【精華】培訓(xùn)工作計劃范文8篇
時間過得太快,讓人猝不及防,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編精心整理的培訓(xùn)工作計劃8篇,希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)工作計劃 篇1
一、年度工作培訓(xùn)工作開展情況
20xx年,我公司的售后前臺服務(wù)顧問培訓(xùn)工作根據(jù)公司的工作部署和安排,從8月份到12月份間,共培訓(xùn)課時,員工的參與度達到了,學(xué)習(xí)度達到了,新員工成長速度達到了,有力推動了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力的大幅提高,為公司實現(xiàn)新業(yè)績作出了積極貢獻。具體的培訓(xùn)工作按時間來分主要有以下幾個方面:
一是9月份開展了汽車的基本知識培訓(xùn)。組織員工了解汽車的基本構(gòu)造及工作原理,學(xué)習(xí)公司文化理念,增強了員工的集體榮譽感和事業(yè)心。開展了相關(guān)的作業(yè)規(guī)范和流程的預(yù)約類培訓(xùn),組織培訓(xùn)人員員工現(xiàn)場觀看售后接交車整體流程。組織參加培訓(xùn)的人員開展了接待維修現(xiàn)場演練、交車結(jié)算演練以及回訪演練,切實增強了受訓(xùn)員工在售后服務(wù)現(xiàn)場的實際操作能力。
二是10月開展了兩次技術(shù)類培訓(xùn),第一次主要是讓售后前臺服務(wù)顧問了解新I30車型的各項技術(shù)性能,第一次是主要是讓售后前臺服務(wù)顧問了解專用機油跟合成機油的屬性。開展的服務(wù)類培訓(xùn)是有一項,即面向售后前臺服務(wù)顧問開展了服務(wù)流程中薄弱環(huán)節(jié)的強化性的應(yīng)對培訓(xùn)。10月份我們將演練新進員工作為重點,使公司新近員工對公司的整體概況和工作流程有了總體上的把握,達到了上崗要求。10月25號前,我們組織了對名為黃金樂的新員工的正式上崗前考核,基本合格,達到上崗要求。
三是11月份開展了一次服務(wù)類培訓(xùn),主要內(nèi)容是環(huán)車預(yù)檢的接待工作培訓(xùn)。開展了兩次技術(shù)類培訓(xùn)分別是預(yù)約技術(shù)類培訓(xùn),內(nèi)容是了解合成機油的屬性;以及輪胎技術(shù)類培訓(xùn)。四是12月份主要是開服務(wù)類培訓(xùn)。第一次把顧客找回來看光盤,第二次客戶投訴技巧處理的轉(zhuǎn)訓(xùn);第三次主要面對維修作業(yè)中服務(wù)顧問如何進行情感營銷,增進和客戶之間的交流,第四次如何用防凍液的`專業(yè)培訓(xùn)。
二、工作中的問題和不足
一是培訓(xùn)工作在總體上看,培訓(xùn)力度、培訓(xùn)科目、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果遠不能滿足公司加快發(fā)展需要。尤其是在培訓(xùn)方式上重講課,缺演練,員工操作能力提高不快,
二是技術(shù)類培訓(xùn)工作還不夠深入,由于我們培訓(xùn)的是售后前臺服務(wù)顧問,需要在工作中回答客戶各種各樣的技術(shù)類問題,要讓他們做到所問必有所答,我們開展的培訓(xùn)課程相對而言,較為簡單,還不能滿足售后前臺服務(wù)顧問的工作需求。
三是新員工的崗前培訓(xùn)時間較短,新員工不能夠?qū)ぷ髁鞒逃性敱M的了解,還不能完全適應(yīng)崗位。
三、年度培訓(xùn)計劃
20xx年的培訓(xùn)工作,我們將嚴格按照公司統(tǒng)一部署和要求,順應(yīng)形勢,強化職能,精益求精,全力以赴抓好對售后前臺服務(wù)顧問各項培訓(xùn)任務(wù)的落實。主要開展以下四個方面的工作:
一是繼續(xù)抓好技術(shù)類培訓(xùn),使售后前臺服務(wù)顧問了解我公司品牌汽車各項性能和特點,對本公司所售汽車進一步了解,能夠更好的和客戶溝通,妥善處理客戶投訴,并準確無誤地將用戶意圖全面、準確傳達給公司,避免出現(xiàn)工作責(zé)任差錯,不斷提高服務(wù)質(zhì)量與工作質(zhì)量;
二是繼續(xù)抓好服務(wù)類培訓(xùn),使售后前臺服務(wù)顧問熟悉汽車行業(yè)及整個市場情況,了解公司的售后服務(wù)流程,認真做好用戶的接待工作,隨時掌握用戶反饋信息并及時上報部門領(lǐng)導(dǎo);
三是繼續(xù)抓好新進員培訓(xùn)演練工作,使新進員工能盡快適應(yīng)新的崗位,盡快作出貢獻;
四是繼續(xù)抓好企業(yè)文化的宣貫。進一步增強全體員工的集體感和榮譽感,進一步嚴格執(zhí)行公司的各項管理制度,形成加快公司發(fā)展的整體合力。
20xx年的培訓(xùn)工作預(yù)期達到以下效果:
一是計劃培訓(xùn)課時,員工的參與度達到,學(xué)習(xí)度達到,新員工成長速度達到。
二是售后前臺服務(wù)顧問的整體工作能力有較大提升。售后前臺服務(wù)顧問更具工作經(jīng)驗,懂得汽車維修技術(shù),協(xié)助管理售后的各項工作,都擁有較強的組織、協(xié)調(diào)、計劃、分析、控制、沖突處理能力。
三是新進員工的正式上崗前考核全部基本合格,達到上崗要求。
培訓(xùn)工作計劃 篇2
根據(jù)上級職工子女安置的有關(guān)精神,結(jié)合公司xx生產(chǎn)安全管理規(guī)定及用工要求。公司決定在20xx年10月x日開始,對新錄用到xx隊工作的'職工子女進行崗前xx安全、技能知識等培訓(xùn)。現(xiàn)將有關(guān)培訓(xùn)事宜安排如下:
