【精品】個(gè)人工作計(jì)劃范文十篇
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，成績(jī)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，該好好計(jì)劃一下接下來(lái)的工作了！好的工作計(jì)劃是什么樣的呢？下面是小編精心整理的個(gè)人工作計(jì)劃10篇，歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
作為一名剛剛上任的辦公室領(lǐng)導(dǎo)者，不能因自己以往工作中的優(yōu)異成績(jī)而驕傲，而更應(yīng)該多的是一份壓力、一份責(zé)任。為將接下來(lái)的工作做好，工作計(jì)劃和學(xué)習(xí)計(jì)劃已成我工作中的必須。XX年底，我被晉升為辦公室主任一職。
20xx年名師個(gè)人工作計(jì)劃
作為一名骨干教師，我深深地感到了自己身上多了一份沉甸甸的責(zé)任。在這新的學(xué)期里，我決心更加嚴(yán)格的要求自己，起好骨干教師的帶頭作用，以課改為中心，以科研為導(dǎo)向，注重課堂常規(guī)教學(xué)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在反思中進(jìn)步。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
社區(qū)堅(jiān)持以人為本，充分發(fā)揮為民服務(wù)作用，突出為民做好事，辦實(shí)事，在南陽(yáng)湖街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，社區(qū)同事的幫助下。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作，回顧一年來(lái)的工作實(shí)踐，現(xiàn)總結(jié)
一、檔案管理工作
為了保證檔案資料收集的完整性和規(guī)范性，社區(qū)成立初時(shí)就充分認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的必要性和重要性，強(qiáng)化了日常工作歸檔意識(shí)，認(rèn)真鉆研檔案業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高檔案的管理水平。所有檔案資料專(zhuān)柜存放，專(zhuān)人保管定期對(duì)其數(shù)量和保管狀況進(jìn)行全面檢查，規(guī)范使用管理程序，定期對(duì)檔案資料除塵消毒，保持檔案的整潔性和完整性。
二、社區(qū)計(jì)劃生育工作
社區(qū)計(jì)劃生育工作，堅(jiān)持以人為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，本著我組織，我自教育，自我管理，自我服務(wù)的宗旨，開(kāi)展了獨(dú)生子女才藝表演比賽等系列活動(dòng)，進(jìn)一步提高了社區(qū)計(jì)劃生育工作的水平，提高了居民對(duì)計(jì)劃生育工作的滿(mǎn)意程度，提高群眾實(shí)行計(jì)劃生育的自覺(jué)性，樹(shù)立全新理念，深化宣傳教育服務(wù)。社區(qū)計(jì)劃生育工作要做到育齡群眾之所想，之所急，和管理于服務(wù)中，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)節(jié)育措施，落實(shí)以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)推進(jìn)婚育觀(guān)念轉(zhuǎn)變，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)讓育齡群眾滿(mǎn)意。社區(qū)計(jì)劃生育工作，依托協(xié)會(huì)組織，服務(wù)社區(qū)廣大群眾，社區(qū)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育居民自治，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，計(jì)劃生育協(xié)會(huì)作用少不了，為發(fā)揮協(xié)會(huì)作用，在社區(qū)內(nèi)特設(shè)置了避孕藥具免費(fèi)發(fā)放點(diǎn)，隨時(shí)為廣大育齡群眾發(fā)放避孕藥物。受到了廣大居民的好評(píng)。
三、人口普查工作
人口普查工作是我自走上社區(qū)崗位的一件大事，我能親自參加第六次全國(guó)人口普查我感到無(wú)比的神圣，同時(shí)也自知肩上的擔(dān)子十分沉重。自從人口普查工作啟動(dòng)開(kāi)始我社區(qū)所有同事連續(xù)多日耗戰(zhàn)工作至深夜，把全部精力投入到這項(xiàng)工作中。普查工作難度大，一部分人不充分理解人口普查的意義，不夠配合，或者態(tài)度激烈的對(duì)抗普查工作。我們做的就是認(rèn)真的耐心細(xì)致的講解人口普查的意義。盡量的少占用居民的時(shí)間，做到讓每一個(gè)被普查的人理解人口普查，接受人口普查，贊同人口普查。利用節(jié)假日不休息保質(zhì)保量的完成了人口普查的任務(wù)，受到了街道領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
總的來(lái)說(shuō)，我在工作上取得了一些成績(jī)，但深知自己離本職工作還有一定差距。今后，我們將把不足之處加以改進(jìn)，以為社區(qū)居民服務(wù)工作為主旨，全身心的投入到居民群眾家中，立足把社區(qū)各項(xiàng)工作做得更好、更加完善，圍繞今年的工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)新的跨越，更上新的臺(tái)階。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
為了更好地做好我們護(hù)理人員的工作，所以我們特地制定了20xx年護(hù)理人員的工作計(jì)劃。護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。人們都說(shuō)“三分治療，七分護(hù)理”，這句話(huà)雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會(huì)的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”。在20xx年新的一年里，我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”， 在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí)，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境， 逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能�；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及專(zhuān)科技能訓(xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，進(jìn)行排名次，成績(jī)納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評(píng)的客觀(guān)依據(jù)，相互競(jìng)爭(zhēng)，直至達(dá)標(biāo)。
