門診護士崗位說明書

時間：2021-01-14 12:37:31 崗位說明書我要投稿

門診護士崗位說明書

　　負責門診的護士工作上都有哪些要求呢?下面yjbys小編跟大家分享幾篇崗位說明書，希望對大家有所幫助!

門診護士崗位說明書

　　門診護士崗位說明書一

　　1、嚴格遵守上下班制度，不遲到，不早退。當月出現(xiàn)一次者：罰款10元;當月出現(xiàn)兩次者退回臨護中心。

　　2、著裝整齊，淡妝上崗，態(tài)度和藹，儀表端莊。站姿、坐姿、走姿、面部表情，按護士禮儀去做。不符合要求者不予上崗。

　　3、認真做好本職工作，堅守崗位，有事應(yīng)給老師打招呼，速去速回，不串崗，不脫崗。當月出現(xiàn)一次者：罰款30元;當月出現(xiàn)兩次者退回臨護中心。

　　4、給患者引導(dǎo)時應(yīng)主動耐心，使用禮儀手勢，語言表達準確簡潔，通俗易懂。遇到自己不知道的問題時，應(yīng)想辦法給予解決，絕不能說不知道、推諉患者。

　　5、在上班期間嚴禁嬉笑打鬧，聚眾聊天，看雜志，發(fā)短信，手機上網(wǎng)等。當月出現(xiàn)一次者：罰款30元;當月出現(xiàn)兩次者退回臨護中心。

　　6、實行患者投訴制度。當月被患者投訴，根據(jù)情節(jié)輕重經(jīng)核心小組調(diào)查落實，給予處罰，罰金50-100元，被患者投訴兩次者退回臨護中心。

　　7、每季度經(jīng)民主評議和核心小組評議，評選出2-3名優(yōu)秀導(dǎo)醫(yī)護士并給予50元獎勵。

　　門診護士崗位說明書二

　　1、在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下進行工作。

　　2、儀表端莊，舉止大方，以飽滿的精神面貌、面帶微笑迎接每一個病人。

　　3、樹立病人至上的觀念，語言文明、禮貌待人、態(tài)度和藹、服務(wù)周到。使患者能切實感受到醫(yī)院的.便民服務(wù)措施。

　　4、主動詢問病人掛號情況，做好初、復(fù)診病人的登記工作。

　　5、根據(jù)病人病情做好分診工作。按照病人分診點，把病人引導(dǎo)到專家就診處。為不識字或看不清字的病人填寫病歷封面，指導(dǎo)其就診。 6、應(yīng)掌握大量的專業(yè)知識和醫(yī)療機構(gòu)各科室的相關(guān)信息，盡可能解答病人提出的問題。在病人向我們提出要求時，導(dǎo)醫(yī)要全神貫注地傾聽，做到有問必答，百問不厭，使病人滿意而歸。

　　7、遇到搶救病人的情況，除通知醫(yī)務(wù)人員之外，還要及時通知醫(yī)務(wù)科、護理部，以便及時組織搶救。

　　8、負責每天有關(guān)統(tǒng)計報表的統(tǒng)計、上報。

　　9、負責為病人辦理入院手續(xù)，并引導(dǎo)到病房護士站，交病房護士接待。

　　10、導(dǎo)示病人就診、檢查、取藥路線。協(xié)助病人計價、掛號取藥，告知用藥方法。