城管工作報告

　　在生活中，報告有著舉足輕重的地位，其在寫作上具有一定的竅門。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？以下是小編整理的城管工作報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

城管工作報告1

　　20xx年，我局按照縣委政法委的統(tǒng)一安排部署，始終把社會管理綜合治理工作放在重要議事日程，結(jié)合“五位一體”治安巡防體系建設(shè)，加強日常管理，開展社會管理綜合治理，把綜治維穩(wěn)各項工作落到了實處，較好地完成了社會管理綜合治理工作的各項任務(wù)，取得了一定的成效。一年來未發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故和各類違法犯罪行為，沒有人員參與“邪教”等邪教組織�，F(xiàn)將一年來的工作開展情況匯報如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織到位

　　我局十分重視社會管理綜合治理工作。年初，結(jié)合本局工作實際，制定了較為詳實的社會管理綜合治理工作方案，把縣綜治委確定的工作任務(wù)細(xì)化分解到各執(zhí)法中隊，采取相應(yīng)措施，提出工作要求。年初根據(jù)人員變動，重新調(diào)整了局社會管理綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實行“一把手”負(fù)總責(zé)，明確分管領(lǐng)導(dǎo)，指定專人負(fù)責(zé)，把社會管理綜合治理工作納入目標(biāo)管理工作之中，列入了全局重要議事日程，層層建立責(zé)任制，明確責(zé)任，重大事情“一把手”親自抓，實行一級抓一級，一級督辦一級，做到責(zé)任明確，任務(wù)到人，建立完善綜治工作責(zé)任體系，落實內(nèi)部防范責(zé)任制，做到了有規(guī)劃、有部署，層層落實，真抓實管，形成上下一心，齊抓共管的良好格局。

　　二、健全制度，完善機制

　　為有效落實工作職責(zé)，有序開展綜治信訪工作，進(jìn)一步健全完善了《綜治信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度》、《矛盾糾紛排查調(diào)處制度》、《綜治工作月分析報告制度》、《限期整改通報制度》、《重大責(zé)任追究制度》、《綜合目標(biāo)責(zé)任管理制度》、《重大矛盾糾紛掛牌督辦制度》、《信訪工作制度》、《領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度》、《信訪辦結(jié)時限》、《信訪首問負(fù)責(zé)制》等十一項綜治信訪制度。嚴(yán)格執(zhí)行《臨澤縣建立健全社會穩(wěn)定風(fēng)險評估機制的實施意見》和《臨澤縣社會穩(wěn)定風(fēng)險評估辦法》，主動履行社會穩(wěn)定風(fēng)險評估主體責(zé)任，切實做好重大事項社會穩(wěn)定風(fēng)險評估工作，嚴(yán)格落實定期研究綜治信訪工作制度，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，確保各項制度措施落到實處。

　　三、注重宣傳，廣泛發(fā)動

　　在開展平安創(chuàng)建和綜治工作的過程中，我局不斷強化宣傳教育，積極開展形式多樣的教育活動，通過板報、宣傳欄等形式來重點宣傳創(chuàng)建和諧平安和綜合治理的意義目標(biāo)，提高全局干部職工對這兩項工作的認(rèn)識，為平安創(chuàng)建和綜合管理活動的開展奠定了良好的思想基礎(chǔ)，為實現(xiàn)活動目標(biāo)起到了事半功倍的作用。積極營造內(nèi)部學(xué)習(xí)氛圍，調(diào)動隊員學(xué)習(xí)積極性，大力拓展外部宣傳渠道，認(rèn)真開展普法宣傳工作，加大普法宣傳教育工作力度。組織全體干部職工繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)法規(guī)以及涉及本部門執(zhí)法范圍的專業(yè)法律、法規(guī)，增強干部職工學(xué)法用法和依法行政的意識和自覺性，形成領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法用法，干部職工爭相學(xué)習(xí)的局面。同時，結(jié)合日常執(zhí)法，針對城管執(zhí)法的特殊性和廣泛性，加強了對執(zhí)法相對人、流動人口、弱勢群體的法律法規(guī)宣傳教育。通過建章立制，進(jìn)一步強化了內(nèi)部管理。建立了相應(yīng)的臺帳資料，完善值班制度、車輛管理制度、安全保衛(wèi)制度，開展局內(nèi)部安全管理和人員安全意識教育。堅持節(jié)假日期間有人值班，并且有帶班領(lǐng)導(dǎo)，確保信息暢通，內(nèi)部治安安全狀況良好;加強單位車輛的管理，實行派車單、出門登記制度，有效預(yù)防交通事故的發(fā)生。

　　四、狠抓落實，履行職責(zé)

　　今年以來，我局把維護(hù)穩(wěn)定作為頭等大事，落實維穩(wěn)措施，暢通信訪渠道、化解矛盾糾紛，全力加強市容市貌管理，認(rèn)真排查影響城市管理中的矛盾糾紛，努力為全縣實現(xiàn)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展提供安定有序的市容市貌環(huán)境。

　　一是積極開展道路交通秩序?qū)ｍ椪�治，確保方便群眾通行。我局按照城區(qū)不同地段的具體情況，積極創(chuàng)新管理方式，實行分時段錯時管理措施。針對縣城健康路東段、特別是迎賓小區(qū)門口至東關(guān)農(nóng)貿(mào)市場門口區(qū)域機動車和瓜果蔬菜攤點上市早占道經(jīng)營現(xiàn)象比較嚴(yán)重，導(dǎo)致該路段交通堵塞的問題，組織執(zhí)法人員每天提前一小時上班，實行勸告前置式執(zhí)法，重點清理整治機動車和瓜果蔬菜攤點占道經(jīng)營問題，引導(dǎo)個體商販進(jìn)入農(nóng)貿(mào)市場或上路沿石占用部分人行道限時經(jīng)營，解決堵塞交通的問題;針對文化體育廣場周邊擺攤設(shè)點影響群眾通行、交通不暢通的情況，該區(qū)域執(zhí)法人員每天推遲一個半小時下班，督促商販在黨校一側(cè)有序擺攤設(shè)點，規(guī)范經(jīng)營秩序，確保行人車輛通行順暢;在縣城規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)中、小學(xué)及幼兒園等周邊，針對早、中、晚，無證商販擺攤設(shè)點、占道經(jīng)營現(xiàn)象，打破常規(guī)的執(zhí)法作息時間，采取“五加二”、“白加黑”的工作方法，安排市容監(jiān)管人員下發(fā)整改通知，對小商小販進(jìn)行了批評教育，要求不得占道經(jīng)營。以守點、巡線、集中整治等措施，對不聽勸阻的流動攤點堅決打擊，依法收繳其違規(guī)經(jīng)營物品。

　　截止目前，共出動執(zhí)法人員200余人次，整治流動攤點200余處，規(guī)范了60多個攤點。并安排專人加大了對停放在人行道上的機動車的查處力度，宣傳教育20余次。同時，結(jié)合日常街面巡查，積極做好綜治工作。執(zhí)法人員結(jié)合日常巡查，主動維護(hù)街面治安，積極處理突發(fā)事件。面對各類突發(fā)事件，執(zhí)法隊員能冷靜處理，消除隱患，確保人民生命財產(chǎn)安全。

　　二是有效化解社會矛盾糾紛，維護(hù)社會穩(wěn)定和諧。按照縣上要求，我局對本局的社會管理綜合治理工作進(jìn)行了認(rèn)真的摸排梳理，并對摸排出的不穩(wěn)定因素進(jìn)行分解，做到責(zé)任到人，包干到人，并按照要求及時上報落實情況。進(jìn)一步細(xì)化群眾信訪工作處理機制，認(rèn)真做好群眾信訪接待處理工作。把定期排查與經(jīng)常性排查、集中排查與分散排查、重點排查與組織排查結(jié)合起來，狠抓事前調(diào)解，最大限度地把矛盾糾紛和問題化解在片區(qū)，消滅在萌芽狀態(tài)。真正做到了“小事不出片區(qū)、大事不出單位，矛盾不上交”。城管工作涉及面廣，關(guān)系群眾切身利益的矛盾難以完全避免，為此我局加大了信訪穩(wěn)定工作力度，在城管執(zhí)法工作中把群眾利益放在首位，視信訪穩(wěn)定工作與抓安全一樣重要。將信訪穩(wěn)定工作做到超前預(yù)防、超前布置，實行專人負(fù)責(zé)、專人專辦，并加大了信訪接待處置力度。對群眾來訪，做到熱心接待、耐心解答、細(xì)心辦理。對群眾提出的問題，能辦理的及時協(xié)調(diào)處理，一時不能辦理的，做好宣傳解釋。講方法，重效果，根據(jù)群眾信訪內(nèi)容逐一落實處理，對一些不屬于城管執(zhí)法范圍內(nèi)的投訴舉報，積極做好對舉報人的解釋說明工作，并提供正確的反映途徑。截止目前，共受理各類信訪件46件，電子監(jiān)察網(wǎng)網(wǎng)上投訴131件，辦理縣政協(xié)提案1件，兩辦督查室反饋6件，件件都做到及時受理、及時處理、及時反饋。堅持實現(xiàn)五個“做到”，即做到具體事項落實責(zé)任到人;做到快辦不疏漏、穩(wěn)辦不拖沓;做到與政協(xié)委員事先面商，事中溝通，事后面復(fù);做到依法、按時、高效完成承辦工作;做到委員滿意率100%。

　　三是開展市容市貌整治，提升城市品位。對城區(qū)及沿路沿線設(shè)置、懸掛已破損宣傳廣告牌進(jìn)行集中督促修復(fù)、更新、清洗。下發(fā)《限期整改通知書》92份，更換、更新廣告牌68塊，拆除主次干道不規(guī)范戶外廣告18塊，減少了安全事故的突發(fā)因素;清除主次干道沿街立面和路面有礙觀瞻的“牛皮癬”、亂貼亂畫2903處，維護(hù)了市容市貌的干凈整潔;及時清洗沿街各類辦證號碼、小廣告3700余處，有效防止群眾上當(dāng)受騙事件的發(fā)生。執(zhí)法關(guān)口前移，嚴(yán)肅查處違法建設(shè)。針對規(guī)劃區(qū)內(nèi)、特別是城鄉(xiāng)結(jié)合部農(nóng)戶強修強建問題，采取分片包段、責(zé)任到人、節(jié)假日增加巡查次數(shù)等措施，加大監(jiān)控力度，對違法建設(shè)做到早發(fā)現(xiàn)，早查處，早制止。全年共查處制止各類違法建設(shè)10起，有效制止22起，使違法建設(shè)現(xiàn)象得到有效遏制。嚴(yán)格落實門前“三包”責(zé)任制，劃分環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，建立周五、月末環(huán)境衛(wèi)生集中清掃制度，加大監(jiān)督檢查力度，及時通報環(huán)境衛(wèi)生整治情況，建立了集中整治長效機制，城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌大為改觀。與文化、公安、環(huán)保、住建等部門積極協(xié)調(diào)溝通，建立聯(lián)合執(zhí)法機制，有利提升了城市管理效能。組織多個部門執(zhí)法人員定期開展城市環(huán)境噪音污染整治，對城區(qū)建筑工地、營業(yè)性文化娛樂場所、商業(yè)噪聲擾民情況進(jìn)行了調(diào)查摸排，組織集中活動12次，下發(fā)整改通知書56份，暫扣喇叭音箱6件，制止各類噪音污染68處，為學(xué)校周邊及市民工作生活創(chuàng)造良好環(huán)境。

