農(nóng)村信用聯(lián)社理事會(huì)工作報(bào)告
以下提供一篇工作報(bào)告給大家參考！
各位代表：
我受理事會(huì)委托向大會(huì)作工作報(bào)告，并就理事會(huì)工作思路、經(jīng)營目標(biāo)與措施提出建議，請(qǐng)各位代表和列席會(huì)議的同志們審議。
一、工作回顧
一年來，聯(lián)社理事會(huì)在市委、市政 府和上級(jí)聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下，在人行、監(jiān)管部門的監(jiān)管、支持下，認(rèn)真履行社員代表大會(huì)既定的工作目標(biāo)，堅(jiān)持改革、管理、發(fā)展并重的方針，帶領(lǐng)全體員工深化改革、強(qiáng)化管理、穩(wěn)健經(jīng)營，不斷改進(jìn)和完善服務(wù)，戰(zhàn)勝各種艱難險(xiǎn)阻，經(jīng)營工作取得新的重大成就。
——法人治理結(jié)構(gòu)日臻完善。一年來，理事會(huì)共組織社員代表大會(huì)2次，向大會(huì)報(bào)告工作2次，通過了理事會(huì)工作報(bào)告、監(jiān)事會(huì)工作報(bào)告、財(cái)務(wù)分配方案、財(cái)務(wù)決算方案和股金分配方案等重要文件；召開理事會(huì)4次，通過了“三定”方案和員工薪酬分配方案等相關(guān)事項(xiàng)；今年8月，根據(jù)上級(jí)聯(lián)社的指導(dǎo)意見，依據(jù)章程的規(guī)定，選舉產(chǎn)生了第二屆社員代表大會(huì)理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，理事會(huì)和監(jiān)事會(huì)分別選舉產(chǎn)生了理事長、監(jiān)事長和經(jīng)營班子；遵循“制衡有效、民主決策、程序清晰”的原則明確了理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)營班子的分工，理、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)營班子的更替完全在規(guī)范的程序下開展的，體現(xiàn)了廣大社員的意志。
——資金運(yùn)用深入推進(jìn)，資金組織平穩(wěn)增長。信貸投放、中間業(yè)務(wù)、內(nèi)控管理、不良清收等重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的改革取得新突破。累計(jì)發(fā)放貸款26.4億元,各項(xiàng)貸款突破25.9億元，增長23.9%。累計(jì)收回不良貸款2.9億元，不良貸款占比下降了個(gè)百分點(diǎn)，各項(xiàng)存款突破41億元，比上年增長%；存貸比例%；實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入億元，增長%；中間業(yè)務(wù)收入突破億元。利息收入連續(xù)年遞增，實(shí)現(xiàn)撥備利潤億元，創(chuàng)歷史最高水平。
——結(jié)算品種不斷豐富，結(jié)算服務(wù)更加完善。省農(nóng)信銀系統(tǒng)成功上線，聯(lián)社成功簽發(fā)了第一張銀行匯票、成功辦理了第一筆異地通存業(yè)務(wù)，標(biāo)志著結(jié)算渠道進(jìn)一步拓寬，掀開了結(jié)算服務(wù)新的篇章。
——整體觀念和大局意識(shí)正在形成。通過引導(dǎo)、溝通、學(xué)習(xí)等形式倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神，樹立集體、大局和營銷觀念，整體觀念和大局意識(shí)正在形成。
——人事管理和制度建設(shè)進(jìn)一步優(yōu)化。組織開展了“三定兩聘”，優(yōu)化了人力資源配置，完善請(qǐng)銷假等制度，加大考核，人事管理更加合理，管理制度更加科學(xué)。
——取得了案件風(fēng)險(xiǎn)隱患清查和國慶安保的勝利，確保了全年安全無事故。
這些成就，標(biāo)志著聯(lián)社在改革發(fā)展的道路上邁出新的堅(jiān)實(shí)步伐，增強(qiáng)了聯(lián)社的競爭實(shí)力，必將激勵(lì)全體員工在新的歷史征程上繼續(xù)奮勇前進(jìn)。
一年來，理事會(huì)做了以下主要工作：
(一)統(tǒng)一思想，更新認(rèn)識(shí)，樹立現(xiàn)代金融企業(yè)經(jīng)營理念。
