保安工作計劃

時間：2022-08-06 12:39:15 工作計劃范文我要投稿

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保安工作計劃范文錦集9篇

　　日子如同白駒過隙，不經意間，我們的工作又將迎來新的進步，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編幫大家整理的保安工作計劃9篇，希望對大家有所幫助。

保安工作計劃范文錦集9篇

保安工作計劃篇1

　　保安部緊緊圍繞賓館“加強細節(jié)管理，更好的為干警、賓客服務”的經營管理目標，認真做好安保工作，首先：在20xx年工作的基礎上堅守優(yōu)點、改正不足;第二：進一步提高員工素質和服務技能，加強細節(jié)管理和培訓，從而使保安部工作提升到一個新的高度，為此，特將工作計劃制定如下：

　　一、自身方面：

　　(1)在工作中，起模范帶頭作用，要求員工做到的自己首先做到，如：勞動紀律方面，工作方面等，不斷總結加強學習，努力提高自身素質和管理水平;

　　(2)進一步完善各項規(guī)章制度和工作規(guī)程，實行制度化、標準化、規(guī)范化管理，并在工作中對保安進行監(jiān)督和指導，從而使每個細節(jié)工作都落到實處;

　　(3)在平時的工作中，我將進一步加強與保安之間的溝通與交流，了解員工的思想動態(tài)，關心他們的生活，幫助他們解決工作中和生活中出現(xiàn)的問題和困難，使他們能感覺到大家庭的溫暖，提高他們的工作積極性和集體凝聚力，從而提高他們的服務質量和服務水平;

　　二、加強對員工的思想教育，提高員工的安保意識，從而加強他們的責任心和服從意識;

　　三、進一步加強對保安工作流程和工作制度及細節(jié)的培訓，(如：內外勤人員的交接崗制度，巡視制度，勞動紀律等)要求員工嚴格按流程和標準工作，從而提高員工工作技能和服務水平。

　　四、車輛管理方面：

　　(1)加強對員工車輛管理方面的培訓，如：車輛指揮停放、檢查、提示提醒等;

　　(2)要求員工一如既往的做到：五個到位：(即：①保安人員到位;②指揮停放到位;③車輛檢查到位;④提示提醒到位;⑤：登記規(guī)范到位)，尤其是電動車、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作：

　　(3)加強巡視和檢查工作，嚴格按巡視和檢查制度工作;

　　(4)總之，做到：每輛車停放有秩序，每輛車有檢查，每輛車有提醒，每輛車有記錄，從而保證大車、小車的車輛安全。

　　五、在消防方面：

　　(1)加強對員工消防知識與操作的培訓和考核，增強員工消防安全意識和防范能力，從而使員工能夠懂得火災的危險性，并且讓員工做到一懂三會;

　　(2)平時的工作中，加強與各部門經理的溝通與交流，共同商討對員工消防知識和操作的培訓和考核方法，從而使每個員工能夠做到一懂三會;

　　(3)加強巡視，增加巡視次數(shù)，并且在巡視的過程中多聞、多看，注意消防隱患

　　(4)接到前臺的火情警報，立即去查看，并向總值班或總經理報告;

　　(5)每晚8:30鎖廚房時，對廚房用電、用氣情況進行認真檢查，若有情況，立即處理;

　　(6)每天對消防設備設施進行檢查和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，確保設備完好有效;

　　(7)進一步完善各種消防制度和消防檔案(如：滅火預案、安全疏散預案、巡查記錄等)

　　六、治安方面，做好以下工作：

　　(1)加強對員工安全意識方面的培訓，如：注意可疑人員，對客的提示提醒等，從而提高員工的安全意識;

　　(2)進一步完善和建立各項突發(fā)事件預案。如：客人與前臺糾紛預案、防搶劫預案、防食物中毒預案等，努力培訓和提高保安的整體業(yè)務素質，增強處理突發(fā)事件的能力，從而減少賓館與客人不必要的財產損失;

　　(3)每天加強對個樓層、倉庫、地下室、辦公室、大廳、門口等隱蔽死角的巡視和監(jiān)控，對客人的車輛和物品做好提示和提醒工作，并對發(fā)現(xiàn)問題做相應的處理和記錄。

　　七、加強對員工宿舍的管理，制定宿舍管理制度，衛(wèi)生制度，并每周對各宿舍進行衛(wèi)生檢查及用電情況的管理。從而為員工創(chuàng)造一個良好的衛(wèi)生環(huán)境和生活環(huán)境。

　　八、加強成本控制，首先：從我做起，合理用人和排班，減少不必要的加班;第二：從節(jié)約一張紙、一度電、一滴水做起，杜絕浪費，第三：對員工進行思想教育，增強員工節(jié)約意識，從而為賓館的正常經營做貢獻。

　　以上這些為保安部的工作計劃，在今后的實際工作中，我還會不斷的進行調整和完善，我相信在賓館老總的正確領導和指引下、其他各部門的幫助下及保安部全體員工的共同努力下，我們保安部一定會再創(chuàng)佳績。