3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長(zhǎng)抓不懈
1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀(guān)念，提高服務(wù)質(zhì)量
1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生 的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
4、4深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)。
五、樹(shù)立法律意識(shí)，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)
隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀(guān)。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對(duì)策，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)競(jìng)賽，優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。共2頁(yè)，當(dāng)前第1頁(yè)12
六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。
2、急救物品完好率達(dá)100%。
3、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%
4、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。
5、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7、一次性注射器、輸液器用后毀形率達(dá)100%。
我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作，我們?cè)?0xx年的護(hù)理工作中一定能取得好的成績(jī)！
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
我叫xx-x，一年多以來(lái)，我從一個(gè)在對(duì)銀行業(yè)務(wù)幾乎什么 都不懂的實(shí)習(xí) 生到現(xiàn)在對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能熟練應(yīng)對(duì)并服務(wù)于每一個(gè)客戶(hù)，這其中的成果離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助，在這里真誠(chéng)的向大家說(shuō)聲：謝謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好，我特制定出銀行個(gè)人工作計(jì)劃。
我所在的崗位是。。的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，。。的儲(chǔ)蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
記得剛來(lái)時(shí)，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)�，要千方百�?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他 人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開(kāi)始的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤，雖然賠了錢(qián)，但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí) 業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周?chē)泻芏囝I(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活 化。讓客戶(hù)在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工人員或?qū)W生來(lái)辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě)，在銀行工作計(jì)劃就有這樣一條是：不論身份，不論金額大小，耐心服務(wù)每一個(gè)客戶(hù)。謹(jǐn)記在心，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單，以便下次再匯款時(shí)再寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為，用心來(lái)為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō)：你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……。。就是好……這樣的話(huà)的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興，那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng)，更是對(duì)我工作的認(rèn)可，更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ�，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī) 。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
20xx年，門(mén)診護(hù)理工作將緊密?chē)@護(hù)理部的工作目標(biāo)，以提高護(hù)理質(zhì)量、提升服務(wù)水平作為第一要?jiǎng)?wù)，以人為本，加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量管理，凝聚人心，以新思路、新觀(guān)念、新舉措增強(qiáng)門(mén)診護(hù)理服務(wù)工作的生機(jī)與活力，加快科室的發(fā)展。制定年計(jì)劃如下：
一、 以提高護(hù)理質(zhì)量為重心