一、培訓(xùn)對象:
20xx年新安置職工子女,共約300人。
二、培訓(xùn)時間:
三、培訓(xùn)方式:
1、第一階段:集中理論培訓(xùn)10月x日至10月x日。利用7天時間,全體學(xué)員脫產(chǎn)集中在公司培訓(xùn)學(xué)校,進行xx基本知識、安全知識和政治形勢等方面理論課內(nèi)容,理論培訓(xùn)考試合格后方可進入第二階段的實際操作培訓(xùn)。
第一階段:理論內(nèi)容培訓(xùn):
1、公司總體情況介紹;
第二階段:實際操作培訓(xùn)內(nèi)容:
1、xx工各崗位實際操作技能練習(xí)和掌握
第三階段:理論內(nèi)容培訓(xùn):
1、《xx施工安全技術(shù)措施》
四、負責(zé)部門:
1、人力資源部:負責(zé)制定安全培訓(xùn)計劃,組織協(xié)調(diào)各部門實施。
五、食宿安排:
此次培訓(xùn)公司將統(tǒng)一安排到公司職工培訓(xùn)學(xué)校進行,上課地點是職工培訓(xùn)學(xué)校教室。分為5個班,考慮到本單位子女八百坰居住的比較多,故食宿由學(xué)員自行解決。
六、相關(guān)要求:
培訓(xùn)工作計劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
提高教師的整體素質(zhì),建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過硬、教學(xué)理念前衛(wèi)、把握新課程標準、并具有一定教科研能力、適應(yīng)新時期新課程改革需求的教師隊伍。
二、培訓(xùn)目標
1.通過師德培訓(xùn)使全體參訓(xùn)人員的師德修養(yǎng)與職業(yè)道德水平有明顯提高。
2.通過新課程理論的學(xué)習(xí)使各校教師都能轉(zhuǎn)變教育理念,能在科學(xué)理論指導(dǎo)下以全新的方法走進新學(xué)期的課堂,盡快改進課堂教學(xué)的結(jié)構(gòu)、逐步提高課堂教學(xué)的效率、不斷提升課堂教學(xué)的`質(zhì)量。
3.通過班隊知識學(xué)習(xí),使參訓(xùn)人員進一步熟悉班隊集體建設(shè)的具體操作方法,促進學(xué)校的德育工作的規(guī)范化。
4.通過教學(xué)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),使全體參訓(xùn)人員人人明確教學(xué)“六認真”要求,向教學(xué)“七認真”邁進;個個懂得參與教育科研活動的基本知識,把握教學(xué)教研工作的主動權(quán)。
5.后勤工作人員通過師德培訓(xùn),進一步確立服務(wù)觀念,擺正工作關(guān)系,提高工作效率,強化安全防范,確保服務(wù)質(zhì)量。
三、培訓(xùn)方式
集中培訓(xùn),專家講座,經(jīng)驗交流,互學(xué)互動,觀摩現(xiàn)場,表態(tài)發(fā)言。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
組 長:陳正美
副組長:朱建剛 蔣四良 胡關(guān)喬(主持學(xué)習(xí)活動,本校教師點名)
成 員:宋前方(負責(zé)培訓(xùn)班場地、物資、會議材料安排工作)
侯穎華 陳德芹(來賓接待)
陳發(fā)超(伙食安排,茶水供應(yīng))
王 平(文秘服務(wù))
吳雪芹(音響服務(wù))
五、培訓(xùn)地點
張家港市綠豐學(xué)校多功能活動室
六、日程安排表
時間
午別
內(nèi) 容 安 排
主講人
主持人
8月21日
上午
1.開學(xué)典禮
、偈薪逃诸I(lǐng)導(dǎo)致開幕詞
②團市委領(lǐng)導(dǎo)講話
、劢虇T代表發(fā)言 (新凱學(xué)校
、軐W(xué)員代表發(fā)言 (綠豐學(xué)校)
⑤學(xué)員體表發(fā)言 (渭塘漣水小學(xué))
2.全體人員合影
3.教師教育理念的更新
4.新課標的認識與理解
錢潔雅局長
李 彬書記
蔣四良
吳雪芹
周仁麗
蔣四良
市局袁科長
市局趙科長
陳正美
培訓(xùn)工作計劃 篇4
為全面貫徹國家、省、市中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要,進一步提高李滄區(qū)教師專業(yè)素質(zhì),促進教師師德、師能的全面發(fā)展,特制定20xx年校本培訓(xùn)工作計劃。
一、整體規(guī)劃科學(xué)管理,促進校本培訓(xùn)工作有序開展
1.各校要根據(jù)學(xué)校制定的教師隊伍建設(shè)三年規(guī)劃,總結(jié)、提煉以往工作成果、工作經(jīng)驗,對本校教師進行校本培訓(xùn)需求調(diào)查問卷并進行分析整理,根據(jù)區(qū)研發(fā)中心下發(fā)的《李滄區(qū)教育研究發(fā)展中心20xx年工作計劃》1號),結(jié)合本校實際情況制定校本培訓(xùn)學(xué)期計劃,適時調(diào)整、補充培訓(xùn)的重點內(nèi)容,突出課例研究和教師梯隊建設(shè),科學(xué)、有效、規(guī)范的設(shè)置校本培訓(xùn)課程表。各校的學(xué)期校本培訓(xùn)計劃要及時掛在李滄區(qū)教師培訓(xùn)網(wǎng)“校本培訓(xùn)”板塊下的“學(xué)期培訓(xùn)計劃”欄目內(nèi)以備審核。各校學(xué)期校本培訓(xùn)總結(jié)應(yīng)于學(xué)期結(jié)束前一周發(fā)布到培訓(xùn)網(wǎng)上。
