工作計劃書（通用25篇）
光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又邁入新的階段，請一起努力，寫一份計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的工作計劃書范文，希望對大家有所幫助。
工作計劃書 篇1
新的一學期，新的一學年，過往的一切全部歸零，我們一起又重新開始，帶著上一學年工作上的經(jīng)驗和教訓，我們將繼續(xù)去探索，去發(fā)現(xiàn)。為了給大家提供一個好的學習、生活的環(huán)境，以下就是我們班、團委制定的具體工作計劃。
一、指導思想
充分調(diào)動同學的積極心，讓大家在各個方面充分發(fā)展，同時，我們將認真扎實學好專業(yè)知識。響應班主任提出來的“全面發(fā)展+有所長”這一理念！
二、班級情況介紹
本班總?cè)藬?shù)為49人，其中男生42人，女生7人，大部分是來自本省，農(nóng)村戶口，榮譽感、責任感強，生活樸素，行為習慣方面表現(xiàn)較好，對老師尊敬、熱情！思維活躍，接受能力強，性格開朗、活潑、富有個性。
三、班級活動
1.堅持雙周團日活動、單周班會的規(guī)定，對每星期的班級工作和團工作進行總結(jié)讓同學們各抒己見，盡量讓所有同學都能參與到班級的建設(shè)工作中間來。
2.適時組織班級的娛樂活動，讓大家在輕松的氣氛中進一步加深了解，增進感情，如同其它班級聯(lián)誼等。
3.積極組織同學參加課外活動，以簡單運動為主，主要目的在于讓同學們養(yǎng)成良好習慣，以最佳的精神狀態(tài)投入大學的生活中。
4.鼓勵班級同學積極、主動參加學校、學院組織的各項活動，讓每一個人都有機會展示能力與才能。認真對待班級工作，尤其是獎助學金分發(fā)等重點的問題。積極配合班主任老師和班助的工作，把班級建設(shè)成為合格的優(yōu)秀班級。
四、具體措施
關(guān)于班級管理的具體措施參照《懷化學院學生管理辦法》的相關(guān)條例，以及班上公布的各項班規(guī)等。
五、各班委的具體分工如下：
班長：班長是我們班的頂梁柱，是我們班形象的體現(xiàn)。首先就要做好表率作用，為我們大家?guī)б粋�好頭。其次，班長要做好統(tǒng)籌工作，對于班級的事務要有明確的工作安排與計劃。班級的各項事務都要經(jīng)過班長與各個班委的協(xié)商，班長還是同學們與班助溝通的橋梁要及時的向大家傳達系里的安排，及時向班助反映我們班級的情況。班長還應該樹立好我們班級的形象，不論對內(nèi)還是對外都要體現(xiàn)我們班良好的精神風貌。與此同時，班長還要協(xié)調(diào)好我們班與其他各班，各年級，甚至是各系的關(guān)系。
副班長：負責班務日志的記載，做好每一次班會的記載工作，堅持不定期課堂查到，督促同學們上課，促進班級學風的建設(shè)。協(xié)助好班長做好每周升國旗查勤的工作，同時要多收集同學們對班級發(fā)展的建議和看法，做好記錄的同時要選取有價值的意見在班會提出并討論，堅持每天要記一篇班級工作日記，對當天班級發(fā)生的各類事務做記錄，統(tǒng)一在班會中公布。 團支書：作為一名團支書，首先自己要對我們的團組織，黨組織有一定的了解，帶領(lǐng)團委的干部多組織班級團會使大家熱愛黨，了解黨，并積極向黨組織靠攏，發(fā)展入黨積極分子。及時傳達院里、系里團委會的思想，同時努力宣傳由各級團委組織的各項活動，多組織各種活動，調(diào)動大家的積極性。團支書要和班長相互合作共同決定班級的發(fā)展，保證班委與團委的相互協(xié)調(diào)，為班級的美好明天共同努力。
學習委員：學習委員主要負責學習這一塊，做到實事求是。督促同學們積極地、按時地完成作業(yè)，幫助學習小組安排集體學習任務。作為同學們與各科老師交流的紐帶，學習委員要留心同學們對于一些學科以及該科老師的看法與意見，及時向老師反映同學們一些建議與想法，保證融洽的師生關(guān)系，便于提高老師上課和同學們聽課的效率。對于臨時改課或換教室的情況要做到及時通知。目的就是要提高大家學習成績、帶動大家的學習熱情。
體育委員：多組織同學們在課外開展一些體育活動，保證大家有更多的鍛煉身體的時間，使大家有好的身體素質(zhì)。對于系里、院里組織的一些有關(guān)體育的活動，體育委員要積極組織班級同學參加。文娛委員：多組織文藝活動，比如一些節(jié)日的慶祝晚會、與其他各系的聯(lián)誼晚會。增進同學之間的友誼，給大家才藝展示的舞臺。關(guān)注院里的各項文藝活動，宣傳并組織同學們參加。
心理委員：要多關(guān)心同學們的心態(tài)變化，對大家多一些關(guān)心。對于個別有些心理障礙的同學要發(fā)動集體的力量，使他感受到集體的溫暖，走出心理陰影。心理委員要多看一些有關(guān)書籍，提高自身的心理素質(zhì)。如果有同學有比較重的心理問題要鼓勵他到咨詢室。
宣傳委員：對于我們班級的一些好人好事要及時宣傳，有各類活動要在班級做好宣傳工作。宣傳委員是屬于團委的，那就要對一些由團委主辦的活動要著重做宣傳。
組織委員：我們都知道大學的活動比較多，班級的活動也同樣重要，那就要求我們的組織委員對與班級各個干部組織的活動都要積極配合，把每一次的活動都辦得有聲有色。
勞動委員：組織并領(lǐng)導本班同學參加學校安排的公益勞動，和好人好事活動，大掃除等。負責、督促宿舍衛(wèi)生打掃工作；督促個人衛(wèi)生，發(fā)動、組織本班參加校衛(wèi)生大掃除。關(guān)心、掌握同學的身體健康狀況，遇有問題及時報告。
以上就是我們作為班干部在 20xx-20xx學年的班級工作計劃�？偠灾谶@一學年，我們要好好工作，努力為同學們服務，使同學們更加團結(jié)、友愛，使我們的班級更加優(yōu)秀。
工作計劃書 篇2
一、工作目標
20xx年我要以服務提高質(zhì)量，更好的為臨床服務。把以前的被動服務變?yōu)橹鲃臃⻊眨瑺幦∽龅绞瞻l(fā)物品主動熱情，無差無錯，存在問題及時溝通，解決落實，把各項工作規(guī)范再規(guī)范，細化再細化。消毒滅菌準確徹底，無延誤。都說素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì)，加強學習，爭先進。認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范，協(xié)助護士長做好工作。
二、工作計劃
(一)學習管理工作規(guī)范
認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范，逐句分析研究，不懂就問，協(xié)助護士長完成各項工作。掌握各項規(guī)章制度，操作流程，操作規(guī)程，崗位職責，應急預案，做好各項工作。
(二)接受最新知識，提高業(yè)務素質(zhì)
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務培訓，科內(nèi)的業(yè)務學習，不斷學習新的專業(yè)知識，提高自身業(yè)務素質(zhì)，做好每一項工作。
(三)主動熱情服務，提升服務理念
為病人服務“主動上門”，及時準確。按規(guī)范進行護理操作，樹立良好的服務形象，定期到病人當中征求意見，更周到的為每一名病人服務。
(四)加強個人修養(yǎng)，樹立“天使”形象
加強基本功訓練，包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識，提高護理管理水平和質(zhì)量。
三、保證措施
(一)加強基礎(chǔ)理論知識的學習
加強理論知識的學習，不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識，利用業(yè)余時間多翻閱護理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護理知識的新動態(tài)。
(二)加強專業(yè)知識的操作
在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，做到膽大心細，客服心里障礙。定期或不定期對工作進行總結(jié)，遇有困難及時向有經(jīng)驗的其他護士請教。
(三)認真做好基礎(chǔ)護理工作
規(guī)范護理工作，保持病人的病床整潔，無異味，無污跡，物品擺放整齊，輸液滴熟與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
以上是我對20xx年的個人工作計劃，可能還不是很成熟，希望能達到我所想的目的。在新的一年中，我會更加努力，認真負責的去對待每一項工作，更好的為每一名病人服務，為醫(yī)院的建設(shè)貢獻出自己的力量。
新年新氣象，新的一年對自己來說是新希望的開始，工作上有新的奮斗目標和新的挑戰(zhàn)。思先于行，萬事開頭難但我已做好了充足的計劃準備，為自己新的一年工作開個好頭，引導自己在新年工作中收獲成長，為公司創(chuàng)造更大的價值。
1、一專多能，提高自身綜合素質(zhì)�？偙O(jiān)要加強學習，不斷完善自己，使自己成為一專多能的高智力人才。監(jiān)理工程師代表公司組建或新到一個項目，必須以人為本，把人搞活，知人善任。具體是，思想上要有正確的價值觀與人生觀，要有現(xiàn)代化的管理思想，要有強烈的事業(yè)心、高度的責任感、正直的品質(zhì)和民主的作風。業(yè)務上要有扎實的工程理論基礎(chǔ)，要有比較全面的工程知識，有豐富的工程實踐經(jīng)驗，要具備現(xiàn)代化的管理技能以及組織、指揮、控制和溝通、協(xié)調(diào)能力，要會經(jīng)營、懂經(jīng)營。
在處理原則問題上首先想到公司利益，在分配處理個人利益方面首先想到一線工程師，只有公司利益和一線工程師的利益得到保障和落實后，總監(jiān)的利益才能得到保障。總監(jiān)要有良好的職業(yè)道德。正如許多同行所說，總監(jiān)要集總工程師、總經(jīng)濟師、項目經(jīng)理的基本技能于一身。對照這個標準，要完全都做到確實很難，但作為總監(jiān)應該朝著這個目標去努力，要不斷地學習和摸索，在實踐中鍛煉提高�？偙O(jiān)只有搞好了自己的學習，全面提高了自己的綜合素質(zhì) 后才能當好總監(jiān)、做好總監(jiān)工作。
2 、明確工作定位與處事原則�？偙O(jiān)要給自己準確定位，做好協(xié)調(diào)工作：嚴格地說，總監(jiān)是受業(yè)主委托，代表監(jiān)理單位，在業(yè)主授權(quán)范圍內(nèi)，根據(jù)與業(yè)主簽訂的監(jiān)理委托合同，依照法律行政法規(guī)及有關(guān)的技術(shù)標準、設(shè)計文件和建筑工程承包合同，對承包單位在設(shè)計、施工質(zhì)量、建設(shè)工期和建設(shè)投資等方面，代表建設(shè)單位實施監(jiān)督。監(jiān)理單位與業(yè)主之間是委托與被委托的關(guān)系，與承包單位是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系。在法律上這三者是平等主體，在工作上是互相促進，在管理上是互相制約，監(jiān)理是其中的中介主體。因此，總監(jiān)在協(xié)調(diào)矛盾時，必須自始至終遵守法、誠信、公正、科學的原則，樹立換位思想，既要監(jiān)，也要幫。
對業(yè)主，要將業(yè)主擺到主導作用的位置，從工程建設(shè)的角度站在業(yè)主的立場，多為業(yè)主考慮，起到顧問的作用。對設(shè)計單位，要充分尊重設(shè)計、現(xiàn)場設(shè)計代表的意見，當好優(yōu)化設(shè)計的幫手。對工程施工單位， 既要嚴格要求，又要積極維護其合法利益，還要積極幫助他們解決工作中出現(xiàn)的疑難問題�？傊�，總監(jiān)要做到既到位、也有位、還不越位;要能管、會管、敢管。重點做好各方面的協(xié)調(diào)管理工作，協(xié)調(diào)管理施工單位要寬嚴結(jié)合，剛?cè)岵�。一味的嚴、硬和一味的寬、軟，都不能管好現(xiàn)場。做事一定不可偏激，要明白充分取得業(yè)主的信任，是管好現(xiàn)場的關(guān)鍵。
協(xié)調(diào)管理業(yè)主、設(shè)計單位、總包單位和分包單位一定要根據(jù)國家的法律法規(guī)并結(jié)合現(xiàn)場的實際情況，采取實事求是、因地制宜的工作方法進行監(jiān)理。切不可生搬硬套、極端教條，要樹立服務意識，監(jiān)幫結(jié)合才是我們正確的工作思路�？傊�，合格的總監(jiān)能夠“以人為本、實事求是、因地制宜”，只有這樣才能出色的完成監(jiān)理任務。
3 、做好監(jiān)理內(nèi)部管理工作�？偙O(jiān)要當好對內(nèi)負責人，安排工作任務一定要制度化。盡量減少臨時性的任務，健全監(jiān)理工程師的崗位責任制，做到監(jiān)理班子內(nèi)部專業(yè)配套、人員齊全、分工明確、各盡其職，加強監(jiān)理班子團結(jié)協(xié)作、步調(diào)一致、相互配合、互相支持的氛圍。對內(nèi)總監(jiān)的職責就是行政負責人、技術(shù)負責人。作為行政負責人，總監(jiān)要根據(jù)所監(jiān)工程的具體特點，合理設(shè)置機構(gòu)，配備監(jiān)理人員，健全監(jiān) 理制度，規(guī)范監(jiān)理工作程序，明確崗位職責。作為技術(shù)負責人，總監(jiān)從一開始就要參與監(jiān)理大綱的編制，監(jiān)理合同簽訂后，應主持編制監(jiān)理規(guī)劃，指導各專業(yè)制定監(jiān) 理實施細則或監(jiān)理工作計劃。工程建設(shè)過程中，根據(jù)制定的監(jiān)理工作計劃、實施細則和各項規(guī)章制度，組織開展監(jiān)理工作，最后尚應做好監(jiān)理總結(jié)。需要指出的是，總監(jiān)在行使對內(nèi)負責人職責時要保證各級監(jiān)理人員有必要的權(quán)力，做到責權(quán)利分配合理、科學、符合有關(guān)規(guī)定。
4、加強重點工作控制能力�？偙O(jiān)要使"三控制"目標系統(tǒng)達到最優(yōu)結(jié)合：監(jiān)理工作的重點是對工程建設(shè)實施"三控制"，即質(zhì)量、投資、工期的控制。總監(jiān)工作的重點同樣也是"三控制"，但質(zhì)量、投資、工期彼此是一個既統(tǒng)一又相互矛盾的目標系統(tǒng)。作為總監(jiān)，其職責就是通過對這三方面進行控制，使得這一目標系統(tǒng)達到最優(yōu)結(jié)合，故總監(jiān)所有的工作都必須圍繞這一目標去展開;尤其是當質(zhì)量與投資、工期發(fā)生矛盾時，態(tài)度要鮮明，要從對人民、對工程、對自己負責的高度去處理矛盾，敢于進言，敢于丟官，合理應用賦予自己在支付方面的權(quán)力，選好、抓好質(zhì)量控制點，嚴格旁站制度和驗收制度，抓好事先、事中、事后三環(huán)節(jié)控制，扎實地做好防微杜漸工作，堅決制止或反對"獻禮工程"、"三邊工程"等違反客觀規(guī)律的工程在自己監(jiān)理的工程中出現(xiàn)。建立工期協(xié)調(diào)制度，從組織技術(shù)、合同管理、經(jīng)濟以及信息反饋等方面及時采取措施，通過動態(tài)控制，以、月保季以季保年，從而保證整個工期。
5、做好信息化管理工作。抓好監(jiān)理信息工作，建設(shè)監(jiān)理信息是總監(jiān)實施控制的基礎(chǔ)，也是總監(jiān)監(jiān)理決策的依據(jù)。從事建設(shè)監(jiān)理無時無刻不在與信息打交通，如標準規(guī)范更新、設(shè)計變更、工程信息往來等，總監(jiān)要從信息收集、 整理、處理、存儲、傳遞等環(huán)節(jié)上完善規(guī)章制度。加強督促檢查。計算機技術(shù)在建設(shè)監(jiān)理上已發(fā)揮越來越大的作用。尤其是在一些大中型重點工程項目中。所以總監(jiān)要在重視信息管理及應用。
做總監(jiān)工作，是一項系統(tǒng)工程，哪個環(huán)節(jié)處理得不好都不行。監(jiān)理工作除要求專業(yè)上的技能之外，做好監(jiān)理工作更重要和不可或缺的是身上所擔負的責任。
1、明確法律責任。必須維護國家的利益，保證工程上使用的建筑材料、建筑購配件和設(shè)備是合格產(chǎn)品;施工完了的每一道工序都達到規(guī)范標準和設(shè)計要求，特別是要符合強制性條文的規(guī)定;竣工的工程必須確保安全可靠、滿足功能。這一責任是總監(jiān)三重責任的底線，也是后面兩重責任的基礎(chǔ)，每一個總監(jiān)必須牢牢守住這條第線。如果一個總監(jiān)守不住這條底線，那么就會出現(xiàn)爛工程。作為一名總監(jiān)，一旦發(fā)現(xiàn)這種有損國家和人民利益的情況時，必須毫不猶豫地挺身而出，堅決果斷的予以制止。
2、明確合同責任。必須對業(yè)主負責。監(jiān)理的服務對象是業(yè)主，業(yè)主以委托的形式，通過合同約定，賦予總監(jiān)以一定的職權(quán)，總監(jiān)理所當然地要負起合同賦予的責任。而且對業(yè)住所負的責任要深得多、廣得多，因為業(yè)主要求的決不僅僅是一個合格工程。除了安全和可用，還必須質(zhì)量優(yōu)良、工期短快、投資節(jié)省。凡是合同中承諾的我們一定要做到，就是那些合同中不包括而業(yè)主要我們幫助的，只要不是業(yè)主違規(guī)違約、有意為難，我們都要盡力而為。
3、明確崗位責任必須對公司負責，總監(jiān)對外他代表公司履行建設(shè)工程委托監(jiān)理合同約定的各項義務，對內(nèi)又代表公司行使對項目監(jiān)理部(組)的管理職能。既是"大 使"，又是"諸侯".作為一個總監(jiān)，應時時處處維護公司的利益和聲譽，同時在在對外協(xié)調(diào)時，一定要勤于思考，善于應變，"三思而后行"。
感謝公司一直以來給予工作上的關(guān)心和支持，作為一名工程總監(jiān)我將嚴格要求自己，為公司創(chuàng)造更高的效益，在即將來臨的新的一年里更上一層樓。
工作計劃書 篇3
在這個新的學期里，很榮幸能被推舉為班級團支書，雖然中學時也任過幾年的團支書之職，但我也深知大學團支書和中學團支書的不同，工作的復雜度更強，團支書的責任也必然更艱巨。特此，對本學期的工作做一個簡單的計劃，希望在今后的工作中能夠一切順利，努力為班級爭得榮譽！
一、思想指導
1、本著全心全意為同學服務的原則，在做好各項班級工作同時，使同學們慢慢形成自我服務、自我管理、自我教育的意識，爭取最大的提高。
2、積極在院黨委領(lǐng)導、團委指導下開展各項班級工作，努力抓好班級同學的思想工作，端正班上同學的思想動機，力爭全班同學能在接下來的學期里在積極的思想指導下靜心學習、生活，展現(xiàn)出一個大學生應有的品質(zhì)。
二、具體工作
1、做好班上黨員發(fā)展工作
作為大三的學生，相信班上很多同學都有積級加入黨組織的愿望，許多同學可能已經(jīng)是入黨積極分子了。在本學期里，我將積極做好班上黨員發(fā)展工作，加強日常管理，幫助團員端正政治態(tài)度，提高思想修養(yǎng)，沒有想黨組織遞交申請書的團員主動向黨組織遞交申請書；已經(jīng)是入黨積極分子的同學在考察期內(nèi)能夠一如既往地好好表現(xiàn)，接受的黨的考察，力爭早日成為一名光榮的共產(chǎn)黨員。
2、有條件地開展形式多樣的班級文化活動
為了豐富同學們的課余生活，希望能在條件允許的情況下在班上開展一些有意義的班級文化活動。
（1）組織班上同學有計劃地做一些公益活動。比如組織班上同學做一些環(huán)境保護方面的活動，號召大家積極捐款捐物，主動獻血等。
�。�2）在節(jié)假日開展各項有益活動，在中秋、國慶和元旦時節(jié)，可以有條件地在班上組織開展一些小活動。如：益腦游戲、簡單的競技游戲以及和我們專業(yè)有關(guān)的競賽活動。
如果條件允許，班上能夠開展上述活動，希望能在豐富同學課余生活的同時，使同學們能夠?qū)W有所長，促進同學們的良性競爭，并為彼此間的交流創(chuàng)造條件，漸提高各方面的素質(zhì)。
本學期的工作計劃暫定為此，如果今后情況有所變動，定在變化中更正計劃，力爭以后的工作能夠順利開展。在服務同學的同時，自己也能有所提高。
工作計劃書 篇4
