精選關(guān)于專業(yè)技術(shù)工作報告
工作報告,范文中的一種形式。它是指黨的機關(guān)、行政機關(guān)、企事業(yè)單位和社會團體,按照有關(guān)規(guī)定,定期或不定期地向上級機關(guān)或法定對象匯報工作。匯報的內(nèi)容,包括近一段的工作情況和下一段工作部署。以下是小編整理的精選關(guān)于專業(yè)技術(shù)工作報告,希望能夠幫助到大家!
專業(yè)技術(shù)工作報告1
根據(jù)公司核保核賠專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審有關(guān)要求,現(xiàn)將本人近年來從事核賠專業(yè)技術(shù)工作情況報告如下:
一、從事本專業(yè)工作的基本情況
本人從基層公司調(diào)入市公司理賠中心,任理賠中心副負責(zé)人,負責(zé)理賠外勤的現(xiàn)場查勘定損、核損報價管理工作及客戶投訴管理等工作。
(一)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高管理水平。認真貫徹執(zhí)行《保險法》和《民法通則》、《合同法》等相關(guān)法律規(guī)定,不斷完善自己的知識體系,增強業(yè)務(wù)工作能力,使自己更好的適應(yīng)崗位工作。我還始終做到嚴守紀律及規(guī)章制度,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,增強責(zé)任意識、服務(wù)意識和奉獻意識,立說立行,任勞任怨。在工作思想上,為了做好工作,我積極向領(lǐng)導(dǎo)請教,與經(jīng)理室成員及分管經(jīng)理多溝通,向同事學(xué)習(xí),自己摸索實踐,結(jié)合以往積累的工作經(jīng)驗,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿的完成本職工作。
。ǘ┘訌妴T工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高從業(yè)人員綜合素質(zhì)。為了提高理賠人員的服務(wù)水平,必須強化崗位培訓(xùn),重點組織好員工學(xué)習(xí)《保險法》、《侵權(quán)法》,以及有關(guān)法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術(shù)等有關(guān)的知識進行培訓(xùn),每次培訓(xùn)都有測試,每次測試都和業(yè)績掛鉤,年終進行綜合評價,起到了良好的效果。
。ㄈ┘訌娎碣r管理,提高服務(wù)質(zhì)量。核賠是保險經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)之一。我作為理賠中心副負責(zé)人,能夠切實履行核賠人的職責(zé),在審核賠案、參與重大和疑難案件研究、處理理賠投訴和爭議案件中發(fā)現(xiàn)承保、理賠過程中存在的問題,進行歸納并及時反饋相關(guān)部門,促進業(yè)務(wù)質(zhì)量提升、防范經(jīng)營風(fēng)險。我在工作中恪守職業(yè)道德,對所審核的案件質(zhì)量負責(zé),并接受上級理賠管理部門的考核。我從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,大力加強誠信建設(shè),培育保險誠信意識,強化了失信懲戒機制。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,我始終堅持派人在第一時間趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便和服務(wù),取得了廣大保戶的信任,為我公司將來拓展市場提供了保障。例如:對查勘車險現(xiàn)場,雙方或多方事故且涉及人員傷亡的案件時,我事先告知保戶在交警部門處理前,可復(fù)印傷者醫(yī)療憑證,到我公司審核,那些該賠、哪些不該賠,讓保戶心里有數(shù)。
。ㄋ模┘訌姺⻊(wù),營造和諧工作氛圍。在工作上,我堅持熱情大方、收放有度的工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),無私奉獻,表現(xiàn)了較強烈的事業(yè)感。嚴格遵守各項規(guī)章制度,以認真負責(zé)、熱情飽滿的態(tài)度做好各項工作,受到公司的好評,以實際行動公司良好社會聲譽。為了把各項工作做得更好,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),在實踐中不斷探索,形成了清晰準確的工作思路,并能及時總結(jié)不足,努力加以改正,使自己在不斷前進中做出更大貢獻。同時,我還從各方面嚴格要求員工,時刻讓職工保持危機感,讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理,徹底改變“觀望”的態(tài)度,以更加積極主動的姿態(tài)參與市場競爭。
。ㄎ澹┘訌娮黠L(fēng)建設(shè),注重廉潔自律。在工作、生活中,我以堂堂正正做人、規(guī)規(guī)矩矩用權(quán)、清清白白從政為自己的行為準則。嚴格要求自己,以身作則,認真貫徹執(zhí)行公司黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定,加強自我監(jiān)督,進一步嚴格要求自己,提高廉潔自律意識,以自己的實際行動促進黨風(fēng)廉政建設(shè),堅持“低調(diào)做人、高調(diào)做事;本色做人,出色做事”,嚴格按章辦事,不以權(quán)謀私,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺維護內(nèi)部的團結(jié)。
幾年來,我緊跟省、市公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標(biāo)、合力攻堅、強勢奮進,較好地完成了上級公司和公司總經(jīng)理室交付的各項工作。
