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質(zhì)量工作報告
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，報告不再是罕見的東西，通常情況下，報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？下面是小編整理的質(zhì)量工作報告，歡迎大家分享。
質(zhì)量工作報告1
甘肅省司法廳：
為了切實提高和保障公證質(zhì)量，規(guī)范公證業(yè)務(wù)，根據(jù)《甘肅省司法廳關(guān)于開展全省公證質(zhì)量檢查工作的通知》精神，市司法局于11月1日起組織對金昌市公證處和永昌縣公證處20xx年以來的公證質(zhì)量進行了一次全面檢查。本次檢查依據(jù)《公證程序規(guī)則》及相關(guān)法律法規(guī)，對照中國公證員協(xié)會的公證質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，緊緊圍繞真實性、合法性、程序化、規(guī)范化四個主要方面展開，重點集中在證據(jù)保全、不動產(chǎn)事務(wù)、遺囑繼承贈與等民事、強制執(zhí)行、涉外涉港澳臺等五類公證事項。檢查分兩個階段進行，11月1日到15日是各公證處自查階段，采取承辦公證員自查、各公證員交替互查、全處集中評查等方式，在此基礎(chǔ)上公證處得出綜合檢查結(jié)論并上報市司法局公證律師管理科；11月16、17日是各地區(qū)檢查階段，由主管副局長帶隊，在市、縣公證處之間組織兩次互查。
一、基本情況
金昌市公證處20xx年以來共辦理各類公證6349件，其中證據(jù)保全、不動產(chǎn)事務(wù)、遺囑繼承贈與等民事、強制執(zhí)行、涉外涉港澳臺等五類公證1561件。在本次公證質(zhì)量檢查中，重點檢查民事經(jīng)濟類公證共526件，其中民事公證425件，經(jīng)濟公證101件，經(jīng)統(tǒng)計：合格證為521件，占總數(shù)的95.3％；基本合格證25件，占總數(shù)的4.7％；未發(fā)現(xiàn)不合格證。重點檢查涉外涉港澳臺公證共262件，合格證257件，占總數(shù)的98.1％；基本合格證5件，占總數(shù)的1.9％；未發(fā)現(xiàn)不合格證。另外，該處還在全處集中評查中通過民主評議評出優(yōu)秀卷4件，對承辦公證員給予了獎勵。
永昌縣公證處20xx年以來共辦理各類公證373件，其中民事類117件，經(jīng)濟類256件。本次公證質(zhì)量檢查全面檢查了所有辦結(jié)案卷。經(jīng)統(tǒng)計，合格證為373件，占總數(shù)的100％；未發(fā)現(xiàn)不合格證。
在檢查中，市司法局和兩級公證處采取承辦公證員匯報自查結(jié)果、填寫“質(zhì)量檢查閱卷筆錄”、座談檢查體會等多種方式，找出實踐工作中存在的問題，大家?guī)椭岢龈倪M意見。公證員們還利用這次檢查提供的交流機會，研究和探討了一些公證理論熱點和實踐難點，如能否提供刑事訴訟證據(jù)保全公證、遺囑公證如何達(dá)到保密要求等等，從而提高了自身的業(yè)務(wù)水平。
綜上，本次公證質(zhì)量檢查通過全面自查和地區(qū)互查，重點檢查了市、縣兩級公證處各類公證事項辦結(jié)案卷1161件，合格與基本合格率達(dá)到100％。我市公證人員確能堅持真實、合法、程序、規(guī)范的公證原則，辦理公證時嚴(yán)格審查、認(rèn)真把關(guān)，保證了公證質(zhì)量。
二、存在的問題
1、存在輕視實體與程序其中一方的工作誤區(qū)。一些公證員在辦證時，或因事項簡單而不仔細(xì)詢問、理順法律關(guān)系，或一味追求事實準(zhǔn)確無誤而忽視公證程序要求。
2、談話筆錄制作水平有待進一步提高。如談話不能緊扣主題、切準(zhǔn)要害，談話內(nèi)容缺乏“告知義務(wù)”內(nèi)容，談話針對性不強，談話文字書寫不規(guī)范等。
3、個別公證卷宗制作有瑕疵，如缺乏次要證據(jù)、《受理通知書》，公證書無頁碼，公證書出證日期與審批日期不一致等。
4、具體辦證中把關(guān)不嚴(yán)的問題時有出現(xiàn)，特別是現(xiàn)場監(jiān)督類公證，由于申請單位的原因，往往導(dǎo)致先公證后補相關(guān)材料。
5、檔案管理方面存在安全隱患，沒有專用保險柜，遺囑等保密卷宗存放不安全，安全措施不完備。
6、限于實踐操作困難，大部分案卷無法做到收費憑證入卷，公證處一般采用變通辦法，僅將發(fā)票號碼抄錄在案卷中。
三、改進措施
針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，我們爭取能糾正的，及時糾正；對目前無法補救的，如大量案卷缺少受理通知書等，將之納入公證處內(nèi)部制度建設(shè)解決，在今后工作中注意改進。同時，還提出一些具體的改進措施：
1、進一步加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識公證工作的重要作用，提高公證人員的素質(zhì)。
2、堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，嚴(yán)格執(zhí)行公證質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，落實各項規(guī)章制度，及時查漏補缺，力爭今后公證質(zhì)量實現(xiàn)新的突破。
3、完善工作制度、健全工作程序，要抓緊制訂檔案管理等業(yè)務(wù)制度。
4、改善辦公條件，增加防盜、防火等安全設(shè)施和保密設(shè)施。
5、樹立市場意識，宣傳公證業(yè)務(wù)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域。
質(zhì)量工作報告2
XX年上半年，我鎮(zhèn)按照文件要求，為提高我鎮(zhèn)產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，促進經(jīng)濟社會的健康發(fā)展，我鎮(zhèn)認(rèn)真開展了質(zhì)量強縣工作，取得了較好的成效，現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：
一、 組建機構(gòu)加強組織領(lǐng)導(dǎo)
我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視質(zhì)量興縣工作，專門成立了以鎮(zhèn)長xx任組長，副鎮(zhèn)長xx任副組長，各辦公室主任為成員的質(zhì)量強縣工作領(lǐng)導(dǎo)小組。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下將對我鎮(zhèn)的進出產(chǎn)品、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督管理。
二、 加強質(zhì)量監(jiān)督強化質(zhì)量管理
上半年，我們對全鎮(zhèn)購進的百貨商品(重點是食品)、安西社區(qū)建設(shè)用的火磚、水泥、建筑鋼材等進行了質(zhì)量檢查，對不符合質(zhì)量要求的堅決不準(zhǔn)出售或使用;對公路整治、人畜飲水等工程都組織了質(zhì)量監(jiān)督人員進行質(zhì)量跟蹤、監(jiān)督，特別是在道路硬化、小區(qū)建設(shè)、場鎮(zhèn)安全飲水等工程建設(shè)中，我們給予了積極的配合并隨時提出質(zhì)量要求。同時，我們加強了鎮(zhèn)、村、組干部、醫(yī)院職工、獸醫(yī)站職工、餐飲人員的職業(yè)道德教育，進一步提高了服務(wù)質(zhì)量。由于我們加強了領(lǐng)導(dǎo)，加大了宣傳力度和監(jiān)督力度，使這些重點工程得以保質(zhì)保量地完成，至今未出現(xiàn)一起質(zhì)量安全事故。
下半年，我鎮(zhèn)要在縣質(zhì)監(jiān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量監(jiān)督管理方面的法律法規(guī)，一如既往地抓好質(zhì)量監(jiān)督管理，樹立質(zhì)量興縣理念,以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，把我鎮(zhèn)各項工作推上一個新的臺階。
質(zhì)量工作報告3
一、質(zhì)量體系文件修改工作
1、依據(jù)ISO9001質(zhì)量體系運行情況和認(rèn)證監(jiān)督審核過程中發(fā)現(xiàn)的問題以及CCS下發(fā)《船用產(chǎn)品制造廠專業(yè)質(zhì)量管理體系要求》（20xx），對程序文件進行一次修訂，并于20xx年3月執(zhí)行。20xx年3月份，公司下發(fā)《20xx年萬通公司質(zhì)量管理工作計劃》，并下發(fā)了《質(zhì)量手冊》、《程序文件》審改計劃，依據(jù)審核計劃有序進行審核，并將問題逐一反饋至各有關(guān)部門。
2、20xx年，我們在20xx年全面提升產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，深入到細(xì)節(jié)質(zhì)量控制，編制《產(chǎn)品表面質(zhì)量控制通告》并實施，大大提高了產(chǎn)品表面質(zhì)量和質(zhì)量盲區(qū)的檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
3、20xx年公司繼續(xù)規(guī)范各項有關(guān)生產(chǎn)記錄和填寫記錄規(guī)范，技術(shù)部門依據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)實際情況規(guī)范編制《生產(chǎn)跟蹤單》，使整個生產(chǎn)過程可追溯性強，使整個生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài)。
總之，從公司質(zhì)量管理體系運行情況看，公司所建立的文件體系總體上是合理的，完整的，有效的。是能夠適應(yīng)目前體系進一步運作的。
二、質(zhì)量管理體系實施的主要工作
1、逐步加強和完善了質(zhì)量管理的組織機構(gòu)和人員配備。
20xx年，鑒于公司人員變動的情況，經(jīng)最高管理者簽字批準(zhǔn)，公司重新下發(fā)了“紅頭文件”，“關(guān)于質(zhì)量管理員、質(zhì)量檢驗員授權(quán)的通知”。重新明確了各單位質(zhì)量管理員的職責(zé)和質(zhì)量檢驗人員的權(quán)限。目前公司專兼職質(zhì)管員7人，各單位均有專（兼）職質(zhì)管員，負(fù)責(zé)本部門的質(zhì)量管理工作。從組織上保證了公司質(zhì)量管理工作的開展。