理事會(huì)從整體上正確把握員工的思想動(dòng)向，從提升機(jī)構(gòu)健康水平的高度出發(fā)，采取一系列促進(jìn)思想轉(zhuǎn)變、建立現(xiàn)代企業(yè)理念的措施，努力增強(qiáng)措施的預(yù)見性、針對(duì)性和有效性。今年，我們組織培訓(xùn)、業(yè)務(wù)練兵和技術(shù)比賽，提高了員工的整體素質(zhì)，通過會(huì)議、學(xué)習(xí)和加強(qiáng)溝通，引導(dǎo)員工樹立集體觀念、大局意識(shí)和營銷觀念。編制了《優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)實(shí)施辦法》、《制度禁令》等知識(shí)手冊(cè)，對(duì)員工的日常操作進(jìn)行規(guī)范和指引。年初，對(duì)全體在崗人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，隨后結(jié)合“提素質(zhì)、提水平、提形象、提效率、提質(zhì)量”為內(nèi)容的“五提”活動(dòng)的開展，建立了全體員工的定期學(xué)習(xí)制度，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)列入日程。下半年，聯(lián)社確立了突出重點(diǎn)，分級(jí)培訓(xùn)，學(xué)用結(jié)合，注重實(shí)效的培訓(xùn)思路，部室抓一線業(yè)務(wù)人員的基礎(chǔ)培訓(xùn)，重點(diǎn)掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)；聯(lián)社抓信用社負(fù)責(zé)人及聯(lián)社中層干部的培訓(xùn)，重點(diǎn)是提高管理技能與水平，提高經(jīng)營意識(shí)。一年來，共辦班 期，培訓(xùn) 人次。年底前，聯(lián)社邀請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員、部分社員代表、代表、企業(yè)代表等召開聽證質(zhì)詢會(huì)，就服務(wù)城鄉(xiāng)、信貸政策等方面廣泛征求社會(huì)各界意見和建議。這些措施對(duì)增強(qiáng)員工信心、樹立形象、建立現(xiàn)代金融企業(yè)理念，保持經(jīng)營平穩(wěn)較快發(fā)展，發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。
下半年，針對(duì)部分員工情緒低落、工作消極、紀(jì)律渙散的苗頭，采取了加強(qiáng)溝通、目標(biāo)激勵(lì)等措施，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神。12月份，聯(lián)社又果斷實(shí)施積極鼓勵(lì)的政策，迅速推出經(jīng)營發(fā)展、促進(jìn)目標(biāo)增長的措施，爭分奪秒地加以落實(shí)；接連出臺(tái)一系列措施，加快了集體觀念和大局觀念的形成，團(tuán)隊(duì)精神的振興。
(二) 加強(qiáng)人事管理，堅(jiān)定不移地推進(jìn)薪酬機(jī)制改革。
下半年，聯(lián)社對(duì)業(yè)務(wù)量較少的2個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了臨時(shí)停業(yè)，開展了以優(yōu)化資源配置為目標(biāo)的三定兩聘，三定兩聘后，我們對(duì)原來的勞動(dòng)用工制度進(jìn)行了完善和修訂，出臺(tái)了一些適應(yīng)目前工作的管理制度和辦法；加大對(duì)制度執(zhí)行的考核；
(三) 統(tǒng)籌安排，謀劃目標(biāo)，全面提升競爭力。
在信貸投放方面主要抓好了兩個(gè)方面的工作。一是建立貸后責(zé)任公示、到期責(zé)任提示、逾期責(zé)任警示、責(zé)任追究及責(zé)任追究的公示制度，嚴(yán)格和規(guī)范大額貸款的'管理。這一制度有效地改善了存在多年的貸后管理不到位和責(zé)任追究不到位的問題。二是轉(zhuǎn)變管理方式，強(qiáng)化檢查監(jiān)督。去年，放寬了信用社的貸款權(quán)限，明確規(guī)定 萬元以下的貸款可以直接發(fā)放，但同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)貸款收回情況的檢查，加大了清收責(zé)任的追究。
在盤活存量方面，上半年，通過協(xié)調(diào)，市政 府專門組織召開了信用社不良貸款清收工作會(huì)議，明確了市直各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)公職人員不 良貸款加緊清收，確保限期完成。十月份，聯(lián)社專門布置了職工不良貸款清收工作，職工不 良貸款限年底前完成，不能完成的離崗清收。12月，修訂了不 良貸款清收辦法，從人力和機(jī)制上加強(qiáng)了不良貸款的清收盤活。二是突出重點(diǎn)，打響了清收盤活的攻堅(jiān)戰(zhàn)。去年，共盤活不 良貸款 萬元。先后舉辦7次貸款資產(chǎn)拍賣會(huì)，盤活資產(chǎn) 萬元。訴訟執(zhí)行案件 起，金額 萬元。