　　五、存在的問題和下步工作打算

　　今年來，我們在縣委、到政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣綜治部門的指導(dǎo)下，通過干部職工的共同努力，在綜合治理工作方面取得了一定的成效，但仍存在著諸多的不足，一是開展工作的積極性和主動性還不夠高。二是制度建設(shè)還需要進(jìn)一步規(guī)范;行政執(zhí)法刑事司法交接還未形成合力。

　　今后，我們將進(jìn)一步加大工作力度，繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實縣委、縣政府有關(guān)綜治信訪工作的精神，切實落實綜治信訪工作的各項措施，積極做好維護(hù)穩(wěn)定化解矛盾的工作。進(jìn)一步建立和完善維護(hù)穩(wěn)定的責(zé)任制，認(rèn)真排查不穩(wěn)定因素并及時妥善解決,構(gòu)筑牢固的防范設(shè)施。深入開展綜治信訪工作的宣傳教育，使干部職工牢固樹立起保平安促和諧的意識，為共同維護(hù)安全穩(wěn)定的市容環(huán)境，把社會管理綜合治理工作真正落到實處。

城管工作報告2

　　在大隊黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在大隊機關(guān)科室的具體指導(dǎo)和兄弟分隊的大力支持下，緊緊圍繞城管大隊xxx年工作要點，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為牽引，以城管工作法律法規(guī)為依據(jù)，深入學(xué)習(xí)、貫徹“三個代表”重要思想，注重提高政治思想理論及業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)格管理自己，廉潔勤政，把握全局，精心組織,科學(xué)運作，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，發(fā)揚知難而進(jìn)，攻堅啃硬的拼搏精神，較好地完成了以城市管理工作為中心的各項任務(wù)�，F(xiàn)就自己一年來的思想、工作、廉政情況作一匯報。

　　一、加強學(xué)習(xí)、努力踐行“三個代表”重要思想

　　一年來，始終把實踐“三個代表”重要思想作為指導(dǎo)自己工作中的根本。堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，特別是鄧小平理論和“三個代表”重要思想，不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)實效，夯實理論功底。通過不斷的學(xué)習(xí)，自身思想政治素質(zhì)得到了進(jìn)一步加強，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，能夠正確看待和行使手中的權(quán)力，能夠正確看待個人得失，做到淡泊名利、樂于奉獻(xiàn)。進(jìn)一步增強了黨的宗旨觀念，能以黨和人民利益為最高利益，始終保持與人民群眾的血肉聯(lián)系。

　　二，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點和落腳點，作為一名隊員，時刻以先進(jìn)代表為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。

　　三，在“學(xué)法規(guī)找差距”主題教育活動中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)《城市管理綜合行政執(zhí)法局行政執(zhí)法責(zé)任制暫行辦法和行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究暫行辦法》、《城管綜合執(zhí)法組織人員“八不準(zhǔn)”規(guī)定》等制度規(guī)定，按照主題教育活動方案的要求，認(rèn)真寫好個人體會文章，重點查找出自己存在的突出問題，剖析思想根源，分析問題產(chǎn)生的原因，明確自己今后的努力方向,依法行政，文明執(zhí)法。實行查處分離，嚴(yán)格按程序辦案，在處理違法違章的案件過程中，做到公開，公正，公平，秉公辦案，廉潔自律。嚴(yán)格執(zhí)行八條禁令，不因當(dāng)事人的態(tài)度而加重處罰。一般程序案件筆錄制作符合規(guī)范要求，處罰幅度裁量適當(dāng)。

　　對運輸建筑垃圾，砂石，泥土，廢棄物等不作覆蓋，超高冒尖，沿途拋灑滴漏，帶泥上路行駛等違章行為進(jìn)行查處，在進(jìn)行處罰教育的同時，要求責(zé)任人清掃受污染路面，拒不服從的還要交納清掃服務(wù)費，以減少環(huán)衛(wèi)工人的工作負(fù)擔(dān)

　　對施工場地進(jìn)出口經(jīng)常發(fā)生帶泥行駛，污染路面的違章行為，首先，對各施工場地甲乙方進(jìn)行，《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》宣傳，要求出入口路面硬化，并在門口定人清掃。

　　同時為迎接中國揚州煙花三月旅游節(jié)和世界運河名城博覽會，針對會議主要活動場所，住宿點，參觀線路，游覽點及周邊環(huán)境和影響市容市貌的難點熱點問題，集中展開市容環(huán)境整治，為會議提供一流的市容環(huán)境保障。

　　在新的一年里，我將繼續(xù)努力，為揚州的發(fā)展作出貢獻(xiàn)

城管工作報告3

　　一、基本情況

　�。ǘ�）各部門運行處置情況。3月份，從各部門的具體處置情況來看，市供排水公司、廣電網(wǎng)絡(luò)公司、市城管（執(zhí)法）局、市電業(yè)局、中國移動分公司、中國電信分公司、工商局等7個部門結(jié)案率達(dá)到100%，其中市水利局、市供排水公司、廣電網(wǎng)絡(luò)公司等3個部門的及時結(jié)案率也是100%。按照結(jié)案率95%，及時結(jié)案率70%的目標(biāo)，1-3月份結(jié)案率有8個部門未達(dá)標(biāo)，分別是市國土局、市交通局、集團(tuán)、市水利局、中國聯(lián)通分公司、中國鐵通分公司、市聯(lián)燃?xì)饪偣�司、市文廣出版局。1-3月份及時結(jié)案率有10個部門未達(dá)標(biāo)，分別是市郵政局、中國電信分公司、市工商局、市交通局、集團(tuán)、中國聯(lián)通分公司、中國鐵通分公司、市聯(lián)燃?xì)饪偣�司、市文廣出版局。

　　（三）熱點問題排序

　　二、重點工作

　�。ㄒ唬﹩�動“1355”社會管理服務(wù)平臺項目建設(shè)。3月8日，市政府副秘書長、城管監(jiān)督指揮中心主任夏海國主持召開會議，部署“1355”社會協(xié)同管理服務(wù)創(chuàng)新工程第一期項目《鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道協(xié)同管理服務(wù)系統(tǒng)》建設(shè)工作。會上，平臺軟件建設(shè)方就“1355”社會協(xié)同管理平臺前期建設(shè)、推廣和運用等情況進(jìn)行了介紹。市政法委、公安、財政、衛(wèi)生、民政、信息中心和蓮都區(qū)政府等相關(guān)部門圍繞網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架的安全、保密、信息錄入、資源共享、管理制度等內(nèi)容，進(jìn)行了深入的討論，并提出意見和建議。

　　（二）繼續(xù)開展縣（市）數(shù)字城管平臺建設(shè)督查。為進(jìn)一步加快各縣（市）數(shù)字城管平臺的建設(shè)進(jìn)度，3月下旬到青田縣、縉云縣、遂昌縣開展數(shù)字城管平臺建設(shè)督查工作。在聽取了三個縣關(guān)于數(shù)字城管平臺建設(shè)工作的匯報后，對下步工作進(jìn)行了部署。確保今年全面完成縣（市）數(shù)字城管平臺建設(shè)工作的目標(biāo)。

　�。ㄈ�）加大案卷督辦力度。根據(jù)今年結(jié)案率達(dá)到95%以上和及時結(jié)案率達(dá)到70%以上的目標(biāo)，針對前兩個月部分部門結(jié)案率和及時結(jié)案率不高的問題。調(diào)整聯(lián)系人員，加強與各部門的溝通，通過系統(tǒng)督辦、電話督辦、現(xiàn)場督辦等形式，加大督辦協(xié)調(diào)力度，提高各部門案卷的結(jié)案率和及時結(jié)案率。

　　三、存在的問題

　�。ㄒ唬┉h(huán)衛(wèi)保潔問題。由于去年市區(qū)環(huán)衛(wèi)體制調(diào)整提出來之后，一直還未真正調(diào)整到位，在一定程度上影響到市區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔工作開展力度，建議相關(guān)部門要進(jìn)一步加大工作力度，理順體制，根據(jù)“創(chuàng)衛(wèi)”工作目標(biāo)，有效開展工作。

　　（二）風(fēng)箏占道經(jīng)營問題。春季外出放風(fēng)箏的人群越來越多，也帶動了風(fēng)箏的購買力，部分商家或小販出現(xiàn)占道經(jīng)營、占用綠化樹木經(jīng)營的現(xiàn)象，建議市城管（執(zhí)法）局要加大該類問題的查處力度，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營。

城管工作報告4

　　婁底市正式開展城市管理相對集中行政年罰權(quán)工作。為了保證相對集中行政處罰權(quán)工作的順利進(jìn)行，提高行政執(zhí)法水平和案件制作質(zhì)量，規(guī)范執(zhí)法程序，市城管執(zhí)法局成立了違法案件集中處罰中心，處罰中心成立后，對行政執(zhí)法案件進(jìn)行審查把關(guān)，降低了因執(zhí)法程序、違法事實認(rèn)定不當(dāng)?shù)仍斐傻膹?fù)議、訴訟風(fēng)險，維護(hù)了執(zhí)法形象。在近半年的執(zhí)法實踐中，我們發(fā)現(xiàn)，由于相對集中處罰權(quán)工作開展不久，在案件辦理過程中還存在一些問題，值得大家關(guān)注。

　　一、工作中存在的問題

　　1、有部分城管執(zhí)法人員對法律法規(guī)掌握不夠熟練，適用法律有時出現(xiàn)混淆，將違則、罰則搞混。由其是《違法行為限期改正通知書》中，代為履行或限期拆除的法律條文經(jīng)常用錯。

　　2、對違法主體的確認(rèn)不夠準(zhǔn)確，存在案卷違法主體前后不一致、限期改正通知與案卷中的違法主體不相符合、該處罰個人的處罰單位該處罰單位的處罰個人等現(xiàn)象。如一門店存在違法行為，確認(rèn)違法主體首先應(yīng)查看其營業(yè)執(zhí)照，登記為個體工商戶的為個人，登記為法人或合伙企業(yè)等組織的違法主體為該法人或組織，還需查清其法定代表人或負(fù)責(zé)人并注明其職務(wù)。如查處違法建筑的違法主體，就必須根據(jù)“誰投資，誰建設(shè)，誰就是違法主體”來確認(rèn)。