2.學(xué)校校本培訓(xùn)學(xué)期計劃要注重落實,尤其要注重體現(xiàn)培訓(xùn)的有效性、層次性,要在分層培訓(xùn)中體現(xiàn)如何深入進行教師梯隊建設(shè)的培訓(xùn)策略,著力開展以“課例研究”為重點的校本研修工作,以多形式的課例研修,提高教師日常教學(xué)的研究品質(zhì),促進課例研修的規(guī)范化和常態(tài)化,切實解決教師在專業(yè)化發(fā)展進程中存在的實際問題。
3.各學(xué)校要根據(jù)教師的實際培訓(xùn)需求積極開展菜單式培訓(xùn),針對不同層次的教師群體、不同需求的教師群體實施有效培訓(xùn)。要加強市、區(qū)級教師培訓(xùn)專家資源庫的利用,尤其是“專家培訓(xùn)信息提前播報”專欄的使用率,每學(xué)期至少邀請兩名“專家資源庫”的專家進行教師培訓(xùn),以最大限度的發(fā)揮專家?guī)斓谋憷麅?yōu)勢,加強校際間的溝通交流和信息共享。各校邀請專家的情況,要提前一周發(fā)布在培訓(xùn)網(wǎng)的菜單式培訓(xùn)版塊,并及時關(guān)注其他學(xué)校發(fā)布的培訓(xùn)信息,加強校際互動,確保培訓(xùn)效益最大化。
4.我區(qū)1所省級校本培訓(xùn)示范校和9所市級校本培訓(xùn)示范校要加強責(zé)任意識,進一步加強校本培訓(xùn)模式的研究,在繼續(xù)保持培訓(xùn)特色的基礎(chǔ)上向縱深發(fā)展。同時要充分發(fā)揮輻射示范作用,每年選擇一所學(xué)校作為共建學(xué)校,每學(xué)期至少開展一次培訓(xùn)合作交流活動,通過經(jīng)驗交流、現(xiàn)場觀摩等方式與兄弟學(xué)校資源共享,帶動他們在校本培訓(xùn)理念、模式等方面共同進步。20xx年共建校及活動安排于4月中旬前通過AM上傳培訓(xùn)科王海峰。
5.各校要以教師專業(yè)化發(fā)展的需求為核心,指導(dǎo)教師制定個人專業(yè)成長規(guī)劃和階段成長計劃,不斷完善教師個人發(fā)展檔案及校本培訓(xùn)工作檔案。各校要指定專人負責(zé)培訓(xùn)材料的歸檔工作,依據(jù)《李滄區(qū)中小學(xué)校本培訓(xùn)日?己嗽u估體系指標》的各項要求認真梳理,及時總結(jié)經(jīng)驗,鞏固培訓(xùn)成果。
6.各學(xué)校要加大教師培訓(xùn)經(jīng)費的投入,設(shè)立校本培訓(xùn)專項經(jīng)費,確保校本培訓(xùn)工作順利推進,以提高教師培訓(xùn)工作的質(zhì)量和效益,不斷提升學(xué)校發(fā)展內(nèi)涵。
二、立足校本培訓(xùn),提高教師素養(yǎng),促全員培訓(xùn)工作穩(wěn)步開展
1.培訓(xùn)內(nèi)容:
提升師德素養(yǎng),增強教師的責(zé)任感和使命感。通過培訓(xùn)使教師增強精業(yè)意識,改進善業(yè)狀態(tài),弘揚敬業(yè)精神,追求樂業(yè)境界。學(xué)校要通過開展教師心理健康、職業(yè)規(guī)劃、班主任家校溝通和教育禮儀等培訓(xùn),幫助教師制定個人三年成長規(guī)劃等活動,切實提高廣大教師職業(yè)道德素養(yǎng)。
提升教師理論素養(yǎng),更新教育觀念。理論素養(yǎng)是教師投身教育教學(xué)實踐的思想基礎(chǔ)。提升教師理論素養(yǎng)的主要內(nèi)容包括:教育政策法規(guī)素養(yǎng)、現(xiàn)代教育基礎(chǔ)理論素養(yǎng)、學(xué)科專業(yè)知識素養(yǎng)、人文、科學(xué)理論素養(yǎng)。
提升專業(yè)素養(yǎng),推進教育教學(xué)改革。提升專業(yè)素養(yǎng)重在提高教師教書育人的實踐能力。主要包括:提高教育科研課題研究能力、提高學(xué)校課程開發(fā)能力、提高課堂教學(xué)實踐能力、提高現(xiàn)代教育信息技術(shù)使用能力。
2.培訓(xùn)形式:
各中小學(xué)要根據(jù)區(qū)教體局《李滄區(qū)教師專業(yè)素養(yǎng)提升實施意見》的工作部署,合理規(guī)劃好全員培訓(xùn)工作,并選派相對固定的骨干教師參加區(qū)教體局組織的相關(guān)專題集中培訓(xùn),充分發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用,積極開展校內(nèi)的分散研修,確保集中培訓(xùn)效果。
各中小學(xué)要將校本培訓(xùn)作為全員培訓(xùn)的主要形式,根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容發(fā)揮多種培訓(xùn)資源的優(yōu)勢,充分利用校級培訓(xùn)、教研組培訓(xùn)、同儕交流、個人自學(xué)等有效的分層次培訓(xùn)形式,調(diào)動教師參與培訓(xùn)的熱情和自主性,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
各中小學(xué)要依托遠程培訓(xùn)平臺,樹立科學(xué)的現(xiàn)代遠程教師培訓(xùn)觀,根據(jù)具體要求積極組織教師開展網(wǎng)上培訓(xùn),對時間、經(jīng)費給予一定的.支持和保障,使教師能全面、經(jīng)濟、高效地接受在職培訓(xùn),凸顯培訓(xùn)效果。
3.管理評估
