【精選】部門工作計劃模板集合8篇
時間流逝得如此之快,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,寫一份工作計劃,為接下來的工作做準備吧!那么如何做出一份高質量的工作計劃呢?以下是小編幫大家整理的部門工作計劃8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
部門工作計劃 篇1
1)、5月:
A、10日前落實寫字樓選址事宜。
B、25日前寫字樓裝修必須完工,著手安排投放6月份的《時尚先生》廣告。
C、28日(星期一)招聘廣告的投放工作。(重點招聘產品開發(fā)經理,拓展經理)
D、30日前安排出差拜訪重點客戶,跟進d秋冬店的拓展事宜。
2)、6月:
A、10日前開發(fā)經理/拓展經理到位上班。
B、20日前完成有關品牌雜志、畫策、招商指南印刷事宜。
C、30日前品牌雜志、畫策、招商指南必須到位。
D、30日前安排督導出差給店員的培訓與產品陳列的指引。
3)、7月:
A、8日前根據拓展經理客戶資源的分布情況,作出品牌推廣模式與確定產品開發(fā)的主題。
B、15日前著手完成安排設計邀請函的事宜。
C、22日前完成有關廣告的投放宣傳工作,與開發(fā)部同事了解有關樣板進度事宜。
D、31日前邀請函必須到位,初步統(tǒng)計意向性客戶將有關數據提供給開發(fā)部做為開發(fā)產品調整的有關依據。
4)、8月:
A、5前完成寄發(fā)07春夏訂貨會所有邀請函。(初步定8月26-28日三天為訂貨會時間)。
B、15前初步統(tǒng)計參加訂貨會的人數。
C、20日前06秋冬樣板必須到位,做好有關樣板篩選工作。
E、23日前落實訂貨會的回執(zhí)情況并根據當時的拓展情況作出宏觀調整。
F、26-28日三天召開08春夏產品發(fā)布會。
5)、9月:
A、5日前統(tǒng)計出有關訂單的相關資料,同時做好有訂貨會的總結工作。
B、15日前落實客戶訂金事宜。
C、25日前安排拓展經理出差拜訪意向性較強的新客戶。
D、30日前安排有關大貨投產工作。
6)、10月:
A、10日前規(guī)劃好召開08春夏產品補充訂貨會。(初步定11月18-20日三天為補充訂貨會時間)
B、15前完成投放08春夏補充訂貨會的所有邀請函。
C、22日前繼續(xù)重點拓展新客戶。
D、30日前落實有秋冬新店開張的相關事宜。
7)、11月:
A、10日前落實有關補充訂貨會的回執(zhí)情況。
B、18-20日根據有關情況重新召開08春夏補充訂貨會。
C、30日前跟進有關訂金事宜。
D、30日前因應補充訂貨會情況對大貨進行宏觀的調整。
8)、12月:
A、15日前做好06年的工作總結。
B、20日前完成07年的宏觀規(guī)劃。
C、25日前落實有關新店開張裝修事宜。
D、30日前完成全國加盟客戶的考察工作。
部門工作計劃 篇2
(一)貫徹執(zhí)行上級各項方針政策,在分管副廠長領導下,堅持以搞活生產經營,提高經濟效益為中心,在科學預測的基礎上組織制訂企業(yè)中、長期規(guī)劃。
(二)根據國家計劃、市場需要和企業(yè)內部條件,按照盡可能滿足用戶需要和注重經濟效益的原則,組織編制企業(yè)年度生產經營綜合計劃。
(三)負責對廠長任期目標的管理。組織制訂工廠方針目標,并負責層層展開、控制和評價。
(四)負責主編年度、季度、月度生產計劃并按時下達組織落實。
(五)根據企業(yè)年度生產經營綜合計劃,組織有關歸口科室制定各項經濟技術計劃指標,綜合平衡后下達,統(tǒng)一管理。
(六)在分管副廠長領導下,組織召開全廠經營活動分析會。
(七)負責綜合統(tǒng)計。歸口管理全廠的統(tǒng)計工作,統(tǒng)一管理全廠的統(tǒng)計報表、原始紀錄,按上級規(guī)定編報統(tǒng)計報表。
(八)檢查和考核各項技術經濟計劃指標的完成情況,參與重大技術改造和技術組織措施項目的技術經濟可行性研究。
(九)負責工廠對外橫向經濟聯合的統(tǒng)一管理工作。
(十)完成廠部臨時布置的各項任務。
□職權