在財(cái)務(wù)管理方面，一是推行增盈目標(biāo)責(zé)任制。把任務(wù)量化分解，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，從目標(biāo)和機(jī)制上保證了收息定時(shí)足額到位。二是全面推行成本管理。去年在總結(jié)工作的基礎(chǔ)上，制定了《 工作方案》，加強(qiáng)了對(duì)資金頭寸的調(diào)度管理，實(shí)行了大額開支審報(bào)制和大宗物品購置招標(biāo)制，實(shí)現(xiàn)了轄內(nèi)資金的合理流動(dòng)和優(yōu)化配置，最大限度地減少了無效或低效資金的占用，降低了營運(yùn)成本。三是推進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展，培植新的收入增長點(diǎn)。四是完善會(huì)計(jì)委派制，重點(diǎn)抓好了對(duì)委派會(huì)計(jì)的動(dòng)態(tài)管理，使會(huì)計(jì)人員素質(zhì)和工作質(zhì)量明顯提高。
(四)全力整合資源，打造經(jīng)營環(huán)境，不斷增強(qiáng)市場競爭能力。近年來，隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，全市出現(xiàn)了一批新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。隨著這一變化，理事會(huì)在細(xì)分市場的基礎(chǔ)上，提出了“穩(wěn)定、挖潛、爭優(yōu)”的戰(zhàn)略，著力推行差別化服務(wù)。一是堅(jiān)持開展領(lǐng)導(dǎo)示范工程。去年理事會(huì)重點(diǎn)加強(qiáng)了與市委、市政 府的溝通匯報(bào)，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政 府的聯(lián)系協(xié)調(diào)，與企業(yè)客戶的交流互動(dòng)。變被動(dòng)為主動(dòng)，揭開了全員營銷多級(jí)推進(jìn)的局面。二是整合經(jīng)營資源，培育精品網(wǎng)點(diǎn)，提高網(wǎng)點(diǎn)輻射力與吸引力。同時(shí)加快了精品網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)步伐。三是圍繞重點(diǎn)客戶，推行差別化服務(wù)，不斷提高市場占有率。
(五)指導(dǎo)、監(jiān)督經(jīng)營班子的經(jīng)營工作。
按照“從嚴(yán)治社、規(guī)范管理、健全制度、夯實(shí)基礎(chǔ)”的要求，理事會(huì)根據(jù)職權(quán)分工，監(jiān)督經(jīng)營班子對(duì)理事會(huì)決議的執(zhí)行，并指導(dǎo)經(jīng)營工作。去年來，一是召開了專題會(huì)議，簽訂了責(zé)任書，同時(shí)對(duì)存款、貸款、收息、盤活等12個(gè)方面的工作提出了具體要求。二是加強(qiáng)信息簽報(bào)、決議督辦、催辦事項(xiàng)的管理，全面掌控經(jīng)營工作內(nèi)容和進(jìn)度，有效地解決了團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作落實(shí)和規(guī)范運(yùn)作等方面存在的問題。
(六) 毫不放松地履行檢查職責(zé)，確保安全穩(wěn)健經(jīng)營，全年無事故。
，理事會(huì)堅(jiān)持以業(yè)務(wù)為中心、以內(nèi)控為保證的思路，一手抓業(yè)務(wù)拓展，一手抓內(nèi)控監(jiān)督。在安全保衛(wèi)方面，是建國，安保工作比往年更重，聯(lián)社堅(jiān)持防、建并舉的原則，一是強(qiáng)化安全教育，提高防范意識(shí)與技能。簽訂安全保衛(wèi)責(zé)任狀；對(duì)一線人員進(jìn)行安全知識(shí)統(tǒng)一考試，組織 名守押人員參加了防爆槍使用培訓(xùn)班。二是推行安全工作目標(biāo)責(zé)任制和一票否決制，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，強(qiáng)化工作檢查，強(qiáng)化制度落實(shí)。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)帶班和日常檢查，開展安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查、檢查、金庫管理等檢查，發(fā)現(xiàn)并消除了各類隱患；加強(qiáng)案防教育和防暴預(yù)案演練；三是加大資金投入，提高物防、技防水平。對(duì) 個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的安防監(jiān)控進(jìn)行了整改和維護(hù)，改造裝修網(wǎng)點(diǎn) 個(gè)，報(bào)警安裝升級(jí)改造 套，技防設(shè)施維修保養(yǎng) 個(gè)次。在內(nèi)控建設(shè)方面，通過加強(qiáng)制度約束,提高執(zhí)行力，從思想上樹立了合規(guī)守制的心理防線。這些政策措施在保護(hù)經(jīng)營的安全性、有效控制風(fēng)險(xiǎn)方面發(fā)揮了重要作用，為穩(wěn)定發(fā)展提供了有力支撐。
