個(gè)人工作報(bào)告
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢？以下是小編精心整理的個(gè)人工作報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個(gè)人工作報(bào)告1
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)在旅行社的實(shí)習(xí)讓我們學(xué)習(xí)了解到旅行社常規(guī)操作模式，熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法，了解旅游業(yè)現(xiàn)狀。在真實(shí)的工作環(huán)境下，認(rèn)識(shí)自我，磨練意志，鍛煉心態(tài)，積累經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，為以后擇業(yè)就業(yè)，步入社會(huì)做一個(gè)鋪墊。
二、實(shí)習(xí)單位
南通大世界國(guó)際旅行社有限公司，隸屬于江蘇文峰集團(tuán)，是經(jīng)國(guó)家旅游局和工商行政管理局批準(zhǔn)注冊(cè)，從事以旅游、航空服務(wù)為主體的具有獨(dú)立法人資格的有限公司。
南通大世界國(guó)際旅行社有限公司下設(shè)國(guó)內(nèi)部、國(guó)際部、計(jì)調(diào)部、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部、散客中心、票務(wù)中心等部門。聯(lián)網(wǎng)銷售飛機(jī)票、汽車票、體育彩票、福利彩票。組織接待國(guó)內(nèi)旅游、入境旅游、代理出境旅游、承辦各種形式的商務(wù)考察、療養(yǎng)、會(huì)議等活動(dòng)。代辦租車、訂房、保險(xiǎn)等服務(wù)。
南通大世界國(guó)際旅行社有限公司自1997年5月8日成立至今，始終奉行“誠(chéng)實(shí)守信，滿意至上，信譽(yù)第一，服務(wù)一流”的經(jīng)營(yíng)方針，進(jìn)一步充實(shí)文峰大世界“滿意工程”的內(nèi)涵，為廣大旅客提供“安全、舒適、方便、配套”的滿意服務(wù)，把“創(chuàng)造溫馨，追求完美”作為我們永恒的創(chuàng)業(yè)信念。公司內(nèi)部管理良好，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目齊全，導(dǎo)游隊(duì)伍穩(wěn)定，員工素質(zhì)較高，服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，客戶群體穩(wěn)中求發(fā)展，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益良好。先后被評(píng)為江蘇省誠(chéng)信旅行社，南通市創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)單位、南通市文明誠(chéng)信窗口單位、南通市放心消費(fèi)旅行社、江蘇省體育彩票優(yōu)秀銷售站。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
通過(guò)一個(gè)多月的旅行社實(shí)習(xí)，我受益匪淺。在實(shí)習(xí)過(guò)程中除了在前臺(tái)從事旅游接待的工作外，也有多次一日游的出團(tuán)經(jīng)驗(yàn)�？偣渤鰣F(tuán)十三次，七次是上海世博會(huì)，四次上海歡樂(lè)谷，一次常州恐龍園，一次蘇州水上世界。經(jīng)過(guò)這十三次的帶團(tuán)，我已基本熟悉了一日游的帶團(tuán)過(guò)程，累積了許多經(jīng)驗(yàn)，也提高了自身的業(yè)務(wù)能力。這次的實(shí)習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)了書本上知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題的差距，對(duì)旅行社這一行業(yè)有了更深的體會(huì)。在旅游業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí)，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對(duì)旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。真正到了實(shí)踐中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄，經(jīng)驗(yàn)的缺乏，深深地感受到在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念。我想這也是學(xué)校讓我們利用暑假出來(lái)實(shí)習(xí)鍛煉的原因，讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力，理論聯(lián)系實(shí)際等等。我相信，在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益。
在一個(gè)多月實(shí)習(xí)期間，我也總結(jié)了幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：
(1)通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我深切地了解到獨(dú)立好學(xué)的重要。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，不能過(guò)分依賴其他人，要有獨(dú)立性，事事親歷親為，自己主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并解決問(wèn)題，這樣才能獲得最直接的經(jīng)驗(yàn)。其次，作為一名實(shí)習(xí)生，在一無(wú)所知的情況下，為了能盡快熟悉業(yè)務(wù)流程，好學(xué)是極其重要的一個(gè)方面�！叭诵�，必有我?guī)煛�，在工作上，有�?wèn)題要大膽問(wèn)，不要膽小不敢問(wèn)更忌諱不懂裝懂，自作主張。我們?cè)跒槁每吞峁┓⻊?wù)的同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程。市場(chǎng)需求不斷變化，要求旅游服務(wù)人員根據(jù)顧客需求不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高新技能，有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。
(2)如何與人溝通，和睦相處，是一名實(shí)習(xí)生必須學(xué)會(huì)的。從事旅游服務(wù)行業(yè)，接觸最多的就是客人。所以我們一定要學(xué)會(huì)怎樣與游客進(jìn)行交流，如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服，聽(tīng)得開(kāi)心。常常我們的一句話可以影響客人對(duì)旅行社的整體印象，甚至影響客人整天的心情。比如在帶世博團(tuán)的過(guò)程中，因?yàn)樘鞖鉄�，排�?duì)時(shí)間長(zhǎng)，我們就要不斷的安慰客人，并捧來(lái)扇子給他們。在晚上八點(diǎn)返回時(shí)，很多客人玩完回來(lái)筋疲力盡，情緒煩躁，我們也要適當(dāng)安撫，問(wèn)一問(wèn)“累了吧，要不你們先上車休息一會(huì)吧”。對(duì)任然很興奮的游客可以問(wèn)問(wèn)“今天逛了幾個(gè)館，好不好玩啊”等等，互相交流，能使客人對(duì)你產(chǎn)生好感。
(3)作為一名導(dǎo)游，一定要做好講解工作。抓住重點(diǎn)，抓住游客注意力。語(yǔ)言表達(dá)時(shí)要把客人當(dāng)作朋友一樣，用聊天的方式講。講解時(shí)要適當(dāng)?shù)募尤胗哪某煞�，化解旅途無(wú)聊。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我覺(jué)得比較容易講的是上海歡樂(lè)谷。由于之前跟過(guò)一次團(tuán)，對(duì)園區(qū)有一定的了解。而在帶蘇州水上世界時(shí)，因?yàn)樽约簺](méi)有去過(guò)，對(duì)里面情況一無(wú)所知，只能上網(wǎng)查詢。結(jié)果有的信息是以前的，與現(xiàn)實(shí)相差很大，進(jìn)了園區(qū)才發(fā)現(xiàn)自己在講解上犯了很多錯(cuò)誤。幸好客人都比較諒解，并未因此責(zé)怪我。我也從這件事認(rèn)識(shí)到了導(dǎo)游講解的重要。
(4)做事要有預(yù)見(jiàn)性。導(dǎo)游帶團(tuán)去的地方不一樣，游客也不一樣，所以準(zhǔn)備工作要做充分，凡事多往前看一步，才能避免麻煩。在去上海歡樂(lè)谷的時(shí)候，因?yàn)檫M(jìn)園檢查嚴(yán)格，數(shù)著人數(shù)進(jìn)。對(duì)學(xué)生的證件也查得很嚴(yán)。所以在車上我們就要先跟游客講好，帶好我們旅行社的標(biāo)牌，我們到時(shí)數(shù)著牌子入園，以免有人混入隊(duì)伍。而學(xué)生證也要事先查好，不合格的事先說(shuō)明補(bǔ)為成人票，以減去進(jìn)園檢查不符后再去補(bǔ)票的煩瑣。
實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過(guò)程。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，是我學(xué)習(xí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)，也結(jié)識(shí)了很多朋友，他們教會(huì)了我如何融入社會(huì)。時(shí)間總在不經(jīng)意間流逝，回頭看看這一個(gè)多月的生活，我很慶幸來(lái)大世界旅行社實(shí)習(xí)。同時(shí)我也深切地感受到自己能力的有限。在今后的日子里，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，虛心求教，充分發(fā)揮自我，提高所長(zhǎng)，為將來(lái)的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
個(gè)人工作報(bào)告2
20xx年7月，在流火的酷暑，親眼目睹了創(chuàng)造56號(hào)教室奇跡的全美最有趣、最有影響力的雷夫·艾斯奎斯的風(fēng)采，聆聽(tīng)了他激情澎湃的《因快樂(lè)而堅(jiān)守? 因自由而幸福》的主題演講中，我更加堅(jiān)定了自己對(duì)教育的信仰——于學(xué)生而言，要像黑暗中的明燈，照亮前行的道路；于同伴而言，要像大海中的燈塔，指引前進(jìn)的方向。很榮幸的是，20xx年8月被評(píng)為迎江區(qū)首屆"名教師"的我，在20xx年元月被評(píng)為區(qū)"優(yōu)秀名教師工作室",有幸參加20xx年迎江區(qū)名教師幫帶新教師結(jié)對(duì)成長(zhǎng)行動(dòng)，被指派與長(zhǎng)風(fēng)中心學(xué)校20xx年新進(jìn)教師江末萍組成"結(jié)對(duì)成長(zhǎng)工作室".回首這一年的工作，我的工作室先后發(fā)布日志390余篇，發(fā)表論壇研討主題帖29個(gè)，參與話題討論20余次�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、在閱讀對(duì)話中積淀思想
一個(gè)人總有自己的高度，這決定于他所擁有的眼界。作為工作室主持人和業(yè)務(wù)校長(zhǎng)，我倡導(dǎo)"學(xué)習(xí)常態(tài)化",首先要求工作室成員從適應(yīng)與過(guò)渡、分化與定型、突破與退守、成熟與維持、創(chuàng)造與智慧五個(gè)時(shí)期重新定位自己專業(yè)發(fā)展階段，并做好自我發(fā)展規(guī)劃。經(jīng)過(guò)分析，發(fā)現(xiàn)工作室成員基本處在三個(gè)階段：20xx年新進(jìn)教師江末萍處在"適應(yīng)與過(guò)渡"時(shí)期，我個(gè)人處在"成熟與維持"時(shí)期。為此，我提倡開(kāi)展自主學(xué)習(xí)，不僅與結(jié)對(duì)幫帶對(duì)象開(kāi)展"每月共讀一本書"活動(dòng)，還悉心推薦不同教育教學(xué)專著供每學(xué)期選讀。因受地域和時(shí)空的限制，我充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的在線適時(shí)互動(dòng)交流優(yōu)勢(shì)，按月發(fā)布讀書心得到工作室"學(xué)習(xí)筆記"欄目。
一年來(lái)，我自費(fèi)訂閱了《小學(xué)數(shù)學(xué)教師》、《小學(xué)教學(xué)參考》、《中小學(xué)數(shù)學(xué)》、《中小學(xué)管理》4本專業(yè)期刊，每月必讀；還利用假期研讀了李鎮(zhèn)西老師的《愛(ài)心與教育》、《教育的智慧與真情》、《愛(ài)的教育》、《名師課堂的生命高度》、《教師行為的50個(gè)細(xì)節(jié)》等多部教育專著，陪女兒一起精心選購(gòu)并閱讀林海音的《城南舊事》和梅子涵先生的《和懶惰說(shuō)再見(jiàn)》、《永遠(yuǎn)只做對(duì)的事》等"遇見(jiàn)更好，我愛(ài)讀書"暑期學(xué)生推薦書目，寫下了《教育，更需要愛(ài)》、《愛(ài)，是一件幸福的事》、《教育無(wú)小事，細(xì)節(jié)定成敗》等10余篇原創(chuàng)讀書筆記。通過(guò)讀書，我知道了名師的與眾不同：1.用心記住每一個(gè)學(xué)生的名字，胸有成竹的做好課前準(zhǔn)備；2.養(yǎng)成提前三分鐘進(jìn)教師的習(xí)慣，巧妙地運(yùn)用課前三分鐘；3.上承第一印象，以馭課堂學(xué)習(xí)之激情；4.以真實(shí)的自我了解自己的學(xué)生；5.開(kāi)放學(xué)生自由發(fā)展的空間。在書海里，我品讀著特級(jí)教師竇桂梅、于永正、徐斌、李烈的經(jīng)典語(yǔ)錄，追尋著他們的成長(zhǎng)足跡，仰視著他們的生命高度，學(xué)會(huì)了重新審視課堂教學(xué)的價(jià)值體現(xiàn)。通過(guò)課堂教學(xué)實(shí)踐，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中提升自己；通過(guò)教育理論的學(xué)習(xí)，在理性認(rèn)識(shí)中豐富自己；通過(guò)投身教學(xué)研究，在把握規(guī)律中端正自己；通過(guò)尊重同行教師，在借鑒他人中完善自己。決心要像他們一樣以勇氣開(kāi)拓，以思想行走，以智慧追尋出自己教學(xué)生命的高度，以信念堅(jiān)守出一方絢爛多姿的教育人生。
20xx年元月初，我赴安徽師范大學(xué)參加了為期一周的安徽省信息技術(shù)應(yīng)用能力提升骨干隊(duì)伍專項(xiàng)培訓(xùn)集中面授學(xué)習(xí)，寫下了《信息化建設(shè)永遠(yuǎn)在路上》、《路在腳下》等數(shù)10篇培訓(xùn)日志，多篇日志入選《培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)》；20xx年暑期，先后參加了迎江區(qū)教育管理干部培訓(xùn)和教研組長(zhǎng)、骨干教師專項(xiàng)培訓(xùn)、新聞攝影報(bào)道專題培訓(xùn)等多輪"靶向"培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不僅記下了厚厚實(shí)實(shí)的兩大本學(xué)習(xí)筆記，還寫下了《教師，堅(jiān)守信仰擁抱幸�！返榷嗥獙W(xué)習(xí)心得。
偉大的劇作家莎士比亞說(shuō)："生活里沒(méi)有書籍，就好像生活沒(méi)有陽(yáng)光；智慧里沒(méi)有書籍，就好像鳥兒沒(méi)有翅膀。"與書相伴的日子，指尖在散發(fā)著悠悠墨香的紙張上隨意撥動(dòng)，心靈在書海里自由愉悅釋放，帶來(lái)精神的慰藉、頭腦的充盈、思想的積淀、心扉的愜意與寧?kù)o。
二、在教學(xué)實(shí)踐中揚(yáng)帆前行
積淀了深厚的教育思想，必須指導(dǎo)具體的教學(xué)實(shí)踐，才能充分發(fā)揮最大"效應(yīng)".一年來(lái)，我將自己積淀的扎實(shí)學(xué)科教學(xué)理論基礎(chǔ)運(yùn)用于平時(shí)的課堂教學(xué)和教科研活動(dòng)中，充分發(fā)揮一名區(qū)級(jí)"名教師"的示范引領(lǐng)作用，全心全意帶領(lǐng)教師真抓實(shí)干，通過(guò)形式多樣、具有針對(duì)性和指導(dǎo)性的校本教研活動(dòng)來(lái)提高教師參與教學(xué)教研的積極性和主動(dòng)性，借助工作室網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布教學(xué)日志和研討話題，努力讓自己的工作室成為業(yè)務(wù)交流的平臺(tái)、成為資源輻射的中心、成為教師成長(zhǎng)的"加油站".
