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職位說明書是職位分析活動(dòng)所得到的一個(gè)自然結(jié)果,由工作描述和工作規(guī)范兩個(gè)部分組成。職位說明書主要包括:
(1)職位標(biāo)識(shí):包括職位名稱、任職者、上級(jí)職位名稱、下級(jí)職位名稱等。
(2)職位目的或概要:用一句話說明為什么需要設(shè)置這一職位,設(shè)置這一職位的目的或者意義何在。
(3)主要應(yīng)負(fù)責(zé)任:職位所要承擔(dān)的每一項(xiàng)工作責(zé)任的內(nèi)容以及要達(dá)到的目的是什么。
(4)關(guān)鍵業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn):應(yīng)當(dāng)用哪些指標(biāo)以及標(biāo)準(zhǔn)來衡量每一項(xiàng)工作責(zé)任的完成情況。
(5)工作范圍:本職位對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、預(yù)算以及人員等的影響范圍多大。
(6)工作聯(lián)系:職位的工作報(bào)告對(duì)象、監(jiān)督對(duì)象、合作對(duì)象、外部交往等等。
(7)工作環(huán)境和工作條件:工作的時(shí)間、地點(diǎn)、噪音、危險(xiǎn)等等。
(8)任職資格要求:具備何種知識(shí)、技能、能力、經(jīng)驗(yàn)條件的人能夠承擔(dān)這一職位的工作。
(9)其他有關(guān)信息:該職位所面臨的主要挑戰(zhàn)、所要做出的重要決策或規(guī)劃等等。
人力資源總監(jiān)崗位說明書基本情況 | 崗位名稱 | 人力資源總監(jiān) | 崗位編號(hào) | ||||||||||
所屬部門 | 人力行政中心 | 直接上級(jí) | 人事行政副總裁 | ||||||||||
直接下級(jí) | 人力資源經(jīng)理、行政經(jīng)理 | 崗位編制 | 1 | 下屬人數(shù) | |||||||||
崗位設(shè)置目的 | 為了促進(jìn)公司人力資源合理配置,建立和規(guī)范公司人力資源管理體系,在國家法律法規(guī)、公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下,制定合理的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,組織實(shí)施人力資源管理,為公司發(fā)展提供人力資源及行政管理的保障和支持 | ||||||||||||
主要工作職責(zé)和內(nèi)容 | |||||||||||||
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 參與集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃編制,負(fù)責(zé)人力資源戰(zhàn)略方案的制定與調(diào)整建議; 負(fù)責(zé)組織人力資源戰(zhàn)略實(shí)施的監(jiān)督與指導(dǎo); 負(fù)責(zé)組織人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃完成總結(jié),參與集團(tuán)戰(zhàn)略執(zhí)行評(píng)估 |
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人力資源體系建設(shè) 負(fù)責(zé)組織制定集團(tuán)人力資源管理政策; 組織制定和修訂集團(tuán)及下屬分公司人力資源管理流程、制度及操作方案 |
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員工招聘與管理 全面負(fù)責(zé)集團(tuán)員工招聘管理體系的建立和完善; 監(jiān)督指導(dǎo)各用人部門對(duì)試用期員工的培養(yǎng)、評(píng)價(jià)工作,審核試用期員工轉(zhuǎn)正評(píng)價(jià); 指導(dǎo)集團(tuán)本部及下屬公司部門經(jīng)理及關(guān)鍵崗位的招聘需求審核、招聘活動(dòng)組織和擬錄用人員審核; 指導(dǎo)集團(tuán)本部及下屬公司人員崗位晉升、內(nèi)部調(diào)動(dòng)的審核與備案 |
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人事管理 組織并指導(dǎo)集團(tuán)勞動(dòng)合同管理和人事檔案管理工作,根據(jù)員工異動(dòng)情況及時(shí)進(jìn)行更新; 組織指導(dǎo)員工社會(huì)保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)及企業(yè)福利管理; 組織指導(dǎo)集團(tuán)員工考勤管理工作,根據(jù)國家、地方和本企業(yè)的有關(guān)規(guī)定審核登記員工病假、事假、產(chǎn)假、喪假等情況 |
