2013上半年房產(chǎn)公司職代會行政工作報告

各位代表，同志們：

　　我向公司__屆__次職工代表大會作行政工作報告，請審議。

　　一、上半年工作回顧

　　上半年，房產(chǎn)公司在(集團)公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞房產(chǎn)公司“1231159”工作目標(biāo)，堅持創(chuàng)新思維，創(chuàng)新思路，創(chuàng)新方法的工作方針，把“提升住戶滿意度”作為唯一工作標(biāo)準(zhǔn)，基礎(chǔ)管理進一步夯實，住戶滿意度得到提高，主輔分離工作穩(wěn)步推進，新區(qū)與附屬配套工程建設(shè)按節(jié)點完成，物業(yè)管理工作步伐加快。

　　費用指標(biāo)完成情況良好。(集團)公司20xx年核實房產(chǎn)公司經(jīng)濟指標(biāo)為9639萬元。1至6月份，我公司累計完成經(jīng)濟指標(biāo)4801.49萬元，比(集團)公司累計考核指標(biāo)4819.5萬元節(jié)約18.01萬元。管理費用上半年完成4528萬元，與上年同期相比降低116萬元。

　　工程項目按節(jié)點完成。X20宿舍高層住宅樓，通過我們嚴(yán)格的施工管理和質(zhì)量控制，工程于今年4月竣工剪彩。

　　19、32宿舍于20xx年開工建設(shè)，共計12棟住宅樓，總建筑面積15萬平米，計劃總投資27586萬元。截止6月份，累計完成投資19856萬元，目前，19宿舍1號樓、5號樓因動遷原因進度滯后，其它10棟樓已進入內(nèi)外裝修及庭院施工階段，現(xiàn)在正按照施工組織計劃做最后的緊張施工，確保工程按期竣工剪彩。

　　半年來，項目經(jīng)理部全體人員以太鋼150萬噸不銹鋼工程建設(shè)為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)肅工作作風(fēng)，嚴(yán)格施工管理，針對工期短、施工區(qū)域小、施工環(huán)境要求高、綜合管線復(fù)雜以及第一次組織建設(shè)成規(guī)模的高層住宅小區(qū)等問題，編制詳細(xì)的進度網(wǎng)絡(luò)計劃，分解進度目標(biāo)，落實質(zhì)量和安全管理體系，堅持項目經(jīng)理部每周、施工單位每天兩級工程例會制度，通過現(xiàn)場開展工序交接和分項質(zhì)量互檢互動、現(xiàn)場文明施工、工程建設(shè)勞動競賽等活動，工程進度、質(zhì)量、安全得到了很好的控制。高層建筑工程中的施工流程、協(xié)調(diào)配合，安全質(zhì)量管理、現(xiàn)場組織經(jīng)驗和方法等逐步形成。

　　濱河小區(qū)高層住宅建設(shè)工程。目前，前期規(guī)劃設(shè)計已完成，對標(biāo)工作和招標(biāo)文件已編制并報送公司，(集團)公司計財部正在辦理土地證;待(集團)公司確定實施方案后進行下一步工作。

　　原房產(chǎn)公司院高層住宅建設(shè)工程�，F(xiàn)已完成前期規(guī)劃和主體樓座的施工圖設(shè)計，現(xiàn)場三通一平完成70，招標(biāo)文件已編制完成并報送了(集團)公司，待審定。

　　青樓宿舍工程是年初(集團)公司職代會提出的實施項目。上半年，我們完成了投資計劃下達(dá)、土地證辦理、拆遷審標(biāo)和繳款等工作，現(xiàn)正在抓緊辦理規(guī)劃許可證及施工手續(xù)，力爭年內(nèi)工程達(dá)到主體三層。

　　太鋼25高層進入工程掃尾階段，市質(zhì)量驗收后交付使用。

　　1至6月份，附屬配套工程安排項目19項，費用363.8萬元，現(xiàn)已完成宿舍外委維修313項，工段外委維修44項，搶修工程30項。35宿舍、16宿舍等地區(qū)進行房屋補漏220戶，計3500平米。硬化場地、綠化種植等11800平米。宿舍防水工程13000平米。

　　小區(qū)管理達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，住戶滿意度有所提高。今年以來，我們圍繞“提高住戶滿意度”，強化各項管理。持續(xù)開展了每月的星級檢查、評定工作。修訂完善了各管理服務(wù)站的規(guī)章制度。加強了對宿舍區(qū)的衛(wèi)生檢查和考核力度，通過規(guī)范保潔員上崗統(tǒng)一著裝，實施衛(wèi)生清掃檢查制度，填報宿舍巡視記錄等措施，促進了小區(qū)庭院衛(wèi)生水平。部分管理站還積極開展為孤寡老人上門服務(wù)和水電票上打印服務(wù)電話等便民措施，極大的方便了職工，并將5S工作引申到宿舍管理中，通過對宿舍區(qū)自行車棚整理，統(tǒng)一標(biāo)識牌懸掛等工作，使小區(qū)環(huán)境進一步得到美化。上半年通過星級小區(qū)綜合檢查、評定，31個小區(qū)管理水平在原有基礎(chǔ)上有所提高。