1、讓工作室成為業(yè)務(wù)交流的平臺(tái)。
一年來(lái)，我將校本研修、區(qū)級(jí)"三定備課"活動(dòng)、鄉(xiāng)教學(xué)常規(guī)檢查聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)與工作室建設(shè)緊密結(jié)合，通過(guò)在個(gè)人工作室發(fā)布研修課教學(xué)設(shè)計(jì)、案例分析、教學(xué)反思和聽(tīng)課筆記、評(píng)課材料200余篇，與校內(nèi)、區(qū)內(nèi)名師研究教材教法、研討課例、交流思想，提升教師群體的業(yè)務(wù)水平。
作為學(xué)校業(yè)務(wù)校長(zhǎng)，我根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校的工作體制和教師的專業(yè)成長(zhǎng)訴求，制定教師培養(yǎng)與管理方案，指導(dǎo)青年教師制訂個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，建立并推行"一出一進(jìn)一主題"三級(jí)教研機(jī)制，力圖在"實(shí)"與"新"上下功夫。一是采用"請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去"方式"定人、定時(shí)、定內(nèi)容"地規(guī)范教研活動(dòng)流程，實(shí)行出勤簽到和定期統(tǒng)計(jì)公示制度，保證每一位學(xué)科教師每學(xué)期至少參加一次區(qū)級(jí)教學(xué)研討活動(dòng)和1次鄉(xiāng)級(jí)專題教研活動(dòng)；僅數(shù)學(xué)學(xué)科而言就先后4次分年級(jí)段帶領(lǐng)教師參加在華二小、健康路小學(xué)、雙蓮寺小學(xué)、人民路小學(xué)、華一小等校舉行的"以老帶新 同課異構(gòu)"教學(xué)研討活動(dòng)，先后聽(tīng)課達(dá)10余節(jié)，指導(dǎo)各年級(jí)段教師參與評(píng)課交流，使原先村小從未走上發(fā)言席不敢開(kāi)口評(píng)課的老師一個(gè)個(gè)勇敢地走到臺(tái)前，大膽地發(fā)表自己的見(jiàn)解，提出中肯的評(píng)價(jià)意見(jiàn)。一年來(lái)，我校1名數(shù)學(xué)教師承擔(dān)低年級(jí)段教材分析任務(wù)，4名教師承擔(dān)聽(tīng)課評(píng)課任務(wù)。二是組織"三名"教師、學(xué)科骨干教師、教研組長(zhǎng)共計(jì)30余人到蘇大、安師大、合肥等地觀摩學(xué)習(xí)名師教學(xué)風(fēng)采，回校后通過(guò)專題講座和示范教學(xué)的形式予以推廣；三是一年來(lái)2次邀請(qǐng)數(shù)學(xué)教研員江玲來(lái)校舉行《新教材專題培訓(xùn)》和《新課標(biāo)學(xué)習(xí)實(shí)踐》專場(chǎng)講座，在音樂(lè)教研員丁苗的支持下，以"一節(jié)示范課+一場(chǎng)專題匯報(bào)"的形式在余橋小學(xué)舉行區(qū)級(jí)音樂(lè)教學(xué)研討活動(dòng)，親自帶頭和校內(nèi)3位"三名"教師一起開(kāi)設(shè)鄉(xiāng)級(jí)示范課、專題講座；四是在學(xué)科教研員問(wèn)診把脈的基礎(chǔ)上開(kāi)展基于問(wèn)題解決式的校本研修活動(dòng)，聚集學(xué)校名師、教壇新星、骨干教師成立學(xué)科指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，幫助參賽教師和新進(jìn)教師備課、磨課、研課，先后5次深入鄉(xiāng)屬三校開(kāi)展教學(xué)常規(guī)檢查活動(dòng)，聽(tīng)取了20余節(jié)鄉(xiāng)屬各校一線教師的數(shù)學(xué)課，并通過(guò)課后議課等方式引領(lǐng)全體教師參與雙向聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)，從中取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)專業(yè)發(fā)展；依托學(xué)科教研組的間周教研例會(huì)和教師博客群組一月一話題網(wǎng)絡(luò)研討平臺(tái)扎實(shí)推動(dòng)"主題教研"的常態(tài)開(kāi)展，倡導(dǎo)教師常態(tài)應(yīng)用電子白板和"三環(huán)五步"教學(xué)模式授課。今年，我以第五屆教師論壇和新時(shí)期首屆教師基本功大賽為契機(jī)，以"抱團(tuán)取暖"形式將"三名"教師和骨干教師捆綁成立4個(gè)"教師論壇"研修小組，圍繞主題結(jié)合實(shí)情撰寫出立意高而深遠(yuǎn)的8000余字的演說(shuō)材料，組織全體教師以跟帖回復(fù)形式參與交流學(xué)習(xí)，點(diǎn)擊率和跟帖回復(fù)率高居全區(qū)榜首，深得區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)管理員的好評(píng)，在今年秋季的"區(qū)第五屆中小學(xué)教師論壇"總結(jié)會(huì)上被點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。一年來(lái)，在區(qū)第五屆優(yōu)秀博客評(píng)比中，學(xué)校榮獲"優(yōu)秀博客團(tuán)隊(duì)",1 個(gè)群組獲"十佳博客群組",3名教師獲"十佳博客教師";在20xx年安慶市教育信息化大賽中，學(xué)校榮獲全市唯一一個(gè)基層學(xué)校組織獎(jiǎng)，有9名教師獲微課、課例等級(jí)獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)率高居全市榜首；另有陳群、張穎、李?yuàn)W利等數(shù)10位教師參加課堂教學(xué)比賽和青年教師基本功比賽獲獎(jiǎng)，20余名教師在教學(xué)論文評(píng)選中獲獎(jiǎng)，9名教師被評(píng)為區(qū)"三名"教師，7名教師申報(bào)第三屆"三名"教師。
20xx年秋季，小學(xué)數(shù)學(xué)所有年級(jí)將全部使用修訂后的北師大第4版教材，特別是4——6年級(jí)教材編排內(nèi)容有增減變化。為了幫助一線教師解讀教材，更好地做好教學(xué)內(nèi)容地銜接處理，10月16日下午，我邀請(qǐng)區(qū)小學(xué)數(shù)學(xué)教研員江玲以《建設(shè)旨在促進(jìn)兒童健康成長(zhǎng)、有個(gè)性發(fā)展的數(shù)學(xué)家園》為題面向全校數(shù)學(xué)教師開(kāi)展教材分析專題講座，我以《解讀教材? 改進(jìn)教學(xué)? 提升技能》為題題發(fā)布了約1500字的聽(tīng)課心得，引領(lǐng)一線教師深刻理解教材的編寫意圖，正確、靈活地處理教材，改進(jìn)自己的教學(xué)，做到"清楚地教"、"輕松地教"、"高效地教",促進(jìn)專業(yè)技能的提升。20xx年上半年，組織教師積極觀看北師大教材網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)觀摩會(huì)；6月，我校被確定為安慶市"綜合評(píng)價(jià)改革"第二批樣本校，此后半年，我們通過(guò)參加教師《課標(biāo)》培訓(xùn)會(huì)，引領(lǐng)一線老師了解《課標(biāo)》、研讀《課標(biāo)》、踐行《課標(biāo)》；9月，再次邀請(qǐng)區(qū)小學(xué)數(shù)學(xué)教研員江玲以《數(shù)學(xué)課標(biāo)的學(xué)習(xí)與踐行》為題面向全校數(shù)學(xué)教師開(kāi)展專題培訓(xùn)和效果檢測(cè)活動(dòng)。
2、讓工作室成為資源輻射的中心。
教師的專業(yè)發(fā)展離不開(kāi)信息化資源的開(kāi)發(fā)和利用。為此，我利用教育博客、個(gè)人工作室為中心打造網(wǎng)絡(luò)教研交流平臺(tái)，從而充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)教育資源的輻射作用。我經(jīng)常將自己的聽(tīng)課感悟記錄下來(lái)發(fā)布在"工作室"平臺(tái)，供大家一起切磋。一年來(lái)，先后發(fā)表評(píng)課稿5篇。
電子備課可以將教師從繁重的抄寫負(fù)擔(dān)中解放出來(lái)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享，有效地提高教學(xué)效益，這是信息化時(shí)代教育發(fā)展的趨勢(shì)。20xx年底，教師"一人一機(jī)"工程的實(shí)施為我校電子備課的試行提供了設(shè)備上的支持。20xx年春季，我吸取原先在城區(qū)學(xué)校開(kāi)展教師電子備課的經(jīng)驗(yàn)和有效做法，醞釀出臺(tái)《龍獅中心學(xué)校教師電子備課實(shí)施方案（試行）》和《管理辦法》，規(guī)范電子備課流程；同時(shí)集三校骨干教師力量分學(xué)科組建年級(jí)備課組，啟用安徽基礎(chǔ)教育資源應(yīng)用平臺(tái)"人人通"空間分學(xué)科開(kāi)展同年級(jí)集體備課和教師個(gè)人備課，在學(xué)校網(wǎng)站開(kāi)辟電子備課專題版塊搭建互連互通的鏈接平臺(tái)，分層舉辦電子備課技能培訓(xùn)會(huì)和交流反饋會(huì)，積極推行教師電子備課活動(dòng)。試行一學(xué)期后，學(xué)科覆蓋面由原先的語(yǔ)、數(shù)、英三科延伸到小學(xué)所有學(xué)科和校本課程，教師參與率高達(dá)95%以上。在電子備課的管理上，我也帶領(lǐng)著中心學(xué)校教務(wù)處和各校教導(dǎo)處積極探索行之有效、高效快捷的檢查辦法和評(píng)價(jià)體系，力求與教師的電子評(píng)價(jià)考核相結(jié)合。如今，我校教師100%參與網(wǎng)絡(luò)備課和集體研討，這種合作交流的備課方式一改以往紙質(zhì)備課的"單兵作戰(zhàn)",讓老師們?cè)谂c專家名師和同伴互助式的在線交流中實(shí)現(xiàn)思維碰撞和智慧分享，產(chǎn)生了"1+1>2"的效果。
3、讓工作室成為教師成長(zhǎng)的"加油站".
