崗位職責說明書（優(yōu)選）
在學習、工作、生活中，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編精心整理的崗位職責說明書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
崗位職責說明書1
一：網(wǎng)點負責人
1、現(xiàn)場管理——指導大堂經理進行現(xiàn)場管理，保證網(wǎng)點正常營業(yè)；對網(wǎng)點服務進行管理，提升網(wǎng)點服務質量，提高客戶滿意度。參與組織網(wǎng)點每日晨會、夕會，定期召開周例會。劃分網(wǎng)點衛(wèi)生區(qū)域，責任到人，確保網(wǎng)點營業(yè)環(huán)境干凈整潔。
2、銷售管理——制定網(wǎng)點各期銷售計劃，定期監(jiān)督個人客戶經理及網(wǎng)點內涉及銷售職責人員的銷售執(zhí)行情況，對網(wǎng)點各項目標任務的進度跟蹤，定期（至少每周一次）通過崗位管控工具檢查網(wǎng)點人員對貴賓客戶的跟進維護情況。
3、營銷管理——管理、組織網(wǎng)點營銷活動。關注、督促參與營銷人員對客戶開發(fā)機會的跟進工作，促進跟進成功率的提升。
4、客戶管理——a 、分配需維護、營銷的金卡客戶，擴大優(yōu)質客戶群體；b 、指導和協(xié)助個人客戶經理、大堂經理及開放式柜臺柜員管理和維護客戶；c 、通過PCRM系統(tǒng)查看梳理網(wǎng)點內新增目標客戶列表，將潛在客戶分配給低柜柜員、大堂經理、副行長等進行拓展維護；d 、直接營銷和維護網(wǎng)點白金以上貴賓客戶。
5、績效管理——負責網(wǎng)點員工的績效管理，包括績效目標設定，績效輔導，績效結果評定，績效面談，績效結果應用等。
6、網(wǎng)點服務精神管理——負責網(wǎng)點員工的服務精神管理，包括傳導服務精神理念、貫徹服務精神行為要求、執(zhí)行改進、崗位評估與結果應用。
7、網(wǎng)點資源管理——對網(wǎng)點人員、費用、設施等進行總體調配和管理。
8、內部運營管理——加強網(wǎng)點內部運營管理，如進行網(wǎng)點風險管理和后期保障等。
二：客戶經理
1、負責管戶客戶的客戶關系管理。
①負責維護和保持與網(wǎng)點管戶客戶的長期關系，定期聯(lián)系拜訪客戶；
�、谥鲃影l(fā)現(xiàn)和挖掘客戶需求，并推介適合的產品；
�、酃芾砜蛻羯⒔导�；
�、芙邮苜F賓客戶預約服務，為貴賓客戶提供必要的交易協(xié)助。 ⑤監(jiān)督管理大堂經理、低柜柜員對于管護客戶的維護情況。
2、個人新客戶拓展。
�、佾@取新客戶線索，及時跟進維護，了解客戶信息，建立客戶關系，努力將其發(fā)展為行貴賓客戶；
�、谪撠烶CRM系統(tǒng)和CFE系統(tǒng)的使用、管理和客戶梳理，定期整理客戶資料，掌握本網(wǎng)點貴賓客戶的構成情況；
③通過電話邀約和走訪的方式開發(fā)拓展網(wǎng)點新貴賓客戶；
�、艹薪悠渌鼚徫蝗藛T推薦的潛在貴賓客戶，進行拓展維護。
3、主動營銷。獲取銷售線索，創(chuàng)建新商機；跟進商機狀態(tài)，主動聯(lián)系客戶，推進商機進展。
4、支持網(wǎng)點營銷活動。協(xié)助網(wǎng)點負責人制定營銷計劃；支持網(wǎng)點營銷活動執(zhí)行，提供專業(yè)支持。
5、支持網(wǎng)點產品銷售。支持網(wǎng)點理財類產品的銷售，對其他崗位推薦的客戶提供專業(yè)咨詢和服務；及時告知柜員理財信息，發(fā)布理財公告。
6、協(xié)助大堂經理進行現(xiàn)場管理，原則上保證50%以上可用工作時間在營業(yè)現(xiàn)場，側重營業(yè)現(xiàn)場內部管理和營銷。
三：運營主管
1、網(wǎng)點內部管理支持：落實各支付系統(tǒng)簽到、對帳、簽退、日常業(yè)務處理、查詢查復、沖帳等工作。
2、與內部相關部門的協(xié)調：與后臺作業(yè)中心、監(jiān)控中心等后臺支持部門的業(yè)務協(xié)調，解決業(yè)務流程運行中的問題。
3、網(wǎng)點運營保障管理：檢查網(wǎng)點內部運營所需各項物資，定期提出需求計劃，協(xié)調支行或分行相關部門進行集中配送。
4、網(wǎng)點操作風險管理：事中風險控制、事后風險控制、預警等管理。
5、網(wǎng)點內控合規(guī)管理：第一責任人負責反洗x等管理。協(xié)助有關部門開展反洗x的有關工作，負責網(wǎng)點反洗x可疑交易報送的復核工作。
