工作計劃

時間：2021-02-25 16:13:43 工作計劃范文我要投稿

【實用】工作計劃范文6篇

　　時光在流逝，從不停歇，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，我們要好好計劃今后的工作方法。工作計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的工作計劃6篇，歡迎大家分享。

【實用】工作計劃范文6篇

工作計劃篇1

　　一;對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。

　　二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

　　三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。

　　四;今年對自己有以下要求

　　1：每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。

　　2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

　　5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

　　9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

　　銷售業(yè)務員月工作計劃

　　在過去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說都成為歷史�，F(xiàn)在接到一個新產品，我的口號是：不為失敗找借口，只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是：多跑多聽多總結，多思多悟多解決，勤動腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務員。

　　工作計劃如下：

　　一，市場SWOT分析

　　(1)，優(yōu)勢：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價格低，產品質量有保證。

　　(2)，劣勢：產品正在導入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定，條件有限(沒有自己的物流配送)。

　　總之老品牌占山為王，市場，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

　　二，產品需求分析

　　1，童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。

　　2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。

　　3，家具產業(yè)：主要是：五金類家具。

　　4，體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等。

　　5，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護欄，學生床等。

　　6，造船業(yè)等等。

　　三，個人工作計劃如下：

　　1,以開發(fā)客戶為主，調研客戶信息為輔，兩者結合，共同開拓鋼管市常

　　2,對老客戶和固定客戶，要經常保持聯(lián)系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。

　　3,在擁有老客戶的同時，對開發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。

　　4,加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習，在和客戶交流時，多聽少說，準確掌握客戶對產品的需求和要求，提出合理化建議方案。

　　5,多了解客戶信息，對于重點客戶建立檔案，對于潛在客戶要多跟近。

　　6,掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結合，分層總結。

　　四，對自己工作要求如下：

　　1,做到一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作。

　　3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個好的印象，為公司樹立形象。

　　4,客戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。

　　5,要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態(tài)度。對同事友好，對公司忠誠。

　　6,要和同事多溝通，業(yè)務多交流，多探討。才能不斷增強業(yè)務的技能和水準。

　　7,到十一月份，要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務量。

　　8,十月份是個非常嚴峻的時期，業(yè)務剛剛開始，市場剛剛啟動，對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。

　　9,在年最后一月中要增加一至兩個客戶，還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基矗

　　五.在以后的銷售工作中采用：“重點式”和“深度式”銷售相結合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。

工作計劃篇2

　　一、指導思想：

　　本學期以情境教育為基本途徑，堅持做到每月有教育主題，每周有教育重點，結合櫥窗、廣播等宣傳手段，加強少年兒童思想道德建設，通過落實養(yǎng)成教育、體驗教育、安全教育、社會實踐等，不斷增強少年兒童的愛國思想、民族精神和實踐能力。堅持“走特色辦學之路，育全面發(fā)展新人”辦學理念，圍繞培養(yǎng)具有世界眼光的“中國人”、擁有中國情懷的“世界人”。開展活動，讓學生勤奮學習、快樂生活，全面發(fā)展，努力打造德才兼修的好學生。

　　二、工作重點：

　　(一)深化少先隊各項基礎活動。

　　1、利用升旗儀式、紅領巾廣播、黑板報等形式，培養(yǎng)少年兒童對黨和社會主義祖國的樸素感情。結合教師節(jié)、重陽節(jié)等民族傳統(tǒng)節(jié)日，繼續(xù)開展“關愛”教育。

　　2、加強日常行為習慣的檢查監(jiān)督，嚴格執(zhí)行班級爭優(yōu)評比，促進我校校園文明建設。繼續(xù)組織學生學習《小學生日常行為規(guī)范》，加強習慣教育與訓練，評選“班級四星”活動有機結合，從而引導學生對己講儀表，對人講禮貌，學習講勤奮，社會講公德，在家講孝順。

　　3、各中隊從自身出發(fā)，根據(jù)自己的特點，開展各種中隊活動，組織好一周一次的班隊課，大隊部每個月給出1個主題，各中隊再根據(jù)實際情況開展活動。每個中隊要爭取有自己的特色，活動做到有計劃、有總結、有反饋。

　　4、每月一次對各中隊黑板報進行評比，培養(yǎng)學生的能力;充分發(fā)揮紅領巾廣播站的作用，訓練好新的旗手、國旗班。

　　5、加強少先隊輔導員隊伍建設。抓好輔導員隊伍的建設，在品格修養(yǎng)、知識能力、教育教學上下功夫，塑造一支凝聚力強、戰(zhàn)斗力旺盛的隊伍。提高中隊輔導員的整體素質，提高班隊集體建設的水平。