　　3、現(xiàn)場檢查筆錄對違法事實進(jìn)行描述時不準(zhǔn)確，出現(xiàn)大約、大概等詞語，用詞不嚴(yán)謹(jǐn)過于口語化，對已糾正違法行為消除危害后果的缺少第二份檢查筆錄（包括現(xiàn)場照片）�，F(xiàn)場檢查筆錄是對案件的現(xiàn)場、物品進(jìn)行調(diào)查所作的客觀記錄，必須具有現(xiàn)時性、準(zhǔn)確性、客觀性、真實性。

　　4、案由定性不夠準(zhǔn)確，如有的違法行為同時違反了兩部以上法律，案由就必須根據(jù)所依據(jù)的法律來定性。比如跨店經(jīng)營，如適用《城鄉(xiāng)個體工商戶管理暫行條例》，案由就是“店外經(jīng)營”；適用《城市道路管理條例》，案由就是“侵占城市道路”。

　　5、詢問筆錄不夠清楚，有的沒有緊緊圍繞違法事實進(jìn)行詢問，詢問筆錄中不能清楚地體現(xiàn)出違法事實。如查處戶外廣告案件中，就必須要問清楚廣告牌的位置、規(guī)格、內(nèi)容和設(shè)置的時間等。在詢問時要查清這件事是否當(dāng)事人干的，這件事是否違法，例：“位于某某地段的房屋是你（單位）出資建設(shè)的嗎？”“某某路面被污染是你（單位）的施工車輛帶泥造成的嗎？”，在得到當(dāng)事人的確認(rèn)后再問清當(dāng)事人違法的時間、地點、違法事實的具體情況。

　　6、詢問筆錄中對被詢問人的身份不夠明確，由其是違法主體是法人的，必須明確被詢問人的身份，被詢問人不是法定代表人的必須有出具法定代表人的委托書。

　　7、對自由裁量權(quán)的把握不夠恰當(dāng)，有的在案件處理中隨意行使自由裁量權(quán)。處罰顯失公正，案件處理中沒有結(jié)合當(dāng)事人的違法行為的情節(jié)輕重、危害行為的后果給予過錯責(zé)任相當(dāng)?shù)男姓�處罰。

　　8、有些案卷的證據(jù)不是很充分，執(zhí)法人員在調(diào)查取證時，所采取的證據(jù)比較單一，不全面具體，比如制作規(guī)劃類案卷時，有的缺少施工圖紙、建筑單位與施工單位的施工協(xié)議，這樣就不利于計算罰款的額度和責(zé)任的劃分。

　　二、解決的辦法

　　根據(jù)上述存在的主要問題，婁底市城管局有的放矢地采取了一系列措施，取得了比較明顯的效果。1至5月共辦理一般程序行政執(zhí)法案件586件，基本做到了件件事實清楚，證據(jù)確鑿充分，程序合法，適用法律準(zhǔn)確，量罰適當(dāng)，并嚴(yán)格執(zhí)行罰繳分離制度。所有案件無一件被提起行政復(fù)議或訴訟，案件數(shù)量、質(zhì)量、執(zhí)行率都有了很大的提高。

　　1、加強法制培訓(xùn)

　　城管執(zhí)法工作點多、線長、面廣，執(zhí)法所涉及的又多是群眾的切身利益。擔(dān)負(fù)著8個部門、25部實體法的122項城市管理綜合執(zhí)法任務(wù)。執(zhí)法范圍涉及到市容環(huán)衛(wèi)、城市規(guī)劃、城市綠化、環(huán)境保護(hù)、工商管理、公安交通、市政管理、客運管理等。不僅執(zhí)法內(nèi)容多、任務(wù)重，而且還出現(xiàn)了許多新情況、新問題，這就對城管執(zhí)法人員如何依法、準(zhǔn)確辦案提出了比較高的要求。城管執(zhí)法人員只有首先熟悉自己所執(zhí)掌的法律、法規(guī)和規(guī)章，能夠?qū)ψ约旱膱?zhí)法工作所涉及的相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章有一個全面的掌握之后，才能依據(jù)法律的規(guī)定，正確行使城管執(zhí)法的職能。因此，婁底市城管局重點抓好了行政執(zhí)法人員的法律業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請省法制辦專家和市法制辦領(lǐng)導(dǎo)講課，組織廣大執(zhí)法人員學(xué)習(xí)有關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)章，尤其是對《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》等25部涉及城市管理相對集中行政處罰權(quán)工作方面的法律、法規(guī)、規(guī)章等認(rèn)真組織學(xué)習(xí)。使執(zhí)法人員在熟悉相關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，依照法定職權(quán)、法定程序行使城管執(zhí)法的權(quán)力，做到依法行政、依法辦案。

　　2、規(guī)范執(zhí)法行為

　　處罰中心成立后，我們及時編寫了《行政執(zhí)法工作人員手冊》，對執(zhí)法程序、執(zhí)法范圍、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)作了詳細(xì)具體的規(guī)范。對同一類違法行為明確了統(tǒng)一的處罰標(biāo)準(zhǔn)，增加了案件處理的透明度，避免了處罰上的畸重畸輕和暗箱操作，保障了當(dāng)事人的合法權(quán)益，更好地接受社會監(jiān)督，減少了人為因素的干擾，使自由裁量更加準(zhǔn)確，減少了“關(guān)系案”、“人情案”的發(fā)生，促進(jìn)了依法行政。

　　3、中隊設(shè)立法制員

　　城管行政執(zhí)法隊伍組建不久，且來自市政、園林、客管等多個不同部門，隊員的素質(zhì)參差不齊，各自所涉及的領(lǐng)域又不盡相同，我們從執(zhí)法人員中選出一些文化素質(zhì)高，法律意識強，執(zhí)法經(jīng)驗豐富的同志擔(dān)任中隊的法制員，圍繞相對集中行政處罰權(quán)工作通過座談會、經(jīng)驗交流會等多種形式對法制員開展執(zhí)法實務(wù)培訓(xùn)，提高法制員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和實際執(zhí)法技能技巧。再通過法制員對執(zhí)法人員的“傳、幫、帶”，使之起到一個以點帶面的作用，逐步提高所有執(zhí)法人員的理論水平和執(zhí)法能力，實現(xiàn)人人能辦案，人人能辦好案的良好局面。

　　4、與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，完善取證手段

　　在辦案過程中，我們的執(zhí)法人員經(jīng)常遇到取證難的問題。例如在環(huán)保執(zhí)法中，對有毒有害氣體的檢測和對噪聲污染的檢測，我們僅靠自己的力量，很難取證到位。一是沒有檢測設(shè)備，二是既使有檢測設(shè)備，檢測的結(jié)果也不能作為法定處罰的依據(jù)（必須要有檢測資質(zhì)的檢測部門出具的檢測報告才有法律效力）。我們主動與市法制辦聯(lián)系，由市法制辦牽頭，我們與環(huán)保、規(guī)劃、市政等相關(guān)職能部門建立了長期、便利、快捷的溝通機制。由城管執(zhí)法局出具法律信函，各相關(guān)單位在接到信函后3個工作日內(nèi)由指定銜接的工作部門出具我們所需的`證明或依據(jù)。通過與相關(guān)部門的有效溝通，我們的取證手段得到不斷完善，為案件的處理奠定了良好的基礎(chǔ)。

城管工作報告5

　　轉(zhuǎn)眼間一年的時間即將過去，我把我在這即將過去的一年里的工作做了些總結(jié)和自己對工作的看法：這一年里我們單位發(fā)生很多起和商戶發(fā)生口角和肢體上的沖突事件，讓上級領(lǐng)導(dǎo)對我們城管的形象大打折扣。出現(xiàn)這些情況還是我們隊伍里的個別同志的個人素質(zhì)有待提高。如想改變我們的形象應(yīng)該借鑒其他兄弟單位的好的情況開學(xué)習(xí)。

　　1、是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊伍的風(fēng)氣，從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn)，換句話說隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員，可以使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。

　　2、是提高自身的思想覺悟把一切工作的出發(fā)點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上，努力做代表人民群眾利益的實踐者，做到"八個要"，也就是要學(xué)習(xí)政治，堅定信念；要鉆研法律，嫻熟業(yè)務(wù)；要關(guān)心集體，珍惜榮譽；要積極主動，多做貢獻(xiàn)；要服從命令，聽從指揮；要團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助；要依法辦事，禮貌待人；要潔身自好，廉正廉潔。

　　其次，認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定，并熟練掌握和運用，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。再次，把上級的精神，城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結(jié)合，針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾，認(rèn)真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區(qū)別對待，靈活處理，創(chuàng)造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。

　　3、是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到"十個不準(zhǔn)"，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權(quán)錢交易，在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻，要經(jīng)得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"。

　　存在問題、工作局限在表面上，深化細(xì)化還不夠、管理工作的持續(xù)性有待增強。今后，我一定認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚成績，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認(rèn)可；繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻(xiàn)精神，真實、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為城市建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，成為一個合格的城管執(zhí)法者。

城管工作報告6

　　今年以來，按照縣委、縣政府要求和20xx年城建工作要點安排，以創(chuàng)建國家園林縣城為抓手，以打造“清涼縣城、美麗縣”為目標(biāo)，大力開展城區(qū)治“違”、治“臟”、治“亂”，努力提升園林綠化水平，完善市政基礎(chǔ)設(shè)施。經(jīng)過半年的管理和提升，城區(qū)容貌有了進(jìn)一步改觀，縣城品位有了較大提高，具體亮點工作匯報如下。

　　一、圍繞中心、強化責(zé)任。

　　堅持把“三治兩提”作為縣城容貌提質(zhì)、人居環(huán)境提升的主抓手和突破口，強化組織領(lǐng)導(dǎo)，加大工作力度，對《縣20xx年縣城建設(shè)“三治兩提”工作方案》中12個方面的重點工作和B類縣城11項個性指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化量化，細(xì)化到崗、到人，量化到月、到周，嚴(yán)格實行“劃分區(qū)域、責(zé)任到人、跟蹤督查、責(zé)任追究”的工作機制，堅決消除“違臟亂”，實現(xiàn)“潔凈美”，著力打造“清涼縣城、魅力縣”。

　　二、突出重點、全力攻堅。

　　1、大力度控違拆違。對縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)的違法建筑進(jìn)行全面整治，嚴(yán)厲打擊未批先建、超規(guī)違建、超期臨建、私搭亂建等行為，長期保持高壓態(tài)勢。全面推行網(wǎng)格化管理，加強對違法建筑的監(jiān)控和查處力度，實行全天候巡查，及時發(fā)現(xiàn)、及時制止、依法拆除，把違法建筑消除在萌芽狀態(tài)，確保違法建筑零增長。

