4S店銷售崗位說明書

　　對于4S店銷售人員的工作職責大家了解有多少呢?下面yjbys小編跟大家分享幾篇崗位說明書，希望對大家有所幫助!

　　4S店銷售崗位說明書一

　　1、當客戶抵達展廳后，應立即按照公司接待客戶的工作流程迎接客戶

　　2、對自己售后的車輛，必須參照公司的流程進行跟蹤服務

　　3、確保完成自己月度銷售目標、毛利目標和KPI指標

　　4、每天填寫和妥善保存客戶信息(來電和來店)

　　5、準確及時填寫所有銷售文件(三表卡)

　　6、確保展車在任何時候都一塵不染和光亮如新

　　7、參加公司培訓

　　8、熟練掌握車輛的特點和性能：系列、規(guī)格、價格、車色、可選配件和裝飾附件

　　9、了解競爭對手的'產(chǎn)品知識

　　10、交車前6小時前，確保待售車輛狀態(tài)完好，且配置和合同規(guī)定的一致

　　11、為車主介紹質量擔保和維修保養(yǎng)條款

　　4S店銷售崗位說明書二

　　1、保證銷售部人流、物流、信息流的順暢，主持部門的早會、周例會、月總結會。當?shù)厥袌黾案偁帉κ中畔⑹占�和銷售顧問業(yè)務培訓指導工作。

　　2、明確銷售部各崗位職責，落實各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

　　3、編制銷售部工作計劃，報公司領導(按月、季、年)。

　　4、督促和檢查本部門各項工作完成情況，并加強日常工作的管理。

　　5、掌握市場動態(tài)，及時采取相應對策并報公司領導。

　　6、調配公司商品車輛資源，并與廠家建立良好的業(yè)務關系。

　　4S店銷售崗位說明書三

　　1、制定年度銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解;

　　2、檢查、監(jiān)督和授權所有的交易和訂單，以確保完成毛利目標;3、根據(jù)市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策，保證公司的經(jīng)營業(yè)績;

　　4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標;

　　5、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化;

　　6、每月制定銷售分析報告

　　7、制定銷售顧問人員名額需求計劃

　　8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率，并定期進行績效評估

　　9、建立和維護員工培訓，發(fā)展和激勵的制度

　　4S店銷售崗位說明書四

　　1、執(zhí)行廣州本田喜悅銷售流程。

　　2、向顧客演示廣州本田的產(chǎn)品和服務，包括試乘試駕。

　　3、消除顧客的疑慮與抗拒，專業(yè)地處理顧客投訴。

　　4、維持與顧客的良好關系，并及時更新顧客資料。

　　5、通過追蹤潛在顧客，取得顧客名單，促進銷售。

　　6、填寫銷售報告、表卡。

　　7、確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發(fā)、促銷計劃。

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