各位代表、同志們，過去一年的成績來之不易。這是在上級(jí)聯(lián)社正確指導(dǎo)下，理事會(huì)統(tǒng)攬全局的結(jié)果，是聯(lián)社全體干部員工同心同德、團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)果。
在肯定成績的同時(shí)，也要清醒地看到，聯(lián)社正面臨前所未有的困難和挑戰(zhàn)。一是經(jīng)濟(jì)仍未擺脫危機(jī)的陰影。的信貸需求疲軟，不良貸款增速加快，外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境更加嚴(yán)峻，不確定因素顯著增多。二是宏觀經(jīng)濟(jì)影響，如何明確發(fā)展方向，保持聯(lián)社持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，已成為影響全局的主要矛盾。小額貸款公司、擔(dān)保公司和一些銀行不斷推出新業(yè)務(wù)新品種，向農(nóng)村陣地推進(jìn)，致使金融市場競爭加劇，經(jīng)營成本上升，經(jīng)營形勢十分嚴(yán)峻，保持持續(xù)發(fā)展的難度加大。三是長期制約聯(lián)社健康發(fā)展的體制性、結(jié)構(gòu)性矛盾依然存在，有的還很突出。結(jié)算業(yè)務(wù)品種單一，信貸產(chǎn)品創(chuàng)新能力不強(qiáng)，資金組織成本高，人均利潤額較低。四是員工的工資水平還維持較低水平，信用站撤并、辦公樓建造等方面存在不少亟待解決的問題。五是貸款存量的管理還不到位，不良貸款占比仍維持較高水平。
理事會(huì)一定會(huì)深刻認(rèn)識(shí)內(nèi)外部形勢的嚴(yán)峻性和復(fù)雜性，增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)和憂患意識(shí)，充分利用有利條件，積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，努力做好各項(xiàng)工作，絕不辜負(fù)社員們的期望和重托。
二、工作總體部署
是改革發(fā)展的關(guān)鍵之年，改革發(fā)展穩(wěn)定的任務(wù)十分繁重。
綜觀內(nèi)外部經(jīng)營形勢，聯(lián)社仍處于重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，困難與希望同在。聯(lián)社經(jīng)營發(fā)展的基本面和長期向好的趨勢沒有改變。本屆理事會(huì)完全有信心、有能力克服困難，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)。
，我們要緊緊圍繞省、市聯(lián)社的工作布置，圍繞“3421工程“這個(gè)三年規(guī)劃，努力實(shí)現(xiàn)監(jiān)管指標(biāo)的達(dá)標(biāo)升級(jí)。工作總體思路是“以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，以項(xiàng)目為支撐，深入實(shí)際的開展工作，配合市委市政 府打造一個(gè)工程，兩個(gè)市場，兩個(gè)開發(fā)區(qū)建設(shè)，促進(jìn)個(gè)體工商業(yè)、民營企業(yè)發(fā)展，做好惠農(nóng)政策的落實(shí)。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)經(jīng)營工作，提高資本充足率，避免流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)，防范操作風(fēng)險(xiǎn)，科學(xué)配置資產(chǎn)負(fù)債比例和期限結(jié)構(gòu)，確保監(jiān)管目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，推動(dòng)整體工作全面持續(xù)健康發(fā)展。
聯(lián)社的主要經(jīng)營目標(biāo)是：存款增長 左右，存款結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化；貸款投放增長；撥備前利潤實(shí)現(xiàn)；不 良貸款下降；中間業(yè)務(wù)保持。監(jiān)管指標(biāo)是：
