工作計(jì)劃

時(shí)間：2021-04-13 16:17:00 工作計(jì)劃范文我要投稿

【實(shí)用】工作計(jì)劃范文合集7篇

　　日子如同白駒過隙，很快就要開展新的工作了，讓我們對(duì)今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。什么樣的工作計(jì)劃是你的領(lǐng)導(dǎo)或者老板所期望看到的呢？以下是小編為大家收集的工作計(jì)劃7篇，希望對(duì)大家有所幫助。

【實(shí)用】工作計(jì)劃范文合集7篇

工作計(jì)劃篇1

　　20xx年上半年銷售處堅(jiān)持貫徹落實(shí)公司年度會(huì)議精神，緊緊圍繞“努力開拓市場(chǎng)，有效發(fā)揮產(chǎn)能，全面提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量”的指導(dǎo)思想，積極拓展市場(chǎng)、提升銷量，在市場(chǎng)渠道建設(shè)、攪拌站、工程市場(chǎng)拓展等方面取得一定成效,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃情況匯報(bào)如下：

　　一、上半年銷售指標(biāo)完成情況：

　　上半年市場(chǎng)形勢(shì)簡(jiǎn)述：上半年受傳統(tǒng)春節(jié)的影響，期間工程施工基本處于停滯狀態(tài)，加之，節(jié)后受持續(xù)陰雨天氣影響，整體市場(chǎng)需求階段性波動(dòng)較大，市場(chǎng)需求恢復(fù)較為緩慢；為搶奪市場(chǎng)份額，自2月份以來(lái)，區(qū)域內(nèi)各水泥廠家紛紛采取降價(jià)措施，整體市場(chǎng)處于低價(jià)位運(yùn)行態(tài)勢(shì)；進(jìn)入二季度，整體市場(chǎng)需求略有增長(zhǎng)，但增長(zhǎng)低于預(yù)期，主要是持續(xù)陰雨天氣的影響，抑制了需求上升，銷售價(jià)格一度維持低價(jià)運(yùn)行，5月中旬期間南方水泥在局部區(qū)域釋放價(jià)格上漲信號(hào)，但其他企業(yè)主導(dǎo)思想難以統(tǒng)一，就南昌區(qū)域來(lái)看，仍以市場(chǎng)份額搶奪為主導(dǎo)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。 1、銷量完成：

　　南昌上半年銷量完成一覽表

　　單位：噸

　　上半年南昌計(jì)劃銷售水泥XX萬(wàn)噸，完成XX萬(wàn)噸，計(jì)劃兌現(xiàn)率XX%，同比（XX萬(wàn)噸）上升XX萬(wàn)噸，增幅XX%。

　　上半年分品種銷量完成情況

　　單位：噸

　　目前，公司以袋裝水泥銷售為主導(dǎo)品種，占總銷量比重約xx%；散裝比重約xx%，袋裝比重同比下降約xx個(gè)百分點(diǎn)。

　　上半年未完成銷量計(jì)劃原因：一是持續(xù)陰雨天氣影響，市場(chǎng)需求增長(zhǎng)低于預(yù)期，上半年雨雪天氣共68天，（去年同期62天）同比增加6天；二是受主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)撫州紅獅、撫州南方低價(jià)（最高價(jià)差較我公司低xx元/噸）沖擊的影響，崇仁群福攪拌站1-2月份未使用我公司水泥，外圍區(qū)域臨川、崇仁市場(chǎng)銷量較去年同期有所下降；三是由于在南昌市區(qū)域，在供工程地鐵1號(hào)線施工進(jìn)入尾聲；加之，在4月份主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格下調(diào)后，進(jìn)一步拉大了到位價(jià)差，導(dǎo)致部分工程、網(wǎng)點(diǎn)客戶轉(zhuǎn)向。

　　2、銷價(jià)完成：

　　南昌上半年銷價(jià)完成一覽表

　　單位：元/噸

　　上半年綜合均價(jià)為xx元/噸，較預(yù)算低xx元/噸，同比（xx元/噸）下降約x元/噸。 3、利潤(rùn)完成情況

　　南昌1-6月份利潤(rùn)完成一覽表

　　單位：萬(wàn)元

　　上半年利潤(rùn)完成xx萬(wàn)元，同比增加xx萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃（xx）的xx%。

　　4、銀行承兌控制收取比例控制：

　　上半年銀票收取比例為xx%，較預(yù)算低xx%，承兌匯票控制較好。

　　二、下半年工作計(jì)劃：

　　1、鑒定工作信心，下半年，我隊(duì)重點(diǎn)工作是副井提升人員和礦渣及材料下放任務(wù)。主井提升礦石全年生產(chǎn)任務(wù)的50%，75萬(wàn)噸，及設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，在各項(xiàng)工作開始之前要做好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備，力爭(zhēng)全年完成礦石提升150萬(wàn)

　　噸，確保安全上杜絕事故的發(fā)生。

　　2、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理，深入開展‘三像’‘倆度’創(chuàng)建活動(dòng)，狠反三違，加倍考核。確保今后安全上用心，堅(jiān)持班組責(zé)任考核制度，在發(fā)現(xiàn)三違人員后實(shí)行班組聯(lián)責(zé)考核。

　　3、進(jìn)一步加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化工作，正視日常工作中的問題，確保實(shí)現(xiàn)職工現(xiàn)場(chǎng)操作程序化，規(guī)范化。

　　4、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，切實(shí)提高職工安全意識(shí)，及班組長(zhǎng)人員的管理水平，強(qiáng)化責(zé)任機(jī)制，鼓勵(lì)職工學(xué)技術(shù)、用技術(shù)，鼓勵(lì)職工開展合理化建議。

　　5、努力完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃和公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，為我礦的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

