美容室主管崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
美容室主管在美容部起到領(lǐng)頭羊作用,帶頭遵守公司及店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,且服從店長的工作安排。下面小編給大家介紹美容室主管崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn),希望對(duì)你有用!
美容室主管崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
●具有顧客至上、服務(wù)熱情、文明禮貌、講究衛(wèi)生、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、忠于職守、作風(fēng)正派和以身作則的職業(yè)道德。
●直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)美容美發(fā)室全面工作,執(zhí)行和落實(shí)上級(jí)有關(guān)指示,保證部門的工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
●制定部門工作計(jì)劃,建立和健全本部各項(xiàng)規(guī)章制度,抓好骨干隊(duì)伍建設(shè),注意培養(yǎng)、考核和選拔人才。
●制定每年度的培訓(xùn)大綱,提高員工業(yè)務(wù)工作水平,負(fù)責(zé)督促下屬執(zhí)行落實(shí)崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn),每年對(duì)員工工作進(jìn)行評(píng)估并落實(shí)獎(jiǎng)罰制度。
●監(jiān)督營業(yè)計(jì)劃落實(shí),抓好財(cái)產(chǎn)管理和成本核算,保證完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),努力鉆研業(yè)務(wù)技能,熟悉本室的各項(xiàng)服務(wù)工作,不斷提高自身的'管理水平。
●堅(jiān)持跟班作業(yè),勤巡查,督導(dǎo)現(xiàn)場工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,根據(jù)本室服務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和經(jīng)營活動(dòng)中的情況進(jìn)行客源、客情分析,向總經(jīng)理提出整改意見。
●每月交“營業(yè)分析”報(bào)告,對(duì)所需物品有計(jì)劃地提出申請(qǐng)、采購,不斷吸取最新技術(shù),努力創(chuàng)新,為賓客提供最完美的服務(wù)。
●積極完成酒店下達(dá)的營業(yè)指標(biāo),力爭為酒店多創(chuàng)利潤。
●嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)管理,帶領(lǐng)所屬員工搞好美容美發(fā)室的工作。
●負(fù)責(zé)做好員工的工作安排和考勤、考核工作及“工作檔案”管理。
美容室主管要求
1、熱衷美容事業(yè);
2、性格開朗,積極主動(dòng)大方,為人正直,身體健康;
3、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),善于溝通;
4、1年以上的美容工作經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
5、衛(wèi)校畢業(yè)或有美容證書優(yōu)先考慮。
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