2、為繼續(xù)宣貫、執(zhí)行ISO9001:20xx版標(biāo)準(zhǔn)，對ISO9001:20xx版標(biāo)準(zhǔn)有更深刻的理解和認(rèn)識，公司集中統(tǒng)一進行了一次系統(tǒng)學(xué)習(xí)，取得了很好的效果，。
3、20xx年為強化質(zhì)量宣傳教育，增強員工顧客意思，公司由質(zhì)管部牽頭組織在全公司內(nèi)開展“質(zhì)量月活動”。借助公司5S管理活動計劃要求，在公司各車間、大屏幕、櫥窗等位置張貼質(zhì)量標(biāo)語，大力宣傳質(zhì)量意識和理念。由制造部配合走訪外協(xié)件加工廠，由市場部牽頭組織回訪一批主要顧客，即加強了與外協(xié)外購廠的溝通，也為在質(zhì)量方面共同的提高打下了堅實的基礎(chǔ)。4月份公司
組織開展以“嚴(yán)質(zhì)量、保安全、樹品牌、促發(fā)展”為主題的質(zhì)量座談會，增進員工質(zhì)量意識，引導(dǎo)員工樹立“質(zhì)量第一”的觀念，同時我們還在
各車間開展焊接質(zhì)量評比活動，使員工重視焊接表面質(zhì)量。
4、20xx年，公司在20xx年的基礎(chǔ)上，提升了各項質(zhì)量指標(biāo)，同時也修訂了相應(yīng)的“質(zhì)量獎懲辦法”，加大了獎懲力度，并且嚴(yán)格提升產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)。由最高管理者親自主持，精心策劃，結(jié)合各單位的實際情況，確定了各部門的質(zhì)量目標(biāo)，層層分解，責(zé)任到人。同時每月對質(zhì)量目標(biāo)的完成情況進行分析、評價和考核。質(zhì)量獎罰立竿見影，直接推動了公司質(zhì)量管理工作的開展，使產(chǎn)品實物質(zhì)量得到了穩(wěn)定提高。
5、20xx年，根據(jù)20xx年修訂的 “不合格品控制程序文件”，對不合格品加強了管理和控制。20xx年6-20xx年4月份，共辦理讓步接收 76 份，返工返修 53 份，報廢 18份。
6、20xx年公司定期地召開了質(zhì)量分析例會二次，并請有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)都參加了會議。二次會議共對10個質(zhì)量問題進行了討論、分析，并針對性地制訂了對策計劃。質(zhì)量分析會后有關(guān)部門積極主動地按對策措施計劃抓緊時間進行改進。質(zhì)管部門進行了跟蹤檢查落實。
三、存在的問題
1、外購采購零配件時，沒有及時核對庫存，盲目采購導(dǎo)致庫存積壓。
2、設(shè)備閑置時，沒有及時做好防護措施。
3、部分車間圖紙管理凌亂。
質(zhì) 管 部
20xx年4月25日
質(zhì)量工作報告4
首先，我非常的感激公司給予了我與公司共同成長的機會；同時也賦予了我責(zé)任和壓力。作為主管，我必須站在公司與員工雙重的立場上來思考/考慮每一個要面對的問題；首先，我要考慮公司/組織的利益，其次也要考慮員工的根本利益。
自我入職以來通過對生產(chǎn)現(xiàn)場情況觀察和向有關(guān)方面了解，現(xiàn)在我所在的事業(yè)部正處于（淡季）一種生產(chǎn)效率低下，人員懶散，紀(jì)律渙散的狀態(tài)。這樣，就出現(xiàn)了這些以往不會出現(xiàn)的異�，F(xiàn)象，同時也正因為這些問題就反應(yīng)出了我們與別人的差距。
現(xiàn)存有幾個明顯的不利于工作開展和管理的現(xiàn)象；具體如下：
1.現(xiàn)場紀(jì)律渙散，隨意性很強；發(fā)現(xiàn)過有個別員工在生產(chǎn)現(xiàn)場打瞌睡/看報紙，少數(shù)員工穿著拖鞋
2.現(xiàn)場5S標(biāo)識不明確，工作區(qū)域與物料擺放區(qū)域無明顯劃分和標(biāo)識。
3.操作員工品質(zhì)意識較弱，沒有強有力自檢制度，自我品質(zhì)控制力度不強/較弱。
4.由于暫時生產(chǎn)定單量較少，機器開動率小，生產(chǎn)一線員工流失嚴(yán)重；也導(dǎo)致部分品管人員辭職流失。致使生產(chǎn)一線人力嚴(yán)重不足，如生產(chǎn)進入旺季后將會帶來多方不協(xié)調(diào)/脫節(jié)的現(xiàn)象，直接影響到生產(chǎn)效率和品質(zhì)控制。
5.沒有執(zhí)行強有力的應(yīng)急處理機制（如：生產(chǎn)淡季人員管理/培訓(xùn)制度）。
6.內(nèi)部配合意識/團隊意識較弱，工作推脫，責(zé)任推脫；各自為政。
從以上這些不良現(xiàn)象可以看出，建立強有力的管理制度是式在必得，并且要嚴(yán)格執(zhí)行；有制度不嚴(yán)格執(zhí)行，將比沒有制度更糟糕。
在此，我以個人的名義向公司提交以下改善性建議，只供參考！
1.建立以激勵為核心手段。國外心理學(xué)教授的研究結(jié)果表明，按時計酬的員工只要運用他們的20％－30％能力即可保住職業(yè)；而受到充分激勵的員工，其能力能發(fā)揮出80％－90％，提高效能3－4倍。
如今，每一個企業(yè)都要面對這樣一個現(xiàn)實問題，就是：市場原材料價格不斷的上漲，人力成本的不斷在提高，行政管理成本提高，員工生活成本提升，職員的生活要求越來越高，各項開支成本都在提高；而市場的竟?fàn)幱衷絹碓綇�，產(chǎn)品價值不斷下滑。就因為這一大一小的差距，從而加劇了企業(yè)運轉(zhuǎn)的成本；同時也有形的阻礙了企業(yè)的發(fā)展。因此，只有通過建立有效的激勵機制，充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，充分挖掘降低成本的潛力來提高生產(chǎn)效率；降低制造和過程控制成本，在客戶方面增加可信度和客戶滿意度。
2.注重人才的選拔與培養(yǎng)和建立有效的人才培訓(xùn)機制；對表現(xiàn)優(yōu)秀的人員予以提拔，表現(xiàn)差的予以辭退/建議辭職；同時加強內(nèi)部培訓(xùn)，讓員工有歸屬感/成就感/安全感，來減少人員流失；外訓(xùn)可簽署培訓(xùn)協(xié)議，以協(xié)議的約束力來控制管理人才的流失；一般來說，經(jīng)外訓(xùn)的人員往往又是公司的骨干力量，他們的流失將也會是公司的損失。
只有擁有高水平的技術(shù)人員和管理人員有利于提高產(chǎn)品設(shè)計水平，從而為獲得產(chǎn)品成本優(yōu)勢提供必要保證；只有擁有高水平的生產(chǎn)工人才有利于提高產(chǎn)品合格率，提高生產(chǎn)效率，進而降低生產(chǎn)成本；同時也只有擁有高素質(zhì)的員工才有利于壓縮開支，減少鋪張浪費。
總之，只有擁有一流的人才，才能具有一流的管理水平，才能獲得成本優(yōu)勢。
3.注重團隊建設(shè)，實行參與激勵。
我們都知道：1+1>2的協(xié)同效應(yīng)來源于團隊成員的默契配合。在如今的新經(jīng)濟時代。要想使企業(yè)快速發(fā)展卻沒有一支默契配合的團隊是難以想象的；因此，如何建立一種既能充分調(diào)動個人的積極性，又能增強團隊（包括部門小團隊和公司大團隊）向心力/協(xié)同力的績效考核便顯得十分重要。
成本管理遍及企業(yè)的每個角落，每位員工的行為都會對企業(yè)的總體成本水平產(chǎn)生一定的影響。保持全員參與，共同執(zhí)行計劃的制定、實施、控制和業(yè)績評價等整個過程，這樣可以產(chǎn)生積極的影響：
有利于提高計劃指標(biāo)的可靠性。由于高層管理者所掌握的信息可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)遜色于其下屬所掌握的信息；以高層管理者為主體制定的計劃/指標(biāo)往往主觀性太強，容易脫離實際；有時上級認(rèn)為富有挑戰(zhàn)性的指標(biāo)，在下級看來可能不切實際，難于達(dá)到，因此失去信心，放棄努力；相反，有時上級根據(jù)以往下級成本的歷史水平所確定的成本指標(biāo)，認(rèn)為是富有挑戰(zhàn)性的指標(biāo)，而下屬看來卻輕易實現(xiàn)。
由于員工更了解本部門的實際情況，以他們的估計制定的指標(biāo)往往更接近實際，對管理的指導(dǎo)意義更大。同時員工參與計劃制定過程，員工親自參與制訂部門或負(fù)責(zé)執(zhí)行的部門計劃，可以得到自身精神上的滿足，從而增強其責(zé)任感。
4.實現(xiàn)以領(lǐng)導(dǎo)行為激勵與榜樣激勵。
領(lǐng)導(dǎo)的模范帶頭作用對員工行為有很大的激勵作用。領(lǐng)導(dǎo)者以身作則，積極努力工作，如同無聲的命令，有力地激發(fā)員工的工作積極性。
另外，在企業(yè)各層次的責(zé)任中心中選擇業(yè)績突出的個人，將他們樹立為廣大員工學(xué)習(xí)的榜樣。讓他們總結(jié)成本管理中的先進經(jīng)驗與事跡，使得員工從中受到啟發(fā)與教育，進而降低管理成本，提高企業(yè)自身的成本管理水平。
5.實行危機激勵。
在現(xiàn)實的激烈競爭條件下，企業(yè)必然會在當(dāng)今的激烈市場競爭中遭到失敗可能；將企業(yè)的成本水平與行業(yè)成本水平及主要競爭對手成本水平進行對比，發(fā)現(xiàn)差距，以便在全體員工的思想中形成一種危機感。實行末位淘汰機制，當(dāng)員工有這種危機感時往往容易激發(fā)他們發(fā)憤精神，有利于將其潛能充分開發(fā)出來；另外，再執(zhí)行的時候必須嚴(yán)格，要不只會恰得其反。
6.合理考慮員工/職員待遇問題；主要存在于內(nèi)部公平性和外部公平（同行收入）這兩個環(huán)境因素。
首先是企業(yè)內(nèi)部公平問題；在薪酬設(shè)計中，員工關(guān)注內(nèi)部的相對不公平遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于外部的不公平；員工關(guān)心的不僅是自己的工資水平，更關(guān)心與他人工資的比較；他們認(rèn)為同樣的工作內(nèi)容就應(yīng)該拿相同的薪酬。當(dāng)員工感覺到對自己不公平時，他的滿意度通常會下降；而且員工在比較時，往往高估自己的能力，低估他人的能力；值得注意的是報酬與滿意度聯(lián)系的關(guān)鍵不是個人的實際所得，而是對公平的感覺。
再次就是外部公平性問題；當(dāng)員工認(rèn)為他的工資與外部同行、同地區(qū)人員的工資相差很大時，他的不滿情緒就會油然而生。
是主動面對，還是被動接受；以上兩種情況沒有處理好的話，就會出現(xiàn)大量的人員流失，為別家公司培養(yǎng)了人才。
對于企業(yè)來說，人工成本能下降自然是好事；而作為員工來說，總希望工資多多益善，這永遠(yuǎn)是一對矛盾的統(tǒng)一體。理想的結(jié)果只能是向雙方期望的中間靠齊，達(dá)到彼此都滿意。