做好經(jīng)營工作，必須把握好以下原則：一是調(diào)結(jié)構(gòu)、上水平。堅(jiān)持把推進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)自主創(chuàng)新作為轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的主攻方向，變壓力為動(dòng)力，堅(jiān)定不移地拓展發(fā)展空間，實(shí)現(xiàn)保增長和調(diào)結(jié)構(gòu)、增效益相統(tǒng)一，增強(qiáng)聯(lián)社整體經(jīng)營實(shí)力和發(fā)展后勁。二是抓改革、增活力。堅(jiān)持把深化改革、轉(zhuǎn)變觀念作為促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的根本動(dòng)力，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，加大信貸投放、資金組織、不良清收、案件防范等重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革力度。三是重視隊(duì)伍建設(shè)、促進(jìn)和 諧發(fā)展。堅(jiān)持把提高整體經(jīng)營實(shí)力與促進(jìn)社員收益提高作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把促進(jìn)實(shí)力增長與股權(quán)收益和員工收入緊密結(jié)合起來，讓全體社員和員工共享改革發(fā)展的成果。
三、實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)主要措施
(一)進(jìn)一步發(fā)揮“三會(huì)一層”職能作用。
發(fā)揮“三會(huì)一層”的職能作用，推動(dòng)法人治理結(jié)構(gòu)建設(shè)的重點(diǎn)：一是要發(fā)揮好“三會(huì)一層”的職能，解決好理事會(huì)建設(shè)和法人治理建設(shè)的關(guān)鍵性問題，完善理事會(huì)會(huì)議、理事長辦公會(huì)和授權(quán)、授信制度，建立以理事會(huì)為中心的信息傳導(dǎo)機(jī)制，理事會(huì)要不折不扣的把代表大會(huì)的決議貫徹下去，同時(shí)把經(jīng)營工作中的重大問題形成議案，提交代表大會(huì)審議，真正做到?jīng)Q策、執(zhí)行、監(jiān)督三個(gè)環(huán)節(jié)互相制約，共促發(fā)展，體現(xiàn)社員的意志。二是要加強(qiáng)理事會(huì)自身建設(shè)，提高對(duì)重大事項(xiàng)的決策水平，保證理事會(huì)履職的專業(yè)性、獨(dú)立性和勤勉盡職，并做好理事會(huì)運(yùn)作和理事履行職務(wù)情況的評(píng)估。三是要遵循“制衡有效、民主決策、程序清晰”的原則明確理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)營班子的職責(zé)分工和決策程序，發(fā)揮各種審批委員會(huì)的職能，保證決策的民主性。
(二)統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，人人要有大目標(biāo)、大氣勢、大作為。
抓基礎(chǔ)工作，促進(jìn)監(jiān)管指標(biāo)的及早實(shí)現(xiàn)。
要從提升整體機(jī)構(gòu)健康水平的高度出發(fā)，將達(dá)標(biāo)升級(jí)作為完善法人治理的重點(diǎn)工作來抓，在鞏固現(xiàn)有成果的基礎(chǔ)上，努力提高各項(xiàng)監(jiān)管指標(biāo)進(jìn)度，完善激勵(lì)機(jī)制，確保規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。確保監(jiān)管目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要以省聯(lián)社提出的建設(shè)“四好班子”為目標(biāo)，推進(jìn)產(chǎn)權(quán)制度改革，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，加快現(xiàn)代金融企業(yè)制度的建設(shè)步伐；要繼續(xù)把資金組織工作抓緊抓實(shí)；要牢記服務(wù)宗旨，切實(shí)把支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展貫穿于全年信貸工作始終；要切實(shí)做好信貸風(fēng)險(xiǎn)源頭防范，切實(shí)抓好不良貸款“雙下降”；要狠抓增收節(jié)支，把效益提升落腳在推動(dòng)職工收益和社員收益增長上；要突出固本強(qiáng)身，不斷推進(jìn)基礎(chǔ)規(guī)范工作向更深層次邁進(jìn)；要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)把信用社改革引向深入；要加強(qiáng)it建設(shè)，內(nèi)控管理和案件防控，努力提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別監(jiān)測和控制水平；要提高資本充足水平，降低信用風(fēng)險(xiǎn)，避免流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)，防范操作風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)控單戶貸款比例。
(三)強(qiáng)化責(zé)任，加強(qiáng)考核。
抓政策執(zhí)行，做惠民政策的傳播者和執(zhí)行者。
