機場失物招領(lǐng)處感謝信
XX航空公司南寧機場:
我來自山西,于20XX年7月4日乘座貴公司XXXX次航班到長沙,不慎將照相機遺失在飛機上,發(fā)現(xiàn)后我及時與貴公司長沙機場取得聯(lián)系,得知長沙機場在清理時并未發(fā)現(xiàn)遺失的物品,而飛機此時已飛往南寧。感謝長沙機場協(xié)助查找到南寧機場的聯(lián)系方式,并得到南航南寧機場問詢處及接機處值班人員的大力支持,在第一時間幫助我找到相機。
一件事情感受到兩個機場的熱情的服務,相機價值雖然不高,但能讓我感受到XX航空公司高品牌的服務和一切為乘客服務、奉獻社會的.服務理念。
感謝貴公司乘務人員拾金不昧,為乘客著想,為乘客所急的良好品德,特別是南寧機場接機處當班工作人員,在第一時間通知我相機已找到,并告訴我相關(guān)辦理程序,而問詢處在得知我遠在山西,不能去南寧親自辦理相關(guān)手續(xù)后,又告知我辦理的具體事項。幾經(jīng)周折,終于在最短的時間里,我收到貴公司寄來的相機。一次次的電話,一次次的解答他們從不厭煩,也從不抱怨,讓我感受到南航員工“文明禮貌、誠實守信、品牌服務、奉獻社會”的理念。讓我感受到來自異地最誠摯的溫暖。
不知姓名,不圖回報,這是南航人高尚品德體現(xiàn)。也正是南航才會有這樣的品質(zhì)服務,這樣的優(yōu)秀的員工,在此我衷心地向XX航空公司表示最真摯的感謝,祝愿XX航空公司事業(yè)蒸蒸日上,同時也祝南航南寧機場全體工作人員身體健康,萬事如意!
最后,請代我向接機處、問詢處7月4日下午4:30點至6:30左右那兩位不知姓名的工作人員表示深深的謝意!
乘客:
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