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廣場保安崗位職責說明書
在現實社會中,各種崗位職責頻頻出現,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編收集整理的廣場保安崗位職責說明書,希望能夠幫助到大家。
廣場保安崗位職責說明書1
酒店物業(yè)保安員廣場巡邏崗崗位職責和素質要求
1、接班后認真查閱上一班次車輛登記記錄,熟悉和了解當天的值班情況及宴會等單位預留情況。
2、維護好本崗位的車輛進入秩序,遇到意外情況及阻礙交通等其它原因,應及時報告并進行疏通,并做好記錄。
3、負責安排好來酒店的車輛的停放,對客人講清停車要求及規(guī)定。
4、嚴格按劃定停車區(qū)域調度停放車輛,保持車道暢通。
5、當值人員負責管理好車輛安全,以防失竊;發(fā)現車門未關或貴重物品遺留在車內時,應報告領班,并負責重點看護。
6、對在酒店門口拉生意、騎自行車、攝影或擺攤叫賣的`人應予以驅散。
素質要求
基本素質:對酒店保衛(wèi)工作具有高度的責任心,為人正直,不畏強暴,處事果敢,思路敏捷。
自然條件:男性,20~30歲,儀表端莊,身體健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。
文化程度:具有高中或同等以上學歷,受過公安部門專業(yè)培訓。
工作經驗:有2年以上酒店保衛(wèi)工作經驗。
特殊要求:熟悉國家安全保衛(wèi)工作方針政策和有關法規(guī),具有安全管理知識和酒店一般知識,能夠迅速、妥善處理各突發(fā)事件。
廣場保安崗位職責說明書2
職位:保安領班
工作大綱:協助項目經理搞好廣場的治安、消防等工作,負責班內日常工作事務的安排,監(jiān)督管理,處理班內各項事務。
匯報職級:項目經理
崗位職責及操作細則:
(1)負責本班當值期間的全面工作,對項目經理負責。
(2)了解上一班的工作情況,跟進注意事項和本部門新的指令。
(3)負責本班考勤工作,主持班前、班后會議,安排班員的工作崗位,檢查班員儀容儀表,總結當天執(zhí)勤情況。
(4)監(jiān)督各崗位的.交接上崗,并對廣場進行全面檢查。
(5)協助保安部開展法制常識、安全管理知識的培訓工作,使員工符合工作要求。
(6)執(zhí)行各項規(guī)章制度,不斷巡查各崗位,及時糾正員工違紀違章行為,記錄當值員工違紀及突出表現。
(7)處理一般性的事件及客人投訴,重大事項及時匯報上級。
(8)保管好本部門的公用物資和公款。
(9)根據保安部或其他途徑反饋的信息,制定下一階段的工作計劃,加強可能出現問題的地方的警戒。
(10)定期總結本班員工的工作情況,向項目經理匯報,對特殊工作要有針對性地對班中的保安員進行分析總結,及時改正工作中存在問題。
(11)巡查各施工區(qū)域,檢查施工防火安全、施工作業(yè)安全及成品保護情況,發(fā)現問題及時糾正。
(12)了解班員狀況,掌握班員的心態(tài)、性格、優(yōu)缺點,多關心班員,在不違反原則的情況下,幫助班員解決、處理班內事務。
(13)工程上的問題要到場了解,核實記錄,并向上級報告。
(14)超越自己職責范圍及能力范圍的事件要及時向上級匯報,得到指令后采取行動。
(15)督促下屬員工做好非辦公時間的訪客記錄。
(16)如發(fā)生突發(fā)事件,應立即趕到現場,及時處理問題,保護好現場,并配合有關部門做好調查工作,同時報告上司。
(17)每星期對班員評估,每月對班員總結。
廣場保安崗位職責說明書3
1、認真執(zhí)行公司關于停車場的管理規(guī)定,禮貌待人,熱情服務,保證車場停放車輛及相關設施設備的安全。
2、熟悉停車場情況,嚴格按操作規(guī)程操作,對進出場的`車輛認真檢查,并作好登記,指導車輛按規(guī)定位置停放整齊,認真巡查,防止車輛在場內被損壞或被盜,保證車輛出入口通道的暢通無阻。
3、在巡查中若發(fā)現可疑情況或不安全因素,應及時采取有效措施進行預防,重大情況必須及時上報并重點監(jiān)控。
4、負責停車場的消防安全巡查工作,熟悉停車場內的信道結構,安全系統、消防設備及通風系統等,以便一旦發(fā)生事故時能夠從容應付。
5、如發(fā)生交通意外,應記錄和拍攝有關數據包括涉及車輛損壞情況等,并須立即呈報主管人員或公司領導
6、當發(fā)現任何車輛未鎖好或門窗未關好,應留駐現場值勤并錄像及立即呈報上級主管設法通知車主,防止發(fā)生失竊現象。
7、任何停車場的員工,不得以任何理由向司機或車主索取任何利益或報酬。
8、未經許可,禁止任何車輛在停車泊位或車道上維修或清洗車輛。
9、對車場內逗留的閑雜人員進行必要的盤查詢問,并及時清理出場,防止不安全的因素的發(fā)生;對車場內的設施設備定期進行檢查,并做好登記,防止因設施設備損壞造成其它不良影響。