為了讓青年教師脫穎而出、快速成長(zhǎng)，我還努力讓工作室成為教師成長(zhǎng)的"加油站".無(wú)論哪位教師承擔(dān)示范觀摩、講學(xué)或賽課任務(wù)，我都集中校內(nèi)優(yōu)秀師資力量成立"名師指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)",親自擔(dān)任團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，采取"一人上課、共同設(shè)計(jì)、反復(fù)打磨、創(chuàng)造精品"的辦法開(kāi)展"共磨一課"活動(dòng)。一年來(lái)，我先后參與指導(dǎo)青年教師任虹、江末萍等老師研課、磨課，及時(shí)記錄真實(shí)過(guò)程并發(fā)布聽(tīng)評(píng)課心得，引領(lǐng)青年教師在活動(dòng)中迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
20xx年下半年，與區(qū)小數(shù)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)一起指導(dǎo)青年任虹參加20xx年全省小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)觀摩研究課活動(dòng)，榮獲一等獎(jiǎng)；20xx年下半年，我順利加入"市級(jí)名師江玲工作室",再次與團(tuán)隊(duì)成員一起指導(dǎo)任虹參加第十七屆華東六省一市小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)比賽，先后備課、聽(tīng)評(píng)課、模擬上課10余次，其執(zhí)教的《"重復(fù)"的奧秘》一課以別出心裁的教學(xué)設(shè)計(jì)、清晰地板塊設(shè)置，巧妙地內(nèi)容銜接，精彩紛呈的課堂交流以及出色的課堂駕馭能力，征服了在場(chǎng)的評(píng)委和聽(tīng)課教師，榮獲大賽一等獎(jiǎng)。
4、 在教育幫扶中生成智慧
名師工作室就是教師共同成長(zhǎng)的一個(gè)精神家園。20xx年10月24日，被區(qū)教研室抽調(diào)參加對(duì)長(zhǎng)風(fēng)鄉(xiāng)將軍小學(xué)開(kāi)展為期一天的教學(xué)視導(dǎo)活動(dòng)，在分別聽(tīng)取一年級(jí)數(shù)學(xué)活動(dòng)課《6和7的加減法》和四年級(jí)數(shù)學(xué)課《有趣的算式》、一年級(jí)安全健康教育課《安全健康》后，我立即發(fā)布了3篇聽(tīng)課筆記和教學(xué)點(diǎn)評(píng)材料，并匯總視導(dǎo)情況形成1篇總體反饋意見(jiàn)和建議。另外，我還及時(shí)探索教育教學(xué)管理方法，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并將綱領(lǐng)性文件、突出做法和典型經(jīng)驗(yàn)整理、匯編形成文字材料發(fā)布到工作室，以期從學(xué)校管理層面實(shí)現(xiàn)教育資源的共享。開(kāi)展這樣的教育幫扶活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了兩地學(xué)校之間、兄弟學(xué)校同行之間面對(duì)面的經(jīng)驗(yàn)分享和思維碰撞，不僅為教師專業(yè)成長(zhǎng)搭建新型的平臺(tái)，更能促進(jìn)學(xué)校教育管理水平和教科研水平的整體提升。
對(duì)于新手走向稱職型的教師，專業(yè)引領(lǐng)的重點(diǎn)在于激發(fā)新手的主動(dòng)性和自覺(jué)性，將新的教育教學(xué)理論物化為實(shí)際的教學(xué)行為，對(duì)教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行及時(shí)的回味和總結(jié)，以便于更好地把握教學(xué)規(guī)律。自與長(zhǎng)風(fēng)柘林小學(xué)20xx年新進(jìn)教師江末萍結(jié)對(duì)后，我經(jīng)常與江老師一起研課、磨課，僅這一學(xué)期，在指導(dǎo)江老師以《確定位置》一課執(zhí)教區(qū)"以老帶新 同課異構(gòu)"第二學(xué)段數(shù)學(xué)教學(xué)研討活動(dòng)時(shí)，在"工作室"平臺(tái)和QQ平臺(tái)先后四次幫江老師修改教學(xué)設(shè)計(jì)、深入課堂聽(tīng)課3次、議課10余次，細(xì)到每一句話、每一個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，都悉心地指導(dǎo)，最終江老師以精致的設(shè)計(jì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z(yǔ)言、扎實(shí)有效的課堂贏得了聽(tīng)課老師的一致好評(píng)。
5、在課題研究中拔節(jié)成長(zhǎng)
前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說(shuō)"如果你想讓教師的勞動(dòng)能夠獲得樂(lè)趣，天天上課不致變成一種單調(diào)乏味的義務(wù)，那你應(yīng)該引導(dǎo)每一位教師走上從事教育研究這條幸福的道路上來(lái)。"我在城區(qū)學(xué)校曾先后主持并參與過(guò)國(guó)家、省、市級(jí)多個(gè)課題研究，積累了一些經(jīng)驗(yàn)和做法。來(lái)到龍獅后，發(fā)現(xiàn)這里的課題研究氛圍不濃，老師們有畏難情緒，于是我以"聚焦課堂，回歸實(shí)踐"的務(wù)實(shí)理念扎實(shí)開(kāi)展課題研究，積極營(yíng)造"讓教育充滿科研，讓教科研充滿思想"的研究氛圍。我多方溝通協(xié)調(diào)，順利將自己主持的20xx年市級(jí)立項(xiàng)課題帶到學(xué)校來(lái)做，還主動(dòng)與課題經(jīng)驗(yàn)豐富的綠地、四小等兄弟學(xué)校協(xié)作開(kāi)展研究。20xx年11月27日，成功舉辦課題研究成果推介暨立項(xiàng)課題開(kāi)題展示活動(dòng)，廣泛推廣已有課題成果，消除了老師們的顧慮，課題組成員由原先的20人增加到40余人，甚至部分老師自愿同時(shí)參加多個(gè)課題研究。成功開(kāi)題之后，我將課題研究與課堂教學(xué)緊密結(jié)合，本著"在教中研，以研促教"的工作思路，組建"小學(xué)數(shù)學(xué)預(yù)習(xí)名師工作坊",帶著課題主持人和各課題研究組長(zhǎng)制定學(xué)期研究計(jì)劃，廣泛開(kāi)展課堂教學(xué)觀摩和課題理論培訓(xùn)和成果交流研討；20xx年5月19日，鑒于我校課題研究過(guò)程扎實(shí)、成果顯著，由迎江區(qū)教研室主持的《"三環(huán)五步"高效課堂教學(xué)模式的實(shí)踐研究》總課題組率先在我校召開(kāi)子課題現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)。課題研究的階段收獲，激發(fā)了教師科研熱情，學(xué)校教科研工作呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。如今，老師們由以前被動(dòng)地參加研究上升到主動(dòng)申請(qǐng)主持課題，今年9月份，在我的大力倡導(dǎo)和鼓勵(lì)下，紅旗小學(xué)邵新國(guó)和陳曉紅成功申報(bào)了一項(xiàng)市20xx年教育科學(xué)規(guī)劃立項(xiàng)課題。目前，1個(gè)區(qū)級(jí)課題進(jìn)入結(jié)題成果總結(jié)階段，2個(gè)在研市級(jí)課題按計(jì)劃進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，今年1個(gè)新獲批的市級(jí)課題正在籌劃開(kāi)題活動(dòng)。
艱難困苦，玉汝于成。堅(jiān)守奮斗，方能追逐夢(mèng)想。正是我勇敢地邁向"名師"這一步，一年的摸爬滾打，有付出，有汗水，有成績(jī)，有遺憾，有生長(zhǎng)拔節(jié)的疼痛，也有幸福收獲的快慰。我精心經(jīng)營(yíng)著"個(gè)人工作室"這個(gè)教育研究的基地、業(yè)務(wù)交流的平臺(tái)、資源輻射的中心、教師成長(zhǎng)的"加油站",取得了可喜的成績(jī)。撰寫的學(xué)科論文《展現(xiàn)知識(shí)形成過(guò)程? 凸顯數(shù)學(xué)教學(xué)本質(zhì)》榮獲安徽省20xx年小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)論文評(píng)比二等獎(jiǎng)；信息化教學(xué)設(shè)計(jì)《比一比——平均數(shù)》獲安慶市20xx年六項(xiàng)電教學(xué)術(shù)作品評(píng)選一等獎(jiǎng)；《微課——用數(shù)確定位置》獲全國(guó)一等獎(jiǎng)和安慶市信息化教學(xué)成果一等獎(jiǎng)，個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷被《安慶教育》-"人物專訪"欄目刊登。
成長(zhǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，需要堅(jiān)持不懈的努力和持之以恒的精神。在迎江教育這片肥沃而深情的熱土上，我愿攜仰望與堅(jiān)守于絢爛韶華，在名師專家深刻而寬廣的陽(yáng)光照耀下?lián)P帆前行，在追逐夢(mèng)想的光明大道上感受生命拔節(jié)成長(zhǎng)的快樂(lè)，精心打造教師專業(yè)成長(zhǎng)共同的精神家園。
個(gè)人工作報(bào)告3
來(lái)公司三個(gè)月二十幾天了，給我的感覺(jué)是當(dāng)初的選擇是對(duì)的。
我認(rèn)為，一個(gè)有前途的公司必定需要有好的領(lǐng)導(dǎo)者，他應(yīng)該是富有激情的，能夠很好的感染每個(gè)人，調(diào)動(dòng)大家的積極性。他應(yīng)該能給大家一個(gè)夢(mèng)，并指出如何美夢(mèng)成真。他應(yīng)該是具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和廣闊的視野，能夠敏銳的感知未來(lái)的方向和路途上的荊棘。這是我理想的公司，**恰恰就是這樣一個(gè)充滿激情的公司。能夠來(lái)這里去實(shí)踐夢(mèng)想應(yīng)該是一個(gè)正確的選擇。
以前做系統(tǒng)，很難這么細(xì)致的設(shè)計(jì)，也沒(méi)有對(duì)面向?qū)ο笕绱松羁痰膶?shí)踐。在軟件設(shè)計(jì)方面，結(jié)合以前的經(jīng)驗(yàn)，感覺(jué)又上了一個(gè)層次，這種面向?qū)ο蠓纸鈫?wèn)題，化整為零，隔離問(wèn)題的設(shè)計(jì)思路基本形成，也體會(huì)到了他的好處，可以說(shuō)面向?qū)ο竽軌蚪鉀Q絕大部分的問(wèn)題。在今后的設(shè)計(jì)和實(shí)踐中，這些思想會(huì)得到更好的補(bǔ)充完善和發(fā)揮的。
公司的氛圍和價(jià)值觀都是值得肯定的。不知道您對(duì)**熟悉不，我在某些方面很佩服他，尤其是他領(lǐng)導(dǎo)能力，他的8人團(tuán)隊(duì)跟他出生入死，他的財(cái)務(wù)監(jiān)理放棄香港優(yōu)越的條件來(lái)跟他實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，同甘共苦，這些都是我們公司非常類似的。朋友問(wèn)我每天加班這么晚不覺(jué)得累嗎，我說(shuō)為了理想，值得。我想這也是所有公司老員工的想法，像**、**他們那么勤奮，他們肯定認(rèn)為值得，新員工也會(huì)很快融入這個(gè)環(huán)境，這就是我說(shuō)大家對(duì)公司對(duì)您充滿信心的原因。這里能使每一位員工的事業(yè)心和激情得到前所未有的激發(fā)。
看得出，大部分人都是勤奮的，并且是愿意去付出的，然而在工作成效上還是可以進(jìn)一步提高的，尤其是有些時(shí)候的工作目的性不強(qiáng)，甚至有些工作是重復(fù)、反復(fù)或者無(wú)效的，這就造成了資源的浪費(fèi)。解決這個(gè)問(wèn)題，只能在今后的工作中計(jì)劃性更強(qiáng)一點(diǎn)，管理者更好的把握全局和調(diào)度分配，每個(gè)人更多的思考，共獻(xiàn)良策。我認(rèn)為豐田汽車能夠得到這樣舉世矚目的成績(jī)，能夠0庫(kù)存，關(guān)鍵在于它能更科學(xué)的管理，更有效的調(diào)度分配，更細(xì)致謹(jǐn)慎的研究分析。
然而我們團(tuán)隊(duì)畢竟還是新的團(tuán)隊(duì)，有很多地方需要統(tǒng)一思想，步調(diào)一致，大家互相學(xué)習(xí)共同進(jìn)步，這樣大家才能更好的前進(jìn)也才能更默契的配合。大家的經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富，在今后的工作中可能還需要磨合，伴隨著公司一起成長(zhǎng)，我堅(jiān)信我們的團(tuán)隊(duì)是經(jīng)得起考驗(yàn)的。