6、網(wǎng)點柜員管理與培訓：對柜員實施現(xiàn)場的業(yè)務指導，定期或不定期對網(wǎng)點運營人員進行培訓工作。包括人行、銀監(jiān)、總行、分行各種規(guī)章制度的傳達，以及業(yè)務知識、業(yè)務技能的培訓等。協(xié)助網(wǎng)點負責人對柜員部分績效考核指標（交易效率、交易質量、內控風險等）提出考核意見。
7、完成網(wǎng)點所交付的'日常性事務，包括郵件的及時查閱并傳達等。
8、具體負責即日監(jiān)督、審查：各柜員營業(yè)前準備工作情況；款項、重要空白憑證及印章；柜員卡出、入庫情況；各種帳、表、薄、證、卡等準備情況；柜員崗位制約、操作流程、規(guī)章制度執(zhí)行情況；柜員業(yè)務操作權限范圍；柜員業(yè)務處理合法性、合規(guī)性；會計科目及利用率使用的正確性；印、押證、機管理使用情況；實地匯款業(yè)務處理情況；業(yè)務信件收發(fā)執(zhí)行情況；當天賬務及現(xiàn)金的扎帳和核對。
9、核實營業(yè)終了柜員憑帳情況。
四：大堂經理
1、客戶識別、引導和分流
①主動迎接問候進入網(wǎng)點的客戶，了解客戶需求，識別目標客戶，主動派號，將客戶引導到適合的功能區(qū)域；
�、谥笇Э蛻袅私夂褪褂酶鞣N自助機具、電話銀行和網(wǎng)上銀行，并積極鼓勵客戶使用自助設備；
�、蹫榭蛻籼峁┗镜淖稍兎⻊眨鲃咏榻B行金融產品和服務。
2、銷售機會推薦
�、俑鶕�(jù)客戶的需求，主動介紹行的金融產品和服務，向開放式柜臺柜員和客戶經理推薦銷售機會；
�、谧R別優(yōu)質客戶或潛在客戶，推薦給客戶經理。
3、 網(wǎng)點服務管理
監(jiān)督管理網(wǎng)點人員服務禮儀、情緒和服務質量等。
4、客戶投訴和建議處理
①及時處理客戶的意見和投訴，解決糾紛；
�、诜e極收集和反映有益的客戶建議，為改進服務和優(yōu)化產品提供參考。
5、其他現(xiàn)場管理職責
�、賹W(wǎng)點的營業(yè)環(huán)境、服務設施及設備、大堂憑證等進行全面管理，管理指導調度大堂內所有服務人員。
�、谶M行日常巡檢，每月統(tǒng)計巡檢表并寫出分析報告。
③營業(yè)前組織網(wǎng)點人員召開晨會及開門迎客，營業(yè)中可對低柜業(yè)務進行授權，營業(yè)結束后協(xié)助網(wǎng)點負責人召開夕會④對廳堂人員進行管理，爭取做到通過廳堂人員的合理分工，有效組織，實現(xiàn)贏在大堂。
五：大堂副理
1、客戶引導分流和客戶教育。協(xié)助大堂經理了解客戶需求，識別中、高端客戶，主動派號，將客戶引導到適合的功能區(qū)域；指導客戶了解和使用各種自助機具、電話銀行和網(wǎng)上銀行，并積極鼓勵客戶使用自助設備。
2、臨柜受理前的預處理。在充分了解客戶的需求后，幫助客戶辦理在柜面受理時需要的準備工作。例如協(xié)助客戶填寫表單，幫助客戶復印身份證，查詢相關信息，以及對需要身份核查的業(yè)務進行身份預審等。
3、現(xiàn)場管理職責。維護網(wǎng)點的日常環(huán)境，維護環(huán)境整潔，保持營業(yè)場所內外的良好環(huán)境；維護網(wǎng)點的宣傳資料和公告信息，檢查大廳內的憑證充足情況；檢查網(wǎng)點設備運行情況；協(xié)助大堂經理組織網(wǎng)點人員召開晨會及開門迎客，營業(yè)結束后協(xié)助網(wǎng)點負責人召開夕會并統(tǒng)計當日客戶推薦表。
4、在做好廳堂服務的同時主動做到客戶的識別推薦。
5、搭建好柜員與客戶經理之間的聯(lián)動橋梁。
六：封閉式柜員
1、準確快速的辦理單筆業(yè)務處理時間不長、但日交易量大的業(yè)務，主要是涉及現(xiàn)金的存取款、代繳費、匯款轉賬、結售匯等業(yè)務；貴金屬的理財產品銷售也由封閉式柜臺柜員辦理，如黃金傳世之寶。
2、識別推薦銷售機會。利用柜臺交易識別銷售機會，將識別出的銷售機會（或潛在優(yōu)質客戶）及時推薦給大堂經理，再由大堂經理進行進一步安排。
3、對于簡單的渠道產品做到快速營銷，同時幫助網(wǎng)點營銷人員完善潛力客戶紅名單信息。
4、管理維護網(wǎng)點負責人指派的貴賓客戶，包括定期電話營銷、節(jié)日問候、產品銷售等。
七：開放式柜員
1、準確快速的為客戶辦理單筆處理時間較長、日交易量不大的業(yè)務，子銀行簽約、銀行自營理財產品簽約和認購、代理理財產品簽約和認購，非現(xiàn)金的匯款轉賬、西聯(lián)匯款和結售匯，以及特殊業(yè)務的辦理，如卡折的掛失、解掛，密碼掛失和重置等。
2、準確快速的為法人客戶辦理對公非現(xiàn)金業(yè)務交易。
3、提供產品和服務咨詢，根據(jù)客戶需求進行產品銷售。