(一)(一)有權監(jiān)督、檢查各部門對經營綜合計劃及各項經濟技術指標的執(zhí)行完成情況。
(二)有權要求各單位按時提供編制計劃所需要的各種資料。
(三)根據廠長方針目標展開的要求,有權對各單位的工作進行督促、檢查、診斷和評價,以保證廠長任期目標的實現。
(四)對各單位提供的計劃方案有審核、調整、綜合平衡權。根據生產經營的實際情況,對工廠年度計劃有權提出修改、調整的建議。
(五)有權要求各單位及時編制各種統(tǒng)計報表,建立健全原始記錄,有權監(jiān)督"統(tǒng)計法"的貫徹執(zhí)行。
(六)有權參加上級召開的有關會議,參加工廠內部有關經營業(yè)務的會議。
(七)有權代表工廠進行橫向聯營事務洽談。
(八)有權要求各單位提供有關計劃,對外報送的各種專業(yè)計劃必須通過計劃科審核。
□職責
(一)(一)對企業(yè)生產經營計劃和各項經濟技術指標的科學性、預見性及下達的及時性負責。
(二)對未按廠長任期目標要求及時編制工廠年度方針目標并進行檢查、診斷和落實負責。
(三)對報送的各種統(tǒng)計報表的準確性、及時性和完整性負責。
(四)對簽署的有關計劃、文件出現差錯負責。
(五)對所編制下達的計劃,因綜合平衡不周,而造成重大經濟損失和影響全廠生產任務和完成負責。
(六)對橫向聯營協(xié)議事前調查分析不夠、參謀不當、條文考慮不周,造成失誤負責。
部門工作計劃 篇3
一、人員調配管理本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調配工作
1、根據公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優(yōu)秀管理人員及生產骨干到工業(yè)園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經濟運行。
2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到合理配置。
二、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價
為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。
四、獎懲管理
結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經濟處罰。
五、人才儲備工作
根據公司現狀,結合先進企業(yè)的管理經驗,參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學專業(yè)2-3人。
六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作:隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視
1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時根據實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴格按照公司規(guī)章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。
部門工作計劃 篇4
一、確實推行ISO體系,已成立ISO專案小組,督促各項工作依流程辦理,完善公司制度;
二、在十一月份的管審會議中,針對xx20xx年度各部門品質目標做出相應之討論,并由董事長制定了較為合理,有效之可量測性質量目標。希望各部門能嚴格執(zhí)行,依要求做出相應對統(tǒng)計,對策并持續(xù)改善,提升公司效益,降低產品成本。;
三、事先策劃是每個部門不可缺少的一部份,如在生產排產前,事先確定人、機、料、法、環(huán)是否足夠,能否滿足生產所需。有事前周密的策劃,必能減少相應之停工待料、生產線勞逸不均等現象的存在;