區(qū)教體局將充分發(fā)揮行政科室、研發(fā)中心業(yè)務(wù)指導(dǎo)科室協(xié)作力度,圍繞全員培訓(xùn)規(guī)劃落實各部門年度培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)措施,分階段、全方位、多渠道入手,加強培訓(xùn)過程指導(dǎo)、培訓(xùn)及檢查評估。并通過召開李滄區(qū)研訓(xùn)一體工作研討會,對學(xué)校如何有效開展校本研修,區(qū)教育研發(fā)中心業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門如何進行合作指導(dǎo),進行研討、交流,推進全員培訓(xùn)工作的系統(tǒng)深入開展。
區(qū)教體局將通過開展教師專業(yè)素養(yǎng)達標活動,統(tǒng)一制定各項達標實施標準。各校要根據(jù)要求積極做好校級評估考核工作,查漏補缺,不斷完善全員培訓(xùn)工作,促進教師整體水平的提高。
三、加強“學(xué)用文摘”專項培訓(xùn),促教師業(yè)務(wù)水平持續(xù)進步
1.按照青島市教育局的部署繼續(xù)深化“學(xué)文摘、用文摘”專項活動,加強組織管理,以“紅蕾.教育文摘”為載體,認真組織教師進行多種形式的學(xué)習(xí)。
2.學(xué)校中層以上領(lǐng)導(dǎo)要帶頭閱讀,每月至少寫心得一篇,每學(xué)期至少向教師推薦《文摘》中精華文章一篇;學(xué)校每位教師每月至少寫《文摘》讀后感一篇,學(xué)校組織評比后推選2篇上傳到區(qū)教師培訓(xùn)網(wǎng)校本培訓(xùn)板塊文摘感悟欄目,同時可推薦優(yōu)秀文章投到《紅蕾.教育文摘》編輯部。
3.各學(xué)校要根據(jù)教師專業(yè)發(fā)展要求按計劃組織教師開展讀書沙龍、經(jīng)典誦讀等多種形式的“學(xué)用文摘”學(xué)習(xí)、交流活動,引導(dǎo)老師們常做反思,“學(xué)為我用”,指導(dǎo)日常的教育教學(xué)工作。學(xué)校要于10月份之前進行校級“學(xué)文摘用文摘”優(yōu)秀征文評選,并擇優(yōu)參加年底區(qū)教體局進行的全區(qū)“學(xué)文摘用文摘”優(yōu)秀征文評選活動。
四、加強宣傳考核,促進合作交流
1.各校要進一步加強月特色工作提報制度,要在每月月末通過AM上報本校校本培訓(xùn)開展的特色活動。上報的材料要經(jīng)過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認真審閱,行文流暢,沒有錯別字和語法錯誤,要能總結(jié)開展活動的特色,突出活動效果和實踐意義,格式統(tǒng)一,圖片經(jīng)過處理設(shè)為最小。區(qū)校本培訓(xùn)工作小組將擇優(yōu)編輯區(qū)校本培訓(xùn)工作簡報,在網(wǎng)上辦公、區(qū)教師培訓(xùn)網(wǎng)定期發(fā)布。
2.學(xué)校要定期對校本培訓(xùn)工作情況進行自我檢查、自我評價,每次培訓(xùn)之后要對培訓(xùn)效果進行分析、反饋。要及時考核教師參與校本培訓(xùn)的情況,將教師參加校本培訓(xùn)的成果與教師的評優(yōu)、年度考核等掛鉤。
3.各校要積極查看區(qū)教師培訓(xùn)網(wǎng)各板塊內(nèi)容,并根據(jù)各板塊設(shè)置的欄目積極投稿,如學(xué)校組織開展的干部培訓(xùn)、班主任培訓(xùn)、骨干教師培訓(xùn)、新教師培訓(xùn)信息及培訓(xùn)心得等。各校在區(qū)校本培訓(xùn)月簡報及培訓(xùn)網(wǎng)各板塊投稿和采納的情況,納入對學(xué)校校本培訓(xùn)工作考核及績效考核。
4.區(qū)校本培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組將結(jié)合各中小學(xué)日常考核評估情況,推薦成果顯著、特色鮮明的學(xué)校參加20xx年青島市中小學(xué)校本培訓(xùn)示范學(xué)校的評選。年底將通過評選李滄區(qū)校本培訓(xùn)工作先進單位和先進個人,對校本培訓(xùn)工作開展卓有成效,成績突出的單位、個人進行表彰。
培訓(xùn)工作計劃 篇5
20xx年,人事培訓(xùn)部工作在副總經(jīng)理黃奕強的領(lǐng)導(dǎo)下,在人事工作日益繁重,酒店管理標準提高的形式下,通過部門全體員工的共同努力,取得了一定的成效。人事培訓(xùn)部工作主要從以下幾個方面開展:
一、員工招聘、入職、離職
20xx年度XX市區(qū)及廣東省各地普遍存在“招工難”現(xiàn)象,特別是服務(wù)性行業(yè)及酒店業(yè)尤其突出。為滿足酒店的經(jīng)營需要,保證各部門的用工人數(shù)及運作,人事培訓(xùn)部加強招聘力度,通過以現(xiàn)場招聘會為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)、報刊、職介推薦及學(xué)校學(xué)院招聘等,甄選酒店需求的人才,全年度共辦理入職員工598人次,辦理離職員工609人數(shù)。各月份明細詳見附表(20xx年度每月入/離職明細匯總表)。
二、員工變動、違例情況、好人好事
一年來,人事部為員工辦理的變動,包括職位晉升、薪金變動、崗位調(diào)整共416人次,20xx年員工違例人員共173人次(其中甲類過失88人次、乙類過失63人次、丙類過失22人次)。在好人好事方面,人事部共為178名員工頒發(fā)“好人好事獎?wù)隆,并且為得獎人員給予50元至200元的獎勵。每月明細詳見每月人事部呈送總經(jīng)理室“變動/晉升、違例、獎勵人員情況表”。