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員工績效管理 指導(dǎo)建立和完善公司及下屬分公司績效管理體系; 協(xié)助戰(zhàn)略運(yùn)營中心開展公司和下屬分公司的高級(jí)管理人員、部門經(jīng)理年度績效目標(biāo)制定和年度績效責(zé)任書的編制、簽訂工作; 指導(dǎo)集團(tuán)員工月/季度和年度績效考核工作; 指導(dǎo)下屬公司高管團(tuán)隊(duì)成員的季度、年度績效考核 |
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薪酬管理 建立和完善公司及下屬分司員工薪酬管理體系,設(shè)計(jì)公平合理、有競爭力的員工薪酬方案; 指導(dǎo)集團(tuán)及下屬公司員工薪酬預(yù)算管理,負(fù)責(zé)集團(tuán)員工工資的計(jì)算和發(fā)放; 指導(dǎo)集團(tuán)本部全體人員及下屬公司高管、核心崗位人員薪酬定級(jí)、晉升和降級(jí)管理 |
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員工培訓(xùn)管理 建立和完善集團(tuán)及下屬公司員工培訓(xùn)體系,為集團(tuán)發(fā)展積極培養(yǎng)人才; 指導(dǎo)組織新員工入職培訓(xùn)活動(dòng); 指導(dǎo)制定和實(shí)施集團(tuán)及下屬公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,監(jiān)督指導(dǎo)下屬公司員工的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施 |
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員工關(guān)系管理 組織了解和反饋員工狀況和意見,并提出改進(jìn)方案; 指導(dǎo)集團(tuán)及下屬公司員工滿意度調(diào)查及對(duì)策建議工作; 指導(dǎo)處理集團(tuán)及下屬公司員工投訴,協(xié)調(diào)處理勞動(dòng)糾紛,及時(shí)溝通有關(guān)部 |
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薪酬、績效委員會(huì)的相關(guān)工作 組織進(jìn)行薪酬委員會(huì)會(huì)議并安排記錄和落實(shí)會(huì)議文件和決議; 組織進(jìn)行績效委員會(huì)會(huì)議并安排記錄和落實(shí)會(huì)議文件和決議 |
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行政管理 組織制定、審核公司行政辦公制度; 審核公司年度行政預(yù)算; 領(lǐng)導(dǎo)行政部進(jìn)行行政、后勤等工作 |
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工作權(quán)限 | 業(yè)務(wù)類 |
決策權(quán):部門內(nèi)各項(xiàng)工作的決策權(quán) 建議權(quán):對(duì)集團(tuán)的人力資源及行政相關(guān)工作的建議權(quán) 監(jiān)督權(quán): |
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財(cái)務(wù)類 |
決策權(quán):授權(quán)內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán);本部門預(yù)算內(nèi)的費(fèi)用使用權(quán) 建議權(quán): 監(jiān)督權(quán):對(duì)所屬下級(jí)的費(fèi)用報(bào)銷的監(jiān)督權(quán) |
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人事類 |
決策權(quán):部門內(nèi)部的人員任用具有決策權(quán) 建議權(quán):對(duì)崗位編制的建議權(quán);對(duì)經(jīng)理級(jí)人員的變動(dòng)有建議權(quán);對(duì)下屬成員考核、晉升、加薪有建議權(quán) 監(jiān)督權(quán):對(duì)下屬績效達(dá)成/工作態(tài)度有監(jiān)督權(quán) |
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工作關(guān)系 | 內(nèi)部工作關(guān)系 | 匯報(bào) | 向人事行政副總裁匯報(bào)人力資源工作的進(jìn)展情況及重大的人事、薪酬、績效調(diào)整方案 | ||||||||||
督導(dǎo) | 督導(dǎo)各分子公司人力資源制度、行政辦公制度的執(zhí)行情況 | ||||||||||||
督導(dǎo)各部門、各分子公司的績效考核情況 | |||||||||||||
協(xié)調(diào) | 對(duì)薪酬以及績效管理的組織進(jìn)行協(xié)調(diào) | ||||||||||||
外部 工作 關(guān)系 |
招聘培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、相關(guān)政府部門及保險(xiǎn)公司、高等院校等機(jī)構(gòu) | ||||||||||||