工作計(jì)劃篇2

　　20xx年老齡、老干工作將在街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)下和縣老干局的關(guān)心支持和指導(dǎo)下，緊緊圍繞街道辦事處的中心工作，根據(jù)國(guó)家老干工作的相關(guān)政策和規(guī)定，認(rèn)真貫徹和落實(shí)做好我街道老干部工作。

　　一、加強(qiáng)老干部工作的管理，健全完善檔案。隨著時(shí)間的推移，我街道退休職工逐年增加，并且老干部基本信息都會(huì)隨時(shí)發(fā)生變化，我們逐步加強(qiáng)老干部工作管理檔案，切實(shí)做到“五清楚”，即清楚家庭住址、清楚家庭通訊情況、清楚身體狀況、清楚家庭成員的工作單位、清楚家庭成員的聯(lián)系方式，做到心中有數(shù)。

　　二、加強(qiáng)老干部醫(yī)藥費(fèi)管理，按時(shí)發(fā)放。每月按時(shí)按點(diǎn)將離退休老干部的醫(yī)藥費(fèi)上報(bào)到縣醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)處，月底報(bào)銷后及時(shí)準(zhǔn)確的兌付到老干部們的手中。

　　三、為老干部訂閱《老干部之家》、《老年教育》、《山東老年》等刊物，每月按時(shí)發(fā)放到老干部手中，讓老干部及時(shí)了解國(guó)家、省、市重要決策和重要事務(wù)，做到讓老干部老有所學(xué)。

　　四、積極組織離退休老干部參加各類體育活動(dòng)，使具有不同愛好的老干部都能參加自己所喜愛的活動(dòng)，從而普及老年健身活動(dòng)，不斷滿足離退休干部的精神文化需求。

　　五、健全完善生活有特殊困難老干部幫扶機(jī)制，進(jìn)一步拓寬幫扶渠道，強(qiáng)化幫扶措施，擴(kuò)大幫扶覆蓋面，盡最大努力解決他們的實(shí)際困難，讓他們充分感受到各級(jí)黨委、政府對(duì)老年人的關(guān)心愛護(hù)。

　　六、做好節(jié)日慰問工作。按照上級(jí)老干部業(yè)務(wù)部門的要求，要對(duì)離退休老干部在春節(jié)前進(jìn)行慰問活動(dòng)。要做到逐戶走訪慰問，深入了解他們生活中的困難和問題，并竭盡全力給予幫助解決。并認(rèn)真聽取老干部以他們特有的智慧和豐富的經(jīng)驗(yàn)所提出的寶貴意見和建議。

　　總之，今后要繼續(xù)增強(qiáng)為老干部服務(wù)的意識(shí),提高服務(wù)水平，不斷探索優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有效途徑，做老干部工作不但要細(xì)心、耐心，還要有熱心和愛心，我們會(huì)在以后的工作中繼續(xù)努力，為老干部服好務(wù)，使他們確實(shí)老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂，促進(jìn)老齡、老干干部工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

工作計(jì)劃篇3

　　20xx年暑期即將來(lái)臨，為加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，有效開展教師的自我學(xué)習(xí)與家訪工作，讓全體師生度過一個(gè)安全、健康、愉快、有益的假期，現(xiàn)結(jié)合xx市教育局20xx年暑期工作意見，做以下工作安排：

　　一、嚴(yán)格執(zhí)行暑假時(shí)間安排。

　　根據(jù)市教育局統(tǒng)一的校歷安排，學(xué)校7月1日放假，8月30日學(xué)生注冊(cè)，8月31日開學(xué)，9月3日正式上課。

　　二、強(qiáng)化落實(shí)暑期安全工作。

　　做好假期前安全教育及檢查工作。利用閉學(xué)式邀請(qǐng)綜治副校長(zhǎng)為學(xué)生做假期的安全教育，重點(diǎn)加強(qiáng)預(yù)防溺水、交通安全知識(shí)、防抗自然災(zāi)害等方面的安全教育。班主任給學(xué)生上一節(jié)假期安全專題課，強(qiáng)化學(xué)生的安全防范意識(shí)和遭遇突發(fā)安全事故時(shí)的逃生自救能力，教育學(xué)生不參加可能危及人身安全的活動(dòng)，不涉足有礙身心健康的場(chǎng)所，不進(jìn)入營(yíng)業(yè)性網(wǎng)吧和娛樂場(chǎng)所。暑期期間安全，落實(shí)“誰(shuí)的學(xué)生誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)的班級(jí)誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制【一至五年級(jí)學(xué)生在新學(xué)年未注冊(cè)前，由原任班主任負(fù)責(zé)；畢業(yè)班學(xué)生未到上級(jí)學(xué)校報(bào)到前，由六年級(jí)原任班主任負(fù)責(zé)】。

　　開展安全大檢查活動(dòng)。暑期前學(xué)校將對(duì)校園校舍設(shè)施、防雷設(shè)備、消防設(shè)施、教室電源、校園及周邊各類安全隱患等重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行全方位排查，及時(shí)消除安全隱患和事故苗頭，嚴(yán)防事故發(fā)生。

　　加強(qiáng)假期的校園值班管理。假期每天安排老師、保安、工友進(jìn)行校園值班工作，中層以上干部要在崗帶班，要求值班老師認(rèn)真做好巡校記錄，遇有突發(fā)情況要及時(shí)妥善處理并向市教育局報(bào)告，切實(shí)保障假期校園安全，有效落實(shí)安全責(zé)任制。（《暑期教工護(hù)校值班表》附后）