保安工作計劃篇2

　　一、目的

　　通過培訓，使保安員熟悉我單位的基本情況和要求，明確保安工作的相關規(guī)定和制度。掌握保安值班要求和各種器材的使用方法，增強保安人員文明執(zhí)勤，禮貌待人的服務意識。能按照工作標準化、服務規(guī)范化、操作程序化、管理制度化的要求，不斷提高服務、安全防范的效率和質量，確保各項工作任務的完成。

　　二、時間

　　根據(jù)保安部的工作要求、工作時間和人員素質情況，培訓時間劃分為三個等級：

　　（一）每季度進行周期培訓

　　主要是進行禮儀、防火、防盜和其它突發(fā)事件的處理培訓

　　（二）每周二進行日常培訓

　　主要是進行作風強化、值勤動作培訓

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　　主要是針對剛進入崗位的人員進行值勤制度培訓

　　三、地點

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　　四、方法

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　　（二）實地崗位講解

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　　五、內容

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　　禮儀培訓

　　1、保安禮儀概述

　　保安禮儀是保安員文明行為的道德規(guī)范與標準，是保安員的生活行為規(guī)范與待人處事的準則，是對保安員儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等各方面的具體規(guī)定。

　　保安員個人禮儀是保安員個人道德品質、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內涵的外在表現(xiàn)，它不僅是衡量保安員個人道德水準高低和修養(yǎng)程度的尺度，而且也是衡量保安隊伍精神文明建設的重要標志。所以，保安禮儀不僅代表保安員個人形象，更代表保安隊伍的整體形象，是保安服務業(yè)贏得聲譽和客戶信賴的基本條件。

　　2、保安禮儀的特點

　�。�1）保安禮儀是以個人為支點。保安禮儀是針對保安員個人自身行為的規(guī)定，而不是對保安組織行為的限定。

　�。�2）保安禮儀以尊敬為原則。只有尊敬他人，才能贏得別人對自己的尊敬。奉行尊敬的原則，旨在建立人與人之間相互尊重和友好合作的新型關系，有利于避免或緩解一些不必要的沖突。

　�。�3）保安禮儀以修養(yǎng)為基礎。個人禮儀是個人的公共道德修養(yǎng)在社會活動中的體現(xiàn)，它直接反映一個人內在的品格和文化修養(yǎng)。

　�。�4）保安禮儀以美好為目標。保安禮儀引導保安員走向文明，其目標是實現(xiàn)真、善、美。

　�。�5）保安禮儀以長遠為方針。保安員只有經過長期不懈的努力，并隨著社會文明程度的發(fā)展提高，不斷完善自我的行為活動，才能養(yǎng)成優(yōu)良的品質，塑造良好形象。

　　3、保安員的行為舉止

　　保安員的行為舉止，體現(xiàn)的是保安的精神風貌和素質修養(yǎng)，也是保安人員職業(yè)道德規(guī)范的具體要求。良好的舉止行為，對塑造保安隊伍的良好形象，贏得客戶的充分信賴，取得良好的社會效益具有重要作用。

　�。�1）用語文明。在值勤中與人交談時，態(tài)度要和善，語氣要親切，言辭要得體，給人以禮貌表示。保安員值勤文明用語很多，如檢查驗證時，應說“請出示您的證件”;須進行登記時說“麻煩您登記一下”;如遇對方不友好時說“請您不要生氣，有話好好說”;遇對方表示感謝時，應說“不用謝，這是我們應該做的”等等。

　�。�2）坐姿大方。在值勤中，坐姿要舒展、自然和大方。坐時上體要挺直，勿彎腰駝背，不要垂肩、搖腿、蹺腳、晃身子，應坐得端正，顯得精神飽滿;遇到有師生到來，應立即起身問候。

　�。�3）站姿端莊。站立值勤時，應收腹、直腰、挺胸，雙肩稍后放平，雙臂自然下垂，保持身體端正，給人一種輕松自然感覺，體現(xiàn)出保安員的雄姿。切忌站得東歪西邪，弓背凸肚。

　�。�4）行走穩(wěn)健。行走時，身體要直立，抬頭挺胸，平視前方，兩腿有節(jié)奏地交替向前邁進，步伐應自然、穩(wěn)健。在公共場合行走，要遵守交通規(guī)則;行人之間要禮讓;與人交談時要靠邊站立;兩人走路時不要勾肩搭背;穿制服走路時，不要吃東西、吸煙和將手插在褲兜內。

　�。�5）談話自然。保安員無論在任何場合談話中，態(tài)度要誠懇大方，親切自然，語辭平和。問候注意使用禮貌語言。切忌裝腔作勢，高聲談笑，大呼小叫。

　　4、保安員的儀容衛(wèi)生

　　儀容衛(wèi)生，是保安員精神風貌和教育修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。保安員的儀容衛(wèi)生，要求做到：

　�。�1）服裝要整潔。穿著要合體，衣領、袖口要保持干凈;不要將袖口和褲腿卷起來，襯衣下擺不要外露。不得披衣、敞懷，保安制服和便服不得混穿。

　�。�2）上崗執(zhí)勤著裝要規(guī)范。執(zhí)勤時必須按規(guī)定著保安制服。

　�。�3）注意個人衛(wèi)生。頭發(fā)要勤梳理，不準留大包頭、大鬢角和蓄長發(fā)、胡須，指甲要經常修剪。遵守社會公德，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣，不亂丟煙頭、果皮、紙屑，不隨地吐痰及倒剩菜、飯、臟水; 不要在執(zhí)勤時擦鼻涕，剔牙齒，脫鞋襪，吃東西;吸煙者注意不要在煙火禁區(qū)和公共場所吸煙。