10、遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接班手續(xù),不擅自離職守。
11、服從工作安排,完成上級交給的其他任務。
廣場保安崗位職責說明書4
1.0職務說明
職務名稱:廣場崗
英文名稱:
簡縮名稱:
職務級別:
直屬上級:保安隊領班
直屬下級:
2.0職責范圍
負責廣場寫字樓的巡邏及服務工作,樹立公司良好形象。
3.0職責說明:
3.1提前10分鐘著裝打卡上班:
3.2開班前會,認真聽取班長當日工作安排。領取工作報表及工作用品:
3.3在班長的帶領下統一列隊換崗,并認真閱讀交接班記錄,清點交接的物品:
3.4保持良好的精神面貌,維護廣場整體形象:
3.5負責廣場、寫字樓場的巡邏和服務工作。
3.5.1按規(guī)定的路線巡邏,按規(guī)定對治安消防部位進行檢查,并到設置的簽到箱進行填寫巡邏簽到,按巡檢時間填寫,不得超時或延時填寫。
3.5.2對巡邏區(qū)的可疑人和物品,進行監(jiān)視,盤問和檢查,發(fā)現問題及時報告。
3.5.3熟悉巡邏區(qū)的設施、設備,發(fā)現問題準確判斷及時通知監(jiān)控中心聯絡進行相關處理。
3.5.4每日認真填寫巡邏檢查記錄表,記錄當班狀況,如有異常狀況應立即報告主管。
3.5.5嚴守業(yè)主及公司秘密,不得窺視和傳播業(yè)主隱私。
3.5.6嚴格按照安全處制定的.〈巡邏隊員工作程序〉中的要求進行:7)發(fā)生突發(fā)事件時能迅速到位,并按照突發(fā)事件預案進行處理。
3.5.7完成領導交派的其它各項工作。
3.5.8完成上一班交接下來的工作和其它上級下達的任務,認真填寫執(zhí)勤記錄及交接班記錄。
3.5.9同前來接班的員工做交接班,物品交接清楚后,經班長批準方可離崗,換下制服打卡下班。
廣場保安崗位職責說明書5
1、要求著裝整潔,儀容端莊,無體臭、口臭。女保安員要化淡妝;
2、配戴腰帶、肩章、對講機等。配戴要整齊,執(zhí)勤時要有精神,使顧客感到既莊重又溫暖;
3、對顧客要有禮貌,語言要親切。無論是干預或勸解,態(tài)度都要和藹,決不可兇神惡煞,使人感到缺少教養(yǎng);
4、要有高度的事業(yè)心和責任感,做到忠于職守。對治安安全保衛(wèi)工作要有敏感性,自覺地、認真負責地做好治安安全保衛(wèi)工作;
5、保安員要認真學習有關法規(guī)和各項政策紀律,增強法制觀念和政策、紀律觀念,自學地遵紀守法。
廣場保安崗位職責說明書6
職位:門崗保安員
工作大綱:負責維持大堂秩序、負責人員及貨物出入管理工作,幫客人開門服務。
匯報職級:保安領班
崗位職責及操作細則:
(1)提前15分鐘按《保安員交接制度》和《保安員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤準備,準時交接班,對管轄區(qū)的設施進行檢查,發(fā)現異常情況及時報告。
(2)保持儀表整潔,舉止、言語禮貌。
(3)當班前不得飲酒,吃異味食物。
(4)辦公時間應留意進出人員,發(fā)現可疑人員應禮貌詢問,并聯系監(jiān)控中心進行監(jiān)控。
(5)在非辦公時間對進出廣場人員必須登記有效證明文件,并認真核對證件與持證人身份是否相符,若相符則登記進出時間,否則不予進入。在接待過程中應使用“請”“謝謝”等文明用語。
(6)認真履行職責維護大堂秩序,發(fā)現客戶進出廣場正門有困難時,應主動協助,如協助持重物者。
(7)注意大堂正門外視線范圍內的公共秩序,發(fā)現異常情況及時報告當值保安領班。
(8)當值時,無論監(jiān)聽到非本崗管轄區(qū)內的任何報警信號,在未得到上級主管指令時,絕對不能擅離本崗位,必須相應加強對本轄區(qū)監(jiān)管,協助通報巡樓保安員迅速前往現場處理。
(9)為確保進入廣場的.客戶安全,指引施工人員從負一層出入,禁止外來推銷人員自由進入廣場。
(10)嚴禁大件貨物從大堂進入廣場,并引導客戶將貨物由指定通道進入廣場。
(11)不向客人提供大堂任何地方保管物品。
(12)謝絕衣冠不整者進入,看護老人、小孩在該范圍內的活動,有異常情況應勸喻制止并及時報告。
(13)監(jiān)控大堂范圍內的設備(包括照明、電梯等)運作情況,發(fā)現異常及時報告,并采取有效措施避免事態(tài)擴大。
(14)當發(fā)生危害廣場的事件時,應立即前往制止,并報上級處理。
(15)如發(fā)現客戶遺留物品,立即交給當值領班或項目經理,并做好記錄。
(16)禁止攜帶動物、氣球或易燃易爆物品進入大堂或電梯內;不可隨意攜帶手提攝錄機、照相機進入廣場公共場所攝錄、照相等活動(經申請獲批的或特定場合除外)。
(17)記錄一切有關大堂范圍發(fā)生的事故,提交事故報告。
(18)熟悉消防知識,掌握各種器材使用方法。
(19)密切保持與其它崗位聯系,互相通報工作情況。
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