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會議服務(wù)員崗位說明書精選范文
會議服務(wù)員對外貌和行為舉止要求都很高，以下是YJBYS小編整理會議服務(wù)員崗位說明書，希望對大家有幫助。
篇一
1、在會議中心主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)各類會議的接待、服務(wù)工作;
2、遵守酒店各項規(guī)章制度，用《員工手冊》的規(guī)定規(guī)范自己的行為;
3、根據(jù)會議接待單相關(guān)內(nèi)容，配合會議主辦方做好會場布置及會議前期各項準備工作;
4、遵守服務(wù)程序和服務(wù)規(guī)范，熱情、主動、有禮貌地接待客人，提供令客人滿意的服務(wù);
5、工作中儀容整潔，按會議要求認真做好各類會議的接待、服務(wù)和協(xié)助結(jié)賬工作;
6、負責(zé)會議中心的清潔衛(wèi)生工作，保持環(huán)境整潔，空氣清新;
7、負責(zé)會議中心的設(shè)備、設(shè)施正常使用，定期維護保養(yǎng);
8、參加酒店和部門組織的專業(yè)培訓(xùn);
9、服從管理，隨時聽從上級的工作安排。
篇二
注意個人儀容儀表，禮貌禮節(jié);做好與營銷部的溝通 工作。
1. 打掃會議室衛(wèi)生(包括門，窗，地面，地角線，柜子，衣架，臺面，綠植，衣帽間，備餐間等)使門，窗，地面，柜子，臺面無雜物;地角線干凈，綠植無雜物。保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。
2. 若有客人看會場要盡量陪同，記錄好客人要求及標準并向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況。
3. 有會時按照會議通知單擺好臺形，檢查設(shè)施設(shè)備是否完好，檢查臺面衛(wèi)生，會場衛(wèi)生;檢查貴賓室，衛(wèi)生間衛(wèi)生，為會議做充分準備。
4. 會中按照會議服務(wù)流程做好接待工作。
5. 會后先要檢查是否有客人遺留物品并上交。
6. 關(guān)閉設(shè)施設(shè)備，將會場收拾到無會標準。
篇三
1.會議服務(wù)員每天提前15分鐘上班到崗，上崗時應(yīng)統(tǒng)一著裝，配戴工號牌。并做好會議接待準備(包括會議音響設(shè)備檢查)。
2.負責(zé)相關(guān)會議室的保潔，包括地面、門窗、桌椅、植物及部分室內(nèi)設(shè)施。
3.負責(zé)會議開始前的茶水、果點、會議用品、桌椅、照明、空調(diào)設(shè)施的準備。
4.負責(zé)會議期間的茶水、果點服務(wù)，保證賓客的隨時服務(wù)需求。
5.負責(zé)會議結(jié)束后的清場工作。
6.負責(zé)各會議室之間的工作協(xié)調(diào)配合。
7.負責(zé)會議室照明、空調(diào)、飲水設(shè)施是否完好，有問題及時向站長匯報。
8. 負責(zé)局領(lǐng)導(dǎo)辦公室服務(wù)。
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
篇四
1.負責(zé)會議前的準備茶水、會議用品等工作。
2.負責(zé)會議室設(shè)備及服務(wù)用品的檢查及報修。
3.負責(zé)保持會議室與服務(wù)區(qū)的干凈整潔。
4.負責(zé)會后的會場整理。
5.負責(zé)會議室條幅，指示牌的擺放及懸掛。
6.負責(zé)杯具的清理及消毒。
7.負責(zé)本崗位綠色植物的養(yǎng)護工作。
8.負責(zé)家具的定期保養(yǎng)工作。
9.負責(zé)客人遺留物品的收集整理并及時上報。
10.負責(zé)使用清潔工具的保養(yǎng)及維護。
11.負責(zé)會議臨時更改信息的通知及發(fā)放。
12.完成上級交待的其它工作。
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