4、識別推薦優(yōu)質客戶，將識別出的銷售機會（或潛在優(yōu)質客戶）及時推薦給個人客戶經理；填寫《潛在客戶推薦表》，發(fā)放《貴賓客戶體驗卡》；利用CFE系統(tǒng)對客戶進行識別，并有針對性的進行營銷。
5、管理維護貴賓客戶，對網(wǎng)點負責人指派的貴賓客戶進行電話邀約，拓展維護。
崗位職責說明書2
1、在值班長、電工班長領導下，對車間所有電氣設備和生產安全運行負責。主要任務是對車間所有電氣設備按規(guī)定進行檢查、維護和調整，對故障和隱患及時匯報并采取措施及時組織處理，督促其它崗位對車間電氣設備進行正常操作和維護，確保車間電氣設備和生產安全運行。
2、嚴格遵守公司管理制度，車間管理制度及班組管理制度，服從窯主操指揮調度和上級領導的工作安排。
3、認真執(zhí)行安全操作規(guī)程，作業(yè)指導書，電氣設備檢查制度，潤滑制度，搞好崗位設備管理、維護、檢查工作。嚴格執(zhí)行“三好”（管好、用好、維護好）和“四會”（會用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除故障）制度，確保設備及生產安全運行。
4、嚴格執(zhí)行交接班制度，認真做好交接班工作，把本崗位當班生產情況、設備運行狀態(tài)及存在問題如實交給下一班，并做好記錄。做到交班詳細，接班明確。
5、嚴格執(zhí)行車間衛(wèi)生管理制度，負責值班室及劃分的崗位衛(wèi)生區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和設備衛(wèi)生清掃、擦試工作，保持干凈、整潔。
6、不斷學習崗位知識，提高崗位技能，接受車間、值班長的技術培訓和考核，接受三級安全教育，加強安全防范和安全檢查。
7、完成車間交辦的其它工作。
8、維修要隨叫隨到，態(tài)度熱情主動服務，保持工作場所整潔、及時清理施工現(xiàn)場。
9、因工作需要，公司臨時要求解決用電問題要立刻解決。
10、按時上下班，服從維修部負責人的調動安排，做到不遲到、不脫崗、不早退、工作效率高，維修質量高，公司滿意率高。
11、除處理安排好自己的職責外，公司如有其它臨時工作，根據(jù)公司的.安排，密切配合，切實解決好。
12、發(fā)現(xiàn)問題及時向上級領導匯報；保質保量按時完成工作任務。
13、以公司整體利益為出發(fā)點，遵守職業(yè)道德，工作熱情，主動與其它同事及部門溝通、配合完成相關工作發(fā)揚團隊精神，服從團結、互助企業(yè)文化。
14、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
崗位職責說明書3
1.在分管總經理領導下，負責主持本部的全面工作，組織并督促部門人員全面完成本部職責范圍內的各項工作任務，生產總監(jiān)的工作職責。
2.貫徹落實本部崗位責任制和工作標準，密切與營銷、計劃、財務、質量等部門的工作聯(lián)系，加強與有關部門的.協(xié)作配合工作;
3.負責組織編制年、季、月度生產作業(yè)、安全環(huán)保計劃，定期組織召開公司月度生產計劃排產會，及時組織實施、檢查、協(xié)調、考核;
4.負責牽頭召開公司每周一次調度會，與營銷部門密切配合，確保產品合同的履行，力爭公司生產任務全面、超額完成;
5.配合技術開發(fā)部參加技術管理標準、生產工藝流程、新產品開發(fā)方案審定工作，及時安排、組織試生產，不斷提高公司產品的市場競爭力;
6.負責做好生產統(tǒng)計核算基礎管理工作。重視生產用原始記錄、臺賬、報表管理工作，及時編制上報年、季、月度生產、設備等有關統(tǒng)計報表;
7.強化調度管理�？茖W地平衡綜合生產能力，合理安排生產作業(yè)時間，平衡用電、節(jié)約能源、節(jié)約產品制造費用、降低生產成本;
8.負責組織生產調度員、統(tǒng)計員、計劃員、設備、安全員及車間級管理人員的業(yè)務指導和培訓工作，并對其工作定期檢查、考核和評比;
9.負責組織擬定本部門工作目標、工作計劃、并及時組織實施、指導、協(xié)調、檢查、監(jiān)督及控制;
10.按時完成公司領導交辦的其他工作任務。
崗位職責說明書4
1、負責縣支行儲蓄會計帳簿打印整理裝訂;負責縣支行儲蓄系統(tǒng)日常帳務處理及核對工作;負責縣支行網(wǎng)點資金繳撥審批登記。
2、負責縣支行每季度各營業(yè)網(wǎng)點及出納備付金限額核定及備付金管理工作。
3、負責縣支行代發(fā)工資帳務核對、處理工作。
4、負責人行電子對賬系統(tǒng)的帳務核對工作及面對面對帳工作。