　　2、全方位治臟治亂。積極開展國家園林縣城創(chuàng)建活動，大力治臟、治亂，努力使主次道路和重點區(qū)域達(dá)到“六無”標(biāo)準(zhǔn)（無垃圾、無雜物、無污水、無渣土、無揚塵、無死角）。重點抓好25平方公里主城區(qū)衛(wèi)生保潔、5條街道牌匾整治、12條街道店外經(jīng)營及小廣告治理。

　　3、高標(biāo)準(zhǔn)實施“凈水增綠”。按照“蓄水、補水、凈水”的思路，重點抓好印月湖景觀工程、琉璃河綜合整治、世紀(jì)大街提升改造工程、城區(qū)綠化提升工程等。一是琉璃河進(jìn)行治理工程，此工程西起中華大街橋西側(cè)，東至金水河，全長約4000米，包括河道治理、污水管道鋪設(shè)、閘門及泵站。目前該工程已完成90%。二是世紀(jì)大街拓寬改造工程，此工程北起光明路南至南二環(huán)全長4920余米，兩側(cè)各一趟雨污管網(wǎng)，雨污管網(wǎng)上面為10米的綠化景觀，綠化帶外側(cè)為6米的慢車道，慢車道外側(cè)為人行道。同時有亮化工程，投資約1億元左右。目前此項工程正在進(jìn)行中。三是城區(qū)綠化提升工程，按照國家園林縣城相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，精心組織，加強領(lǐng)導(dǎo)，初步形成了以廣場、公園綠化為中心，道路綠化為骨架，庭院綠化為依托的生態(tài)綠化環(huán)境格局。通過等道路高標(biāo)準(zhǔn)綠化，綠化提升等各項工作的積極開展，我縣城區(qū)綠化水平有了很大提高，城區(qū)生態(tài)環(huán)境得到較大改善，全城綠化工作成效顯著。上半年以來，新增綠化總面積42萬㎡，種植喬木8萬余株，花灌木90余萬株（植樹不包括印月湖、綜合性公園）。

　　三、改革創(chuàng)新、設(shè)立分局。

　　按照縣政府要求，完成了鎮(zhèn)等9個重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管分局的設(shè)立工作，并將大型戶外廣告審批、挖掘或臨時占用城市道路審批等9項審批權(quán)限下放到各分局，強化了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和國省干線過村段鄉(xiāng)鎮(zhèn)容貌的管理工作。

　　四、高度重視、狠抓落實。

　　黨的群眾路線教育實踐活動以來，我局高度重視，嚴(yán)格按照省、市、縣要求，成立了以局長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動方案和學(xué)習(xí)計劃，班子成員帶頭按時參加集中學(xué)習(xí)、集中觀看等集體活動，帶頭撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會，全局上下統(tǒng)一了思想，達(dá)成了共識，在完成日常工作的同時，加班加點，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成了學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)各項規(guī)定動作，得到督導(dǎo)組工作人員和廣大居民群眾的一致認(rèn)可。

城管工作報告7

　　根據(jù)黨的群眾路線教育實踐活動關(guān)于“四風(fēng)”突出問題自查要求�，F(xiàn)將我局“四風(fēng)”突出問題專項整治工作進(jìn)展情況匯報如下：

　　一、整治亂收費、亂罰款、亂攤派：

　�。ㄒ唬﹣y收費：我局自20xx年成立以來，只對江西路停車場和垃圾處理按照相關(guān)規(guī)定收費，不存在亂收費現(xiàn)象。

　�。ǘ�）亂罰款：根據(jù)《省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理條例》規(guī)定，我局依法、依規(guī)定對占道經(jīng)營、亂擺攤位等違規(guī)行為進(jìn)行處罰，不存在亂罰款現(xiàn)象。

　�。ㄈ�）亂攤派：我局在執(zhí)法過程中，無存在亂攤派現(xiàn)象，

　　二、政治工作進(jìn)度：

　�。ㄒ唬┗顒娱_展以前我局對占道經(jīng)營、亂擺攤位等違規(guī)行為共處罰金5000元（20xx年1月——20xx年6月),處罰人員5名；活動開展以后共處罰金5000元（20xx年7月——20xx年8月），處罰人員5人；相比活動開展前后，我局依法依規(guī)對違規(guī)人員處罰，執(zhí)法能力和水平有較高的提升。

　�。ǘ�）活動以前(20xx年1月——20xx年6月）垃圾處理收費共計：11514元與活動以后（20xx年7月——20xx年8月）持平，原因在于縣相關(guān)企業(yè)和商販垃圾處理費用穩(wěn)定。

　�。ㄈ�）活動以前(20xx年1月——20xx年6月）停車收費：25000元，活動以后（20xx年7月——20xx年8月）收費：137586元。停車費增加的原因是由于縣私家車激增，停車需求增大。

　　三、存在的問題：

　　執(zhí)法力度有待提高，存在得過且過現(xiàn)象。執(zhí)法能力和水平有待提高，執(zhí)法隊員法律基礎(chǔ)執(zhí)法有待加強。

　　增強執(zhí)法隊伍建設(shè)，加強專業(yè)和法律學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，建立學(xué)習(xí)體系，執(zhí)法隊隊長每周學(xué)習(xí)2次，隊員學(xué)習(xí)1次，執(zhí)法隊長每月學(xué)習(xí)不得少于5次，隊員不得少于4次。完善執(zhí)法制度建設(shè)，實行網(wǎng)格化管理，加大執(zhí)法監(jiān)督力度。

城管工作報告8

　　前段時間，我們就全市城市管理工作情況進(jìn)行了專題調(diào)研，聽取了市城管局、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和梨洲街道等的情況介紹，與部分干部群眾進(jìn)行了座談交流，并利用赴大連考察的機會，實地了解為我市提供城市管理服務(wù)的大連豪雅公司的有關(guān)情況�，F(xiàn)將有關(guān)情況綜合如下：

　　一、基本情況

　　調(diào)查顯示，自去年4月我市城市管理體制改革以來，我市城管工作取得了明顯的成效，得到了廣大群眾的好評。

　　1、城市管理體制改革不斷深化。一是重新劃分了市級、街道（經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)）的城管區(qū)域、職責(zé)和權(quán)限，形成了由市城管局（市城管聯(lián)合執(zhí)法大隊）和街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)城管中隊兩級管理的格局，其中中心城區(qū)35平方公里范圍內(nèi)由市城管局直接管理，其它區(qū)域由街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）城管中隊管理，街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)城管中隊業(yè)務(wù)上受市城管局指導(dǎo)。二是建立了聯(lián)合執(zhí)法保障機制，公安、工商、環(huán)保等部門派員駐城管局集中合署辦公，成立了市公安局治安大隊城管執(zhí)法保障中隊和市法院駐城管執(zhí)行聯(lián)絡(luò)室。

　　2、城市管理模式不斷創(chuàng)新。一是引入社會化管理機制，借鑒先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗，試行“社會管理、政府執(zhí)法”的城市管理模式，成功取締了中心城區(qū)29處馬路市場和5000余個流動攤點，大大改善了中心城區(qū)的市容、市貌。（為我市提供市容服務(wù)的大連豪雅公司是一家專門受托從事城市公共部位管理的全國性公司，現(xiàn)為全國100余座城

　　市提供相關(guān)服務(wù)，共有1600余名職工，去年營業(yè)收入近1億元，公司法定代表人為中共黨員、大連市人大代表。）二是實行堵疏結(jié)合，在加大對馬路市場、流動攤點取締的同時，積極為攤民尋找生活出路，共在中心城區(qū)設(shè)置8處疏導(dǎo)點，疏導(dǎo)攤點529個，在改善市容的同時，既方便了市民，又為攤民找到了出路。三是積極構(gòu)建“大城管”格局，利用多種媒體加強宣傳活動，組織開展城管進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校等活動，在全社會樹立城管理念，引導(dǎo)廣大市民對理解城管、支持城管，并參與城市管理。

　　3、城管執(zhí)法力度不斷加大。市城管局專門成立了案審委員會，對重大行政處罰案件實行集體審議制度，確保行政處罰工作公正、合法。同時，依法加大行政處罰力度，從注重辦理簡易程序案件向一般程序案件擴展，從偏重處理簡單的跨門營業(yè)向查處占道洗車、占道堆放、亂設(shè)廣告、亂倒渣土、園林綠化、環(huán)衛(wèi)等領(lǐng)域拓展。

　　4、城管隊伍素質(zhì)不斷提高。一是通過組織法律知識培訓(xùn)、執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)、召開專題研討會、經(jīng)驗交流會等多種形式，提高隊員的執(zhí)法技能和執(zhí)法業(yè)務(wù)水平。二是嚴(yán)格落實各項制度，做到用制度管理人，用制度約束人。三是通過定期開展隊列會操、隊容風(fēng)紀(jì)等比賽，進(jìn)一步端正執(zhí)法思想、轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念、改進(jìn)執(zhí)法作風(fēng)。

　　二、主要問題

　　1、城市管理機構(gòu)不具備行政執(zhí)法主體地位。市城管局為全民事業(yè)單位，本身沒有行政執(zhí)法權(quán)限，其部分執(zhí)法活動受有關(guān)部門委托，還有部分執(zhí)法活動通過聯(lián)合執(zhí)法的形式實現(xiàn)，執(zhí)法的合法性一直存在

　　著較大的問題，而且占了很大比重的協(xié)管員屬于臨聘人員，無資格取得行政執(zhí)法證。由于城管機構(gòu)不具備行政執(zhí)法主體地位和部分城管隊員不具備行政執(zhí)法資格，執(zhí)法中經(jīng)常遇到暴力抗法事件，城管隊員執(zhí)法不僅缺乏法律保障，而且還要時刻面臨當(dāng)事人的訴訟。

　　2、城市管理呈現(xiàn)嚴(yán)重的不平衡性。在中心城區(qū)35平方公里內(nèi)，亂設(shè)攤、“牛皮癬”等問題基本解決了，亂停車成了群眾反映的主要問題。在中心城區(qū)外至城市規(guī)劃控制區(qū)78.85平方公里內(nèi)，違法搭建、違法建設(shè)是群眾反映最強烈的問題，同時亂設(shè)攤、亂停車、亂倒渣土等現(xiàn)象也很嚴(yán)重，中心城區(qū)重點部位管得嚴(yán)了，各種問題有向外延伸的趨勢。

　　3、聯(lián)合執(zhí)法的效能還有待于進(jìn)一步提高。調(diào)查中有人大代表反映，工商、環(huán)保、衛(wèi)生等部門對無證和有證但擅自變更營業(yè)場所的餐飲店查處不力，影響市容環(huán)境。

　　4、城管隊伍建設(shè)還有待進(jìn)一步加強。調(diào)查反映，基層城管隊伍力量相對薄弱，素質(zhì)普遍不高。如梨洲街道反映有個別城管隊員對違法搭建和違法建設(shè)視而不見，甚至出謀劃策；經(jīng)濟開發(fā)區(qū)反映城管工作人少事多，7個城管隊員中只有1人有執(zhí)法證，還是向市城管局借調(diào)的，其余都是臨聘的協(xié)管員。

