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新年工作計(jì)劃

時(shí)間:2021-07-14 08:59:35 工作計(jì)劃范文 我要投稿

新年工作計(jì)劃范文集合五篇

  時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿心期待吧!此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?以下是小編收集整理的新年工作計(jì)劃5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

新年工作計(jì)劃范文集合五篇

新年工作計(jì)劃 篇1

  一、門(mén)店架構(gòu)

  結(jié)合賣(mài)場(chǎng)銷售面積參照現(xiàn)行門(mén)店架構(gòu)確定。

  二、定崗定編

  依照門(mén)店架構(gòu)確定各崗位職責(zé)以及崗位編制人數(shù),根據(jù)崗位編制開(kāi)展招聘工作。

  三、薪酬等級(jí)劃分

  參照***超市績(jī)效工資結(jié)構(gòu)方案;加盟店建議工資結(jié)構(gòu)分為賣(mài)場(chǎng)和后勤兩部分,銷售任務(wù)和全店人員掛鉤,制定績(jī)效考核方案,作出新開(kāi)門(mén)店開(kāi)店一年內(nèi)工資體系標(biāo)準(zhǔn),劃分試用期工資和轉(zhuǎn)正工資。 四、招聘期

  門(mén)店試營(yíng)業(yè)前3-4個(gè)月開(kāi)展人員招聘工作,預(yù)計(jì)招聘人數(shù)為編制總數(shù)1.5-2倍。

  (一)招聘準(zhǔn)備:

  1、招聘宣傳單

  2、招聘X展架

  3、墻體外圍宣傳板(含招聘、招商)

  4、條幅(招聘條幅2-3條“***超市**店誠(chéng)聘英才”)

  5、招聘用具,桌子、凳子、文化用品

  6、制定招聘計(jì)劃

  (二)招聘形式:

  1、網(wǎng)絡(luò)宣傳:網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)(58、趕集、人才網(wǎng)等)、QQ、微信公眾群

  2、定點(diǎn)招聘:設(shè)置2-3個(gè)固定招聘點(diǎn)

  3、張貼廣告:重點(diǎn)街道大范圍張貼

  (三)招聘要求:

  1、填寫(xiě)《應(yīng)聘登記表》

  2、提供一寸免冠紅底照?張

  3、身份證復(fù)印件?張,戶口本、學(xué)歷證、職業(yè)資格證復(fù)印件各?張

  五、面試期

  門(mén)店試營(yíng)業(yè)前2個(gè)月確定面試工作。

  (一) 面試準(zhǔn)備:

  1、提前2-3天按部門(mén)、時(shí)間段通知面試人員

  2、確定面試人員花名及人數(shù)

  3、安排面試地點(diǎn)(含音響)、面試官及現(xiàn)場(chǎng)工作人員

  4、布置面試現(xiàn)場(chǎng)

  (二)面試現(xiàn)場(chǎng):

  1、宣布面試現(xiàn)場(chǎng)要求,人員排隊(duì)進(jìn)入面試場(chǎng)

  2、要求面試官批注《應(yīng)聘登記表》面試意見(jiàn)

  3、三天內(nèi)回復(fù)面試結(jié)果

  (三)面試后期:

  1、核實(shí)未到場(chǎng)的人員情況

  2、按照部門(mén)、柜組確認(rèn)面試合格人員

  3、通知軍訓(xùn)、培訓(xùn)時(shí)間

  4、如需再開(kāi)展下一階段招聘工作

  六、培訓(xùn)期(軍訓(xùn)、理論、考核)

  (一)培訓(xùn)準(zhǔn)備:

  1、列出軍訓(xùn)、培訓(xùn)計(jì)劃并審核

  2、通知培訓(xùn)講師上課時(shí)間及地點(diǎn)

  3、準(zhǔn)備培訓(xùn)教室、軍訓(xùn)場(chǎng)地,學(xué)員培訓(xùn)用品,筆記本、投影儀、大屏幕、音響、匯總講師課件

  4、學(xué)員簽到表、培訓(xùn)協(xié)議、考試卷

  (二)培訓(xùn)流程:

  1、召開(kāi)《見(jiàn)面會(huì)》

  2、強(qiáng)化軍訓(xùn)

  3、軍訓(xùn)、理論培訓(xùn)

  4、軍訓(xùn)、理論考核

  (三)培訓(xùn)結(jié)果:

  1、匯總考核結(jié)果,淘汰不合格人員

  2、培訓(xùn)歸檔 七、實(shí)操期 培訓(xùn)大綱:

  (三)培訓(xùn)實(shí)施:

  門(mén)店負(fù)責(zé)跟進(jìn)培訓(xùn)效果,最終考核結(jié)果

  八、耗材準(zhǔn)備

  1、耗材申領(lǐng)明細(xì),由專人負(fù)責(zé)看管

  2、員工胸卡制作

新年工作計(jì)劃 篇2

  1.目的:

  通過(guò)制定合理的采購(gòu)計(jì)劃,使生產(chǎn)需求物料準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)量到達(dá),滿足生產(chǎn)所需,控制庫(kù)存數(shù)量和減少資金積壓。

  2.定義:

  項(xiàng)目物料采購(gòu)計(jì)劃:營(yíng)銷部根據(jù)項(xiàng)目要求制定銷售計(jì)劃,采購(gòu)部根據(jù)該項(xiàng)目銷售計(jì)劃需求編制的項(xiàng)目物料采購(gòu)計(jì)劃。

  月度物料采購(gòu)計(jì)劃:采購(gòu)部根據(jù)月度生產(chǎn)計(jì)劃通過(guò)物料核算編制的月度物料采購(gòu)計(jì)劃。

  3.范圍

  適用于公司受控BOM內(nèi)的生產(chǎn)物料。

  4.職責(zé)

  4.1 營(yíng)銷部負(fù)責(zé)根據(jù)客戶需求或預(yù)測(cè)需求,提前下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書(shū)或內(nèi)部聯(lián)絡(luò)書(shū)。

  4.2 計(jì)劃部負(fù)責(zé)根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)書(shū)編制月度生產(chǎn)計(jì)劃。

  4.3 采購(gòu)部負(fù)責(zé)根據(jù)月度生產(chǎn)計(jì)劃或內(nèi)部聯(lián)絡(luò)書(shū)編制相應(yīng)采購(gòu)計(jì)劃。

  5.工作程序

  5.1項(xiàng)目物料采購(gòu)計(jì)劃

  5.1.1 營(yíng)銷部根據(jù)項(xiàng)目要求、客戶需求提前制定銷售與交貨計(jì)劃,并以內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單形式發(fā)放至采購(gòu)部,要求進(jìn)行采購(gòu)備貨。

  5.1.2 采購(gòu)部以內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單為采購(gòu)依據(jù),通過(guò)對(duì)需交貨產(chǎn)品的受控BOM表核算出總需求量、庫(kù)存量、在途數(shù)量和缺料數(shù)量。

  5.1.3 采購(gòu)部根據(jù)缺料數(shù)量、物料采購(gòu)周期,編制項(xiàng)目物料采購(gòu)計(jì)劃,對(duì)于交期較長(zhǎng)物料進(jìn)行先行采購(gòu)備貨。

  5.1.4 各部門(mén)對(duì)項(xiàng)目物料采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行評(píng)審會(huì)簽,由采購(gòu)部執(zhí)行采購(gòu)并歸檔。

  5.2 月度采購(gòu)計(jì)劃

  5.2.1 營(yíng)銷部根據(jù)客戶需求計(jì)劃與交貨計(jì)劃,下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書(shū)至計(jì)劃部。

  5.2.2 計(jì)劃部根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)書(shū),結(jié)合實(shí)際生產(chǎn)情況,編制下月生產(chǎn)計(jì)劃,由各部門(mén)進(jìn)行評(píng)審會(huì)簽后,發(fā)放至各部門(mén)。

  5.2.3 采購(gòu)部以下月生產(chǎn)計(jì)劃為采購(gòu)依據(jù),通過(guò)對(duì)需生產(chǎn)產(chǎn)品的受控BOM核算出總需求量、庫(kù)存量、在途數(shù)量和缺料數(shù)量,

  5.2.4采購(gòu)部根據(jù)缺料數(shù)量、物料采購(gòu)周期,結(jié)合項(xiàng)目物料采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)進(jìn)度編制月度物料采購(gòu)計(jì)劃。

  5.2.4 各部門(mén)對(duì)月度物料采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行評(píng)審會(huì)簽,由采購(gòu)部執(zhí)行采購(gòu)并歸檔。

  6.記錄

  《生產(chǎn)物料采購(gòu)計(jì)劃審批表》

  本文所涉及到的內(nèi)容咨詢歸上海航天電源技術(shù)有限責(zé)任公司版權(quán)所有,未經(jīng)上海航天電源技術(shù)有限責(zé)任公司事先書(shū)面批準(zhǔn),不得分發(fā)、復(fù)制、披露其全部或部分內(nèi)容。

新年工作計(jì)劃 篇3

  辭舊迎新的日子里,新的一年即將來(lái)臨,在總結(jié)20xx年工作的同時(shí),對(duì)20xx年制定一個(gè)新的工作計(jì)劃。

  20xx年是公司的深化年,在這一年里我們要將客戶服務(wù)部的每一項(xiàng)工作都做一個(gè)提升,微笑服務(wù)、服務(wù)第一、一切圍繞和諧服務(wù),按公司的物業(yè)管理運(yùn)作規(guī)范-服務(wù)篇的要求規(guī)范操作。。