5、負責縣支行儲蓄業(yè)務檢查工作。
6、負責州分行儲蓄系統(tǒng)資金監(jiān)控工作。
7、完成縣支行臨時交辦的其他工作。
崗位職責說明書5
主管所屬部門：
財務部
直接上級職務：
分管副總經理
工作目的：
作好參謀，避免風險、資產的保值增值;實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。
工作要點：
1、負責領導本公司的會計人員辦理會計事項，進行會計審核，正確計算和分配公司收益，協(xié)調和部門關系
2、負責各種報表的審核
3、編制和執(zhí)行公司預算、財務收支計劃、成本管理、擬定資金籌措方案和使用方案，開辟財源，有效地使用資金
工作要求：
良好的職業(yè)道德，對工作認真負責。
工作職責：
1、進行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析和考核，督促各部門降低消耗，節(jié)儉費用，提高經濟效益。
2、建立健全經濟核算制度，利用財務會計資料進行經濟活動分析。
3、協(xié)助公司主要行政領導人對企業(yè)的生產經營及基本建設投資等總是做出決策，參與公司生產經營管理方案的制定和重大經濟合同、經濟協(xié)議的洽談、審查、簽訂工作。
4、審查公司財務收支計劃、成本費用計劃、財務專題報告和會計核算報表。
5、審查涉及財務收支的業(yè)務有關費用、經濟合同、經濟協(xié)議和項目提議書。
6、組織會計人員進行培訓支持會計人員依法行使職權。
7、負責本公司職員和各部門主任以上的工資發(fā)放的制表。
8、承辦公司主要行政領導人交辦的'其它工作。
9、編制公司的財務預算和收支計劃。
10、各類資料分類歸檔進行存放。
衡量標準：
1、對外報表及時報送(速度快，準確度高，不出差錯、漏洞)
2、對內報表準確及時，分析有條理。
3、對內核算清楚、條理分明、帳目清晰。
4、不折不扣完成公司的要求及任務。
5、一切從公司利益出發(fā)，代表公司利益。
6、從全局出發(fā)，協(xié)調生產、銷售、等各部門關系，平衡各方面的關系。
7、活帳本，帳帳清，數(shù)數(shù)有。
8、了解財務狀況，及時發(fā)現(xiàn)隱患。
崗位職責說明書6
1. 綜合協(xié)調
1.1 貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策、指令，負責監(jiān)督、協(xié)調、檢查各部門的實施情況;
1.2 搞好信息的采集，為各部門提供切實有效的信息服務工作;
1.3 負責組織、承辦公司有關會議，并形成和發(fā)布會議紀要;
1.4 負責制訂公司的規(guī)章制度、工作程序和管理標準;指導、協(xié)調各部門工作;
1.5 負責匯總、制定公司年度、月度績效考核實施并進行檢查督促工作;
1.6 負責協(xié)調、溝通公司內外關系，來信來訪和對外宣傳，處理公司辦公日常事務，樹立公司形象;
1.7 完成公司領導臨時交辦的各項工作。
2. 公文處理
2.1 負責公司內外文件的收發(fā)、簽閱、辦理和歸檔;
2.2 負責完成公司領導交辦的文件的'起草、制文和發(fā)文;
2.3 負責公司內外文件資料的打英復印;
3. 檔案管理
3.1 負責公司行政檔案的管理，做好立卷、歸檔、分類、保管和保密工作;
3.2 負責公司執(zhí)照、印章的管理，嚴格使用程序和手續(xù)。
4. 人事管理
4.1 本著以人為本的管理體系;
4.2 體現(xiàn)公平、合法為基準，以業(yè)績導向，取優(yōu)劣汰，賞罰分明為管理宗旨;
4.3 儲備公司發(fā)展需要人才庫，進行前瞻性人力資源計劃;
5. 后勤服務
5.1 負責公司通訊設施的管理與前臺服務熱線的接聽和電話轉接;
5.2 負責公司辦公用品的購買、登記和發(fā)放;
5.3 負責公司報刊、資料的征訂和信函的發(fā)送;
5.4 負責公司安全、衛(wèi)生的監(jiān)督、管理工作;
5.5負責公司領導和員工的后勤保障工作;
5.6負責公司對外接待工作。
崗位職責說明書7
1.基本職責：協(xié)助并指導客戶服務部完成“客戶廣告任務說明書”，并根據(jù)“客戶廣告任務說明書”在觀點廣告作業(yè)程序框架內擬訂“廣告目標戰(zhàn)略規(guī)劃書”或“廣告運動策劃書”;協(xié)助并指導文案師、美術指導完成“廣告創(chuàng)意策略書”；負責組織公司的大型廣告業(yè)務策劃方案會議。
2.日常負責工作：
(1)召開廣告調研、廣告策略、創(chuàng)意研討會。
(2)負責公司一切項目的策劃和方案的編制撰寫、修改、把關及打印、匯報、保密等工作。