二、從事本專業(yè)工作取得的主要業(yè)績
在這幾年中主要做了如下幾個方面的工作。
。ㄒ唬┗A(chǔ)性的工作
1、建立健全各項制度。如:理賠內(nèi)控制度、理賠管理規(guī)定、理賠案件理賠實務(wù)管理辦法等20多個,初步形成一套完整的管理制度,使整個理賠工作和個人行為均在制度的管控范圍之內(nèi),做到有法可依,有章可循。
2、規(guī)范流程。采取科學(xué)、合理、實用的流程,規(guī)范和制約整個理賠工作,如:《理賠工作實務(wù)》、《查勘定損工作流程》等。
(二)各項指標(biāo)情況
1。201X年理賠指標(biāo)情況:201X年發(fā)生有效報案件,共立案件,立案率為%,已決案件件,已決賠款萬元,簡單賠付率為%,結(jié)案率為%,案件處理率為%,進行醫(yī)療審核案件件,剔除非醫(yī)保藥和不規(guī)范用藥萬余元,拒賠案件件,拒賠金額萬元。上述合計為公司減少賠付萬余元。
2。201X年全市共有有效報案件,已決案件件,未決案件件,結(jié)案率為%,簡單賠付率為%,同比下降了個百分點,案件處理率為%,同比上升了個百分點,車險涉及人員傷亡的案件案均賠款元,同比上升了元,車險當(dāng)期發(fā)生案件平均理賠周期天,同比提速%,限時立案率為%,醫(yī)療審核件,剔除非醫(yī)保用藥多萬元。
3。2014年度理賠指標(biāo)情況,案件處理率為%,同比上升了個百分點,在全省排名在第位,車險理賠周期為天,同比增加個百分點,在全省排名為第位,件數(shù)結(jié)案率為%,同比增速%,在全省排名第位,金額結(jié)案率為%,同比增加了個百分點,省內(nèi)排名第位,限時立案率為%,同比增加了個百分點,全省排名第位。
。ㄈ├碣r管理工作
1。核賠工作管理:依據(jù)省公司《轉(zhuǎn)授權(quán)書》,為了控制理賠成本,降低賠付率,結(jié)合本地實際情況,對縣支公司核賠權(quán)限進行了差異化再轉(zhuǎn)授權(quán)調(diào)整,201X年按照總、省公司規(guī)定,對轄區(qū)所有理賠人員簽訂了《理賠紀律承諾書》,對基層單位、機關(guān)部門負責(zé)人簽訂了《合規(guī)經(jīng)營承諾書》等自律合約。在業(yè)務(wù)管理上,規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查,使理賠流程更加科學(xué)、合理和實用,同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,從而提高整個理賠水平。
2。建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
3。強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
4。加強客戶投訴管理。為提升公司服務(wù)水平,加強客戶投訴管理,切實降低投訴率。一是認真落實保監(jiān)會、總公司關(guān)于客戶投訴工作的要求,切實轉(zhuǎn)變工作思路,將投訴工作與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合起來,為進一步推進公司客戶服務(wù)體系建設(shè)打下堅實基礎(chǔ)。二是嚴格遵守公司規(guī)章制度,牢固樹立客戶服務(wù)意識,從服務(wù)源頭控制投訴的產(chǎn)生。三是對待客戶投訴中反映的問題,妥善處理,防止投訴升級、降低外部投訴率,提升客戶滿意度。
5。把好理賠質(zhì)量關(guān)。近幾年來,我狠抓理賠質(zhì)量,首先把住定損關(guān),做到既嚴又準;其次,把住核價關(guān),做到準確、合理;最后,把住責(zé)任關(guān),即準確界定保險責(zé)任,嚴格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴格剔除不合理賠付。據(jù)上述統(tǒng)計,近三年來,告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付,共為公司減少賠多萬元。
三、下一步工作設(shè)想及對公司核保核賠工作的合理化建議
(一)下一步工作設(shè)想
1。注重人員招聘、培訓(xùn)、銜接教育提高業(yè)務(wù)技能。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制不斷發(fā)展與完善,在保險產(chǎn)業(yè)中扮演重要角色的保險公司越來越覺得人材重要性。
2。公開核保核賠內(nèi)部流程。對于一些涉及消費者知情權(quán)地方進行公示,減少“暗箱操作”,如承保、理賠等環(huán)節(jié),不能事前不聞不問,事后加大調(diào)查力度,拒絕客戶理賠。
3。加大消費者投訴處理力度。消費者投訴并不是壞事,實際上增加了一個直接傾聽客戶心聲的平臺,投訴可以讓公司意識到客戶需要什么,自已在什么地方存在不足,以便更好地完善產(chǎn)品設(shè)計,優(yōu)化內(nèi)部管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,最終提升整個保險業(yè)誠信形象。
。ǘ⿲竞吮:速r工作的合理化建議
1。要轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)市場的發(fā)展與變化,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機制,全面調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。
2。要對前期案件進行清理。對時間較長的案件通過調(diào)查了解,對缺少的資料盡快準備齊全提交保險公司;已提交案件,但客戶對結(jié)果不滿意的與客戶進行協(xié)商,已期盡快理賠。
3。要繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學(xué)平險、校園方責(zé)任險、醫(yī)療責(zé)任險的承保率。