　　三、持續(xù)推進(jìn)文明城市建設(shè)。

　　8月xx市將迎來(lái)全國(guó)城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)和未成年人思想道德建設(shè)工作測(cè)評(píng)。暑假期間，由校長(zhǎng)牽頭建立各部門負(fù)責(zé)制，樹立強(qiáng)烈的憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步加大工作力度，加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)，確�！拔拿鱴x，持續(xù)文明”工作順利推進(jìn)。要求誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)丟分誰(shuí)負(fù)責(zé)。落實(shí)兩個(gè)體系測(cè)評(píng)工作，8月份迎評(píng)期間，全體行政及相關(guān)教師原則上不得外出，不在主城區(qū)的必須在接到通知后半小時(shí)到達(dá)學(xué)校。學(xué)校要利用暑期繼續(xù)深入學(xué)習(xí)兩個(gè)測(cè)評(píng)體系指標(biāo)要求，不斷充實(shí)完善軟件資料，認(rèn)真做好兩個(gè)體系測(cè)評(píng)前的準(zhǔn)備工作，及時(shí)排查創(chuàng)建工作的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)落實(shí)整改。結(jié)合閉學(xué)式、暑期三進(jìn)開展創(chuàng)建知識(shí)再教育活動(dòng)，提升廣大師生的文明意識(shí)與素養(yǎng)，自覺維護(hù)公共環(huán)境，遵守公共秩序，講究禮儀禮節(jié)，不給他人添麻煩，做文明有禮的xx人。

　　四、豐富暑期教育教學(xué)活動(dòng)。

　　規(guī)范暑期教育工作。暑假期間教師應(yīng)科學(xué)布置作業(yè)，切實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)安排暑假生活。絕不允許教師利用暑假組織學(xué)生補(bǔ)課或推薦學(xué)生參加暑期補(bǔ)課活動(dòng)。

　　進(jìn)一步加強(qiáng)家校聯(lián)系。通過下發(fā)“假期致學(xué)生家長(zhǎng)一封信”、簽訂“暑期安全監(jiān)護(hù)責(zé)任書”，督促學(xué)生家長(zhǎng)認(rèn)真履行監(jiān)護(hù)人職責(zé)，保障學(xué)生假期安全。同時(shí)廣泛學(xué)校進(jìn)社區(qū)、教師進(jìn)家庭的“三進(jìn)活動(dòng)”，要求全體教師對(duì)所任班級(jí)的學(xué)生進(jìn)行家訪或電訪，了解學(xué)生假期活動(dòng)動(dòng)向、進(jìn)行安全教育，并在《群眾路小學(xué)家校聯(lián)系記錄表》中做好記錄。班主任特別要關(guān)心班級(jí)中單親家庭學(xué)生、心理有缺陷的孩子、行為習(xí)慣后進(jìn)生等特殊群體學(xué)生的安全教育，切實(shí)將關(guān)愛行動(dòng)落到實(shí)處。

　　科學(xué)安排學(xué)生假期活動(dòng)。學(xué)校將開展形式多樣的假期活動(dòng)，做到暑期育人不斷。引導(dǎo)學(xué)生積極參與 “美麗榕城我的家”集郵繪畫比賽、“學(xué)雷鋒弘揚(yáng)福建精神”主題讀書活動(dòng)及xx數(shù)字青少年宮第七屆網(wǎng)絡(luò)夏令營(yíng)等活動(dòng)，提升青少年學(xué)生思想道德素質(zhì)與人文素養(yǎng)。加強(qiáng)學(xué)生法制教育，組織學(xué)生積極參與“聚焦法眼快樂學(xué)法”活動(dòng)，通過觀看“與陽(yáng)光同行”法制教育專題片、撰寫觀后感等激發(fā)學(xué)生學(xué)法、守法、用法的熱情，增強(qiáng)學(xué)生的法制意識(shí)。開展“文明小博客”的活動(dòng)。三至六年級(jí)各中隊(duì)建立本班級(jí)的文明小博客。鼓勵(lì)學(xué)生積極寫博，把自己參加暑期學(xué)雷鋒志愿服務(wù)、觀看“法眼”欄目、參加網(wǎng)絡(luò)夏令營(yíng)等等各種活動(dòng)過程及感受在班級(jí)小博客中發(fā)表交流，讓班級(jí)小博客成為學(xué)生樂于參與、展現(xiàn)自我的平臺(tái)，也成為學(xué)校、班級(jí)進(jìn)行未成年人思想教育的渠道之一。鼓勵(lì)學(xué)生利用暑期豐富個(gè)人實(shí)踐體驗(yàn)，通過實(shí)地參觀游覽、志愿服務(wù)活動(dòng)，親身體驗(yàn)家鄉(xiāng)變化，體會(huì)社會(huì)文明風(fēng)尚。

　　五、大力加強(qiáng)教師教研培訓(xùn)。

　　組織開展校本研訓(xùn)活動(dòng)。學(xué)校將開展青年教師及黨員教師讀書活動(dòng)，希望教師利用假期認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，及時(shí)總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)撰寫論文，在總結(jié)中反思，提升教育教學(xué)水平。同時(shí)，教師要認(rèn)真對(duì)自己的專業(yè)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃。教師還要利用假期認(rèn)真研讀新課標(biāo)，熟悉教材，撰寫教案。暑期期間，學(xué)校將按照上級(jí)文件要求，組織全體教師深化“幸福教育”的反思、討論，引導(dǎo)教師形成書面的體會(huì)、感悟、經(jīng)驗(yàn)、教育案例等。8月份將召開班主任輔導(dǎo)員培訓(xùn)，安排觀看市教育局德育管理干部高級(jí)研修班的專題講座和新學(xué)期德育工作計(jì)劃的研討，從而提高班主任輔導(dǎo)員的履職能力，提升班級(jí)的管理品質(zhì)，也進(jìn)一步豐富校園的文化建設(shè)。召開課題組會(huì)議，各課題組要認(rèn)真組織本組實(shí)驗(yàn)員認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，審查課題開展過程中存在的問題，規(guī)劃下個(gè)階段課題開展的進(jìn)程。學(xué)校鼓勵(lì)支持教師參加各級(jí)各類骨干培訓(xùn)、學(xué)科帶頭人培養(yǎng)等教研培訓(xùn)。