三、員工培訓(xùn)
20xx年開展的培訓(xùn)內(nèi)容包括:新員工入職培訓(xùn)、員工在崗技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn)、初級衛(wèi)生救護培訓(xùn)、服務(wù)意識培訓(xùn)、中西餐服務(wù)程序培訓(xùn)、宴會服務(wù)程序培訓(xùn)等。采用培訓(xùn)的形式:人事部培訓(xùn)部安排的.內(nèi)部培訓(xùn),包括各部門管理層對員工進行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)及以老帶新培訓(xùn),以及員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
四、人事培訓(xùn)部各分部工作總結(jié)
1、人事部辦公室
人事部辦公室現(xiàn)在人員(包括培訓(xùn)部)7名,為更好完善辦公室人員各司其職,提高工作效率,我部對各個人員進行工作重新分配,并用書面形式確認工作負責(zé)內(nèi)容。人事部還積極配合酒店實施的“新人員編制及新工資方案”。
人事部在20xx年度辦理員工雜費繳款費用合計為¥4865元。每月詳見附件“20xx年度員工雜費收益表”。
2、員工食堂
員工食堂是酒店員工每天用膳就餐的場所,員工食堂在職人員20名(編制23名),每天提供一日四餐確保完成約1400人次的用餐任務(wù)。員工食堂除酒店員工就餐外,還有酒店編外人員、天馳旅行社人員及臨時人員就餐。
20xx年度員工食堂費用支出總計為¥1107934元,20xx年度收費合計為¥173108元,20xx年食堂實際總費用為¥897806元,每月平均為¥71817元。餐次平均每月為37494次(含高級餐廳及普通餐廳)。明細詳見附表“20xx年員工餐廳實際物料采購、用餐餐次匯總表“及“20xx年度員工食堂現(xiàn)金收入報表”。
20xx年11月29日員工食堂發(fā)生火情小事故,但在黃副總的領(lǐng)導(dǎo)下,在餐飲部大力支持下,員工食堂保持正常運作,確保員工的膳食安排。于20xx年1月12日員工食堂經(jīng)維修已經(jīng)正常使用。
3、員工醫(yī)務(wù)室
醫(yī)務(wù)室是酒店配套服務(wù)場所,24小時營運,現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員5名(編制6名),除對酒店客人服務(wù)外,醫(yī)務(wù)室還服務(wù)于酒店員工。
20xx年度醫(yī)務(wù)室醫(yī)療費用:藥品自購數(shù)額為¥32924元;客人醫(yī)療收入數(shù)為¥15804元(其中藥品成本數(shù)額為¥3210元);員工醫(yī)療自用數(shù)額為¥31193元(其中員工超額醫(yī)療費收入為¥3364元);12月底醫(yī)務(wù)室藥品期未盤存數(shù)為¥14126元。每月明細詳見“醫(yī)務(wù)室醫(yī)療費用20xx年底報表”。
4、員工附屬樓/更衣室
員工附屬樓是員工住宿場所,位于酒店對面附屬樓;員工更衣室是員工存放制服及更衣場所,位于酒店b2樓層,附屬樓和更衣室現(xiàn)共有員工15名。員工三班輪值工作。員工附屬樓共9層,共有宿舍房150間,其中經(jīng)理套房24間、倉庫房14間,F(xiàn)開放作為員工宿舍的樓層有6層,其它樓層主要是原酒店籌備辦公室、保安機動房、樓下作為倉庫使用。
宿舍居住人員包括:酒店編內(nèi)員工、編外人員(桑拿技師、公主dj)、天馳旅行社人員、實習(xí)生、臨時幫工人員及其它外來臨時住宿人員,員工附屬樓常住人員約390人,其中經(jīng)理級以上人員18人,實習(xí)生110人,編外人員78人,如遇宴會幫工或雙休日幫工,在住人員約480人。
20xx年度宿舍房租收益合計為¥367878元。
培訓(xùn)工作計劃 篇6
《中共中央關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》指出:全黨要“堅持馬克思主義在意識形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位,不斷提高建設(shè)社會主義先進文化的能力”。作為“培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人”的教育事業(yè),更是責(zé)無旁貸地肩負著建設(shè)“先進文化”的歷史重任。振興民族的希望在教育,振興教育的.希望在教師。在構(gòu)建和諧社會的新形勢下,我們要培育“四有”新人,必須堅持德育創(chuàng)新,加強德育工作隊伍建設(shè)。因此,我校把對德育隊伍工作能力的培訓(xùn)納入學(xué)校工作計劃,做為整體促進學(xué)校德育工作的一條重要途徑。為了更好地培養(yǎng)好德育隊伍,特制定以下計劃:
1、每學(xué)期邀請專家就德育理論、德育途徑和方法進行專題講座,不斷提高認識,形成共識,做到四個明確,一是明確學(xué)校是未成年人思想道德建設(shè)主渠道、主陣地、主課堂;二是明確教師的根本任務(wù)是教會學(xué)生做人;三是明確德育工作是學(xué)校的系統(tǒng)工程。
2、對教師進行心理健康知識方面的講座,一方面提高教師自身的心理健康水平,另一方面提高教師利用心理知識輔導(dǎo)學(xué)生、服務(wù)學(xué)生的能力。加強師德建設(shè),進一步增強全員育人、全程育人的意識,倡導(dǎo)用高超的師能體現(xiàn)高超的師德