質(zhì)量工作報告5
為全面履行質(zhì)監(jiān)職能，促進地方經(jīng)濟又好又快發(fā)展，營造“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動氛圍,分局充分發(fā)揮部門優(yōu)勢，四措并舉大力推進活動有序開展。
一是在服務(wù)地方經(jīng)濟上創(chuàng)先爭優(yōu)。質(zhì)監(jiān)部門服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展，責(zé)無旁貸，因此，該局按照省、市局總體要求，在推行行政指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，進一步整合服務(wù)生產(chǎn)者、服務(wù)消費者、服務(wù)重點項目的各項工作，從質(zhì)量安全監(jiān)管職能、標(biāo)準(zhǔn)計量監(jiān)督職能、打假治劣維權(quán)職能等方面做好延伸服務(wù)鏈工作，努力提升服務(wù)理念，注重服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，把質(zhì)監(jiān)部門加快地方經(jīng)濟發(fā)展的新舉措落到實處，全面開展“質(zhì)量提升”、“兩服務(wù)、兩促進”活動，想方設(shè)法為企業(yè)排憂為群眾解難。
二是在依法監(jiān)管上創(chuàng)先爭優(yōu)。采取日常監(jiān)管與專項檢查相結(jié)合、聯(lián)合執(zhí)法檢查與綜合執(zhí)法檢查相結(jié)合、群眾舉報與重點監(jiān)管區(qū)域（對象）的檢查相結(jié)合、檢查規(guī)范與查辦案件相結(jié)合等方式，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)生產(chǎn)加工食品行為，依法查處無證生產(chǎn)、冒用3c、亂添亂加食品添加劑等違法行為，一經(jīng)查實，堅決予以嚴(yán)厲打擊和處罰。
三是在對外宣傳上創(chuàng)先爭優(yōu)。為樹立質(zhì)監(jiān)良好的公眾形象，該局始終把信息報道工作作為一項重點工作來抓，一方面有效利用網(wǎng)絡(luò)、報刊、雜志、廣播、電視臺等新聞媒體，積極宣傳質(zhì)監(jiān)法律法規(guī)，介紹質(zhì)監(jiān)部門服務(wù)為民，曝光查處的典型違法案例，刊播消費警示，將質(zhì)監(jiān)部門的各項工作向社會進行傳播；另一方面大力培養(yǎng)信息寫作骨干，同時要求人人參與，并專門制訂考核獎懲辦法，努力提高信息報道質(zhì)量。
四是在隊伍建設(shè)上創(chuàng)先爭優(yōu)。全面開展“深化作風(fēng)建設(shè)年”活動，以建設(shè)和諧質(zhì)監(jiān)為重點，積極營造在班子之間互相信任、互相團結(jié)和同事之間互相幫助、團結(jié)協(xié)作的良好氛圍。努力提高工作人員的綜合素質(zhì)，依托各種教育培訓(xùn)和局業(yè)務(wù)骨干經(jīng)常性開展的各種業(yè)務(wù)講座，提高干部職工的創(chuàng)新能力、開拓能力、廉潔自律能力，促進公平執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、陽光執(zhí)法，樹立部門良好的執(zhí)法形象。進一步統(tǒng)一干部思想，規(guī)范干部日常行為，要求局每位干部在工作中切實增強責(zé)任意識、實干意識、創(chuàng)新意識、學(xué)習(xí)意識、廉潔意識，永做一個“實干、務(wù)實、清廉”的干部，以更加飽滿的精神狀態(tài)投入到各項工作中去。
質(zhì)量工作報告6
工業(yè)產(chǎn)品的用戶或消費者（即需方）對產(chǎn)品的質(zhì)量問題，有依法向生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)銷企業(yè)（即供方）提出質(zhì)量異議的權(quán)利。關(guān)于提出質(zhì)量異議的期限，除當(dāng)事人雙方有特別約定者外，一般是按有關(guān)的法律規(guī)定。
1、表面質(zhì)量異議期限
表面質(zhì)量具有顯而易見性。在購銷合同關(guān)系中，因交貨方式不同，對表面質(zhì)量提出異議的期限也不同。（1）供方送貨或代運的質(zhì)量異議期限，國務(wù)院頒發(fā)的《工礦產(chǎn)品購銷合同條例》第十五條第一項規(guī)定，“產(chǎn)品的外觀和品種、型號、規(guī)格、花色不符合同規(guī)定，屬供方送貨或代運的，需方應(yīng)在貨到后十天內(nèi)（另有規(guī)定或當(dāng)事人另行商定期限者除外）提出書面異議�！边@里所稱的“產(chǎn)品的外觀”即為表面質(zhì)量。（2）需方自提的質(zhì)量異議期限，《工礦產(chǎn)品購銷合同條例》第十五條第一項規(guī)定：“產(chǎn)品的外觀和品種、型號、規(guī)格、花色不符合同規(guī)定”，“需方自提貨時或者雙方商定的期限內(nèi)提出異議”。
2、內(nèi)在質(zhì)量異議期限
內(nèi)在質(zhì)量是指需要通過專門技術(shù)或?qū)嶋H使用后才能得知產(chǎn)品內(nèi)在素質(zhì)狀況，具有非顯而易見性，《工礦產(chǎn)品購銷合同條例》第十五條第二項規(guī)定：“產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量不符合同規(guī)定的，不論供方送貨、代運或需方自提，需方應(yīng)在合同規(guī)定由供方對質(zhì)量負(fù)責(zé)的條件和期限內(nèi)檢驗或試驗，提出書面異議；某些產(chǎn)品，國家規(guī)定有檢驗或試驗期限的，按國家規(guī)定辦理�！痹摋l第三項還規(guī)定：“對某些必須安裝運轉(zhuǎn)后才能發(fā)現(xiàn)內(nèi)在質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品，除另有規(guī)定或當(dāng)事人另行商定提出異議的期限外，一般從運轉(zhuǎn)之日起六個月以內(nèi)提出異議�！痹摋l不但規(guī)定了內(nèi)在質(zhì)量異議提出的原則期限，而且還明確規(guī)定了運轉(zhuǎn)質(zhì)量異議期限為六個月。此外，國家有關(guān)法律還有如下規(guī)定。國務(wù)院1984年4月5日發(fā)布的《工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任條例》第二十二條規(guī)定：“除國家另有規(guī)定外，質(zhì)量責(zé)任的仲裁請求和起訴，應(yīng)從當(dāng)事人知悉或應(yīng)當(dāng)知悉權(quán)益受損害之日起一年內(nèi)提出。”《民法通則》第一百三十六規(guī)定，“出售質(zhì)量不合格的商品未聲明的”，“訴訟時效期間為一年”。這兩條規(guī)定實際包括了提出質(zhì)量異議的期限。國家經(jīng)濟委員會等八部門1986年7月30日發(fā)布的《部分國產(chǎn)家用電器“三包”規(guī)定》第七條規(guī)定：“彩色電視機、黑白電視機、電冰箱、洗衣機、電風(fēng)扇的包修期不低于一年，主要部件不低于三年；收錄機的包修期，整機不低于半年，主要部件不低于一年。”
質(zhì)量工作報告7
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、職責(zé)明確
為認(rèn)真做好這項工作，在接到省財政廳通知后，我局即進行了研究部署，確定由分管財政監(jiān)督檢查工作的***副局長牽頭負(fù)責(zé)，從監(jiān)督檢查科、會計管理科、企財科等相關(guān)科室抽調(diào)了六名業(yè)務(wù)骨干，還聘請了縣人民銀行會計科科長、會計師事務(wù)所的兩位注冊會計師組成兩個檢查組。為了充分認(rèn)識到本次檢查的重要性，全面提高每位參檢人員的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，6月13日，集中全體參檢人員強調(diào)了檢查紀(jì)律，并就具體的檢查方法、步驟、具體檢查中應(yīng)注意的問題等進行了輔導(dǎo)培訓(xùn)。
二、認(rèn)真檢查、不走過場
每位參檢人員都以高度的責(zé)任心，全身心的投入到本次檢查中去，對被檢查單位的會計憑證、會計帳簿、財務(wù)報表和其它會計資料的真實性、完整性進行了全面的檢查，對查出的問題，能以事實為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，嚴(yán)格按照《中華人民共和國會計法》、《國務(wù)院關(guān)于違反財政法規(guī)處罰的暫行規(guī)定》，以及財政部《財政檢查工作規(guī)則》的有關(guān)要求實施檢查和處理。
三、檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題：
1、未按規(guī)定填制、取得合法的原始憑證，違法使用白條子（收款憑證、付款憑證）現(xiàn)象依然存在，個別單位貪圖省事，應(yīng)該使用正式發(fā)票入帳的也用付款憑證等白條子入帳，從而誘發(fā)了偷漏稅行為。
2、票據(jù)報銷不規(guī)范。有些單位的票據(jù)報銷沒有經(jīng)辦人、用途或者單位負(fù)責(zé)人簽字，也有個別的付款憑證沒有領(lǐng)款人簽收，取得的憑證無付款人名稱等。
3、個別單位未按會計制度規(guī)定設(shè)置會計帳簿，主要是總帳不全，明細(xì)不明；帳表不符，報表中的收入總額與明細(xì)帳中的收入總額相差16。5萬元；經(jīng)實際現(xiàn)金盤點，該單位白條子抵庫9.2萬元；同時，20xx年度會計報表未委托會計師事務(wù)所審計。
4、工會帳簿不規(guī)范，沒有依法設(shè)帳，使用的票據(jù)隨意性強，管理工會會計帳簿的往往是不懂會計業(yè)務(wù)、沒有會計從業(yè)資格的人員。
5、內(nèi)部會計管理制度不完善。有的單位沒有內(nèi)部會計管理制度；有的單位只是臨時拼湊了幾條，敷衍檢查；有的單位是幾年以前規(guī)定的制度，許多內(nèi)容已嚴(yán)重滯后或過時，已根本無法與目前的形勢相適應(yīng)。 對于本次檢查中被查處的單位，我們要求必須在規(guī)定的期限內(nèi)，按照通知書的要求，認(rèn)真整改。同時我局還將進行跟蹤檢查，如再發(fā)現(xiàn)違法情況，將根據(jù)《中華人民共和國會計法》等有關(guān)財經(jīng)法規(guī)，從嚴(yán)進行處理。