　　三、工作建議

　　1、繼續(xù)創(chuàng)新城管體制機制，提高綜合執(zhí)法效能。一要利用下輪行政機構(gòu)大部制改革的契機，參照義烏、上虞等縣級市的做法，積極爭取實施相對集中行政處罰，賦予城管部門行政執(zhí)法主體地位，提高

　　城管執(zhí)法實效。二要在依法加強監(jiān)管、鞏固成果的前提下，積極擴大試行社會化、物業(yè)化城市管理模式，可考慮在城市環(huán)境衛(wèi)生、公園廣場、停車場位、戶外廣告、建筑渣土、市政設(shè)施的管理和勸阻違法建設(shè)等方面探索推行社會化、物業(yè)化管理機制，以提高城市管理效率，降低政府管理成本。

　　2、堅持依法管理，做到嚴(yán)格執(zhí)法、文明辦案。一要繼續(xù)依法加大行政處罰力度，充分運行城市管理的法律、法規(guī)，通過行政處罰逐步規(guī)范市容行為，努力使市民、法人自覺遵守社會公共秩序和行為規(guī)范。二要加強部門間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步完善執(zhí)法聯(lián)動機制，做到分工不分家，提高聯(lián)合執(zhí)法的實效。

　　3、強化堵疏結(jié)合，為加強城市管理奠定良好基礎(chǔ)。一要優(yōu)化菜場等社區(qū)商業(yè)設(shè)施的布局，規(guī)范發(fā)展?jié)M足市民就近消費的社區(qū)商業(yè)，采取切實措施降低社區(qū)商業(yè)的商務(wù)成本，引導(dǎo)攤民入場、入店經(jīng)營。二要合理規(guī)劃并切實加強停車站場和建筑渣土堆放場建設(shè)，引導(dǎo)各類車輛有序停放，建筑渣土有序清運和再利用。三要有序解決住房困難農(nóng)民的合法建房問題，盡快研究解決78.85平方公里城市規(guī)劃控制區(qū)內(nèi)的住房困難農(nóng)民建房的土地指標(biāo)問題和多層農(nóng)民公寓建設(shè)成本過高問題，研究解決城市規(guī)劃區(qū)外住房困難農(nóng)民建房的指標(biāo)落地問題。

　　4、實行統(tǒng)分結(jié)合，提升城市整體形象。市城管局要加強對8個基層城管派出中隊的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，將中心城區(qū)35平方公里的管理模式拓展到78.85平方公里城市規(guī)劃控制區(qū)內(nèi),實行統(tǒng)分結(jié)合，統(tǒng)一執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和口徑，分工分塊負(fù)責(zé)，統(tǒng)籌做好查處跨門營業(yè)、取締流動攤點、

　　規(guī)范店名招牌、管理戶外廣告、整治洗車行業(yè)、治理占道行為、實施門前“三包”、開展控違拆違等工作，切實加強城市新建成區(qū)重點部位的綜合管理工作，如新人民醫(yī)院周邊區(qū)塊的管理等。

　　5、繼續(xù)加強城管隊伍和網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，進(jìn)一步完善“大城管”格局。一要進(jìn)一步加大城管隊伍建設(shè)力度，加強有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高執(zhí)法和管理技能，強化考核機制，重點加強基層城管中隊的能力建設(shè)，努力做到8個城管派出中隊至少有1名是持證執(zhí)法人員，同時要適當(dāng)提高城管協(xié)管員的經(jīng)濟待遇，吸引素質(zhì)相對較高的人員從事城管事業(yè)。二要加城管信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建立覆蓋全市的信息員隊伍，從城管執(zhí)法罰沒款中提取一定比例的資金，專門用于獎勵城管信息或執(zhí)法證據(jù)提供者，為推行“數(shù)字城管”創(chuàng)造條件。三要進(jìn)一步加強宣傳，讓廣大群眾理解和知情城管改革新舉措，營造全民理解、支持并積極參與城市管理工作、共同維護(hù)市容市貌的良好氛圍。

城管工作報告9

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

　　我向常委會報告城管局近期執(zhí)法工作情況，如有不當(dāng)之處，請批評指正。

　　近年來，XX縣城市管理局認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真履行自身職責(zé)，以市容市貌管理、城區(qū)規(guī)劃管理為主線，堅持“五+二”、白 +黑”、“雨+晴”一線工作法，規(guī)范管理、求實創(chuàng)新，切實加強隊伍建設(shè)，全面認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣委、縣政府決策部署，努力提升城市形象和品位，力求執(zhí)法工作上臺階、上水平、求發(fā)展，城市管理執(zhí)法工作有了較大起色。

　　一、全面加強素質(zhì)教育，提升執(zhí)法隊伍新形象

　　近年來，XX縣城市管理局始終把打造一支“政治強、業(yè)務(wù)精、執(zhí)法嚴(yán)、作風(fēng)硬、效率高”的執(zhí)法隊伍作為頭等大事來抓。在執(zhí)法隊伍建設(shè)上，針對建局時間短、新生力量較多、人員素質(zhì)參差不齊的實際，以強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)為總抓手，首先狠抓了教育培訓(xùn)。堅持周一為集體學(xué)習(xí)日，月初為集中培訓(xùn)日，季末為考核測試日。同時，還堅持進(jìn)行軍事化培訓(xùn)，做到訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)軍隊化、著裝舉止軍人化。其次，狠抓了作風(fēng)紀(jì)律整頓。定期組織全體隊員開展思想、作風(fēng)、紀(jì)律整頓活動，查不足，擺問題，提升嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、高效的工作水平，自覺遵紀(jì)守法，履行好自己的職責(zé)。第三，制定規(guī)章制度。相繼出臺了《XX縣城市管理局十條禁令》、《XX縣城市管理局日常管理制度》、《XX縣城市管理局崗位責(zé)任目標(biāo)考核辦法》、《XX縣城市管理局行政執(zhí)法責(zé)任追究制度》等項制度和規(guī)定。做到了用制度管人，用紀(jì)律約束人。

　　通過一系列的素質(zhì)教育，大大提高了執(zhí)法人員的執(zhí)法水平，增強了工作責(zé)任感和使命感。

　　二、加強城區(qū)市容市貌和規(guī)劃建設(shè)管理，全面優(yōu)化我縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境

　　近年來，XX縣城市管理局本著“以人為本、執(zhí)法為民”的執(zhí)法宗旨，切實加強了城區(qū)市容市貌和規(guī)劃建設(shè)治理。

　　一是全面落實了城區(qū)街道定人定崗定位責(zé)任制，對城中街、興華路、青年路、隅首街、金茂商街等重點路段實行重點管理，根據(jù)《山東省城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》等法律法規(guī)，杜絕店外經(jīng)營、流動攤點、車輛亂停亂放、亂搭亂建、物料占壓等影響市容市貌的違章行為，確保市容整潔、衛(wèi)生有序；全面實行了“三包”、“五定”責(zé)任制，即大隊包片、中隊包線、隊員包路段，日常管理定崗、定責(zé)、定標(biāo)準(zhǔn)、定考核、定獎懲，力爭使城市容貌達(dá)到無縫隙、無空檔，全覆蓋、全天候管理。方法上做到了“四結(jié)合”，即錯時上班與正常上班相結(jié)合，定崗管理與機動管理相結(jié)合，日常管理與集中整治相結(jié)合，徒步巡邏與車輛巡邏相結(jié)合，執(zhí)法人員與環(huán)衛(wèi)人員相結(jié)合。同時，實行錯時值班制度和晚間值勤制度和12319投訴受理制度，逐步建立起長效管理機制。近期，共清理流動攤點1652處，取締移動燈箱268個，店外經(jīng)營2600余處，清理野廣告2580處，城區(qū)墻體粉刷26800米。

　　二是充分發(fā)揮女子市容管理執(zhí)法中隊的作用，加強城區(qū)巡邏的力度，實行錯時制值勤模式，杜絕管理上的空檔現(xiàn)象，從嚴(yán)治理市容市貌。為扮靚城市，今年以來，義務(wù)刷洗城區(qū)護(hù)欄3次以來，累計長度15千米。

　　三是實行執(zhí)法與宣傳教育相結(jié)合，共發(fā)放明白紙8000余份，發(fā)放致經(jīng)營戶的一封信20xx余份，增強了市民城市化意識，提高市民素質(zhì)，自覺接受城市管理，為我縣城市管理創(chuàng)造一個良好的城市環(huán)境。

　　四是戶外廣告治理。近年來，隨著城區(qū)主次干道提升改造工程的完成，沿街戶外廣告整治勢在必行。XX縣城市管理局根據(jù)我縣城區(qū)主次干道的戶外廣告設(shè)置現(xiàn)狀，本著符合實際、統(tǒng)一尺寸、標(biāo)準(zhǔn)、樣式的要求，在借鑒市縣先進(jìn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，研究制定了《城區(qū)戶外廣告設(shè)置審核的實施意見》。嚴(yán)格戶外廣告設(shè)置的審批和管理，控制過街橫幅、落地?zé)粝涞鹊蜋n次廣告的設(shè)置，杜絕鐵皮廣告和墻體商業(yè)廣告的制作，鼓勵和引導(dǎo)城區(qū)沿街門面設(shè)置高檔次、高品位、統(tǒng)一規(guī)格的門頭牌匾，積極發(fā)展電子掃描等高、新、大、優(yōu)的戶外廣告和亮化光源，增強廣告藝術(shù)和文化內(nèi)涵。確保主要道路兩側(cè)容貌整潔、美觀、暢通，營造整潔、優(yōu)美的市容環(huán)境。重點抓好興華路、菏商路兩條樣版街工程，打造亮化兩條標(biāo)準(zhǔn)街。近期共規(guī)范門頭牌匾185個，清理廢舊廣告262個、不規(guī)范廣告120個。

　　五是新老城區(qū)違法建設(shè)治理。近年來，新老城區(qū)零星建設(shè)治理是當(dāng)前城市管理工作的重點和難點。XX縣城市管理局積極探索工作策略，遏制了新老城區(qū)違法建設(shè)的蔓延。我們按照縣委、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃及園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路，認(rèn)真落實省的政府批復(fù)的新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【20xx】9號文件關(guān)于全縣在規(guī)劃區(qū)內(nèi)禁止零星建設(shè)的規(guī)定，我們認(rèn)真研究制定方案、強化措施，堅定不移地貫徹落實縣政府的有關(guān)規(guī)定，在嚴(yán)控區(qū)，禁止一切零星建設(shè)，在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定，實行嚴(yán)管重罰。重點區(qū)域?qū)Ｈ硕⑹�，日夜巡查，采取早發(fā)現(xiàn)、早查處等有效手段，嚴(yán)格控制零星建設(shè)。近半年來，累計共查處各類違法 建設(shè)686起，強制性拆除535起，拆除違法建設(shè)面積8850平方米，停工86起，行政處罰65起，較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內(nèi)的零星建設(shè)。