(3)負責項目各專業(yè)的協(xié)調、反饋、傳達、策劃、檢查、監(jiān)督、指導等工作，對執(zhí)行總監(jiān)及總經理負責。
(4)負責與客戶服務部、創(chuàng)作設計部接洽，并制訂工作計劃，確定交接時間，經總經理批準，按公司要求組織實施。
(5)對客戶熱情、周到，深入了解客戶的意圖和要求，細致周到地做好客戶服務工作。
(6)負責有關信息的收集、匯總處理。
(7)按公司意圖和要求編制廣告工作計劃。
3.協(xié)助辦理工作：協(xié)助客戶服務部聯(lián)系有關客戶，并做好善后處理工作。
4.偶發(fā)性工作：總經理指示下的一切有關公司的'事務性工作。
5.臨時代理工作：執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)(負責對廣告整體表現(xiàn)進行指導并提出廣告創(chuàng)作的基本概念)及文案師。
崗位職責說明書8
直接上級：策劃總監(jiān)
管理權限：在策劃總監(jiān)的領導下，具體實施、執(zhí)行本公司的管理制度以及相關的規(guī)定的權利，并承擔和執(zhí)行各項規(guī)章制度的義務。
管理責任：對所管范圍內的各項工作負責。
主要職責：
1）基本職責：協(xié)助并指導客戶服務部完成《客戶廣告任務說明書》并根據(jù)《客戶廣告任務說明書》在觀點廣告作業(yè)程序框架內擬訂《廣告目標戰(zhàn)略規(guī)劃書》或《廣告運動策劃書》；協(xié)助并指導文案師、美術指導完成〈廣告創(chuàng)意策略書〉；負責組織公司的大型廣告業(yè)務策劃方案會議。
2）日常負責工作
① 召開廣告調研、廣告策略、創(chuàng)意研討會；
�、� 負責公司一切項目的策劃和方案的編制撰寫、修改、把關及打印、匯報、保密等工作；
�、� 負責項目各專業(yè)的`協(xié)調、反饋、傳達、策劃、檢查、監(jiān)督、指導等工作，對執(zhí)行總監(jiān)及總經理負責；
�、� 負責與客戶服務部、創(chuàng)作設計部接洽,并制訂工作計劃，確定交接時間，經總經理批準，按公司要求組織實施；
�、� 對客戶熱情、周到，深入了解客戶的意圖和要求，細致周到地做好客戶解答工作；
�、� 負責有關信息的收集、匯總處理；
�、� 按公司意圖和要求編制廣告工作計劃。
3）協(xié)助辦理工作：協(xié)助客戶服務部聯(lián)系有關客戶，并做好善后處理工作。
4）偶發(fā)性工作：總經理指示下的一切有關公司的事務性工作。
5）臨時代理工作：執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)（負責對廣告整體表現(xiàn)進行指導并提出廣告創(chuàng)作的基本概念）及文案師。
崗位職責說明書9
1、 負責布藝產品采購計劃，統(tǒng)籌采購安排、實施；
2、 負責供應商的產能統(tǒng)籌、評估及關系維護；開發(fā)新供應商；
3、 負責貨期統(tǒng)籌管理，確保按期交付及后續(xù)跟進（產品驗收）；
4、 負責處理有關貨品質量與包裝的問題并及時作出解決方案；
5、 掌握公司主要采購產品的.市場價格，了解市場走勢，加以分析并控制成本。
崗位職責說明書10
1、計劃管理
1、負責制訂年度、月度營銷目標計劃，并呈報營銷副總；
2、負責跟進目標計劃的實施；
3、負責營銷實績的管理，并督導所屬文員進行統(tǒng)計、歸類并存檔；
4、負責監(jiān)督所屬部門的對于營銷目標的執(zhí)行情況，并制訂月度營銷實績報告；
5、負責日常車輛使用的.審批；
6、合理編排公司出貨計劃，安排車次，以降低運輸成本；
7、負責組織成品出貨，報營銷副總簽字放行；
2、信息與情報管理
1、負責市場調查及預測工作的實施，制訂應對準備策略；
2、負責制訂交易往來客戶名簿的登記管理制度，并指導實施；
3、負責制訂競爭對手調查名簿的登記管理制度，并指導實施；
4、負責依據(jù)市場狀況和公司發(fā)展宗旨，對本行業(yè)市場信息及營銷進行整合；
3、績效管理
1、根據(jù)營銷目標計劃，制訂月度考核計劃，并配合行政部進行考核的實施；
2、負責制訂本部門的崗位責任制，輔助提升全體營銷人員的業(yè)務素質水平；
3、負責按計劃完成每月貨款回籠；
4、負責收集新產品信息和樣品，及時提供給工程部進行研發(fā)，負責不定期征求客戶對品質質量要求和其他質量信息，并反饋給公司質檢部；
5、負責監(jiān)控營銷項目的
崗位職責說明書11
保安部組織機構圖
隊長（1人）
副隊長(1人)
保安室酒店車場監(jiān)控室商務大廈機動（頂換班）
保安部崗位職責
一、保安隊長
直接上級：總經理、副總經理