　　去年11月，(集團)公司有關(guān)部門針對我們宿容宿貌、服務(wù)質(zhì)量等內(nèi)容進行了職工滿意度調(diào)查，住戶滿意度為64.91，對此，我們積極采取措施，及時對存在問題進行整改，強化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和考核力度，通過半年的工作，使職工滿意度得到提高。我們于20xx年2月、7月對太鋼34個小區(qū)以問卷形式進行了2次滿意度調(diào)查，職工綜合滿意度達(dá)到了66.58和81.46，比上一年調(diào)查結(jié)果相比分別增加了1.67和16.55

　　穩(wěn)步推進主輔分離，主輔分離工作關(guān)系到房產(chǎn)公司全體職工今后的生存與發(fā)展。為了使企業(yè)順利分離，上半年，根據(jù)(集團)公司主輔分離推進計劃，公司領(lǐng)導(dǎo)班子進行了認(rèn)真、慎重的醞釀與研究，在充分學(xué)習(xí)、調(diào)查、研討的基礎(chǔ)上明確責(zé)任，明確時間，明確范圍，成立了企業(yè)分離改制組織機構(gòu)。每半月召開一次專題會議，做到精心組織，嚴(yán)肅紀(jì)律，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，分步驟、分范圍的向前推進，在信息收集，數(shù)據(jù)測算，資產(chǎn)核算、方案制定等方面開展了前期工作。并積極與集團有關(guān)部門溝通，爭取改革政策，使主輔分離工作得到逐步深入。

　　積極開拓物業(yè)市場。20xx年底，太鋼物業(yè)公司正式成立，取得了相關(guān)的資質(zhì)和其它各類企業(yè)手續(xù)，并對太鋼礦業(yè)公司辦公樓實施了物業(yè)管理，邁出了走向市場的第一步。通過半年來對礦業(yè)公司辦公樓的物業(yè)管理，我們的工作得到了業(yè)主的肯定。我們在不斷轉(zhuǎn)變自身管理思路，提升服務(wù)水平的同時，先后又承接了東山礦辦公樓和太原市中心醫(yī)院北院的物業(yè)管理。隨著物業(yè)管理單位的增加，管理面積的擴大，給我們又提出了更高的服務(wù)要求。目前，物業(yè)公司管理面積3.7萬平米，服務(wù)項目10余種，簽訂合同費用78萬元。

　　為了理順物業(yè)管理職能，加速拓展市場，成立了物業(yè)綜合辦公室和物業(yè)第一分公司，規(guī)范、健全了各項管理標(biāo)準(zhǔn)和制度，實行了自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧的承包運行模式，使之更加符合市場運作規(guī)律，。

　　信息化建設(shè)進入試運行階段。太鋼房產(chǎn)信息管理系統(tǒng)項目建設(shè)20xx年12月正式啟動以來，通過信息化項目組大量艱苦細(xì)致的工作。完成了主數(shù)據(jù)收集工作、報表開發(fā)、功能開發(fā)、崗位設(shè)計和用戶管理方案設(shè)計工作。共計梳理135個業(yè)務(wù)流程和8個工作模塊。房產(chǎn)公司內(nèi)部網(wǎng)站于4月開通使用，辦公自動化系統(tǒng)于8月9日正式啟動并上線試運行。

　　通過信息化建設(shè)項目，實現(xiàn)了房產(chǎn)公司內(nèi)部資源共享和信息快速交流;進一步縮短了工作流程，在公文處理、信訪工作、重點工作計劃等各方面實現(xiàn)無紙辦公，標(biāo)志著我們的信息化工作跨出了實質(zhì)性一步，同時，也為今后參與市場競爭，提供了一個信息平臺和窗口，在企業(yè)發(fā)展過程中起到了有力的推動作用。

　　安全實現(xiàn)五個為零。上半年，在安全工作中，我們強化安全落實和過程控制，堅持安委會和經(jīng)理安全講話制度，針對新區(qū)和舊區(qū)作業(yè)特點，及時采取各項安全措施，加大安全檢查力度。開展了“百日安全無事故”活動和“安全知識競賽”，組織工段、管理站等對設(shè)備、工作環(huán)境、安全標(biāo)識等進行了隱患排查，加強對危險源點的管理和對現(xiàn)場危險因素的動態(tài)辨識工作。實現(xiàn)了安全五為零的奮斗目標(biāo)。