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消費(fèi)者致工商所的感謝信

時(shí)間:2022-07-11 05:18:04 感謝信 我要投稿
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消費(fèi)者致工商所的感謝信

  消費(fèi)者給工商所的感謝信一

消費(fèi)者致工商所的感謝信

xx工商所的全體同志:

  您們好:

  我是一個(gè)普通的消費(fèi)者,由于我老公9月16日在意爾康專賣店給我買了一款女包,單價(jià)238元,我使用兩天后發(fā)現(xiàn)包的漆皮掉了,9月22日來(lái)到意爾康專賣店要求退貨遭拒,而且店員態(tài)度惡劣,與店方多次交涉無(wú)果后,為了維護(hù)我應(yīng)有的權(quán)利,我向負(fù)責(zé)該區(qū)域的消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,尋求幫助。

  其實(shí)說(shuō)心里話,一開(kāi)始我并沒(méi)有抱太大的希望,我深知維權(quán)是一件很艱難的事情,而且都是毫無(wú)結(jié)果。但當(dāng)我走進(jìn)西蘭路工商所消協(xié)辦公室時(shí),就立刻感受到工作人員張伯釗等同志的熱情接待,并耐心詢問(wèn)。雖然我這次投訴的金額不大,但是絲毫沒(méi)有遭到輕視,尤其是張伯釗同志不厭其煩反復(fù)與意爾康的負(fù)責(zé)人溝通,期間還遭到店長(zhǎng)的辱罵,他都忍氣吞聲,我感覺(jué)很過(guò)意不去,在他不懈地努力下,對(duì)方強(qiáng)硬的態(tài)度有所改變,在這期間,張伯釗同志往店里跑的不下五次,耐心勸說(shuō)。最終在我投訴的第二天下午通知我前去領(lǐng)退款。他這種積極負(fù)責(zé)的工作態(tài)度使我非常感動(dòng)!

  通過(guò)這件事,我認(rèn)識(shí)到一方面消費(fèi)者應(yīng)該保護(hù)自己的合法權(quán)益,另一方面,政府實(shí)實(shí)在在再為我們老百姓辦實(shí)事,正因?yàn)槟銈兊拇嬖,讓老百姓在消費(fèi)的過(guò)程中受到不公正待遇時(shí),有人愿意幫我們,讓我感受到消協(xié)就是消費(fèi)者的家。

  最后,由衷的感謝西蘭路工商所的同志們,希望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度予以表彰和鼓勵(lì),謝謝!!!

  xxx

  xx年x月x日

 

消費(fèi)者給工商所的感謝信二

xx工商局趙局長(zhǎng)及xx開(kāi)發(fā)區(qū)工商所肖所長(zhǎng):

  首先讓我向你們致以衷心的感謝。

  xx年8月2日,我去某護(hù)發(fā)館做頭發(fā)護(hù)理,由于該館工作人員在操作過(guò)程中不慎將護(hù)發(fā)藥水滲入到我的頸、肩、背部皮膚,造成我皮膚多處不同程度的損傷,這不僅影響到我的外觀,更重要的是我的身心健康都受到嚴(yán)重的傷害,我曾多次找到商家協(xié)商,要求做妥善處理,但始終無(wú)果。萬(wàn)般無(wú)奈,我只好求助貴部門,那才是消費(fèi)者的娘家,能夠維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。果不其然,你們?cè)诙潭痰膸滋靸?nèi)為我解決了問(wèn)題,這讓我百感交集,從你們身上讓我看到了嶄新的工作作風(fēng),也讓我消除了很多偏見(jiàn),感謝你們。感謝趙局長(zhǎng)和肖所的熱情和耐心,不厭其煩地聽(tīng)我訴說(shuō),來(lái)回協(xié)調(diào)促使事情順利解決。有了您們這一批人們公仆,我們這些弱勢(shì)群體的消費(fèi)者的權(quán)益將得到更有效的保障,再次表示我深深的敬意和感謝!并祝你們好人一生平安。

  xxx

  xx年x月x日

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