直接下級：副隊長、隊員
崗位職責：
�。�1）堅持貫徹執(zhí)行副總經理指示，做為副總經理在安全工作上的參謀和助手，對酒店的安全負有督導責任。
�。�2）主持保安部的日常工作、組織、布置、協(xié)調各班的工作。
�。�3）協(xié)助人事部組織開展“防火、防盜、防破壞、防自然災害”為中心的四防教育。
�。�4）負責制定健全酒店的安全保衛(wèi)制度的措施，布置保安部工作計劃安排和檢查落實情況，審定內部擬定的崗位安全制度、規(guī)定，報請副總經理批準后實施。
�。�5）配合公安機關及其他執(zhí)法機關對違法犯罪進行調查取證。
�。�6）認真貫徹消防法規(guī)，加強對停車場、消防、監(jiān)控系統(tǒng)設備的管理，以確保保安部人員和設備處于良好狀態(tài)。
�。�7）維護酒店治安營業(yè)秩序，加強對保安部各崗位的安全控制。
�。�8）完成副總經理及上級業(yè)務部門交辦的各項臨時性保安工
作。
（9）對保安人員的招聘、錄用、獎懲負責，按照獎懲制度實施
獎懲。
二、保安部副隊長
直接上級：保安隊長
直接下級：隊員
崗位職責：
（1）隊長不在崗時，代行副隊長職權。
�。�2）根據(jù)下屬人員的工作表現(xiàn)，有權建設上級獎勵或直接簽單處理。
�。�3）有權直接處理發(fā)生的各種治安問題。
�。�4）有要調動保安部人員力量處理應急事務。
�。�5）每天督促各班運行情況。
�。�6）負責對下屬的業(yè)務培訓。
�。�8）完善消防責任制，組織酒店員工的消防演習。
�。�10）指導車場、監(jiān)控室等的崗位工作。
三、巡邏崗
層級關系
直接上級：隊長、副隊長
崗位職責：
�。�1）在領班的指導下，對酒店各部位進行巡邏警衛(wèi)工作，要求巡邏中對不安全隱患有敏銳的觀察能力，能沉著機警地應付各種突發(fā)或緊急事件，隨時保持高度警惕性。
（2）巡邏人員要認真負責，提高警惕，注意發(fā)現(xiàn)可疑人物及可疑情況，并制止違反規(guī)定的行為。
（3）發(fā)現(xiàn)反常或意外情況除及時向領導報告外，還要采取必要措施，以防止火災事故，破壞行為的發(fā)生。
�。�4）發(fā)現(xiàn)偷盜、鬧事、毆斗、兇殺、放火、投毒、爆炸等犯罪分子，要堅決果斷地采取措施，力爭抓獲犯罪分子。
�。�5）如出現(xiàn)盜竊破壞、兇殺、火災、投毒，以及一切有現(xiàn)場的案件或事件要保護現(xiàn)場，及時上報，積極向安全部門提供情況，協(xié)助調查。
（6）巡邏人員要邊巡邊查，對重點部門要害部位要勤檢，如庫房、財務部、商務部、重要機房、配電間、總機、油庫、煤氣等，以及無人值班且有可能發(fā)生問題的區(qū)域，要多次巡視和認真的檢查。
（7）巡邏人員要懂得必要的滅火常識，做到防范予未然，會使用消防器材，對火災能及時撲滅。
�。�8）夜間20：00時注意來訪客人情況做好內部記錄。
�。�9）嚴格打“巡邏鐘”認真書寫巡邏記錄。
四、大堂車場崗位
層級關系
直接上級：隊長、副隊長
崗位職責：
（1）負責維持酒店的.大堂秩序和警衛(wèi)工作，保證大堂的安全，保衛(wèi)大堂收銀員的安全。
�。�2）掌握進出酒店客人動態(tài)，勸阻行為怪異，衣冠不整的人進入酒店，同時將發(fā)現(xiàn)的情況向領班匯報。
�。�3）發(fā)現(xiàn)非住店人員及可疑人員，要注意觀察其行為表現(xiàn)，禮貌查詢。
�。�4）勸助有礙治安和閑雜人員入店。
�。�5）大堂崗位要密切配合，對可疑人物要通知領班或跟蹤監(jiān)控，制止客人在大堂沙發(fā)上睡覺，制止在大堂內發(fā)生任何不正常的事件，制止不按規(guī)定路線行走的酒店員工穿越大堂進出酒店。
�。�6）發(fā)現(xiàn)情況處理問題時要沉著冷靜，態(tài)度和藹，堅持原則，以理服人，以禮待人，樹立維護酒店的良好形象。
�。�7）在主管和領班等領導下，負責酒店轄區(qū)的車輛管理與警衛(wèi)工作。
（8）保安員應做到熱情禮貌地接待每一位來酒店的客人，及時按排車位。
（9）指揮車輛按酒店規(guī)定的路線行駛和停放。
�。�10）巡查所負責范圍內各處，無異常情況維持車輛秩序，如無客人候車，則禁止其它車輛上客道停車，不準為客人私自拉線乘車。
（11）正確處理違反交通管理事件，態(tài)度和氣，以理服人，經以禮待人，發(fā)現(xiàn)問題及時報告當值主管或領班。
崗位職責說明書12
一：綜合內勤崗位職責
1、負責辦公室的日常事務工作（清掃衛(wèi)生、電話記錄、客戶回訪）。負責各種文件資料的打印：傳送，以及相關文件，材料領取，保存。