　　三、關(guān)注民生，全面構(gòu)建和諧城管

　　近半年來，XX縣城市管理局本著“執(zhí)法為民、管理為民、服務(wù)社會”的執(zhí)法理念，以關(guān)注民生為主線，切實解決群眾觀注的熱點、難點問題。

　　一是自20xx年正式成立局長接待服務(wù)大廳以來，采取集中處理當(dāng)日來人、來電、來函的接訪工作，切實將人民群眾反映的熱點、難點問題列入執(zhí)法工作重要日程。近年來，共受理陽光熱線12319各類投訴及舉報23320起，救助困難群眾590多人次，答復(fù)市容、市政、規(guī)劃建設(shè)方面的問題896人次，把問題解決在基層、化解在基層。二是局成立了愛心女子服務(wù)隊，自20xx年成立以來，愛心女子服務(wù)隊多次到縣敬老院和聾啞學(xué)�？赐�孤寡老人和病殘兒童，并與他們結(jié)成了幫扶對子，把人間關(guān)懷和愛心無私傳遞，她們的事跡多次受到市、縣各級媒體的報道和有關(guān)部門的多次表彰。近年來，愛心女子服務(wù)隊多次受到上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的好評，共累計收到廣大群眾送來的表揚信及錦旗35件。三是根據(jù)季節(jié)的變換和市民的需求，設(shè)置臨時市場，我們本著便民、利民的原則，在瓜果季節(jié)通過懸掛條幅在城區(qū)合理設(shè)置了4處瓜果臨時銷售點，在年節(jié)前設(shè)置了3處煙花爆竹、年畫臨時銷售點，在一定程度上方便市民購買，也有效地維護(hù)了市容秩序的穩(wěn)定。四是根據(jù)縣一中、北關(guān)小學(xué)上下學(xué)時間秩序混亂的現(xiàn)狀，通過實地考察，在一中、北關(guān)小學(xué)門前各設(shè)置了“女子助學(xué)崗”，我們每天在學(xué)生放學(xué)前30分鐘上崗執(zhí)勤，在學(xué)校門口進(jìn)行現(xiàn)場指揮，整治環(huán)境，維持秩序，疏導(dǎo)交通，幫助解決了放學(xué)時校門口交通阻塞的“老大難”問題。五是在新老城區(qū)的違法建設(shè)的管控工作過程中，我們針對特別困難戶、無住房戶，主動幫助他們出主意、想辦法，幫助他們租房子，幫助他們在政策允許的范圍內(nèi)解決困難，解決了當(dāng)事人后顧之憂，在一定程度上化解了政府與群眾的矛盾，減少了群眾越級上訪的機會。六是今年五一前夕，根據(jù)市、縣統(tǒng)一部署，XX縣城管局抽調(diào)精干力量參與并圓滿完成了菏澤牡丹花會的安保執(zhí)勤任務(wù)和仿山廟會的安全管理任務(wù)，得到了市民和各級領(lǐng)導(dǎo)的一致首肯。

　　四、認(rèn)真執(zhí)行縣委、縣政府重點項目建設(shè)規(guī)劃，全面保障我縣城鎮(zhèn)化建設(shè)順利實施

　　近年來，XX縣城市管理局根據(jù)縣委、縣政府年初確定的城鎮(zhèn)化重點工程任務(wù)，認(rèn)真履行自身職責(zé)，圓滿完成了縣政府交辦的各項工作任務(wù)。20xx年，一是在北苑二期重點項目建設(shè)任務(wù)中，率先圓滿完成了塔劉征地任務(wù)，解決了塔劉13年未能成功征地問題，同時，還服務(wù)于工程建設(shè)，抽調(diào)專人為建設(shè)搞好服務(wù)，解決了在建設(shè)過程中存在的問題。二是成功拆除了范陽路“中央大樓”違法建設(shè)。自縣政府將范陽路危樓拆除任務(wù)交給城管局，局黨組專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)精兵強將，通過對當(dāng)事人多方做思想工作，終于將范陽路“中央大樓”成功拆除，解決了“中央大樓”多年未拆、群眾反映強烈的熱點老大難問題。三是圓滿完成新河景觀帶和水湖拓寬征地任務(wù)。拓寬了新河河面，確保了新河景觀帶工程順利實施。四是積極服務(wù)于今年縣政府確定的14個城建工程項目，按照指揮部的分工保質(zhì)保量完成任務(wù)。

　　今年3月份，根據(jù)省、市有關(guān)文件精神，結(jié)合我縣實際，全面開展以搞好城鄉(xiāng)環(huán)境、優(yōu)化投資環(huán)境為目標(biāo)的春季城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動，做到方案可操作性強，人員執(zhí)法到位，組織到位，行動到位，從市容市貌治理、樓體亮化、街道綠化、市政工程等各方面切實改善了城鄉(xiāng)環(huán)境，為全面實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化的目標(biāo)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表，城市管理無小事，事關(guān)民生，事關(guān)XX和諧。在此，XX縣城市管理局將在縣人大的全面監(jiān)督指導(dǎo)下，更加努力，以人為本，服務(wù)全社會，共建和諧！

　　匯報完畢，請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位代表繼續(xù)支持關(guān)注我縣城管事業(yè)，多提寶貴意見。謝謝大家！

城管工作報告10

　　自20ｘｘ年9月份數(shù)字城管試運行的幾個月以來，我們不斷學(xué)習(xí)、探索，現(xiàn)在對數(shù)字城管的工作也有了基本的認(rèn)識，下面是我在前面幾個月工作中的一些體會和總結(jié)：

　　一、對數(shù)字城管的認(rèn)識

　�。ㄒ唬�數(shù)字城管基本概念

　　數(shù)字城管是指用信息化手段和移動通信技術(shù)手段來處理、分析和管理整個城市的所有城管部件和城管事件信息，促進(jìn)城市管理的現(xiàn)代化的信息化措施。數(shù)字城管把像井蓋、路燈、郵筒、電話亭等城市部件配上一個“身份證”。通過監(jiān)督員在自己的責(zé)任區(qū)（將城市以萬米為單元劃分為單元網(wǎng)格）不斷巡查，通過帶有GPS定位的手機終端將問題拍照、錄音、定位并上報給監(jiān)督中心。創(chuàng)建城市管理監(jiān)督中心和指揮中心兩個軸心的管理體制；再造城市管理流程；從而實現(xiàn)精確、敏捷、高效、全時段、全方位覆蓋的城市管理模式，適應(yīng)我市城市現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程。

　　（二）數(shù)字城管工作流程

　　城市管理監(jiān)督員在規(guī)定的若干單元網(wǎng)格內(nèi)巡視，發(fā)現(xiàn)城市管理問題后通過城管通實現(xiàn)問題信息的采集，并通過無線網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)位、圖片、表單、錄音等信息上報，還有一種方式是監(jiān)督中心接收社會公眾舉報的城市管理問題，通知監(jiān)督員核實，監(jiān)督員上報核實結(jié)果。下面是案件的基本處理流程：

　　1、案卷建立階段

　　監(jiān)督中心信息員和值班長接收城市管理監(jiān)督員或群眾上報的問題，立案、審核后，批轉(zhuǎn)到指揮中心派遣員。

　　2、任務(wù)派遣階段

　　指揮中心派遣員接收監(jiān)督中心批轉(zhuǎn)的案卷，派遣至相關(guān)專業(yè)部門處理。

　　3、任務(wù)處理階段

　　相關(guān)專業(yè)部門按照指揮中心的指令，處理問題；將處理結(jié)果信息反饋到指揮中心。

　　4、處理反饋階段

　　指揮中心將相關(guān)專業(yè)部門反饋的問題處理結(jié)果信息批轉(zhuǎn)到監(jiān)督中心。

　　5、核查結(jié)案階段

　　監(jiān)督中心通知相應(yīng)區(qū)域的城市管理監(jiān)督員到現(xiàn)場對問題的處理情況進(jìn)行核查，城市管理監(jiān)督員通過城管通上報核查結(jié)果；如上報的處理核查信息與指揮中心批轉(zhuǎn)的問題處理信息一致，監(jiān)督中心進(jìn)行結(jié)案處理。

　　二、工作總結(jié)

　　（一）網(wǎng)絡(luò)知識的運用

　　來到數(shù)字城管中心工作以來，我學(xué)到很多網(wǎng)絡(luò)方面的知識，很多是過去在學(xué)校里接觸不到的，通過在實際工作中邊學(xué)邊用是我自己的知識水平有了很大的提高。

　�。ǘ�）軟件的應(yīng)用與學(xué)習(xí)

　　工作中我學(xué)會了數(shù)字城管軟件系統(tǒng)的應(yīng)用，現(xiàn)在已可以熟練掌握數(shù)字城管工作流程中各個位的工作。數(shù)字化城管的工作流程分為5個部分，每個部分都有不同的要求，所以現(xiàn)在還需要我們不斷的學(xué)習(xí)探索。不僅要掌握專職工作要求的軟件，工作中遇到需要的我們就要學(xué)習(xí)。我還學(xué)習(xí)了一些基本的辦公軟件和平面設(shè)計軟件。

　�。ㄈ�）城管通的問題處理

　　通過前短時間的總結(jié)與學(xué)習(xí)，我已經(jīng)對城管通的常見問題做了些總結(jié)，對軟件的維護(hù)進(jìn)行了學(xué)習(xí)。要做到可以處理所有問題我還有一定的差距，所以今后的學(xué)習(xí)還需要更加努力。

　�。ㄋ模┍O(jiān)督員的巡查工作

　　通過前段時間在各段路段巡檢，對各街道的門店有了更多熟悉，現(xiàn)在工作中碰到監(jiān)督員描述不清楚的情況，可以更詳細(xì)的對案件地點進(jìn)行描述。我通過外出巡查體會也對城管通在室外經(jīng)常出現(xiàn)的問題有個一些更深的了解，這對以后的工作有很大的幫助。

　　三、工作計劃

　�。ㄒ唬╁憻捵约海�促進(jìn)自己的專業(yè)知識1、努力學(xué)習(xí)計算機知識，爭取拓寬自己的專業(yè)知識面，學(xué)以致用，將所學(xué)的知識與實際工作相聯(lián)系，不斷探索研究，增強解決實際問題的能力。

　　2、自我加壓、調(diào)整心態(tài)

　　心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個民族的靈魂，只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點。

　�。ǘ�）勤于思考、反思中求進(jìn)步

　　由于數(shù)字城管正處于試運行階段，在工作中會遇到很多問題，所以對問題的總結(jié)思考就成了更重要的部分，不斷從問題中發(fā)現(xiàn)漏洞，有助于更好的完善數(shù)字城管工作。