3、加強德育處人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高崗位工作能力,及時高效地完成各項工作,塑造良好的處世形象。采用“請進來,走出去”,多種形式開展班級管理經(jīng)驗和技巧的交流。
4、充分利用德育處的活動機會,始終把常規(guī)的工作方法和技巧作為教研活動的重點,對教育工作中出現(xiàn)的某些棘手問題,展開討論,集思廣益,共同商討解決辦法。
5、充分挖掘?qū)W校的現(xiàn)有教育資源,開展德育課題研究,以此推動學(xué)校的德育工作。
6、本著抓小、抓細、抓實的原則,加強班主任隊伍建設(shè):
通過師徒結(jié)對子,狠抓青年班主任業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),提高班主任業(yè)務(wù)能力,強調(diào)班主任工作從細節(jié)做起。
選拔骨干班主任參加市區(qū)班主任技能培訓(xùn),發(fā)揮骨干帶頭作用,形成以點帶面的良好的工作局面。
10月份,開展題為“我的治班理念”的班主任論壇,提煉班主任“治班格言”,撰寫教育隨筆或個案分析,試行班主任首席制(一屆兩年),推出我校的名班主任;
7、依據(jù)德育工作職責(zé),試行“項目管理”,強化“精細管理”,進一步完善評估體系,樹立為一線服務(wù)的意識,做好深入年級的指導(dǎo)與管理工作,在管理中要效能,在管理中要質(zhì)量。
培訓(xùn)工作計劃 篇7
20xx年我院將從組織建設(shè)、資源建設(shè)、隊伍建設(shè)等方面增強辦學(xué)實力,繼續(xù)加大各級、各類成人學(xué)歷教育與技能培訓(xùn)的招生力度,力爭在在以下幾個方面有新的突破:
1、在社會公益性培訓(xùn)與社區(qū)教育宣傳方面積極配合市委及市政府有關(guān)部門,力爭有所新的突破。如:配合市委宣傳部搞好宣傳,配合環(huán)保部門開展節(jié)能減排宣傳等。
2、大力開展退伍士兵學(xué)歷教育與技能培訓(xùn),力爭在教學(xué)管理與教學(xué)方式方法上有所新的突破。
3、積極開展殘疾人員職業(yè)技能培訓(xùn),不斷地探索殘疾人員職業(yè)技能培訓(xùn)新思路與新方法,通過實踐總結(jié)與理論研究,力爭在實踐與理論兩個層面都有所新的突破,為我國殘疾人員職業(yè)技能培訓(xùn)提供可供學(xué)習(xí)與借鑒的典型經(jīng)驗。
4、繼續(xù)加強與社會力量的合作辦學(xué),(如山東博文、昆山科高等)力爭在今年在合作辦學(xué)的規(guī)模與層次有所新的突破。
組織建設(shè):
組織建設(shè)是各項工作基礎(chǔ),是充分發(fā)揮人力資源作用以及開展各項活動的重要基石,加強組織建設(shè),理順組織關(guān)系是20xx年的重要任務(wù)。理順組織關(guān)系具體表現(xiàn)為以下個方面:
從思想建設(shè)上:
明確社區(qū)培訓(xùn)學(xué)院與教育局職業(yè)社會教育科各自的分工與職責(zé),以便互相協(xié)調(diào),共同促進昆山社區(qū)教育事業(yè)的發(fā)展。
從制度建設(shè)上:
建議報請市社區(qū)教育領(lǐng)導(dǎo)小組批準,各鎮(zhèn)社區(qū)教育中心校增掛昆山社區(qū)培訓(xùn)學(xué)院某某分校招牌,從法規(guī)、制度上明確社區(qū)培訓(xùn)學(xué)院與鎮(zhèn)社區(qū)教育中心之間的上下級業(yè)務(wù)隸屬關(guān)系。(不涉及到組織人事編制問題,僅僅是增加一塊牌子,加強業(yè)務(wù)服務(wù)與指導(dǎo)而已)通過以上舉措可以進一步發(fā)揮我市社區(qū)教育的系統(tǒng)優(yōu)勢、控制優(yōu)勢、協(xié)同優(yōu)勢與集團效應(yīng)、品牌效應(yīng),更好地推進我市社區(qū)教育工作。
創(chuàng)建迎評:
今年創(chuàng)建迎評的總體目標是:在市社區(qū)教育領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮與協(xié)調(diào)下,努力作好創(chuàng)建《全國社區(qū)教育示范區(qū)》的各項工作,爭取以高分通過全國社區(qū)教育示范區(qū)的評審。為此,市社區(qū)培訓(xùn)學(xué)院決心認真作好以下幾項相關(guān)的工作:
1、積極配合與協(xié)助市教育局職業(yè)社會教育科開好20xx年我市的社區(qū)教育工作會議。
2、積極配合創(chuàng)建迎評工作,在我市開展形式多樣、內(nèi)容豐富的社區(qū)教育宣傳活動,努力擴大社區(qū)教育在我市市民中的知曉度、喜愛度、參與度,努力擴大社區(qū)教育在我市的影響與作用。
初步打算今年11月份舉行一次大型的社區(qū)教育宣傳月活動,主要內(nèi)容有:廣場宣傳咨詢活動,社區(qū)教育特色課程評選活動、社區(qū)教育骨干培訓(xùn)班(初步打算擬請華東師大葉忠海教授前來舉辦講座)社區(qū)教育征文比賽等系列活動。各鎮(zhèn)社區(qū)教育中心也將舉辦相關(guān)活動。
3、積極配合與協(xié)助市教育局職社科,大力開展創(chuàng)建各級社區(qū)教育示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)教育示范中心、農(nóng)科教基地建設(shè)、數(shù)字化學(xué)習(xí)社區(qū)以及各級、各類學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建等工作,通過這一系列的工作為迎接示范區(qū)評審打下扎實基礎(chǔ)。