2、認真貫徹執(zhí)行公司的相關規(guī)定，制度：領會領導的意圖并認真?zhèn)鬟_，網(wǎng)站新聞傳達。
3、將文件資料分類保管，存檔，以便隨時翻閱調用，并負責收發(fā)，登記，閱簽，清退，整理，歸檔，最重要的一定要堅決執(zhí)行機要文件的保密工作。
4、負責辦公室的其他日常事務，并負責來訪，引見，收發(fā)傳真，以及接聽電話等。
5、負責做好樓門公共設施的損壞記錄，及時上報領導。
6、參與，策劃相關會議：并擬寫通知：傳達相關人員，并提交給負責人審核，然后存檔，以備日后查閱。
7、熱愛本職工作，服從分配，聽成領導，能夠自覺的遵守公司里的各項規(guī)章制度，認真工作，扎實。
8、認真遵守勞動紀律，嚴格執(zhí)行崗位制度，熟悉本崗位的.工作任務與要求明確服務宗旨，端正勞動態(tài)度，講究工作效率。
9、辦公室內勤崗位工作有時還包括協(xié)調人事，財務，甚至倉庫等部門的關系。
10、及時完成領導交代的事務。
二：綜合內勤崗位職責
1、協(xié)助辦公室主任開展工作；
2、協(xié)助主任安排行政會議，負責會議記錄，以及會議議催辦。
3、做好后勤日常事務工作，負責有關行政公文的收發(fā)、送、催辦、立卷、歸檔工作。
4、負責公司信息的收集、整理、打印、分發(fā)工作。
5、負責文件的管理和存檔工作。
6、負責各級文件及會議安排、等的發(fā)放工作。
7、掌握和使用印章并審核、開具行政介紹信和其他證明傳達重要電話內容，負責收發(fā)各類電報、信函，以及書面式通知的行政會議。
8、嚴格遵守文件的保密、會議保密、計算機工作。
9、建立辦公設備登記帳冊，做到帳冊和實物相符。
10、協(xié)助辦公室主任抓好思想政治工作。
11、完成辦公室主任交辦的其他管理工作。
三：綜合內勤崗位職責
1、負責協(xié)助經理進行產品的市場推廣、銷售工作；
2、依據(jù)團隊發(fā)展策略、管理制度，制定團隊的銷售目標和銷售管理體系；
3、負責團隊的戰(zhàn)略合作伙伴的建立、維護；
4、協(xié)助經理制定營銷策略及銷售政策，并負責進行貫徹、培訓、監(jiān)督執(zhí)行；
5、負責銷售團隊的組建，領導銷售團隊順利拓展客戶并進行客戶管理；
6、無須壽險經驗，參加公司培訓、考試合格，同時在銷售基礎崗位實習3個月以上，優(yōu)秀者可以晉升。
四：綜合內勤崗位職責
1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，及通報給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃；匯總及總結各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況；督促業(yè)務員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用
3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目；
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報；
7、按合同要求給制造商做好銜接工作；
8、根據(jù)合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理；
9、協(xié)助業(yè)務人員回款；提供應收帳款及其相關信息；
10、協(xié)助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。
11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理
12、完成領導交給的其他任務。
崗位職責說明書13
一、崗位標識
崗位名稱：前臺
所屬部門：綜合管理部
崗位級別：一般職員
崗位人數(shù)：1人
直接上級：綜合管理部經理
直接下級：無
二、本職工作
負責接待、后勤保障、行政管理等工作，為公司內外部客戶提供支持和服務。
三、工作職責
1.接聽電話，接收傳真，記錄留言，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。2.對來訪客人做好接待、登記、引導，安排洽談地點，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
3.保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。
(1)負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生。
(2)負責會議室的清潔衛(wèi)生