　�。ㄈ�）立足實踐，將理論與實踐結(jié)合

　　努力把學(xué)到的專業(yè)知識運用到工作中，立足于解決問題的角度去運用專業(yè)知識，認(rèn)真總結(jié)體會實踐與理論的聯(lián)系。四、工作中的問題

　　（一）專業(yè)部門對數(shù)字城管得重視度不夠，很多時候不能及

　　時回復(fù)延期原因，甚至有不處理不理睬的現(xiàn)象。

　�。ǘ�）與專業(yè)部門缺乏溝通。

　　五、幾點建議

　�。ㄒ唬┲贫í剳痛胧�，對處理案件及時的單位給予獎勵，重視度不夠得部門給予處罰。

　�。ǘ�）加強與專業(yè)部門的溝通，協(xié)調(diào)好責(zé)任分工界線。讓所有的案件有人管有人督。

城管工作報告11

　　我是市城管執(zhí)法局行政許可科負(fù)責(zé)人。市城管執(zhí)法局行政許可科主要負(fù)責(zé)我市新安江主城區(qū)的養(yǎng)犬許可；臨時占用城市道路審批；城市大型戶外廣告設(shè)置及建筑物、設(shè)施上張貼宣傳品等審批；城市建筑垃圾處置核準(zhǔn)等共十項許可�，F(xiàn)有工作人員3名。

　　我行政許可科以“創(chuàng)滿意科室”為工作主線，以迎接省級文明城市復(fù)評為工作重點，積極創(chuàng)新工作舉措，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持下，依靠集體的智慧和力量，在實踐中學(xué)、實踐中干，積極努力工作，自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了一定提高。下面將20xx年度情況報告如下：

　　一、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，確保依法履行職責(zé)

　　為提高履行職責(zé)能力，科室不斷加強法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識技能學(xué)習(xí)，以確保依法認(rèn)真履行職責(zé)。

　　一是堅持日常學(xué)習(xí)。首先從自身做起，在加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時，工作之余還參加了高等自學(xué)本科考試。同時嚴(yán)格要求科室人員加強業(yè)務(wù)知識自學(xué)，要求一人多技，適應(yīng)多崗位工作。每月堅持集中學(xué)習(xí)時間不少于兩天。今年以來，我們重點學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《市戶外廣告管理辦法》、《市戶外廣告技術(shù)規(guī)范》、《市主城區(qū)戶外廣告設(shè)置規(guī)劃》等10余部法律法規(guī)及規(guī)定。

　　二是積極參加培訓(xùn)。今年以來，我們克服人員少的問題，科學(xué)安排人員參加市局系統(tǒng)和本局系統(tǒng)的專項和集中培訓(xùn)，以提高業(yè)務(wù)技能。

　　三是依法認(rèn)真履職。在對戶外廣告牌、指示牌等的審批中，對語言文字的規(guī)范使用許多人還不重視，我們從嚴(yán)把關(guān)，耐心解釋、加強指導(dǎo)，被市語委辦授予為市語言文字工作先進(jìn)集體。在審批戶外公共空間的廣告，要求必須設(shè)置20%公益廣告，達(dá)不到要求不予以許可。對不理解的，通過宣傳解釋，耐心引導(dǎo)，從而使商家對設(shè)置公益廣告都給予了認(rèn)可�，F(xiàn)在走在街市，隨處可見各種公益廣告，增添文明城市文化的宣傳氛圍，受到省級文明城市復(fù)檢小組的充分肯定。

　　二、創(chuàng)新舉措服務(wù)百姓，促進(jìn)滿意單位創(chuàng)建

　　x、以“服務(wù)窗口規(guī)范化建設(shè)”為載體，努力提高服務(wù)質(zhì)量。按照規(guī)范化建設(shè)要求，今年我們制作了五千本《城市管理行政許可須知》小冊子，放在中心窗口發(fā)放；在許可科放置了小型會議桌和椅子，方便群眾辦事；我們還根據(jù)工作實際，將相關(guān)制度修定后重新上墻。特別是在服務(wù)質(zhì)量上，我們嚴(yán)格落實首問負(fù)責(zé)制和一次性告知制，做到熱情接待，耐心解釋，全力服務(wù)好群眾，努力提升城管執(zhí)法形象。

　　同時，我科為更好地傾聽民聲、了解民意，全面接受群眾監(jiān)督，彰顯親和力，我許可科窗口還開設(shè)了微博，構(gòu)建城管與市民之間的和諧新關(guān)系。

　　2、以服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境為主抓手，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措。

　　我科室以服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境為主抓手，牢固樹立為民辦事、為商家服務(wù)的意識，積極在行政許可方面創(chuàng)新舉措服務(wù)群眾。

　　一是深化行政審批制度改革推行“一審一核制”。

　　為進(jìn)一步規(guī)范審批程序，提高工作效能，擬定《市城管執(zhí)法局行政審批一審一核制暫行規(guī)定》，并于x月通過實施，明確完成了5項行政許可項目精簡合并實施“一審一核”制的審批流程，全面提升了科室辦事效率和服務(wù)水平。

　　一是下放審批權(quán)限，減少審批環(huán)節(jié)。將審批程序由原來的“窗口工作人員受理、許可科工作人員現(xiàn)場勘察、科室負(fù)責(zé)人審核、單位分管領(lǐng)導(dǎo)審批”四個環(huán)節(jié)，簡化為“審查員受理審查；核準(zhǔn)員核準(zhǔn)簽發(fā)”兩個環(huán)節(jié)，將審批權(quán)前移到科室。提高辦事效率，提升服務(wù)能力�！耙粚徱缓恕敝贫鹊膶嵤┦乖S可科既能受理也能辦理，實行“一站式”辦結(jié)，徹底打破了原有的審批運行方式，從根本上改變重復(fù)審核的情況，避免服務(wù)對象審批時限過長的現(xiàn)象，切實解決審批層次多、辦事流程慢等問題，大大提高審批效率。

　　二是實現(xiàn)城管行政許可網(wǎng)上審批，提升審批效率。

　　在強化服務(wù)職能，提高辦事效率，本中心城管窗口積極創(chuàng)新便民舉措，依托市審批中心技術(shù)平臺推出了網(wǎng)上項目審批服務(wù)。

　　從20xx年x月x日開始，我局行政許可項目網(wǎng)上審批系統(tǒng)正式啟用。系統(tǒng)啟用后，所有臨時性占道和廣告類、犬類行政審批項目和便民服務(wù)事項，真正實現(xiàn)網(wǎng)上申報、審核、審批。申請人通過市審批中心網(wǎng)站網(wǎng)上申報，城管窗口通過網(wǎng)上即可受理，并可以短信方式提醒下一環(huán)節(jié)工作人員及時作出是否同意的簽署意見，科室負(fù)責(zé)人通過內(nèi)網(wǎng)查看資料及時作出審核意見后，局領(lǐng)導(dǎo)即可當(dāng)場作出批準(zhǔn)與否的決定，極大提高審批工作效率。

　　三是積極在許可項目上創(chuàng)新。對于橫幅的審批，法規(guī)禁止懸掛經(jīng)營性橫幅。為服務(wù)好我市經(jīng)濟發(fā)展，我科根據(jù)我市實際和商家需求，對商家在開張、店慶、節(jié)假日懸掛的“提示性”橫幅給予許可；同時建議商家使用電子顯示屏，這樣，既可以減少多次審批，也提高商家檔次和品味�，F(xiàn)在，新安江城區(qū)有近百家商店在門頭設(shè)置了電子顯示屏，不僅使商家的廣告宣傳有了平臺，更使城市品質(zhì)得到了提升，取得了管理和社會效應(yīng)的雙贏。

　　四是積極在審批方式上創(chuàng)新。廣告審批對場地、安全、尺寸、顏色、樣式、材質(zhì)、照明等都有要求，以往在審批中，往往會有因個別要求達(dá)不到而被退件。為減少退件，在戶外廣告審批上，我們由原來靜態(tài)的“管理式”許可，轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)的“點子式”許可，采取主動上門、現(xiàn)場勘察、出點子、反復(fù)交流溝通、現(xiàn)場調(diào)解矛盾等方式，不僅減少了退件，提高了辦事效率，還提升城市品位。這項工作受到許多商家的好評，《日報》也以新聞的方式刊登了我科的做法。

　　三、認(rèn)認(rèn)真真扎實工作，高質(zhì)高效完成任務(wù)。

　　我們還協(xié)助傳媒中心做好戶外公共空間資源的管理和經(jīng)營工作，協(xié)助掛牌招租三次共計42.6萬元；原合同續(xù)期交費共計7.5萬元；收取零星公共資源使用費27560元。三項合計共53.856萬元.

　　四、知風(fēng)險，負(fù)好責(zé)，清正廉潔廉為民服務(wù)

　　城管行政許可科有廣告、工程渣土運輸?shù)葘徟鷻?quán)，存在一定的崗位風(fēng)險，為此，我牢固樹立“辦事如辦家事、待人如待家人”工作理念，杜絕各種“吃、拿、卡、要”的問題發(fā)生。雖然我們工作涉及的經(jīng)濟利益不多，但在工作中我們能把百姓要辦的事當(dāng)作分內(nèi)的事情，自家的事情，急群眾所急、想群眾所想，盡可能讓群眾能辦完事，辦好事，真正做到“情為民所系，權(quán)為民所用”。

　　業(yè)余生活中能我保持生活樸素、勤儉節(jié)約的本色，個人生活情趣健康，喜歡體育運動，愛好學(xué)習(xí)，無任何不良嗜好。

　　我科上半年雖然做了些工作，但也存在一些不足：

　　1、宣傳不夠。一是本科室宣傳，本科室是20xx年底正式設(shè)立，社會各界對此了解較少；老百姓對各項許可要求和規(guī)范還知之甚少。我科將采取現(xiàn)場咨詢、上門宣傳等多種形式開展宣傳，讓群眾少跑路、少周折。

　　2、聯(lián)動機制還不夠完善。我科各項審批與我局職能中隊管理、行政處罰都是同一個局的，我科將聯(lián)系相關(guān)職能中隊起草一份聯(lián)動機制方案，加強對審批的前置管理和后續(xù)管理。

　　我們將以這次述職述評為契機，不斷增強廉潔奉公、執(zhí)法為民的意識，尋找差距，彌補不足，不斷完善工作思路、方法，積極主動工作，發(fā)揚“快，細(xì)，嚴(yán)，實”工作作風(fēng)，堅持“民有所呼，我有所應(yīng)；民有所求，我有所為”精神，以群眾滿意程度為工作基本標(biāo)準(zhǔn)，切實把城管“窗口”工作落到實處，為建設(shè)和諧、秀美、文明的的江城而認(rèn)真、踏實做好本職工作。