要結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)的實(shí)際，確定三個(gè)觀念。一要確立為大農(nóng)業(yè)服務(wù)的觀念。在重點(diǎn)支持農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、建好特色基地的同時(shí)，支持帶動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的龍頭企業(yè)，支持服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的民營企業(yè)和個(gè)體工商業(yè)。要在促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)、龍頭企業(yè)、農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)、新民居建設(shè)等方面下功夫，同時(shí)要繼續(xù)保持小額農(nóng)戶貸款的發(fā)展勢頭，做好小額農(nóng)戶貸款的營銷工作，簡化放貸程序，縮短發(fā)放周期；二是確立求效發(fā)展的觀念。要處理好支持“三農(nóng)”與提高自身效益的關(guān)系。支持“三農(nóng)”是信用社的責(zé)任，提高自身效益是信用社的目標(biāo)；支持“三農(nóng)”發(fā)展是提高自身效益的基礎(chǔ)，提高自身效益是更好地支持“三農(nóng)”發(fā)展的保障。三是樹立服務(wù)全局的觀念，近兩年政 府紛紛出臺(tái)了一些惠民、惠農(nóng)政策，這些政策一定程度上體現(xiàn)在資金支持上，這些資金要發(fā)放到市民、農(nóng)民手中，信用社要發(fā)揮這方面的優(yōu)勢，把惠民政策不折不扣的落實(shí)好，把資金及時(shí)發(fā)放到農(nóng)民手中，做惠民政策的傳導(dǎo)者和執(zhí)行者，同時(shí)要通過發(fā)放資金牢固與農(nóng)民的關(guān)系，不斷拓寬我們的市場。
(四)抓存款，擴(kuò)大資金規(guī)模
抓思想政治工作，深植文化管理理念。靠思想文化來管理員工、管理企業(yè)。通過企業(yè)文化的深入推廣，強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀的認(rèn)同感，增強(qiáng)規(guī)范員工行為的自覺性。新的一年，我們將以企業(yè)文化為載體，以開展思想政治工作為主線，著力解決工作渙散、情緒低落、凝聚力不強(qiáng)的現(xiàn)象，塑造優(yōu)良企業(yè)文化。一是要倡導(dǎo)遵章守紀(jì)、愛崗敬業(yè)、自重守法、艱苦奮斗精神。通過加強(qiáng)培訓(xùn)、教育，提升全員合規(guī)意識(shí)和執(zhí)行素質(zhì)；通過落實(shí)獎(jiǎng)懲、建立正向激勵(lì)機(jī)制；二是鑄造“勤奮、忠誠、嚴(yán)謹(jǐn)、開拓”的企業(yè)精神，樹立以“敬業(yè)”為核心的企業(yè)價(jià)值觀，打造業(yè)務(wù)發(fā)展，管理嚴(yán)格，服務(wù)高效，風(fēng)險(xiǎn)可控的道德環(huán)境、文化氛圍和制度體系，為改革發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供有力的文化支持。三是開展“講團(tuán)結(jié)、比奉獻(xiàn)、賽成績”活動(dòng)，樹立榜樣和模范，引導(dǎo)職工樹立艱苦創(chuàng)業(yè)、勤奮進(jìn)取的作風(fēng)。
(五) 抓營銷，加大對(duì)企業(yè)的支持力度。
抓市場，做好人員和網(wǎng)點(diǎn)布局的調(diào)整，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營新突破。要樹立以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心、以服務(wù)為宗旨、以效益為目標(biāo)的經(jīng)營理念，切實(shí)改進(jìn)服務(wù)、降低成本、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、增加收入，推動(dòng)自身效益與社會(huì)效益的同步發(fā)展。一是大力組織資金，增強(qiáng)資金營運(yùn)實(shí)力。要確立區(qū)位發(fā)展的觀念，堅(jiān)持面向區(qū)域抓存款、面向區(qū)域放貸款、面向區(qū)域求發(fā)展，不斷鞏固農(nóng)村陣地、站穩(wěn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)陣地、突破城區(qū)陣地，實(shí)現(xiàn)城區(qū)農(nóng)村信用社同步發(fā)展。把組織資金的重點(diǎn)放在新興市場和新興行業(yè)上，通過抓優(yōu)質(zhì)黃金客戶、提高服務(wù)水平等措施，全員營銷存款，爭取新的突破。二是加大信貸營銷力度，搶占貸款市場。