(3)負責前臺花草的看養(yǎng)工作。
4.監(jiān)督員工每日考勤情況，不允許作假包庇。
5.負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
6.負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。
7.負責管理及更新公司刊物。
8.配合行政人事的招聘工作。
9.負責公司員工飲用水的`訂購與管理。
10.協(xié)助上級完成日常工作，完成上級交辦事務。
四、崗位權限
1、對來電、來訪者具有監(jiān)督、決策權;
五、任職資格
經驗要求
性別：女
年齡：20-25歲
教育背景：文秘、中文等專業(yè)大專及以上學歷
工作經驗：1年以上前臺接待、文員、助理等相關工作經驗
技能要求：具有良好的語言、文字表達能力，熟練使用辦公軟件及辦公自動化設備，有一定英文基礎。
知識要求：熟悉前臺接待和商務禮儀的標準規(guī)范，了解辦公室檔案管理、用品管理方面的知識。
個人素質要求：身高160cm以上，外貌端正、聲音甜美;性格開朗、工作認真細心，責任心強，具有良好的服務意識，溝通協(xié)調能力、口語表達能力強。
崗位職責說明書14
一、食堂大堂經理在中心主任及業(yè)務經理的領導下，全面主管餐廳的工作。
二、積極貫徹執(zhí)行中心辦公室會議的決定，努力完成中心下達的各項工作和任務，主動向中心主任匯報工作。
三、根據(jù)食堂的工作情況，關心員工，合理安排勞動力，注意發(fā)揮班長以及其他員工的技術特長。
四、調動員工的積極性，認真抓好本餐廳的成本核算、上交任務、水電節(jié)約、伙食價格、伙食質量、花色品種、飲食衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、服務態(tài)度、安全操作和安全保衛(wèi)等工作，力求達到良好的.社會效益和經濟效益。
五、教育職工嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法和飲食衛(wèi)生制度，切實做好個人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、炊具衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生。一切食物要力求做到無沙、無蟲、無雜物、無異味、無霉變，嚴防病從口入和食物中毒。
六、認真執(zhí)行中心制訂的有關食堂管理的規(guī)章制度，以身作則，大膽管理。對不服從分配、出勤不出力、消極怠工、服務態(tài)度差、經教育仍不改正者，可停止其工作并上交中心處理。
七、合理分配本餐廳內部獎金，對員工內部的不正之風及時制止并提出處理意見。
八、每月批準員工病假一天或事假一天，以及員工調休和安排好節(jié)假日值班。
九、組織本餐廳全體人員積極開展文明禮貌和優(yōu)質服務競賽活動，聽取師生員工對伙食工作的意見和建議;組織本餐廳員工政治的學習和業(yè)務學習，不斷提高食堂員工政治思想和業(yè)務技術水平。餐廳大堂經理崗位說明書
崗位職責說明書15
一、在護理部主任領導下，負責本室業(yè)務行政管理、護理教學和手術安排。
二、根據(jù)手術室業(yè)務和人員情況，合理調配分工，配合醫(yī)生完成手術。
三、督促檢查各級人員對規(guī)章制度、技術操作、無菌原則等執(zhí)行情況。
四、組織護理人員的業(yè)務學習，定期考試、考核，不斷提高業(yè)務水平。
五、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，督促檢查室內消毒工作，按規(guī)定進行空氣、手和物品的'細菌培養(yǎng)，監(jiān)測滅菌效果。
六、認真執(zhí)行查對和交接班制度，嚴防差錯事故發(fā)生。
七、負責手術室的藥品、器材、敷料、（）衛(wèi)生設備等物品的預算、請領、報銷工作，并隨時檢查急診手術、搶救物品的準備情況，毒、麻、限劇藥、貴重器械的管理情況。
八、督促手術標本的保留和及時送檢。
九、負責接待參觀事宜。
十、經常征求有關科室意見，改進工作，準確、及時填寫護士長手冊，接受護理部考核。
十一、制訂教學計劃，完成教學任務。
【崗位職責說明書】相關文章：
崗位職責說明書12-25
崗位職責說明書06-16
崗位職責說明書07-17
安全崗位職責說明書03-14
公司崗位職責說明書11-22
廠長崗位職責說明書06-20
生產崗位職責說明書07-25
門衛(wèi)崗位職責說明書07-27
翻譯崗位職責說明書07-27
買手崗位職責說明書07-20