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年——20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了20xx年度公司銷售工作計劃書，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主，通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費（每月不低于1。2萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有20xx帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要。因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我對20xx年工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
工作計劃書 篇5
為加強生產(chǎn)工作的管理，穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，控制各項指標，降低生產(chǎn)成本及各種消耗，杜絕安全事故發(fā)生。嚴格遵照公司整體部署和要求，使生產(chǎn)各項工作順利開展，對XX年工作做以下計劃：
1、落實規(guī)章制度，嚴格安全管理
"安全來自長期警惕，事故源于瞬間麻痹"，安全生產(chǎn)是一個公司常抓不懈的工作，不定期檢查車間存在的安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，尤其對浸出車間進出管理制度方面，要嚴格控制，對外來人員嚴禁入內(nèi)，確需進車間參觀，須專人陪同，講明應遵守的各項制度及注意事項。要定期舉例安全消防培訓和消防演習，使職工具有強烈的安全意識，要教育引導職工遵守操作規(guī)程，不得違章操作，嚴格遵守安全管理制度。
2、加強勞動紀律，促進管理工作
要穩(wěn)定正常生產(chǎn)，杜絕違章違紀現(xiàn)象發(fā)生，首先要加強勞動紀律的管理，使管理制度化、規(guī)范化，要求職工嚴格遵守公司及生產(chǎn)部各項規(guī)章制度，減少違章違紀現(xiàn)象發(fā)生。對于個別違反制度，不服從管理者，都要及時給予處罰，并有針對性的培訓和教育，情節(jié)嚴重者要堅決辭退，絕不手軟。讓班組長以上管理者起到帶頭表率作用，使員工具有良好的工作作風，從而保證車間各項工作順利進行。
3、保證設(shè)備維修質(zhì)量，提高運轉(zhuǎn)率
為保證設(shè)備維修質(zhì)量，要加強維修工及操作工的責任心，把車間設(shè)備維修落實責任到人，制定巡回檢查制度，做好檢修記錄，對于維修不及時或達不到要求而耽誤生產(chǎn)者，要給予經(jīng)濟處罰，從而督促員工維修好每一臺設(shè)備，提高設(shè)備運轉(zhuǎn)率。
4、降低生產(chǎn)成本，節(jié)約消耗
由于茶葉市場競爭激烈，在生產(chǎn)內(nèi)部加強管理，降低生產(chǎn)成本，使產(chǎn)品價格在市場中占有優(yōu)勢，因此要杜絕車間內(nèi)部浪費現(xiàn)象，減少配件更換次數(shù)，節(jié)約利用廢舊材料，節(jié)省各種原輔料消耗，努力降低生產(chǎn)成本，做好節(jié)能減排工作。
5、穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，提高合格率
"質(zhì)量就是效益、質(zhì)量就是生命"等理念都深深的扎根于每個企業(yè)，任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場無情的考驗。"今天的質(zhì)量"就是"明天的市場"，只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶的需求，才有可能不斷的擴大市份額，創(chuàng)造出更好的效益。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，將直接影響到市場銷路、產(chǎn)品價格及公司的聲譽，因此，要把產(chǎn)品質(zhì)量作為今年生產(chǎn)一項重要工作來抓，及時根據(jù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)調(diào)整操作，針對生產(chǎn)具體情況加以分析，采取有效措施及時調(diào)整，努力提高產(chǎn)品合格率。
6、制定工資分配方案，發(fā)揮工作積極性
今年公司制定了新的工資考核辦法，已體現(xiàn)了多勞多得的分配方式，收到了一定的效果。但在獎優(yōu)罰劣、激勵機制方面還不夠細化。因此，要制定合理的、細致的工資分配方案，要從產(chǎn)量、折率、原輔材料消耗、勞動紀律、出勤率、衛(wèi)生等方面綜合考核，要充分提高員工的工作積極性和主動性，挖掘員工潛能。
7、保證產(chǎn)品的安全庫存
由于物資數(shù)量、價格和市場政策的變化等原因，導致供求在時間和空間上出現(xiàn)不平衡。為了穩(wěn)定生產(chǎn)和銷售，必須準備一定數(shù)量的庫存以避免市場震蕩。所以，安全的庫存是保證順利出貨的必備條件。
8、控制員工流失
員工流失導致員工成本的增加，包括招聘、培訓和生產(chǎn)效率降低的顯性成本的增加，還有企業(yè)聲望降低、低落的員工士氣、工作流程的中斷、降低客戶滿意度等隱性成本。因此，控制員工流失也將是今年工作的重點。
針對以前生產(chǎn)工作中存在的問題，生產(chǎn)部經(jīng)過討論分析了問題解決的辦法及及預防措施，我們會將以公司利益為重、以扎實的工作作風、認真的工作態(tài)度、成熟的工作經(jīng)驗帶入xxx年工作中,并不斷克服工作中的不足之處。在xxx年生產(chǎn)部依然會把安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首要位置,調(diào)動各方面的積極性,發(fā)揮我們最大的潛能，努力完成公司交給生產(chǎn)部的一切任務。
4、包制度的建立健全，各駐礦安監(jiān)員必須認真督促所駐煤礦建立健全各項規(guī)章制度，制度各項規(guī)章制度，制定各項技術(shù)措施，并督促落實。
(二)煤礦安全質(zhì)量標準化建設(shè)
1、煤礦礦長和駐礦安監(jiān)員認真按照安全質(zhì)量標準化要求，結(jié)合本礦地面設(shè)施(五個一工程)和五大系統(tǒng)方面所存在的問題，制定具體的整改方案，確定整改期限。
2、根據(jù)整改方案所列出的問題，及時籌集投入安全資金，落實整改，在年底前整改到位，迎接驗收。
(三)安全管理資料建檔
駐礦安監(jiān)員督促煤礦把各項安全資料完整和設(shè)施籌備到位，并規(guī)好檔，沒有到位的.將扣發(fā)駐礦安監(jiān)員的安全獎，對煤礦實行停產(chǎn)整頓。
四、內(nèi)務管理
1、學習制度，煤管所每月組織安監(jiān)員集中學習兩次，主要學習《煤礦安全規(guī)程》和有關(guān)法律法規(guī)。
2、完善煤礦安全管理檔案，各礦安監(jiān)員必須督促煤礦把各煤礦和職工花名冊，特種作業(yè)人員上崗證得復印件及安全技術(shù)措施上報煤管所存檔。
3、出勤考核制度，安監(jiān)員必須認真履行安全監(jiān)察職責，有事必須寫出書面請假條，批準后方可休假，否則作曠工處置。
五、安全管理目標考核辦法
駐礦安監(jiān)員能認真履行職責，并及時完成上級部門及鄉(xiāng)黨委、政府和縣主管局交辦的各項任務，確保全年所駐煤礦實行安全生產(chǎn)，在年底發(fā)安全目標管理獎(1200)元，以資鼓勵。
總之，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導下和各煤礦礦主的大力支持和配合下，我們相信我鄉(xiāng)煤礦的安全生產(chǎn)形勢將會更健康、有序的發(fā)展，一定能實現(xiàn)安全生產(chǎn)雙豐收，我們的目標一定能實現(xiàn)。
工作計劃書 篇6
一、總體目標
客戶服務部通過制定客戶服務原則和客戶服務標準，擬定標準的服務工作流程，協(xié)調(diào)公司各部門之間的工作，維護公司在售前、售后與客戶的良好關(guān)系，發(fā)揮良好的窗口和橋梁作用，為公司所擁有的客戶提供優(yōu)質(zhì)服務，提升客戶對公司的美譽度和忠誠度。與公司其他部門協(xié)同合作，共同推動公司的良性運作和持續(xù)發(fā)展。
二、目標分解
1、 客戶服務部宗旨：客戶至上，服務第一。
2、 協(xié)助公司維護并鞏固公司與客戶的關(guān)系，尤其是大客戶的關(guān)系，不斷提高公司的服務水平。
3、 協(xié)助各部門，對項目全程跟進，協(xié)調(diào)處理公司與客戶的各項事宜。
4、 售后服務跟蹤及客戶關(guān)系維護，為提高客戶的滿意度和公司的利潤水平起到良好的支持和輔助作用。
5、 不斷收集最新最全的客戶信息，并對之進行詳細分析，建立客戶細料庫。并進行客戶分類，對不同類別客戶制定不同的服務措施，對高價值客戶重點管理。 工作職責及操作規(guī)范
客戶部的工作目的，是要架起一座連接客戶與公司內(nèi)部的橋梁。因此，客戶部的工作職責分為對內(nèi)職責和對外職責兩部分。
對內(nèi)職責：對內(nèi)負責各項設(shè)計、生產(chǎn)的全程跟進，以及協(xié)調(diào)溝通各部門之間的工作。對外職責：客戶服務的對外職責就是通過提供優(yōu)質(zhì)、完善的服務。通過持續(xù)對客戶的關(guān)注，鞏固客戶關(guān)系，努力提高客戶對公司的滿意度和忠誠度。職責分解如下：
1、 項目建檔：
a、 了解客戶聯(lián)系情況、制作要求、運輸安裝要求、合同金額、付款方式等，并建立項目檔案。
b、 項目檔案應包括客戶基本情況、項目基本情況及制作要求、合同金額及付款方式、實際付款情況，項目生產(chǎn)進度各階段跟蹤情況、項目生產(chǎn)中客戶增改、投訴意見及處理情況。為建立客戶資料庫、進行客戶分類提供依據(jù)。
c、 項目檔案在日常過程跟進中隨時更新。
2、 項目跟進：
A、 項目交接表下達后，全程跟進生產(chǎn)制作過程。
B、 負責生產(chǎn)過程中所有需經(jīng)客戶確認事宜的溝通、協(xié)調(diào)，負責客戶的約見，負責客戶來訪的接待，以及客戶意見的記錄整理。
C、 協(xié)助各部門與客戶的溝通工作，將客戶意見及時反饋給各部門，并跟蹤落實到位。
D、 收到出貨通知，與客戶聯(lián)系出貨、安裝事宜，開收貨單給客戶，并跟蹤安裝、驗收情況，
客戶簽字單據(jù)回收管理。
3、 售后跟蹤
�、� 項目安裝到位后，安裝部門交回售后安裝單，客服部2-3天內(nèi)去電回訪安裝及制作滿意度情況。
�、� 售后服務熱線的接聽、處理。所有售后服務要求、客戶投訴(包括來電、來函)，并及時處理解決。
�、� 售后維修、維護要求處理。分析維修、維護要求的范圍及可行性。
④ 根據(jù)售后維修記錄，及時歸納總結(jié)，隨時收集并整理客戶對公司的意見，向公司反饋。
4、 模型項目資料檔案管理：
所有客戶簽字的圖紙、會議記錄、驗收單等原件，一律留客服部存檔。
工作計劃書 篇7
作為公司一名新業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在這周頭兩天，以熟悉產(chǎn)品為主，包括產(chǎn)品的型號、方案、構(gòu)造、功能等等。
2、多上外貿(mào)網(wǎng)站了解產(chǎn)品。學習，對于新業(yè)務員來說至關(guān)緊迫，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務員業(yè)務方面的生命力。我會適時根據(jù)需要調(diào)整學習方向來補充新知識。專業(yè)知識、業(yè)務能力是我要掌握的內(nèi)容。
3、第三天，通過到到專業(yè)市場、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)系客戶。
4、這周最后兩天，以業(yè)務開拓為主。針對尋找到的客戶資源做電腦業(yè)務開發(fā)，把可能有電腦需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶電談或安見面洽談。做業(yè)務開發(fā)的同時，與客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力，還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
以上，是我這周的工作計劃，可能很不成熟，希望領(lǐng)導指正，幫我完善業(yè)務開展工作。
工作計劃書 篇8
一、檢討與愿景
20xx年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜；市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。
但在公司領(lǐng)導高層的支持和我們不斷地學習中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場活動，公司資源整合過程中，不斷進步。
二、工作思路
1、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來，從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運作進行策劃及指導。
2、駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務了一線業(yè)務人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作：
a、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案；
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息，捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路；
c、指導市場做好終端標準化建設(shè)，推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展；
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力；
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗，及時推薦給市場復制；
3、與銷售部強強聯(lián)合，成立品牌小組
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務水平外。還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負責調(diào)整；對于會議討論通過的方案，交銷售部執(zhí)行，由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。
三、管理團隊
1、合理配置人員：
a市場信息管理員一名負責市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。
b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。
2、充分發(fā)揮人員潛力，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求，開展本部門的工作。努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
4、協(xié)調(diào)部門職能，主動為各分公司做好服務工作。
四、市場分析
1、競爭激烈
幾年來，公司同仁辛勤而有效的市場運作，取得了豐富的市場經(jīng)驗，建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò)。為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā)，使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源
我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強有力的技術(shù)支持，是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務及法律方面，集中了一大批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。
五、品牌推廣
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢。為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額，并獲得長久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“新威科”的品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。（特殊市場除外）
2、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場現(xiàn)狀，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化。為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，擴大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格，采用中、低價格策略，增加產(chǎn)品競爭力
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作，努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，積極發(fā)展新的經(jīng)銷商，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶，擴大市場范圍。
4、市場推廣
a、積極利用公司各種有價值的資料，如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
b、在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴大產(chǎn)品知名度。
c、積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議，宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d、利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動，促進產(chǎn)品銷量。
e、在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。
f、定期舉辦不同程度的有獎銷售活動，提高產(chǎn)品的銷售量，形式可多種多樣。
g、制作廣告衫和POP張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品，擴大品牌影響。
h、夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進行電影循環(huán)播放，宣傳公司文化。
六、工作進度
第一季度：
1、確定本年度的廣告宣傳策略。
2、結(jié)合市場情況制定出活動計劃。
3、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。
4、策劃好經(jīng)銷商年會。
5、完成墻體廣告的設(shè)計計劃。
6、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。
第二季度：
1、策劃推出二季度促銷活動。
2、配合分公司推出市場活動。
3、參加全國性的行業(yè)展會一次。
4、配合各分公司做好駐點營銷工作。
5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
6、夏季文化衫的設(shè)計制作。
第三季度：
1、夏季電影宣傳工作計劃安排落實。
2、文化衫的發(fā)放。