四、有了一個良好的策劃,嚴格依照計劃執(zhí)行,并協(xié)調所發(fā)生之異常狀況,依循P—D—C—A過程方法,對每一項工作的改善起著決定性的作用;
五、建立合理的常規(guī)材料安全存量,盡量避免人為的制造過多不適宜之材料,造成公司成本的浪費;
六、ISO中有八大管理原則,若靈活運用,對事前預防應該是有非常重要的作用。每一項工作必是團隊的參與,則需要有效利用以下原則:
a)以顧客為中心的組織:滿足顧客需求并爭取超過顧客的期望;
b)領導作用:領導層的目的是保證整個體系的目標能夠完全得以實現,使員工充分參與實現所制訂的目標;
c)全員參與:整個體系的實施成功十分依賴公司所有員工,只有大家充分參與才能使全員的才干為公司帶來收益;
d)管理的系統(tǒng)方法:為實現目標,有利于提高各部門的有效性和效率;
七、加強5S實施管理,注重5S管理對產品質量、效率、安全、減少浪費和員工士氣至關重要,同時還可以提升企業(yè)形象。
部門工作計劃 篇5
院學生社團聯合會xx學年第一學期工作的指導思想是:在院黨委和院團委的安排指導下,積極落實的各項工作部署,全面實施大學生素質拓展計劃,為繁榮校園文化、迎評促建和提高我院大學生綜合素質作出積極貢獻,以實際行動服務學院發(fā)展大局。
院學生社團聯合會本學期工作基本原則是:貫徹落實團委各項文件的精神,大力扶持理論學習型社團,熱情鼓勵志愿型社團,正確引導興趣愛好型社團,積極倡導社會公共關系型社團,創(chuàng)新和完善學生社團的管理制度和運行機制,強化學生社團活動的質量和特色意識,精心塑造學生社團的品牌和形象。
一、社聯的工作定位和工作思路
在院黨委的領導,院團委的指導下,堅持以豐富校園文化,弘揚大學精神為根本宗旨,以增長知識、培養(yǎng)能力、展現個人才華為目標,積極有效地開展各項活動從而豐富同學課余生活,把形式多樣的學生社團活動與大學生思想道德教育活動有機結合起來,增強大學生思想道德教育的針對性和實效性,聯系社團實際情況,開展好主題教育活動。建設高雅向上的校園文化,為同學們的全面發(fā)展服務。為建設具有我院特色的校園文化貢獻力量。
二、工作重點
1、進一步加強組織建設和制度建設,加強社團干部培養(yǎng)的力度,不斷完善自我,豐富校園社團活動的內容和形式,繁榮校園文化。
2、充分利用學院現有的各種資源,完善我院社團聯合會的各項建設。
3、加強各方面的團結,加強內部團隊合作,創(chuàng)造自身的團隊文化。
4、搞好社團評優(yōu)工作,表彰先進,做到以點促面,以此調動各社團深入,有效地開展工作。
5、帶領各社團開展好社團文化節(jié)成立慶典和本屆社團文化節(jié)工作。
三、工作的開展和實施
1)、創(chuàng)新和完善學生社團的管理制度和運行機制。
1、大力扶持、積極引導、著力建設理論學術型社團,注重理論學習和學生思想實際的結合,更好地指導社團成員的學習和生活,努力引導他們成為學生中“學習的典范,工作的模范”,實現社團成員“精英化”。
2、大力倡導、重點扶持創(chuàng)新型社團。以準備參加社團文化節(jié)為契機,在學生創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)上找準切入口,以激發(fā)學生專業(yè)興趣、學習動力和豐富第二課堂為著力點,濃厚校園氛圍,使這些社團逐步成為各社團中的主導力量。
3、熱情鼓勵、積極支持、有效保障社會公益服務型社團。要本著“育人為本、服務學生、服務校園、服務社會”的宗旨,繼續(xù)深入開展志愿服務活動,擴大校園文化的輻射圈,并不斷在服務的內容和形式上提升層次,將真情獻給社會,他人,培養(yǎng)學生社會公德意識和社會責任感,使這些社團成為我院對內對外宣傳的一個窗口。
4、加強監(jiān)管、熱情引導興趣愛好型社團。要以發(fā)揮學生的'興趣特長為基礎,以陶冶情操、促進交流為目的,積極開展健康活潑、形式多樣、格調高雅的文體活動,實現學生第二課堂生活的多樣化。充分發(fā)揮藝術類社團的優(yōu)勢,推進高雅藝術文化進校園,提高我院大學生藝術修養(yǎng)。
2)、不斷推陳出新,樹立品牌意識,加強學生社團特色活動和示范性工作項目建設。