要圍繞一個(gè)工程(會(huì)戰(zhàn)道改造)，兩個(gè)市場(鋁材市場、鋼材市場)，兩個(gè)開發(fā)區(qū)(開發(fā)區(qū)、牛村開發(fā)區(qū))建設(shè)，進(jìn)行客戶細(xì)分，努力尋找多元產(chǎn)業(yè)和多元客戶，優(yōu)先支持符合國家產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)保達(dá)標(biāo)、經(jīng)濟(jì)效益好、信用度高的骨干企業(yè)，大力支持黃金客戶。三是提高服務(wù)水平，增強(qiáng)競爭能力。增加品種、減化手續(xù)、合理約期、科學(xué)定價(jià)，提高自身服務(wù)水平，送金融知識(shí)進(jìn)下鄉(xiāng)，鞏固和企業(yè)商戶的雙贏關(guān)系，牢牢站穩(wěn)市場。四是開發(fā)經(jīng)營品種，拓展市場領(lǐng)域。發(fā)揮動(dòng)產(chǎn)浮動(dòng)抵押、財(cái)團(tuán)抵押、林權(quán)抵押、倉單權(quán)利質(zhì)押、票據(jù)貼現(xiàn)等的優(yōu)勢，在保障資金安全性、流動(dòng)性、效益性的前提下，以綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)為平臺(tái)，充分運(yùn)用系統(tǒng)功能，向?qū)I(yè)銀行看齊，豐富自身經(jīng)營品種，努力縮小與專業(yè)銀行在服務(wù)功能上的差距。五是要圍繞整體規(guī)劃做文章。規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)布局，對(duì)成本高、業(yè)務(wù)少的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，或者把部分業(yè)務(wù)歸并到其他網(wǎng)點(diǎn)，推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)布局調(diào)整和優(yōu)化重組，提高業(yè)務(wù)的集中度和資源配置效率；
(六) 抓收息，提高盈利水平。
抓客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，打造能征善戰(zhàn)的客戶經(jīng)理隊(duì)伍。采取更加有力的措施打造高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊(duì)伍，強(qiáng)力推進(jìn)營銷理念。一是開展系統(tǒng)的培訓(xùn)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變觀念，抓好信貸制度落實(shí)，以能力建設(shè)為重點(diǎn)，分層次組織培訓(xùn)，要通過培訓(xùn)樹立營銷觀念、效率觀念、廉潔理念、效益理念；要通過培訓(xùn)提高素質(zhì)適應(yīng)業(yè)務(wù)需要；要通過培訓(xùn)提高能力做到正確判斷、準(zhǔn)確把握。二是建立客戶經(jīng)理考核制度，形成比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍。增強(qiáng)客戶經(jīng)理的緊迫意識(shí)、主動(dòng)意識(shí)和競爭意識(shí)。
(七)降不 良，提高資產(chǎn)質(zhì)量
抓溝通協(xié)調(diào)，為經(jīng)營創(chuàng)造良好的工作氛圍。
要重點(diǎn)加強(qiáng)與市委、市政 府的溝通匯報(bào)，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政 府的聯(lián)系協(xié)調(diào)，與企業(yè)客戶的交流互動(dòng)。要大力支持政 府確定的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，確保政策的貫徹執(zhí)行；要處理與人行、銀監(jiān)部門的監(jiān)管與被監(jiān)管的關(guān)系，落實(shí)監(jiān)管意見，努力改進(jìn)工作，加快改革步伐；要解決好工商、稅務(wù)等執(zhí)法部門執(zhí)法與經(jīng)營的關(guān)系，做到合規(guī)守法經(jīng)營；要協(xié)調(diào)好與企業(yè)銀企之間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙向共嬴。變被動(dòng)為主動(dòng)，為經(jīng)營培植良好的環(huán)境。
(八) 抓風(fēng)險(xiǎn)防控。