3、制作POP張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
第四季度：
1、兩節(jié)促銷的落實開展。
2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標的完成情況。
4、完成目標市場墻體廣告的100%投放。
5、做好全年工作的總結(jié)。
七、資源配置
1、配備車輛一部，音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機一臺。
2、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排。
3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
工作計劃書 篇9
20xx年是分公司的發(fā)展年，對整個公司來說更是大跨步、大發(fā) 展的一年。這一年來，我們盡心盡力、全心全意，取得了不錯的成績。 莊子曰“一龍一蛇，與時俱化”。站在20xx年與20xx年的關(guān)口，處 在龍年與蛇年的交接點，上饒分公司在雙龍相輝交應時，特制定未來 一年的工作計劃，描繪未來發(fā)展的宏偉藍圖。 接下來的一年，是上繞分公司發(fā)展的關(guān)鍵年，上繞分公司所有成 員自當兢兢業(yè)業(yè)，繼續(xù)努力，為實現(xiàn)總公司的發(fā)展目標不斷奮進。
一、20xx年任務目標
20xx年預計實現(xiàn)總營業(yè)額260萬元，每個季度都制定營業(yè)目標， 并認真記錄落實情況。其中第一季度預計營業(yè)額30萬。第二季度預 計營業(yè)額60萬，;第三季度預計營業(yè)額80萬;第四季度預計營業(yè)額 90萬。
二、工作落實
(一)完善分公司機制 穩(wěn)步發(fā)展 由于上饒分公司是新成立的公司，面對的是全新的市場。這既是 一個難得的機遇，更是一個嚴峻的挑戰(zhàn)。打鐵還需自身硬，只有先完 善公司自身，才能更有競爭力。 在環(huán)境上，必須添置辦公用具，完善辦公場地，提高辦公條件， 為員工創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境;在制度上，不斷完善分公司各項制度， 制定清晰的辦公流程、完善業(yè)務流程;在工作態(tài)度上，不斷增強執(zhí)行 力，請示匯報、不打折扣，堅定執(zhí)行總公司的制度標準。
(二)構(gòu)建狼性團隊
一支優(yōu)秀的團隊是目標得以實現(xiàn)的法寶。公司最大的財富在于人 才，在于有執(zhí)行力的團隊。這一年，我分公司將不斷完善團隊的建設(shè)， 做到溝通、分工、合作、共同進步，以形成一個目標明確，有戰(zhàn)斗力 的團隊。我們將為建立一支“狼性團隊”不斷奮斗。
(三)形成學習氛圍，加強自身戰(zhàn)斗力 學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人 員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我分公司會適時的根據(jù)需要 調(diào)整學習方向來補充新的能量。按計劃對所有員工進行產(chǎn)品知識、營 銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識的培訓， 并且多渠道了解行業(yè)最新資訊和工藝創(chuàng)新，不斷提高自身業(yè)務能力， 不斷提升工作效率。不斷加強學習，提升整體戰(zhàn)斗力。
(四)繼續(xù)將總公司制度落實到實處
1、《每日工作報告》、《項目進度表》、《財務日報表》、《應收賬款 明細表》認真填寫，及時報送，以備遺棄重要事項，及時跟進項目進 度，促使各項工作有條不紊的推進。
2、前期設(shè)計的項目重點跟進，時刻加強關(guān)注，爭取早日與客戶 簽訂合同，在收取預付款后，安排實施，以最快的響應速度完成，爭 取早日回款提前準備驗收文件，驗收完成后及時收款，保證良好的資 金周轉(zhuǎn)率。
3、施工現(xiàn)場嚴格把控，建立完善的工程驗收制度，同時對廣告 制作公司提供的物料進行驗收。加強各部門間的協(xié)調(diào)，有效溝通，以 保證工作暢通、及時、高效的開展。
(五)加強老客戶維護、積極進取開拓新客戶。
1、對客戶進行定位分析，區(qū)分大客戶與一般客戶，加強對大客 戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場回饋。拜訪客戶前要 做好充分的準備工作，盡量多了解客戶的個人愛好、潛在需求，準備 對方感興趣的話題，為客戶提供針對性的解決方案，建立完善的客戶 檔案并及時更新.
2、制定每日、每月、每季度的工作計劃，合理安排工作量，充 分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。
3、與客戶發(fā)展良好的友誼，多為客戶著想，把客戶當成朋友， 達到思想與情感上的交融。與老客戶保持密切聯(lián)系，定期拜訪，在時 間和條件允許時，送些小禮物或宴請客戶，重在溝通，增進彼此之間 的感情，從而獲取更多的商務信息。 善謀實干，空談誤事，實干興司。上饒分公司所有員工激情滿懷， 定當一鼓作氣，滿頭苦干，為實現(xiàn)工作目標不斷拼搏。
工作計劃書 篇10
今年以來，公司在董事會的領(lǐng)導下，經(jīng)過全體員工的努力，各項工作進行了全面鋪開，“xx”品牌得到了社會的初步認同。總體上說，成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階，在新的年度里，公司將抓好“一個里心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調(diào)整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本公司的年度工作計劃：
一、切實完成年營銷任務，力保工程進度不脫節(jié)
1、實行置業(yè)任務分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)
20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元，其里一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協(xié)議書，該任務的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務，我們建議：策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或里心活動�？刹扇「鼮殪`活的銷售方式，全面完成年銷任務，在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上，應完善團購、里心活動推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷
新的一年，公司在20xx年的基礎(chǔ)上，將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，xx應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
二、全面啟動招商程序，注重成效開展工作
1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍，良性循環(huán)運作
從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員，以期招商工作進入良性循環(huán)。
3、明確招商任務，打好運營基礎(chǔ)
xx項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營。因而，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋，而應軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構(gòu)等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備，合理有效適時投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。為使公司營運走向市場化，公司擬成立物流部，擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案，確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素，運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
三、以能動開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
xx的企業(yè)精神“三生萬物，以人為本;與合求實，科學求真”決定了xx品牌的打造，xx集團的建立，必須充實基礎(chǔ)工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年，公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎(chǔ)工作，改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實基礎(chǔ)工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細微，做得符合工作標準。小事做細，細事做透。務實不求虛，務真不浮夸。規(guī)范行為，細致入微。通過做好基礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境與外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標準，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》，每半個月一期。
2、充實各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競爭，歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。20xx年，公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求，制定各類人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務于xx的各類人才，并相應建立xx專業(yè)人才庫，以滿足xx集團公司各崗位的需要。
3、充實企業(yè)文化，改善人文精神
企業(yè)文化的厚實，同樣是競爭力強的表現(xiàn)。新的一年，xx策劃代理公司在進行營銷策劃的同時，對于xx文化的宣傳等方面，亦應有新的舉措。對外是xx品牌的需要，對內(nèi)是建立與諧企業(yè)的特定要求。因此，xx文化的形成、升華、揚棄應圍繞xx企業(yè)精神做文章，形成內(nèi)涵豐富的xx企業(yè)文化。
4、充實綜合素質(zhì)，提高業(yè)務技能
xx集團注冊后，有著不同專業(yè)的子公司，也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作，來源于個人的綜合素質(zhì)、業(yè)務技能的提高，亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度，辦公室應制定切實可行的員工培訓工作計劃，包括工程類、物流類、醫(yī)藥營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等，并逐季度予以實施，使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
四、以強化企業(yè)管理的手段，全面推行公司各項制度
現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征，就是制度完善、齊全，執(zhí)行有據(jù)，行之有效。企業(yè)靠制度管人，而不是“老板”管人。為使公司管理有序進行，員工自覺成為真正“xx人”，公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責任制。通過“五個推行”，把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
1、推行績效考核制，以日常工作為考核內(nèi)容
績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式，公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》，公司定期對員工考核手冊進行檢查。考核等級的評定，主要以如期如質(zhì)完成本職工作，遵守紀律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導考核、交叉考核、員工考核等，以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2、推行責任追溯制，以提高員工的榮譽感與責任心
責任追溯是落實崗位責任制的重要方法，也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施，分明獎罰。即可以責任到人，又能避免無據(jù)推論、“欽定”責任，使員工樹立榮譽感，增強責任心。
3、推行末尾淘汰制，以提高企業(yè)市場競爭力
企業(yè)的生存發(fā)展，除市場客觀環(huán)境外，很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作，特別富于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體，才能在市場競爭里立于不敗之地。因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù)，綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級，實行末尾淘汰。
4、推行績效工資制，充分保障員工權(quán)益
對績優(yōu)效高的員工給予增資勵，對績劣效低的員工給予降級，這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標準，實行績效工資制。通過績效考評考核，對表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績優(yōu)異的員工進行增資;對表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰，以使企業(yè)永遠充滿活力。
工作計劃書 篇11
作為一名超市店長，要搞好店內(nèi)團結(jié)，指導并參與店內(nèi)的各項工作，及時準確的完成各項報表，帶領(lǐng)店員完成上級下達的銷售任務并激勵員工，建立和維護顧客檔案，協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷，保持店內(nèi)的良性庫存，及時處理顧客投訴及其他售后工作。
一、早會。儀容儀表檢查，開心分享工作心得及服務技巧，昨日業(yè)績分析并制定今日目標，公司文件通知傳達。
二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料，資料中應詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。
可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達成宣傳品牌，促成再次購買的目的，店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當?shù)臅r間段，盡量避免打擾顧客的工作和休息)，既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的，在做好老顧客維護的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
三、和導購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細，以便更準確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。及時與領(lǐng)導溝通不沖及調(diào)配貨源。
四、做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品及時更新，定時調(diào)場，保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦，并與領(lǐng)導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應的促銷方案。
五、調(diào)節(jié)賣場氣氛，適當?shù)墓膭顔T工，讓每位員工充滿自信，積極愉快的投入到工作中。銷售過程中，店長和其他店員要協(xié)助銷售。團結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
六、導購是品牌與消費者溝通的橋梁，也是品牌的形象大使，從店長和導購自身形象抓起，統(tǒng)一工作服裝，時刻保持良好的工作狀態(tài)，深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化，加強面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識，了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧，同事之間互教互學，取長補短。
七、做好與店員的溝通，對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心，使其更專心的投入工作。做到公平公正，各項工作起到帶頭作用。
八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關(guān)知識，這樣與顧客交流時會有更多的切入點，更大程度的贏得顧客的信賴。
工作計劃書 篇12
前言：
作為第九屆新聞部部長，我深感責任的重大。前幾屆新聞部部長的優(yōu)秀表現(xiàn)給了我這個能力并不是很突出的繼任者很大的壓力，百步梯新聞部是個有優(yōu)秀傳統(tǒng)的部門，在外界的眼中，新聞部是華工最優(yōu)秀的團，但在近年來，新聞部和百步梯一樣不可避免地逐漸走向衰落，素質(zhì)不高，新聞發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造力不足，已經(jīng)使我們的新聞在學生中的關(guān)注度直線下降。問題已經(jīng)擺在面前，我已處在這個位置上，不能逃避，雖然很懷念過去做干事的輕松自由生活，但如果說我有一百個理由說不愿意，就有一千個理由說愿意。如何重塑百步梯新聞部的形象，再現(xiàn)新聞部的活力，將成為本屆新聞部的挑戰(zhàn)與壓力。
部門職能：
百步梯新聞部一直是創(chuàng)新中心一個重要的部門。在網(wǎng)頁上，百步梯新聞也占據(jù)重要板塊�；仡欉^去幾屆新聞部的工作，可以看出新聞部一直致力于及時為學生報道校園新聞，反映學生聲音，力求報道的及時深入與觀點的獨到。尤其以專題與評論兩大形式，深受學生歡迎。專題方面，新聞部過去的專題有：外賣與食堂專題、華工交通專題、體育場專題、就業(yè)專題、畢業(yè)生專題、生活質(zhì)量報告專題。可以看出，貼近學生生活，反映學生心聲是百步梯專題的一大特色。評論方面，過去百步梯評論專業(yè)寫手級人物層出不窮，對校園熱點、社會時事進行廣泛而深入的報道，評論是百步梯的一大特色。
資源優(yōu)勢：
就硬件而言，上一屆新聞部為我們爭取到一臺尼康d40單反相機，是我們的一筆巨大財富，加上另外兩臺小型數(shù)碼相機，可以滿足于同時對多項重要新聞報道的需要。同時本屆新聞部成員都選擇留下來，這讓我作為部長對以后的工作更有底氣，他們是新聞部的希望。另外，新聞部背后還有一群龐大的學院團的支持，為百步梯提供了近80%的校園新聞。我們期待學院能用有能力且有志于新聞工作的同行加入我們的團隊!
