門(mén)衛(wèi)崗位說(shuō)明書(shū)
門(mén)衛(wèi)崗位說(shuō)明書(shū)1
一、服裝整齊，文明禮貌執(zhí)勤，上崗時(shí)不得吸煙。
二、上班時(shí)間不準(zhǔn)脫崗特別值夜班時(shí)不得睡覺(jué)、看書(shū)或干任何與工作無(wú)關(guān)的事情。
三、院內(nèi)物資出入要嚴(yán)格把關(guān)，出院外物資必須憑出門(mén)單放行。
四、保持大門(mén)口暢通，車輛停放整齊。
五、嚴(yán)格管理好入院車輛的停放，保持院內(nèi)應(yīng)急通道暢通。
六、輸液室值班保安人員要管理好秩序，并要切實(shí)保護(hù)護(hù)士的人身安全。
七、大廳值班保安人員要維持收費(fèi)、化驗(yàn)、藥房等窗口的秩序，防止小偷和醫(yī)托。
八、管理車輛的'保安人員必須勤巡邏，指揮車輛停放入車位，保持院內(nèi)通道暢通。
九、住院部探視按醫(yī)院規(guī)定時(shí)間開(kāi)放，嚴(yán)格控制陪人進(jìn)入病區(qū)。
十、巡邏保安必須勤巡邏，對(duì)院內(nèi)的重要部位勤巡、勤看，發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)科或“110”指揮中心。
十一、嚴(yán)格服從保衛(wèi)科管理人員的調(diào)遣，在接到通知后5分鐘內(nèi)一定要到位。
十二、保安人員在值班過(guò)程中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及火情要主動(dòng)及時(shí)給予處理，并及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)科或“119”火警。
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1、在醫(yī)院保衛(wèi)科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)做好醫(yī)院門(mén)衛(wèi)工作，維護(hù)秩序，如遇緊急事情要立即報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
2、對(duì)來(lái)診病和探視病人人員，既要堅(jiān)持原則、又要態(tài)度和藹、文明禮貌、主動(dòng)熱情，耐心解釋。
3、嚴(yán)格執(zhí)行探視制度，掌握原則，非探視時(shí)間有權(quán)阻止探視者進(jìn)入病房，如遇無(wú)理取鬧者，可轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)處理。
4、對(duì)來(lái)院看病人員的車輛進(jìn)行引導(dǎo)，安排在指定的車位進(jìn)行停放。
5、對(duì)夜間出入院病人要給予方便，對(duì)帶物離開(kāi)醫(yī)院的可疑人員必要時(shí)要進(jìn)行查看。
6、遵守醫(yī)院的各項(xiàng)安全管理制度，準(zhǔn)時(shí)上下班，堅(jiān)守工作崗位，認(rèn)真值崗，嚴(yán)禁脫崗和隨意叫人頂崗陪崗。
7、對(duì)進(jìn)出人員要認(rèn)真觀察，發(fā)現(xiàn)可疑人員進(jìn)出時(shí)要認(rèn)真盤(pán)查，防止閑雜人員進(jìn)入。
8、每天寫(xiě)好值班記錄，遇有特殊情況或發(fā)生突發(fā)性事件發(fā)生時(shí)，應(yīng)及時(shí)向院部（保衛(wèi)科或總值班）匯報(bào)。
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一、門(mén)衛(wèi)實(shí)行二十四小時(shí)值班制，按時(shí)開(kāi)關(guān)小區(qū)大門(mén)。
二、文明禮貌待人，對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行查詢，先登記，后讓其進(jìn)入小區(qū)，拒絕無(wú)關(guān)人員隨意進(jìn)入小區(qū)。
三、對(duì)車輛出入小區(qū)，要進(jìn)行檢查登記，遇到可疑人員或車輛應(yīng)及時(shí)報(bào)告或報(bào)警。
四、認(rèn)真負(fù)責(zé)小區(qū)的信件、報(bào)紙、雜志的傳遞、分送工作。
五、為小區(qū)住戶提供便民服務(wù)進(jìn)行登記。
六、負(fù)責(zé)好本部位及周圍環(huán)境衛(wèi)生，并做好值班記錄和交辦工作。
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1、著裝整齊、佩戴齊全，按時(shí)上崗交接班。
2、值班時(shí)不準(zhǔn)擅自離崗、嬉笑打鬧、看書(shū)報(bào)、吃東西、睡覺(jué)、不準(zhǔn)收聽(tīng)錄音機(jī)等敢與工作無(wú)關(guān)的事。