目標(biāo)：各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)：高危科室護(hù)理質(zhì)量≥90分、合格率90%;急救藥品完好率100%;消毒隔離質(zhì)量合格率100%。
措施：
1、 加強(qiáng)督導(dǎo)，每周對(duì)門(mén)診各區(qū)域進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量跟蹤，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
2、 每月進(jìn)行對(duì)門(mén)診護(hù)理質(zhì)量分析改進(jìn)，做到持續(xù)不間斷，從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
3、 將護(hù)理質(zhì)量納入考核方案，使考核盡可能反映工作質(zhì)量和效率指標(biāo)。
二、 改善服務(wù)態(tài)度，提升醫(yī)院形象
目標(biāo)：門(mén)診服務(wù)質(zhì)量較XX年提高，平均滿(mǎn)意度達(dá)90%以上 措施：
1、 經(jīng)過(guò)一年的試行，“導(dǎo)醫(yī)服務(wù)標(biāo)兵評(píng)比”活動(dòng)對(duì)調(diào)動(dòng)導(dǎo)醫(yī)工作積極性起到了很大的作用，20xx年門(mén)診將繼續(xù)實(shí)行評(píng)比活動(dòng)，并在此基礎(chǔ)上拓展思維，增設(shè)服務(wù)項(xiàng)目，真正做到“以病人為中心”，方便患者。
2、 20xx年針對(duì)門(mén)診服務(wù)人員形象問(wèn)題，制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。從群體形象入手，要求門(mén)診導(dǎo)醫(yī)、護(hù)士著裝標(biāo)準(zhǔn)整潔，精神飽滿(mǎn)，表情親切，態(tài)度和藹，言語(yǔ)輕柔，動(dòng)作輕穩(wěn)。
3、 提升服務(wù)水準(zhǔn)。做到接待病人要有問(wèn)候聲，操作配合要有感謝聲，
不足之處要有道歉聲，對(duì)待患者需要溫馨、體貼、親情般的關(guān)懷，還要對(duì)患者進(jìn)行告知義務(wù)，對(duì)所患的疾病進(jìn)行健康宣教等，不斷提高護(hù)士的文化素質(zhì)和修養(yǎng)，從而提高病人的滿(mǎn)意度。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)，提升技術(shù)水平
目標(biāo)：護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)與考核合格率100%，實(shí)際操作能力較大幅度提高
措施：
1、根據(jù)門(mén)診特點(diǎn)，制定符合門(mén)診實(shí)際的規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃，采用多種形式對(duì)護(hù)士進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn);
2、每月組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，內(nèi)容為服務(wù)理念更新、營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)、相關(guān)檢查前準(zhǔn)備及注意事項(xiàng)、靜脈用藥調(diào)配與使用操作規(guī)范門(mén)診常用技術(shù)。
3、每月對(duì)科內(nèi)的護(hù)理人員進(jìn)行三基理論知識(shí)及操作考試;
四、提高安全管理水平
目標(biāo)：減少護(hù)理不良事件發(fā)生，護(hù)理事故發(fā)生率為零
措施：
1、每月集中護(hù)士學(xué)習(xí)，加強(qiáng)護(hù)理安全教育，增強(qiáng)法律和自我保護(hù)意識(shí)。內(nèi)容包括病情觀(guān)察、分析，醫(yī)囑查對(duì)、執(zhí)行，以及衛(wèi)生條例、法規(guī)的學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控，保證防范到位，每天檢查各班工作落實(shí)情況， 對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)隱患，及時(shí)糾正，并予分析，有針對(duì)性地提出有效、可行的防范措施。
3、加強(qiáng)護(hù)患及家屬之間的溝通，履行告知義務(wù)，盡量減少護(hù)理糾紛的發(fā)生。
五、 緊跟醫(yī)院步伐，開(kāi)展中醫(yī)特色護(hù)理
目標(biāo)：中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90% 合格分90分
措施：
1. 全員參加護(hù)理部中醫(yī)藥、中西醫(yī)結(jié)合知識(shí)和技能系列培訓(xùn)(培訓(xùn)時(shí)間為100學(xué)時(shí))，參訓(xùn)率≥90%;
2.有計(jì)劃的學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、中醫(yī)護(hù)理操作規(guī)程及中醫(yī)藥特色的康復(fù)與健康指導(dǎo)內(nèi)容，使護(hù)士能較熟練的掌握和運(yùn)用。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
20xx年新的一年，對(duì)剛成立二年多的電氣設(shè)備有限公司上海分公司來(lái)說(shuō)，是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年，在這二年時(shí)間里，由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶(hù)服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏(yíng)得客戶(hù)的認(rèn)可，優(yōu)勢(shì)于其他廠(chǎng)商，提升公司在客戶(hù)心中的服務(wù)形象，特制定20xx年工作計(jì)劃，如下：
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與客戶(hù)溝通時(shí)使用文明用語(yǔ)；誠(chéng)信為本，不輕易承諾諾客戶(hù)，承諾的事必須辦到、辦好；不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題；對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意，
�。ǘ┺D(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶(hù)提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶(hù)溝通、客戶(hù)投訴的立即處理等各個(gè)工作中去，同時(shí)為客戶(hù)提供質(zhì)量三包處理（包修、包換、包退）