發(fā)展機會：
面對百步梯網(wǎng)頁的改版升級，web3.0在新一屆百步梯高層提出來后，新聞部如何應對與改近呢?我顯然不懂web3.0是什么，但我想對我們的新聞而言，需要在內(nèi)容上提倡創(chuàng)意和信息的整合，提倡關(guān)注學生生活，提倡評論的深度，提倡與讀者的互動。百步梯網(wǎng)頁改版將提升關(guān)注度，同時也會提升新聞部的工作熱情。同時，對于新聞部的發(fā)展我們需要一個長期的目標，我們究竟要做一個怎樣的新聞部，全國大學生最強大的學生新聞團隊?這顯然是不切實際的，我們定的目標是華工關(guān)注度高、有影響力的新聞隊伍。
存在問題：
�、拧⑿侣劦墓俜交�。新聞部過去的新聞過多的進行官方活動的報道，體現(xiàn)不出我們是個學生媒體，官方新聞的枯燥與不受關(guān)注也使們熱情降低。
⑵、工作熱情不夠，創(chuàng)造力不足。這不是因為們不愿意或工作不負責，是新聞部整體沒有形成一種氛圍，就是大家為了一個共同目標而奮斗的氛圍，每個人都被動地接受任務，機械地完成，但實際上，新聞部里面是有很多人有才能的。
⑶、攝影技術(shù)的業(yè)余化。雖然我們有新器材，但會使用者寥寥無幾，經(jīng)常遇到這樣的尷尬，其他部門問我拿照片時，我不得不硬著頭皮發(fā)給他們那些照得很糟糕的照片。
�、�、與百步梯其他部門、學院團溝通不夠。新聞部一直很沉寂，或者如師兄所說的低調(diào)，但低調(diào)的果是我們給其他部門的印象是我們很冷淡，很悶，或者其他部門根本不知道我們在做什么，認為我們可有可無。新人接手審稿工作后，也一直沒有協(xié)調(diào)好，導致審稿不及時，使得學院頗有怨言。
�、�、組織紀律過于渙散。新聞部一直崇尚自由發(fā)揮，自愿報新聞，以人情維系新聞部成員的工作關(guān)系，但同時也使新聞部成員產(chǎn)生惰性，所以新聞稿件數(shù)量偏少。
⑹、分工不明確。過去的工作一直是部長全權(quán)負責，副部的作用不大，干事就很多時候都沒有東西做。
改進措施與本屆工作設(shè)想：
�、�、針對新聞：淡化百步梯的官方新聞的地位，地把目光放在學生生活，評論與專題是重點。
�、�、針對：平時多與干事聯(lián)系商量，組織部門活動與聚會，形成部門文化，讓每個干事在新聞部都能體現(xiàn)自己的價值。
�、�、針對技術(shù)：近期舉行一次攝影培訓，舉行部門的攝影比賽或者讓部門人員把覺得照得好的照片發(fā)到新聞部博客交流心得。
�、取⑨槍W院：對學院的應該體現(xiàn)我們百步梯工作者的專業(yè)與敬業(yè)，為提高學院新聞水平，和鼓勵學院發(fā)評論，策劃學院新聞的每月新聞獎(最好可以和學生會會信息中心協(xié)作)，具體方式待定。
�、�、針對百步梯其他部門：多于新聞中心的兄弟部門聯(lián)系，要形成新聞中心共同協(xié)作的工作氛圍，其實我們的協(xié)作方式可以有很多種，例如可以提供新聞線索給視頻做華工新視線，可以和頻道部交叉制作各自所屬的欄目。
�、�、針對紀律：新聞部過去制定的各種規(guī)章制度如新聞審批、物資管理都要嚴格進行，對于新聞稿件過少，可以限定每人每周保證一篇的新聞稿。
�、�、針對分工：首先三個部長要分好工，對分配好的工作要相信對方能做好，盡量不干涉，一些新聞板塊、新聞專題的制作分工要細，要明確落實到每個干事，讓大家都負一定的責任。
ps：
如有可能的話，我們可以將新聞部過去的新聞收集起來，分成不同的類別，制作成圖片展板或電子書展出，宣傳新聞部的特色。
工作計劃書 篇13
20xx年至20xx年一直在北京xxxx有限公司做前廳總經(jīng)理一職。我認為酒店的前廳主管的工作主要分為以下幾點：
�、艆f(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運營工作，并對人員進行合理的安排，安排好店員工的住宿問題;
�、泼刻炷馨磿r做3次例會，并在例會中提出一天工作的不足，并及時采取相應的應對措施，同時要對當天的工作進行總結(jié)，做好記錄;⑶制定店內(nèi)工作表。讓前廳員工按照當天的工作表進行工作，并把重要事情標注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務，這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進度;
�、日莆彰刻斓目土髁亢蜖I業(yè)額，并對周客流量和月客流量進行統(tǒng)計，制定相應的營銷方案，同時根據(jù)周周之間、月月之間的營業(yè)額進行對比，找出其中的不足，做出總結(jié)和相應的應對措施;
�、勺龊帽静块T的消防安全的“三一”工作，做到每天一檢查，每周一培訓，每月一演習，并做好相應的記錄;
�、识綄в头⻊铡Ｘ瀼貓�(zhí)行服務程序，滿足客人的合理要求;
�、藚⒓忧皬d的接待工作，并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄，同時做出相應的改進方案;
⑻制定培訓計劃。正確的對員工進行一系列的培訓，對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進一步的加強，避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;
�、团c前臺收銀的緊密配合，要對每天的營業(yè)額進行記錄。掌握當天備用金的領(lǐng)用，合理安排零錢，保證收銀員的正常結(jié)賬;
�、螌腿送对V的處理。客投主要分為：“當面投訴”“電話投訴”“書面投訴”三種，酒店主要以當面投訴較多。無論哪種投訴，都要站在客人的立場，首先要在感情上獲得好感和信任，對于客人提出的要求，如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了，要第一時間通知上級領(lǐng)導，并與領(lǐng)導做出相應的解決方案，在第一時間給客人解決。如果出現(xiàn)指定人員投訴的話，首先要和當事人進行了解情況，如果在自己的權(quán)限能解決的問題，就自己解決，如果超出了自己的工作能力，就應立即請示上級領(lǐng)導，如實匯報情況，與領(lǐng)導商議解決方案，并提出自己的想法，在第一時間內(nèi)給客人解決，并告知客人對指定投訴人員的處理意見，然后給客人進行道歉，不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理。
工作計劃書 篇14
回顧一年以來我們的工作，可以說，我們一直做的很好!之前很多次的努力，在今天看來也是值得的。希望一年勝似一年，為此，我們將以前好的方面堅持做下去，對于存在的不足，我們有深省的認識并加以改進，并在來年重點做好以下幾個方面的工作：
一、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個性化服務，創(chuàng)服務品牌隨著行業(yè)發(fā)展，飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務的基礎(chǔ)上，提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度提供服務，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘?部門將重點培訓員工如何根據(jù)客人的生活習慣，來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓獎勵等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進服務質(zhì)量的提高。
1.鼓勵培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚的服務員，部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng)，使其服務意識和服務質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭創(chuàng)一流服務。
2.搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理，從一線服務中發(fā)現(xiàn)個性化服務的典型事例，進行搜集整理，歸納入檔。
3.系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務質(zhì)量的一個標準，使模糊管理向量化管理過渡。
4.培訓獎勵：整理好的資料可以做為培訓教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員工的認識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品，酒店的核心在于創(chuàng)造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準，提供“五心”服務。
簡：工作程序盡量簡化，工作指令盡可能簡單明了，意見反饋要做到簡明扼要。
便：要讓客人從進店到出店，處處感受到方便。
快：客人的需求要以最快的速度得到滿足。
捷：服務員的反應要敏捷，對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對，然后進行服務好：客人接受服務后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即：服務。五心服務：為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。
二、外圍綠化環(huán)境整治，外圍綠化一直是由員工自行管理，由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗，有些綠色植物養(yǎng)護的不太好，明年將聯(lián)系一家合適綠化公司，達成協(xié)議，解決這一問題。
三、減少服務環(huán)節(jié)，提高服務效率服務效率是服務的一個重要環(huán)節(jié)，很多投訴都是因為服務缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服務都是希望能盡快幫助其解決，而不是被推來推去，因此推行“一站式”服務勢在必行�？腿巳胱【频暌院�，對各種服務電話均不清楚，雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明，但大多數(shù)客人都不會認真看，需要服務時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼，而電話也總會被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，如此很不方便客人，使客人對我們的服務滿意度大打折扣。我部將從減少服務環(huán)節(jié)來提高服務效率。
(一)成立賓客服務中心。目前總機和服務中心均是通過電話為客服務的兩個崗位，有很多客人需要服務都是將電話打到總機或其他分機上，總機或其他分機接到服務后再轉(zhuǎn)給服務中心，這樣很容易造成服務延緩或服務信息丟失，因為其他崗位根本不了解客人的需求，若手頭工作忙就會將服務指令延緩傳達或忘記傳達，給我們的服務帶來極大的不便，很容易遭到客人的投訴。只有接聽電話的人才了解客人焦慮的心情，清楚客人真正的需求，更清楚哪個服務最急于去辦，合理的去通知服務。為了減少服務環(huán)節(jié)方便客人，將總機和服務中心合并成立賓客服務中心，酒店所有的服務和查詢只需撥電話“0”，一切均可解決。
1.賓客服務中心的職能賓客服務中心也是酒店的信息中心，收集酒店所有的信息和外部對酒店有關(guān)的信息，并進行分揀、傳遞;統(tǒng)一接收服務信息，并準確傳遞服務指令，確保服務能及時提供。
2.賓客服務中心的工作內(nèi)容
�、俳勇犽娫挷⑻峁┓⻊铡？倷C和服務中心合并以后，酒店所有的外線電話和服務均由賓客服務中心接轉(zhuǎn)，特殊情況時可親自為客人提供服務，如此一來不僅提高了服務效率，保證了服務的準確性，還減輕了樓層服務員的工作量。
�、诮邮茈娫掝A定和查詢。前臺接待處目前有電話分機3部，據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計：8至10月接待處平均每天僅接聽的外線電話的話務量就可達20余起，加上內(nèi)部打進的電話每天的話務量可達70余起，如此高的話務量使接待員根本無法全力去接待客人�？腿藦耐饷孚s到酒店辦理入住手續(xù)時均希望越快越好，但接待員接待客人時，往往要被電話打斷好幾次，使我們的服務無法保障。若賓客服務中心電腦與前臺聯(lián)網(wǎng)，所有的電話預定和電話查詢均可由賓客服務中心操作，不僅方便了客人，還給前臺接待員更多的時間去對客服務。
�、奂皶r更改房態(tài)確保房間出租。樓層領(lǐng)班查完房后可致電賓客服務中心進行電話更改房態(tài)，賓客服務中心接到通知后可立即更改房態(tài)，確保房間能及時出租。
�、荑�匙的管理�？头克械蔫�匙均由賓客服務中心來保管、分發(fā)，并進行登記。
�、菔锾幚�。賓客服務中心負責整個酒店遺拾物的儲存保管與招領(lǐng)，并根據(jù)規(guī)定做出處理。
�、迣﹄娫掃M行統(tǒng)計分析。賓客服務中心每月對所接的電話進行統(tǒng)計分析，分析我們的不足，更好的了解客人的需求，提高我們的服務水平。
(二)成立禮賓部目前行李處可給客人提供行李寄存、收送行李、簡單的委托代辦、信件發(fā)送等服務，但隨著社會的進步，行業(yè)的發(fā)展，客人的需求不但提高，這些服務已不能滿足客人的需求。酒店現(xiàn)已有一把金鑰匙，金鑰匙服務應該是服務的最高體現(xiàn)，但單憑金鑰匙一個人的力量很難發(fā)揮作用，因此成立禮賓部配合金鑰匙一起做好服務工作，滿足客人合理的需求。
1.禮賓部的工作職能成立禮賓部不僅可以提供一般的行李服務，而且可以滿足客人更多合理的需求，還可以提供店內(nèi)查詢工作，可以減輕接待處的工作量，讓接待員能更好的接待客人。
2.禮賓部的工作內(nèi)容
①行李寄存。為店內(nèi)所有的客人提供行李寄存服務，并妥善保管。
�、谑账托欣�。為店內(nèi)客人收送行李，并做好登記。
�、畚写k。受理客人合理的需求，并迅速為客人辦理。
④店內(nèi)查詢。接受客人的查詢。
四、拓展前臺的散客市場，增加散客收入目前前臺接待員對前臺增銷這方面的操作基本上已熟練掌握，12年前臺增銷雖然取得了一定的成績，但離酒店的要求相差很遠，主要源于散客客源太單一�，F(xiàn)在的主要客源都是客人自己上門定房。怎樣爭取回頭客，以現(xiàn)有的客源帶來更多客人，是我們的重點工作。
(一)對于初次入住的客人要求誰接待誰負責。接待員在接待客人后要跟蹤服務到底，即自客人辦理入住手續(xù)開始，由誰負責接待的，那么客人住店期間就由誰負責跟蹤服務，其他員工配合做好服務工作。具體工作內(nèi)容：
1.在給客人辦理入住手續(xù)時，接待員將自己的工號與工作電話留給客人，告訴客人若有什么需要可撥打電話，隨時可以為客人提供服務，若方便請客人留下名片。
2.客人到房間后，可致電房間征詢一下客人的意見對房間的安排是否滿意(視情況)，歡迎客人提出寶貴的意見。
3.客人住店期間，可將酒店的最新活動和地方的最新動態(tài)通知給客人，并邀請其參加。迎合客人合理的需求，為客人提供服務。
4.確定客人退房時間，安排行李員為客人下行李，客人在前臺結(jié)帳時，主動征求客人意見，請客人為我們提出寶貴的意見和建議，祝�？腿艘宦菲桨�。
5.客人退房第二天，根據(jù)客人名片上e-mail地址給客人發(fā)一個郵件，問候客人并感謝客人選擇我們酒店，歡迎客人下次光臨。
6.節(jié)日時給客人寄一張賀卡，送一聲真誠的祝福，邀請客人到我們酒店做客。
(二)對于回頭客到店，在接待客人時適時介紹酒店最新動態(tài)，推銷我們的特色產(chǎn)品，以最快捷的時間為客人辦理入住手續(xù)。通知服務中心，電梯間迎接客人，并可通知餐飲部給客人配送果盤。將客人入住的信息反饋給其他消費場所(如餐廳)，使客人到哪里，酒店員工都能用姓氏稱呼客人。節(jié)日時或酒店有最新活動時，給客人寄一張卡片，邀請客人到酒店做客。
行政前臺工作計劃
1.在日常事物工作中，我將幾點：
(1)協(xié)助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)了信件的收發(fā)工作。
(3)低值易耗品的分類整理工作.
(4) 于各協(xié)助工作.
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，不浪費，按時清點，以便能補充辦公用品，大家工作的需要。
(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作，節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)、按時、高地交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我遵循精、細、準的原則，精心，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，辦公室的規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中，我將幾點
(1)各服務：與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、的傳遞信息，信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
(2)員工服務：的將公司員工的信息向公司反饋，員工與溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。
3.個人修養(yǎng)和能力，我將三點：
(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向和同事學習工作經(jīng)驗和方法，提升自身素質(zhì)。
(3)個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：人的能力是有限的，人的發(fā)展機會是無限的�，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，很快地提升自已的個人能力，自已的，那么就社會淘汰。當然要提升，要的平臺，我公司我最好的平臺，我會把握這次機會，使工作和自身修養(yǎng)同步，自我的最高價值。
4.工作
(1)協(xié)助人力資源部工作
(2)的其它臨時性工作。
公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排，崗位責任制，工作井然有序;還要性地工作，工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;工作性的，我注意辦事到位而不越位，服務而不決策，真正的參謀助手，上、下溝通的橋梁.
