發(fā)展趨勢等情況分析;

村鎮(zhèn)銀行9月進走訪活動總結報告范文

標簽:月工作總結 時間:2020-12-27
【yjbys.com - 月工作總結】

  接市銀監(jiān)局及銀行業(yè)協(xié)會等單位有關“進走訪”活動的通知,我行在前期確定了領導小組和走訪計劃的基礎上,對于9月份計劃內的3家企業(yè)和1個項目開展了“進走訪”活動。各個走訪企業(yè)的客戶經(jīng)理擔任走訪活動的負責人,實行雙人走訪并做好走訪活動記錄。目前,截止2016年9月底,我行已經(jīng)完成了全部企業(yè)和項目的實地走訪任務,了解了企業(yè)的實際融資需求,下一步我行將根據(jù)自身情況和客戶在我行已有的信貸、授信方面的業(yè)務情況制定“一企一策”的融資服務方案,并及時和企業(yè)方面做好溝通工作,爭取保質保量完成融資對接工作。

  由于xx縣域內的經(jīng)濟結構和產業(yè)特點的原因,我行走訪的企業(yè)行業(yè)比較集中在橡膠輪胎、化工和農林牧漁業(yè)等行業(yè)領域。在走訪過程中,我行走訪人員發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)的融資需求比較旺盛,融資方式方面主要傾向于流動資金貸款的方式。期限方面主要傾向于短期融資,緩解流動性的緊張。尤其是臨近四季度,遙望年底,且天氣轉涼,橡膠制品和石油制品等的生產和貿易等行業(yè)進入旺季,許多工廠的生產環(huán)境和效率也得到改善,加之經(jīng)濟大環(huán)境下半年以來較上半年有所改善,相關產業(yè)企業(yè)的融資需求相較于三季度初有比較明顯的上升。

  走訪過程中也發(fā)現(xiàn)了以下幾點問題。許多企業(yè)在進行融資活動時,尋找有實力的擔保單位比較困難,也缺乏有效的抵質押物;部分企業(yè)自身經(jīng)營正常,但是由于對外擔保的單位貸款出現(xiàn)逾期等問題可能波及自身企業(yè)的.資金,進而影響自身企業(yè)的信用評級和日常的經(jīng)營活動,使得信貸業(yè)務的風險上升。

質量工作月總結報告范文

標簽:工作總結 時間:2020-12-27
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  第一篇:質量月總結報告

  以“質量是企業(yè)的信譽和生命”為主題的質量月活動已經(jīng)結束;仡櫼辉乱詠淼幕顒娱_展,我項目部緊緊圍繞活動主題精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善,提出了合理的建議,拿出了整改的方案,采取了過硬的措施,扭轉了過去存在的一些不足。我主要從以下幾個方面進行介紹:

  一.鋼筋

  鋼筋主要存在墻柱鋼筋位移、拉鉤未進行二次彎折、丟扣、墻體定位筋設置不合理。針對以上問題,我項目部采取以下措施:

  1、 對易出現(xiàn)鋼筋位移部位,在頂板上彈線以保證其位置的準確,同時以召開現(xiàn)場會的方式,使每個工人的責任意識增強。

  2、 對于拉鉤未進行二次彎折及丟扣現(xiàn)象,現(xiàn)場指導作業(yè)人員進行整改,同時給予勞務隊適當?shù)慕?jīng)濟處罰,以起到警示效果。

  3、 對于定位筋設置問題,每道墻體設置定位筋(間距不大于1.5m)。

  、模板與砼

  模板出現(xiàn)脹模、扭曲、位移,針對此問題,我項目部技術主任、質檢員及專業(yè)工長進過認真討論并根據(jù)現(xiàn)場實際情況采取以下措施:

  1、短墻加固鋼管盡量采用通長鋼管。

  2、陰角處方木厚度要保持與背楞方木同樣厚度。

  3、靠近墻體陰角拐角處的穿墻螺栓應為200mm。

  4、兩側的加固鋼管頂在相應的模板邊緣。

  5、洞口兩側短肢墻體,加固鋼管應上下至少三道通長鋼管其端頭頂在陰角模板根部,保證洞口兩側墻體在一條線上,避免發(fā)生位移和脹模。

  6、梁底增加支撐,新增加的支撐要與架體進行連接。門窗洞口、梁底側貼海綿條。

酒店服務質量月總結報告范文

標簽:月工作總結 時間:2020-12-22
【yjbys.com - 月工作總結】

  從整體上看領導對招待所的服務態(tài)度、價格水平、環(huán)境衛(wèi)生以及花色品種都是比較滿意的,認為服務態(tài)度優(yōu)的占到了59%,認為差的沒有;認為價格水平優(yōu)的占到了18%,差的占到了6%;認為環(huán)境衛(wèi)生為優(yōu)的占到了35%,認為差的占到了0%;花色品種優(yōu)的占到了12%,認為差的占到了6%。

  從反映情況上看:職工是比較滿意的,但是職工認為服務態(tài)度差的占到了16%,衛(wèi)生死角上不夠及時,我們的衛(wèi)生制度上也需要改進調整。

  針對以上分析,我們采取了以下措施:

 、偌訌姺⻊諉T的規(guī)范性教育,規(guī)范性服務的培訓做為今后的重點培訓課題;

 、谡{整服務員較少的工作時段人員調配的`管理規(guī)定;

  ③把登記管理規(guī)定上墻明示,并做好耐心的解釋工作;

 、芨倪M衛(wèi)生制度,將大掃除的周期從原來的一個月調整為半個月。

  餐飲部:

  1、從服務態(tài)度上看:

 、賹τ诮(jīng)常來店就餐較晚和離店較晚的客人,服務人員可能表現(xiàn)出不滿的情緒;