3、值勤中要講文明、講禮貌，不刁難業(yè)主和客戶，處理問(wèn)題要講原則、講方法，態(tài)度和藹不急不燥。
4、認(rèn)真填寫(xiě)各種登記，要求字跡清楚，內(nèi)容詳細(xì)準(zhǔn)確。
5、對(duì)外來(lái)人員一律進(jìn)行出入登記，來(lái)訪的客人得到業(yè)主或公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進(jìn)入。
6、嚴(yán)謹(jǐn)各類修補(bǔ)、買賣、收舊及搞傳銷的人員進(jìn)入小區(qū)。
7、裝修材料及專業(yè)安裝隊(duì)進(jìn)入時(shí)應(yīng)檢查相關(guān)手續(xù)，未辦理裝修和安裝手續(xù)的不允許進(jìn)入。
8、業(yè)主進(jìn)入小區(qū)時(shí)應(yīng)檢查《臨時(shí)業(yè)主卡》，裝修人員進(jìn)入小區(qū)須檢查《臨時(shí)出入證》。
9、對(duì)運(yùn)出小區(qū)的物品必須有物業(yè)公司簽字后方可放行。
10、進(jìn)入小區(qū)的車輛要詳細(xì)檢查，如發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題時(shí)應(yīng)請(qǐng)車主（司機(jī)）在檢查表上簽字確認(rèn)。
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1、嚴(yán)格交接班制度，做好執(zhí)勤記錄，認(rèn)真履行職責(zé)，不無(wú)故離崗，維護(hù)好本區(qū)域內(nèi)安全，交通安全有序。
2、舉止文明，熟悉環(huán)境，維護(hù)秩序，防范到位。
3、嚴(yán)格執(zhí)行晝夜24小時(shí)執(zhí)勤制度。業(yè)主每天上下班高峰期間，確保交通暢通無(wú)阻；夜間加強(qiáng)巡邏，流動(dòng)崗要及時(shí)處理管理區(qū)域內(nèi)所發(fā)生的問(wèn)題。
4、熟悉小區(qū)地形、樓宇位置、門(mén)牌號(hào)碼、熟練掌握和規(guī)范使用技防設(shè)備，學(xué)會(huì)使用消防器材。發(fā)生突發(fā)事件，及時(shí)處理并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)，做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作，積極配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行搶救和善后工作。
5、對(duì)所管理區(qū)域執(zhí)行巡邏任務(wù)，嚴(yán)格按照規(guī)定巡邏路線行走，采集好每一處信息，不折不扣、高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成巡邏任務(wù)。
6、對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛憑卡通行，業(yè)主暫未辦理通行卡的，應(yīng)督促辦理，非本小區(qū)內(nèi)的車輛一般不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)。
7、整理、來(lái)訪客人進(jìn)入小區(qū)，必須說(shuō)明來(lái)訪對(duì)象，最好征得業(yè)主同意后放行。堅(jiān)決禁止任何以推銷為目的人員與盲流人員進(jìn)入小區(qū)。
8、值勤時(shí)，按季節(jié)著制式服裝，衣著干凈整齊、姿態(tài)端莊大方，保持良好的精神面貌和形象。
9、加強(qiáng)對(duì)裝修施工人員及拾荒者的出入管理。禁止在小區(qū)內(nèi)擺攤做生意，嚴(yán)禁行乞者和形跡可疑者進(jìn)入小區(qū)，防范和制止各種不利于社會(huì)安定和人身安全的違法亂紀(jì)行為。
10、巡視時(shí)，必須保持高度警惕和責(zé)任心，對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)記錄、匯報(bào)。對(duì)火警、匪警的確認(rèn)與及時(shí)匯報(bào)，配合搶救與保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。負(fù)責(zé)裝修現(xiàn)場(chǎng)、區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的巡查。夜間巡查時(shí)間要求：夏季22：00—5：00、冬季21：00—6：00；頻率要求：每2小時(shí)一次。
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