任職資格 | 教育程度 | 本科以上學(xué)歷 | 專業(yè) | 人力資源類相關(guān)專業(yè) | 資格證書 | ||||||||
工作經(jīng)驗(yàn) | 8年以上人力資源工作經(jīng)驗(yàn),5年以上人力資源管理經(jīng)驗(yàn),具有服裝鞋帽類公司經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 | ||||||||||||
知識(shí)技能 | 精通:人力資源管理、企業(yè)管理、公共關(guān)系 | ||||||||||||
熟悉:組織行為學(xué) | |||||||||||||
了解:行業(yè)人才供需狀況、人才特點(diǎn)、公司產(chǎn)品主要特性 | |||||||||||||
能力要求 |
優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、分析能力、溝通能力 | ||||||||||||
較好的計(jì)劃能力、應(yīng)變能力、學(xué)習(xí)能力 | |||||||||||||
較好的決策能力、組織協(xié)調(diào)能力 | |||||||||||||
工作特征 | 使用設(shè)備 | 電腦、電話 | |||||||||||
工作環(huán)境 | 室內(nèi) | ||||||||||||
工作時(shí)間 | 正常工作時(shí)間,有時(shí)加班 | ||||||||||||
身體條件 | 身體健康 | ||||||||||||
修訂履歷 | 版本號(hào) | 修訂時(shí)間 | 修訂內(nèi)容 | 修訂者 | 審核者 | 審批者 | |||||||
V1 | 首次填寫 | ||||||||||||
基本情況 | 崗位名稱 | 行政經(jīng)理 | 崗位編號(hào) | ||||||||||
所屬部門 | 行政管理部 | 直接上級(jí) | 人力資源總監(jiān) | ||||||||||
直接下級(jí) | 行政主管、前臺(tái)、司機(jī)、保潔 | 崗位編制 | 1 | 下屬人數(shù) | |||||||||
崗位設(shè)置目的 | 為了更好的完成行政部年度工作任務(wù),在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下,在人力資源總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)公司行政、后勤、接待活動(dòng)等事務(wù)進(jìn)行管理,為公司各項(xiàng)工作提供后勤保障和支持 | ||||||||||||
主要工作職責(zé)和內(nèi)容 | |||||||||||||
行政后勤事務(wù)管理 擬定公司行政辦公、后勤管理、車輛管理等制度,并組織實(shí)施; 協(xié)助人力資源總監(jiān)對(duì)公司各部門行政制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督; 組織人員進(jìn)行行政辦公、員工生活、勞保及物業(yè)服務(wù)物資的采購,保管、發(fā)放和登記工作; 領(lǐng)導(dǎo)行政部為公司提供各項(xiàng)后勤服務(wù) |
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固定資產(chǎn)管理 組織建立和完善公司固定資產(chǎn)管理體系; 審核公司固定資產(chǎn)采購、轉(zhuǎn)移、調(diào)撥、報(bào)廢申請(qǐng); 定期組織開展固定資產(chǎn)盤點(diǎn)工作; 監(jiān)督指導(dǎo)固定資產(chǎn)日常維護(hù)和臺(tái)帳管理工作 |
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檔案管理管理 組織建立和完善公司檔案管理體系; 組織制定公司檔案借用、復(fù)印、借閱等管理制度; 組織制定公司檔案分類標(biāo)準(zhǔn)和檔案編號(hào)標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行分類存檔、保管 |
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組織接待 制定公司組織接待制度、標(biāo)準(zhǔn)和流程,并監(jiān)督和指導(dǎo)部門執(zhí)行 安排公司日常接待工作; 對(duì)公司公用車輛登記、使用、維修等情況進(jìn)行管理 |
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安全、衛(wèi)生監(jiān)督 組織專人負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)和生活區(qū)的衛(wèi)生保潔 負(fù)責(zé)公司安保、消防管理、勞動(dòng)保護(hù)以及環(huán)境建設(shè) |
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工作權(quán)限 | 業(yè)務(wù)類 |
決策權(quán):部門內(nèi)各項(xiàng)工作的決策權(quán) 建議權(quán):對(duì)集團(tuán)的行政管理相關(guān)工作的建議權(quán) 監(jiān)督權(quán):對(duì)下屬各項(xiàng)工作執(zhí)行情況有監(jiān)督權(quán) |