1、開展好我院本屆學生社團文化節(jié)工作。以推進大學生素質拓展計劃為總攬,圍繞我院“迎評促建”的實際需要設計我院本屆學生社團文化節(jié)的活動,把活動項目的創(chuàng)新設計和質量設計放在第一位,并切實滿足學生的現實需要,充分發(fā)揮學生社團在學生特長發(fā)展和個性培育方面的作用,努力適應不同層次學生的需求。
2、各社團的活動要根據具體情況因地制宜,分類設計,爭創(chuàng)特色。院學生社團聯合會要抓好全院學生社團標志性、有特色的活動項目建設,各學生社團的活動應做到有目的、有計劃、有總結,并對大型活動實行備案制和審批制,努力使學生社團不斷向高品味、高層次發(fā)展。
3)、加強自身組織建設,推動學生社團健康有序的運行發(fā)展。
加大對學生社團的指導和管理,改進工作作風,提高工作效能。著力加強學生社團干部的培訓,利用多種形式的活動提高社團干部的理論水平和實踐能力,增強自身素質。加強學生社團后備干部隊伍建設,確保學生社團新老干部的順利交替。
強化學生社團隸屬或掛靠單位的指導功能和學生社團聯合會對學生社團的監(jiān)管職能,保證學生社團有序發(fā)展。
部門工作計劃 篇6
一、工作目標
1. 積極配合個方面的工作。加強宣傳部內部的聯系,把宣傳部建設成一個人性化的溫暖大家庭。
2. 加大宣傳部在學校的影響力度,擴大知名度。宣傳和發(fā)揚華中科技大學學生明德厚學、求是創(chuàng)新的風貌;
3. 充分利用好展板和櫥窗欄,做好學校各項活動總結和宣傳工作,積極主動的行使宣傳職能,為我校的宣傳工作添亮點;
4.充分挖掘展報組每個人的才能,讓每個人的才華都得以發(fā)揮,得以提高,擁有鍛煉的空間,同時培養(yǎng)大家的合作精神,在提高工作素質的同時提高工作效率。
二、工作計劃
1.強化本校黑板報、宣傳欄、海報等本職工作,負責本學期的各項活動工作的具體時間、地點、內容的通知,提倡創(chuàng)新宣傳。校園內單一的常規(guī)宣傳模式已經在某些程度上給大家造成了視覺疲勞,如何在宣傳方式上創(chuàng)新,將成為決定宣傳效果好壞的重要因素。因此,展報組將開拓更多的宣傳途徑,或是改良傳單、海報、展報的版面來吸引同學們對于活動信息的關注。
2.負責重大節(jié)日和紀念日的宣傳工作。在確定具體日期后,根據需要做好文化節(jié)日的對外宣傳,根據不同節(jié)日的特色舉辦一系列的主題宣傳活動。例如圍繞我校特色的科技節(jié)與文化節(jié)舉辦展報宣傳活動,從而鼓勵大家積極參與,同時創(chuàng)造了一種良好的文化氛圍。
3.往日的宣傳工作,常常將重點放在前期宣傳上,因而也就忽略了在活動舉辦后的后續(xù)報道,使宣傳效果打了折扣。所以我們展報組也會注重后期宣傳工作的開展,這不僅會給舉辦的活動畫上一個完美的句號,給同學們留下深刻印象,同時也是對于活動的一次總結,使展報組從中吸取經驗和教訓,為以后活動的順利開展做了鋪墊。
4.展報組作為宣傳部的一份子,會積極地與其他組交換意見,達成對于宣傳工作的一個基本共識,從而完善宣傳部自身的建設,使宣傳工作的開展更加有聲有色,把宣傳部建設成一個團結積極向上的整體。同時也會協(xié)助宣傳部與校學生會其它部門進行溝通交流,確保各項活動的順利開展。
最后,展報組各個成員將在工作中努力提高自身素質,并積極主動地工作,豐富宣傳形式,在工作中推陳出新,不斷提高自己.我們相信我們會盡心去努力去做到最好。
ps:由于對宣傳部展報組的工作還不太熟悉,只能從大的方面去考慮,所以工作計劃也不太具體,但以后對于工作中的實際問題,我會做到具體問題具體分析的。
一、制度創(chuàng)新。
為營造良好的工作氣氛,使宣傳部的文字宣傳工作更順利的開展,宣傳部將完善現有的內部成員考核制度。在新的制度中,宣傳部要更注重對成員責任心和團隊合作精神的培養(yǎng)。完善后的新制度將從考勤制度、值班制度、交稿制度和工作制度四個方面對成員在宣傳部的每月表現作出詳盡的評價,有利于提高成員的積極性,督促成員較好的完成本職工作。但考核制度只是從量上反映成員的工作態(tài)度和質量,宣傳部亦可從其他方面對成員的表現作出綜合評價,以發(fā)現更多有能力的、對宣傳部的發(fā)展有利的成員。