質(zhì)量工作報告8
20xx年，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我項目部各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視，帶領(lǐng)廣大員工認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”、“保護環(huán)境，造福人民”的方針，緊緊圍繞年初確定的任務(wù)目標(biāo)，堅持各項工作齊抓共管，夯基礎(chǔ)，強素質(zhì)，嚴(yán)管理，不斷提高執(zhí)行力，增強控制力，持續(xù)保持了安全環(huán)保管理體系的有效運行，全面完成了安全環(huán)保重大事故工亡為零、重傷為零，以及創(chuàng)建安全文明工地的任務(wù)目標(biāo)。回顧20xx年的安全環(huán)保工作，主要有以下幾個特點：
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，目標(biāo)明確，各級安全環(huán)保責(zé)任制得到有效落實。
20xx年，面對全年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，項目部領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)工作。20xx年項目部召開的第一個專業(yè)會議就是安全環(huán)保工作會議，總結(jié)往年年安全環(huán)保工作經(jīng)驗教訓(xùn)，部署20xx年任務(wù)目標(biāo)。各部門按照工作會議的要求將方針目標(biāo)逐級分解，橫到邊，豎到底，并將方針目標(biāo)納入各級生產(chǎn)經(jīng)濟責(zé)任制考核之中，實行月檢查，月考核，形成了“一級抓一級，層層抓落實”的工作局面，為安全環(huán)保工作思想到位、責(zé)任到位、制度到位、措施到位、考核到位奠定了基矗堅持每月召開一次安全環(huán)保工作例會，及時分析執(zhí)行情況，解決問題，糾正不足，保證了各級安全生產(chǎn)責(zé)任制的有效落實和方針目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
（二）持續(xù)改進，進一步完善了公司安全環(huán)保管理體系。
遵循“用管理機器推動管理工作，用業(yè)務(wù)流程規(guī)范管理行為，用管理制度提高管理水平”的管理思想，從完善“五個支撐體系”入手，持續(xù)改進項目部安全環(huán)保管理體系，取得良好效果。
進一步完善了安全環(huán)保監(jiān)管體系。嚴(yán)格按照兩個《條例》（《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》、《安全生產(chǎn)許可證條例》）的要求，依法依規(guī)，進一步規(guī)范了項目部的安全管理機構(gòu)及人員，確保了各級安管人員到崗到位；各單位加強了安管人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，加大了績效考核措施，提高了各級安管人員的責(zé)任心；每月開展優(yōu)秀安全員評比活動，激發(fā)了各級安管人員的工作積極性。
進一步完善了安全環(huán)保制度體系。20xx年，根據(jù)公司安全環(huán)保管理工作需要，建立了每月一次的安全環(huán)保及設(shè)備管理工作例會制度，安全環(huán)保制度體系逐步完善，促進了安全環(huán)保管理體系的持續(xù)改進，提高了安全環(huán)保管理體系的運行績效。
強化了安全環(huán)保方針目標(biāo)管理體系。圍繞公司安全環(huán)保工作方針目標(biāo)，各單位、各部門層層分解，橫到邊，豎到底，建立起系統(tǒng)的安全環(huán)保工作方針目標(biāo)管理體系，通過狠抓“雙基”工作，提高基層管理水平，確保了全年任務(wù)目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
建立了重大事故應(yīng)急救援體系。各單位根據(jù)危險源辨識、評價結(jié)果，對各種可以預(yù)見、危害重大（造成人員傷亡）的事故或災(zāi)害，分別制定應(yīng)急救援預(yù)案，并根據(jù)生產(chǎn)實際組織模擬訓(xùn)練，提高了處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力和對事故范圍和損失的控制能力。
（三）創(chuàng)新管理，進一步強化了體系運行動態(tài)控制平臺。
按照“主動監(jiān)測、動態(tài)監(jiān)控和持續(xù)改進”的原則，創(chuàng)新管理，深入開展多層次、高密度的現(xiàn)場安全環(huán)保督察，進一步強化了體系運行動態(tài)控制平臺。一是項目部安全環(huán)保督察隊堅持每月一次安全環(huán)保督察活動，針對每月工作重點，持續(xù)開展以“揭查整改事故隱患、環(huán)境缺陷，揭查整改作業(yè)過程中的‘三違’現(xiàn)象，揭查整改危險源的控制缺陷，揭查整改生產(chǎn)中只注重生產(chǎn)而放松安全的現(xiàn)象，揭查整改管理漏洞和管理缺陷”為主要內(nèi)容的“五揭查、五整改”活動，不斷改進和強化安全環(huán)保工作中的薄弱環(huán)節(jié)，增強體系“體質(zhì)”；二是堅持每月召開一次由項目經(jīng)理經(jīng)理，各部門分管領(lǐng)導(dǎo)和安全科長（主管）參加的安全環(huán)保工作例會，總結(jié)交流經(jīng)驗，分析研究問題，布置下步工作措施，保障體系有效運行；三是積極推行工程安全管理“從零工作法”，將安全環(huán)保責(zé)任落實到每個項目管理人員和作業(yè)人員的工作標(biāo)準(zhǔn)中去，強化了施工現(xiàn)場的安全監(jiān)督管理；四是初步建立了特殊時期、特殊情況下的風(fēng)險預(yù)警機制，對節(jié)假日、嚴(yán)寒酷暑季節(jié)、大風(fēng)、大霧、大雨、大雪天氣以及禽流感等情況及時進行風(fēng)險預(yù)警，提高了不良自然條件下安全生產(chǎn)的保障能力；五是各單位結(jié)合自身特點積極創(chuàng)新安全環(huán)保督察形式，堅持開展多層次安全環(huán)保督察活動，取得良好效果。
各個層次的安全環(huán)保督察活動，相互促進，有效地改善了生產(chǎn)現(xiàn)場和施工現(xiàn)場的安全管理水平。現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境不斷改善，人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)大大降低，安全技術(shù)措施、安全技術(shù)交底、工前五分鐘等工作得到有效落實，基層安全管理信息得到及時反饋，保障了體系運行的靈敏性和有效性。
質(zhì)量工作報告9
各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局，麗水經(jīng)濟開發(fā)區(qū)衛(wèi)生局，市直醫(yī)療單位：
為提升各縣（市、區(qū)）孕產(chǎn)婦搶救中心危重孕產(chǎn)婦應(yīng)急搶救能力，改進產(chǎn)科質(zhì)量存在的問題，促進全市產(chǎn)科質(zhì)量和危重孕產(chǎn)婦應(yīng)急搶救能力的提高，根據(jù)《XX年麗水市婦幼衛(wèi)生工作要點》的要求，市衛(wèi)生局于xx年x月x—x日抽調(diào)市直醫(yī)療衛(wèi)生單位產(chǎn)科和婦幼保健12位專家，開展全市產(chǎn)科質(zhì)量檢查“回頭看”暨預(yù)防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播項目工作檢查�，F(xiàn)將檢查情況通報如下：
一、督查內(nèi)容和方法
依據(jù)《麗水市產(chǎn)科質(zhì)量“回頭看”與預(yù)防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播工作督查評分標(biāo)準(zhǔn)》，通過聽匯報、查資料、看應(yīng)急演練現(xiàn)場、與相關(guān)人員訪談等形式，對9個縣（市、區(qū)）的綜合醫(yī)院產(chǎn)科質(zhì)量“回頭看”、危重孕產(chǎn)婦搶救模擬病例現(xiàn)場演練、預(yù)防艾滋病梅毒和乙肝母嬰傳播工作等有關(guān)內(nèi)容進行全面督查。
二、取得成效
（一）危重孕產(chǎn)婦搶救應(yīng)急演練整體水平有明顯提高。各醫(yī)院比較重視應(yīng)急管理，針對應(yīng)急搶救演練方案進行認(rèn)真演練。在考核中參與應(yīng)急演練的搶救人員，應(yīng)急反應(yīng)、分工協(xié)助、對病情分析判斷、搶救流程、搶救病歷的書寫、醫(yī)護人員溝通及與病人家屬溝通等方面質(zhì)量比去年檢查情況有明顯提高。
�。ǘ┊a(chǎn)科質(zhì)量有較大改善。大部分醫(yī)院產(chǎn)科布局比較合理，設(shè)備配置達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)科診療常規(guī)執(zhí)行到位，病歷書寫比較規(guī)范，部分醫(yī)院產(chǎn)科診療環(huán)境大大改善。醫(yī)院高度重視高危孕產(chǎn)婦的管理和危重孕產(chǎn)婦的搶救，暢通綠色通道，保障母嬰安全。
�。ㄈ┡R床與保健高危聯(lián)管更加緊密。醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實麗水市高危孕產(chǎn)婦管理辦法、麗水市高危孕婦臨床與保健信息交換制度、麗水市危重孕產(chǎn)婦應(yīng)急預(yù)案等，按要求報告重度高危孕婦和危重孕產(chǎn)婦，與保健密切配合，共同管理好孕產(chǎn)婦。
�。ㄋ模╊A(yù)防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播工作基本落實。各縣（市、區(qū)）開展了艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播工作的培訓(xùn)，乙肝表面抗原陽性母親所生的新生兒在產(chǎn)房中完成免費乙肝免疫球蛋白注射。遂昌等8個縣已全面落實免費乙肝母嬰阻斷干預(yù)措施，艾滋病、梅毒陽性個案的報告基本落實。
三、存在不足