　　六、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)學(xué)校工作。

　　持續(xù)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真做好小學(xué)招生有關(guān)工作，嚴(yán)格執(zhí)行招生政策。八月份繼續(xù)開展黨風(fēng)廉政教育月活動(dòng)。通過校長(zhǎng)公示、校務(wù)公開欄、《價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園》等多種形式，讓教育收費(fèi)工作更加規(guī)范、更加透明。暑期厲行節(jié)約，壓縮經(jīng)費(fèi)開支，把財(cái)力和精力集中到謀劃推動(dòng)新學(xué)年工作上來(lái)。

　　做好校園設(shè)施修繕和維護(hù)工作。抓緊各項(xiàng)工程的建設(shè)，7月初擬對(duì)日新樓、知行樓的教室及走廊地板進(jìn)行打磨，上蠟；對(duì)教室內(nèi)損壞的課桌椅、壁櫥進(jìn)行維修；做好校圖書館的裝修、日新樓天臺(tái)植物園的建設(shè)、知行樓五樓多功能大廳的改造工程；對(duì)知行樓兩側(cè)樓梯踏步進(jìn)行改造。以上工程均力爭(zhēng)在八月中旬完工，確保在秋季新學(xué)年以整潔、嶄新的校園面貌迎接學(xué)生入學(xué)。

　　拓展思路，統(tǒng)籌新學(xué)年工作。暑期將召開行政會(huì)，認(rèn)真總結(jié)學(xué)年學(xué)校工作，擬訂新學(xué)年工作實(shí)施方案，明確工作思路，提高學(xué)校管理水平。擬召開新一屆教工代表大會(huì)，審議新學(xué)期工作方案。

工作計(jì)劃篇4

　　光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年已悄然來(lái)臨。嶄新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)…… 回顧過去一年的工作，我經(jīng)歷了初入公司的茫然無(wú)措，到新員工培訓(xùn)，再到個(gè)人與工作的磨合。工作中很多地方都是在邊試邊做，難免做得不好不到位，有很多地方需要學(xué)習(xí)提高。但是憑著我的勇氣和執(zhí)著，以及領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持，我能勝任這份工作，并將其做好。在公司經(jīng)歷了一段新員工不平凡的成長(zhǎng)過程，這個(gè)過程既有收獲也有不足，我把自己本年度的工作總結(jié)如下：

　　一、思想方面

　　在初入公司的培訓(xùn)過程中，我了解了公司的企業(yè)文化，知道的公司的核心價(jià)值觀和公司的服務(wù)理念，了解了員工的晉升空間，并在隨后的工作中一直學(xué)習(xí)研究。

　　1. 團(tuán)隊(duì)精神

　　在過去的工作中，我都以個(gè)人為中心，沒有很好的融入團(tuán)隊(duì)，這讓我在工作和學(xué)習(xí)方面都受很大影響。當(dāng)我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性后，我積極參與團(tuán)隊(duì)組織的工作與活動(dòng)，搞好與同事之間的友誼。使我在隨后的工作中得心應(yīng)手，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)都得到提升。團(tuán)隊(duì)精神的重要性使我銘記于心。

　　2. 工作理念

　　工作不僅是為了得到報(bào)酬，還為了服務(wù)人民、服務(wù)社會(huì)。我將一直保持著積極向上的心態(tài)，銘記自己的工作素養(yǎng)和員工素質(zhì)，將各項(xiàng)工作做到最好。

　　二、學(xué)習(xí)方面

　　在公司的工作學(xué)習(xí)已經(jīng)過去了一年。這一年里，我已經(jīng)走出了迷茫階段，開始思考自己的未來(lái)。我不僅要把自己的本職工作做好，還要刻苦努力的學(xué)習(xí)。我不甘平庸，想通過自己不斷的努力取得更大的進(jìn)步和提升。

　　1. 業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí)

　　起初公司將我們安排到泰康學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的相關(guān)知識(shí)，并且進(jìn)行了2天贈(zèng)險(xiǎn)的外呼。雖然沒能和其他同事一起進(jìn)行保險(xiǎn)的銷售，但是通過贈(zèng)險(xiǎn)外呼也能感受到電話銷售的艱辛與不易。

　　回到二樞后又陸續(xù)開展了一些號(hào)百自己的外呼業(yè)務(wù)。從最初的理財(cái)顧問外呼，到積分兌換實(shí)物和虛擬產(chǎn)品的外呼，再到現(xiàn)在的生態(tài)小耳朵豬的外呼。在這期間，我經(jīng)歷了從第一個(gè)電話不知道怎么開口到后來(lái)極為熟悉的電話營(yíng)銷；從一開始的固定模式到后來(lái)不斷調(diào)整策略；從對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉不熟練到工作過程中不斷摸索和探究工作內(nèi)容和專業(yè)知識(shí)的過程。

　　2. 工作能力學(xué)習(xí)

　　起初，我還處在一個(gè)與工作的磨合的階段，個(gè)人狀態(tài)不穩(wěn)定，再加上對(duì)業(yè)務(wù)本身的熟練程度。我的業(yè)績(jī)很不穩(wěn)定，時(shí)高時(shí)低，處于停滯不前的狀態(tài)。不過在這期間領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我學(xué)習(xí)了理財(cái)顧問報(bào)表的制作、錄音的下載等等。進(jìn)行積分兌換不僅僅要與用戶良好的溝通，同時(shí)還需要細(xì)心和耐心，給用戶介紹我們目前可以兌換的每一件禮品，認(rèn)真核對(duì)配送地址、收貨人姓名、聯(lián)系電話等等。為了盡量避免出錯(cuò)，我全身心投入到工作中，這項(xiàng)業(yè)務(wù)磨練了我的心智，也鍛煉了我的能力。雖然當(dāng)月我的業(yè)績(jī)不理想，但我也有所收獲，熟悉了積分查詢系統(tǒng)和積分扣減的相關(guān)工作流程。