　　5、儀容風紀一般規(guī)定

　�。�1）值勤時應扣好衣扣，不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。冬夏服不得混穿，內衣下擺不得外露。

　�。�2）頭發(fā)要整潔，不準留胡須。

　　（3）保安員著制服時，不準戴項鏈、戒指等飾物;除工作需要外，不準戴有色眼鏡。

　�。�4）保安員之間不得取綽號，進入領導辦公室要喊“報告”或敲門;進入其他人員室內前應敲門，經允許后方可進入。

　　6、舉止禮儀

　�。�1）坐著談話時，應雙目正視說話者。切忌坐得東倒西歪或隨意斜在椅背上或扶手上，也不應蹺起二郎腿或把腳擱在桌子上，這樣顯得傲慢無禮。

　�。�2）男士走路不要把雙手反背身后，顯得老氣橫秋或有優(yōu)越之感，也不宜將手插入口袋，顯得小氣、拘束。雙肩應平正，不要有高低之感，更不能搖頭晃腦，給人一種流里流氣、不踏實之感。

　　防火培訓

　　1、火災處理要求

　�。�1）報告主管領導、值班人員及有關樓層使用單位。

　　（2）自行啟動或通知動力部門啟動消防設施。

　　（3）根據(jù)火勢大小，經請示領導后報警或直接報警。

　�。�4）控制出入口，只準出不準進。（5）疏導人員撤離現(xiàn)場，實施緊急救護。

　�。�6）配合專業(yè)消防人員做好滅火搶險工作。

　　2、保安員火警報警程序

　　無論什么時候，發(fā)現(xiàn)火情的人應保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌，應按照下列程序工作：

　�。�1）立即用火場附近的電話通知保安部，如附近無電話時，可打火場附近的手動報警器完成報警工作。

　　（2）采用電話報警時，請打火警電話“119”，報警時講話聲音要清楚，要說明起火地點，物質燃燒種類，是否有人被圍困，火勢的情況以及是否正在采取撲救措施等，然后通報自己的姓名和部門，之后注意傾聽對方是否有補充詢問，并做認真回答，得到允許后方可掛斷報警電話。

　�。�3）在撲救人員未到達火場前，報警者采取相應的滅火措施，使用火場附近的消防設施進行補救。

　　（4）關閉火場附近的電源開關及門窗。

　�。�5）切勿在火場附近區(qū)域高喊“著火了”，以免造成不必要的混亂。

　�。�6）引導火場附近的人員從安全通道撤離，同時告訴師生不要使用電梯。

　�。�7）滅火后，要保護好現(xiàn)場，禁止無關人員進入。

　　3、保安員火警處理程序

　�。�1）消防監(jiān)控中心當值保安員收到消防報警信號或電話報警時

　　a、用對講機通知巡樓保安員即時到現(xiàn)場核實。

　　b、即時向分隊長或主管報告，講清報警地點。

　　c、將監(jiān)控鏡頭定在報警樓層監(jiān)視，并將情況及時向分隊長或主管報告。

　�。�2）巡樓保安員接到消防監(jiān)控中心當值人員呼叫后，以最快速度趕到報警地點核實，并且遵循以下規(guī)則。

　　a、報警地點在公共地方，直接進入報警地點檢查。

　　報警地點在辦公室內，先按門鈴，向師生簡要說明理由后，進入報警地點檢查。 b、報警地點在實驗室內，與實驗室管理人員一起進入報警地點檢查。 c、報警地點在停車場內，與停車場管理人員一起進入報警地點檢查。 d、報警地點已上鎖，即時報告當值主管和大廈當值負責人，留守現(xiàn)場觀察，等待當值主管和大廈當值負責人到場后決定是否破鎖進入檢查。

　�。�3）當值主管接到消防監(jiān)控中心值班報告后，即時帶領機動人員最快速度趕到報警地點現(xiàn)場檢查。

　　a、經到報警地點現(xiàn)場檢查，確認屬誤報，即時通知消防監(jiān)控中心當值人員復位，需向師生解釋清楚，致歉后方可離開。

　　b、報警地點在辦公室內或實驗室且已上鎖時，若觀察到有明火或煙，必須破鎖進入現(xiàn)場檢查，排除險情后加鎖，并通知負責人。

　　c、經現(xiàn)場檢查認為火警后，按初期火警處理程序處理。

　　（4）消防監(jiān)控中心當值班人員收到當值主管指令后信號復位，并做好記錄。

　　4、保安員初期火警處理程序

　�。�1）發(fā)現(xiàn)初期火警，在場人員應該

　　a、即時報告大廈消防監(jiān)控中心，報告內容包括火警具體地點、燃燒物性質、火勢蔓延方向等;

　　b、立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢發(fā)展;