二、內容創(chuàng)新。
作為對外宣傳的重要工具,《校園晨曦》的編輯與出版工作是宣傳部文字宣傳工作的重點。如何使這份報紙成為大家必不可少的資料是宣傳部今后要探求和摸索的方向。本學期,宣傳部將對《校園晨曦》進行全面改版,推陳出新,除報紙的編排進一步趨于專業(yè)化的同時,其內容版塊的重新調整和定位也是本學期工作的重點!缎@晨曦》仍然要對我校要聞及學生會主要工作進行報道,但在符合真實、客觀的基本要求之外力求使語言生動活潑,增強可讀性;要一改以往對學生會工作的重復、枯燥的報道,以頗為深入的語言對校園內的各種值得探討的現象進行探討,旨在引起老師、同學們對某些現象的關注與思考,使《校園晨曦》真正成為一個老師、同學們相互交流的空間,一個傳達校園信息的平臺。
三、方式創(chuàng)新。
作為校園宣傳的主力部門,宣傳部也在尋求著更利于自己的工作方式,發(fā)揮自己作用的工作方式。隨著網絡的普及以及其在宣傳上的各種優(yōu)勢,宣傳部現正著手將《校園晨曦》和《文學社刊》在原有的平面出版模式的基礎上增加網絡版,將每期的《校園晨曦》和《文學社刊》發(fā)至校園網上,以擴大宣傳陣地,彌補平面模式傳播不廣泛不足的缺點。目前,該工作正在計劃籌備中。
四、定位創(chuàng)新。
學生會是一個整體,每一個部門都發(fā)揮著其不可或缺的作用。宣傳部的發(fā)展自然也離不開學生會其他部門的幫助和支持。本學期,宣傳部將會與學生會其他部門積極合作,共同發(fā)展。與此同時,我部與校衛(wèi)隊和社團聯合會也將積極合作,以真正起到溝通各學生組織的作用,并在合作中發(fā)現自己的不足,學習其他部門的長處,發(fā)展
自己,提高自己,對自己有一個正確的定位。
部門工作計劃 篇7
一、年度大事件
1、海辰傳播機構信息化建設,海辰OA的功能修改,逐步完善業(yè)務、人力行政、財務等流程,使信息平臺支撐企業(yè)的制度執(zhí)行;
2、ERS系統(tǒng)前期自行開發(fā),后續(xù)工作外包給開發(fā)商,與開發(fā)商的技術對接及進度跟進,測試修改程序,以及數據遷移工作;
3、MOSS系統(tǒng)解決方案的定制,并根據海辰自身特性,做出規(guī)劃實施方案和實施周期,計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中;
4、配合企業(yè)的種子計劃提供技術支持;
5、海辰機房高溫預警解決方案;
6、保障總部、分支機構網絡安全運維,突發(fā)事件的及時響應恢復;
7、上海分企業(yè)辦公地址搬遷,網絡、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;
8、企業(yè)域名續(xù)費及備案工作;
9、部門人員流動,做好人員及時補充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;
10、協(xié)助企業(yè)制作綠色辦公宣傳報,協(xié)調海辰十周年慶活動籌備工作。
二、開發(fā)組工作
(一)ERS系統(tǒng)開發(fā)工作:
1.發(fā)布開發(fā)商修改的ERS程序并進行測試,將錯誤整理成文檔,提交給開發(fā)商繼續(xù)修改,循序漸進地進行這些工作。
2.不斷跟進開發(fā)商修改的進度,向領導匯報工作情況。
3.分析ERS數據庫和MP數據庫,并整理數據庫中各個數據表的結構表。
4.開發(fā)程序遷移的程序,并不斷完善和改進程序。
5.分析ERS數據庫和MP數據庫中各個表之間的關系,按照ERS數據庫的結構,將MP數據庫中的數據統(tǒng)一整理出來,時間截止到20xx年5月31日。
(二)遇到的問題:
1.在測試的過程中發(fā)現新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2.整理出的錯誤數據,在修訂后仍然還會存在問題,與驛若人員溝通,重新修改。