工作計劃書 篇15
今年是我們健身中心發(fā)展非常重要的一年，也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年。為了增強責任意識、服務意識，并充分認識和有條不紊地做好客服部的工作，特制定本計劃。
隨著客服工作的不斷強化，對客服的管理水平也提出了更高的要求，因此我們要進一步的做好日常工作。
1.加強和規(guī)范客服部工作流程，認真審核原始票據(jù)，細化與顧客和財務的對接流程，做到實時核算，在辦理業(yè)務的同時，強化業(yè)務的效率性和安全性。
2.倡導人人提高節(jié)約的意識，努力做好開源節(jié)流，在控制費用方面，加強艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的作風，不浪費一張紙、一支筆將辦公費用降到最低限度。
3.加強內(nèi)控與內(nèi)審工作，讓員工每月進行自查、自檢工作，并做自我總結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正錯誤，讓基礎(chǔ)工作進一步完善。
4.為加強客服人員的個人素質(zhì)，著手對客服人員進行培訓，培訓內(nèi)容主要針對‘儀容儀表’‘服務的重要性’‘如何服務’‘接待技巧’等幾個環(huán)節(jié)。爭取在最短的時間內(nèi)讓客服人員有較大的轉(zhuǎn)變和提升。
5.針對健身中心人氣不夠旺、知名度不夠高的問題需盡快解決，但要提升知名度需要大量的廣告資金投入，為解決和提升我們的影響力，減少廣告支出，準備開始長期著手健身中心外聯(lián)工作，聯(lián)系本地一些知名企業(yè)、單位合作，如銀行、電信、酒店、旅游、娛樂業(yè)等。充分利用當?shù)刭Y源，借力發(fā)力，提升我們的知名度、影響力，從而達到預期效果。
工作計劃書 篇16
伴隨著已經(jīng)遠去的XX年，面對20xx年的工作，新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里，我從個人的角度談談自己20xx年要為工作所做的努力：
1、加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2、明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每名員工并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3、在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內(nèi)的各項活動，充分做好宣傳及布臵的工作。
4、做好大宗、集團購買的接待工作，做到一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務。
5、知己知彼，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時調(diào)整，以順應市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。
6、可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。
7、日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
8、加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì)。
9、對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
10、增加各部門、各兄弟店面的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
11、店內(nèi)人員的培訓工作，培養(yǎng)員工的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到的高素質(zhì)人才。
12、分明的獎懲制度，以激勵和約束員工的工作，使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
13、各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
14、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門的關(guān)系，減少不必要的麻煩。
15、經(jīng)常總結(jié)，總結(jié)過往經(jīng)驗將沒有做好的事情分析并且吸取教訓找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足把這些經(jīng)驗投入到未來的工作中去，更好的運用到實際當中為將來做鋪墊。
16、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通如：城管、派出所及我店所在的水電部門，為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
不積跬步，無以致千里。點點滴滴，造就不凡，過去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。在今后的工作中，我將不斷加強個人修養(yǎng)，努力學習，努力提高工作能力，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立起良好形象。人生能有幾回搏，在今后的日子里，我要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領(lǐng)導給予指正，不吝賜教。
工作計劃書 篇17
XX年時間已經(jīng)過半，下半年擺在我們面前的任務還十分繁重，我們要認真對照年度經(jīng)營管理指標，制定下半年的目標任務，并狠抓落實。
一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足，制定切實可行的措施，改進工作、提升質(zhì)量；另一方面，還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚，保持優(yōu)勢、再接再厲，確保公司全年工作目標和任務的順利完成，確保公司各項工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進。
一、下半年的工作目標
1、實現(xiàn)經(jīng)營收入xx萬元、利潤xx萬元；
2、實現(xiàn)顧客滿意度≥xx%；
3、報修響應及時率100%；
4、回訪率不低于總戶數(shù)的80%；
5、公共配套設(shè)施完好、無隨意改變用途；
6、公共設(shè)備完好率≥98%；
7、員工100%培訓后上崗；
8、無消防責任事故；
9、無安全生產(chǎn)責任事故；
10、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規(guī)處理；
11、污水、噪音、廢氣做到達標排放；
12、節(jié)能降耗：紙張雙面使用；園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時定員開關(guān)，辦公場所做到人走燈滅；全公司無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
二、具體工作措施
1、強化服務意識，進一步提升工作質(zhì)量
在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強化服務意識，以業(yè)主滿意為檢驗工作質(zhì)量的最終標準，全面進行深化管理服務體制改革工作，擴大服務的廣度與深度。
在工作質(zhì)量、服務時效上狠下功夫，提高工作效率和到場服務準點率，做到高效質(zhì)優(yōu)，提升工作質(zhì)量，提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽度。
我們要繼續(xù)推廣我們優(yōu)質(zhì)的服務模式，提高物業(yè)報修、業(yè)主求助等事務的連續(xù)性和服務的延伸性；要加大對業(yè)主的回訪力度，針對每一戶業(yè)主的情況。
分別予以關(guān)注、及時跟進；要急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，切實解決業(yè)主戶內(nèi)的工程問題和電梯故障、空調(diào)噪音、車庫內(nèi)和車庫出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題以及一些影響生活的事情，千方百計讓業(yè)主滿意；要加強對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護工作，給尊貴的業(yè)主營造一個潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境。
2、強化創(chuàng)新意識，卓有成效地開展工作
在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強化創(chuàng)新意識，特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題，要拿出新招法、新舉措，以創(chuàng)新促進工作質(zhì)量的提升。
針對業(yè)主費用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對不同業(yè)主采取相應的措施及時追繳各類欠費，加大物業(yè)管理費和其他費用的收繳工作力度。
將收繳工作落實到人，確保年度預算指標的完成；我們將根據(jù)自身特點，開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動，調(diào)動業(yè)主參與的積極性，拉近與業(yè)主之間的距離，在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進行裝飾和布置，營造良好的節(jié)日氣氛，創(chuàng)新服務；針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重。
下半年將加強對安全管理部缺編人員的招聘工作，通過多渠道、廣途徑的招聘方式，全力滿足安全管理部缺編要求，同時對各部門人員編制也將進行全面調(diào)整，合理設(shè)立工作崗位及人員編制，充分發(fā)揮員工的工作主動性和積極性。
3、強化管理意識，推進工作規(guī)范化運作
在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強化管理意識，以iso標準和相關(guān)要素為基點，制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標準，使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。
我們將健全各項管理制度，將責任落實到人，將指標分解到人，完善各項服務標準及操作流程，保證員工服務水平的一致性，做到職責明確，實行目標化管理。
我們要靠制度管人，在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事，一絲不茍”的管理理念。
另外，我們要做好績效考核工作，我們將通過筆試和實操方式對各位員工進行考評，在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對各部門進行年終考評，再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評成績，有效激發(fā)各部門的團隊精神，鼓勵先進，鞭策后進，從而保證各項物業(yè)管理工作有序的進行。
4、強化培訓的意識，全面提升員工的工作能力
企業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。
目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強化培訓意識，通過培訓全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力，打造一流的團隊。
特別是為迎接三期業(yè)主順利收樓，我們要加強對清潔組禮節(jié)禮貌、服務意識、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓；加強對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護保養(yǎng)、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓；同時，我們還要做好安全培訓，讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識，掌握消防器材使用方法，安全責任落實到個人。
最后，我們還要進一步加強企業(yè)文化建設(shè)，制定員工手冊，培育獨有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì)，要加強部門溝通與協(xié)作，培育團隊精神，要加強執(zhí)行力建設(shè)，養(yǎng)嚴謹高效的工作作風，進一步打造我們的品牌優(yōu)勢，提高企業(yè)的知名度。
總之，在XX年下半年，我們將努力使工作水平再上一個新臺階，打造一支作風過硬，素質(zhì)超高，能打硬仗的隊伍，全面完成各項經(jīng)營管理指標，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業(yè)主對的信賴和滿意，在業(yè)界樹立良好的形象和口碑，把打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
工作計劃書 篇18
一、指導思想
全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策;以教育法律、法規(guī)為準繩，以安全穩(wěn)定為基礎(chǔ)。依法執(zhí)教，依法從教，全面提高學校的教育教學質(zhì)量，確保學校的各項工作持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導機構(gòu)
組長：雷忠
成員：葉彩明 陳貴剛 帥文英 李康成
組長職責：
1、負責師德師風建設(shè)的全面工作。
2、制訂計劃和總結(jié)。
3、實施考核和獎懲。
成員職責：
1、執(zhí)行計劃。
2、進行考核。
3、對違反師德師風一般現(xiàn)象及時進行處理，批評教育并上報。
三、師德師風建設(shè)目標責任制度
學校每學期開校與每一位教職工簽定師德師風建設(shè)目標責任書，把師德師風建設(shè)責任落實到每一位教師人頭，做到師德師風建設(shè)無死角、無漏洞、無空白。
四、師德師風目標責任建設(shè)互助制度
學校把全體教職工依序排列，從中挑選師德好，業(yè)務強，思想道德修養(yǎng)高的教師擔任幫扶人，把個別易犯錯誤、脾氣暴躁、性格內(nèi)向、易沖動自控能力差和剛參加工作的年輕教師作為被幫扶對象，做到一人幫一個。主要從安全、師德幾方面對其進行思想教育，被幫扶人每月底之前按時向幫扶人主動匯報思想工作，幫扶人不定時找被幫扶人談話，了解工作情況和思想動向，及時糾正出現(xiàn)的問題或不良思想趨向。重大問題必須及時報告組長，力爭把問題處理在萌芽狀態(tài)中，凡被幫扶人出現(xiàn)違反師德師風現(xiàn)象的幫扶人將負連帶責任。
五、師德師風學校教育制度
學校利用周前會，組織學習有關(guān)教育法律法規(guī)知識，以會代訓對教師進行師德教育，通過學習教育讓每一位教職工明白：作為一位人民教師應該努力做好什么，不能做什么，違反了教育法律法規(guī)應受到什么樣的懲罰。
六、師德師風警示制度
學校為每位教師制作了座簽牌，座簽牌正面是教師的姓名，反面是關(guān)于安全、教師形象、性犯罪、亂收費的警示圖案。當每一位教師在教師辦公室看見圖案時，就能感覺到是在警示自己作為一名人民教師必須要以身作則、率先垂范、一身正氣為人師表，一旦觸犯將受到法律的制裁，從而讓每一位教師望而卻步。
七、師德師風督促制度
1、學校建立了師大師風建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，由全體教職工相互監(jiān)督、學生監(jiān)督、社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督等層層監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，并設(shè)立師德師風問題舉報箱，公開監(jiān)督電話。
