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微信運(yùn)營崗位說明書

時(shí)間:2021-01-16 13:37:32 崗位說明書 我要投稿

微信運(yùn)營崗位說明書模板

  微信運(yùn)營專員的工作主要是負(fù)責(zé)微信公眾賬號的日常運(yùn)營和維護(hù)工作,下面yjbys小編跟大家分享幾篇崗位說明書,希望對大家有所幫助!

微信運(yùn)營崗位說明書模板

  微信運(yùn)營崗位說明書一

  1.獨(dú)立運(yùn)營公眾號,負(fù)責(zé)微信公眾賬號的日常運(yùn)營和維護(hù)工作;

  2.負(fù)責(zé)微信公眾賬號推廣模式與渠道的探索,了解用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求;

  3.制定社會化媒體運(yùn)營與品牌營銷策略,在微信、豆瓣等社會化媒體開展品牌營銷工作;

  4.負(fù)責(zé)建立與外部各渠道的良好關(guān)系,整合各渠道資源;

  5.負(fù)責(zé)企業(yè)客戶微信官方賬號的運(yùn)營,日常內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護(hù)、管理、互動(dòng)、提高影響力和關(guān)注度;

  6.利用微信平臺推廣企業(yè)的客戶產(chǎn)品或服務(wù)的品牌、產(chǎn)品和互動(dòng);

  7.定期與粉絲互動(dòng),策劃并執(zhí)行相關(guān)線上的微信推廣活動(dòng);

  8.跟蹤微信推廣效果,分析數(shù)據(jù)并反饋,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立有效運(yùn)營手段提升用戶活躍度,增加粉絲數(shù)量;

  9.利用社會化新媒體溝通方式:微博、微信、論壇進(jìn)行社會化營銷,獲取用戶資源,創(chuàng)造口碑;

  10.負(fù)責(zé)制定微信運(yùn)營策略及活動(dòng)策劃,相關(guān)微信日常內(nèi)容發(fā)布、更新和管理;

  11.能夠熟練掌握并實(shí)施企業(yè)、產(chǎn)品、內(nèi)容微信運(yùn)營矩陣策略;

  12.制定并實(shí)施清晰的用戶互動(dòng)策略,發(fā)展粉絲與好友,通過持續(xù)互動(dòng)轉(zhuǎn)化潛在客戶,提升企業(yè)及產(chǎn)品口碑。

  微信運(yùn)營崗位說明書二

  1.負(fù)責(zé)公司微博&微信的日常維護(hù)(包括內(nèi)容發(fā)布以及回復(fù)、增加粉絲數(shù)、互動(dòng)、提高關(guān)注度)。

  2.負(fù)責(zé)微博&微信活動(dòng)的組織策劃并與公司官方的網(wǎng)站、線下活動(dòng)等相配合。并簡單進(jìn)行微博&微信推廣效果的`跟蹤,以及數(shù)據(jù)的分析,并按公司要求達(dá)成基礎(chǔ)任務(wù)指標(biāo)(如獲取有效資源的數(shù)量,有效粉絲數(shù)量和關(guān)注度等)。

  3.通過推廣為公司搜集高質(zhì)量的留學(xué)意向客戶信息。

  4.關(guān)注并搜集競爭對手等相關(guān)活動(dòng),協(xié)助制定相關(guān)的營銷策略。

  5.通過撰寫相應(yīng)的軟文,及有效運(yùn)營手段提升微博&微信活躍度。

  6.微信營銷方案的策劃和撰寫;有效利用官方的網(wǎng)站微信進(jìn)行公司知名度等宣傳推廣。

  7.具體執(zhí)行微媒體傳播信息編撰、發(fā)布、互動(dòng)、主動(dòng)搜索、報(bào)表匯總等工作,對有效粉絲數(shù)量增加,提升黏性品牌傳播美譽(yù)度提高負(fù)責(zé)。

  8.定期對網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)話題和粉絲進(jìn)行分析,總結(jié)及修訂發(fā)布內(nèi)容。

  9.跟進(jìn)公司情況策劃并執(zhí)行微媒體熱門話題營銷,并實(shí)施線上及線下活動(dòng)。

  10.及時(shí)反饋信息,同粉絲互動(dòng)性強(qiáng),達(dá)到微媒體營銷的目的。

  11.建立微媒體合作資源庫,并開發(fā)新的傳播形式新媒介開發(fā)。

  12.負(fù)責(zé)微信(矩陣、官方)等微媒體全方位運(yùn)營的工作,為公司整體品牌傳播和營銷服務(wù)。

  13.負(fù)責(zé)微信業(yè)務(wù)推廣工作,熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷,有相關(guān)銷售或業(yè)務(wù)推廣經(jīng)驗(yàn),溝通能力佳,文字功底好,能適應(yīng)較強(qiáng)工作壓力。

  14.搜集整理粉絲反饋,針對客戶進(jìn)行微信行情分析;微信的維護(hù),包括內(nèi)容發(fā)布以及回復(fù),增加粉絲數(shù),提高關(guān)注度。

  15.業(yè)務(wù)推廣,負(fù)責(zé)新市場及客戶的開發(fā);負(fù)責(zé)處理客戶投訴。



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