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財(cái)務(wù)類 |
決策權(quán):授權(quán)內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán);本部門預(yù)算內(nèi)的費(fèi)用使用權(quán) 建議權(quán): 監(jiān)督權(quán):對(duì)所屬下級(jí)的費(fèi)用報(bào)銷的監(jiān)督權(quán) |
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人事類 |
決策權(quán): 建議權(quán):部門內(nèi)部的人員任用具有建議權(quán);對(duì)崗位編制的建議權(quán);對(duì)主管級(jí)人員的變動(dòng)有建議權(quán);對(duì)下屬成員考核、晉升、加薪有建議權(quán) 監(jiān)督權(quán):對(duì)下屬績效達(dá)成/工作態(tài)度有監(jiān)督權(quán) |
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工作關(guān)系 | 內(nèi)部工作關(guān)系 | 匯報(bào) | 向人力資源總監(jiān)匯報(bào)行政工作的進(jìn)展情況 | ||||||||||
督導(dǎo) | 督導(dǎo)公司各部門行政辦公、車輛管理、后勤管理等制度的執(zhí)行情況 | ||||||||||||
協(xié)調(diào) | 對(duì)公司各部門的辦公用品領(lǐng)取、公共設(shè)備使用、車輛使用等需求進(jìn)行協(xié)調(diào) | ||||||||||||
外部 工作 關(guān)系 |
物業(yè)公司、物流公司等供應(yīng)商 | ||||||||||||
工商行政管理部門、公安、法律、消防和社區(qū)事務(wù)管理等相關(guān)機(jī)構(gòu) | |||||||||||||
任職資格 | 教育程度 | 本科以上學(xué)歷 | 專業(yè) | 行政管理、人力資源管理類相關(guān)專業(yè) | 資格證書 | ||||||||
工作經(jīng)驗(yàn) | 5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上行政管理經(jīng)驗(yàn),具有服裝鞋帽類公司經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 | ||||||||||||
知識(shí)技能 | 精通:企業(yè)行政管理、目標(biāo)管理、計(jì)劃管理 | ||||||||||||
熟悉:國家、地區(qū)及企業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、政策及現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)、公共關(guān)系、法律等知識(shí) | |||||||||||||
了解:服裝鞋帽類企業(yè)特點(diǎn) | |||||||||||||
能力要求 |
優(yōu)秀的計(jì)劃執(zhí)行能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力 | ||||||||||||
較強(qiáng)的組織能力、管理能力 | |||||||||||||
較好的語言表達(dá)能力、溝通能力 | |||||||||||||
工作特征 | 使用設(shè)備 | 電腦、電話 | |||||||||||
工作環(huán)境 | 室內(nèi) | ||||||||||||
工作時(shí)間 | 正常工作時(shí)間,有時(shí)加班 | ||||||||||||
身體條件 | 身體健康 | ||||||||||||
修訂履歷 | 版本號(hào) | 修訂時(shí)間 | 修訂內(nèi)容 | 修訂者 | 審核者 | 審批者 | |||||||
V1 | 首次填寫 | ||||||||||||
基本情況 | 崗位名稱 | 前臺(tái) | 崗位編號(hào) | ||||||||||
所屬部門 | 行政管理部 | 直接上級(jí) | 行政經(jīng)理 | ||||||||||
直接下級(jí) | 崗位編制 | 2 | 下屬人數(shù) | ||||||||||
崗位設(shè)置目的 | 為了保持和提高公司對(duì)外形象,協(xié)助公司人事行政體系和后勤保障體系建立健全,在國家相關(guān)法律法規(guī)、公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下,進(jìn)行日常接待工作、考勤統(tǒng)計(jì)、辦公事務(wù)處理等工作 | ||||||||||||
主要工作職責(zé)和內(nèi)容 | |||||||||||||
來訪接待 接待來訪客人,并進(jìn)行登記引見工作; 接聽來訪電話,在需要的時(shí)候進(jìn)行轉(zhuǎn)接; 負(fù)責(zé)日常傳真、信件、報(bào)刊的收發(fā)工作 |