2、學校每學期都要廣泛向教職工、學生家長及社會群眾征求對本校師德師風建設(shè)意見一次，根據(jù)收集的意見和建議，制訂整改措施，并限期整改到位。
3、繼續(xù)嚴格執(zhí)行學校干部、教職工發(fā)現(xiàn)教師違法犯罪報告制度。學校中凡發(fā)現(xiàn)有教師違法犯罪現(xiàn)象的干部、教職工，不論是否屬于自己的直接工作范圍，都必須向?qū)W校有關(guān)人員反映，凡視而不見，推委縱容、任其發(fā)展的，學校將按照情節(jié)和后果加以責任追究。
4、建立師德師風問題舉報人保護制度，學校依法保護師德師風舉報人的權(quán)益，凡出現(xiàn)泄露、挾私報復、打擊舉報人的要黨紀政紀予以追究。
5、增強學生的自我保護意識，學生一旦自身合法權(quán)益受到威脅或侵害要立即舉報，爭取保護。
八、師德師風考核制度
學校嚴格執(zhí)行《新津縣教師師德師風考核方案》，堅持做好每日巡查，每周總結(jié)。每月和每期的師德考核工作，堅持由學�？己思皩W生、教師、家長評議相結(jié)合的方式。堅持把教職工師德考核的結(jié)果納入教師教學年段崗位考核和教師的職稱年度考核內(nèi)容，與教師崗位聘任、晉職晉級、提干評優(yōu)等切身利益掛鉤。
九、師德師風集中整頓教育制度
學校在每學期期末放假前或下半年開校前，集中一段時間進行全校教職工師德師風整頓教育，通過組織學校法律法規(guī)、文件、政策、材料，提高教職工的意識，通過教師自我總結(jié)剖析，領(lǐng)導指出，群眾幫，查找學校師德師風管理和教師遵守師德師風規(guī)范的差距，制訂整改措施，督促落實，提高教師的師德師風水平。
十、師德師風問題處理報告制度
發(fā)現(xiàn)教職工嚴重違反師德師風規(guī)范行為的，學校要及時向上級聯(lián)系學校負責人據(jù)實報告，并在領(lǐng)導指示下，立即調(diào)查處理。發(fā)現(xiàn)嚴重體罰學生，教師性犯罪的，學校必須在半日內(nèi)向局領(lǐng)導據(jù)實報告，不得遲報、漏報、瞞報、謊報。
十一、預防和杜絕教師犯罪制度
1、加強領(lǐng)導，落實責任。預防和杜絕教師犯罪，校長是第一責任人。學校將杜絕教師犯罪納入師德師風建設(shè)的重要內(nèi)容，把杜絕教師犯罪的責任分解到每一個教職工人頭，形成有效的防范機制。
2、認真開展預防和杜絕教師犯罪的學校教育活動，學校必須嚴格執(zhí)行《師德師風學校制度》，認真組織教職工學習職業(yè)道德規(guī)范、準則、法律法規(guī)、黨紀政紀條款，抓好警示教育。
3、加強教師管理，嚴格規(guī)范教師行為。學校必須嚴格執(zhí)行以下規(guī)定：不準學生進入教師寢室;不準教師在非公共場所給學生做輔導;不準學生在雙休日、節(jié)假日給教師守寢室;不準學生給教師干私事;不準諷刺、挖苦、體罰變相體罰學生;不準教師參與賭博;不準教師進入色情場所。違者，一律按照教育局《師德師風責任追究和連帶責任追究制度》進行處理。
4、加強學生自我保護意識教育，強化教師對每一個學生的保護責任意識。學校結(jié)合中小學生安全知識教育，廣泛開展學生自我防范、保護、救護能力的教育活動，重點抓好學生日常行為習慣養(yǎng)成教育，不斷增強學生的道德修養(yǎng)和自我保護的能力。
5、加強監(jiān)督、及時報告，認真處理，學校認真執(zhí)行《師德師風監(jiān)督制度》，完善校內(nèi)教職工相互監(jiān)督、社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督制度。特別加強對有犯罪苗頭的的教師進行監(jiān)督教育。學校教職工發(fā)現(xiàn)教師犯罪的必須按照《師德師風監(jiān)督制度》和《師德師風問題處理報告制度》的規(guī)定進行處理和報告，否則將按照有關(guān)規(guī)定進行責任追究。
十二、教師宣誓制度
每學期開校后，學校在開學典禮會上，組織全體教職工，在學生的監(jiān)督下面向國旗宣誓：
“我作為一個人民教師，一定要嚴格遵守師德師風規(guī)范，認真履行教師職責，教書育人，服務育人，尊重學生人格，關(guān)心、愛護每一個學生健康成長，決不體罰變相體罰和侮辱學生，決不辜負學生家長和全社會對我的信任”。
十三、師德師風優(yōu)秀教師表彰制度
學校建立師德師風優(yōu)秀教師表彰制度，學校每學期評選表彰師德師風優(yōu)秀教師一次學校認真總結(jié)師德師風優(yōu)秀教師的典型事跡，作好宣傳，擴大影響。
十四、師德師風責任追究和連帶責任追究制度
教職工發(fā)生不遵守師德師風規(guī)范的行為，按以下制度進行責任追究和連帶責任追究。
1、違反師德師風規(guī)范情節(jié)輕微，未造成不良后果的，由學校給予當事人批評教育，責令作出檢查，校內(nèi)通報批評并處理。
2、違反師德師風規(guī)范情節(jié)較輕，造成不良后果有一定程度影響的，對當事人給予責令檢查、通報批評、限期改正，當年年度考核評定為基本稱職及以下，并不得參加評優(yōu)、晉級和正常晉升工資。
3、違反師德師風規(guī)范情節(jié)較重，造成的不良后果有較大影響的，給予當事人年度考核評定為不稱職，給予相關(guān)的黨紀政紀處分，調(diào)離教師工作崗位。
4、違反師德師風規(guī)范情節(jié)嚴重影響很大的。對當事人給予辭退或開除處分，依法撤銷其教師資格。
5、違反師德師風規(guī)范情節(jié)惡劣，構(gòu)成犯罪事實的。由司法機關(guān)依法追究當事人的法律責任。
6、教職工發(fā)生重大違反德師風規(guī)范的行為，中層領(lǐng)導或教師不按規(guī)定要求不報，造成遲報、謊報刊、瞞報的，給予相關(guān)責任人通報批評。責令檢討，當年不得參與評優(yōu)晉職晉升、誡免、降職的處理。
7、發(fā)現(xiàn)學生人身權(quán)利受到侵害、發(fā)現(xiàn)教師性犯罪而知情不報、推諉逃避的干部、教師，視其情節(jié)和后果給予相應的紀律處分，直至開除，永不聘用。
工作計劃書 篇19
一、學生狀況分析
本學期我繼續(xù)擔任七年級141班的英語教學工作，從上學期期末考試情況來看，有的同學基礎(chǔ)好，最高分曾爽117，優(yōu)秀102分以上的有10個同學，及格人數(shù)是27人，但也有需要進一步解決的問題。例如：個別學生不明確學習英語的目的；有些同學對學好英語缺乏自信，不敢用英語表達；缺乏小組合作意識；一些學生沒養(yǎng)成良好的學習習慣，不能做好課前預習課后復習，學習沒有計劃性和策略性；不善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)語言規(guī)律，不注意知識的鞏固和積累。
二、指導思想
依據(jù)學生上學期掌握知識情況和學生的生理和心理以及發(fā)展需求，本學期我們的英語課程的教學目的是如何培養(yǎng)學生的口語表達能力、聽力水平和語言表達能力。教師要激發(fā)學生學習英語的興趣，培養(yǎng)他們學習英語的積極態(tài)度，使他們建立學習英語的自信心；培養(yǎng)學生的語感和良好的語音、語調(diào)基礎(chǔ)，使他們形成初步運用英語進行日常交流的能力，為進一步學習打下基礎(chǔ)。同時用新課標理念，結(jié)合新課標精神，進行課堂改革，實行教與學的互動。采用任務型語言教學模式，努力用一套行之有效的課堂教學模式，提高教學效率。
三、教材分析
本書每個單元都列出明確的語言目標、主要的功能項目與語法結(jié)構(gòu)、需要掌握的基本詞匯，并分為A和B兩部分。A部分是基礎(chǔ)的語言內(nèi)容，B部分是知識的擴展和綜合的語言運用。對于我們學生來說，由于小學基礎(chǔ)不好，到初中以后學起來的確有些吃力，尤其是一千多個單詞的記憶和簡單的語法就嚇退了不少學生學習英語的興趣。但我們必須知難而上，堅守教師職責，實實在在為英語教學成績而努力。
四、教學目標
對英語學習表現(xiàn)出積極性和初步的自信心。能嘗試使用適當?shù)膶W習方法，克服學習中的困難。常用的訓練活動有以下幾項：
（1）Daily report：值日生介紹自己、家庭成員或朋友的情況，其它學生可互相提問題，詢問個人職業(yè)。
（2）Play a guessing game：用問題“what does he do？”引入任務，讓學生猜測多媒體課件中人物的職業(yè)，以此激發(fā)學生的學習興趣，并訓練學生的發(fā)散思維能力。
�。�3）Ask the way ：創(chuàng)設(shè)問路情景，根據(jù)實際情況 telling the way，eg、 I want to go the hospital 完成對話活動。
通過訓練把課內(nèi)的語言學習與課外的語言活動結(jié)合起來，改變了過去老師一言堂的模式，變學生為主體，課堂主要是提供了一個學生獲取知識的平臺。學生在活動中主動地獲取知識。
五、具體實施方案
1、 加強詞匯教學。
2、 認真貫徹晨讀制度：規(guī)定晨讀內(nèi)容，加強監(jiān)督，保證晨讀效果；
3、 要求學生堅持每周兩篇日記記述日常生活，每單元一篇與所學內(nèi)容相仿的作文，并及時批閱讓學生及時發(fā)現(xiàn)不足加以改進；
4、 每周背誦課文中的文章或語法（尤其是重難點句型）。要求學生背誦并默寫，培養(yǎng)語感，掌握語法知識的應用技巧；利用“組長檢查及教師重點抽查”的方法及時檢查，表揚并肯定學習積極的學生以學習保證效果；
5、 堅持形成性評價制度，給學生鼓勵、表揚，不使用消極的語言打擊學生；
6、 對后進生進行專門輔導，制定合適的學習評價方法，讓他們樹立學習的自信；
7、 加強對學生學習策略的指導，找到適合自己的學習方法；
8、 要充分利用學校先進的教育技術(shù)，使用計算機和多媒體教學設(shè)施，探索新的教學模式，開發(fā)英語教學資源，拓寬學生學習渠道，提教學效果。
六、本學期教育教學具體工作
用心摸清學生起點，針對學生基礎(chǔ)，精心備課，合理安排課堂訓練活動，努力提高課堂效率，以教好教會學生為追求，幫助學生學會學好。
1、鉆研教材，認真?zhèn)湔n。
認真鉆研教材，把握住知識點，認真?zhèn)浜妹恳惶谜n。教材是教學的依據(jù)，同時也是學生學習的主要參考書，在熟悉教材的基礎(chǔ)上講授本課程的內(nèi)容，學生學習才會有依據(jù)，學生在課堂上跟不上老師時可以參考教材重新整理思路，跟上老師的思路，所以應該重視教材的鉆研。在備課過程中，在不離開教材的原則下，可以參考其他教科書，對比它們的不同之處，尋求讓學生更容易接受的教法，有了這些教法后，上課之前應與有經(jīng)驗的老師多交流討論是否行得通，總之單兵作戰(zhàn)很容易鉆牛角尖，教學中的每一個問題都應與其他教師進行交流討論。
2、多聽課，學習有經(jīng)驗教師的教學方法。
教學水平的提高在于努力學習、積累經(jīng)驗，不在于教學時間的長短。我雖然從教十年了，但還需向有豐富教學經(jīng)驗的教師學習，盡量多深入課堂聽課，不斷提高自身的教學水平，聽課的同時，認真做好記錄，并進行評課。聽完課后寫聽課心得，哪些地方是自己不具備的，哪些地方可以怎樣講可能有更好的效果等等。務求每聽一節(jié)課都要有最大的收獲，必要時，還可與講課教師進行討論，以了解其講課安排的依據(jù)。
3、組織好課堂教學，關(guān)注全體學生，注意信息反饋，調(diào)動學生的注意力，使其保持相對穩(wěn)定性。
同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言生動明了，克服以前重復的毛病。課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學英語的興趣，課堂上說練結(jié)合。充分利用課堂時間完成教學任務，減輕學生的學習負擔，讓學生在課堂上充實忙碌，課下反思總結(jié)復習鞏固。適量布置背誦作業(yè)和書面作業(yè)，天天檢查口頭作業(yè)，認真批改書面作業(yè)，擴大面批范圍，問題作業(yè)要面談，狠抓作業(yè)態(tài)度，幫助學生克服浮躁情緒。替學生下海選題，使學生在復習中熟練，在練習中鞏固，在測驗中反思，在糾錯中歸納，在總結(jié)中提高。繼續(xù)要求學生背誦好的篇章，輪流進行課堂匯報，提高學生的口頭表達能力和寫作能力。加強重點詞語句型的聽寫，讓學生養(yǎng)成天天聽寫的好習慣。加強語音語調(diào)訓練，堅持不懈，幫助學生講一口地道流利的英語，為提高口筆頭運用語言的能力而努力。
4、要提高教學質(zhì)量，還要做好課后輔導工作。
初一學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業(yè)，有的學生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，多做思想工作，從生活上關(guān)心他。千方百計幫助后進生走出困境。多找學生談心，加強個別輔導，課堂上給他們機會，不歧視他們，肯定他們的努力和點滴進步，幫助他們樹立信心，不斷進步。
5、熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進了學生的學習。
在教學工作中，要努力提高自己對學生的親和力，與學生建立和睦友好的關(guān)系。我信奉“親其師，方能信其道”。只有真正地關(guān)心學生、愛護學生，跟學生做朋友，心心相通，學生才會愿意接近你、親近你，才會樂意地去學習你所任教的科目。
6、盡量地去了解學生的心理特征。
農(nóng)村學生大多性格內(nèi)向，有相當一部分學生表現(xiàn)為膽小，在學習不愿意開口。針對這種情況，要盡量去了解每一個學生，摸準他們的心理脾氣，在教學中尊重他們，關(guān)心體貼他們，及時鼓勵他們。對那些雙差生，我滿懷熱情地關(guān)心愛護他們，決不嫌棄、歧視，而是不厭其煩地說理教育。在學習中盡量降低對他們的要求，盡力鼓勵他們，盡量地捕捉他們的閃光點，從思想上點燃他們進取的火花。
7、要充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)，利用計算機和多媒體教學軟件，探索新的教學模式，開發(fā)英語教學資源，拓寬學生學習渠道，改進學生學習方式，提高教學效果。
8、多開展有意義的課外活動，培養(yǎng)學生學習英語的興趣。比如設(shè)置情境表演對話、百詞競賽、閱讀英語小故事、書寫比賽、英語朗讀比賽等。充分調(diào)動學生的積極性，使全體學生都能樂學英語。
七、教學內(nèi)容和教學要求
初一下冊共有12個單元，加上復習單元2個。全書采取任務型語言教學模式，融匯話題、交際功能和語言結(jié)構(gòu)，形成了一套循序漸進的生活化的學習程序。每個單元都列出明確的語言目標，主要的功能項目與語法結(jié)構(gòu)，需要學生掌握的基本詞匯，并分為A、B兩部分。A部分是基本的語言內(nèi)容，B部分是知識的擴展和綜合的語言運用。每個單元還有self check部分，供學生自我檢測本單元所學的語言知識之用。它采用“語言的輸入——學生的消化吸收——學生的語言輸出”為主線編排的。通過確定language Goal，采用聽、說、讀、寫，自我檢測等手段，有效提高學習效率，體現(xiàn)了以學生為主體的思想。
本學期主要是繼續(xù)培養(yǎng)學生對英語的學習興趣，形成有效的學習策略，同時要求學生懂得課堂上的用語和一些基本的對話、短文，能夠看圖說話，以提高學生的聽、說、讀、寫的能力，使學生初步獲得運用英語的能力。
八、本學期我將采用的教育教學方法：
英語的教育教學方法很多，但是卻無法找到一種適合每一個學生的方法，特別是對于班級教學來說更是如此，無論是在國際上還是在國內(nèi)，都沒有哪個人找到�？墒俏覀兛梢圆捎酶鞣N不同的教學方法來加以彌補。針對我所教的這一個班級，本學期我打算用下列一些方法來對他們進行教育教學：
1、用英語教英語（Teach English in English）；
英語畢竟是一門語言，訓練的是學生的聽、說、讀、寫、譯的綜合能力，在教學的過程中需要對學生的聽、說、讀、寫、譯的能力進行很多的訓練，這就要求我們用英語來教英語，在課堂上對學生進行各種能力的訓練。
2、用英語想英語（Think English in English）；
用英語想，也就是用英語思考。學英語而不用英語思考，一定學不好。用英語思考就是在用英語進行表達和理解時，沒有本族語思考的介入，或者說本族語思考的介入被壓縮到了極不明顯的程度。這是真正流利、熟練的境界和標志。
3、背誦和多種練習結(jié)合
實事求是的說，大量背誦課文與大量多種練習的結(jié)合，乃是對于一切各不相同條件下的英語教學的普遍有效的方法。
4、針對不同的教學內(nèi)容采用不同的教學方法；
