稅務工作者年度工作報告

　　經(jīng)過今年7月市局面試，我有幸成為了市公務員的一員。雖然從工作到現(xiàn)在才短短4個多月的時間，但我感覺收獲頗豐，現(xiàn)這段時間工作情況總結如下：

　　一、加強學習，不斷提高業(yè)務水平。

　　盡管做過多年財務，但對稅收領域我還是一個新手。不懂就學，是一切工作的前提和基礎。在到崗之前，參加市局組織的崗前培訓，認真學習了稅收各項基本法規(guī)政策和大集中操作系統(tǒng)，對稅務工作有了一個較為完整的認識。接著根據(jù)區(qū)局每周三下午學習日安排和區(qū)局組織的各種針對性培訓，不斷把學到的業(yè)務知識應用到實踐中去。在日常工作中，還利用一切可以利用的機會，向周圍的領導和同事請教工作上遇到的難題。通過這段時間的學習，使我的業(yè)務知識和操作水平都有了較大的進步和提高。

　　二、勤奮做事，努力完成各項工作。

　　在大家的幫助和支持下，順利學會并能獨立操作了納稅申報、文書受理、資料錄入、發(fā)票開具、發(fā)票發(fā)售等具體業(yè)務工作，提高了工作質量。加強與領導和稅管員的.溝通，在確保政策執(zhí)行到位、程序合法的前提下，為納稅人排憂解難，盡可能地提供高效服務。注重服務意識，堅持微笑服務和親切的服務態(tài)度，樹立稅局良好服務形象，不斷提高納稅人遵從度和滿意度。同時，利用業(yè)余時間把積累的工作經(jīng)驗化為信息寫作，提高自己的寫作水平。

　　當然，在取得一點進步的同時，我也還存在著一些不足，比如工作中還不夠細心，對一些業(yè)務技能特別是稅收法規(guī)方面還不夠熟悉等等。這些都有待與在今后的工作過程不斷完善和提高。

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