除了積極配合與協(xié)助市教育局職社科做好迎評工作而外,還要積極創(chuàng)造條件,爭取江蘇電大昆山學(xué)院今年成為全國電大系統(tǒng)的社區(qū)教育實驗中心。
資源建設(shè):
主動、認真做好各鎮(zhèn)社區(qū)教育中心資源開發(fā)的服務(wù)與指導(dǎo)工作。積極配合中心網(wǎng)站建設(shè),通過積極引進與自主開發(fā),雙管齊下,大力開發(fā)網(wǎng)絡(luò)教育資源。
繼續(xù)加強社區(qū)教育特色課程開發(fā)的力度,今年打算與千燈鎮(zhèn)社區(qū)教育中心合作編寫《振興昆曲——從百姓做起》(暫命名)的通俗讀本;與錦溪鎮(zhèn)社區(qū)教育中心合作編寫《江南曲藝奇葩——宣卷》(暫命名)的.通俗讀本。
積極配合省社會教育服務(wù)指導(dǎo)中心做好宣傳教育、通信報導(dǎo)、理論研究等工作。
繼續(xù)辦好社區(qū)教育報,初步打算今年每期增加到八版。
項目實驗:
本年度將一如既往地加強在對各鎮(zhèn)社區(qū)教育中心項目實驗的業(yè)務(wù)聯(lián)系與指導(dǎo)。本年度還計劃在市區(qū)選擇兩個街道開展項目實驗活動,(玉山鎮(zhèn)與開發(fā)區(qū)各一個)通過試點、總結(jié)經(jīng)驗,再逐步推廣。本年度我院確定《以社區(qū)教育征文比賽為契機,努力擴大社區(qū)教育在我市市民中的知曉度,熱愛度、參與度》作為一個中長期的實驗項目。
理論建設(shè):
上年度完成《社區(qū)學(xué)院(校)在建設(shè)小康社會中的理論與實踐》的結(jié)題工作;
下半年度主要開展省十一五立項課題《江蘇省學(xué)習(xí)型社會典型案例研究》的子課題—《省域社區(qū)教育三級網(wǎng)絡(luò)教育體系構(gòu)建的》研究。
除了加強學(xué)院自身理論建設(shè)而外,還要加強對各基層單位業(yè)務(wù)上的服務(wù)與指導(dǎo);積極組織、動員基層社區(qū)教育中心共同參與課題研究,通過課題研究增強我市社區(qū)教育理論研究的實力,豐富我市社區(qū)教育發(fā)展的人文內(nèi)涵與思想內(nèi)涵。
網(wǎng)站建設(shè):
積極開發(fā)各種網(wǎng)絡(luò)教育資源,努力做好網(wǎng)站的保養(yǎng)、維護、前后臺統(tǒng)計、網(wǎng)絡(luò)安全、增刪資料等網(wǎng)站日常管理工作。
市社區(qū)培訓(xùn)學(xué)院將通過各種技術(shù)手段,逐步建立與健全以“昆山市民學(xué)習(xí)在線”為核心,以各鎮(zhèn)社區(qū)教育網(wǎng)站為輔佐,覆蓋全市的社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
此外,學(xué)院還將通過辦培訓(xùn)班、網(wǎng)絡(luò)答疑、實地考察、當(dāng)面咨詢等方式,加強網(wǎng)絡(luò)通訊員兼社區(qū)教育報通訊員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
培訓(xùn)工作計劃 篇8
一、指導(dǎo)思想:
根據(jù)澄政教發(fā)【20xx】191、192號文件精神,圍繞縣局20xx-20xx學(xué)年度教材教法過關(guān)訓(xùn)練和校本培訓(xùn)工作任務(wù),以提高教師知識水平、業(yè)務(wù)能力為主要目標,面向全體科任教師,造就一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過硬、具有一定教科研能力、適應(yīng)新時期新課程改革需求的教師隊伍。使校本培訓(xùn)工作科學(xué)化、規(guī)范化、系列化。結(jié)合我校實際,安排如下:
二、總體目標:
1、提高思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德水準,依法辦學(xué),依法治教,推出一批敬業(yè)愛生的師德標兵。
2、以新課程標準的實施為切入,促進全體教師進一步轉(zhuǎn)變教育思想、教育觀念、教育方法和教學(xué)手段,加強知識更新與拓展。
3、加強教研活動的開展,提高教育教學(xué)能力,提高教育教學(xué)研究能力,提高創(chuàng)新意識和自我發(fā)展能力。
4、建立健全有效合理的機制,加強青年教師培訓(xùn),促進青年教師盡快成為學(xué)!扒嗄旯歉山處煛。
三、具體目標與任務(wù)
1.全員培訓(xùn)
目 標:通過培訓(xùn),提高全體教師思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德水準,依法辦學(xué),依法治教,推出一批敬業(yè)愛生的師德標兵,杜絕違規(guī)的教育行為。促進全體教師教育理論、教育方法、教學(xué)手段的轉(zhuǎn)變。
內(nèi) 容:政治思想與師德教育,教改新動態(tài),新課程與教學(xué)策略。
方 式:講座、研討會、考察等,并與自學(xué)相結(jié)合,側(cè)重于實踐活動(力求結(jié)合學(xué)校實際,為提高教師實施素質(zhì)教育的能力服務(wù))。
時間安排:每周一政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),第5、8、XX周專題培訓(xùn)。