 、趯τ诎l(fā)生投訴情況時服務人員的解釋工作和技巧不到位,從而引起客人不滿;

  ③外賣菜品由于運輸、加蓋悶放等客觀原因,較容易引起客人投訴;

  2、從價格水平上看:

  ①店內的主打菜品由于含有各項服務成本在內可能比外賣的家常菜價格高一些,但是與同等飯店的價格比較還是較為合理的;

 、诓糠志破穬r格客人認為較高,可能由于職工認為我們是內部餐廳,應該利潤低一些;

  3、從環(huán)境衛(wèi)生上看:

  ①衛(wèi)生死角清理不及時,設施檢修不到位;

3月工作總結報告優(yōu)秀范文

標簽:月工作總結 時間:2020-12-22
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  我于十月底有幸加入到 的團隊中,這短短的十幾天,在 副總的親切指導和關心培養(yǎng)下,在 經(jīng)理及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現(xiàn)將工作情況總結如下:

  一、認真學習,努力提高

  因為所學專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習 行業(yè)的相關知識,及辦公人員的.相關知識,才能在時代是在不斷發(fā)展變化的過程中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。

  二、腳踏實地,努力工作

  我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。我工作的時間不長,首先要熟悉本職業(yè)務,進入角色。對 的方方面面還缺乏應有的了解,而辦公室工作又涉及 整個工作的方方面面,所以我要有針對性地加強了對公司的了解認識。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全公司上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全公司工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是內勤管理工作,自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內的,不做樣子、不;^、不出難題。第三是注意形象。辦公室是公司的窗口,所以無論是接電話還是迎來送往,我要時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。

教師9月工作總結報告優(yōu)秀范文

標簽:月工作總結 時間:2020-12-21
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  一、轉換角色,力求適應新的崗位要求

  我來活動中心以前,幾十年從事的都是教學一線和班務工作,一面對學生我就渾身充滿了干勁,教學上是內行工作經(jīng)驗也豐富,學生愛戴家長稱贊,可調入活動中心后按照組織分工,我主要負責的是培訓部工作,面對新的崗位新的工作環(huán)境我一下子極不適應,就如同沒了我表演的舞臺,少了欣賞我的觀眾,心里很不是滋味。但我盡快轉化自己的角色,轉移工作的重心,向領導請教,向同事學習,又在領導的安排下外出學習,把其他單位先進的管理方法取回來借鑒使用,也使自己的思想慢慢改變,逐漸喜歡上新的崗位,并決心干好本職工作,為活動中心作出自己全身心的努力。

  二、精心策劃,宣傳活動中心新形象

  在許多人的心中,只知劇院不知活動中心,更不知活動中心所設何用,針對這種狀況,自己及早設想精心準備,撰寫解說詞,,設計新穎版面,把培訓部的配備情況、培訓內容、培訓教師來源,培訓管理人員以及培訓時間等做了詳實的說明和宣傳,并和其他同事走進校園、走向群眾匯集的各大廣場,大力宣傳活動中心,使家長和學生對活動中心有了越來越清楚的了解,并愿意走入活動中心來發(fā)揮自己的特長。

  三、積極工作,開辦中國小記者培訓班

  和培訓部的人員一起幾次前去渭南,和小記者渭南分站聯(lián)手開辦了小記者培訓班,對中小學生的寫作以及作為一名小記者應具備的能力、孩子們的交際、應變、表達、獨立等方面做了全方位的培訓,一年來小記者們對我縣教育系統(tǒng)所開展的各項大型活動都做了采訪和報道,比如第二屆中小學運動會和第一屆中小學小歌手大賽等的實際采訪,深入縣博物館就我縣的歷史發(fā)展和風情做了詳實的了解和宣傳,并根據(jù)氣候變暖這一現(xiàn)狀到縣氣象局做了采訪和學習,小記者們的'見聞報道攝影等作品上百篇在中國小記者網(wǎng)站上發(fā)表,暑假期間小記者學員參加了由北京總部組織的“走入世博”活動,世博之行不光使孩子們學到了知識還開闊了視野增長了見識,又鍛煉了能力。

2016倉庫月總結報告范文

標簽:月工作總結 時間:2020-11-23
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  工作總結是應用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。下面小編就為大家整理了2016倉庫月總結報告范文,供大家參考!

  2016倉庫月總結報告范文一

  時光飛逝,歲月如梭,年度已經(jīng)過半。為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,現(xiàn)將倉庫工作做出如下半年盤點:

  1、嚴格執(zhí)行公司倉庫保管制度,防止收發(fā)產品差錯出現(xiàn)。入庫及時登帳,

  2、合理安排物品在倉庫內的存放次序,按產品種類、規(guī)格、分區(qū)堆碼,不混和亂堆,保持倉庫的整潔。能正確掌握產品的進、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用的作用。

  3、積極配合各部門工作,對庫存物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費。負責定期對倉庫產品盤點清倉,做到帳、物兩者相符。積極做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調帳工作,保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性,真實性。庫guǎn lǐ員工作計劃 工作計劃:

  一、按公司流程要求操作倉庫工作;

  二、按采購訂單及時收貨、送檢、記卡、入帳;

  三、按生產部領料計劃、領料單及時發(fā)貨、記卡、入帳;

  四、按流程要求當天入完當天的帳;

  五、按流程要求月底盤點,查清盤盈盤虧原因,糾正錯誤,打印報表。

  倉儲業(yè)務主要包括:

  一、收貨(點數(shù)、過稱、指導卸貨、簽送貨單,開進倉單、記標識卡);

  二、送檢(對原材料倉須報送檢驗,由檢驗員檢驗合格否,不合格退貨,合格才入倉)

  三、保管(做好防火、防水,質量、日盤點)