**年我們做得不錯(cuò)，**年我們將會(huì)做得更好。我堅(jiān)信，**年將是充滿收獲的一年，是值得拼搏的一年，是大家期待的一年!
個(gè)人工作報(bào)告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
現(xiàn)將本人去長(zhǎng)沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院觀摩“20xx年湖南省職業(yè)院校春季技能競(jìng)賽(高職機(jī)電設(shè)備)”其中的“數(shù)控機(jī)床裝配、調(diào)試與維修”項(xiàng)目的情況匯報(bào)如下：
一、出差基本情況
關(guān)于競(jìng)賽：本次所觀摩的競(jìng)賽是20xx年湖南省職業(yè)院校春季技能競(jìng)賽其中的“數(shù)控機(jī)床裝配、調(diào)試與維修”項(xiàng)目。競(jìng)賽主辦單位是湖南省教育廳，承辦單位為湖南省教育科學(xué)研究院職成教研究所，而長(zhǎng)沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院則作為高職機(jī)電組的賽點(diǎn)。
出差原由：作為長(zhǎng)期合作的友好單位，本次競(jìng)賽的協(xié)辦單位——長(zhǎng)沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院向5719廠發(fā)出了邀請(qǐng)函，本人有幸得到領(lǐng)導(dǎo)派遣觀摩了此次競(jìng)賽。
出差目的：通過(guò)對(duì)競(jìng)賽的觀摩，了解學(xué)習(xí)數(shù)控機(jī)床裝配、調(diào)試與維修的相關(guān)知識(shí)。
事件回放：
(1)4月26日上午8：00——8：30，在長(zhǎng)沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)術(shù)報(bào)告廳召開(kāi)了隆重的開(kāi)幕式，開(kāi)幕式上分別進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)致辭、選手宣誓、裁判宣誓等活動(dòng)。
(2)4月26日9：00——16：00，在長(zhǎng)沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院國(guó)家級(jí)數(shù)控實(shí)訓(xùn)基地開(kāi)始了競(jìng)賽(第一場(chǎng))。
(3)4月26日17：00——24：00，在長(zhǎng)沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院國(guó)家級(jí)數(shù)控實(shí)訓(xùn)基地展開(kāi)了競(jìng)賽(第二場(chǎng))。
(4)4月27日9：00——11：00，于歡天喜地大酒店吧樓會(huì)議室召開(kāi)了校企交流會(huì)，會(huì)議上王副院長(zhǎng)指出了在目前大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題日趨嚴(yán)峻的形勢(shì)下，企業(yè)與學(xué)校更要多交流多合作。會(huì)上，各企業(yè)與學(xué)校之間進(jìn)行了交流。會(huì)后，召開(kāi)了閉幕式及頒獎(jiǎng)典禮。
二、出差收獲
作為一個(gè)數(shù)控技術(shù)專業(yè)的學(xué)生，在學(xué)校的時(shí)候，我就從老師口中及媒體上得知我國(guó)目前對(duì)于數(shù)控機(jī)床維修人員的缺乏。而在工廠兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)期內(nèi)，我也了解到我廠數(shù)控設(shè)備的維修技術(shù)也不是很成熟，若遇到難題還不得不請(qǐng)國(guó)外的專家親自前來(lái)指導(dǎo)。
所以，我覺(jué)得本次競(jìng)賽促進(jìn)了高職院校緊貼產(chǎn)業(yè)需求培養(yǎng)制造企業(yè)急需的數(shù)控設(shè)備機(jī)械、電氣維修人員，也為今后各學(xué)校向企業(yè)輸送更多這樣的人才做了個(gè)好的開(kāi)端。
我在學(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)容更加偏重于數(shù)控設(shè)備操作方面，而對(duì)數(shù)控機(jī)床的裝配、維修與調(diào)試方面了解不多，但是通過(guò)對(duì)這次競(jìng)賽的觀摩，我對(duì)數(shù)控機(jī)床的裝配，維修與調(diào)試有了更直觀的了解與認(rèn)識(shí)。
本次競(jìng)賽是以這樣的方式進(jìn)行的：參賽隊(duì)在規(guī)定的時(shí)間里，根據(jù)競(jìng)賽題目的具體要求，以現(xiàn)場(chǎng)操作的方式，按照正確的操作步驟，在盡量短的時(shí)間內(nèi)利用機(jī)床說(shuō)明書和機(jī)械裝配圖、電氣原理圖、數(shù)控系統(tǒng)連接說(shuō)明書、伺服驅(qū)動(dòng)裝置說(shuō)明書、變頻器說(shuō)明書等資料和專用量具、專用工裝、工具、刀具等，完成CAK3665SJ數(shù)控車床(沈陽(yáng)機(jī)床集團(tuán)生產(chǎn)，配置華中數(shù)控生產(chǎn)的HNC—21數(shù)控系統(tǒng))的Z軸機(jī)械傳動(dòng)部件的裝配和調(diào)整，機(jī)床電氣控制線路連接，機(jī)電聯(lián)調(diào)與故障排除，精度檢驗(yàn)與補(bǔ)償，試切件加工等任務(wù)，并通過(guò)文字形式填寫有關(guān)表格。
在本次觀摩中，我學(xué)習(xí)到了在進(jìn)行數(shù)控機(jī)床的裝配、維修與調(diào)試時(shí)的步驟以及一些注意事項(xiàng)，受益匪淺。
1、機(jī)械裝配與調(diào)試
根據(jù)機(jī)械裝配圖紙和技術(shù)要求，完成機(jī)床Z坐標(biāo)軸的電機(jī)支承座、螺母座、軸承座、滾珠絲杠、軸承、伺服電機(jī)等零部件的清洗、定位、安裝、調(diào)試工作，并且保證機(jī)械精度。
要想進(jìn)行好以上工作，必須注意：(1)操作者必須全面掌握機(jī)床操作使用說(shuō)明書的內(nèi)容，熟悉機(jī)床的一般性能和結(jié)構(gòu)，禁止超性能使用。
(2)零件裝配前和部裝完成后，都必須徹底清洗，不允許有油污、臟物和鐵屑存在，并應(yīng)倒去棱邊和毛刺。
(3)工作時(shí)榔頭與鑿子頭部不應(yīng)有油，手上油污應(yīng)擦凈，防止因滑動(dòng)而失去控制，發(fā)生事故。
(4)壓入平鍵及裝卸軸承時(shí)，不得用鐵錘敲打，應(yīng)用木錘、橡皮錘等專用裝配工具進(jìn)行裝配。
(5)對(duì)軸類組件(如齒輪、軸承、墊圈等)以及箱體裝配均應(yīng)實(shí)行預(yù)裝，達(dá)到工藝要求后，再進(jìn)行裝配。
(6)組件或部件裝好經(jīng)檢查合格后，必須加妥善防護(hù)措施，以防止水汽，污物及其他臟東西進(jìn)入內(nèi)部。
(7)機(jī)床裝配時(shí)，應(yīng)注意整機(jī)和部件以及組件間的調(diào)整工作，如摩擦片、皮帶、手把、主軸、絲杠等均應(yīng)仔細(xì)調(diào)整，轉(zhuǎn)動(dòng)靈活，松緊一致，符合工藝規(guī)定的要求。
(8)機(jī)床空裝前，應(yīng)檢查箱體內(nèi)和部、組件上有無(wú)鐵屑及其他污物以及多余物。
(9)試機(jī)后應(yīng)檢查相關(guān)緊固螺釘、螺帽等的松緊情況。
2、電氣安裝與連接
根據(jù)電氣原理圖，完成電氣控制柜中部分強(qiáng)電、控制信號(hào)的安裝接線工作。對(duì)電氣安裝與連接線路進(jìn)行安全檢查后才能通電。
操作中嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及電器安全規(guī)程，戴好防護(hù)用品。第一次上電之前、重新接線后都須進(jìn)行檢查、確認(rèn)后才可上電，否則可能會(huì)造成損壞。
最重要的是在操作時(shí)要將總電源斷開(kāi)。
3、機(jī)電聯(lián)調(diào)與故障排除
根據(jù)數(shù)控系統(tǒng)、變頻器、驅(qū)動(dòng)器等技術(shù)手冊(cè)，查找并確定需要設(shè)定的數(shù)控系統(tǒng)參數(shù)、變頻器參數(shù)、伺服驅(qū)動(dòng)器參數(shù)，完成數(shù)控系統(tǒng)、變頻器、驅(qū)動(dòng)器模塊參數(shù)設(shè)置。
通過(guò)PLC程序完成機(jī)床限位、回零、急停、刀架動(dòng)作等的調(diào)試，對(duì)可能出現(xiàn)的機(jī)床故障進(jìn)行診斷和排除，這些故障通常分布在數(shù)控裝置、變頻器、伺服驅(qū)動(dòng)器的參數(shù)設(shè)置，電路連接，電器元件，PLC程序等方面。
最后對(duì)數(shù)控機(jī)床的主要控制功能(如主軸轉(zhuǎn)速、進(jìn)給快移速度以及倍率等)進(jìn)行測(cè)試，填寫機(jī)床數(shù)控功能測(cè)試表。 由于現(xiàn)代數(shù)控系統(tǒng)的可靠性越來(lái)越高，數(shù)控系統(tǒng)本身的故障越來(lái)越低，而大部分故障的發(fā)生則是非系統(tǒng)本身原因引起的。系統(tǒng)外部的故障主要指由于檢測(cè)開(kāi)關(guān)、液壓元件、氣動(dòng)元件、電氣執(zhí)行元件、機(jī)械裝置等出現(xiàn)問(wèn)題而引起的。
外部硬件操作引起的.故障是數(shù)控修理中的常見(jiàn)故障。一般都是由于檢測(cè)開(kāi)關(guān)、液壓系統(tǒng)、氣動(dòng)系統(tǒng)、電氣執(zhí)行元件、機(jī)械裝置出現(xiàn)問(wèn)題引起的。這類故障有些可以通過(guò)報(bào)警信息查找故障原因。對(duì)一般的數(shù)控系統(tǒng)來(lái)講都有故障診斷功能或信息報(bào)警。維修人員可利用這些信息手段縮小診斷范圍。而有些故障雖有報(bào)警信息顯示，但并不能反映故障的真實(shí)原因。這時(shí)需根據(jù)報(bào)警信息和故障現(xiàn)象來(lái)分析解決。
4、精度檢測(cè)與補(bǔ)償
用專用量具和工裝、工具對(duì)Z坐標(biāo)軸的平均反向差值、重復(fù)定位誤差和定位誤差等精度數(shù)據(jù)進(jìn)行檢測(cè)和補(bǔ)償，填寫機(jī)床精度檢測(cè)報(bào)告。根據(jù)精度檢測(cè)數(shù)據(jù)，判斷實(shí)際精度是否達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
5、試切件加工
對(duì)機(jī)床的安裝、維修調(diào)試的最終目的是加工出達(dá)到質(zhì)量要求的工件，所以試切件的加工十分重要。
三、觀摩心得與個(gè)人建議
觀摩心得：在本次觀摩中，我深刻認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)數(shù)控機(jī)床維修人員的要求是相當(dāng)高的，既要精通機(jī)械方面的知識(shí)，也要精通電氣方面、液壓方面、PLC編程方面、參數(shù)設(shè)置方面、以及數(shù)控機(jī)床的操作等各個(gè)方面的知識(shí)技能。數(shù)控維修人員便是要具備這些綜合素質(zhì)的人才。
而要成為一個(gè)優(yōu)秀的數(shù)控機(jī)床維修人員，是需要更多刻苦的學(xué)習(xí)與實(shí)踐才行。就像我們師傅們常教導(dǎo)我們的，要做好維修這個(gè)工作，只有不斷學(xué)習(xí)，故障總是千變?nèi)f化，每天都可能會(huì)遇到新的問(wèn)題，所以不但需要精湛的知識(shí)，還要在多年的工作中積累豐富的經(jīng)驗(yàn)。
個(gè)人建議：有必要的話，可以對(duì)員工進(jìn)行關(guān)于數(shù)控維修這方面知識(shí)的一些培訓(xùn)。
作為一個(gè)剛來(lái)工廠不久的實(shí)習(xí)生，我對(duì)于能去長(zhǎng)沙觀摩這次競(jìng)賽感到無(wú)比的幸運(yùn)。在這次觀摩活動(dòng)中，我不僅學(xué)到了一些數(shù)控機(jī)床裝配、調(diào)試與維修方面的知識(shí)，充實(shí)了自己。更重要的是，我接觸到了很多這個(gè)行業(yè)里的前輩們，在向他們的請(qǐng)教和交流中，他們淵博的知識(shí)以及精湛的技術(shù)都讓我感到無(wú)以言表的崇敬與敬仰。我深深感到作為剛畢業(yè)的大學(xué)生，我們?cè)诮?jīng)驗(yàn)與知識(shí)上的匱乏，在學(xué)校里更多的是對(duì)于課本上的學(xué)習(xí)，而知識(shí)與實(shí)踐是從來(lái)無(wú)法脫離的，所以我們要想提高自身，還需要很多的磨練。是要從零開(kāi)始，認(rèn)認(rèn)真真一步一個(gè)腳印地學(xué)習(xí)的。
個(gè)人工作報(bào)告5
本人進(jìn)入公司這個(gè)大家庭已有一年多時(shí)間，回想這段時(shí)間來(lái)的工作，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)分，作為一個(gè)庫(kù)管，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，只有從如何節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，如何提高倉(cāng)庫(kù)配貨的標(biāo)準(zhǔn)化，才能減少工作中的失誤事件的發(fā)生。
每天對(duì)于工作中的難題加以不斷地完善，以及與張姐的不斷溝通，相互學(xué)習(xí)使工作的開(kāi)展更進(jìn)一步，達(dá)到新的層次，管理水平進(jìn)入新的篇章。
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要，自己爭(zhēng)取在新的一年里多加學(xué)習(xí)，做到懂的更多，做的更好！平時(shí)多與同事溝通，保持良好的溝通方式，吸取好的建議。悉心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng)，對(duì)自己不好的做法予以改正。
實(shí)時(shí)做好倉(cāng)庫(kù)的6S工作，保持環(huán)境整潔，所放貨物井然有序。但公司在某些小方面還存一些問(wèn)題。單從庫(kù)房來(lái)說(shuō)：自從公司從西郊搬到北郊后，辦公和倉(cāng)庫(kù)分開(kāi)，導(dǎo)致公司的人力資源大量的閑置。如遇發(fā)貨量較多的情況，倉(cāng)庫(kù)這邊就不得不結(jié)合人力情況，選擇化繁為簡(jiǎn)，分好幾趟，逐車發(fā)走。這樣不僅耽擱時(shí)間，而且也不經(jīng)濟(jì)。
從公司短期角度來(lái)看，這樣確實(shí)低碳環(huán)保，節(jié)約了人力和財(cái)力。公司缺乏給力的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，同一件事一個(gè)做，兩個(gè)人做，多個(gè)人做，相對(duì)個(gè)人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位親愛(ài)的伙伴：