　　三、工作方面

　　在這一年的工作中，學(xué)會(huì)了很多工作需要的專業(yè)知識(shí)，也學(xué)到了很多與同事相處的技巧，同時(shí)我的心靈也得到了成長(zhǎng)。這使我在思考問題時(shí)更成熟和理性，有利于自身的發(fā)展。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身素質(zhì)與能力。

　　1. 工作中的得失

　　九月底，我和團(tuán)隊(duì)中一位同事學(xué)習(xí)了號(hào)百的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。開始進(jìn)行查詢轉(zhuǎn)接，實(shí)名查詢，以及彩票助理的試呼。這次學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到我對(duì)公司的業(yè)務(wù)了解甚少，也讓我有了想進(jìn)一步了解和學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)的想法。十一月份，我們“金融小組”很榮幸被公司領(lǐng)導(dǎo)任命進(jìn)行百事通加盟業(yè)務(wù)的外呼。這是公司領(lǐng)導(dǎo)給我們的一個(gè)挑戰(zhàn)，在整個(gè)外呼過程中，我們不僅在銷售過程中存問題，同時(shí)沒能和配送的業(yè)務(wù)員進(jìn)行很好的溝通，使得整個(gè)銷售環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題。經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)與當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T的深入溝通之后，這些問題都得到了決解。

　　現(xiàn)在，我們“金融小組”又迎來(lái)了另一個(gè)新的挑戰(zhàn)，針對(duì)各企事業(yè)單位進(jìn)行小耳朵豬的電話銷售，雖然這個(gè)業(yè)務(wù)相對(duì)其他業(yè)務(wù)有一定的難度，但我相信我們團(tuán)隊(duì)一定能將業(yè)務(wù)做好，取得一個(gè)理想的成績(jī)。

　　2. 工作中的成長(zhǎng)

　　在工作期間，我學(xué)習(xí)了一部分預(yù)訂中心的業(yè)務(wù)知識(shí)（汽車票預(yù)訂、預(yù)約掛號(hào)、演唱會(huì)門票預(yù)定，新聞熱線等），熟悉了業(yè)務(wù)的基本流程。通過對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，讓我獲益匪淺，讓我意識(shí)到自己對(duì)平臺(tái)上的業(yè)務(wù)知識(shí)了解甚少，要通過不斷的學(xué)習(xí)來(lái)豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，讓自己在工作中成長(zhǎng)。

　　四，生活方面

　　在生活上，依然保持原有的熱情，積極完成自己的業(yè)務(wù)工作，搞好和同事之間的友誼，營(yíng)造和諧愉快的氛圍，為大家營(yíng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境。由于本年度身體欠佳，請(qǐng)假過多，影響了工作的效率。我將在新的一年里，保養(yǎng)好身體，用樂觀向上的心態(tài)來(lái)面對(duì)我的學(xué)習(xí)工作。

　　五、活動(dòng)方面

　　我屬于公司集體中的一員，積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，為公司獻(xiàn)出自己的一份力量。同時(shí)也把團(tuán)隊(duì)放在自己心中，把團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)當(dāng)成是自己份內(nèi)的事，讓同事之間相互了解，曾進(jìn)友誼。

　　六、結(jié)束語(yǔ)

　　新的一年，新的開始，相信在我的努力和與同事的積極配合下，我們團(tuán)隊(duì)會(huì)越來(lái)越出色。一直以來(lái)，我們團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)團(tuán)結(jié)、活躍的集體，各項(xiàng)工作都取得優(yōu)異的成績(jī)，相信在同事們的努力下，我們的團(tuán)隊(duì)越來(lái)越好！

工作計(jì)劃篇5

　　作為一名普通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)老師，今年非常有幸成為本次師宗縣教育局組織的城鄉(xiāng)互派掛職副校長(zhǎng)或校長(zhǎng)助理中的一員，來(lái)到師宗縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校這所雖然只有短短三十年辦學(xué)歷史，卻取得眾多成果和殊榮的國(guó)家級(jí)重點(diǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)習(xí)鍛煉，我像一個(gè)剛踏上教育崗位的新老師一樣對(duì)這所新學(xué)校充滿期望。以前自己一直在中小學(xué)任教，所接觸的也就是中小學(xué)的一些日常管理和教育教學(xué)。這次，得知自己將到師宗職業(yè)技術(shù)學(xué)校掛職的第一時(shí)刻，懷著對(duì)師宗縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校的好奇，更懷著對(duì)知識(shí)的渴求，我將本次掛職的最大任務(wù)定位為學(xué)習(xí)。我掛職的師宗縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校地處位于師宗縣小石山水庫(kù)邊，近卅年的辦學(xué)歷程，學(xué)校英才輩出，桃李布滿天下，為國(guó)家輸送數(shù)大量的.優(yōu)秀技術(shù)人員。目前，學(xué)�，F(xiàn)代化設(shè)施日臻完善，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了班班多媒體教學(xué)，形成了先進(jìn)而健全的教育教學(xué)管理。這次的校長(zhǎng)助理學(xué)習(xí)給了我一個(gè)更廣闊的舞臺(tái)，為更好地完成此次為期一年的掛職學(xué)習(xí)任務(wù)，提升自己的教育教學(xué)水平和管理能力，促進(jìn)自身專業(yè)的更快成長(zhǎng)和本職工作的更好完成，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和有效性。積極融入，認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷進(jìn)步!不辜負(fù)局領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建的發(fā)展平臺(tái)，不辜負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培，促使自己努力學(xué)習(xí)，快速成長(zhǎng)，現(xiàn)根據(jù)師宗縣教育局的要求和掛職學(xué)校的實(shí)際情況及安排的工作，特制定此計(jì)劃，具體如下：