3.因舊系統(tǒng)中數據量龐大,尤其是新聞、廣告的數據有上百萬條,整理出來的數據經驛若企業(yè)修訂后,導入新系統(tǒng)中時,發(fā)現存在很多問題,有將近二十多萬條數據不能導入到新系統(tǒng)中去。將新聞數據按照每個Excel中放10000條數據整理出來,通過程序調試找出錯誤,提交驛若企業(yè)重新修訂,再導入到新數據庫中。
(三)經驗積累:
1.對數據遷移的方法有了一定認識,總結出在數據量比較大的時候,一定要嚴格按照新數據的結構整理數據。
2.整理出來的數據,必須制定修訂的標準,并對修訂數據的人員進行培訓。
部門工作計劃 篇8
為了進一步規(guī)范完善公司的全面管理工作,也為了各項規(guī)章制度更好的落實,便于更好的配合并完成領導交付的各項工作任務,現制定20xx年工作計劃:
一、管理工作
負責各自轄區(qū)內的所有管理工作,必須認真貫徹公司交付的各項工作任務,依照公司的各項規(guī)章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務標準工作手冊》為工作標準,盡全力的服務駐勤點物業(yè)和業(yè)主。
二、形象工作
必須著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴禁著便裝,隊員不準留長發(fā),染發(fā),佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴格要求隊員:服務熱情、工作認真、文明禮貌用語,日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務態(tài)度,以的形象去服務于物業(yè)和業(yè)主。
三、衛(wèi)生管理工作
嚴格管理隊員個人、生活環(huán)境、崗亭內外衛(wèi)生工作,要求隊員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內衛(wèi)生安排隊員按照值日表進行清理,注意飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。
四、安全、突發(fā)時間處理工作
各嚴格依照外出請假,批假制度執(zhí)行,嚴禁隊員私自外出,以免出現不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發(fā)事件,應及時上報物業(yè)與公司,班、隊長應在第一時間趕赴事發(fā)現場,及時控制事態(tài)發(fā)展,嚴禁事件擴大化,嚴禁打架、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。
五、公共物品的管理工作
要求隊員愛護、保護公司和物業(yè)的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現人為故意破壞公共物品,當事人應照價賠償。
六、提高服務標準,做好日常培訓工作
加大日常培訓工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務標準,培訓隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務,力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。
七、收費管理工作
盡力完成門崗收費工作,收費工作中不準出現少收、漏收、錯收、不收、貪污、挪用各種費用(包括門崗備用金),健全交接班制度,做到出現問題有據可查,對停車卡的管理要嚴密。
八、巡邏、保衛(wèi)工作
嚴抓巡邏保衛(wèi)工作,要求巡邏崗巡邏到位,不留死角,對重點隱患地段加強巡邏力度,巡邏崗巡邏記錄和交接崗記錄必須健全,巡邏崗必須認真、努力完成駐勤點物業(yè)交付的巡邏任務,爭取把小區(qū)安全隱患降到最低。
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