  1.按照《客服服務(wù)管理規(guī)程》將每月的工作計(jì)劃及完成情況報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理。

  2.對(duì)客服服務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)狀態(tài)與服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),并協(xié)調(diào)配合其他服務(wù)條線的工作,堅(jiān)持每日按服務(wù)篇的要求對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,針對(duì)不合格的地方進(jìn)行整改和現(xiàn)場(chǎng)帶教,并將檢查結(jié)果記錄在《客服服務(wù)管理記錄表》上。

  3.按照日常服務(wù)的接待工作要求,對(duì)業(yè)主報(bào)修的落實(shí)及報(bào)修后的回訪,以及業(yè)戶投訴的回訪并做好記錄,達(dá)到100%的回訪率。

  4.根據(jù)公司《賬目公示管理規(guī)程》、《信息公示管理規(guī)程》結(jié)合小區(qū)的實(shí)際情況,對(duì)業(yè)戶作出各種溫馨告示,通知等公示信息,重大告示拍照并做好留檔記錄。

 。1)第一季度張貼20xx年下半年的費(fèi)用收支表和維修資金使用情況。

 。2)第三季度張貼20xx年上半年的費(fèi)用收支表和維修資金使用情況表。

  5.按服務(wù)篇的要求有計(jì)劃的主動(dòng)與業(yè)主進(jìn)行溝通,管理處每月完成10%的與業(yè)主面對(duì)面溝通,全年完成100%溝通率。

  6.3月-5月覆蓋率為100%的滿意度測(cè)評(píng)(891戶),聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn)、需求與建議。9月商鋪100%滿意度測(cè)評(píng)。

  7.按公司對(duì)管理處年度的工作目標(biāo)做好物業(yè)管理費(fèi)收繳、催繳工作,每季度發(fā)放物管費(fèi)交款通知單。對(duì)收費(fèi)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的核對(duì)工作,嚴(yán)格把好各種票據(jù)的關(guān)。

  (1)為提高業(yè)戶繳納物管費(fèi)的積極性,管理處開(kāi)展第一季度開(kāi)展凡交滿一年管理費(fèi)的業(yè)戶贈(zèng)送一份保險(xiǎn)及贈(zèng)送一盆鮮花活動(dòng)。

 。2)針對(duì)第二季度繳費(fèi)淡季及上半年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的考核情況,著重進(jìn)行歷年款清款和當(dāng)年款收繳工作。

 。3)第三/四季度加大管理費(fèi)收繳力度,爭(zhēng)取完成公司對(duì)管理處所要求經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

  8.帶教接待、文員對(duì)項(xiàng)目管理處檔案管理工作,業(yè)主檔案資料的收集建檔,更新、管理和保密工作。

  9.按照公司對(duì)二次裝修資料及巡查記錄的要求嚴(yán)格檢查和把關(guān)。

  10.每月對(duì)客服部所有工作表單的歸類、整理、裝訂及歸檔。

  XX.完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他任務(wù),社區(qū)活動(dòng)工作的配合。

  XX、按照公司操作規(guī)范要求每月對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。

  13、積極與社區(qū)、開(kāi)發(fā)商溝通做好橋梁工作,為簽下本項(xiàng)目不斷努力。

  客服部:徐蓉芳

  20xx.10.31

新年工作計(jì)劃 篇4

  酒類在一年四季的季節(jié)里,面對(duì)于旺季和淡季,都會(huì)有不同的營(yíng)銷方式,同時(shí)在未到來(lái)的季節(jié)里,酒類一定要做好銷售工作計(jì)劃。

  1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品

  其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法,使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。

  2、進(jìn)一步拓展銷售渠道

  **市場(chǎng)的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

  3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作

  對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。

  4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作

  協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的

  消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽(tīng)他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

  導(dǎo)購(gòu)工作流程

  一、營(yíng)業(yè)前

  ◆參加晨會(huì)及交接班會(huì)議

  1、向店長(zhǎng)匯報(bào)前上一班的銷售業(yè)績(jī)以及重要信息反饋;

  2、聽(tīng)從店長(zhǎng)分配當(dāng)日工作計(jì)劃;

  ◆檢查準(zhǔn)備商品

  1、復(fù)點(diǎn)過(guò)夜的商品

  參加完晨會(huì)及交接班會(huì)議后,營(yíng)業(yè)員要做的第一件事,就是根據(jù)商品平時(shí)的擺放規(guī)律,將過(guò)夜商品進(jìn)行過(guò)目清點(diǎn)和檢查。不論實(shí)行的是正常的出勤還是兩班倒,營(yíng)業(yè)員對(duì)隔夜后的商品都要進(jìn)行復(fù)點(diǎn),以明確各自所負(fù)的責(zé)任;在復(fù)點(diǎn)商品時(shí),如果發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)或問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)地向店長(zhǎng)匯報(bào),請(qǐng)示處理。