4。要增加對一線取貨人員和受理員的培訓(xùn),避免因操作不規(guī)范造成出險后無法理賠的`情況,同時也可為后期理賠提高效率。
5。要對已報險但未提交資料的案件與客戶聯(lián)系,以便盡快準備好理賠資料,盡早為客戶挽回損失。
6。針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的措施,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
專業(yè)技術(shù)工作報告2
轉(zhuǎn)眼即逝,自從20XX年6月從洛陽大學(xué)土木工程系土木工程專業(yè)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)整整8年,一直從事城市規(guī)劃、城市景觀和建筑工程方案及施工圖設(shè)計與相關(guān)性理論研究及規(guī)劃設(shè)計技術(shù)研究工作。20XX年7月,我正式參加了工作,進入北京中華建規(guī)劃設(shè)計研究院有限公司河北分公司開始了我人生的新的開始。在參加工作后,我認真工作、苦練本領(lǐng),并在各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩的指導(dǎo)和幫助下我迅速成長,并且成長為一名具有較強業(yè)務(wù)能力的技術(shù)人員,而且在20XX年取得了助理工程師的資格證書。幾年來由最初的協(xié)助設(shè)計工作到自己獨立完成設(shè)計,并多次在工程設(shè)計中擔(dān)任專業(yè)負責(zé)人及主設(shè)計人,對規(guī)范的理解與實際的結(jié)合認知更加深入,對項目的整體掌握能力也逐步增強,同時也看到了自己的不足,下面從專業(yè)技術(shù)角度,對我這幾年來的工作做一次全面總結(jié):
一、政治思想及道德品質(zhì)
首先,在思想上積極要求進步,緊跟時代步伐,認真學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策,了解社會的最新動態(tài)。雖然我現(xiàn)在還未加入中國共產(chǎn)黨,但我也一直以黨員的標(biāo)準嚴格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足,爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗,早日加入偉大的中國共產(chǎn)黨。 作為一個建筑師,我一直堅守職業(yè)道德,努力在行政手段、開發(fā)商利益與群眾需求之間尋找最大交集和平衡點,力求我所負責(zé)的每一
個項目都能夠做到真正務(wù)實。因此,認真、用心的對待每一個項目是我工作的基本原則。這一點,也得到了規(guī)劃局領(lǐng)導(dǎo)和院領(lǐng)導(dǎo)的一致認可。
自參加工作以來,我身懷強烈的主人翁精神,將公司的發(fā)展與自己的發(fā)展緊密的聯(lián)系到一起。我一直遵守公司的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,圓滿完成各種工作任務(wù),維護集體榮譽。在工作中積極努力,任勞任怨,認真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗和技能,不斷充實完善自己。在自我完善提高的同時,也努力承擔(dān)起單位中“學(xué)術(shù)帶頭人”的重擔(dān),平時主動組織同事們進行項目的總結(jié)和交流,熱心幫助新來的同事,加強單位的凝聚力,促進團隊整體進步。
二、學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高崗位技能。
本人于20XX年7月正式參加工作,由于學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識同實際工作有很大的不同和差距,為了能盡快適應(yīng)工作,由一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻嬲脑O(shè)計師,我努力的在實踐中學(xué)習(xí),從最基本的工作做起,并利用業(yè)余時間多查閱專業(yè)規(guī)范手冊,虛心向給位領(lǐng)導(dǎo)和前輩們請教,這也為以后的工作打好了堅實的基礎(chǔ),參加工作半年就已經(jīng)可以獨立完成一般性民用建筑的設(shè)計工作,并得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的認可與贊揚,在此本人向曾經(jīng)和現(xiàn)在指導(dǎo)和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們說聲謝謝,沒有你們,就沒有我今天的成績。
時間的變遷,能力的提升,從最初的定方案到施工圖設(shè)計再到后期與施工單位的協(xié)調(diào)、從本專業(yè)內(nèi)部技術(shù)問題解決到與其他各專業(yè)協(xié)
調(diào),我漸漸都能一一應(yīng)對,專業(yè)知識也在項目中得到突飛猛進的增長,崗位技能逐漸提高,贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事的好評。更是2008年本人順利取得助理工程師資格證書,開始有了更多做獨立項目的機會,并且多次參加省、市建設(shè)主管部門組織的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),多次參加河北省規(guī)劃學(xué)會、規(guī)劃協(xié)會組織的年會,通過這些學(xué)習(xí)、交流、使本人學(xué)術(shù)、技術(shù)眼界及工作實務(wù)能力得到了很大的提高。同時也努力了解掌握不斷推出的新理論、新技術(shù)、新方法、新規(guī)范,用以指導(dǎo)平時的規(guī)劃設(shè)計工作,使我在做項目的同時也不局限于規(guī)范專業(yè)知識讓自己的能力更一步得到提高。