　　一、明確掛職意義

　　掛職是一種交流，可以開拓我們的視野;掛職是一種學(xué)習(xí)，可以找到解決問題的新方法、新思路;掛職是一種鍛煉，可以提高我們的自身素質(zhì);掛職是一種校際交流，有利于校際間的促進(jìn)和提高。我一定珍惜這次機(jī)會(huì)，真學(xué)、誠(chéng)學(xué)、實(shí)學(xué)、勤學(xué)，力爭(zhēng)讓自己前進(jìn)一步、提高一步。

　　二、牢記掛職要求

　　學(xué)習(xí)期間我將做到多觀察，多聆聽，多訪談，多學(xué)習(xí)，多思考，多參與，多記錄，慎重發(fā)表意見。努力完成教育局提出的的學(xué)習(xí)任務(wù)，制定掛職計(jì)劃、做好學(xué)科教學(xué)、抓好班級(jí)管理、深讀管理書籍、開展調(diào)查研究、參與實(shí)際工作、提出合理建議、寫好調(diào)查報(bào)告、記錄工作日志、進(jìn)行深度交流、開展專題講座、完成掛職總結(jié)、做好掛職匯報(bào)。

　　三、明確掛職目標(biāo)

　　我將把握在師宗職業(yè)技術(shù)學(xué)校的一個(gè)學(xué)年的寶貴學(xué)習(xí)時(shí)間，采取"全面了解、有所側(cè)重"的辦法開展調(diào)研、交流、學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)師宗職業(yè)技術(shù)學(xué)校先進(jìn)的辦學(xué)理念，辦學(xué)思想，全面學(xué)習(xí)師宗職業(yè)技術(shù)學(xué)校在德育、教育教學(xué)和教育科研等方面的工作經(jīng)驗(yàn)。重點(diǎn)關(guān)注以下幾點(diǎn)：

　　學(xué)習(xí)師宗職業(yè)技術(shù)學(xué)校先進(jìn)的辦學(xué)理念，辦學(xué)思想，學(xué)習(xí)學(xué)校的各種管理措施和科學(xué)的管理方法;學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育科研管理方法;

　　走近教師，學(xué)習(xí)先進(jìn)的課堂教學(xué)思想;走近學(xué)生，了解學(xué)生的在�；顒�(dòng)，力爭(zhēng)把優(yōu)秀的的教育思想和教育技能技巧學(xué)以致用，做一個(gè)優(yōu)秀的老師。將師宗職業(yè)技術(shù)學(xué)校的優(yōu)良傳統(tǒng)學(xué)到手，帶回家，用先進(jìn)的扎實(shí)的管理經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)今后的教育教學(xué)工作，為今后服務(wù)的學(xué)校的有序發(fā)展出謀劃策，盡職盡責(zé)，力爭(zhēng)做一個(gè)成功的教育者;

　　關(guān)注師宗職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)科規(guī)劃，學(xué)科質(zhì)量管理，關(guān)注學(xué)校教師教學(xué)管理備課、教研組活動(dòng)的開展;

　　了解師宗職業(yè)技術(shù)學(xué)校中層干部隊(duì)伍建設(shè)、特色活動(dòng)、職業(yè)教育班級(jí)管理等，關(guān)注職業(yè)技術(shù)教育課題研究工作、綜合實(shí)踐活動(dòng)的開展;

　　關(guān)注師宗職業(yè)技術(shù)學(xué)校，現(xiàn)代學(xué)校教育研究工作的推進(jìn)。學(xué)習(xí)校園文化建設(shè)、班隊(duì)文化建設(shè);

　　抓好所任教班級(jí)(煤礦開采二班)的班級(jí)管理，完整系統(tǒng)的備好所任教學(xué)科(語(yǔ)文)的PPT教案,詳細(xì)批改學(xué)生的學(xué)科作業(yè)，重視學(xué)生的思想教育，加強(qiáng)學(xué)生的心理輔導(dǎo);

　　加強(qiáng)現(xiàn)代教育理論學(xué)習(xí)，提升自我業(yè)務(wù)能力，撰寫教育教學(xué)論文，并積極投稿，力爭(zhēng)獲獎(jiǎng)或發(fā)表;

　　按時(shí)參加學(xué)校召開的各種會(huì)議，協(xié)助政教主任開展工作，配合部門做好學(xué)校安排的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù);

　　上好一節(jié)示范課，做好4次專題講座;

　　深入調(diào)研職業(yè)教育與普通教育的差異和銜接點(diǎn);

　　四、具體工作措施：

　　1、多觀察，早融入

　　來(lái)到新的環(huán)境，歷煉新的崗位，要盡快熟悉掌握情況。通過主動(dòng)請(qǐng)教、與老師交流、閱讀資料等逐步熟悉師宗職業(yè)技術(shù)學(xué)校的基本情況：如作息時(shí)間安排、例會(huì)時(shí)間安排、教研活動(dòng)時(shí)間及各種教育教學(xué)管理制度，使自己盡快成為其中的一份子。為了融洽與師宗職業(yè)技術(shù)學(xué)校教師的關(guān)系，在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)，協(xié)助政教處的教師做些力所能及的事情，與他們一起深入學(xué)生管理，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)的管理方法。