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考勤休假統(tǒng)計(jì) 對(duì)員工的考勤和休假情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,定期上報(bào)人力資源部,為薪資核算提供依據(jù); 及時(shí)反饋和處理與考勤相關(guān)的各類問題; 定期更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系方式 |
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辦公事務(wù)處理 負(fù)責(zé)公司的收發(fā)文登記、蓋章、編號(hào)、發(fā)送、存檔等相關(guān)事宜; 公司各類票務(wù)的預(yù)訂與報(bào)批; 負(fù)責(zé)公司辦公室鑰匙的日常管理; 協(xié)助行政主管,負(fù)責(zé)辦公文具的統(tǒng)籌購買; 根據(jù)公司需要打印、復(fù)印各種文件; 管理維護(hù)各種公共辦公用品,包括打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材; 印制名片 |
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會(huì)議室管理與服務(wù) 隨時(shí)準(zhǔn)確掌握公司各會(huì)議室的使用情況,合理協(xié)調(diào)各部門對(duì)會(huì)議室的使用時(shí)間; 協(xié)助準(zhǔn)備公司級(jí)會(huì)議文件、發(fā)布會(huì)議通知; 負(fù)責(zé)會(huì)場設(shè)備、座位布置以及提供會(huì)場茶飲服務(wù); 負(fù)責(zé)公司級(jí)會(huì)議的現(xiàn)場記錄和會(huì)議紀(jì)要的編寫 |
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其他 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 |
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工作權(quán)限 | 業(yè)務(wù)類 |
決策權(quán): 建議權(quán): 監(jiān)督權(quán):對(duì)各部門會(huì)議室、公共辦公設(shè)備的使用情況有監(jiān)督權(quán) |
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財(cái)務(wù)類 |
決策權(quán):授權(quán)范圍內(nèi)預(yù)算的使用權(quán)、費(fèi)用的報(bào)銷權(quán) 建議權(quán): 監(jiān)督權(quán): |
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人事類 |
決策權(quán): 建議權(quán): 監(jiān)督權(quán): |
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工作關(guān)系 | 內(nèi)部工作關(guān)系 | 匯報(bào) | 向行政經(jīng)理匯報(bào)日常工作情況 | ||||||||||
向人力資源部上報(bào)月度考勤匯總情況 | |||||||||||||
督導(dǎo) | |||||||||||||
協(xié)調(diào) | 對(duì)公司各部門會(huì)議室使用進(jìn)行協(xié)調(diào) | ||||||||||||
外部 工作 關(guān)系 |
各類辦公器材維修中心、快遞公司等機(jī)構(gòu) | ||||||||||||
任職資格 | 教育程度 | 高中以上學(xué)歷 | 專業(yè) | 不限,行政、文秘類專業(yè)優(yōu)先 | 資格證書 | ||||||||
工作經(jīng)驗(yàn) | 不限,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 | ||||||||||||
知識(shí)技能 | 精通: | ||||||||||||
熟悉:常用辦公軟件及辦公設(shè)備的使用 | |||||||||||||
了解:相關(guān)服務(wù)禮儀專業(yè)知識(shí) | |||||||||||||
能力要求 |
優(yōu)秀的溝通能力,計(jì)劃執(zhí)行能力 | ||||||||||||
較強(qiáng)的公文寫作能力,學(xué)習(xí)能力 | |||||||||||||
較好的服務(wù)意識(shí)和主動(dòng)性 | |||||||||||||
工作特征 | 使用設(shè)備 | 電腦、電話 | |||||||||||
工作環(huán)境 | 室內(nèi) | ||||||||||||
工作時(shí)間 | 正常工作時(shí)間,有時(shí)加班 | ||||||||||||
身體條件 | 健康女性 | ||||||||||||
修訂履歷 | 版本號(hào) | 修訂時(shí)間 | 修訂內(nèi)容 | 修訂者 | 審核者 | 審批者 | |||||||
V1 | 首次填寫 | ||||||||||||
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