　　C、可能情況下，關閉門窗以減緩火勢蔓延速度。

　�。�2）消防監(jiān)控中心當值保安員收到現(xiàn)場報告后

　　a、即時報告;

　　b、聯(lián)絡保安部主管，報告情況;

　　C、密切監(jiān)視報警地點情況。

　�。�3）當值主管收到火警報告后

　　a、帶領消防人員，攜帶滅火器以最快速度到達火警現(xiàn)場;

　　b、立即指揮在場人員進行滅火撲救;

　　c、指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內的人員使用安全通道疏散。

　�。�4）滅火后，當值主管安排人員留守火警現(xiàn)場，等待公司調查。

　　a、若撲救無效，當值主管即時決定

　　b、將滅火人員撤離至安全距離內;

　　c、立即向上級報告;

　　d、進入火災緊急處理程序。

　　防盜培訓

　　1、盜竊案件處理要求

　�。�1）發(fā)現(xiàn)盜竊作案或接到盜竊報案時，應立即向部門主管或單位領導報告，同時撥打“110”報警。

　　（2）監(jiān)守或迅速趕赴被盜地點，維持秩序，保護現(xiàn)場。

　　（3）當盜竊案件正在實施時，應立即采取各種靈活、有效措施制止作案并盡可能控制犯罪嫌疑人。

　　（4）“110”到現(xiàn)場后，配合公安人員了解案情并注意收集相關證據(jù)。

　�。�5）詳細記錄案件發(fā)生情況存檔備查。

　　2、盜竊等破壞事件的處理程序

　�。�1）巡查發(fā)現(xiàn)或接報大廈內有人盜竊，應馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠，用對講機、消防電話或其他方式盡快報告大廈保安中心，簡單說明現(xiàn)場情況，并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安中心的指令。

　　（2）保安部接報后，應迅速派適當數(shù)量的保安人員到場制止，設法抓獲肇事者，帶往保安部調查處理。

　�。�3）事件中如有財產或人員受到損害，應拍照或錄像，并保護現(xiàn)場，留下目擊者，做詳細調查，以明確責任、落實賠償。

　�。�4）如涉及刑事責任，應交派出所立案處理。

　　其它突發(fā)事件

　　1、中毒或突發(fā)傷病事件的處理程序

　�。�1）發(fā)現(xiàn)或接到中毒及突發(fā)傷病事件報告時，應立即報告主管領導并撥打“120”請求急救。

　�。�2）疏散圍觀人員，盡快恢復現(xiàn)場秩序。

　�。�3）對中毒事件應立即查找毒源并切斷傳播途徑;對傷病事件應盡快了解有關原因，針對起因采取適當急救措施（如人工呼吸、止血等;特別注意骨折、心腦疾病患者不可隨意搬動）。

　�。�4）調度保安人員在大樓外圍等候、引導“120”醫(yī)療急救人員及時趕到現(xiàn)場，注意保持現(xiàn)場通道暢通無阻。

　　2、電梯困人的處理程序

　�。�1）消防中心接到電梯應急電話或巡查發(fā)現(xiàn)困梯，立即報告當值隊長，組員到現(xiàn)場協(xié)調控制電梯和解救被困人員，同時將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知動力部和電梯公司。

　�。�2）監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內人員情況，使用電梯應急電話與被困者聯(lián)系，做好解釋安慰工作。

　�。�3）如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時，應立即報消防部門或求助有關部門解決。

　�。�4）詳細記錄故障情況及處理經過。

　　3、水浸處理程序

　�。�1）當值各崗保安員如發(fā)現(xiàn)大廈范圍內水浸，應立即將出事地點和情況報告分隊長，同時盡快采用就近的防水設施保護好受浸樓層。

　�。�2）當值分隊長接報后應立即趕到現(xiàn)場查看情況，組織搶險。

　�。�3）設法查明浸水原因，并采取有效的阻截措施。如水浸是來自大廈外的暴雨洪水，應當在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包;如水浸是來自市政地下水反溢，應當暫時將反溢的地下水道能往大廈的入口封閉，并用排水水泵將大廈的積水抽排出大廈外;如水浸來自大廈機管設施的損壞或故障，應當先關閉控制有關故障部位的水掣或供水泵。

　　（4）組織當值人員根據(jù)水浸情況，協(xié)同動力部采取有效措施，如將電梯開高離開受浸范圍、關閉受浸區(qū)域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開啟排水泵、用吸水機等，盡可能減少水浸所致的損失。

　　（5）水浸排除后，立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境，通知動力部查明故障原因，修復受損的設施，盡快恢復大廈的正常運作。

　　4、停電事故的處理程序

　　（1）接通知大廈將在短時間內停電，應在停電前10分鐘，用緊急廣播通知師生。阻止師生使用電梯，以免停電期間有師生困梯。

　�。�2）未預知的情況下大廈突然發(fā)生停電，立即聯(lián)系動力部，盡快采取措施恢復供電。

　�。�3）使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明。

　�。�4）派保安員到各主要電梯廳及大廈出入口維護秩序。

　�。�5）監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視大廈各樓層，以防有人趁機制造治安問題。

　�。ǘ┤粘Ｖ登谂嘤�---作風、值勤動作

　　1、靜站

　　2、稍息、立正、跨立

　　3、停止間轉法

　　4、起步、跑步行進與立定

　　5、擒敵術

　�。ㄈ⿳徢芭嘤�

　　1、保安員職責

　�。�1）嚴格遵守國家的法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行物管部的各項規(guī)章制度，自覺維護社會公德，牢固樹立“師生至上，服務第一”的思想。