本人目前熟練掌握的專業(yè)軟件有:AUTOCAD、天正建筑、眾智日照分析、PHOTOSHOP等,計算機出圖率100%;同時擁有一定的手繪功底,經(jīng)常在工作中運用手繪草圖,為項目增色添彩。
三、工作態(tài)度
我一直認為建筑設(shè)計是一項既能服務(wù)于行政又能為廣大人民造福的偉大職業(yè),因此我非常熱愛我的本職工作。認真、用心對待每一個項目是我工作的基本原則。
無論在工作還是生活當(dāng)中,我一直堅信一份耕耘,一份收獲,所以我一直不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。正常的工作時間保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,并在業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)積累專業(yè)知識和工作經(jīng)驗。而設(shè)計單位經(jīng)常面臨著多項任務(wù)同時開展或者突發(fā)應(yīng)急任務(wù)的情況,在工期緊,人員少,任務(wù)繁重的時候,我也能夠做到不分晝夜的加班加點,按時并保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),保障工程
進度,表現(xiàn)出我們規(guī)劃人責(zé)任心強,發(fā)揚了我們規(guī)劃人連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
四、主要工作業(yè)績
近五年來,本人獨立完成或負責(zé)項目、帶領(lǐng)項目組完成了總體規(guī)劃、分區(qū)規(guī)劃設(shè)計等各類規(guī)劃設(shè)計項目近三十項,并且每年被公司評選為“年度工作先進個人”。
專業(yè)技術(shù)工作報告3
本人20XX年從浙江經(jīng)濟高等專科學(xué)校工商系勞動人事管理專業(yè)畢業(yè)后,分配到貴州鋁廠第三電解鋁廠人事科工作,從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理及勞動合同的簽訂等方面的工作,20XX年被廠部聘任為助理經(jīng)濟師;1999年3月調(diào)入貴鋁工貿(mào)實業(yè)總公司人事科工作至今,除繼續(xù)負責(zé)養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計工作外,還主要從事勞動工資方面的管理,并參與了公司2010年勞動用工、人事、分配制度的改革方案試行工作,專業(yè)技術(shù)工作報告,F(xiàn)將本人自參加工作以來所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
一、養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理
本人參加工作后從事時間較長的專業(yè)技術(shù)工作,主要是養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理工作。95年,貴鋁職工養(yǎng)老保險進入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在人事科領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我認真負責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險信息采集、登記工作,填寫核算《貴州鋁廠職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)過錄表》,做好各類養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,保證信息的準確性、完整性和及時性;在辦理、核算養(yǎng)老保險金的支付過程中,我靈活運用自己在校學(xué)習(xí)掌握的《社會保障學(xué)》及有關(guān)計算機數(shù)據(jù)信息庫知識,將職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的核算修改為一項簡便、合理的函數(shù)公式,使單位職工養(yǎng)老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計算機科學(xué)管理,大大縮小了工作量,繳費基數(shù)核算的準確性也得到了提高,受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評。
在完成廠內(nèi)職工養(yǎng)老保險的前期階段性工作后,在隨后而來的失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)的統(tǒng)計過程中,我準確理解各類統(tǒng)計指標(biāo)的解釋內(nèi)容,保證各種保險統(tǒng)計報表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確,對上述保險統(tǒng)計報表體系中,指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多,指標(biāo)分解要求也較為細致的,我認真正確歸類處理統(tǒng)計報表各項指標(biāo)的內(nèi)容,按統(tǒng)計報表的填報要求,使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確,對表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,及時調(diào)整并作變更說明,及時統(tǒng)計匯總。