大家好！首先感謝公司對(duì)我的信任！也感謝倉(cāng)庫(kù)各位伙伴對(duì)我的支持！過(guò)去的一年里，我們倉(cāng)庫(kù)部門的員工工作是努力的、認(rèn)真的、務(wù)實(shí)的、敬業(yè)的，感謝他們?yōu)榇烁冻龅男燎诠ぷ鳎?/p>
新的一年里，我們有更多的工作，更大的挑戰(zhàn)。我們會(huì)沉淀過(guò)去的優(yōu)點(diǎn)，改變過(guò)去的弊端，以全新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。在接下來(lái)的工作中我們會(huì)繼續(xù)努力，不斷完善自己，不斷學(xué)習(xí)積累，共同打造一個(gè)團(tuán)結(jié)高效的團(tuán)隊(duì)，打造一個(gè)整潔快捷的倉(cāng)庫(kù)，為大家提供一個(gè)良好的出貨效率和環(huán)境。
新的一年我們以公司提出的四大指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作：
第一：做好區(qū)域規(guī)劃，明確分區(qū)分工。
根據(jù)物品的品牌類別，以安全、方便為原則，合理劃分區(qū)域。同時(shí)為區(qū)域劃分責(zé)任人，落實(shí)責(zé)任到人，為良好的倉(cāng)庫(kù)環(huán)境打下好的基礎(chǔ)。
第二：整理倉(cāng)庫(kù)，改善環(huán)境。
將物品進(jìn)行歸類按區(qū)域擺放，消除凌亂的狀況，做到標(biāo)識(shí)清晰，一一對(duì)應(yīng)。同時(shí)實(shí)行7S管理，加強(qiáng)環(huán)境改善工作，加大清潔力度，保持環(huán)境的整潔美觀，為后續(xù)的庫(kù)存統(tǒng)計(jì)建立良好的基礎(chǔ)。
第三：數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，系統(tǒng)完善。
產(chǎn)品出庫(kù)按照先進(jìn)庫(kù)的先出，有效期在前的先出的原則，提高貨品的周轉(zhuǎn)與使用率。建立完善的日、周、月庫(kù)存報(bào)表，根據(jù)出貨的情況，合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫(kù)計(jì)劃、編制儲(chǔ)存計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃，保證客戶第一時(shí)間里拿到貨物。
第四：加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作，完成倉(cāng)庫(kù)組織架構(gòu)調(diào)整。
完善考核指標(biāo)體系，對(duì)倉(cāng)庫(kù)工作人員的工作技能、工作績(jī)效、工作態(tài)度做好全方位的評(píng)估。加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作，針對(duì)員工技能上的不足之處，有針對(duì)性地開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，創(chuàng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，打造高素質(zhì)的倉(cāng)庫(kù)管理團(tuán)隊(duì)。
****年是全新的一年，也是挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過(guò)去中的不足，把新的一年做得更好，為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。我們秉著“貴在效率重于服務(wù)嚴(yán)于仔細(xì)”的工作精神，有計(jì)劃，有思路的完成每天工作，同時(shí)做好與其他部門的合作，一天一點(diǎn)進(jìn)步，一步一個(gè)腳印，努力做到即完成各項(xiàng)工作。新的一年我將和我們親愛(ài)的伙伴們一起，一起進(jìn)步，共同成長(zhǎng)，讓我們一起見(jiàn)證我們的收獲吧！伙伴們，加油！輛貨車。貨量多的時(shí)候狠狠的裝一車，貨量很少時(shí)，也只能用公司唯一的貨車跑一趟，短期看確實(shí)可以節(jié)省購(gòu)置車量和每年審車的成本。但我們公司在人力資源上，卻很豐富。像xx、xx、x乃至xx都有駕照。
假如公司可以購(gòu)置一輛燒天然氣的小貨車。這樣長(zhǎng)期下來(lái)完全可以，省下一筆不小的費(fèi)用。畢竟，目前天然氣比油便宜。舉個(gè)很明顯的例子，公司經(jīng)常性的為了提一小件貨物，不得不讓司機(jī)開(kāi)著唯一地貨車，來(lái)回跑上70、80公里，同樣是把貨物提回來(lái)，它們所花費(fèi)的成本和給公司創(chuàng)造的價(jià)值，肯定是不一樣的。
作為員工的我們，希望公司能夠越做越大，員工越來(lái)越多，相關(guān)的福利也能夠跟上！
另外，公司的輪胎內(nèi)部銷售政策上，為什么倉(cāng)庫(kù)不能享受業(yè)務(wù)員同等的銷售價(jià)格（排除直接面向終端客戶的情況）？
總之，倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善，是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的信息關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。
在揮手昨天的時(shí)刻，我不驕不躁，踏踏實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印走下去。對(duì)過(guò)去的不足，我們將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好。
我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更佳壯大，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天！
個(gè)人工作報(bào)告6
學(xué)校體育工作是學(xué)校工作的重要組成部分，也是實(shí)施素質(zhì)教育渠道之一，多年來(lái)，我們體育組在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，認(rèn)真貫徹《學(xué)校體育工作條例》，逐漸改進(jìn)辦學(xué)條件，以增進(jìn)學(xué)生健康為指導(dǎo)思想，以全民健身為學(xué)校體育工作的宗旨，積極開(kāi)展多種形式的體育活動(dòng)。
一、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、重視
首先，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)《學(xué)校體育衛(wèi)生工作條例》和《中央七號(hào)文件》，全面貫徹黨的教育方針、堅(jiān)持德、智、體三育并重原則，把素質(zhì)教育和提高學(xué)生健康水平當(dāng)作學(xué)校體育工作的根本任務(wù)。認(rèn)真制定學(xué)校體育工作計(jì)劃，把學(xué)校體育工作列為學(xué)校的重點(diǎn)工作來(lái)抓，做到有計(jì)劃、有檢查、有評(píng)比、有總結(jié)。
充分發(fā)揮教研組長(zhǎng)的職能作用，定期召開(kāi)學(xué)校體育工作會(huì)議，研究討論學(xué)校體育工作，做到議而有決,決而必行。開(kāi)足開(kāi)齊體育課，指導(dǎo)體育教師做好學(xué)校的體育工作，關(guān)心體育教師的思想進(jìn)步，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和生活。嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定合理使用體育經(jīng)費(fèi)，滿足教學(xué)和競(jìng)賽工作的需要。
認(rèn)真制定嚴(yán)格的體衛(wèi)工作管理制度，保證學(xué)生每天一小時(shí)的體育鍛煉時(shí)間，把學(xué)生健康水平的提高，作為評(píng)選先進(jìn)班集體的重要條件。主管領(lǐng)導(dǎo)，以身作則，經(jīng)常聽(tīng)取和廣泛征求各方面的意見(jiàn)和反映，指導(dǎo)和監(jiān)督學(xué)校的體育衛(wèi)生工作，充分調(diào)動(dòng)體育教師的積極性。
二、認(rèn)真貫徹體育課程標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)體育工作條例
認(rèn)真貫徹體育課程標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)體育工作條例，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，
切實(shí)做到教書育人，以德育人，以體育人，促進(jìn)學(xué)生德、智、體全面發(fā)展。在教學(xué)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，刻苦鉆研教材加強(qiáng)基礎(chǔ)教育，改進(jìn)教學(xué)模式，力求創(chuàng)新，努力提高教育教學(xué)能力和水平，嚴(yán)格按照教學(xué)大綱的規(guī)定，制定好教育教學(xué)計(jì)劃、單元和課時(shí)計(jì)劃，認(rèn)真上好每一節(jié)體育課，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)，努力提高學(xué)生的身體素質(zhì)和運(yùn)動(dòng)能力。使我校的體育教學(xué)工作更加規(guī)范化，教學(xué)方法多樣化。選擇符合學(xué)生心理和生理特點(diǎn)的教學(xué)方法，努力提高學(xué)生的興趣，明確體育課的目的。幾年來(lái)我校的體育教學(xué)工作有了較大幅度的提高，教學(xué)水平和學(xué)生的身體素質(zhì)也有了明顯的轉(zhuǎn)變。
三、認(rèn)真抓好課間操和課外體育活動(dòng)，保證學(xué)生每天一小時(shí)體育鍛煉時(shí)間。
課間操是學(xué)校體育工作的重要組成部分，必須創(chuàng)造出自己的特色。課間操是反映學(xué)校體育工作的一個(gè)窗口，也是實(shí)施素質(zhì)教育的具體體現(xiàn)，中學(xué)生正是長(zhǎng)身體的時(shí)候，在這個(gè)階段更需要參加體育活動(dòng)，通過(guò)課間操達(dá)到鍛煉身體的目的，通過(guò)課間操來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的整體意識(shí)和集體主義觀念。如何上好每天的課間操，怎樣才能使學(xué)生既有興趣又能達(dá)到鍛煉身體的目的。我們安排了每周跑操的評(píng)比。
在課外活動(dòng)中，我們以提高學(xué)生的身體素質(zhì)和健康水平為指導(dǎo)思想，保證學(xué)生每天都有一小時(shí)體育活動(dòng)時(shí)間，并認(rèn)真組織和輔導(dǎo)課外活動(dòng)，形成了有布置、有檢查、有專人負(fù)責(zé)的管理體系。在十一月我校舉辦學(xué)校第十一屆校秋季田徑運(yùn)運(yùn)會(huì)中，為將這次運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)的更有科學(xué)性、趣味性，要做到學(xué)生能全員參加，努力讓同學(xué)們?cè)谶\(yùn)動(dòng)中學(xué)
會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，在活動(dòng)中得到成長(zhǎng)，我們?nèi)w體育老師想了很多的辦法，所以我們利用了大量的業(yè)余時(shí)間做了大量的工作,首先進(jìn)行了商議，分工策劃，打印裝訂、布置場(chǎng)地，這次的運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)展得非常成功。
四、認(rèn)真抓好兩支隊(duì)伍的建設(shè)和訓(xùn)練工作。
認(rèn)真抓好運(yùn)動(dòng)隊(duì)的訓(xùn)練與管理工作。多年來(lái)，我校的運(yùn)動(dòng)隊(duì)堅(jiān)持常年鍛煉，運(yùn)動(dòng)隊(duì)的全體學(xué)生和輔導(dǎo)教師犧牲了很多的休息時(shí)間，經(jīng)過(guò)刻苦的訓(xùn)練，使我校的運(yùn)動(dòng)成績(jī)有了很大的提高。這學(xué)期我們組將各運(yùn)動(dòng)隊(duì)進(jìn)行了合理的分工,***老師帶籃球球隊(duì),我?guī)ё闱蜿?duì)、田徑隊(duì), ***老師帶陽(yáng)光運(yùn)動(dòng)隊(duì)、排球隊(duì)，***老師帶田徑隊(duì)、定向運(yùn)動(dòng)隊(duì)，在訓(xùn)練期間遇我們遇到了不少的困難，然而我們沒(méi)有放棄，而是想辦法去解決，盡全力做好班主任工作，家長(zhǎng)及運(yùn)動(dòng)員的工作，充分調(diào)動(dòng)運(yùn)動(dòng)員積極性，調(diào)整好訓(xùn)練時(shí)間，保證了訓(xùn)練的質(zhì)量, 此外我們組是按計(jì)劃系統(tǒng)地進(jìn)行訓(xùn)練，分階段進(jìn)行分析，總結(jié)原因，本學(xué)期實(shí)行了定期檢查訓(xùn)練計(jì)劃與階段小結(jié), 老師們都能夠相互支持配合,例如: 這學(xué)期田徑、定向、籃球、足球隊(duì)要比賽，我們組老師都以各階段比賽項(xiàng)目為主,全力支持。
五、多方努力，齊抓共管，做好《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的測(cè)試登記工作
《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》是促進(jìn)學(xué)生體質(zhì)健康發(fā)展、激勵(lì)學(xué)生積極進(jìn)行身體鍛煉的教育手段，是學(xué)生體質(zhì)健康的個(gè)體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，是《國(guó)家體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)》在學(xué)校的具體實(shí)施，也是學(xué)生畢業(yè)的基本條件之一。為順利完成學(xué)年度體育《標(biāo)準(zhǔn)》測(cè)試工作，提高我校體育《標(biāo)準(zhǔn)》成
績(jī)，期初即特制定學(xué)校《體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》測(cè)試計(jì)劃，要求各達(dá)標(biāo)班級(jí)認(rèn)真開(kāi)展《標(biāo)準(zhǔn)》訓(xùn)練和測(cè)試工作，在主管副校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，由體育組牽頭，多方努力，齊抓共管，共同組織實(shí)施，高要求、高質(zhì)量地完成推行《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》活動(dòng)。經(jīng)過(guò)體育組統(tǒng)籌安排，班主任、體育課任課老師的合作，全校**個(gè)班級(jí)***名學(xué)生體質(zhì)健康測(cè)試合格率達(dá)**％。