　　（2）服從領導，團結互助，認真負責，積極主動地完成各項保安工作任務。（3）嚴格遵守值班執(zhí)勤紀律，認真履行職責，堅守崗位，不得擅離職守，認真做好值班記錄，按時交接班。

　　（4）熟悉所轄管理區(qū)域內的基本情況，做好巡查、門崗接待工作，了解人員進出規(guī)律，做好聯(lián)系登記工作。

　�。�5）積極參加常規(guī)訓練，增強防衛(wèi)能力，掌握基本的救護知識和業(yè)務知識，不斷提高業(yè)務能力。

　　（6）熟悉和愛護大樓設施、設備，熟練掌握與執(zhí)勤工作有關的設備、器材的使用方法。

　　（7）提高安全防范意識，及時發(fā)現(xiàn)、報告并排除各種安全隱患，做好防火、防水、防盜、防破壞工作。

　　（8）發(fā)生突發(fā)事件，應立即報告有關領導并迅速趕到現(xiàn)場，果斷采取措施正確處置，維持并保護好第一現(xiàn)場，確保人身和財產安全。

　�。�9）堅持原則與靈活性，熱情接待和受理客戶的來訪、查詢、委托、投訴等事宜，自覺維護學校和本單位的良好形象。

　�。�10）認真完成領導交給的其他臨時性任務。

　　2、值班執(zhí)勤制度

　�。�1）值班時應統(tǒng)一著工作服，佩證上崗并攜帶好執(zhí)勤用具，執(zhí)勤應文明用語，禮貌待人。

　�。�2）值班時嚴禁喝酒、吸煙、娛樂、睡覺。不準在崗位上嬉笑打鬧、看報、聽廣播或做與工作無關的事。

　�。�3）值班時著裝整潔，不準穿拖鞋、背心、短褲或赤膊;不準留長發(fā)、染發(fā)、戴墨鏡;不準手插褲袋或兩手環(huán)胸斜立;精神應飽滿，坐立端正。

　　（4）不遲到。不早退，按時請銷假，時刻做好巡查、盤查、接待等其他管理與服務性工作。

　�。�5）愛護器材裝備，不得丟失、損壞、轉借無關人員或隨意攜帶外出。

　�。�6）不私自亂動各種設備、設施，自覺維護大樓設施完好正常。

　�。�7）忠于職守，認真負責。團結互助，積極配合。

　�。�8）自覺遵紀守法，禁止利用工作之便徇私違章。

　�。�9）糾正或制止各種違規(guī)違法行為以及其他影響正常工作的行為。

　　3、請銷假制度

　　（1）工作時間內無特殊事由不得請假。特殊情況臨時離崗，必須經部門主管或單位領導批準，并安排好頂班替換人員，方可離開。

　　（2）部門主管請假，須經單位領導批準。

　　（3）保安隊員請假，一天以內由部門主管批準，一天以上須經部門主管報單位領導批準。非經批準不得自行換班替崗。

　�。�4）一般情況請假應提前向部門領導說明原因，辦理書面請假手續(xù)，逐級同意后，方可離開，同時要按時銷假;特殊情況可以電話請示部門主管或單位領導批準，以便安排人員替班。

　　4、作息制度

　　交接班

　�。�1）接班人員應提前10分鐘到崗，檢查值班記錄、鑰匙、對講機等，清點無誤后在值班記錄上簽字。

　�。�2）交班人員應仔細交代清楚有關事項，必要時交接雙方共同到現(xiàn)場檢查確認。

　�。�3）交接班時間內發(fā)生需要處理的情況，應以交班人員為主、接班人員配合

　　進行處理。處理完畢繼續(xù)交接。

　　當班就餐

　�。�1）當班值勤人員應輪流就餐，每人不超過30分鐘。

　　（2）流動值勤人員可提前就餐，以便替換其他值勤人員。

　　勤務休息

　�。�1）午間當班值勤人員可以互相替換，進行適當活動和休息，但不得擅離職守，發(fā)生空崗現(xiàn)象。

　�。�2）夜間在保安宿舍住宿人員不準大聲喧鬧，以免影響他人辦公和其他人休息。內務衛(wèi)生

　�。�1）值勤崗位及值班室的衛(wèi)生由當班人員負責清掃。

　�。�2）宿舍衛(wèi)生和內務由本部門人員輪流打掃整理，保持清潔整齊。

　　5、交接班管理規(guī)定

　　為認真做好崗位的工作交接與公物交接，減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失，特制定本制度。

　　（1）本班相互轉換崗位時，須認真做好崗位工作記錄。

　�。�2）本班最后一崗與下一班交接時，要將本班工作情況詳細交待給下一班，以便下一班開展工作。

　�。�3）交班人員將公物轉交下一班，并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。

　�。�4）發(fā)現(xiàn)問題，交接雙方須當面說明。如果交班人離開后，接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的，應立即報告隊長或部門主管處理。

