物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責
物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責提要:對業(yè)主二次裝修的管理負直接責任,嚴格按照公司的統(tǒng)一管理方案執(zhí)行,確保項目管理處無違規(guī)裝修,破壞小區(qū)整體外觀的事件。
物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責:
1.對物業(yè)總經(jīng)理負責。
2.由物業(yè)總經(jīng)理授權(quán)負責項目管理處的整體工作。
3.對項目管理處的下屬部門指導工作,監(jiān)督檢查各專業(yè)部門的具體工作。
4.制定項目管理處的.年度、季度、月度工作計劃上報物業(yè)總經(jīng)理批準后,嚴格按工作計劃完成相關(guān)工作。
5.處理項目管理處的業(yè)主投訴問題。
6.嚴格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準,創(chuàng)造品牌效應。
7.建立健全項目管理處的規(guī)章制度。
8.按ISO—9000質(zhì)量管理標準組織編撰項目管理處的體系文件。
9.組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考核工作。
10.對業(yè)主二次裝修的管理負直接責任,嚴格按照公司的統(tǒng)一管理方案執(zhí)行,確保項目管理處無違規(guī)裝修,破壞小區(qū)整體外觀的事件。
11.親自督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作,整理業(yè)主滿意度調(diào)查的記錄向總經(jīng)理匯報真實的調(diào)查情況。
12.對項目管理處物業(yè)管理費用的收繳率負直接責任。
13.親自抓好項目管理處節(jié)能降耗的工作。對項目管理處的能源費用負直接責任。
14.有權(quán)建議公司人事部門調(diào)整崗位人員。
15.有權(quán)處理項目管理處的各類突發(fā)事件。
16.審核項目管理處物品采買的申請,上報物業(yè)總經(jīng)理審批。
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