�。ㄈ┰鰪�(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到客戶(hù)質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶(hù)因我司質(zhì)量問(wèn)題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來(lái)更大的利益，同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶(hù)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來(lái)更好的完成本職工作，同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，來(lái)更好的服務(wù)于客戶(hù)。
�。ㄋ模┟看谓邮盏降目蛻�(hù)投訴按客戶(hù)質(zhì)量投訴處理規(guī)定（wi-xg-s006），應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(mén)（責(zé)任部門(mén)），同時(shí)并填寫(xiě)客戶(hù)投訴處理報(bào)告，針對(duì)質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶(hù)投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶(hù)投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門(mén)。
以上，是我對(duì)20xx年客服工作的計(jì)劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的`去對(duì)待本崗位工作，也力爭(zhēng)為公司贏(yíng)取更多利潤(rùn)，樹(shù)立公司在客戶(hù)心目中光輝形象。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
主任工作也許是所有教師工作中最艱難的工作了，班主任和一般的代課教師工作性質(zhì)是完全不一樣的，班主任的工作時(shí)十分重要而又繁瑣的，這就是注定了班主任工作的重要性，我作為一個(gè)當(dāng)了很長(zhǎng)時(shí)間的班主任教師，我有很多的肺腑之言和工作經(jīng)驗(yàn)。
學(xué)校教育發(fā)展到一定階段，伴隨班級(jí)授課制的確立應(yīng)運(yùn)而生的，而且隨著社會(huì)的變革和發(fā)展，班主任的內(nèi)涵在不斷豐富，班主任在學(xué)校中的地位也顯得越來(lái)越重要。班主任是班集體的組織者、教育者和領(lǐng)導(dǎo)者，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施教學(xué)及各種教育活動(dòng)的得力助手，在學(xué)校教育工作中具有重要作用。在實(shí)施素質(zhì)教育的今天，班主任的管理技能及教育方法就顯得更加重要。現(xiàn)將本人在多年班主任工作中的體會(huì)表述如下：
一、愛(ài)心與賞識(shí)是實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)化的兩大支柱。
我班（六年級(jí)）有個(gè)學(xué)生張文丹，XX～XX年學(xué)年度我擔(dān)任了她的班主任兼數(shù)學(xué)老師。發(fā)現(xiàn)她總是低著頭，上課無(wú)精打采，提不起一點(diǎn)學(xué)習(xí)的興趣。老師課堂提問(wèn)，她緘默無(wú)語(yǔ)。家庭作業(yè)要么全留空白；要么亂寫(xiě)一氣，全是錯(cuò)別字。甚至連組詞以及簡(jiǎn)單的加法也是做得錯(cuò)誤百出。每次測(cè)驗(yàn)，語(yǔ)文、數(shù)學(xué)都只有三、四十分。學(xué)校的很多老師都認(rèn)為，這孩子基礎(chǔ)太差，性格內(nèi)向，而且缺乏最起碼的上進(jìn)心，又到了六年級(jí)，提高看來(lái)是無(wú)望了。只要她遵守紀(jì)律，上課不影響別人，就行了。我聽(tīng)了，不覺(jué)從心底泛起一股涼意。就這樣的成績(jī)走出校門(mén)，面對(duì)這知識(shí)大爆炸的時(shí)代，你叫她如何生存哪！只要孩子一天在我這里學(xué)習(xí)，我一定不能放棄她！于是我開(kāi)始了圍繞她的工作。首先，當(dāng)然是家訪(fǎng)了，搞清楚她的家庭情況。來(lái)到她家，正碰上她在家燒飯。原來(lái)她父親都是常年在外打工，母親一人要種八九畝地特別忙，家務(wù)都?jí)涸谒崛踔赡鄣募绨蛏�。在加上父母感情不和�?jīng)常鬧矛盾，孩子常常受到父親的打罵。聽(tīng)了這些我心里一陣涼意。但是與媽媽的交談?dòng)肿屛倚睦锏臎鲆庾兂闪撕饬恕Ｒ驗(yàn)樗煽?jī)太差，家里打算讓她念完小學(xué)，就讓她輟學(xué)！我勸了兩句，媽媽的一句話(huà)讓我傻了眼，“她的成績(jī)那樣，進(jìn)了初中也學(xué)不了，還不如在家?guī)兔Ω牲c(diǎn)活�！甭�(tīng)了這些話(huà)，我的心情分外沉重，難道我們這些教育工作者能眼睜睜地看著她離開(kāi)學(xué)校，過(guò)早地承受生活的重?fù)?dān)嗎？回到學(xué)校，我就找她談話(huà)，可她總是低著頭，一言不發(fā)。哎，缺乏愛(ài)的滋潤(rùn)，承受長(zhǎng)期學(xué)習(xí)落后的打擊，總是徘徊在無(wú)人關(guān)注的角落讓她產(chǎn)生了自閉的心理。
每看到她“孤獨(dú)”的身影，我都暗暗發(fā)誓，一定要帶她回到班級(jí)的大家庭里來(lái)，一定要讓她重拾搞好學(xué)習(xí)的信心和勇氣。
針對(duì)她的情況，思慮再三，我決定從兩大方面入手。首先，我抓住一切機(jī)會(huì)親近她，敞開(kāi)心扉，以關(guān)愛(ài)之心來(lái)觸動(dòng)她的心弦。有次下雨天，碰上她忘了帶傘，我連忙送傘給她……經(jīng)常找她閑談，引導(dǎo)她用感恩、享受的心態(tài)看待現(xiàn)實(shí)生活……與此同時(shí)，我組織幾名同學(xué)來(lái)幫助她，跟她一起玩，跟她一起做作業(yè)。讓她感受到同學(xué)對(duì)她的信任，感受到同學(xué)是自己的益友。讓她感受到同學(xué)給自己帶來(lái)的快樂(lè)，讓她在快樂(lè)中學(xué)習(xí)、生活，在學(xué)習(xí)、生活中又感受到無(wú)窮的快樂(lè)！