　　（5）交接班須正點、守時，非特殊情況，不得超時接班。

　�。�6）接班人未到，交班人不得離崗，否則由此產生的一切后果由交班人負責。 6、對講機使用規(guī)定

　　對講機是保安部必備的重要通訊工具，全體保安人員必須執(zhí)行對講機使用規(guī)定，熟悉對講機的性能，愛護并熟練地使用對講機。

　�。�1）使用規(guī)定

　　a、持機人負責保管和使用對講機，禁止轉借他人或將天線拆下來使用。

　　b、發(fā)現(xiàn)對講機有損壞或通訊失靈，持機人應立即向直屬上司報告，填寫送修單由部門主管檢查后交維修部維修，嚴禁自行拆修。

　　c、嚴格按規(guī)定頻率使用，嚴禁亂按或亂調其他頻率。

　　d、嚴格按對講機充電程序充電，以保障電池的性能、壽命和使用效果。

　　e、交接班時，交機人要講明對講機當班使用狀況;接機者當場查驗，發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈，立即報告當值主管或分隊長。

　�。�2）對話要求

　　a、呼叫對方時，先報自己崗位，再呼對方，并在最后講“收到請回話”。

　　b、收接方回話后，呼方要簡明扼要地將情況講清楚，收接方收到情況或信號后，應回答“清楚”或“明白”。

　　c、用對講機講話時應使用規(guī)范禮貌用語，嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關的事情。

保安工作計劃篇3

安保部:

　　1、配套設施上,落實沿河柵欄,感應燈購買安裝事宜,督促智能人員徹底檢修紅外報警系統(tǒng),用更好的安全保護措施減輕人防的壓力,用更多的人力來提升服務質量;

　　2、安保部將著重從選拔員工方面入手。挑選一些優(yōu)秀安保人員；如退役軍人、優(yōu)秀青年以及文化程度適中、有經驗的人員參與小區(qū)的安保工作。對于一些志愿投身安保工作而自身條件又不足的人員應加以培訓。如從體能、軍事、消防、法制以及服務技能方面進行培訓，也可根據(jù)小區(qū)外國居民比較多的特點進行英語培訓，以優(yōu)質高效的服務去完善我們所從事的物業(yè)安保工作。

　　3.安保工作的重點主要體現(xiàn)在門崗、巡邏崗等方面。門崗執(zhí)勤人員要把禮節(jié)禮貌、崗上執(zhí)勤能力各方面認真、具體落實。主要體現(xiàn)在對人員車輛進入的詢問、盤查、登記、紀錄的落實。做到熱情服務、禮貌待人，嚴格把好門崗關，決不輕易讓外來人員車輛進入小區(qū)，大件物品放行要做到確認無誤。強化門崗對外形象，爭取做到“內強素質，外樹形象”，以體現(xiàn)國信物業(yè)風范。

　　4. 巡崗方面：嚴格按路線巡邏。在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)問題及時處理。不能解決的及時匯報。相關負責人現(xiàn)場及時處理。諸如違建問題，能制止的及時制止，不能制止的應及時通知工程人員現(xiàn)場處理，安保人員現(xiàn)場配合。

　　5、門崗與巡邏崗的配合方面：在某些人員車輛進入小區(qū)之前，特別是需要跟進的，門崗須通知巡崗跟進確認�；ハ喾e極配合，以確保不出現(xiàn)失誤。

保安工作計劃篇4

　　新的一年，保安部緊緊圍繞“工作要有新進展”“形象要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹立保安部的新形象，2**7年的總體工作計劃如下：

　　一、繼續(xù)以“預防為主，防消結合”為方針，與各部門簽訂2**7年“消防安全責任書”使酒店人人肩上有擔子，人人心里有安全，確保酒店全年安全工作扎實到位。

　　二、完善各項規(guī)章制度，加大保安員的培訓考核力度，扎扎實實的把各項工作落到實處。

　　三、制定、細化各種“應急預案”使隊員了解各種突發(fā)事件的處理方法提高“處突”能力。

　　四、加大整個賓館重點部位的巡查力度，發(fā)現(xiàn)問題解決問題，處理問題爭取把安全隱患處理在萌芽狀態(tài)，拒事故于安全之門外。

　　五、提高認識，創(chuàng)新思路主動的有創(chuàng)造性的去開展工作，合理分工充分達到人盡其責、物盡其用。

　　六、規(guī)范停車場秩序及保安員的車輛指揮手勢，確保賓館車輛停放有序整齊，交通始終暢通無阻。

　　七、嚴格檢查出入酒店的物品，做到“松進嚴出”認真核對放行條，對有有問題的物品堅決扣留，直至說明真相。

　　八、進行細化管理，層層細化使所有隊員，所有崗位明確職責，清楚任務。

　　九、積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風，好的工作方法保留并發(fā)揚下去，使之形成一種好的傳統(tǒng)。

　　十、開展經常性思想教育工作，平時多注意隊員的思想動態(tài)，對個別較差的員工多進行交流、談心幫助其找出存在的問題，激勵他在新的一年里工作應該有新的飛躍。

　　十一、響應酒店號召，積極參與、投入到酒店的各項工作中來，

　　回顧了走過的2**7，展望充滿希望的2**7，我們信息滿懷，全體隊員都卯足了勁準備在新的一年了做出新的成績。同時我們也切實感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下，緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地、雷厲風行的工作作風，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!