總之，本學(xué)期體育工作在各方面取得了一些成績(jī)，但還存在一些問(wèn)題值得大家去共同思考，如進(jìn)一步吃透新課程標(biāo)準(zhǔn)，如何處理體育課特別是課余活動(dòng)訓(xùn)練與其它課程的關(guān)系，進(jìn)一步完善教研組的資料庫(kù)建設(shè)及提高教研水平和提升教研檔次等。今后，我們組將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)教研組工作中存在的不足，不斷地開(kāi)拓進(jìn)取創(chuàng)新，力爭(zhēng)做得更好。
個(gè)人工作報(bào)告7
1、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
x財(cái)險(xiǎn)，全稱x保險(xiǎn)股份有限公司，是經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，于20xx年12月由x控股股份有限公司發(fā)起設(shè)立的全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。其前身是1986年7月15日成立的x農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)保險(xiǎn)公司，是我國(guó)第二家具有獨(dú)立法人資格的國(guó)有獨(dú)資保險(xiǎn)公司。20xx年9月20日，經(jīng)國(guó)務(wù)院同意，公司更名為x保險(xiǎn)公司，成為全國(guó)一家以“x”冠名的保險(xiǎn)公司。公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域。
2、實(shí)習(xí)主要過(guò)程
這次實(shí)習(xí)的主要目的在于通過(guò)在x的實(shí)習(xí)，了解財(cái)險(xiǎn)公司的日常業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論，通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
第一，了解保險(xiǎn)企業(yè)的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)及形成的體制，學(xué)習(xí)企業(yè)文化與發(fā)展史。
第二，練習(xí)通過(guò)電腦進(jìn)行資料錄入，并協(xié)助工作人員登記客戶信息、掃描證件信息、單據(jù)處理等工作。
第三，了解部門崗位設(shè)置、職能分工，觀察并學(xué)習(xí)工作流程。
第四，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第五，總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò)，并完成實(shí)習(xí)手冊(cè)、實(shí)習(xí)報(bào)告。
3、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
剛到公司的第一周，主要是了解x的發(fā)展史，參觀并學(xué)習(xí)公司不斷發(fā)展完善的企業(yè)文化，通過(guò)與負(fù)責(zé)人的交流，感受企業(yè)的氛圍，并慢慢熟悉企業(yè)的工作環(huán)境與人際關(guān)系，為以后與同事、客戶溝通打下良好的基礎(chǔ)。在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，我逐漸適應(yīng)了實(shí)習(xí)環(huán)境，也大致了解了之后的實(shí)習(xí)工作內(nèi)容。
第二周開(kāi)始從基礎(chǔ)練起，通過(guò)電腦進(jìn)行客戶資料的錄入環(huán)節(jié)，并協(xié)助工作人員登記客戶信息、掃描證件信息、單證處理等工作。這些工作聽(tīng)起來(lái)看似很簡(jiǎn)單，但是稍有不慎就有可能輸錯(cuò)，極其需要熟練的技巧和細(xì)致的心思。就拿資料錄入這一塊來(lái)說(shuō)，客戶的信息不單單只是身份證、家庭住址、聯(lián)系電話之類的基本信息，還包括駕駛證、汽車牌號(hào)等種種幾十條證件名稱、號(hào)碼，單是那些復(fù)雜又繁瑣的車輛型號(hào)就足以記上好半天。
接下來(lái)就是對(duì)客戶資料、單證數(shù)據(jù)等的收集整理加工統(tǒng)計(jì)，與資料錄入相似，兩者都是需要很大的耐心與細(xì)心，但是比資料錄入更為復(fù)雜的則是一串又一串的數(shù)據(jù)列在你面前，你要仔仔細(xì)細(xì)地看上一遍又一遍，將這些數(shù)據(jù)按照歸類原則進(jìn)行各種分類各種統(tǒng)計(jì)各種總結(jié)。這項(xiàng)工作就要求我在短時(shí)間內(nèi)快速學(xué)會(huì)如何對(duì)數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)大的敏感度，雖然一開(kāi)始操作的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生這樣那樣的錯(cuò)誤，但是我相信時(shí)間久了以后就會(huì)熟能生巧，減少失誤。
當(dāng)下的企業(yè)大多已經(jīng)實(shí)施了電子化辦公，辦公室內(nèi)都根據(jù)人員數(shù)量、工作量配備了電腦，而且設(shè)置了專門針對(duì)自己企業(yè)的辦公網(wǎng)站或系統(tǒng)，更加方便了資料的錄入整理環(huán)節(jié)，不僅大大解放了人力物力，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，更方便了信息的交流避免了信息不對(duì)稱現(xiàn)象的發(fā)生。
學(xué)習(xí)完基礎(chǔ)的資料錄入整理工作，接下來(lái)就是要了解企業(yè)的崗位設(shè)置、職能分工、了解并學(xué)習(xí)基礎(chǔ)工作流程，這一項(xiàng)已經(jīng)算是專業(yè)化的程度了。由于我是在營(yíng)銷部擔(dān)任實(shí)習(xí)助理一職，保險(xiǎn)企業(yè)又需要很強(qiáng)的專業(yè)度，所以我首先需要學(xué)習(xí)的就是營(yíng)銷部的工作對(duì)象、工作內(nèi)容和工作職責(zé)。負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)我學(xué)習(xí)了每周五部門的例會(huì)，并且教授了我一些基本的保險(xiǎn)知識(shí)，剛開(kāi)始接觸的時(shí)候感覺(jué)保險(xiǎn)知識(shí)很復(fù)雜很細(xì)致，就更加覺(jué)得保險(xiǎn)行業(yè)的不容易與偉大，因?yàn)橥ㄟ^(guò)我前幾周的學(xué)習(xí)，我感受到保險(xiǎn)從業(yè)人員的責(zé)任心與敬業(yè)精神，保險(xiǎn)即為保障，保險(xiǎn)從業(yè)人員通過(guò)自我專業(yè)素質(zhì)的提升為千家萬(wàn)戶帶去平安，這是一項(xiàng)偉大的職業(yè)。在了解完基本工作流程之后，負(fù)責(zé)人安排我到客戶服務(wù)崗位，主要工作內(nèi)容是通過(guò)與客戶的溝通交流，了解客戶需求，收集客戶反饋。在這個(gè)崗位上，雖然我不是專業(yè)的保險(xiǎn)從業(yè)人員，但是至少我學(xué)會(huì)了如何與不同性格背景身份的人溝通，學(xué)會(huì)了如何干一行愛(ài)一行，慢慢地開(kāi)始學(xué)會(huì)接觸這個(gè)社會(huì)，慢慢地開(kāi)始鍛煉自己的說(shuō)話能力，爭(zhēng)取做一個(gè)“會(huì)說(shuō)話”的人。
4、實(shí)習(xí)的主要收獲和體會(huì)
在這x周的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中，我的收獲就是走出了校園，慢慢地踏入錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)，雖然大學(xué)期間也做過(guò)幾份兼職，但是兼職只是短期的那么幾天，實(shí)習(xí)卻是整整x周時(shí)間，更加需要的是不斷地堅(jiān)持與學(xué)習(xí)。許多人說(shuō)實(shí)習(xí)類似于“打雜”，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件等等。但我認(rèn)為并非如此，有多少能力就做多少事，企業(yè)的每一個(gè)崗位設(shè)置都有其存在的必要性及理由，一個(gè)好的公司會(huì)充分挖掘人才的可塑性和發(fā)展性，所以部門安排的每一件小事情都是對(duì)我的器重和恩寵，再小的任務(wù)都能夠?qū)W到知識(shí)。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多知識(shí)，學(xué)會(huì)了很多道理，也同樣發(fā)現(xiàn)了自己身上存在的不足，希望以后能在更多的實(shí)踐中慢慢完善自我，為將來(lái)真正步入社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
個(gè)人工作報(bào)告8
20xx年即將過(guò)去，新的一年也即將開(kāi)始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來(lái)的工作歷程，總結(jié)這一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短更好的做好技術(shù)管理工作，下面分幾方面對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
一、今年的主要工作
在過(guò)去一年做為施工現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員，按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)按質(zhì)的完成了各項(xiàng)施工管理工作。
1、施工管理
過(guò)去一年時(shí)間里與一公司創(chuàng)杯工程相鄰施工，不論是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理都給我很大的壓力，我工作的好壞已不是個(gè)人問(wèn)題，直接影響到我們項(xiàng)目部聲譽(yù)和今后發(fā)展。所以在今年的施工中必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量，在學(xué)習(xí)同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法和處罰條例都記錄下來(lái)，以便技術(shù)交底中不遺漏，盡量做到事先預(yù)料，事前解決，針對(duì)有些重點(diǎn)問(wèn)題在每個(gè)階段施工初期都要向施工隊(duì)長(zhǎng)提出具體要求，特別強(qiáng)調(diào)問(wèn)題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。在施工前我會(huì)詳細(xì)了解材料的儲(chǔ)備情況和人員的準(zhǔn)備情況為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中我嚴(yán)格按照PVCA方案實(shí)施，施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場(chǎng)巡視，對(duì)施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查、對(duì)施工質(zhì)量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題從而管理上保證了施工進(jìn)度。
2、資料管理
在資料方面：按照工程的形象進(jìn)度及時(shí)完成施工記錄、放線記錄、過(guò)磅記錄、見(jiàn)證記錄的編制，配合資料員完成檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄，并及時(shí)找駐地工程師簽字蓋章，做到了施工資料與實(shí)際施工日期相吻合，滿足了資料的編制要求。
二、工作中存在的問(wèn)題
自身方面因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足在說(shuō)話、做事方面優(yōu)柔寡斷，對(duì)問(wèn)題考慮不夠全面，盲目的聽(tīng)從施工班組的意見(jiàn)沒(méi)有更清楚、沒(méi)有詳細(xì)對(duì)事件進(jìn)行分析就下結(jié)論，從而造成了不必要的損失。在管理上：對(duì)不聽(tīng)指揮、不按要求施工的班組沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰，久而久之個(gè)別施工班組就有了僥幸的心態(tài)，至使在后期管理工作中出現(xiàn)了出現(xiàn)管理失控，也就形成安排工作難，現(xiàn)場(chǎng)管理難的情況。
在以后的管理工作中首先要明確自己的立場(chǎng)，發(fā)揮項(xiàng)目管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)起的主導(dǎo)作用，對(duì)施工班組做到獎(jiǎng)罰分明，形成絕對(duì)以項(xiàng)目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法，對(duì)那些不聽(tīng)指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴(yán)打、嚴(yán)抓以此來(lái)樹立施工威信。
個(gè)人工作報(bào)告9
本人，20xx年x月畢業(yè)于醫(yī)學(xué)x學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)，于x至今在x醫(yī)院內(nèi)兒科實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，始終堅(jiān)持以病人為中心，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下，我努力工作、學(xué)習(xí)，將書本理論與臨床實(shí)踐相結(jié)合，努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)知識(shí)體系，在實(shí)踐過(guò)程中我逐漸熟悉到臨床工作的復(fù)雜性、多樣性，了解到了一些內(nèi)兒科疾病的診療過(guò)程�，F(xiàn)將本人近一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)醫(yī)生職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長(zhǎng)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實(shí)工作，努力做到工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)靈活化，愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)常化，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃，有重點(diǎn)，工作有措施，有記錄，實(shí)習(xí)期間，始終以愛(ài)心，細(xì)心，耐心為基本，努力做到眼勤，手勤，腳勤，嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好工作，做好個(gè)人工作計(jì)劃，進(jìn)步專業(yè)技術(shù)水平