其次，與科任老師統(tǒng)一意見(jiàn)，用賞識(shí)的眼光來(lái)看待她。其實(shí)，她身上的閃光點(diǎn)還是挺多的，11歲的孩子，燒飯、洗衣等家務(wù)活都會(huì)做，尤其跳舞跳得特別好“六一”的節(jié)目我就讓她負(fù)責(zé)結(jié)果她請(qǐng)來(lái)了她的堂姐當(dāng)導(dǎo)演，有她領(lǐng)悟的節(jié)目“好日子”獲得了一等獎(jiǎng)受到了全校師生的好評(píng)。我們抓住這些表?yè)P(yáng)她、鼓勵(lì)她說(shuō)她給班上爭(zhēng)了光。就這樣學(xué)習(xí)漸漸有了進(jìn)步，哪怕一點(diǎn)小進(jìn)步，我們也沒(méi)有忽視。在語(yǔ)文課上的一次聽(tīng)寫(xiě)詞語(yǔ)中，這個(gè)女孩居然全都對(duì)了。我非常興奮，對(duì)她大加褒獎(jiǎng)，并說(shuō)：“看來(lái)世上無(wú)難事，只怕有心人，你看，這些詞語(yǔ)你全默寫(xiě)對(duì)了，你一定昨晚復(fù)習(xí)了吧！你看比有些平時(shí)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同學(xué)都好呢！只要努力，你一定不會(huì)比其她同學(xué)差的，你說(shuō)是嗎？”她輕輕地點(diǎn)了點(diǎn)頭。但是我還是看見(jiàn)了她眼中多了一些自信的眼光。有了這次，在這以后的學(xué)習(xí)中，我始終堅(jiān)持“欣賞、夸獎(jiǎng)、鼓勵(lì)”的方針。她的成績(jī)也一步步上升。與此同時(shí)，數(shù)學(xué)在科任老師的幫助下，也有了起色。這樣一直堅(jiān)持下去。最后，她終于以語(yǔ)文71分，數(shù)學(xué)68分的成績(jī)順利地升入初中繼續(xù)學(xué)業(yè)！
1、奉獻(xiàn)愛(ài)心，增其自信。我國(guó)近代教育家夏丐尊也說(shuō)過(guò)：“教育之沒(méi)有情感，沒(méi)有愛(ài)，如同池塘沒(méi)有水一樣。沒(méi)有水，就不成其為池塘，沒(méi)有愛(ài)，就沒(méi)有教育�！弊鳛橐幻嘀魅�，要搞好教育工作，首先要有一顆赤誠(chéng)的愛(ài)心，用愛(ài)的甘露滋潤(rùn)孩子們的心田，用愛(ài)心點(diǎn)燃一顆顆純潔的靈魂。對(duì)于那些學(xué)困生，特別是留守的學(xué)困生，教師應(yīng)給她們更多的愛(ài)，經(jīng)常鼓勵(lì)、幫助、督促她們，使她們?cè)鰪?qiáng)自信心。
2、運(yùn)用賞識(shí)，促其發(fā)展。每個(gè)學(xué)生身上都有優(yōu)缺點(diǎn)，學(xué)困生也并非一無(wú)是處，對(duì)于學(xué)困生身上表現(xiàn)出來(lái)的哪怕很微弱的閃光點(diǎn)，很微小的進(jìn)步，我們教師要及時(shí)加予引導(dǎo)肯定：盡量挖掘其閃光點(diǎn)，努力從贊美中去滿(mǎn)足她們的心理需求，使她們產(chǎn)生欣慰、幸福的內(nèi)心體驗(yàn)，增強(qiáng)榮譽(yù)感、自信心、上進(jìn)心，提高學(xué)習(xí)的興趣與內(nèi)在的動(dòng)力。當(dāng)一個(gè)孩子對(duì)學(xué)習(xí)有了興趣與動(dòng)力，她的提高就變得輕松、容易多了。
愛(ài)心與賞識(shí)，轉(zhuǎn)變了張文丹同學(xué)，也給我這個(gè)班主任帶來(lái)了無(wú)限的欣慰與快樂(lè)！班主任要處理好班務(wù)工作，特別是教育工作，應(yīng)當(dāng)要定位好自己的角色，并能實(shí)現(xiàn)不同情境中角色的轉(zhuǎn)換。一．“單挑”與“共享”的轉(zhuǎn)換。
“單挑”，這是時(shí)下年輕人中流行的口頭禪，大致是“單打獨(dú)斗”的意思�！肮蚕怼�，這是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)名詞，一般指資源共享。在這里，班主任的“單挑”，既可以理解為本義，又可理解為與學(xué)生單獨(dú)談話(huà)。而“共享”則指共同享受快樂(lè)。
很多班主任都有相同的感受，在班上，不管老師如何大聲地訓(xùn)斥學(xué)生，大家都似乎“無(wú)動(dòng)于衷”，而單獨(dú)談話(huà)，則會(huì)使學(xué)生“感激不已”。這是為什么呢？這是因?yàn)榘嘀魅闻c學(xué)生接觸遠(yuǎn)和近有關(guān)，接觸越親近、到位，教育效果就越明顯。蘇霍姆林斯基說(shuō)：“教育者同自己的教育對(duì)象的每一次接觸都能激發(fā)他們心靈的熱情。這件工作做得愈細(xì)致就愈有感情�！币虼�，班主任多與學(xué)生“單挑”是能增進(jìn)師生情誼的。當(dāng)然，對(duì)于個(gè)別刁蠻好勝的學(xué)生，與他“單打獨(dú)斗”一場(chǎng)又如何呢？如單獨(dú)殺上一盤(pán)棋，單獨(dú)打上一場(chǎng)球，單獨(dú)摔上一回跤，只要不是出于惡意的，學(xué)生都會(huì)接受的。
至于“共享”，這就需要班主任面向全體學(xué)生，跟學(xué)生打成一片。如共同享受郊游的樂(lè)趣，共同分享班級(jí)的榮譽(yù)，共同打造集體的品牌等。
二、“原告”與“被告”的轉(zhuǎn)換。
自從有教師與學(xué)生以來(lái)，一直是教師告學(xué)生，很少學(xué)生告教師，因?yàn)檎胬砜偸钦莆赵诮處熓种�。作為班主任，“原告”角色更甚。很多班主任不是向校長(zhǎng)告學(xué)生，就是向家長(zhǎng)告學(xué)生。難道非得要告嗎？其實(shí)不然。作為班主任，如果多了解和關(guān)心一下自己的學(xué)生，很多問(wèn)題還是可以?xún)?nèi)部解決的，不一定要鬧得滿(mǎn)城風(fēng)雨。這樣，既可以維護(hù)學(xué)生的自尊，又給學(xué)生一個(gè)寬容豁達(dá)的印象，為今后開(kāi)展更深的教育打下基礎(chǔ)。因此，蘇霍姆林斯基指出：“對(duì)人由衷的關(guān)懷，這就是教育才能的血和肉�！�
班主任如能在少當(dāng)“原告”的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)當(dāng)一下“被告”，這對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，也許是莫大的鞭策，他們會(huì)為班主任的坦誠(chéng)所折服，以致更聽(tīng)班主任的話(huà)。社會(huì)發(fā)展到今天，學(xué)生的逆反心理也更強(qiáng)，你越告，我越不聽(tīng)；你對(duì)我好，我對(duì)你更好。這是一種人之常情。當(dāng)然，這里“被告”的“告”，其外延可以理解為“監(jiān)督”、“傾訴”等。班主任由“原告”轉(zhuǎn)換成“被告”，最直接的辦法是建立“班主任信箱”，讓學(xué)生盡情地“告”，而班主任卻可以從中獲得更多信息，掌握第一手材料。
三、“俠骨”與“柔腸”的轉(zhuǎn)換。
剛烈豪爽，仗義行俠，此乃男兒本色；溫柔體貼，和風(fēng)細(xì)雨，這是女子情懷。作為班主任，若能充當(dāng)俠骨，又能化作“柔腸”，那么他就一定能教育好班里的男生和女生。在男同學(xué)面前，班主任可多點(diǎn)男子漢氣概，面對(duì)困難不低頭，幫助他人不記酬。校外人員騷擾學(xué)生，班主任“該出手時(shí)就出手”；同學(xué)病了，班主任得解囊處則解囊。這樣一副“俠骨”，又有哪個(gè)男生不服呢？然而，面對(duì)女生，班主任則要換一個(gè)角色。女生的問(wèn)題比較多，有學(xué)習(xí)的，有家庭的，有社會(huì)的，有心理的，有情感的等，若班主任不能做到體貼入微，和風(fēng)細(xì)雨地開(kāi)導(dǎo)，她們是無(wú)論如何也不會(huì)敞開(kāi)心扉的，只有“柔腸”，才能真心換取真心，從而更好地開(kāi)展班主任工作。