�。ㄒ唬┊a(chǎn)科人員配備相對不足，產(chǎn)科人員知識更新緩慢。被查單位產(chǎn)科人員外出學(xué)習(xí)進修機會較少，被督查的9家單位產(chǎn)科人員近兩年進修只有20人，其中產(chǎn)科醫(yī)師13人，助產(chǎn)士7人，年進修人次只占產(chǎn)科總?cè)藬?shù)4。12%，還有3家單位兩年無產(chǎn)科人員外出進修，選送到市級以上短期培訓(xùn)也較少。鎮(zhèn)痛分娩、導(dǎo)樂分娩等降低剖宮產(chǎn)率的新技術(shù)在縣級助產(chǎn)機構(gòu)推進緩慢。
�。ǘ┊a(chǎn)科制度建設(shè)還需完善，產(chǎn)科診療常規(guī)落實需要加強。部分被查單位產(chǎn)科管理制度和診療常規(guī)不健全，產(chǎn)科質(zhì)量持續(xù)改進措施不完善、落實不到位。部分產(chǎn)科醫(yī)護人員新生兒窒息復(fù)蘇技術(shù)有待進一步提高，規(guī)范使用催產(chǎn)素和產(chǎn)程圖還需加強。
�。ㄈ┙档推蕦m產(chǎn)率缺乏有效措施。大部分醫(yī)院沒有建立行之有效的降低剖宮產(chǎn)的具體措施，督查的9家單位中有4家與去年同期相比剖宮產(chǎn)率不降反升，隨機抽查90份剖宮產(chǎn)病歷發(fā)現(xiàn)社會因素剖宮產(chǎn)占比達(dá)22。22%，其中一家醫(yī)院抽查的10份剖宮產(chǎn)病歷有6份剖宮產(chǎn)是社會因素所致。
�。ㄋ模┎糠之a(chǎn)科醫(yī)護人員對預(yù)防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播項目知識知曉率低，還有部分單位未開展hiv急診快速檢測項目，慶元縣還未落實新生兒乙肝母嬰阻斷免費干預(yù)措施。
四、下步要求
（一）加強產(chǎn)科隊伍建設(shè)。合理配備產(chǎn)科醫(yī)師和助產(chǎn)士，建立合理的人才遞隊，重視產(chǎn)科人才培養(yǎng)和知識更新，增加產(chǎn)科人員進修培訓(xùn)機會。強化產(chǎn)兒科人員的新生兒窒息復(fù)蘇技術(shù)的培訓(xùn)，規(guī)范催產(chǎn)素使用和圍術(shù)期用藥，提高產(chǎn)科人員業(yè)務(wù)水平和產(chǎn)科質(zhì)量。
（二）加大產(chǎn)科投入，改善產(chǎn)科條件。對部分不符合產(chǎn)科診療條件和布局要求的單位要合理調(diào)整產(chǎn)科科室布局，更新和添置必要的產(chǎn)科設(shè)施，改善產(chǎn)科硬件條件。
�。ㄈ┲贫ǹ刂破蕦m產(chǎn)有效措施。加大孕期指導(dǎo)宣傳自然分娩，積極推廣拉瑪澤減痛分娩、導(dǎo)樂分娩、鎮(zhèn)痛分娩等產(chǎn)科項目，建立健全剖宮產(chǎn)術(shù)審批、剖宮產(chǎn)率考核和剖宮產(chǎn)獎罰等有關(guān)制度，嚴(yán)格控制社會因素剖宮產(chǎn)指征，切實降低剖宮產(chǎn)率。
（四）嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》，規(guī)范產(chǎn)科診療和護理記錄，正確使用產(chǎn)程圖，提高產(chǎn)科病歷質(zhì)量。
（五）完善預(yù)防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播項目工作流程，落實艾滋病、梅毒和乙肝母嬰阻斷干預(yù)和醫(yī)護人員自我防護措施，減少梅毒感染孕產(chǎn)婦個案的漏報。
xx市衛(wèi)生局
xx年xx月xx日
質(zhì)量工作報告10
總經(jīng)理、管理者代表、各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！今天我代表市場部向各位領(lǐng)導(dǎo)報告本部門的工作情況，如果有什么不完善的地方，還請領(lǐng)導(dǎo)指正。
根據(jù)質(zhì)量手冊的要求及質(zhì)量管理需要，在質(zhì)量管理體系運行過程中，市場部具體承擔(dān)7.2與顧客有關(guān)的過程，7.4采購，8.2.1顧客滿意等三項主要職能及其他相關(guān)職能。下面我主要報告三個方面的內(nèi)容。
一、7.2與顧客有關(guān)的過程
為充分識別顧客對產(chǎn)品有關(guān)的各項要求，確保公司通過有效的產(chǎn)品實現(xiàn)過程，滿足顧客要求，在每份訂貨單發(fā)來后，市場部均對每份訂貨單進行評審。評審?fù)ㄟ^后，將《定貨確認(rèn)單》傳至顧客處，由顧客確認(rèn)簽名后回傳至市場部，并支付定金，以此表示對定貨過程的確認(rèn)。定貨確認(rèn)后，市場部向生產(chǎn)部下達(dá)《生產(chǎn)任務(wù)通知單》，由生產(chǎn)部安排計劃，實施生產(chǎn)。訂單執(zhí)行結(jié)束后，將相關(guān)信息登記在《銷售情況一覽表》。
依據(jù)ISO9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)7.2.3顧客溝通的要求，市場部在產(chǎn)品銷售的不同階段與顧客進行了溝通，以確保公司能及時了解并滿足顧客要求。顧客溝通分為三個階段：售前了解產(chǎn)品的相關(guān)信息；售中答復(fù)顧客問詢、介紹訂單的執(zhí)行情況；售后了解顧客對產(chǎn)品和服務(wù)滿意的信息。
二、7.4采購
市場部負(fù)責(zé)生產(chǎn)用原、輔料的采購，每次采購前，首先由生產(chǎn)部向市場部下達(dá)《物料申購單》。為確保采購的產(chǎn)品符合規(guī)定的采購要求，我們首先組織生產(chǎn)部、技術(shù)部對提供采購產(chǎn)品的供方能力依照《供方選擇、評價準(zhǔn)則》進行評價和選擇，確定了合格供方，建立了合格供方名錄及檔案，并將對其每年度復(fù)評一次，以做到對供方實施控制。
三、8.2.1顧客滿意
為對顧客滿意程度進行測量，以幫助公司了解顧客要求是否得到滿足，并確定公司質(zhì)量管理體系的改進點，我們編制了《顧客滿意測量程序》。
程序規(guī)定市場部負(fù)責(zé)顧客滿意程度的測量及其信息的傳遞、分析，收集質(zhì)量信息，以不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。測量方式主要是發(fā)放《顧客滿意調(diào)查表》，從不同方面了解公司產(chǎn)品的有關(guān)項目的顧客反映，《顧客滿意調(diào)查表》中測量項目包括了產(chǎn)品的符合性、價格、產(chǎn)品外觀、交貨期、服務(wù)、運輸?shù)�，從這幾個方面由顧客進行打分，并由顧客蓋章簽字，我們將每一調(diào)查項目分為滿意、基本滿意和不滿意三個等級，根據(jù)顧客實際打分確定等級。將表中的每項得分照此計算，就可得到顧客對公司產(chǎn)品每一單項的滿意程度，結(jié)果由市場部分析并填入《顧客滿意分析表》中，將測量到的信息反饋至總經(jīng)理和技術(shù)部。20xx年12月，向我公司唯一的顧客發(fā)出了調(diào)查表，并及時收回，顧客對每一單項打分情況如下：產(chǎn)品符合性100分；產(chǎn)品價格：99分；產(chǎn)品外觀為：100分；產(chǎn)品包裝為98分；交付期為：100分；服務(wù)為：100分；運輸為：99分。
總項次滿意度為99.43分，說明我們在提供產(chǎn)品、服務(wù)等方面工作做得較為全面、到位。同時，顧客也對我們提出了一些好的意見及建議，如產(chǎn)品包裝等，我們將就這些方面下大力氣，作為我們今后改進工作的重點，以使顧客更加滿意。
質(zhì)量工作報告11
ISO9001、ISO14001在我公司推行、實施過程中，通過行政部全體人員的共同努力，基本走入正軌，主要體現(xiàn)以下幾個方面：
一、編制ISO9001、ISO14001體系文件，成立文管中心，目前暫時歸行政部門管理，建立《文件管理程序》，明確系統(tǒng)文件、技術(shù)文件的管理職責(zé)。
共編寫了39份程序文件，程序文件分發(fā)到各部門，分發(fā)時都作了分發(fā)記錄，并要求各文件接收部門應(yīng)對文件進行宣傳培訓(xùn)，也應(yīng)管理好領(lǐng)到的文件，防止損壞丟失。
以前，對外部各方的.資料，如環(huán)保資料、土地資料、基建資料等的保管很不完善，存在有丟失、歸檔不完全或資料零亂等現(xiàn)象。通過推行《文件管理程序》，建立了文件及檔案管理制度，安排專用的檔案室，規(guī)定外來資料的收發(fā)人員，對重要的資料由專人管理，對資料進行歸檔管理，并明確標(biāo)識。因此，也完善了外部各相關(guān)方的來往信息的接收管理。
二、以《人力資源管理程序》建立系統(tǒng)的人事管理制度和教育訓(xùn)練制度。該制度規(guī)范了對新進人員的招聘、資格要求確定、面試、上崗前培訓(xùn)、資格確認(rèn)、上崗以及對公司員工的培訓(xùn)、培訓(xùn)的管理、培訓(xùn)之后的效果確認(rèn)等。同時，該程序根據(jù)公司的具體情況，把生產(chǎn)部的人事管理與公司人事管理明確區(qū)分開來，有利于管理人員的培訓(xùn)與工人的培訓(xùn)區(qū)分開來，更方便教育訓(xùn)練的管理與執(zhí)行。
三、培訓(xùn)的實施情況：目前行政部已安排并完成了9次培訓(xùn)，各部門也分別安排了部門內(nèi)部的培訓(xùn)。從這幾次的培訓(xùn)結(jié)果來看，公司多數(shù)員工都希望能有更多的機會接受培訓(xùn)，對培訓(xùn)的安排都樂于接受，上課都能認(rèn)真聽講師講課，并認(rèn)真做好記錄。
協(xié)助總經(jīng)理室建立內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)宣傳資料，通過網(wǎng)絡(luò)共享，讓大家利用網(wǎng)上資源進行有關(guān)ISO基本知識的了解。
四、品質(zhì)/環(huán)境方針的宣傳：通過發(fā)放小傳單，制作看板及環(huán)保教育，宣傳使全員對環(huán)境方針有一定的認(rèn)識，也利用內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)進行品質(zhì)/環(huán)境方針宣傳。生產(chǎn)部利用員工識別卡背面打上品質(zhì)/環(huán)境方針進行宣傳，確保宣傳到每一個員工。
五、公司在遵守環(huán)保法律法規(guī)，加強對全員宣導(dǎo)，預(yù)防污染，全程控制污水排放，充分利用生產(chǎn)廢料，加強對廢棄物的處理，節(jié)約用水方面均有按環(huán)境方針?biāo)鳂I(yè)的承諾進行。
建議：應(yīng)該多安排些內(nèi)、外培訓(xùn)，培訓(xùn)時間可以安排在周末可休息日�？梢园才艃�(nèi)部講師，也可以請外部講師到公司授課或者到專業(yè)機構(gòu)進行培訓(xùn)。對于送外培訓(xùn)的，可以要求受訓(xùn)的學(xué)員回來后作為內(nèi)部講師，把所學(xué)到的知識傳授給員工。