英語的內(nèi)容較多，包括語音、詞匯、語法、交際等等內(nèi)容，如果對每一項內(nèi)容都采用同樣的方法來進行教育教學，那么即使是再好的學生也不可能學好，再好的教師也不可能教好。因而，針對不同的內(nèi)容采用不同的教學方法是不可違背的。
九、本學期提高教育教學質(zhì)量的方法
1、體現(xiàn)學生的主體地位，發(fā)揮教師的指導作用。充分發(fā)揮學生的主動性和積極性，激發(fā)學生的學習興趣，幫助學生摸索適合自己的學習方法，了解和掌握記憶規(guī)律，養(yǎng)成良好的學習習慣，培養(yǎng)學生自主學習的能力。
2、突出語言的實踐性，注重培養(yǎng)學生綜合運用英語的能力。
3、盡量使用英語，適當使用母語。
4、備好學生、課本、課標，確立最佳教案。
5、根據(jù)教學內(nèi)容，進行教學創(chuàng)新，嘗試不同的教學方式，激發(fā)學生的學習欲望。
6、語言點講解要做到精講多練，舉一反三，使學生理解準確、深刻、透徹。
7、擴大學生的課外閱讀量，一是增強語感，二是循序漸進，逐漸提高閱讀理解能力。
8、加強書面表達訓練，每一單元結(jié)合內(nèi)容布置相應的書面表達練習，擇優(yōu)選讀，講解技巧，使學生逐漸找到英語寫作的竅門。
9、實行分層次教學。根據(jù)上學期成績，制定出培優(yōu)扶差的目標生，分層次輔導，分層次練習，分層次要求，使不同程度的學生都能有所提高。
10、合理利用課外資料，重點題要重點練習、重點講解，做到主次分明，講求實效。
十、本學期將進行的復習和試題訓練
本學期的時間雖然較緊，但是我打算在六月中旬進入復習階段，在最后的幾個星期里，我將從課本入手，以課本為基礎(chǔ)整理本學期所學的知識點，在整理的基礎(chǔ)上進行歸納和總結(jié)，盡量讓學生理解本學期所學的內(nèi)容，讓學生做到心中有數(shù)。
對于測試來說，本學期學校組織的考試大概有四次，加上英語組將要進行的六次，一共是十次，另外自己也將針對情況進行一些必要的測試，在有限的時間里能夠完成這些測試我覺得已經(jīng)夠了。
十一、本學期教學時間安排
本學期教學時間大約只有20周，在這期間還要進行多次月考和期中測試。時間相對緊張。所以我對本學期所要進行的教育教學進行了如下的安排，希望能夠按照這一時間能夠順利的完成本學期的教育教學工作。
因為本學期時間短，任務重，所以在平時的教育教學中就必須抓好每一分每一秒的時間來進行教育教學，才能夠順利完成應該完成的教育教學任務。特別是今年的測試次數(shù)增多，講解試卷所花費的時間必然會增加，而且七年級的學生從未接觸過英語，所進行的教育教學必然會非常的緩慢，要順利的完成教育教學任務非常的困難。
工作計劃書 篇20
在我剛剛進入公關(guān)部的幾天里，從陌生變得漸漸地熟悉，作為新上任的管理層的一員，我很榮幸，現(xiàn)在自己最重要的就是最快的進行角色的改變，認識管理，去從其中看出抓住該部門不足之處并加以糾正改進，從而達到提升公司公關(guān)部服務能力和找出采取改進的措施，讓公關(guān)部的各項指標、紀律，服務等管理提高一個臺階，建設(shè)擁有自身特色的夜場管理模式，鑒于我對公關(guān)部現(xiàn)在和過去的了解，我將計劃分為三大塊即公關(guān)部行政管理層、公關(guān)營銷經(jīng)理、公關(guān)部佳麗。對公關(guān)部提出問題，問題原因和改進的措施。
一、公關(guān)部行政管理層（除安總監(jiān)外）
正確的傳達，執(zhí)行上級布置的任務是公關(guān)行政管理層應盡的職責，若自身缺乏責任心和執(zhí)行力，我相信下屬很難被說服，反而會與下屬佳麗產(chǎn)生更多的管理矛盾，在夜場最擔心就是佳麗遇上級領(lǐng)導的矛盾最大化，這樣很不利于以后工作的開展，僅用金錢的處罰是不夠的，有時教化是比其產(chǎn)生的效果更好，更有說服力，去管理那就是管理層執(zhí)行力的表現(xiàn)，去溝通，去采取相應的措施，那就是責任心和工作職責的體現(xiàn)，但公關(guān)部或多或少的行政管理人員這部分有所欠缺，可能是長期工作夾雜著太多的私人感情，導致工作時心有余悸，阻礙正常的管理程序和處罰，有些佳麗在工作問題的司空見慣，導致對問題嚴重性的麻木與忽視，覺得有些小問題不是問題，但大問題都是從小演變過來的，所以最應該的就是及時制止、糾正、改善，所以綜上所述，公司應不定期的對公關(guān)管理層進行管理培訓，系統(tǒng)告知什么是管理，增強管理主觀能動性，意識和方法，從而可改善公關(guān)部管理的能力，教導克制太多的私人感情，一視同仁的去管理，降低上級與下級的矛盾，讓管理人員知道：管理的人沒一個“好人”！對下屬的處罰措施必須嚴格執(zhí)行，毫不含糊，否側(cè)就破壞了管理規(guī)則，寬容一個，損害一批。
二、公關(guān)部營銷經(jīng)理
長期的工作麻木和循規(guī)蹈矩導致營銷經(jīng)理的工作責任心、積極性、執(zhí)行力的下降，工作目的的不明確，不知道自己在干什么，干了又不知道為了什么，知道自己干不好也沒什么壞處，反正不能開除，只是做出相應的處罰，可能是因為營銷經(jīng)理這個工種的特殊性，導致其以上問題的源泉，我覺得根治不現(xiàn)實，要根治必須個別“換血”，現(xiàn)在夜場依賴營銷經(jīng)理的訂房量上升是最有力的手段，導致其工作態(tài)度很“高傲”，但側(cè)面壓制，調(diào)動營銷經(jīng)理的責任心和積極性來掩蓋他們與生俱來的營銷經(jīng)理這個角色的工作態(tài)度，所以綜上所述改善提高營銷經(jīng)理的責任心和積極性尤為重要，那么如何提高呢？
l讓營銷經(jīng)理自己說怎么辦，訂房上不去自己說怎么辦，上層領(lǐng)導就是對其監(jiān)督和督促，每次開會營銷經(jīng)理都會帶著抱怨的態(tài)度來提出問題，來尋求領(lǐng)導給個解決的方式，總認為領(lǐng)導給的解決的方法是最公平的，是最不能被疑問的，但是方法總是比問題多，上級只要說明要求，營銷經(jīng)理一般會遵照領(lǐng)導的指示去執(zhí)行，我認為這是一種和機械師的解決辦法，當營銷經(jīng)理提出問題時，領(lǐng)導應第一時間去問“你覺得該怎么辦”，讓每個營銷經(jīng)理或開會者去共同探討問題的解決辦法，綜合得出答案，使決策和改正問題的方法更公正合理化，因為在沒有參考營銷經(jīng)理解決問題的方法，那時命令而不是決策的合理化，問題畢竟是他們提出的，就該讓她們動腦子想想怎么辦，領(lǐng)導只要協(xié)助指導就可以了，更重要的是這樣可以提高營銷經(jīng)理的思考領(lǐng)導的管理，忽視工作職責，激發(fā)她們的主觀能動性，從而提高自身的責任心和積極性，提出問題那就是責任心的表現(xiàn)，不斷思考解決的辦法那就是積極性的體現(xiàn)。
l公司應不時提供給學精神。
三、佳麗
1、無論是上級怎樣正確的傳達，正確的管理，有著很好的責任心和執(zhí)行力，但下面有一群愚蠢的執(zhí)行者，結(jié)果是徒勞無功，所以我下面列舉我這幾天對公關(guān)搜集的問題。
l請假，請遲人員無固定批準人，多數(shù)選擇比較好說話的
領(lǐng)導去請示，這樣信息不暢通，導致人員到位數(shù)不準確，領(lǐng)導領(lǐng)導之間不及時告知，這樣最終導致請假請遲人員較多，工作無法正常運轉(zhuǎn)。
l開會開始時，較多佳麗儀容儀表準備不充分，邊打理邊開會，我行我素，導致會議傳達不到位，不利于工作任務的落實。
l佳麗個人衛(wèi)生較差，個人物品隨意擺放。
l無故曠工人員較多。
l開完會等待試臺時休息室玩手機，交頭接耳做與工作無關(guān)的事較多，不主動聯(lián)系客戶，導致訂房量下降。
l上班時穿著不得體，穿睡衣，拖鞋，若客人娛樂后要求吃飯，這樣的穿著是無法出門，導致服務質(zhì)量下降，影響公司形象。
l試臺時佳麗的站位，表情未能達到和落實培訓內(nèi)容效果，試完臺急于出門，導致隊伍擁擠變形無秩序，讓客人反感。
l間中服務佳麗不主動，抓住不了客人的 以上問題是安總監(jiān)經(jīng)常提出的問題，之所以天天提，天天犯，就是我們管理層管理力度不夠，沒有均給出相應的金錢處罰，管理不是“吼”出來的，應該毫不手軟的加大處罰力度，讓其錯誤與自身利益掛鉤，只是教育說是不行的，這不符佳麗的管理模式，寬容一個，損害一批，“殺雞儆猴”的方法是值得推廣和落實的，由于佳麗的自身素質(zhì)和修養(yǎng)欠缺，講道理教化是遠遠不夠的，只能加大巡場處罰力度，要讓她們服，既然有制度，那就有處罰的理由。
2、佳麗應該提升個人氣質(zhì)，提高上臺率，統(tǒng)一服裝還不夠，就想軍人一樣，帶上同樣的“帽子”，那就更有氣勢，所以佳麗的頭飾也應統(tǒng)一，這樣整齊劃一，可以掩蓋那些氣質(zhì)差的佳麗，提高上臺率。
佳麗的管理不在于“吼”在于從根出發(fā)，觸動切實利益，讓他們不由自主的去遵守和執(zhí)行制度，從而提高她們的紀律，更重要是提高間中服務！
以上就是我這幾天的所見、所想、所提出的問題和看法，可能問題雖小，但積小成大，改善改進管理必須從源頭抓起，嚴抓每項制度，每個細節(jié)，加大管理巡場督促力度，嚴格處罰，毫不手軟，落實連帶責任（收手機的問題，房間吸煙等不規(guī)范行為）。
不僅給公司，給公司管理層等提問題，在以后的工作中我會嚴于律己，兢兢業(yè)業(yè)的按制度隨機應變的工作，多學，多問，多看管理知識從自身提高管理能力，責任心和執(zhí)行力，在以后的工作中我會經(jīng)常和領(lǐng)導溝通交流，學領(lǐng)導找出公關(guān)部不足并找出方法解決，與公司共同進步，發(fā)展，在以后的工作中，望領(lǐng)導督促和批評，這樣我才可以進步的更快！謝謝！
工作計劃書 篇21
春風拂面，萬物復蘇。四月份的腳步已經(jīng)悄然臨近了。而我們也在時光的流逝中不斷的歷練成長并逐漸的成熟起來。隨著工作經(jīng)驗的不斷積累和增加，我們也發(fā)現(xiàn)了許多在工作上上的不足和欠缺。所以在四月份的工作中，我們將會改進工作中的欠缺之處，發(fā)現(xiàn)問題并且積極改正。努力完善我們的工作細節(jié)，使我們在學生基層的工作做得更好。四月份我部工作計劃如下：
一、日常常規(guī)工作
1、內(nèi)務檢查與監(jiān)督
四月份我部的日常內(nèi)務檢查將會照常進行，并且會嚴格執(zhí)行學校的規(guī)章制度。我部將會不定時突擊檢查各宿舍的內(nèi)務整理與保持情況，并進行評分。評選出四月份的內(nèi)務優(yōu)秀的宿舍和表現(xiàn)較差的宿舍。對于表現(xiàn)較優(yōu)秀的宿舍我們將會給予一定的肯定和表揚，對于表現(xiàn)差的宿舍我們將會派出精練干事對其宿舍內(nèi)務中存在的問題進行糾正和指導，而且會時常督促各個宿舍進行良好的內(nèi)務保持。
我部計劃將內(nèi)務評比在四月份做精做細，內(nèi)務的整理與保持不僅關(guān)系到我們的校園生活環(huán)境也是能夠體現(xiàn)出我們大學生生活的一種生活狀態(tài)。所以，我們將努力做好生物系宿舍內(nèi)務的檢查工作。用嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和完善的工作細節(jié)，服務同學和有效的協(xié)助老師做好學生工作，為學校的文明宿舍建設(shè)貢獻一份微薄之力。也要為同學們創(chuàng)造一個舒適溫馨干凈整齊的生活環(huán)境，使同學們的大學生活更加美好。
2、夜不歸宿檢查
四月份我部的夜不歸宿檢查工作將會照常進行，我們將通過日常工作的了解確定重點檢查對象，不僅要定時檢查宿舍歸寢情況實行宿舍長簽字確認歸寢情況，而且我們會對個別表現(xiàn)較差的宿舍實行復查。
對于不配合我部工作的學生，我們將及時了解情況及時解決問題。我們倡導我部干事在檢查宿舍時能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，在事態(tài)沒有進一步發(fā)展的情況下，用自己的才智與工作經(jīng)驗將問題解決，一旦解決不了及時通知部門負責人。
我部四月份將會繼續(xù)執(zhí)行出入登記制度，在我部干事檢查歸寢情況期間我部將會派干事對出入宿舍樓的同學進行實名登記。建立方便可行的銷假制度，在22點20分之前，同學們可攜帶身份證件在宿舍樓大廳進行銷假。
在發(fā)現(xiàn)有同學未及時歸寢時，我們不僅要及時上報主要負責老師，也將及時聯(lián)系學生本人確定其安全狀況。
我們將會通過黑板報等方式提醒同學們按時歸寢，以避免不必要的危險發(fā)生。
3、安全檢查
四月份我部將會進行違規(guī)用電整改活動，責任到人，通過聯(lián)系各班班長和安全信息員徹底清查違規(guī)用電情況。大力宣傳用電常識，是同學們能夠清楚的認識到違規(guī)用電的危害，正確的在寢室和教室使用電源。
我部將會在本月繼續(xù)向同學們宣傳防火防盜知識，時常提醒同學們注意人身安全和個人財產(chǎn)安全，學會自我保護。
二、宿舍文化建設(shè)
清明節(jié)將近，我部將會在四月份開展“緬懷先人，繼承傳統(tǒng)”為主題的宣傳活動。通過宣傳提高同學們對民族傳統(tǒng)節(jié)日的認識，鼓勵同學們積極了解更多的民族文化，感受民族文化特色。
在精神文明日益趨向浮華的今天，我們身為21世紀有志青年，我們有責任有義務將我們的民族文化繼承發(fā)揚使其源遠流長，我們的民族文明不會在歷史的長河中被淹沒。直至我們的子孫后代，代代相傳。
我們希望通過我們的活動宣傳，同學們能更深入的了解我們的民族文化歷史，我們以我們的偉大民族為傲，以我們的民族智慧為榮。
三、生活部內(nèi)部管理
我部本月將會整頓內(nèi)部風紀，提倡紀律的遵守與工作的負責態(tài)度。對各位干事的工作要求將會從認真做對事上升到用心做好事。提倡干事們用心工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，并且能夠自己解決處理。
注意儀容和言行，不斷培養(yǎng)自己的能力。鼓勵干事們積極參加學校組織的各項活動。培養(yǎng)我部干事成為學生會中的精英。
在工作中不斷積累經(jīng)驗是我們認識到越來越多我們工作中的不足。我們是在學生基層工作的學生代表，也是老師和學校的助手，在以后的日子里我們將不斷的開拓進取和追求超越，我們會努力成為我系學生會中的耀眼之星，成為老師和學校的好幫手。
工作計劃書 篇22
一、改革社聯(lián)機構(gòu)，明確職責要害。
社團聯(lián)合會監(jiān)察部職能：
1、負責收集、檢查各社團注冊表，再統(tǒng)一呈送社團聯(lián)合會主席團。
2、負責受理新社團注冊表，檢查表格填寫程序是否正確。如所有程序都正確，監(jiān)察部將把注冊表呈送到社聯(lián)主席團進行初審。
3、每月月底的最后三天，監(jiān)察部將向各大社團公布本月財務細則表、月度考核表，確保會員會費不浪費，不縮水。
4、學期末統(tǒng)計、檢查、保管由社團支出所購買的設(shè)備。
5、登記社聯(lián)每次會議(包括月會、重大會議)的出勤情況，并作好記錄。
6、社聯(lián)、社團活動時的衛(wèi)生等情況、星級社團評比等工作的監(jiān)督。
社團聯(lián)合會宣傳部職能：
1、為院團委所要求的學院部分大型活動及社團聯(lián)合會的各項活動做好宣傳工作，包括出宣傳板，做橫幅等等。
2、出宣傳板之前，力求保持宣傳欄整齊規(guī)范，并照相留下電子版，每月進行社團海報考評，督促其宣傳板質(zhì)量，規(guī)范海報粘貼。
3、社聯(lián)在舉辦活動的同時，提高學院師生對社聯(lián)以及各社團的認知度，知名度。
4、緊密聯(lián)系各社團，協(xié)助各社團宣傳工作，加強各社團宣傳部的聯(lián)系，彼此交流，以達到社聯(lián)與社團聯(lián)合，通力合作的效果。
5、負責榮譽證書，各項獎狀的制作，并找老師和蓋章。
社團聯(lián)合會辦公室職能：
1、負責社團聯(lián)合會召開各種會議的組織工作，協(xié)助主席團與各部部長之間的聯(lián)系;
2、負責起草社團聯(lián)合會的文件和，審核以社團聯(lián)合會名義印發(fā)的各類文件;
3、負責上級來文的登記、傳閱、回收、保管工作。負責社團聯(lián)合會文書檔案的收集、整理、立卷、歸檔工作;
4、負責社團聯(lián)合會辦公室用品的管理、使用和借還登記，管理、清潔辦公室;
5、負責安排辦公室值班表，監(jiān)督各部值班情況;
社團聯(lián)合會策劃與執(zhí)行部職能：
1、負責各個社團活動申請表的審批工作，并對各社團的活動開展進行協(xié)調(diào)、提出建議，并做好登記備案;
2、負責策劃并執(zhí)行社聯(lián)承辦的各類文藝活動，包括社團文化節(jié)、迎新年晚會以及必要的社團與社團之間活動等，確保社團活動圓滿成功;
3、根據(jù)社團聯(lián)合會主席團安排，對相關(guān)社團活動進行指導和幫助;