　　(二)加強少先隊工作體制、機制建設和隊伍建設

　　1、注重隊伍建設，提高整體素質。

　　(1)繼續(xù)開展爭當光榮升旗手活動。少年軍校學員擔任國旗班，主持升旗儀式，積極推薦有特長、為校為班爭光的隊員為“光榮升旗手”，讓全體隊員學有榜樣，趕有目標。

　　(2)繼續(xù)完善大隊職能部，加強隊干部的管理培養(yǎng)，每個大隊委員負責一項常規(guī)工作，充分發(fā)揮小干部的作用，通過強化輔導、嚴格要求、每月一次小結、鍛煉學生才干。

　　2、做好紅領巾監(jiān)督崗、紅領巾廣播人員、午間讀書的工作培訓和交替。

　　三、深入少先隊特色活動

　　1、深化少年軍校建設，與學校xx課題結合，開展軍校二十周年慶祝活動。

　　2、強化社團組織，為學生特長發(fā)展，搭建平臺。

　　四、具體安排

　　九月份：文明禮儀習慣月

　　圍繞“發(fā)現(xiàn)新我”為主題開展中隊活動

　　1、各中隊制訂新學期中隊計劃，調整中隊組織，完成教室的美化，進行入學常規(guī)訓練

　　2、國旗班招聘新成員，并進行培訓

　　3、少先隊開始進行各項常規(guī)檢查

　　4、紅領巾廣播站開始播音

　　5、做好少先隊干部競選工作，開展中小學弘揚和培育民族精神月活動

　　6、一年級開展“我用好習慣開始我的.小學生活”的活動

　　7、圍繞教師節(jié)開展“連心教育”活動

　　8、公民道德宣傳日前后，圍繞學雷鋒主題，開展主題隊日活動

　　9、班級爭優(yōu)評比，頒發(fā)流動獎牌

　　十月份：愛國主義教育月

　　圍繞“我愛祖國”為主題開展中隊活動

　　1、進行愛國主義教育，組織各班開好主題隊會課。

　　2、舉行第一批新生入隊儀式。

　　3、宣布大隊干部競選結果，召開新一屆少先隊大隊干部會議

　　4、繼續(xù)加強鼓號隊訓練

　　5、召開社區(qū)實踐教育聯(lián)席會

　　6、秋游活動

　　5、班級爭優(yōu)評比，頒發(fā)流動獎牌

　　十一月份：安全文明運動月

　　圍繞“發(fā)揚特長”為主題開展中隊活動

　　1、以消防安全日為契機，進行校園安全教育

　　2、開展尋找自身亮點，發(fā)揚特長，為班級爭光系列活動

　　3、班級爭優(yōu)評比，頒發(fā)流動獎牌

　　4、結合社區(qū)活動，開展情境教育

　　十二月份：傳統(tǒng)文化實踐月

　　圍繞“增強信心”為主題開展中隊活動

　　1、開展學生行為習慣養(yǎng)成教育活動，教育學生增強信心、勤儉節(jié)約、關心集體、熱愛勞動等。

　　2、開展敬老、愛老、關愛他人體驗活動。

　　3、結合法制宣傳日對學生進行法制教育。

　　4、開展元旦慶�；顒�。

　　5、班級爭優(yōu)評比，頒發(fā)流動獎牌

　　一月份：總結評比表彰月

　　圍繞“高效學習”為主題開展中隊活動

　　1、期末總結工作。

　　2、評選優(yōu)秀。

　　3、假期安全、文明教育及活動安排

　　4、少先隊資料整理及工作總結。

　　5、安排寒假生活

　　7、班級爭優(yōu)評比，頒發(fā)流動獎牌

工作計劃篇3

　　靈活運用組合營銷策略，保有傳統(tǒng)業(yè)務存量，拓寬轉型業(yè)務增量在細分客戶需求、細分客戶群體、細分營銷區(qū)域的基礎上，實行組合營銷、針對性營銷、體驗營銷、差異化營銷等多種營銷手段相結合的方式，做好保有和發(fā)展工作。

　　(一)固話保有工作。

　　1、繼續(xù)發(fā)展“新農村電話”。通過給予客戶話費優(yōu)惠，增加客戶數(shù)量，爭取在明年將30%-50%的村發(fā)展成新農村電話。

　　2、發(fā)展平安互助業(yè)務。加重考核，按時間分解進度，通過制度上墻、成立組織、制作明白卡等，打造樣板村，召開現(xiàn)場會，加快發(fā)展，力爭在一季度末發(fā)展100%的村使用。