六、品質(zhì)目標(biāo)達(dá)成情況：
1、文件差錯率為0：達(dá)成
2、員工培訓(xùn)覆蓋率100％：從20——年9月份開始，共組織9次培訓(xùn)，辦公室所有人員至少接受過3小時培訓(xùn)。培訓(xùn)覆蓋率100%。從20xx年1—3月，公司只對采購部、新進人員進行培訓(xùn)，有15人接受培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋率為35%。
質(zhì)量工作報告12
一、無紙筆考核
一年級：通過此次的闖關(guān)考核,可以看出一年級的學(xué)生對于本冊語文的知識，大多數(shù)學(xué)生掌握都比較好。關(guān)于拼音，多數(shù)學(xué)生能比較熟練地認(rèn)讀字母和音節(jié)。很多學(xué)生能熟練地背誦聲母、韻母和整體認(rèn)讀音節(jié)。對于生字詞，多數(shù)學(xué)生能夠較快地認(rèn)讀和聽寫。對于一些課文和詩歌也能較熟練地背誦。對于看圖寫話，學(xué)生整體難度較大。很多學(xué)生會說，可是書面表達(dá)卻比較困難。并且對于格式的把握也不是很好，也會經(jīng)常忘記用上簡單的標(biāo)點符號。還有一部分學(xué)生總是寫錯別字，雖然每次都強調(diào)不會寫的字用拼音代替。
二年級:從考核情況來看，同學(xué)們對課文非常熟悉。本次闖關(guān)內(nèi)容是“讀讀背背”和“說新年”，其中“說新年”選取的是跟新年有關(guān)的三幅圖供學(xué)生選取，跟學(xué)生平時的生活非常貼近，學(xué)生都能將內(nèi)容表述完整。
二、3-6年級檢測情況
�。ㄒ唬┰嚲砻}特點
試卷緊密聯(lián)系考生實際與社會生活，關(guān)注考生心靈，較好地滲透新課程理念。既緊扣書本，又略超書本；既注重根底知識，又重視能力考查；既注重貼近考生生活，更致力于考生語文素養(yǎng)的培養(yǎng)。
�。ǘ┛忌闆r分析
學(xué)生總體情況很好，高分較多，優(yōu)秀率和及格率都挺高。從本次學(xué)生考試失分的情況來分析，主要存在以下問題：
1.部分學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣不太好。從抽樣試卷看，拼音不過關(guān)，根底不扎實。一是局部學(xué)生書寫潦草，喜歡寫錯字，二是局部學(xué)生粗心大意，不認(rèn)真審題，有些試卷上要求在正確的讀音打“√〞，學(xué)生卻劃去括號不正確讀音。
2.教法單一，基礎(chǔ)不過關(guān)。拼音、字詞不過關(guān)，我們從各年級的試卷上看到，尤其高年級學(xué)生的拼音不過關(guān)，學(xué)了英語忘了拼音。字詞教學(xué)是語文教學(xué)的重要組成部分，它是閱讀和寫作的基礎(chǔ)，然而，我們從試卷上看到：學(xué)生該掌握的字、詞沒有掌握。課堂上，教師對易寫錯的字進行了改正、指導(dǎo)，試卷上學(xué)生還是照錯不誤。從學(xué)生的掌握情況認(rèn)真審察教師的識字教學(xué)，主要存在以下原因是平常教學(xué)字、詞時，方法單一，未能激發(fā)學(xué)生識字、寫字的興趣，因而，學(xué)生對所學(xué)的字過目就忘。
3.知識掌握較死，不善靈活應(yīng)變。我校每位語文老師拿到試卷后，都說根底知識的題型都是課堂上訓(xùn)練過的。但從本次答題看，仍有相當(dāng)一局部學(xué)生失分較多，主要表達(dá)在“修改病句〞“給加點字選擇正確的解釋〞“正確使用關(guān)聯(lián)詞〞等，這主要因為這些題型平常訓(xùn)練不夠扎實，學(xué)生未能從根本上掌握方法，句子的內(nèi)容變了，學(xué)生卻不能靈活變化。很多學(xué)生作文扣題不緊，甚至跑題，這說明我們學(xué)生的思路還不夠開闊。
4.學(xué)生主動閱讀、個性閱讀能力欠缺。我們從每一次的試卷上看到：閱讀題是學(xué)生失分最多的地方，一是學(xué)生的理解能力差，如“聯(lián)系上下文理解短文中詞語的意思〞或?qū)ξ闹心骋痪湓挼睦斫獾�；二是個性閱讀答題能力差。學(xué)生從一年級起，就開始進行閱讀，為何學(xué)生的閱讀能力這樣差，主要原因是我們老師沒有從學(xué)生的心靈出發(fā)，沒有從學(xué)生閱讀興趣入手，沒有把閱讀變成學(xué)生的一種內(nèi)在的需要。學(xué)生被動閱讀，閱讀的“量〞不夠，更談不上閱讀的“質(zhì)〞了。
（三）具體年級情況
三年級：
本次考試中,識字和積累部分得分率較高,說明學(xué)生掌握得較好。對此不能有所松懈,在教學(xué)中繼續(xù)重視識字和積累。平時要鼓勵學(xué)生背大段的課文，整篇的課文。從這次的檢測來看，三年級的習(xí)作教學(xué)要在學(xué)生習(xí)作的興趣上下功夫，要充分利用習(xí)作教材,讓學(xué)生敢于表達(dá),樂于表達(dá),重點進行片段練習(xí)。習(xí)作水平的提高主要靠廣泛的閱讀,循序漸進習(xí)作訓(xùn)練,以及行之有效的指導(dǎo)。
四年級：
本次檢測抽樣班級人數(shù)12人，人均分66.1分，及格率75%，優(yōu)秀率25%。針對四年級學(xué)生的年齡和學(xué)習(xí)特點，在教學(xué)中，教師注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、閱讀習(xí)慣、積累習(xí)慣、遷移習(xí)慣，切實培養(yǎng)了學(xué)生的語文素養(yǎng)。由于教師業(yè)務(wù)水平和自身的局限，在教學(xué)中也存在著一些問題，比如：不能根據(jù)學(xué)生的實際情況，對教學(xué)活動做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，做到因材施教。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1.班上大部分同學(xué)對字詞學(xué)習(xí)都不過關(guān)。
2.有相當(dāng)一部分同學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)慣差，紀(jì)律差，影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。
此次考察結(jié)果分析如下：
1.學(xué)生沒有養(yǎng)成好的讀書習(xí)慣，最突出的是課文填空題，大部分同學(xué)只會背不會寫，在試卷出現(xiàn)很多錯字。
2.復(fù)習(xí)不認(rèn)真，不到位。30%的同學(xué)不能完成看拼音寫詞語的題目，說明他們的拼音也不過關(guān)。
3.學(xué)生的認(rèn)真做題的習(xí)慣有待提高。有的同學(xué)審題不清，導(dǎo)致題目完成不理想。
4.學(xué)生分析、理解題意的能力較差。比如選擇題中的表達(dá)效果不同的一項，很多同學(xué)不理解題意，導(dǎo)致答題出現(xiàn)失誤。
5.在閱讀中，有一部分同學(xué)不能結(jié)合短文內(nèi)容拓展到實際的感悟中。
五年級：
抽樣人數(shù)25人，人均分77.2分，及格率96%，優(yōu)秀率28%。試題突出了第三學(xué)段語文的訓(xùn)練重點，側(cè)重考查學(xué)生理解語言、運用語言的能力，考核學(xué)生綜合運用知識的基本技能。試卷題型靈活多樣，富有新意，處處體現(xiàn)了新課程理念。通過本次考試，我體悟到，在今后的教學(xué)中，要讓學(xué)生注重積累，夯實基礎(chǔ)。扎實的基礎(chǔ)是提高能力，特別是駕馭綜合題和開放題能力的前提。教師應(yīng)走出把三維目標(biāo)對立、分割的誤區(qū)，正確處理好基礎(chǔ)知識與創(chuàng)新的關(guān)系，在平時的教學(xué)過程中，立足于真實，按照新課標(biāo)的要求，把應(yīng)該掌握的基本知識牢固掌握，夯實基礎(chǔ)。從一筆一畫到間架結(jié)構(gòu)，從每個生字詞字形到每一個生字的讀音，從每個詞語、句子含義到名篇的背誦、積累，這個基石非扎扎實實鋪設(shè)不可，在這方面來不得半點虛假，在這方面要舍得花大量的時間和精力。重點抓好“字詞的積累”“語段的積累”“知識的積累”“文化的積累”。 培養(yǎng)學(xué)生的思維能力是小學(xué)教育的重要任務(wù)。從某種意義來說，小學(xué)語文的閱讀、作文所要考查的主要是學(xué)生的思維品質(zhì)，學(xué)生只有具備了良好的思維能力，才能在各項評價中，在學(xué)習(xí)中暢通無阻。因此在教學(xué)中，我們不僅要讓學(xué)生學(xué)會綜合運用知識，同時還要注意讓學(xué)生吸納思維方式、思維方法，養(yǎng)成靈活創(chuàng)新的思維品質(zhì)，不斷地提高學(xué)生的感知力、理解力、判斷力、綜合力，以提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)，達(dá)到課程標(biāo)準(zhǔn)的要求。
通過本次考試，在今后的教學(xué)中，教師思考出以下改進措施：一是抓好以學(xué)習(xí)生字詞為主的基礎(chǔ)知識的訓(xùn)練，不貪多求全，務(wù)求對教材規(guī)定必須掌握的內(nèi)容讓學(xué)生人人過關(guān)，采用多種形式調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，力爭每堂課開展一分鐘競賽來增強學(xué)生的記憶。二是抓好個別輔導(dǎo)，促使差生成績提高，保障優(yōu)生提高。輔導(dǎo)要經(jīng)�；�，要有針對性。三是精心設(shè)計課堂教學(xué)，讓學(xué)生在課堂訓(xùn)練中掌握基本的語文基本技能。如同義詞和句式的訓(xùn)練等。四是認(rèn)真研讀語文課程標(biāo)準(zhǔn)，熟記語文課程標(biāo)準(zhǔn)中第三學(xué)段（五六年級段）的基本要求，并滲透到平時的課堂教學(xué)和作業(yè)訓(xùn)練中來。
六年級：
這次語文試卷的立意鮮明，體現(xiàn)了新課標(biāo)的教學(xué)思想，加強試題與社會實際和學(xué)生生活的聯(lián)系，注重了對學(xué)生語文素養(yǎng)的全面考查，特別是在具體情境中，綜合運用所學(xué)知識分析和解決問題的能力。統(tǒng)覽整個試卷，結(jié)構(gòu)科學(xué)，內(nèi)容全面，突出重點。