班主任要管好班集體，教育好學(xué)生，就應(yīng)該要演好不同的角色，當(dāng)然這必須以教師高尚的人格為基礎(chǔ)，對(duì)學(xué)生嚴(yán)如父，慈如母，親如子，使學(xué)生敬而不畏，對(duì)學(xué)生愛(ài)而不溺。否則，班主任若只是逢場(chǎng)作戲，那只能事與愿違。正如俄羅斯教育家烏申斯基所說(shuō)：“教師的人格對(duì)于年輕的心靈來(lái)說(shuō)，是任何東西都不能代替的�！�
總而言之，一個(gè)稱(chēng)職的班主任要做到的是多方面的，除以上幾個(gè)方面外，還應(yīng)做到注意處理好與科任教師的關(guān)系；作風(fēng)民主；培養(yǎng)好班干等等。班主任能力的強(qiáng)弱對(duì)班級(jí)有很大的輻射力，會(huì)直接影響到學(xué)生的思想、學(xué)業(yè)。作為班主任應(yīng)充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性、挖掘潛力，提高和完善自己的綜合能力。
“心靈的大門(mén)不容易叩開(kāi)，可是一旦叩開(kāi)了，走入學(xué)生的心靈里去，就會(huì)發(fā)現(xiàn)那是一個(gè)廣闊而又迷人的新天地，許多百思不得其覺(jué)得教育難題都會(huì)在那里找到答案�！�
以后的工作中，我還是會(huì)有很多的不足之處需要我不斷的進(jìn)步，這是毋庸置疑的，雖然十幾年的工作使我工作能力有了一定的提高，但是這是完全不夠的，我需要更多的進(jìn)步才能和學(xué)生們溝通好，教育他們健康的成長(zhǎng)！我知道只要我努力的工作，提升自己的工作能力，那么我就會(huì)繼續(xù)在我班主任工作上不斷進(jìn)步，教出一批批好學(xué)生！
個(gè)人工作計(jì)劃 篇8
一、本月工作總結(jié)
1、黨風(fēng)廉政建設(shè)
1）按照《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控制度》針對(duì)新進(jìn)職工、新任干部、轉(zhuǎn)崗干部做好風(fēng)險(xiǎn)防控，做到100%全覆蓋。
2）“清廉醫(yī)院”更新16篇內(nèi)容發(fā)布并推送全院職工，閱讀量達(dá)1328余人次。
3）配合科室負(fù)責(zé)人完成2位轉(zhuǎn)崗、新任及重點(diǎn)崗位中層干部的談心談話(huà)工作。
2、行業(yè)糾風(fēng)工作
1）10月份組織正風(fēng)肅紀(jì)專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)4次。
2）完成10月份院長(zhǎng)接待日的工作安排與配合，包括預(yù)告、場(chǎng)所安排、人員提醒及資料整理。
3）已完成10月份醫(yī)德醫(yī)風(fēng)大查房，患者及家屬對(duì)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總體滿(mǎn)意度較好。
4）配合科室負(fù)責(zé)人做好10月份住院病人、門(mén)診病人、出院病人的回訪(fǎng)工作。針對(duì)結(jié)果查擺問(wèn)題，重點(diǎn)進(jìn)行整改并跟蹤隨訪(fǎng)，督促科室完成整改。
5）10月份拒收紅包1人次，共計(jì)500元，收到病人家屬錦旗2人次。對(duì)以上人員進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)。
6）配合黨辦、科室主任我院20xx年度10月份萬(wàn)人雙評(píng)議活動(dòng)日常評(píng)議工作。
7)10月開(kāi)展醫(yī)院各科室、病區(qū)醫(yī)療“九不準(zhǔn)”抽查三次。
8）10月份配合科室負(fù)責(zé)人完成第三季度公立醫(yī)院績(jī)效考核檢查。
3.醫(yī)德考評(píng)建設(shè)
1）完成10月份各科室、病區(qū)人員的醫(yī)德考評(píng)工作。
4、投訴管理工作
1)繼續(xù)宣貫首訴負(fù)責(zé)制及投訴接待流程、技巧。
2)每周一次進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)巡查及投訴箱檢查、醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域不良記錄查詢(xún)，配合市局做好每日一次的“糾風(fēng)在線(xiàn)”巡查工作與我院微信服務(wù)號(hào)與醫(yī)院網(wǎng)站的投訴平臺(tái)管理，做到及時(shí)反饋、及時(shí)處理。
5、陽(yáng)光工程建設(shè)
積極配合做好陽(yáng)光工作建設(shè)（信訪(fǎng)、用藥、招標(biāo)、采購(gòu)、人事）等，參與招標(biāo)工作6次，工程驗(yàn)收7次，20xx年總務(wù)食堂換購(gòu)詢(xún)價(jià)2次。
6、內(nèi)部審計(jì)
1）完成18個(gè)合同的會(huì)簽工作
2）完成對(duì)收費(fèi)處收費(fèi)員、設(shè)備倉(cāng)庫(kù)、總務(wù)倉(cāng)庫(kù)、藥房等的定期盤(pán)點(diǎn)工作。
3）完成20xx年1月-9月的預(yù)繳款核對(duì)審計(jì)工作并完成報(bào)告
4）完成辦公用房專(zhuān)項(xiàng)督查的填報(bào)工作。
7、其他工作
1）參加市衛(wèi)計(jì)委紀(jì)檢組組織的20xx年衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)。
2）配合醫(yī)務(wù)科做好“最多跑一次”信息聯(lián)絡(luò)員工作，并在國(guó)家衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)平臺(tái)上完成每周數(shù)據(jù)上報(bào)工作。
3)匯總各科室、病區(qū)拒收紅包、回扣等信息，并按時(shí)向市級(jí)公辦醫(yī)院管理中心監(jiān)察室報(bào)送我院《10月份拒收紅包、回扣情況匯總表》。
二、下月工作要點(diǎn)
1、黨風(fēng)廉政建設(shè)
1）配合科室主任繼續(xù)向全院職工發(fā)送“醫(yī)療行業(yè)九不準(zhǔn)”和廉政短信。
2）繼續(xù)更新內(nèi)網(wǎng)OA“清廉七醫(yī)”版塊。
2、行業(yè)糾風(fēng)工作
1）繼續(xù)配合科室做好11月份正風(fēng)肅紀(jì)檢查工作。
2）做好20xx年11月份院長(zhǎng)接待日的工作安排與配合，包括預(yù)告、場(chǎng)所安排、人員提醒及后期資料整理。
3）做好20xx年11月份的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)大查房工作、出院病人滿(mǎn)意度抽查工作、門(mén)診及住院病人（家屬）滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)工作。