　　2、多學(xué)習(xí)，勤思考

　　作為一線教師，從事教育科研最缺乏的就是教育教學(xué)理論。從事學(xué)校管理，更需要先進(jìn)的管理理念指導(dǎo)工作。平時(shí)的課務(wù)、管理工作較為繁重，很少有這樣靜下心來(lái)讀書、思考的時(shí)間，利用這次難得的學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)，要潛心閱讀一些教育教學(xué)管理方面的書籍，重視做好讀書筆記，并利用空余的時(shí)間積極地和一起掛職的老師討論，虛心向接受單位的領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，不斷提高自身的管理能力。

　　3、多聆聽，勤交流

　　師宗職業(yè)技術(shù)學(xué)校作為一所國(guó)家級(jí)重點(diǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)校，積累了深厚的教學(xué)底蘊(yùn)，培育了一大批教育教學(xué)骨干。作為農(nóng)村中學(xué)的老師，我一定珍惜這次機(jī)會(huì)，深入老師們的課堂，揣摩老師們的教學(xué)藝術(shù)，虛心向他們學(xué)習(xí)。不僅要學(xué)習(xí)老師們對(duì)教材的理解，學(xué)習(xí)老師們對(duì)教材的處理，更要學(xué)習(xí)他們的教學(xué)理念�？偨Y(jié)基于現(xiàn)代媒體，基于新課程改革背景下的現(xiàn)代課堂的基本模式，總結(jié)現(xiàn)代教育教學(xué)手段下師生之間的互動(dòng)關(guān)系等,使自己的教學(xué)理念和水平更上一層樓。本學(xué)年每月深入各班隨堂聽課不少于4節(jié)課。多聽一起參與學(xué)習(xí)的朱俊濤和張定生老師的課，積極參與學(xué)校的各種公開研討活動(dòng)，認(rèn)真做好聽課筆記，每次聽課后要主動(dòng)進(jìn)行請(qǐng)教和交流。

　　4、多調(diào)查，勤訪談

　　一所名校一定有她獨(dú)到的管理經(jīng)驗(yàn)，有一個(gè)強(qiáng)大的管理團(tuán)隊(duì)，在短短的三十年的時(shí)間將學(xué)校打造成享譽(yù)省內(nèi)外的國(guó)家級(jí)重點(diǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)�？康氖鞘裁�?我們此行的最大目標(biāo)就是學(xué)校的管理。我將深入開展調(diào)查訪談，與學(xué)校中層管理部門討論科室工作，學(xué)習(xí)科室管理尤其是教科室、教導(dǎo)處工作的特色;同時(shí)，深入到老師們中間，聽聽他們對(duì)學(xué)校科室工作的看法，聽聽他們口中的常規(guī)工作的開展，形成對(duì)師宗職業(yè)技術(shù)學(xué)校的整體管理的認(rèn)識(shí)。

工作計(jì)劃篇6

　　一、指導(dǎo)思想：

　　以學(xué)校教研工作計(jì)劃和市小學(xué)英語(yǔ)工作計(jì)劃為指導(dǎo)，改進(jìn)教學(xué)方法，加強(qiáng)教學(xué)研究，為順利完成教學(xué)任務(wù)，更好地開展教學(xué)工作，英語(yǔ)組內(nèi)各個(gè)成員將以素質(zhì)教育為教學(xué)宗旨，以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣為前提，培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的積極態(tài)度，使他們建立初步的學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自信心；培養(yǎng)學(xué)生一定的語(yǔ)感和良好的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)基礎(chǔ)，使他們形成初步運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行簡(jiǎn)單日常交流和書寫，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)英語(yǔ)打下基礎(chǔ)。

　　二、工作重點(diǎn)：

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)新的課程標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開展研究活動(dòng)，優(yōu)化教學(xué)方式，倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。

　　2、通過集體備課，提高課堂教學(xué)的質(zhì)量，促進(jìn)新課程標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。

　　3、改革評(píng)價(jià)制度要求，建立促進(jìn)學(xué)生發(fā)展、教師提高、學(xué)校課程實(shí)施的評(píng)價(jià)體系。

　　三、工作措施：

　　1、固定時(shí)間、地點(diǎn)、人員：以教研組為單位，固定每周一次（每周四下午第三課）在辦公室進(jìn)行集體備課，備課組長(zhǎng)做好考勤記錄。

　　2、固定每次備課內(nèi)容：為了減少盲目性，開學(xué)初組織一次全科性集體備課，主要討論本學(xué)期的教學(xué)方向、重點(diǎn)研討內(nèi)容、教學(xué)時(shí)間的調(diào)配等宏觀性的問題，再根據(jù)教材編排體系，制定好本學(xué)科集體備課計(jì)劃。各年級(jí)根據(jù)學(xué)科計(jì)劃制定年級(jí)備課計(jì)劃，安排好備課內(nèi)容和中心發(fā)言人，讓每個(gè)教師都心中有數(shù)，使每次集體備課都有目的性、針對(duì)性、實(shí)效性。集體備課時(shí)，主要討論下周上課內(nèi)容、重點(diǎn)、難點(diǎn)、注意點(diǎn)及學(xué)生容易出錯(cuò)的地方、教學(xué)策略等等，大家有備而來(lái)，發(fā)言踴躍，都自覺把個(gè)體納入到群體中去，集思廣益，讓個(gè)人素質(zhì)得到充分的展現(xiàn)與提高。

　　3、安排人員整理：每次集體備課時(shí)均由組內(nèi)教師輪流執(zhí)筆，負(fù)責(zé)把備課內(nèi)容整理好后在本周星期五前分發(fā)給教師，以便老師們參考、設(shè)計(jì)下周的教案。