學(xué)生做答情況分析：第一題要求學(xué)生給自己本次卷面書寫進行打分，有了這個提醒學(xué)生書寫工整、干凈。第二題基礎(chǔ)知識運用，選擇的形式考查學(xué)生拼音、詞語、句子的掌握情況，培養(yǎng)學(xué)生綜合能力。學(xué)生掌握較好，失分率低。第三題閱讀理解，包括課內(nèi)閱讀和課外閱讀兩個部分，在一定的語言環(huán)境中考查學(xué)生對基礎(chǔ)知識的掌握程度，聯(lián)系學(xué)生的生活實際，展示學(xué)生各方面的能力。文段一第3小題，由于學(xué)生沒有認(rèn)真審題，不知道用具體事例來說明對詞語的理解，部分學(xué)生出現(xiàn)失分。第四題習(xí)作，給孩子們一定的思維空間，讓孩子們聯(lián)系自己的生活經(jīng)驗，發(fā)揮特長，張揚個性。本次習(xí)作命題體現(xiàn)了靈活性和開放性，從題目選擇上二題任選一題，這樣學(xué)生可以自由選題、大膽表達(dá)，有話可寫，有情可抒，出現(xiàn)了不少表達(dá)真情實感的佳作。但是也有部分同學(xué)得分不高，原因是寫作數(shù)量不足，書寫不工整，內(nèi)容與題目不符。
三、對今后教學(xué)的整體建議
結(jié)合試卷命題傾向性和學(xué)生答題中存在的問題，特將教學(xué)建議強調(diào)如下：
1、重視基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)和基本技能的培養(yǎng)，真正落實知識與能力、過程與方法、態(tài)度情感價值觀的三維目標(biāo)。
2、注重開展學(xué)生語言的積累活動，積存豐富的詞匯和語言樣式，在運用中加以掌握。
3、強化學(xué)生閱讀和習(xí)作能力的培養(yǎng)，構(gòu)建自主探究為主的閱讀教學(xué)模式，教會其方法；強化課外閱讀指導(dǎo)，形成較強的閱讀能力。習(xí)作要重視材料的收集及方法習(xí)慣的培養(yǎng)。
4、正確處理好集體與個別關(guān)系，做到因材施教。教師要強化對班級后進生的指導(dǎo)，培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，掌握學(xué)習(xí)方法，落實“雙基〞，夯實基礎(chǔ)，努力轉(zhuǎn)化學(xué)困生。
總之，這學(xué)期經(jīng)過語文組老師的共同努力，我校學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)成績有明顯的提高。相信在上級部門的正確指導(dǎo)下，我校語文成績會更上層樓！
烏沙中心學(xué)校教導(dǎo)處
20xx年1月13日
質(zhì)量工作報告13
為了適應(yīng)農(nóng)業(yè)發(fā)展新階段的要求，提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平，保障城鄉(xiāng)居民的身體健康，增強農(nóng)產(chǎn)品市場競爭力，全市農(nóng)業(yè)部門在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照中央和省上及市要求，切實加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理，積極開展無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)定和產(chǎn)品認(rèn)證，地方認(rèn)證向全國認(rèn)證轉(zhuǎn)換，加大無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品的發(fā)展力度，取得了明顯成效，有力地促進了“無公害食品行動計劃”的實施，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、開展的主要工作
1、高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)。
為切實加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理，推進無公害農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展，市委、市政府加大了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作經(jīng)費的投入，農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。
2、例行監(jiān)測
今年我站對市和市委、市政府下達(dá)的5000個樣品例行監(jiān)測任務(wù)已超額完成，經(jīng)檢測合格率為94.2%，每月將檢測結(jié)果上報農(nóng)業(yè)局信息股并由信息股向上級匯報，從今年的檢測結(jié)果看比20xx年稍好點，也說明了市民的農(nóng)產(chǎn)品安全意識有所提高。
3、各主要超市的委托檢測
今年委托檢測的超市個數(shù)較20xx年有所增加，各超市工作配合度比以往有所提高，6月至10月高溫期間，我站共受委托檢測樣品3000多個，包括葉類、瓜果類、豆類、茄類等二十余種蔬菜樣品，合格率達(dá)96.7%，不合格數(shù)為99個，不合格的農(nóng)產(chǎn)品在檢測結(jié)果出來時通知相關(guān)超市做無害化處理或銷毀，各超市對我站的工作感到滿意。
4、認(rèn)真開展“打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治活動”和農(nóng)資打假專項行動。
按照市政府關(guān)于《開展打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治工作方案》的通知要求，認(rèn)真組織在農(nóng)產(chǎn)品種植、初級農(nóng)產(chǎn)品加工、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)等重點單位、領(lǐng)域開展專項檢查和整治工作。1到4月份，在專項整治和農(nóng)資打假活動中，共組織檢查整頓超市7家；果蔬批發(fā)市場3個；抽檢蔬菜490個樣品；結(jié)合春耕備耕期間和“3.15”消費者權(quán)益日活動的大好時機，組織開展放心農(nóng)資下鄉(xiāng)和食品安全宣傳活動，發(fā)放宣傳資料1000多份，接受群眾咨詢上百人次。通過努力，順利完成了專項整治的各個階段的工作，并通過了市食品安全委員會的檢查驗收。
5、積極參加市食品安全委員會組織的檢驗檢測活動
由殷副市長任務(wù)組長，食品藥品安全監(jiān)管局雄局長任務(wù)副組長，各相關(guān)單位相關(guān)人員為成員的食品安全委員會，今年組織數(shù)次大型食品質(zhì)量檢驗檢測活動，由各組成局派相關(guān)部門工作人員參加檢驗檢測活動，每次活動我局都派人參加，加大了我局在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作中的威性，提高了我局工作人員的能力，同時對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全也起到宣傳作用。
6、組織開展專項整治活動
“春節(jié)”、“中秋”等重大節(jié)日，我站會同其它有關(guān)部門開展了專項整治活動數(shù)次，取得了一定的成效。
二、存在的主要困難和問題
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作任重道遠(yuǎn)，幾年來，我局克服多種困難做了很多工作，通過努力也取得了一定的成績，使全市的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全得到提升，但從全市食品安全生產(chǎn)工作目標(biāo)要求看，還存在一些實際困難和問題。如：經(jīng)費落實困難，投入不足，特別是農(nóng)殘檢測缺乏專項經(jīng)費支持，農(nóng)殘檢測的覆蓋范圍不廣，制約農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的全面監(jiān)控。優(yōu)質(zhì)無害化的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)成本相對較高，目前，無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者未能得到相應(yīng)的經(jīng)費補貼，加之文明消費意識不足，大多數(shù)無公害農(nóng)產(chǎn)品與一般農(nóng)產(chǎn)品的市場價格并無太大差別，在“效益最大化”的前提下，無公害農(nóng)產(chǎn)品價值難以體現(xiàn)，也極大地制約著農(nóng)民生產(chǎn)的積極性。市場轉(zhuǎn)入制度尚未真正建立，農(nóng)殘檢測只對源頭生產(chǎn)有指導(dǎo)意義，對不合格農(nóng)產(chǎn)品的處理缺乏實質(zhì)性的政策支持，種養(yǎng)殖環(huán)節(jié)的食品安全信用體系建設(shè)滯后，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)從業(yè)人員的安全責(zé)任意識和生產(chǎn)能力有待提高等。這些困難和問題既有經(jīng)濟方面的困素也有非經(jīng)濟方面的因素，必須加以重視和認(rèn)真解決，才能使農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作健康、持續(xù)開展。
質(zhì)量工作報告14
今年以來，縣認(rèn)真貫徹落實省市關(guān)于加快工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的各項政策措施，著力實施“工業(yè)強縣”戰(zhàn)略，工業(yè)生產(chǎn)和運行質(zhì)量明顯提升。
上半年，全縣完成全部工業(yè)增加值23188萬元，增長28.3%,增幅比上年同期加快3.6個百分點,完成計劃任務(wù)的53.8%。規(guī)模以上工業(yè)累計完成產(chǎn)值16599萬元，同比增長27.8%(可比價)，增幅比上年同期加快5.2個百分點。
從行業(yè)看，棉花加工企業(yè)高位運行，實現(xiàn)產(chǎn)值1.8億元，實現(xiàn)利潤634萬元，對縣域工業(yè)的發(fā)展起到了明顯的支撐作用。煤炭開采業(yè)穩(wěn)步推進，煤炭開采量達(dá)19.5萬噸，實現(xiàn)產(chǎn)值5001萬元，占工業(yè)產(chǎn)值的7.23%。
威瑞環(huán)保公司、興寶實業(yè)公司等新興工業(yè)完成工業(yè)產(chǎn)值5204萬元，占規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值的7.5%,銷售收入4448萬元,占規(guī)模以上企業(yè)銷售收入的7.5%，為縣域工業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。