城管工作報告12

　　為深入推進(jìn)依法行政，加快法治城管建設(shè)，切實尊重和保障公民合法權(quán)益，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，及時解決群眾關(guān)注的突出矛盾和問題，根據(jù)《XX市XX區(qū)人民政府依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于做好依法行政突出問題承諾整改工作的通知》文件要求，現(xiàn)就我局依法行政突出問題承諾整改工作情況匯報如下:

　　一、存在的問題

　　根據(jù)區(qū)人民政府依法行政工作小組的要求，分局通過自查自糾等方式梳理出如下五個依法行政突出問題。

　�。ㄒ唬┓�律法規(guī)宣傳不夠深入。

　�。ǘ�）執(zhí)法方式需進(jìn)一步改善。

　�。ㄈ�）投訴處理不及時。

　�。ㄋ模┳C據(jù)比較單一，不夠全面。

　�。ㄎ澹�對自由裁量權(quán)把握不夠準(zhǔn)確。

　　二、整改情況

　�。ㄒ唬�強化領(lǐng)導(dǎo)，夯實工作基礎(chǔ)

　　為認(rèn)真貫徹落實區(qū)政府加快建設(shè)法治政府，加快法治城管建設(shè)，落實解決依法行政、行政執(zhí)法中存在的突出問題，分局成立依法行政、行政執(zhí)法突出問題整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　�。ǘ�）分項強化，制定整改措施

　　通過自查自糾等方式梳理出依法行政突出問題后，分局根據(jù)五個依法行政、行政執(zhí)法突出矛盾和問題制定了一一對應(yīng)的措施，一是深入推進(jìn)法制宣傳、強化普法工作機制；二是進(jìn)一步完善投訴處理工作機制、細(xì)化投訴處理工作責(zé)任，三是大力推行柔性執(zhí)法、創(chuàng)新執(zhí)法方式；四是規(guī)范行政執(zhí)法程序、強化證據(jù)收集工作；五是規(guī)范行政處罰標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)化自由裁量標(biāo)準(zhǔn)。大力加強依法行政突出矛盾和問題整改工作力度，從措施上保障整改工作基礎(chǔ)，確保整改工作落到實處，取得成效。

　�。ㄈ�）明確目標(biāo)，落實整改工作

　　根據(jù)區(qū)依法治區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組依法行政突出問題專項治理工作部署安排，分局將此次集中整改分為宣傳發(fā)動、集中整改、鞏固提升三個階段進(jìn)行。在宣傳發(fā)動階段分局通過制定整改工作方案提高各部門認(rèn)識到整改工作對于解決依法行政和行政執(zhí)法中存在的突出問題和矛盾的必要性和重要性，從而強化整改工作責(zé)任意識。在集中整改階段，各責(zé)任股（室）、中隊（組）嚴(yán)格按照整改工作方案開展整改工作。在接到投訴后，相關(guān)責(zé)任人員立即進(jìn)行登記送審，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審簽后，立即交付責(zé)任單位，由責(zé)任單位前往調(diào)查核實并進(jìn)行處理，并對處理結(jié)果進(jìn)行反饋，由責(zé)任人員統(tǒng)一受理統(tǒng)一回復(fù)；在辦案中嚴(yán)格按照辦案程序?qū)嵭姓{(diào)查、審核、決定三分離制，對重大案件進(jìn)行集體討論，確保行政執(zhí)法程序合法，同時規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權(quán)，以最全規(guī)范、最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)、最小自由裁量保障行政執(zhí)法行為在實體上合法、合理、合情，保證行政執(zhí)法行為的合法性、合理性和可接受性，避免執(zhí)法隨意性、不公正。在鞏固提升階段，各股（室）、中隊（組）堅守責(zé)任崗位大力強化工作力度，強力推進(jìn)整改工作深度，確保整改工作取得成效，并就此次整改工作進(jìn)行了深入的交流總結(jié)，以此次整改為契機積極梳理城市管理工作缺陷，探索城市管理、行政執(zhí)法新方式方法。

　　三、下步工作計劃

　　今后，分局將一如既往按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，狠抓法治城管建設(shè)及依法行政工作，進(jìn)一步提高全局干部職工依法行政、依法執(zhí)法、依法管理水平，全面推進(jìn)依法行政工作。

　�。ㄒ唬�強化領(lǐng)導(dǎo)，層層推進(jìn)。建立健全行政執(zhí)法責(zé)任制、公示制，評議考核制、過錯責(zé)任追究制，做到領(lǐng)導(dǎo)親自抓，負(fù)總責(zé)。形成一級抓一級，層層抓落實的工作格局；健全領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度，及時替群眾解法析法，為民排憂解難，確保無群眾越級上訪現(xiàn)象；繼續(xù)推進(jìn)普法教育例會制度，切實使普法學(xué)習(xí)教育活動作為日常工作來抓。

　　（二）強化學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識。堅持學(xué)習(xí)例會，在全局掀起依法治區(qū)的新熱潮；采取“走出去、請進(jìn)來”的學(xué)習(xí)方式，鼓勵我局工作人員參加各類執(zhí)法培訓(xùn)，提高干部職工的法律知識水平；采取量化考評制度，對執(zhí)法人員定期考核，檢驗執(zhí)法人員的法律意識，選派作風(fēng)硬朗、執(zhí)法嚴(yán)格的工作人員充實到一線隊伍中，打造高素質(zhì)的執(zhí)法隊伍。

　　（三）狠抓管理，提高水平。堅持“建章建制、嚴(yán)格管理”的原則，不斷完善各項規(guī)章制度，以制度管人管事，要切實抓好執(zhí)法隊伍的教育整改，經(jīng)常組織行政執(zhí)法人員圍繞執(zhí)法、執(zhí)紀(jì)、勤紀(jì)、廉政等方面出現(xiàn)問題，進(jìn)行自查自糾，針對隊伍中存在的問題，開展專題教育整頓，糾正隊伍中存在的思想、紀(jì)律、作風(fēng)等問題，營造良好的執(zhí)法風(fēng)氣。

　　“依法行政、文明執(zhí)法”是XX區(qū)城管分局一貫的宗旨。依法治區(qū)是一項長期的工作，在今后的工作中我們將在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞《XX區(qū)依法治區(qū)綱要》，切實推進(jìn)依法治區(qū)工作，規(guī)范行政執(zhí)法程序，強化行政執(zhí)法監(jiān)督，使城市管理工作再上新臺階，為實現(xiàn)三大戰(zhàn)略、五區(qū)目標(biāo)，建設(shè)美麗幸福XX做出新的貢獻(xiàn)。

城管工作報告13

　　一、社會的輿論導(dǎo)向?qū)Τ枪芄ぷ鞯挠绊?/strong>

　　近年來，大量外來人口的涌入對城市的管理工作帶來了前所未有的壓力，而城市的“面子”和百姓的“肚子”之爭本身就是一個十分敏感的問題。當(dāng)前，有很大一部分群眾十分關(guān)心國內(nèi)各種媒體的宣傳報導(dǎo)，媒體對城市管理工作的重視程度及報導(dǎo)將影響到執(zhí)法隊員的工作，負(fù)面的新聞報道和對有關(guān)政策的片面報道，造成隊員執(zhí)法時遭到廣大圍觀群眾的質(zhì)疑，直接或間接地助長了違章經(jīng)營者的對抗氣焰，嚴(yán)重影響了隊員的正常執(zhí)法。這種現(xiàn)象若得不到改變，有關(guān)城市管理法規(guī)的宣傳就不能深入人心，長期下去必將影響執(zhí)法隊員的執(zhí)法信心，令執(zhí)法隊員喪失執(zhí)法熱情，從根本上影響隊伍的戰(zhàn)斗力。

　　二、如何在嚴(yán)格管理與長效管理中尋找一個平衡點

　　目前，要求城市管理實現(xiàn)杜絕一切違章現(xiàn)象是不切實際的，只能尋找一個平衡點。前日看到了一則報道，在巴黎、紐約等許多城市的一些重要景點周圍和主要街道上，市政當(dāng)局都會規(guī)劃出一些露天的攤點讓民眾申請，允許攤販設(shè)攤經(jīng)營。這則報道反映出的無非是對小攤小販管理“疏”的一面，結(jié)合我們?nèi)粘９ぷ髦袑π∝湣岸隆钡姆绞�，覺得確有借鑒意義。一個美麗的城市，不一定就沒有小商小販，現(xiàn)在中國的就業(yè)環(huán)境是供大于求，勞動力供需極不平衡。在如此艱難的就業(yè)環(huán)境中，許多弱勢群體除了擺攤很難找到更合適的工作，擺攤常常成為他們生存的唯一途徑。如果一味地用“堵”的方式，堵住他們的生存方式，在社會保障體系尚未完整建立的情況下，很容易導(dǎo)致一系列問題的發(fā)生。當(dāng)然，如果任憑小攤販無序存在，任其在城市密集的道路上自由發(fā)展，也會影響到城市的交通秩序和市容市貌。對此，建議我們政府在經(jīng)過科學(xué)規(guī)劃后允許設(shè)立一些小攤點，以全新的“堵疏結(jié)合”的城市管理模式進(jìn)行管理。同時，針對不同類型的違章現(xiàn)象，抓住有代表性事例給予從重有效的治理；在日常管理中，應(yīng)該從數(shù)量上向質(zhì)量上轉(zhuǎn)變，每處理一起違法案件，都要收到一定的震懾效果。

　　三、當(dāng)前經(jīng)濟社會的快速發(fā)展與城市管理法律法規(guī)的滯后性

　　目前，有關(guān)城市管理的法律法規(guī)相對滯后。一方面城管適用的法律法規(guī)與目前社會的發(fā)展相比嚴(yán)重滯后，沒有自己的主體法。另一方面，有的法律法規(guī)可操作性不強，造成城市管理工作遭遇許多尷尬。以城市管理工作進(jìn)社區(qū)為例，居民認(rèn)為在城市區(qū)域的問題都應(yīng)該由城市管理部門管，可實際情況是許多居民反映上來的問題城市管理部門根本無法處理，也無能力處理，從而造成了居民群眾的不理解，影響了城市管理部門的威信。因此，建立城市管理部門的主體法，開展一些城市管理專業(yè)知識的培訓(xùn)顯得十分重要，也很有必要。

　　針對上述問題，我認(rèn)為，作為城市管理部門，一定要苦練內(nèi)功，認(rèn)真學(xué)習(xí)已有的法律法規(guī)。要改變簡單的執(zhí)法方式，由被動式管理向主動式服務(wù)轉(zhuǎn)變，由被動的突擊式管理向規(guī)范的長效管理轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)新時期城市管理的要求，將各類違章現(xiàn)象的發(fā)生遏止在初期階段。同時在加強正常管理的同時，作為上級主管部門更應(yīng)該廣開思路，積極創(chuàng)新，進(jìn)一步加強與相關(guān)職能部門的聯(lián)系和溝通，力爭為城市管理部門的執(zhí)法活動創(chuàng)造更多的條件。

城管工作報告14