門診部主任崗位說明書
一、基本資料
崗位名稱：主任
所屬部門：門診部
崗位編號：
二、工作內(nèi)容
(一)工作概述在分管院長的領導下，全面負責門診部的行政、業(yè)務、教學工作。
(二)工作職責
1、在院長領導下，負責門診部的醫(yī)療、護理、教學、科研和行政的管理工作。
2、組織制定門診部的工作計劃。經(jīng)院長、分管副院長批準后組織實施，經(jīng)常督促檢查，按期總結(jié)匯報。
3、負責領導組織、檢查門診病員的.診治和急診、危重、疑難病員的會診和搶救工作，接受大批外傷、中毒、傳染病員時，要及時上報，并采取相應措施。
4、定期召開門診系統(tǒng)會議，協(xié)調(diào)各科關系，督促檢查醫(yī)務人員貫徹各項規(guī)章制度、醫(yī)護常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程;整頓門診秩序，改進醫(yī)療作風，改善服務態(tài)度，簡化各種手續(xù)，方便病員就醫(yī);做好門診質(zhì)量控制工作，不斷提高門診醫(yī)療護理質(zhì)量，嚴防差錯事故。
5、按照中醫(yī)院特點，制定門診各項工作制度，采取有效措施，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，縮短病人候診時間。
6、負責安排“門診大廳一站式服務站”的管理、值班主任安排;做好病人病假條蓋章、醫(yī)保咨詢、健康咨詢、電話咨詢等工作。
7、監(jiān)督門診工作人員做好衛(wèi)生宣教、清潔衛(wèi)生，消毒隔離、疫情報告等工作。
8、協(xié)同有關工作人員組織門診醫(yī)務人員到所屬地段、工廠、機關、學校建立協(xié)作關系，搞好愛國衛(wèi)生運動。
9、組織所屬人員的業(yè)務訓練，妥善安排進修、實習人員的工作。
10、負責接待處理病人在就醫(yī)過程中發(fā)生的矛盾及來訪，接待和處理門診的群眾來訪、來信工作。
三、崗位工作關
1、系內(nèi)部關系
監(jiān)督帶教門診部各崗位人員;
請示上報分管院長和相關的職能科室。
2、外部關系
各業(yè)務科室及相關的職能科室
四、要求
(1)從業(yè)資格要求執(zhí)業(yè)資格
衛(wèi)生技術(shù)類中級或以上職稱工作經(jīng)驗：具備五年以上相關工作經(jīng)驗和一定的管理經(jīng)驗
(2)基礎技能要求
1、熟練掌握醫(yī)學基礎理論與相應專業(yè)技能。
2、掌握相應專業(yè)診療技術(shù)的原理與臨床意義等理論知識。
(3)能力要求
1、能維護與執(zhí)行醫(yī)院的重大決策，并動員和帶領科室員工共同遵守。
2、具備較強的管理意識，被公認為有較強的管理能力。
3、具有一定的醫(yī)療市場洞察力和開發(fā)能力。
4、具有良好的人際關系處理能力，能和醫(yī)院各部門工作人員和本地區(qū)相關機構(gòu)保持良好關系。
5、兼顧職業(yè)發(fā)展與個人生活，鼓勵健康的生活習慣，良好的家庭關系，并承擔社會責任，為本科室醫(yī)生樹立榜樣。
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