　　3、依托親情1+品牌，大力發(fā)展親情在線、與G網卡捆綁銷售、家庭網關業(yè)務，增加固話和寬帶粘性。

　　4、培訓一線社區(qū)經理、窗口人員的營銷、挽留技巧，多說一句話，對有離網意向的客戶介紹套餐資費、新優(yōu)惠等。

　　5、細化修訂績效考核中固話保有指標，將社區(qū)經理所包社區(qū)固話戶數(shù)、收入進行雙重考核，調動員工挽留、營銷的積極性。

　　(二)寬帶發(fā)展工作

　　1、分析近年來寬帶發(fā)展規(guī)律，南部和北部發(fā)展的差異化，分析城區(qū)發(fā)展和農村發(fā)展規(guī)律的差異化，為營銷任務分解的準確性打下基礎。

　　2、加大寬帶宣傳力度(尤其是城區(qū))，在傳統(tǒng)宣傳方式的基礎上，在城區(qū)小區(qū)制作展牌，新建小區(qū)主動與物業(yè)聯(lián)系制作門牌、樓層牌等，宣傳寬帶業(yè)務。

　　3、加強內部考核，一是加大績效考核中分數(shù)比重，二是加大對營銷單位和單位負責人的獎罰力度。

　　4、與運維部門結合，推廣4M寬帶，增加寬帶ARPU值。

　　5、積極做好市公司寬帶營銷政策的本地化營銷。

　　6、發(fā)展神眼業(yè)務，以應用帶動寬帶發(fā)展。

工作計劃篇4

　　一、做好門診服務質量檢查考核登記，定期召開晨會傳達會議精神，總結經驗，取長補短，及時通報本月質量檢查考核結果，糾正工作中的不足之處，處方中存在的問題及時反饋給醫(yī)師，讓其及時糾正。

　　二、做好門診工作統(tǒng)計分析，每日在巡視門診各科室中，發(fā)現(xiàn)問題及時通知領導、醫(yī)務科、科主任，共同商榷，及時解決。各門診按時開門，不得遲到、早退、脫崗、串崗，不讓病人找醫(yī)生，每日查崗記錄登記清楚，月底上報分管領導及醫(yī)務科。

　　三、認真執(zhí)行實施我院開展的“三好一滿意”和醫(yī)療惠民行動，繼續(xù)推行門診“一站式”服務，縮短群眾就醫(yī)時間，方便病人看病就醫(yī)，處處以病人為中心，以質量為核心，全心全意為病人服務。

　　四、隨著門診看病人次的增多，積極開展預約診療服務，落實預約掛號的具體操作辦法與流程，預約形式包括：

　　(1)電話預約(2) 院內服務臺預約(3)直接向專家預約(4)其他：通過醫(yī)院網站網上預約及社區(qū)、農村基層醫(yī)療機構聯(lián)系預約。

　　五、認真落實首診醫(yī)師負責制，不允許超范圍執(zhí)業(yè)和無證上崗。

　　六、做好掛號服務及預檢分診工作，對發(fā)熱病人做好登記記錄，若為傳染病人，醫(yī)患之間同時做好自我防護及消毒隔離工作。

　　七配合醫(yī)院感染辦抓好感染管理工作，定期督查衛(wèi)生員的消毒、滅菌工作，做好醫(yī)療垃圾的分類管理與登記，確保醫(yī)療安全，并保持衛(wèi)生區(qū)域環(huán)境清潔干凈衛(wèi)生。

　　八負責對退休返聘人員的辦公用品及物資供應，做好門診病歷及病假條的審核、蓋章工作，定期對門診醫(yī)師掛號費統(tǒng)計、分發(fā)工作。

　　九服從各級領導，聽從安排，及時完成并認真?zhèn)鬟_醫(yī)院下達的各項工作任務。

工作計劃篇5

　　現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務，這是一種趨勢，也是市場經濟發(fā)展的必然過程。而800呼叫中心客戶服務部作為呼叫中心新成立的工作組，在大家的支持幫助及指正下，做出了一系列的成績，也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作，平穩(wěn)度過年后的銷售斷層，根據(jù)部門相關規(guī)定，制定計劃如下：

　　一、明確指導思想

　　以提高服務質量為宗旨，以客戶滿意度為標準。

　　顧名思義，作為客戶服務部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展�，F(xiàn)代企業(yè)的競爭已經由產品競爭轉變?yōu)榉⻊崭偁�，誰的服務更到位誰的客戶就更穩(wěn)定，市場也更具發(fā)展?jié)摿�。因此，我們要樹立一種大客戶服務意識，并且以此來帶動全部門員工，使我們的服務更具專業(yè)性、有效性、針對性與責任感，使得呼叫中心的全員服務意識得到體現(xiàn)。

　　二、制定工作計劃目標

　　在大客服意識指導下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標分為兩個階段：短期目標和長期目標。

　　首先是短期目標：

　　1、鞏固并維護現(xiàn)有客戶關系。

　　2、發(fā)現(xiàn)新客戶（潛在客戶、潛在需求）。