保安工作計劃篇5

　　指導思想：

　　堅持以科學發(fā)展觀為指導，全面貫徹黨的教育方針，緊緊圍繞建設和諧校園、推進素質教育的中心，增強“全體員工為學生成長服務”、“行政人員為教師發(fā)展服務”的意識，以“和諧”、“規(guī)范”、“創(chuàng)新”、“有效”、“發(fā)展”為著力點，大力推進和諧課堂，為促進教師、學生和學校和諧發(fā)展，實現(xiàn)師生快樂學習、幸福工作、全面發(fā)展，辦人民滿意的教育，建設教育強市，實現(xiàn)教育現(xiàn)代化作出新的貢獻。

　　主要目標：

　　一、構建和諧校園，營造和諧領導班子、和諧教研組、和諧班級、和諧工作氛圍。

　　二、規(guī)范學校管理，創(chuàng)新機制，大力推進學校各項管理制度改革，充分調動廣大教師教育教學積極性，充分調動廣大教職工參與和監(jiān)督學校管理的積極性、主動性。

　　三、加強教師師德修養(yǎng)，在教師中明確為學生成長服務的意識，在干部中明確為教師發(fā)展服務的意識，以學生的成長為本、以教師的發(fā)展為本。

　　四、注重德育工作的層次性，開展豐富多彩、形式多樣的德育活動，形成我校特色的德育體系。

　　五、聚焦課堂教學，積極構建有效課堂模式，在全面學習“主體參與”課堂模式的基礎上，形成我校特色的課堂教學模式。

　　六、認真抓好校本教研，廣泛開展學科和個人課題、微型課題研究，解決教學中的問題、課堂中的問題、學生中的問題，以課題促進教育教學質量的提高。鼓勵教師積極撰稿、投稿，積極參加各級各類論文評比。

　　七、創(chuàng)新和豐富學校少先隊工作的內容和形式，搞好對外宣傳和對外開放工作。

　　八、發(fā)揮學校獨特的政治優(yōu)勢和歷史文化優(yōu)勢，提升學校文化品位。

　　具體工作：

　　一、抓好常規(guī)管理，進一步規(guī)范辦學行為。

　　1.規(guī)范各項規(guī)章制度。依據(jù)《河南省中小學管理規(guī)范》和學�！墩鲁獭�，結合學校具體情況，完成學�！笆濉卑l(fā)展規(guī)劃，進一步修訂和完善各項常規(guī)管理制度，力求使學校管理制度化、科學化、規(guī)范化、精細化，尤其是要在20xx年

　　完善學校績效考核制度，通過績效考核來引導干部隊伍、教師隊伍、班主任隊伍的健康發(fā)展。

　　2.規(guī)范校務公開制度。繼續(xù)設立校長接待日，建立校長信箱，公開校長郵箱，在校園宣傳欄上設立校長留言欄目；發(fā)揮工會民主監(jiān)督職能，通過工會組織改選，健全教代會機構，開好教代會，利用好校園文化的教師交流空間，給教師搭建參議學校大事的平臺；利用好家長委員會，組織好家長會，認真聽取家長對學校工作的意見和建議。

　　3.規(guī)范課程管理。嚴格按照省教育廳“五嚴”要求制定學校的課程表、作息時間表、大課間活動安排表和值日生安排表，接受社會監(jiān)督；開齊、開足、上好新課標要求的課程，不隨意增減課程和課時，不隨意調整課程難度和教學進度；嚴格控制學生在校時間，確保學生每天在校時間不超過7小時，不占用節(jié)假日集體上課、補課；認真上好“兩課兩操”，積極組織學生開展“陽光體育藝術2+1活動”，進一步開展全校師生“跑操”競賽活動，創(chuàng)新陽光體育活動。

　　4.規(guī)范后勤服務工作。加強校產的使用、維護工作，確保學校教師多媒體設備、專用教室和各類設備正常使用；規(guī)范臨時人員的用工制度，保證學生有良好的生活環(huán)境。

　　二、開展豐富多彩的活動，進一步創(chuàng)新德育模式

　　1.強化德育工作的層次性。各年級針對本年級的學生認知能力、思想道德水平、生源情況，確立本年級的教育管理制度、主題活動，初步建立起各年級的德育工作重點：一年級以習慣養(yǎng)成教育為主，二年級以心理健康教育為主，三年級以理想信念教育為主。在此基礎上形成各年級的主題活動、少先隊隊活動方案，并逐步形成一套科學、完整的校本德育資料。

　　2.開展形式多樣的德育活動。充分發(fā)揮學生的自主性，結合重大節(jié)假日，開展多種形式的活動。20xx年學校將舉辦“雙語藝術節(jié)”、“體育節(jié)”、“讀書節(jié)”，并開展各種社團活動，全面提升學生的綜合素質，為學生的終身發(fā)展奠定基礎。