參加工作后我仍然堅(jiān)持天天學(xué)習(xí)，天天把握一種疾�。煌瑫r(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，鍛煉科研思維；堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過(guò)程中嚴(yán)格按照事故及差錯(cuò)的發(fā)生；在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎，碰到不懂的題目勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，努力進(jìn)步自己綜合分析題目和解決題目能力。
嚴(yán)密觀察病情，及時(shí)正確記錄病情，對(duì)患者的處理得當(dāng)；在內(nèi)兒科的實(shí)習(xí)工作中，本人嚴(yán)格遵守科室制度，按時(shí)參加查房，熟悉病人病情，能正確回答帶教老師提問(wèn)，規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)操縱，能規(guī)范書寫各類文書，并能做好內(nèi)兒科常見(jiàn)病的診療。在工作中，發(fā)現(xiàn)題目能認(rèn)真分析，及時(shí)解決，同時(shí)，本人積極參加各類專業(yè)學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，對(duì)整體技術(shù)與病房治理知識(shí)有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴(yán)格要求自己
在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，由于以后的工作還會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
以上是我的工作總結(jié)，在過(guò)往的近一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)、帶教老師x生的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過(guò)往的一年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年，是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年。我也深知，在業(yè)務(wù)知識(shí)上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，克服不足，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過(guò)不懈地努力，加強(qiáng)我的自身能力。更好的為病人服務(wù)。
個(gè)人工作報(bào)告10
根據(jù)《中共xx縣委關(guān)于推進(jìn)依法治縣的意見(jiàn)》和《關(guān)于下達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級(jí)部門20xx年度依法治縣目標(biāo)任務(wù)及考核辦法的通知》要求，我局對(duì)照承擔(dān)的工作，認(rèn)真組織開(kāi)展了自查工作，現(xiàn)將我局20xx年上半年依法治縣工作開(kāi)展情況報(bào)告如下：
一、當(dāng)前工作的推進(jìn)情況
按照20xx年依法治縣相關(guān)任務(wù)要求，我局具體抓了以下七個(gè)方面的工作。一是建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法制度，把會(huì)前學(xué)法納入了局中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)內(nèi)容，建立了局中心學(xué)習(xí)組會(huì)前學(xué)法制度，為學(xué)法提供了制度保障。二是開(kāi)展全民學(xué)法知法懂法守法活動(dòng)。我局于4月開(kāi)始準(zhǔn)備并在9月21日完成了統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格考試，考試科目為《統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和統(tǒng)計(jì)實(shí)務(wù)》和《統(tǒng)計(jì)法基礎(chǔ)知識(shí)》，由70余人參加了本次考試。三是建立法律顧問(wèn)制度，建立了重大決策法律咨詢、法律支持和合法性審查機(jī)制。并加強(qiáng)重大政策文件的法律法規(guī)把關(guān)。四是完善領(lǐng)導(dǎo)干部依法辦事制度機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員模范遵守憲法法律，自覺(jué)在憲法法律范圍內(nèi)活動(dòng)，帶頭依法辦事。把遵守法律、依法辦事能力作為推薦干部的重要條件。五是開(kāi)展黨務(wù)公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)。我局全面完成了行政權(quán)力清理規(guī)范工作，建立了行政權(quán)力運(yùn)行基礎(chǔ)平臺(tái)和行政權(quán)力監(jiān)察平臺(tái)的運(yùn)行系統(tǒng)。六是集中開(kāi)展依法治縣宣傳教育月活動(dòng)，我局制定了具體實(shí)施方案，落實(shí)人員、經(jīng)費(fèi)并將該項(xiàng)活動(dòng)納入工作考核。按照“誰(shuí)執(zhí)法、誰(shuí)普法”原則，我局于8月底制作了宣傳展板，并將展板圖片報(bào)縣依法治縣辦，于9月與縣級(jí)相關(guān)部門共同打造流動(dòng)法制長(zhǎng)廊，并進(jìn)行了集中公開(kāi)宣展。七是深入推進(jìn)“法律七進(jìn)”活動(dòng)。我局深入開(kāi)展了法律進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位活動(dòng)。
二、主要做法
�。ㄒ唬└叨戎匾�，明確責(zé)任。自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我局高度重視，迅速召開(kāi)了專項(xiàng)動(dòng)員會(huì)，及時(shí)對(duì)工作開(kāi)展作了安排部署，安排5000元作為依法治理工作經(jīng)費(fèi)，將依法治縣工作納入年度目標(biāo)考核，把依法治縣工作與統(tǒng)計(jì)局業(yè)務(wù)工作同研究、同安排、同檢查、同考核。為順利推進(jìn)依法治縣，我局加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，落實(shí)了由辦公室和普查中心共同負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，形成了局長(zhǎng)親自抓，副局長(zhǎng)主管抓，辦公室和普查中心具體抓，其他股室配合抓的普法工作格局，為依法治縣工作開(kāi)展提供了組織保障。
�。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)帶頭，學(xué)法用法。進(jìn)一步完善了領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法制度和干部職工學(xué)法用法制度，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法用法，把法律學(xué)習(xí)列入學(xué)習(xí)計(jì)劃，并做好學(xué)習(xí)記錄；堅(jiān)持重大問(wèn)題重要事項(xiàng)依法集體決策；堅(jiān)持任用、錄用干部前進(jìn)行法律知識(shí)、依法辦事情況考試考核，凡不合格者不任用、錄用，形成了良好的學(xué)法用法氛圍。
�。ㄈ┞�(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)宣傳。
一是在xx縣統(tǒng)計(jì)局門戶網(wǎng)站開(kāi)設(shè)了法制專欄，及時(shí)將法治信息上傳下達(dá)，進(jìn)一步加強(qiáng)了單位普法陣地建設(shè)。
二是利用展板，大力宣傳《統(tǒng)計(jì)法》、《全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查條例》、《統(tǒng)計(jì)違紀(jì)違法行為處分規(guī)定》等專業(yè)法規(guī)，加大統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)宣傳力度。三是開(kāi)展統(tǒng)計(jì)相關(guān)法律法規(guī)咨詢和服務(wù)，使全民知法、懂法、守法。
三、存在的主要問(wèn)題
一是普法工作力度不夠、制約、監(jiān)督機(jī)制不夠完善。二是普法手段落后，形式單一，我局普法宣傳多數(shù)停留在網(wǎng)站、展板等形式上，影響小，效果差。三是對(duì)上報(bào)信息工作不重視。我局有8條信息的任務(wù)，目前上報(bào)信息數(shù)為0。
個(gè)人工作報(bào)告11
200*年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年，工行成功邁出了股份制改革的第一步。xx年對(duì)南岸支行來(lái)講，是辛勤耕耘的一年，是適應(yīng)變革的一年，是開(kāi)拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里，組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，適應(yīng)新形勢(shì)的需要。
我從事儲(chǔ)蓄工作以來(lái)，十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
二、以高度的責(zé)任心，用戶至上的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。
xx年，我在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所任業(yè)務(wù)主管，主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)控管理，全所在去年分行開(kāi)展的核算質(zhì)量評(píng)比中，從未列于倒數(shù)五十名內(nèi)，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個(gè)人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評(píng)為“無(wú)差錯(cuò)柜員”。
我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，換位思考問(wèn)題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開(kāi)拓思想，征對(duì)不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng)，從未接到過(guò)一起客戶投訴。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。
當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境，服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
個(gè)人工作報(bào)告12
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間x月份工作即將結(jié)束，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下，基本完成了這個(gè)月中各個(gè)階段的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。項(xiàng)目交付以來(lái)，客服部始終貫穿著_前期物業(yè)管理工作的要求，加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平。部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作的用心性和職責(zé)心得到大幅度提高。
一、規(guī)范內(nèi)部管理，增強(qiáng)員工職責(zé)心和主動(dòng)性
自xx客服部成立以來(lái)，客服人員的專業(yè)知識(shí)參差不一：對(duì)物業(yè)管理的概念較模糊、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)較薄弱、工作主動(dòng)性和職責(zé)心不強(qiáng)。針對(duì)上述問(wèn)題，本人制定了客服助理的具體職責(zé)和樣板房管理規(guī)定，明確了部門日常工作的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)其進(jìn)行了物業(yè)管理基礎(chǔ)的培訓(xùn)，并定期進(jìn)行考核。加強(qiáng)與員工的溝通，了解員工的內(nèi)心想法和要求，并針對(duì)不一樣的人員采取不一樣的方法激勵(lì)員工的工作用心性。目前，部門員工已經(jīng)從原先的被動(dòng)、辦事拖拉的轉(zhuǎn)變?yōu)檩^主動(dòng)的、用心的工作狀態(tài)。
二、嚴(yán)抓客服人員的禮節(jié)禮貌，提高服務(wù)意識(shí)
客服部是服務(wù)中心與外界聯(lián)系的窗口，客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范，每日上崗前部門員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢。加強(qiáng)客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn)，部門始終貫穿“熱情、周到、微笑、細(xì)致”的服務(wù)思想，大幅度的提高了客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì)。
三、按照規(guī)定工作
圓滿完成從施工階段到開(kāi)盤階段的工作，我部門主要工作是協(xié)助開(kāi)發(fā)商銷售樓盤，嚴(yán)格按照開(kāi)發(fā)商制定的日常接待流程進(jìn)行操作。
四、密切配合各部門的其他工作