在實際工作中,這樣煩瑣的統(tǒng)計工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,要時常進行細致的業(yè)務(wù)工作效果分析,從定性和定量分析的角度,對整個業(yè)務(wù)工作效果進行評價,才能得出準確的定量報表數(shù)據(jù),同時,必要的企業(yè)保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一,以養(yǎng)老保險為例,從參保單位、參保職工、繳費人數(shù)、繳費基數(shù)到養(yǎng)老保險費的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標(biāo)參數(shù)都確定的情況下,各項指標(biāo)之間的對應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。通過對統(tǒng)計報表各項指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析,我進一步提高了上報統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的準確性。多年來,我所在人事部門的保險統(tǒng)計信息資料,填報及時可靠,數(shù)據(jù)準確無誤,多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評價,工作報告《專業(yè)技術(shù)工作報告》。
二、日常工資管理和崗位工資制度改革
在工貿(mào)實業(yè)總公司人事科,我除主要負責(zé)上述類別的保險統(tǒng)計工作以外,還主要具體負責(zé)全公司職工工資管理工作。工貿(mào)實業(yè)總公司作為貴鋁集體企業(yè),其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后,交人事科最后審核。我從99年到工貿(mào)總公司至今,公司實行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大,工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。盡管如此,我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統(tǒng)計審核工作,保證各項原始數(shù)據(jù)準確無誤,并根據(jù)上級各部門的要求,及時、準確地上報給各業(yè)務(wù)部門。包括每月向貴州鋁廠人事處上報,每季度向貴陽有色公司上報,每半年和年終向貴陽市統(tǒng)計局、勞動局、白云區(qū)勞動局分別報送人事勞動工資報表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作,多年來,由我經(jīng)手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏,時間上從不滯后,多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級業(yè)務(wù)部門的高度好評;201X年4月,貴鋁分流改制上市,工貿(mào)總公司面臨的內(nèi)外生存環(huán)境都發(fā)生嚴峻變化,企業(yè)改革勢在必行,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,由我科室具體承辦的勞動用工、人事、分配制度改革拉開序幕,作為人力資源部的工資管理人員,我參與了公司推行工資實行全額浮動的勞動工資改革方案措施的制定、討論和修改工作。在具體討論、修改到最后的定稿過程中,我多次提出有見地、符合本單位實際的改革方案思路,受到主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。最后,由我執(zhí)筆完稿的我公司勞動用工、人事、分配制度改革方案在經(jīng)過反復(fù)的調(diào)查摸底、縱向核算比較后,在年初職代會討論通過后開始實施。我公司實行的工資全額浮動方案,是在本人檔案工資的基礎(chǔ)上進行的合理變革。
其中,勞動工資改革方案總的原則是,根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟效益,總公司對各分公司實行總的全額工資浮動分配,職工每月只能領(lǐng)取原月均工資收入的60%,其余40%視單位經(jīng)濟效益上下浮動,半年兌現(xiàn)一次。同時,在我的提議下,公司還進行了崗位結(jié)構(gòu)工資制的改革,我和同事們一起,對全公司職工工資收入進行反復(fù)核算比較后進行套改,將原來名目較為繁多的工資明細項目用統(tǒng)一的崗位工作制來套改替代,職工工資由崗位工資、獎金、職稱補貼、保留工資四個部分組成,突出了崗位定收入高低的特點,公司職工收入分配制度真正形成了“崗位憑能力”“收入靠貢獻”的格局。最初,實行這樣大幅度的工資制度改革,尤其是在貴州鋁廠范圍內(nèi)第一次實行這樣的崗位工資改革,且實行全額浮動,肯定是觸及了部分職工切身利益的,在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,作為直接的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,我對個別收入受到影響,暫時有抵觸情緒的職工,耐心向他們做好細致入微的說明和解釋、溝通工作,為公司2010年推行三項制度的改革起到了積極的作用。
以上是我從事人事工作8年多時間來所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位,在此就不再敷述了,總的來說,我自95年浙江經(jīng)專畢業(yè)參加工作以來,作為一名人事科的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗,有較為熟悉過硬的專業(yè)技術(shù)能力,但在今后的工作中,我還將進一步加強學(xué)習(xí),努力工作,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展。
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