4、對于活動策劃書要保證內(nèi)容充實，主題突出，操作明確，富有創(chuàng)意;
5、在社團聯(lián)合會中，不斷發(fā)掘文藝人才，有效組織文藝團隊，為演出做好人才儲備。
社團聯(lián)合會科技傳媒部職能：
1、負責社團聯(lián)合會及社團科技理論知識的學習、技術(shù)交流和培訓工作;
2、負責做好社團聯(lián)合會相關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒介的設(shè)計制作、改進完善、換版更新、運行維護工作;
3、負責對社團聯(lián)合會及各社團多舉辦的活動及日常例會做好攝影記錄工作、電子刊物的制作工作;
4、負責做好社團聯(lián)合會大會徽設(shè)計、工作證制作、大型活動海報設(shè)計、大型活動視屏工作等;
二、落實社團招新及社聯(lián)換屆活動
20xx年9月中旬社團聯(lián)合會將組織我院各個社團開展社團招收新會員活動。此次的納新活動以“攜社團之手，啟大學之窗”為主題，我們將通過校道擺攤宣傳，社團干部利用課余時間進班宣傳，務求能夠讓廣大的興趣愛好者投其所好找到他們的興趣所在，也為各個社團注入新血液，讓社團一脈相傳，更活躍更強壯，同時此次的社團招新期間，也將出社團文明招新團隊給與表揚！
20xx年9月下旬，在既社團招新之后，展開社聯(lián)換屆工作。新一屆社長的選拔通過以老社長推薦為主，院團委及各系團工委推薦為輔，公開、公正、公平的參與競選。社團聯(lián)合會內(nèi)部骨干換屆也將以此為契機，選拔社團優(yōu)秀人才，推薦社聯(lián)優(yōu)秀干事參與部長及主任競選。
20xx年9月底十月初，召開社團聯(lián)合會全體成員見面大會。
三、以文娛促交流，以研討促發(fā)展
20xx年10月-11月期間，為加強社團間交流，加強社團內(nèi)部凝聚力，縮小新老會員的距離感，增進社團與社聯(lián)之間的向心力。社團聯(lián)合會將在院團委的指導下，進行內(nèi)部成員能力素質(zhì)培訓，通過全體座談會，競技游戲的聯(lián)手舉辦等活動，學習彼此社團的優(yōu)秀發(fā)展經(jīng)驗，一次激發(fā)成員工作積極性，看展更有意義的社團聯(lián)合會工作，建立更為明確有效的工作制度與方針。
20xx年末，預計開展由院團委主辦，社團聯(lián)合會承辦的“20xx迎新年晚會”。以此為契機，鼓勵社團展示自身優(yōu)秀成果，推薦社團內(nèi)部優(yōu)秀人才，給社團搭建一個平坦，同樣也借此檢驗社團聯(lián)合會的工作效力。
工作計劃書 篇23
在人生的路途上大學是我一個短暫的�？奎c，只要把握好了人生的船舵，才能更好的遠航，這就是你的人生。人生之路說長不長，說短也不短，但是想要走出一條屬于自己的成功之路，一個好的人生的職業(yè)規(guī)劃計劃書是不可缺少的，有了好的職業(yè)規(guī)劃計劃書我們就能向著自己的目標奮發(fā)向上，有目標，就有動力;下面來談談我的職業(yè)規(guī)劃書。
自我盤點
一、個人興趣愛好
業(yè)余愛好：文學類書籍，喜歡看電影、聽音樂，踢足球;喜歡的文學作品：《魯濱遜漂流記》、《巴黎圣母院》;喜歡的歌曲：《愛拼才會贏》、《我相信》;心中的偶像：喬布斯、巴菲特。
二、個人優(yōu)缺點
1、我做事情持之以恒，凡事都要做到最好;在心中早就有了理想，有了理想必定有了追求的方向;對事業(yè)很有熱忱，責任心強，做事按部就班，處事沉穩(wěn)，考慮問題全面周到，從多方面思考;面對問題養(yǎng)成了獨立思考的良好習慣;對朋友忠實厚道，能跟人相處得很好;唯一不足的就是有點內(nèi)向，交際能力不強，不善于表達，這也是致命的一點。
2、解決自我盤點中的缺點：
所謂江山易改，本性難移。內(nèi)向并非全是缺點，它使我少一分張揚，多一點內(nèi)斂，但最好相應加強與他人的交流溝通，積極參加各種場合各項有益的活動，使自己多一分自信、激揚，少一分沉默、怯場。
三、個人對所學專業(yè)的看法
本人是學精細化學品生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)的，對精細化學品生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)的前景是非�？春玫�，對本專業(yè)的學習態(tài)度很端正，經(jīng)常會去圖書館查閱相關(guān)專業(yè)的書籍。職業(yè)環(huán)境分析
根據(jù)我自己所選擇的專業(yè)來能確定好自己今后所要走的路，什么時候開展規(guī)劃計劃書、怎樣發(fā)展自己的規(guī)劃書，評估環(huán)境因素的評估也是必不可少的，畢竟不能脫離環(huán)境因素的影響，下面就來分析下我周圍的環(huán)境因素。
一、家庭環(huán)境
本人家里的經(jīng)濟狀況很是一般，并不富裕，并且經(jīng)濟狀況也是不穩(wěn)定，對于我這個專的費用來說還剛剛好能支撐得起，生活過得一般，我節(jié)約意識很強，畢竟拿的也是父母的血汗錢。
二、學校環(huán)境
本人上的學校費用比起別的學校要高，校園環(huán)境不錯，生活學習的環(huán)境還算好，學習的氛圍還算行，化學實驗設(shè)備還是比較齊全的，對于學習化學來說，將書本上的知識和實驗結(jié)合起來就明白了，偶爾看還有相關(guān)的講座聽聽，教學師資力量還算強。
三、社會環(huán)境
現(xiàn)代社會，對于大學來講已經(jīng)是普及全國了，并且也將近飽和狀態(tài)了，因此企業(yè)對于大學生的要求也大大提高了，對大學生的各方面的素質(zhì)要求也提高了，因此想要在這種復雜的社會環(huán)境中生存下去，就必須要學更多的知識。
四、職業(yè)環(huán)境
對于我們化工專業(yè)的人來講，形式雖然還是可觀的，但是挑戰(zhàn)不斷，首先，隨著人們生活水平的大大提高，對于物質(zhì)的需求已經(jīng)滿足了，因此對子女的要求也有所提高，所以我們這個行業(yè)的前景的十分可觀了;其次，化學化工在國內(nèi)的發(fā)展空間也是巨大的，它不僅僅在沿海城市，同樣也適合在中部地區(qū)等，因此發(fā)展空間巨大;再次，社會各界的人士也天天和化學元素搭邊，這樣一來化工專業(yè)的就面向了多元化、多途徑的發(fā)展方向。
結(jié)論：
1、 目標
估摸自己的實力，量力而為地選擇自己比較感興趣和個人強項來做，努力成為一位教育領(lǐng)域的優(yōu)秀人才。
2、 路徑
自己先在學校學盡可能多的學習知識，充分利用校園環(huán)境及條件優(yōu)勢，認真學好專業(yè)知識，培養(yǎng)學習、工作、生活能力，全面提高個人綜合素質(zhì)，并作為就業(yè)準備。
工作計劃書 篇24
一、短期計劃
首先，在校期間，英語至少要過四級，普通話要拿二級、計算機要過一級，所有的證件拿到，最重要的目的是拿一些與化工相關(guān)的證書，學長們都說多拿幾個證書還是有用的。
其次，能很好的運用知識，通過見習、實習來培養(yǎng)教學能力，多參加學校的活動。
再次，暑假期間，可以獨自找工廠進行實習，這樣也可以多接累經(jīng)驗。最后，如果在畢業(yè)時成績優(yōu)秀的話，就打算考研。
二、長期計劃
在學業(yè)結(jié)束后，去外面找跟專業(yè)相關(guān)的工作，首先從基層做起，積累經(jīng)驗，借用學校這個很好的平臺來尋求更適合自己的職位，逐步來實現(xiàn)我的目標計劃：先當員工，再當中層，一層一層往上爬。
未來人生職業(yè)規(guī)劃：放眼未來找準位置
三、根據(jù)自己的興趣和所學專業(yè)，本人特對未來五十年作初步規(guī)劃如下：a)、20xx-20112年學業(yè)有成期：充分利用校園環(huán)境及條件優(yōu)勢，認真學好專業(yè)知識，培養(yǎng)學習、工作、生活能力，全面提高個人綜合素質(zhì)，并作為就業(yè)準備。(具體規(guī)劃見后)。 b)、20112-20xx年，熟悉適應期：利用3-4年左右的時間，經(jīng)過不斷的嘗試努力和鍛煉初步找到合適自身發(fā)展的工作環(huán)境、崗位，找到熱情積極的工作狀態(tài)，結(jié)交工作崗位上的好朋友，拓寬人際交往面。 要完成的主要內(nèi)容：
(1)學歷、知識結(jié)構(gòu)：畢業(yè)前提升自身學歷層次，畢業(yè)后立即找工作，如果沒有合適的就考慮繼續(xù)深造。計算機一級、二級過關(guān)，英語四、六級過關(guān)、普通話過級、開始接觸社會、工作、熟悉工作環(huán)境。
(2)個人發(fā)展、人際關(guān)系、意志人格的進一步配培養(yǎng)：在這一期間，主要做好職業(yè)生涯的基礎(chǔ)工作，積極完成工作任務，加強溝通，虛心求教，保持對新鮮事物的興趣，對身邊復雜的社會以及人保持樂觀的態(tài)度，相信遇到什么困難總
會有解決的辦法，敢于堅持自我但要學會先聽取別人意見。能夠堅持正義，堅持自己的原則。
(3)生活習慣、興趣愛好：適當交際的環(huán)境下，盡量形成比較有規(guī)律的良好個人習慣，并參加社交活動如聚會，還有必要的多運動，條件允許的情況下多參加回報社會的慈善活動，如積極參加救助貧困人群的捐助活動，獻血活動等等。c)、20xx-2059年：找到了能夠?qū)崿F(xiàn)自己人生價值的位置，在自己的熱愛工作崗位上，踏踏實實的貢獻自己的力量，兢兢業(yè)業(yè)地盡忠職守于自己的崗位，擁有很多莫逆之交，懷有感恩社會的情感去回報祖國人民的厚愛，擁有能和我順境時相敬如賓、舉案齊眉并且逆境時相濡以沫的知心愛人，可愛健康充滿活力的孩子，一樣生活美滿的親人朋友。
首先，職業(yè)生涯規(guī)劃要進行自我定位。自我評估與定位是職業(yè)生涯規(guī)劃中最重要的環(huán)節(jié)部分，它決定著個人職業(yè)生涯的尋求方向，同時也決定著職業(yè)生涯規(guī)劃的成敗。求職之前先要進行職業(yè)生涯規(guī)劃，進行職業(yè)生涯規(guī)劃之前先要進行準確的自我定位。先要弄清自己想要干什么、能干什么，自己的興趣、才能、學識適合干什么�？赏ㄟ^自我分析，評估自己的職業(yè)傾向、能力傾向和職業(yè)價值觀。其次，職業(yè)生涯是一個時時變化的過程。當今社會競爭激烈，對于大學畢業(yè)生來講既是機遇也是挑戰(zhàn)，同時也要打破傳統(tǒng)就業(yè)觀念，不在一棵樹上吊死，就業(yè)、就業(yè)、再就業(yè)，職業(yè)生涯規(guī)劃計劃書也要隨之調(diào)整。因此身邊各種環(huán)境變化了，我們也要跟著變化，這樣才能生存下來。
再次，大學畢業(yè)生職業(yè)生涯規(guī)劃的重點內(nèi)容是職業(yè)準備、職業(yè)選擇與職業(yè)適應。從職業(yè)生涯發(fā)展過程來看，職業(yè)生涯發(fā)展主要包括：職業(yè)準備期、職業(yè)選擇期、職業(yè)適應期、職業(yè)穩(wěn)定期、職業(yè)結(jié)束期。在各個階段都要做好不同的思想準備，和應對方案來。
對于大學剛剛畢業(yè)的來講職業(yè)生涯規(guī)劃的側(cè)重點在職業(yè)準備、職業(yè)選擇、職業(yè)適應三個階段。
結(jié)束語
我的整個職業(yè)規(guī)劃計劃書看起來實施很完美，但更主要的是看重自己的具體實踐和最后的成效。任何事情，如果只說不做的話，到頭來都會是空忙一場。什么都沒得到。但是，現(xiàn)實生活是變化多樣的，誰也料不到半路會有什么絆腳石，自己擬定的規(guī)劃書必須要因時因地因事而變，不能頑固不化，也不能要求非常完美，并且要求頭腦清醒。其實，每個人心中都有一個目標，印著自己的理想、信念、追求、抱負;同時也對自己的未來抱著成功的收獲。人生道路上，若要獲得成功，必須拿出十足的勇氣，只有付出了辛勤的努力、拼搏、奮斗。那么，目標就離你不遠。當你成功時，你會會心的一笑。再回想下一路的走來，一路的困難都踩在自己的腳下，很有成就感。未來，要靠自己去打拼!
工作計劃書 篇25
金秋的四川職業(yè)技術(shù)學院，又將迎來了一批批滿懷期待與夢想的xx屆新生。所以做好招新計劃準備，迎接又一批新生力量，給我們的學生會注入新的血液。他們定會給我們的菁菁校園帶來一片燦爛亮麗的天穹，給我系學生團委會的工作帶來新的活力和希望！
一、招新目的
為了使我系團委學生會有新鮮的血液注入，有足夠高素質(zhì)的后備力量，能更有效地開展學生會工作，實現(xiàn)學生會干部的新老交替，培養(yǎng)和壯大學生會干部隊伍，保證學生會工作的連續(xù)性，充分發(fā)揮學生的主體作用，積極配合學院領(lǐng)導和系領(lǐng)導下達的各項工作，齊心協(xié)力共創(chuàng)和諧校園、文明校園、省級示范性學院而奮斗。同時，也是響應國家提出的素質(zhì)教育，全面提高大學生的能力。鼓勵大學生除了在學校學習必要的科學文化知識外，還應多投入學校的各種活動中，積極的鍛煉自己，使自己的“德、智、體、美”全面發(fā)展，以及培養(yǎng)自己的服務精神，服務學院、服務同學。
二、招新細則
(一)招新對象：xx級計算機科學系新生
(二)招新時間：時間待定
(三)招新地點：地點待定
(四)招新要求
1.了解學生會章程，自覺遵守學生會各項規(guī)章制度。
2.思想品德好，工作積極主動，耐心細心，責任心強，肯吃苦耐勞。
3.有一定的自我鍛煉，自我管理意識，有組織能力，學習成績良好。
4.具有團隊合作精神，能夠積極主動向組織靠攏。
(五)招新人數(shù)：5人
(六)招新形式
在招新時間內(nèi)，申請人將個人簡歷及申請書交到組織部工作人員處現(xiàn)場進行登記報名。再進行面試，初步篩選之后，再進行筆試。審批初步由組織部所有學生干部商議決定，最后經(jīng)部門協(xié)商同意并上報團總支方可進入組織部試用期，試用期為20天。試用期間各方面全部合格方可納入組織部正試成員。
三、招新流程
(一)前期招新活動策劃書準備階段，宣傳階段
(二) 考核階段(時間先后順序)
1.報名及宣傳：
xx年x月x日到x日為展板宣傳為主，09級老成員再分組按任務地到計科系新生寢室和教室進行宣傳。分組主要為兩組：
1)卿家驊、李超、李佳琳、蔣青云為第一組，卿家驊為組長。
2)殷文宇、王俊峰、李偉、魯潔、梁欣蓉為第二組，王俊峰為組長。3)3)各組長主要組織成員在這幾天晚上，自己確定時間到新生寢室進行 宣傳。注意都要用普通話和言詞。
2.面試：
1)xx年x月x日(星期2)中午13:00在地點待定，09級老成員12：50攜帶筆記本和筆都到常
2)殷文宇、魯潔在12:45分負責主持布置、清理會常李偉負責寫標題。卿家驊、王俊峰負責會場秩序和紀律。梁欣蓉、李琳、蔣青云、李超負責接待、安排到場新生。
3)13:10準時開始。殷文宇、魯潔負責主持會場開始，主要宣傳組織部的性質(zhì)及會場紀律要求，每人面試時間為3分鐘。
4)會場開始，前門關(guān)閉，并在前門備注后面來的新生從后門安靜進入會場，從前面依次往后坐。面試過程中，李佳琳、梁欣蓉同時注意每位競選的新生的用時，并及時提醒超時的同學。
5)面試過程，各成員都做好相應的記錄。
6)面試結(jié)束，由殷文宇、李偉作主要總結(jié)和主持會場結(jié)束。最后各成員一起負責清理會常
7)x(星期3)晚自習，各成員攜帶面試記錄，探討比試成員。
3.筆試：
1)xx年x月x日中午13:10在地點待定開始。09級老成員13：00攜帶筆記本和筆都到常
2)在12:50分李超、蔣青云負責主持布置、清理會場，李偉負責寫標題。卿家驊、王俊峰負責會場秩序和紀律。
3)蔣青云、李超、李偉、殷文宇負責接待、安排到場新生，13:10準時開始。
4)卿家驊、王俊峰負責主持會場開始，主要宣傳組織部的性質(zhì)及會場紀律要求，每人筆試要求。
5)會場開始，前門關(guān)閉，并在前門備注后面來的新生從后門安靜進入會場，從前面依次往后坐。
6)筆試過程中魯潔、梁欣蓉同時注意每位競選的新生的用時，并及時提醒同學。
7)面試結(jié)束，由李偉、魯潔作主要總結(jié)和主持會場結(jié)束。最后各成員一起負責清理會常
8)x日(星期天)晚自習，各成員攜帶面試記錄，探討備選7名成員。
4.試用期：
1)在試用期間老成員要帶動新成員一起工作。
2)在試用期間老成員要對每個新成員平時的工作作風和工作態(tài)度要做好記錄。
3)xx年x月x至x月x日，x月x日(星期天)晚組織部召開會議，確定新一屆組織部人員名單。
(三)召開新一屆計科系組織部成立大會
時 間：xx年x月x日中午13:30
地 點：信息樓406
四、總結(jié)本次計科系組織部招新工作
注意事項：
a) 部門要按照團委學生會主席團的統(tǒng)一安排高效的開展招新工作
b) 各成員之間要團結(jié)合作，把這次招新工作做好
c) 各成員要發(fā)揮自己的優(yōu)勢全力挖掘有能力有潛力的新生加入該部門
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