　　4、結(jié)合本班實(shí)際修改：各教師領(lǐng)到資料后，必須根據(jù)本班具體情況，對(duì)教案進(jìn)行修改補(bǔ)充，甚至再創(chuàng)造，力求體現(xiàn)一種共性和個(gè)性完美的結(jié)合。

　　5、及時(shí)反饋改進(jìn)：人總是在不斷的反思中進(jìn)步的。為了吸取經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)教訓(xùn)，要求老師一課一反思，記下課堂發(fā)生的事件，每次集體備課時(shí)首先討論交流上周教后感。

　　6、安排組內(nèi)研討課：組內(nèi)老師互聽課，認(rèn)真做好記錄，并及時(shí)評(píng)課，進(jìn)行教后反思。

工作計(jì)劃篇7

　　一、計(jì)劃書的基本構(gòu)成要素

　　企劃書的種類，因提出的對(duì)象與內(nèi)容不同，而在形式和體裁上有很大的差別。但是，任何一種企劃書的構(gòu)成都必須有5w2H1e，共8個(gè)基本要素：

　　what(什么)——企劃的目的、內(nèi)容。

　　who( 誰(shuí))——企劃相關(guān)人員。

　　where( 何處)——企劃實(shí)施場(chǎng)所。

　　when(何時(shí))——企劃的時(shí)間。

　　why(為什么)——企劃緣由、前景。

　　How(如何)——企劃的方法和運(yùn)轉(zhuǎn)實(shí)施。

　　How much(多少)——企劃預(yù)算。

　　effect(效果)——預(yù)測(cè)企劃結(jié)果、效

　　任何一種真正意義上的企劃書必須具備上述8個(gè)基本要素。值得一提的是，要注意How much和effect對(duì)整個(gè)企劃案的重要意義。如果忽視企劃的成本投入，不注意企劃書實(shí)施效果的預(yù)測(cè)，那么，這種企劃就不是一種成功的企劃。只有5w1H的企劃書不能稱之為企劃書，只能算是計(jì)劃書。

　　二、企劃書的一般格式。

　　企劃書的一般格式大致如下：

　　1.企劃書名稱

　　企劃書的名稱必須寫得具體清楚。舉例來(lái)說(shuō)，《如何防盜企劃書》的名稱就不夠完整、準(zhǔn)確，應(yīng)該修正為《北京市朝陽(yáng)區(qū)1994年6月至12月防盜企劃書》。

　　2.企劃者的姓名

　　企劃者的姓名、工作單位、職務(wù)均應(yīng)一一寫明。如果是集體企劃的話，所有相關(guān)的人員的姓名、工作單位、職務(wù)均應(yīng)寫出。

　　3.企劃書完成時(shí)間

　　依照企劃書完成的年月日據(jù)實(shí)填寫。如果企劃書經(jīng)過修正之后才定案的話，除了填寫“某年某月某日完成”之處，還要加上“某年某月某日修正定案�！�

　　4.企劃目標(biāo)

　　企劃的目標(biāo)要具體明確。例如;在1994年6月至12月間，北京市朝陽(yáng)區(qū)盜竊案降低10%。

　　5.企劃的內(nèi)容

　　這是企劃書中最重要的部分。包括企劃緣由、前景資料、問題點(diǎn)，創(chuàng)意關(guān)鍵等方面內(nèi)容。具體內(nèi)容因企劃種類的不同而有所變化，但必須以讓讀者一目了然為原則。切忌過分詳盡、拉雜，否則會(huì)令讀者感到枯燥無(wú)味。此外，還要注意避免強(qiáng)詞奪理的內(nèi)容。

　　6.預(yù)算表和進(jìn)度表

　　企劃是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要化一定的人力、物力和財(cái)力，因此，必須進(jìn)行周密的預(yù)算，使各種花費(fèi)時(shí)，最好繪出表格，列出總目和分目的支出內(nèi)容，既方便核算，又便于以后查對(duì)。

　　企劃過度表則是把企劃活動(dòng)的全部過程似成時(shí)間表，何月何日要做什么，加以標(biāo)示清楚，以便日后檢查。

　　7.企劃實(shí)施所需場(chǎng)地

　　在企劃案實(shí)施過程中，需要提供哪些場(chǎng)地、何種場(chǎng)地，需提供何種方式的協(xié)助等，均要加以說(shuō)明。

　　8.預(yù)測(cè)效果

　　根據(jù)掌握的情報(bào)，預(yù)測(cè)企劃案實(shí)施后的效果。一個(gè)好的企劃案，其效果是可期待的、可預(yù)測(cè)的，而且結(jié)果經(jīng)常與事先預(yù)測(cè)的效果相當(dāng)接近。

　　9.參考的文獻(xiàn)資料

　　有助于完成本企劃案的各種參考文獻(xiàn)資料，包括報(bào)紙、雜志、書籍、演講稿、企業(yè)內(nèi)部資料、政府統(tǒng)計(jì)漿、調(diào)查報(bào)告等，均應(yīng)一一列出。一來(lái)表明企劃者負(fù)責(zé)的態(tài)度，二是則可增加企劃案的可信度。

　　10.其他注意事項(xiàng)

　　為使本企劃順利進(jìn)行，其他重要的注意事項(xiàng)應(yīng)附在企劃案上，諸如：

　　執(zhí)行本企劃案應(yīng)具備的條件。

　　必須取得其他部門的支持協(xié)作。

　　希望企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)向全體員工說(shuō)明本案的重要意義，借以達(dá)成共識(shí)，通力使用。

　　現(xiàn)將上述企劃書的一般格式歸納如表2-2：

　　企劃書的一般格式

　　封

　　面 (1)企劃書名稱

　　(2)企劃者的姓名要求具體、清楚

　　(3)企劃書完成時(shí)間

　　正文 (4)企劃的目標(biāo)