做到內(nèi)外協(xié)調(diào)一致，并監(jiān)管了服務(wù)中心員工宿舍的房屋租賃事宜。
五、工作計(jì)劃要點(diǎn)
1、繼續(xù)加強(qiáng)客服人員的整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)前期物業(yè)管理不一樣階段制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。
2、協(xié)助開(kāi)發(fā)公司銷售樓盤，著手準(zhǔn)備前期物業(yè)管理的接管驗(yàn)收工作和入伙工作。
3、完善客服部制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
4、密切配合各部門的其他工作，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
盡管本部門工作成績(jī)?cè)谡w上顯著提高，但仍存在一些問(wèn)題：
客服人員由于從事前期物業(yè)管理時(shí)光不長(zhǎng)，整體的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)偏低，在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高，接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和反饋。
為了進(jìn)一步做好來(lái)年的工作，我部門全體員工將團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)，為公司貢獻(xiàn)一份綿薄之力。
個(gè)人工作報(bào)告13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好。本人有幸于20xx年由工會(huì)委員兼任工會(huì)負(fù)責(zé)人一職，在這一崗位上繼續(xù)學(xué)習(xí)、鍛煉。20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)，收獲很多，無(wú)論在本員工作還是工會(huì)工作上，都受益匪淺。
20xx年，在集團(tuán)公司工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在本公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，認(rèn)真落實(shí)公司工會(huì)工作會(huì)議精神，推進(jìn)公司的工會(huì)工作。公司工會(huì)于20xx年正式組建，目前公司員工總數(shù)200人，女工115人，黨員56人。公司領(lǐng)導(dǎo)在抓好經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí)，也對(duì)員工的工作、生活時(shí)刻掛念在心，極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情、凝聚力�，F(xiàn)在，我就20xx年的工會(huì)工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、完善制度建設(shè)，明晰管理架構(gòu)
對(duì)公司規(guī)章制度進(jìn)行更新，補(bǔ)充和優(yōu)化，將工會(huì)的制度職責(zé)同時(shí)編制到公司的制度里，使得工作成員職責(zé)分工明確、組織架構(gòu)清晰，確保工會(huì)工作有一個(gè)完善的制度支撐和保障。
二、關(guān)注文化建設(shè)，助力公司發(fā)展
工會(huì)重視文化建設(shè)，成立集團(tuán)報(bào)一角，利用這一空間讓員工在休息和閑暇之余，更多了解公司的發(fā)展動(dòng)態(tài)、員工風(fēng)采，借助這一平臺(tái)，讓公司的聲音傳達(dá)給全體員工，讓他們拉近與公司的距離，實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)，心系公司發(fā)展。
三、關(guān)心員工健康、傾聽(tīng)女工聲音
公司一直倡導(dǎo)以人為本、關(guān)愛(ài)員工，20xx年度工會(huì)結(jié)合生產(chǎn)生活實(shí)際，聯(lián)合各部門開(kāi)展員工健康體檢活動(dòng)，讓員工及時(shí)了解身體狀況、提高健康觀念，以更好的心態(tài)和飽滿的熱情投入到公司發(fā)展事業(yè)中來(lái)。
“三.八”國(guó)際婦女節(jié)，工會(huì)還選擇有意義的紀(jì)念品送給女工，表達(dá)對(duì)她們的尊重、關(guān)懷和理解，既讓女員工體會(huì)到節(jié)日的幸福和溫暖，同時(shí)也激發(fā)她們的凝聚力、向心力和歸屬感。
四、關(guān)愛(ài)員工生活、送溫暖到基層
公司和工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視員工生活，為需要幫助的員工及家屬送去溫暖。在醫(yī)院病房，總經(jīng)理和工會(huì)成員探望員工，詳細(xì)了解病情和治療情況，并送去慰問(wèn)金，轉(zhuǎn)達(dá)公司所有員工對(duì)他們的關(guān)心和問(wèn)候。員工家屬病逝，工會(huì)也在第一時(shí)間親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行慰問(wèn)，讓員工真正感受到公司大家庭的溫暖。
五、強(qiáng)化安全教育 提高防范意識(shí)
20xx年，在集團(tuán)工會(huì)的組織下，公司工會(huì)積極開(kāi)展安全月主題宣傳活動(dòng)，組織公司全體員工觀看安全教育影片，通過(guò)直接、形象、生動(dòng)的案例，讓廣大員工明白安全無(wú)小事、安全大于天，充分意識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性，并在工作中繃緊安全生產(chǎn)這根弦不放松。
六、組織暖心面談 減少離職糾紛
在員工離職前，主動(dòng)與他們面談，介紹公司的發(fā)展戰(zhàn)略，了解他們對(duì)公司的意見(jiàn)和建議，傾聽(tīng)離職員工的心聲，感謝他們?yōu)楣景l(fā)展所做的貢獻(xiàn)，通過(guò)工會(huì)的暖心面談，讓員工對(duì)公司消除誤解、增加了解，極大地降低了員工離職后的勞動(dòng)糾紛風(fēng)險(xiǎn)。
個(gè)人工作報(bào)告14
作為一名醫(yī)藥公司的內(nèi)勤工作人員，我的主要工作就是負(fù)責(zé)掃碼、填寫報(bào)表、資料的收集整理與歸檔工作。去年，我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了工作中的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高�，F(xiàn)將20xx年的工作進(jìn)行如下匯報(bào)：
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來(lái)，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間；堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是醫(yī)藥公司內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)掃碼、填寫報(bào)表、資料的收集整理與歸檔工作。
1、掃碼工作：
2、填寫報(bào)表：
三、存在的不足
總結(jié)去來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高；另一方面，就是工作量多、時(shí)間比較緊，工作效率不高。二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前量，上報(bào)情況不夠及時(shí)。
四、20xx年工作打算
今年年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是切實(shí)履行崗位職責(zé)：一是堅(jiān)持每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料。比如對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真閱讀填表說(shuō)明，掌握填報(bào)方法和填報(bào)時(shí)間、要求。二是在工作上積極主動(dòng)，做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累，以豐富自身工作經(jīng)驗(yàn)。三是在處理日常事務(wù)工作中，要多向其他同事請(qǐng)教，對(duì)不清楚的情況、細(xì)節(jié)、一件事的著落，要勤問(wèn)、勤打聽(tīng)、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，不能隨自己的意志去辦，隨時(shí)向同事和群眾多動(dòng)口了解各方面的工作情況，實(shí)事求是，及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào)。四是要結(jié)合實(shí)際，經(jīng)常開(kāi)展調(diào)查工作，熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項(xiàng)工作。五是對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表，要認(rèn)真分析，所填報(bào)表與上年、上月和其它表冊(cè)之間有沒(méi)有關(guān)聯(lián)性，同一表中欄與欄、項(xiàng)與項(xiàng)之間有沒(méi)有聯(lián)系。對(duì)于工作上的問(wèn)題，要?jiǎng)幽X分析研究，采取歸納、比較、判斷、推理和分析，注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，善于學(xué)會(huì)觀察分析各種社會(huì)現(xiàn)象，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，掌握分析、研究專項(xiàng)整治動(dòng)態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣，做到沉靜以深思才能逐漸提高自己的工作水平。
三是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
總而言之，我一定會(huì)不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé)，持之以恒地做好本職工作，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，用自己的力量為公司作出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作報(bào)告15
當(dāng)“XX年”這個(gè)字跡不斷在工作日志中出現(xiàn)的時(shí)候，自己才明白過(guò)來(lái):原來(lái)XX年已經(jīng)來(lái)臨，我們已經(jīng)生活在XX年。新的一年對(duì)于我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一張白紙，在年初的時(shí)候發(fā)給我們，經(jīng)過(guò)自己一年的描繪，在年末的時(shí)候給自己一個(gè)答卷，看是否是自己心中的那幅風(fēng)景。
展望我的XX年，我期待著自己有一個(gè)新的突破，因?yàn)檫@一年對(duì)于自己非常的關(guān)鍵，這一年不單單是步入律師行業(yè)純粹實(shí)習(xí)的一年，更重要的是這一年是自己事業(yè)的起步年，是自己社會(huì)角色轉(zhuǎn)變的一年，這一年的實(shí)習(xí)、生活、做人等各個(gè)方面都將會(huì)對(duì)自己以后的路產(chǎn)生定性，將影響自己的一生，所以自己沒(méi)有理由去荒廢這一年，相反沒(méi)有盡心盡力的去吸收周圍優(yōu)秀的環(huán)境和人給自己帶來(lái)的沒(méi)有窮盡的知識(shí)都是對(duì)自己的極大地不負(fù)責(zé)任，是對(duì)自己前途的一種扼殺。所以，在步入XX年的時(shí)候?yàn)榱俗屪约涸赬X年飛得更高，更好，給自己一個(gè)安靜的空間靜下心來(lái)好好的計(jì)劃計(jì)劃自己的XX是非常有必要的。
在XX年之初，我有幸地加入到了 律師事務(wù)所這個(gè)充滿活力、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、和諧的團(tuán)隊(duì)中來(lái)，成為了這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一分子，開(kāi)始了自己的實(shí)習(xí)階段，邁開(kāi)了事業(yè)的第一步。XX年將自始至終的將貫穿與自己的實(shí)習(xí)階段，站在XX的起跑線上，我想我會(huì)用自己百分之百的努力去跑完XX年，如果對(duì)自己XX年做一個(gè)展望概括的話，我想僅僅用二個(gè)字就可以了------學(xué)習(xí)。
首先，要把自己的心態(tài)擺正，戒驕戒躁。我個(gè)人認(rèn)為一個(gè)人心態(tài)的好壞將決定一個(gè)人事業(yè)的成敗。有人說(shuō):實(shí)習(xí)律師不好當(dāng)，收入低，老干活，日子實(shí)在難熬。從這句話中我們可以看出說(shuō)這句話的人心態(tài)過(guò)于急躁，急功近利，我想他離成功可能會(huì)越來(lái)越遠(yuǎn)，我們身邊這樣的例子比比皆是。所以，選擇了律師這門行業(yè)，就要鋪下身子認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地走好每一步，以一顆謙虛、務(wù)實(shí)、理性的平常心來(lái)對(duì)待實(shí)習(xí)期。
其次，以積極的行動(dòng)來(lái)吸收周圍環(huán)境帶給自己的營(yíng)養(yǎng)。對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)律師來(lái)說(shuō)我個(gè)人認(rèn)為選擇律師所是非常重要的，實(shí)習(xí)期是一位律師步入這個(gè)行業(yè)的前奏曲，對(duì)于這個(gè)行業(yè)的實(shí)踐能力可以說(shuō)是微乎其微的。這一年的實(shí)習(xí)期將會(huì)使實(shí)習(xí)律師完成從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)變。對(duì)于這一角色的轉(zhuǎn)變，律師所帶給一個(gè)實(shí)習(xí)律師的將會(huì)對(duì)他以后從事這一行業(yè)產(chǎn)生定型。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，非常幸運(yùn)的加入到了龍和律師事務(wù)所，在這個(gè)優(yōu)秀的大家庭中，我會(huì)不斷努力地去吸收它的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓自己不斷的得到提高。
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