  2、補(bǔ)充商品

  在復(fù)點(diǎn)商品的過(guò)程中,根據(jù)銷售規(guī)律和市場(chǎng)變化,對(duì)款式品種缺少的或是貨架出樣數(shù)量不足的商品,要盡快地補(bǔ)充,做到庫(kù)有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架商品容量的基礎(chǔ)上,盡量保證當(dāng)天的銷量。

  3、檢查商品標(biāo)簽

  在復(fù)點(diǎn)的同時(shí),營(yíng)業(yè)員還要對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行逐個(gè)檢查。對(duì)于附帶價(jià)格標(biāo)簽的'商品,應(yīng)檢查價(jià)簽有無(wú)脫落、模糊不清、移放錯(cuò)位的情況。有脫落現(xiàn)象的要重新制作,模糊不清的要及時(shí)更換,錯(cuò)位的要及時(shí)糾正。

  4、輔助工具與促銷用品的檢查準(zhǔn)備

  營(yíng)業(yè)時(shí)銷售工具和促銷用品的準(zhǔn)備,是營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,沒(méi)有完備的工具和用品,要做好營(yíng)業(yè)工作和提高服務(wù)質(zhì)量是不可能的。促銷員事先要將工具與促銷品放在固定的位置,并養(yǎng)成使用后歸放原位的習(xí)慣;隨時(shí)留意工具與促銷品是否完好,如有污損破裂現(xiàn)象,要及時(shí)地向店長(zhǎng)換領(lǐng)。

  5、做好店內(nèi)與商品的清潔整理工作

  店內(nèi)的地面、貨架、商品以及每個(gè)衛(wèi)生死角都必須清理干凈。

  二、營(yíng)業(yè)期間

  ◆無(wú)顧客(以做臨時(shí)工作和學(xué)習(xí)為主,并時(shí)刻做好服務(wù)的準(zhǔn)備!)

  1、做好顧客資料登記工作;

  2、柜臺(tái)空缺產(chǎn)品及時(shí)申補(bǔ);

  3、維護(hù)營(yíng)業(yè)區(qū)衛(wèi)生;

  4、將工作日志記錄完整;

  5、對(duì)銷售中遇到的問(wèn)題及時(shí)討論總結(jié),以便為下一個(gè)顧客做好更完善的服務(wù)。

  ◆有顧客(所有準(zhǔn)備的結(jié)果是為了有更高的業(yè)績(jī))

  1、積極地根據(jù)顧客需求介紹產(chǎn)品,并講清會(huì)員可享受的優(yōu)惠服務(wù);

  2、時(shí)刻明確自己的銷售目標(biāo),了解完成計(jì)劃的情況,對(duì)未完成的銷售任務(wù)進(jìn)行合理分析和調(diào)整;

  3、隨時(shí)了解自己接待顧客的成交率,及時(shí)分析并努力提高;

  4、店面促銷活動(dòng)及時(shí)告知顧客,促進(jìn)每單銷售的達(dá)成;

  5、將銷售過(guò)程中顧客未成交的原因及時(shí)分析,并告之店長(zhǎng),為提高員工銷售總結(jié)好經(jīng)驗(yàn)。

  ◆交接班

  1、晚班接班的人沒(méi)到,早班不允許下班;

  2、早班人員要將工作日志的內(nèi)容傳達(dá)給晚班人員;

  3、晚班接班人員必須將貨品認(rèn)真清點(diǎn),如有短少或毀損應(yīng)立即向店長(zhǎng)匯報(bào);

  4、做好顧客的銷售服務(wù)工作,未接待完顧客不許下班,切忌因交接班對(duì)顧客服務(wù)怠慢,造成顧客不滿情緒。

  三、營(yíng)業(yè)結(jié)束

  1、各項(xiàng)工作數(shù)據(jù)地整理、上報(bào);

  2、柜臺(tái)貨品整理;

  3、打掃衛(wèi)生包干區(qū);

  4、收回店外物品;

  5、關(guān)閉照明、電器;

  6、簽退,離開(kāi)賣(mài)場(chǎng)。

新年工作計(jì)劃 篇5

  一 、20xx年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)仍以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。客戶是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)

  隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)稅款財(cái)政性收費(fèi)交通罰沒(méi)款bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。

  以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

  主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

  繼續(xù)做好電話銀行自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

  二 、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范制度的執(zhí)行有了更高的要求。

  督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。

  重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。

  規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

  進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。

  制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。

  做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。

  三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍

  把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

  在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

  勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

  加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén),準(zhǔn)備對(duì)出納制度支付結(jié)算辦法綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。推薦閱讀:

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