從效益看，規(guī)模以上工業(yè)實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入34532萬元，增長12%；實現(xiàn)利潤1089萬元，同比增加138萬元；工業(yè)經(jīng)濟效益綜合指數(shù)達(dá)124.94%，同比提高9.83個百分點。
從園區(qū)看，工業(yè)集聚區(qū)和城東工業(yè)集聚區(qū)分別被省工信委批準(zhǔn)為全省循環(huán)經(jīng)濟示范園區(qū)和試點園區(qū)，工業(yè)集聚區(qū)提上議事日程，城東工業(yè)集聚區(qū)完成道路修筑、苗木培育、電路改造、污水處理及中水回用等項目投資1820萬元，工業(yè)集聚區(qū)完成道路、供水、排水、綠化等基礎(chǔ)設(shè)施投資400多萬元，園區(qū)承載能力明顯增強，服務(wù)功能逐步完善，投資環(huán)境進一步優(yōu)化，今年新入駐企業(yè)9戶。
從能耗看，上半年，全縣萬元gdp能耗1.0778噸標(biāo)準(zhǔn)煤,同比下降4.2%，與去年同期相比，節(jié)約了10533噸標(biāo)準(zhǔn)煤，能耗總量的增長幅度低于增加值增幅15.64個百分點。規(guī)模以上工業(yè)總能耗為16258噸標(biāo)準(zhǔn)煤,比上年同期減少2635噸標(biāo)準(zhǔn)煤；萬元增加值能耗為0.9795噸標(biāo)準(zhǔn)煤,同比下降9.32%。
質(zhì)量工作報告15
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，老師的支持下，讓我有了這次實習(xí)的機會，這次實習(xí)也是我們第一次綜合實習(xí)，實習(xí)對我是一個鍛煉的好機會，它也將全面檢查我各個方面的能力，也檢驗我能否將所學(xué)的理論知識應(yīng)用到實踐中去。緊張的兩個星期的實習(xí)生活結(jié)束了，在這兩個星期里也有不少的收獲，通過兩個星期的學(xué)習(xí)實踐，使我學(xué)到了很多實踐知識，各方面都有所提高。
首先，學(xué)校指導(dǎo)老師帶領(lǐng)我們到實習(xí)的工作單位---湖北省糧油食品質(zhì)量檢測站。湖北省糧油食品質(zhì)量檢測站主要承擔(dān)授權(quán)產(chǎn)品的食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入的發(fā)證檢驗，委托檢驗以及社會各界的委托檢驗和新產(chǎn)品的開發(fā)檢驗，打擊不法分子以次充優(yōu)，參雜造假行為，保護消費者的合法權(quán)益，也利用節(jié)假日的時間開展“放心糧油”的活動，讓消費者吃得放心，他們擁有豐富的檢測經(jīng)驗和完善的儀器設(shè)備，以保證糧油食品質(zhì)量安全為目標(biāo)。
剛到那里，我們被指認(rèn)為跟著一個實習(xí)單位老師---劉堅，跟在老師后面，我有種完全不得要領(lǐng)的感覺，不知道自己能做些什么，不過在老師的認(rèn)真指導(dǎo)下，我開始學(xué)習(xí)最基礎(chǔ)的稱量及移液管的使用，并且仔細(xì)閱讀該做的工作，就這樣我對實驗有了大概的了解，首先我們做的是糧食中有機磷農(nóng)藥殘留量的測定。樣品有稻谷、玉米、小麥（樣品必須低溫保存），稱量時（樣品應(yīng)常溫），應(yīng)首先把天平擦干凈，避免干擾，在稱樣前，要將樣品充分混勻，為了防止風(fēng)的吹動而影響稱量，在稱量前需關(guān)上門，準(zhǔn)確稱取10.00g試樣置于100ml具塞三角瓶，并及時標(biāo)記，由于試樣過多，試樣稱完后需要做好記號便于區(qū)分試樣，同時也應(yīng)準(zhǔn)確稱取0.5g中性氧化鋁于錐形瓶中（中性氧化鋁應(yīng)儲存于干燥器內(nèi)備用），另外玉米、小麥樣品還需要加0.2g活性炭，然后再把錐形瓶拿到通風(fēng)櫥里加二氯甲烷（二氯甲烷易揮發(fā)有毒),而加入的二氯甲烷必須用重蒸過的二氯甲烷，每天到的第一件事就是重蒸二氯甲烷，用移液管準(zhǔn)確的吸取20ml二氯甲烷于錐形瓶中，在蓋瓶塞時，應(yīng)防止二氯甲烷揮發(fā)而使瓶塞沖去摔碎，加完后放到平震蕩器中振蕩30分鐘，振蕩速度以100轉(zhuǎn)/分左右為宜，在使用振蕩器時，老師教會了我們?nèi)绾卧O(shè)置、使用振蕩器，振蕩完畢后，需要過濾，過濾時最好使用試管架便于小試管的放置，小試管應(yīng)選用具有刻度并帶蓋的小試管（有機磷測定使用的小試管需用丙酮潤洗且所有的實驗器具需在干燥的情況下使用），濾紙應(yīng)用多折中速定性濾紙過濾，且開始的3--5滴濾液應(yīng)棄去，然后收集濾液5ml，濾液收集后需濃縮（小試管蓋可蓋也可不蓋），利用氮氣濃縮時，應(yīng)注意防止每支試管濃縮速度不一致少于0.5ml,若不足0.5ml應(yīng)用二氯甲烷準(zhǔn)確定容到0.5ml,濃縮后就送到氣相色譜儀檢測（由于氣相色譜儀器非常昂貴，檢測時是由指導(dǎo)老師親自檢測）。結(jié)果計算：x=cv/m，x-樣品的農(nóng)藥殘留量，mg/kg，c-由峰高或峰面積從標(biāo)準(zhǔn)曲線上查上的樣品溶液中的農(nóng)藥濃度ug/ml，v-樣品溶液的體積ml，m-樣品的稱樣量g，樣品測定峰高或峰面積，與標(biāo)準(zhǔn)比較定容。
試劑的儲存：樣品前處理：①樣品經(jīng)粉碎機粉碎，合并篩上，篩下部分，混均后供分析。②中性氧化鋁：在550℃灼燒4h，用前于130℃復(fù)烘5h,加5%水脫活，儲存于干燥器內(nèi)備用。③活性炭：層析用20--40目，將活性炭放入濃鹽酸中，加熱煮沸1h，用蒸餾水洗至中性，烘干后，放入帶蓋瓷皿內(nèi)，蓋上皿蓋，在550℃灼燒2h，用前在105℃烘烤4h,儲存于干燥器內(nèi)備用。④丙酮：向丙酮中逐次加入少量高錳酸鉀進行回流，直至紫色不褪為止，然后蒸餾，收集沸程為55—57℃的餾分，置于棕色瓶中密閉保存。④二氯甲烷：一般二氯甲烷可以直接重蒸餾，收集沸程為39--41℃的餾分（為了除去雜質(zhì)）置于棕色瓶中避光保存。⑥石油醚：石油醚直接蒸餾，收集沸程30--60℃的餾分（為了除去雜質(zhì)）置于棕色瓶中避光保存。
做了4天有機磷農(nóng)藥殘留的測定后，指導(dǎo)老師就讓我們做有機氯農(nóng)藥殘留的檢測。樣品同樣也是稻谷、玉米、小麥，也應(yīng)準(zhǔn)確稱取2.00g粉碎試樣于100ml具塞三角瓶中，然后在通風(fēng)櫥內(nèi)加入20ml石油醚，用移液管準(zhǔn)確的吸取20ml的石油醚于錐形瓶中（也應(yīng)防止石油醚揮發(fā)而使瓶塞沖出去摔碎）然后置于振蕩器中振蕩30min，過濾時應(yīng)收集全部的濾液于濃縮瓶中（濾紙為多折快速定性濾紙），過濾后應(yīng)用約10ml的石油醚分次洗滌漏斗和濾紙并合并所有的濾液，然后進行濃縮，濃縮時，水溫應(yīng)在38--40℃之間，濃縮濾液不能蒸干，否則會導(dǎo)致回收產(chǎn)降低，然后定容（定容時，必須選用具有刻度并帶蓋的小試管），濃縮瓶轉(zhuǎn)移到小試管后還應(yīng)對濃縮瓶、漏斗進行洗滌（應(yīng)遵循少量多次）并對所有器具進行一一對應(yīng)標(biāo)記，濃縮定容到5ml后，最后進行檢測，結(jié)果計算：x=cv/m，x-樣品的農(nóng)藥殘留量mg/kg，c-由峰高或峰面積從標(biāo)準(zhǔn)曲線上查上的樣品溶液中的農(nóng)藥濃度ug/ml，v-樣品溶液的體積ml，m-樣品的稱樣量g。
糧食中有機磷農(nóng)藥殘留量的測定方法和原理是綜合gb/t50009.20--xx食品中有機磷農(nóng)藥殘留量的測定（第二法）和gb/t5009.145--xx植物性食品中有機磷和氨基甲酸酯類農(nóng)藥多種殘留的測定方法，并作部分改動，檢驗流程：分樣→樣品粉碎→提取→凈化→濃縮→上機測定→結(jié)果計算。糧食中有機氯農(nóng)藥殘留量的測定方法是采用gb/t5009.19--XX第二法，氣相色譜分析采用毛細(xì)管色譜柱進行，原理是試樣中六六六、滴滴涕經(jīng)石油醚提取，濃硫酸磺化去雜后用氣相色譜法對不同異構(gòu)體和代謝物分別測定，與標(biāo)準(zhǔn)比較定量，檢驗流程：分樣→樣品粉碎→提取→濃縮→凈化→上機測定→結(jié)果計算。
以上講了有機磷農(nóng)藥和有機氯農(nóng)藥殘留的測定，現(xiàn)在就來講講玻璃器皿的清洗與存放。過濾后就應(yīng)把器皿浸泡在洗滌液水中，便于洗去器皿的標(biāo)記。由于二氯甲烷、石油醚是易發(fā)揮，有毒氣體，在清洗玻璃器皿時應(yīng)帶上手套，先把玻璃器皿用洗液沖泡，然后再毛刷把玻璃器皿里外都洗刷干凈，再反復(fù)用自來水沖洗干凈徹底（為了防止洗滌液殘留而影響農(nóng)藥的檢測）。容量瓶洗干凈以后應(yīng)放在物架上晾干，以便再用（定容有機磷溶液的小試管應(yīng)用丙酮潤洗2--3次），所有玻璃器皿在用之前都應(yīng)該是干燥，冷卻。
指導(dǎo)老師還利用空余的時間給我們講了氣相色譜儀和液相色譜儀，也教我們怎么用，讓我知道了進樣時最好按照空氣--樣品--空氣進樣，氣相色譜儀沸點低，易氣化，例如aa、dha、脂肪酸的成分，氣相色譜和液相色譜可以從圖上分開來，氣相色譜的峰都比液相色譜高，氣相進樣液分分流與不分流進樣，分流進樣是打進去后色譜儀會自動給分開，不分流進樣是直接進入，氣象色譜儀一般以氮氣為載體，有fid（氫火焰例子檢測器），使用范圍為增白劑。fpd（火焰光度檢測器）只對p--s有信號，使用范圍有機磷農(nóng)藥的檢測。ecd（電子捕獲檢測器）。
上述就是我實習(xí)兩個星期以來所做的工作，通過這次實習(xí)工作的磨練，培養(yǎng)了我良好的工作作風(fēng)和埋頭苦干的求實精神，樹立了強烈的責(zé)任心，也牢固的掌握了一些專業(yè)知識，加固我們已學(xué)的理論知識和實驗技能，在提高專業(yè)知識的同時，也努力提高自身素質(zhì)修養(yǎng)。在學(xué)習(xí)和掌握專業(yè)理論知識和應(yīng)用技能的同時，還注意各方面知識并做到理論與實際相結(jié)合。在工作中我嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī)，尊敬老師，團結(jié)同學(xué)，踏實工作，努力做到操作規(guī)范化，技能熟練化，為走向工作崗位做好充分準(zhǔn)備，在今后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)勢，學(xué)習(xí)，改進不足，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求，努力把自己的工作做得更好！
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