4）按時(shí)向市級(jí)公辦醫(yī)院管理中心報(bào)送我院《11月份拒收紅包、回扣情況匯總表》。
3、醫(yī)德考評(píng)建設(shè)
根據(jù)醫(yī)德考評(píng)管理辦法及相關(guān)通知要求，完善醫(yī)德檔案建設(shè)，修訂醫(yī)德考評(píng)實(shí)施方案，重點(diǎn)在于制度的落實(shí)與完善、常態(tài)化。完成20xx年11月份各科室、各病區(qū)人員醫(yī)德考評(píng)工作。
4、投訴管理工作
1)繼續(xù)深入宣貫首訴負(fù)責(zé)制。
2)每周一次進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)巡查及投訴箱檢查、醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域不良記錄的查詢(xún)，配合市局做好每日一次的溫州“糾風(fēng)在線(xiàn)”巡查工作與我院微信服務(wù)號(hào)與醫(yī)院網(wǎng)站的投訴平臺(tái)管理工作。
5、陽(yáng)光工程建設(shè)
繼續(xù)配合做好陽(yáng)光工作建設(shè)（信訪(fǎng)、用藥、招標(biāo)、采購(gòu)、人事）等。
7、內(nèi)部審計(jì)
1）繼續(xù)完成本月的相關(guān)合同的審計(jì)會(huì)簽工作。
2）繼續(xù)完成對(duì)收費(fèi)處收費(fèi)員、設(shè)備倉(cāng)庫(kù)、總務(wù)倉(cāng)庫(kù)、藥房等的定期盤(pán)點(diǎn)工作。
3）不定期抽查收費(fèi)處收費(fèi)員、保衛(wèi)科等現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)。
4）完成監(jiān)督巡查回頭看的部分抽查工作
5）完成多普勒超聲診斷儀的設(shè)備運(yùn)營(yíng)審計(jì)工作。
7、其他工作
1）繼續(xù)配合醫(yī)務(wù)科完成“最多跑一次”數(shù)據(jù)上報(bào)及其他工作。
2)開(kāi)展考勤記錄專(zhuān)項(xiàng)督查與醫(yī)療“九不準(zhǔn)”專(zhuān)項(xiàng)督查。
3）認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他各項(xiàng)任務(wù)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇9
一、班況分析：
本班現(xiàn)在共有16名孩子，大部分孩子普遍聽(tīng)力較差，其中9名孩子的智力發(fā)展遲緩。屬于一個(gè)綜合性班級(jí)，在管理和教育教學(xué)中有一定的難度。
二、保教工作：
1、保育工作
嚴(yán)格執(zhí)行聾兒的一日活動(dòng)作息制度，合理地安排好聾兒的一日生活;精心設(shè)計(jì)、布置室內(nèi)外文化學(xué)習(xí)環(huán)境;每天做好清潔、消毒、通風(fēng)工作，預(yù)防傳染病的發(fā)生。為聾兒創(chuàng)設(shè)安全、健康、豐富的生活、活動(dòng)和學(xué)習(xí)環(huán)境，
為培養(yǎng)良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。教育聾兒注意個(gè)人衛(wèi)生，不能把臟東西放入嘴里，以防止病由口入。加強(qiáng)聾兒自理能力的培養(yǎng)，學(xué)習(xí)做一些力所能及的事情，例如：能自己穿衣服，學(xué)習(xí)整理自己的床鋪。
2、教育教學(xué)工作
在xxxx教學(xué)過(guò)程中，根據(jù)聾兒的興趣和發(fā)展目標(biāo)制定好每月、每周、每日教學(xué)計(jì)劃和聾兒xxxx個(gè)案教學(xué)分析;充分發(fā)揮聾兒的主動(dòng)性，有計(jì)劃、有目的開(kāi)展實(shí)施豐富多彩的教育教學(xué)活動(dòng);在活動(dòng)中注重對(duì)聾兒進(jìn)行語(yǔ)言智能、數(shù)學(xué)智能、人際關(guān)系智能、音樂(lè)智能、身體運(yùn)動(dòng)智能、自然觀(guān)察智能等的發(fā)展;進(jìn)行賞識(shí)教育，留心每個(gè)孩子身上的閃光點(diǎn)，對(duì)他們進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)，對(duì)于那些唐氏綜合癥、自閉癥兒童多為他們創(chuàng)造表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，對(duì)他們的進(jìn)步更應(yīng)及時(shí)表?yè)P(yáng)，增強(qiáng)他們的自信心和榮譽(yù)感。
繼續(xù)加強(qiáng)聾兒的常規(guī)培養(yǎng)。常規(guī)的好壞直接影響教學(xué)秩序，從而影響孩子的發(fā)展。通過(guò)并采用多種形式對(duì)聾兒進(jìn)行訓(xùn)練，向聾兒講清常規(guī)、要求，嚴(yán)格檢查常規(guī)執(zhí)行情況，逐步培養(yǎng)聾兒自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)則。
結(jié)合節(jié)日開(kāi)展好各個(gè)慶祝主題活動(dòng)。本學(xué)期的節(jié)日很多：教師節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)、元旦節(jié)等，我們將根據(jù)不同的節(jié)日開(kāi)展豐富多彩的慶祝主題活動(dòng)和親子活動(dòng)。積極邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與我們的活動(dòng)。
三、安全工作
加強(qiáng)日�；顒�(dòng)中的安全管理。重視聾兒一日活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)的安全管理工作，保證聾兒一日活動(dòng)不脫離老師的視線(xiàn)。在日�；顒�(dòng)中穿插安全教育、加強(qiáng)聾兒的安全意識(shí)、幫助聾兒掌握一些自我保護(hù)技能。提高自己的責(zé)任心，細(xì)心排除一切不安全因素。讓聾兒在安全的環(huán)境下健康成長(zhǎng)。
四、家長(zhǎng)工作
根據(jù)xxxx班每一位孩子的具體情況，利用家長(zhǎng)接送聾兒的環(huán)節(jié)，及時(shí)向家長(zhǎng)宣傳有關(guān)聾教知識(shí)，讓家長(zhǎng)及時(shí)了解聾兒在園情況。認(rèn)真填寫(xiě)學(xué)生信息檔案，使其充分發(fā)揮橋梁作用。開(kāi)展家園共育活動(dòng)，歡迎家長(zhǎng)參加開(kāi)放日活動(dòng)。尋找合適機(jī)會(huì)請(qǐng)家長(zhǎng)走進(jìn)課堂，通過(guò)各種途徑達(dá)到家園教育同步。
總之，xxxx中心的兩位教師將繼續(xù)努力、團(tuán)結(jié)一致、同心協(xié)力把班級(jí)工作做好，取得更好成績(jī)!