抓隊(duì)伍建設(shè)，提高執(zhí)行力，努力造就一支符合現(xiàn)代金融企業(yè)發(fā)展要求的管理人才隊(duì)伍和員工隊(duì)伍。重點(diǎn)抓好五件事：一是開展系統(tǒng)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)、業(yè)務(wù)練兵和技術(shù)比賽，提高員工的整體素質(zhì)，提升經(jīng)營理念，提高執(zhí)行制度的自覺性。二要強(qiáng)化制度建設(shè)，繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度進(jìn)行清理、修訂、完善，重新規(guī)范各項(xiàng)工作流程，一切按流程辦事。把業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、人事、稽核、政務(wù)、保衛(wèi)等工作全部納入流程管理，促進(jìn)各項(xiàng)工作制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化。同時(shí)狠抓制度的落實(shí)，加大檢查力度，抓好獎(jiǎng)懲，樹立正向表率，抑惡揚(yáng)善，使各項(xiàng)制度落到實(shí)處，提高執(zhí)行力，增強(qiáng)全員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。三是優(yōu)化人力資源配置。進(jìn)一步深化人事制度改革，建設(shè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的職工隊(duì)伍。考核的重點(diǎn)要放在責(zé)任目標(biāo)完成和崗位職責(zé)履行上。要強(qiáng)化對(duì)信用社負(fù)責(zé)人和中層管理人員的監(jiān)督，提高政治素質(zhì)和廉潔意識(shí)。要加大相關(guān)人員的責(zé)任追究，重點(diǎn)是要做到“五個(gè)不放過”：對(duì)不團(tuán)結(jié)、搞內(nèi)耗、形不成合力的不放過；對(duì)創(chuàng)新意識(shí)差、工作長期被動(dòng)、甘當(dāng)太平官的不放過；對(duì)不清正廉潔的不放過；對(duì)信貸資金出現(xiàn)重大損失的不放過。
(九)抓風(fēng)險(xiǎn)防控，保證經(jīng)營安全。
風(fēng)險(xiǎn)防控是發(fā)展的有力保障。要堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)防控不動(dòng)搖，通過加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控破解經(jīng)營發(fā)展的難題，確保發(fā)展的質(zhì)量。抓案件防范、行為排查，重點(diǎn)人員監(jiān)控。不斷完善內(nèi)控制度，確保穩(wěn)健經(jīng)營。要堅(jiān)持以業(yè)務(wù)為中心、以內(nèi)控為保證的思路，一手抓業(yè)務(wù)拓展，一手抓內(nèi)控監(jiān)督。要組織開展內(nèi)控質(zhì)量檢查活動(dòng)，真正使每個(gè)管理人員和一線操作人員，知道自己干什么、如何干、干到什么標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)使內(nèi)控質(zhì)量提高到一個(gè)新水平。要全面推行流程化管理，努力使管理工作達(dá)到業(yè)務(wù)流程化、權(quán)責(zé)明晰化、過程控制化、行為規(guī)范化、考核定量化的標(biāo)準(zhǔn)。要強(qiáng)化檢查監(jiān)督工作，保障安全穩(wěn)健運(yùn)行。要加強(qiáng)信貸的前、中、后管理，防化信貸風(fēng)險(xiǎn)。要抓好內(nèi)外部各項(xiàng)檢查中查出問題的整改，切實(shí)使內(nèi)控管理邁上一個(gè)新臺(tái)階；加大對(duì)信貸、結(jié)算、現(xiàn)金等重點(diǎn)業(yè)務(wù)的檢查和操作層面的風(fēng)險(xiǎn)管控力度，嚴(yán)防操作風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)。充分發(fā)揮自律監(jiān)管職能作用，在進(jìn)一步明確自身職責(zé)，嚴(yán)格規(guī)范自身經(jīng)營的基礎(chǔ)上，切實(shí)發(fā)揮再監(jiān)督作用，確保收到實(shí)效。
各位代表、同志們!改革發(fā)展的形勢令人鼓舞，市場同業(yè)的競爭催人奮進(jìn)。做好信用社的改革和發(fā)展工作，責(zé)任重大，使命光榮。我相信，只要我們團(tuán)結(jié)一致、眾志成城、搶抓機(jī)遇、扎實(shí)苦干、乘勢而上，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)開拓進(jìn)取、頑強(qiáng)拼搏的奮斗精神，積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作，就一定能夠克服前進(jìn)道路上的一切艱難險(xiǎn)阻，就一定能實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)！最后，祝大家身體健康、工作愉快、家庭幸福、萬事如意！
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