職能部門:校長室、教導(dǎo)處、及各教研組。
2.學(xué)歷教育
目 標:鼓勵教師參加本科進修,繼續(xù)提升學(xué)歷層次。
內(nèi) 容:各學(xué)科專業(yè)知識、教育學(xué)、心理學(xué)、教育管理學(xué)。
方 式:自我進修。
3.新教師崗位培訓(xùn)
對 象:工作未滿三年的新教師
目 標:為使剛畢業(yè)到校的教師盡快適應(yīng)我校教育教學(xué)實際,幫助青年教師盡快熟悉教育教學(xué)業(yè)務(wù),勝任崗位工作,提高師資隊伍素質(zhì)。
內(nèi)容及要求:教師職業(yè)道德、教育法規(guī)、學(xué)校管理制度、班主任工作、教育常規(guī)、新課程理念和教育教學(xué)藝術(shù)等。在學(xué)校安排下,青年教師要骨干教師為師,認真向師傅請教,主動請師傅指導(dǎo)班主任工作,聽評課和檢查教案。
活動形式:采取報告、講座、觀摩、討論以及師徒結(jié)對等相結(jié)合的形式。
步驟及時間:上崗鍛煉,全學(xué)年。
4.新課程培訓(xùn)
目 標:進一步領(lǐng)會課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標以及新課程標準所體現(xiàn)的理念,幫助教師了解各學(xué)科課程改革的突破點以及對教學(xué)的.建議,使教師能以此為依據(jù),在對教材進行充分分析和研究的基礎(chǔ)上,將理論運用于實踐,制定相應(yīng)的教學(xué)及評價策略。
內(nèi) 容:各級新課程培訓(xùn)學(xué)習(xí)材料等。
活動形式:講座、研討觀摩會等,以教研組、備課組為單位集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合。
5.教研活動
目 標:通過培訓(xùn),提高全體教師的教育教學(xué)能力、教育教學(xué)研究能力,提高創(chuàng)新意識和自我發(fā)展能力,進一步提高學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量。
內(nèi) 容:
1)每學(xué)期組織教師集體學(xué)習(xí)各科《教學(xué)大綱》、《課程標準》、《教學(xué)常規(guī)》及有關(guān)小班化教學(xué)的教育教學(xué)理論的文章等(不少于四次)。
2)繼續(xù)加強校內(nèi)、外教研活動,教研活動有計劃,每次活動有主題,活動有記錄考勤。
3)每學(xué)期組織全校性教學(xué)研討活動。各學(xué)科全體教師參與聽課、評課,共同探討教法與學(xué)法,不斷豐富認識,提高教育教學(xué)水平。
4)每學(xué)年請有關(guān)的專家、教研員等來校做專題講座。
活動方式及時間安排:
1)每學(xué)期開學(xué)前,采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式進行內(nèi)容(1)的學(xué)習(xí)。
2)定期與不定期地開展教研活動,方式:觀摩、考察、研討會。
3)每學(xué)年進行優(yōu)秀論文、經(jīng)驗總結(jié)、優(yōu)秀備課組評選。
4)組織教師參加各級各類論文評比。
四、組織機構(gòu):
組 長:雷x
副組長:張x 孫x
輔導(dǎo)員:楊x
成 員:各教導(dǎo)干事、教科研全體成員
職 責(zé):
1)全面負責(zé)學(xué)校教師繼續(xù)教育的規(guī)劃、實施、管理和總結(jié)工作。
2)負責(zé)校本培訓(xùn)方案的制定、實施和考核工作。
3)整理、留存有關(guān)繼續(xù)教育的資料、考核成績,建立培訓(xùn)檔案等。
五、保障措施
1、設(shè)立學(xué)校校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,構(gòu)建學(xué)校校本培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。建立由校長和資深教師組成的咨詢小組,對培訓(xùn)內(nèi)容、課程設(shè)置、培訓(xùn)過程進行指導(dǎo)。
2、積極參加各項教研活動,每學(xué)期請有關(guān)的教育專
專家、教研員來校做專題講座。以備課組為依托,開展切有實效的教研活動,推進學(xué)科教學(xué)建設(shè)和小班化建設(shè);以各類培訓(xùn)班、研修班為依托,開展青年教師培訓(xùn)活動,推進教師隊伍建設(shè)。
3、出臺傾斜政策,建立激勵機制。將教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與崗位聘任、學(xué)期考核掛鉤,并記入教師業(yè)務(wù)檔案,努力打造一支學(xué)科齊全、素質(zhì)優(yōu)良的教師隊伍。
4、結(jié)合學(xué)校辦學(xué)情況和師資水平狀況,有計劃地安排學(xué)科教師參加市級培訓(xùn)、進修。
校本培訓(xùn)是一項長期而艱巨的工作,要使這項工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、系列化,我們就必須在實踐中逐步探索,積累經(jīng)驗,不斷調(diào)整,充實內(nèi)容,逐步建立起校本培訓(xùn)的體系,構(gòu)建校本培訓(xùn)機制,確保以后的校本培訓(xùn)工作健康順利開展下去,取得良好的效果。
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