個(gè)人工作計(jì)劃 篇10
春風(fēng)送暖，百花盛開(kāi)。在這萬(wàn)物復(fù)蘇的季節(jié)，我們又迎來(lái)了一個(gè)新的學(xué)期，本學(xué)期我繼續(xù)與sxh老師共同擔(dān)任L2年級(jí)的班主任，為使本學(xué)期的工作能再上一個(gè)新的臺(tái)階，特制定計(jì)劃如下：
一、強(qiáng)化班級(jí)管理，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育
采取靈活多樣生動(dòng)有趣的方式，培養(yǎng)學(xué)生良好心理品質(zhì)、高尚道德情操，進(jìn)行現(xiàn)代化生活所需要的法律常識(shí)教育、愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義。利用課本宣傳模范人物，加強(qiáng)正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的教育，宣傳科學(xué)，抵制邪教傳播。如：班內(nèi)宣傳報(bào)、神話(huà)、童話(huà)等創(chuàng)設(shè)情景進(jìn)行教育，課堂上設(shè)計(jì)幽默、有趣的故事、耐人尋味的漫畫(huà)、圖片等，改變教師干干巴巴說(shuō)教，使學(xué)生在心靈深處和教師產(chǎn)生共鳴。
每月開(kāi)展《我當(dāng)班長(zhǎng)》等活動(dòng)，充分利用課前五分鐘“學(xué)說(shuō)話(huà)”欄目，看誰(shuí)說(shuō)的好、說(shuō)的清，讓孩子們自己講自己的事情。在班內(nèi)搞一些“清潔星”、“智慧星”、“守紀(jì)星”評(píng)比活動(dòng)，給每個(gè)學(xué)生一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)，這樣才能真正讓他們從心靈深處熱愛(ài)自己的班級(jí)。
二、更新教學(xué)觀(guān)念，鉆研教材改革
1、培養(yǎng)學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的興趣和良好習(xí)慣
數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的興趣對(duì)于數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)非常重要。教師要注意激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，可以利用教材所提供的素材，組織學(xué)生開(kāi)展多種多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)。教學(xué)時(shí)，教師首先應(yīng)關(guān)注學(xué)生參與學(xué)習(xí)活動(dòng)的熱情，學(xué)生回答得對(duì)與錯(cuò)或語(yǔ)文是否完整，老師可以延緩評(píng)價(jià)，要多鼓勵(lì)學(xué)生的積極參與。老師要注意傾聽(tīng)學(xué)生的發(fā)言，特別注意的是不宜用統(tǒng)一的、程式化的語(yǔ)言來(lái)訓(xùn)練學(xué)生，允許學(xué)生用自己的語(yǔ)言表達(dá)想法。老師要讓每個(gè)學(xué)生首先喜歡上課、喜歡教師，進(jìn)而喜歡學(xué)數(shù)學(xué)。
學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，不是一朝一夕就能完成的。老師不要急于求成，對(duì)學(xué)生過(guò)早提出統(tǒng)一的、硬性的要求，而應(yīng)采取循序漸進(jìn)的方式。良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣不能簡(jiǎn)單地理解為只是要求學(xué)生上課坐好、舉手發(fā)言等外在的形式，更重要的是要逐步引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)獨(dú)立思考、敢于提問(wèn)、認(rèn)真傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)、樂(lè)于表達(dá)自己的想法等內(nèi)在品質(zhì)。
2、讓學(xué)生在生動(dòng)具體的情境中學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)
教學(xué)中，教師應(yīng)充分利用學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)生動(dòng)有趣、直觀(guān)形象的數(shù)學(xué)活動(dòng)，如運(yùn)用講故事、做游戲、直觀(guān)演示、模擬表演等，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生在生動(dòng)具體的情境中理解和認(rèn)識(shí)數(shù)學(xué)知識(shí)，鼓勵(lì)每一位學(xué)生動(dòng)手、動(dòng)口、動(dòng)腦，參與數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程。例如，在實(shí)踐活動(dòng)“小小運(yùn)動(dòng)會(huì)”的教學(xué)中，老師可以將教材中的內(nèi)容設(shè)計(jì)成一個(gè)童話(huà)故事，在講故事的進(jìn)程中自然引入需要討論的問(wèn)題；也可以引導(dǎo)學(xué)生自己扮演不同的角色，進(jìn)行模擬表演；還可以結(jié)合學(xué)校的運(yùn)動(dòng)會(huì)，鼓勵(lì)學(xué)生從中發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)問(wèn)題，并嘗試解答。
3、引導(dǎo)學(xué)生自己思考，并與同伴進(jìn)行合作交流
獨(dú)立思考、合作交流是學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的重要方式。教學(xué)中，老師要鼓勵(lì)學(xué)生在具體活動(dòng)中進(jìn)行思考，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)表自己的意見(jiàn)，并與同伴進(jìn)行交流。在思考與交流的過(guò)程中，老師應(yīng)提供適當(dāng)?shù)膸椭椭笇?dǎo)，善于選擇學(xué)生中有價(jià)值的問(wèn)題或意見(jiàn)，引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展討論，以尋找問(wèn)題的答案。老師可以有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生與人交流的愿望和習(xí)慣，使學(xué)生逐步學(xué)會(huì)運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆绞矫枋鲎约旱南敕�，學(xué)會(huì)注意傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)。
4、培養(yǎng)學(xué)生初步的提出問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力
教材特別注重培養(yǎng)學(xué)生提出問(wèn)題的意識(shí)和能力，設(shè)立了“問(wèn)題銀行”等欄目，鼓勵(lì)學(xué)生提出問(wèn)題，即使有的問(wèn)題當(dāng)時(shí)不能解決，可以放在“問(wèn)題銀行”以后解決。教學(xué)中，教師應(yīng)該充分利用學(xué)生已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),隨時(shí)引導(dǎo)學(xué)生把所學(xué)的數(shù)學(xué)知識(shí)應(yīng)用到生活中去，解決身邊的數(shù)學(xué)問(wèn)題，并嘗試從日常生活中發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)問(wèn)題，了解數(shù)學(xué)在現(xiàn)實(shí)生活中的作用，體會(huì)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的重要性。
5、創(chuàng)造性地使用教材
教材只是提供了學(xué)生數(shù)學(xué)活動(dòng)的基本線(xiàn)索。教學(xué)中，教師要根據(jù)本班同學(xué)的特點(diǎn)和實(shí)際情況，創(chuàng)造性地使用教材，設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程 。教師還應(yīng)適時(shí)記錄下自己的教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)反思，以不斷改進(jìn)自己的教學(xué)觀(guān)念與教學(xué)方法。
三、努力充實(shí)自己的頭腦，在校實(shí)現(xiàn)自己的真正價(jià)值
隨著時(shí)代的進(jìn)步，科學(xué)的發(fā)展，電化教學(xué)已經(jīng)在各個(gè)學(xué)校普及開(kāi)來(lái)，為了提高教學(xué)效果，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣， 我將認(rèn)真參加計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，將所學(xué)到的知識(shí)正確的運(yùn)用到教學(xué)當(dāng)中，使自身的價(jià)值能夠在學(xué)校里充分的體現(xiàn)出來(lái)。
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