　　3.建立學生成長跟蹤制度。各年級、各班級、各學科自行設計調查問卷，了解學生的基本情況和家長、學生對學校教師的合理需求。在此基礎上建立學生成長檔案，為特殊學生配備成長跟蹤，依據(jù)學生的個性特點和教育需求，提出合理、科學的意見和建議，為每位學生成長提供個性化的服務。

　　4.認真開展陽光體育活動。繼續(xù)組織學生開展“陽光體育藝術2+1活動”，保證體育課與體育活動課的足量，保證學生每天一小時的體育鍛煉。同時通過多種

　　形式大力宣傳陽光體育運動，廣泛傳播健康理念，使“健康第一”、“達標爭優(yōu)、強健體魄”、“每天鍛煉一小時，健康工作五十年，幸福生活一輩子”等口號深入人心；繼續(xù)組織開展“大課間”活動；將學生課外體育活動納入教育計劃，形成制度；開展豐富多彩的體育競賽活動，如全校廣播操比賽、校體育運動會、體育興趣小組等。

　　5.抓好班主任隊伍建設。進一步充實班主任書架，用好《德育報》、《班主任》等期刊雜志，給班主任配備一兩本班主任工作專著，要求每學年完成一篇讀書心得加一篇班主任工作經驗交流論文。在此基礎上，完善班主任考核制度，形成一支有我校特色的班主任隊伍。

　　三、加強教學研究，進一步打造有效課堂。

　　積極構建有效課堂新模式，促進學生有效學習和教師有效教學。在全面學習“主體參與”課堂模式的基礎上，逐步形成我校特色的課堂教學模式。

　　1．重視集體備課，提高備課質量。堅持加強集體備課，發(fā)揮規(guī)模教學優(yōu)勢。做到“四定”、“ 四統(tǒng)一”、“三步走”。四定：定時間、定地點、定內容、定中心發(fā)言人。備課組落實每周的主備，教務主任統(tǒng)籌安排各個備課組集體備課的時間�！八慕y(tǒng)一”：授課進度、教學要求、校本作業(yè)、檢測練習要統(tǒng)一�！叭阶摺保簜€人自備、集體復備、個人二次備課三個步驟。主備人提前一周將備課內容（包括教案、學案、課件）交給組內成員討論，同組教師應在集體備課的基礎上根據(jù)自己的班級的學情進行二次備課。

　　2．優(yōu)化上課環(huán)節(jié)，突出主體參與。認真執(zhí)行課程表和作息時間，能充分挖掘各種教學資源，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力，教學過程把握恰當，教學環(huán)節(jié)緊湊流暢；尊重學生人格，關注個體差異，營造寬松和諧的學習環(huán)境，引導和鼓勵學生的主體參與，激活學生的思維，使每個學生、每堂課都學有所獲；強化實驗教學，做好課堂演示實驗，開齊學生分組實驗，鼓勵和引導學生進行創(chuàng)新實驗。

　　3．精心設計校本作業(yè)，切實減輕學生負擔。遵循“學生主體參與”的原則，根據(jù)學生的實際，形成我校特色的校本作業(yè)，做到難易適度，確保針對性和有效性。切實減少機械重復的作業(yè)，減輕學生負擔。建立學生錯題檔案，指導學生配備好各科錯題集，有針對性地強化錯題訂正，提高作業(yè)的效度。

　　四、創(chuàng)新機制，進一步促進教師專業(yè)發(fā)展。

　　1.加強師德建設。要求全體教師要有良好的敬業(yè)精神，并不斷增強服務意識、

　　提高業(yè)務水平、加強合作、提升創(chuàng)新能力，通過開展學生評教、學生評選“最喜愛的教師”等活動，樹立優(yōu)秀教師典型，明確教師努力方向，以促進學生更快更好地發(fā)展。

　　2.完善績效考核機制。制訂教師教育教學等工作的績效考核方案，發(fā)揮績效考核的導向作用，促進教師間的.良性競爭，促進教師隊伍發(fā)展，為德、才、能兼?zhèn)涞慕處熖峁┻M一步發(fā)展的平臺。

　　3.實施名師工程。激發(fā)教師的自我發(fā)展意識，發(fā)掘教師的發(fā)展?jié)撃堋Ｖ贫ń處煂I(yè)成長規(guī)劃，讓有志于教學研究、教學效果顯著的教師脫穎而出；組織開展教師教學基本功競賽、教學論文評選等活動，為教師搭臺子、加梯子、引路子、壓擔子，促進教師的專業(yè)成長。

　　4.開展“造燭求明、讀書求理”的讀書活動。向優(yōu)秀教師贈送教育教學專著和教育教學期刊，引導教師做一名能讀書、會讀書、愛讀書的學習型教師；引導教師走內涵發(fā)展之路，不斷提升個人品位。

　　5.加強校本培訓。邀請中心校教研員來校講學，利用暑期和假日，除積極參加市教育局組織的各類培訓活動，還將把教師送出去進行集中培訓，在教師中真正樹立起“最大的福利就是培訓”的意識，讓教師隊伍素質整體提升。

　　五、構建和諧校園，進一步實施校園文化建設，。

　　1.營造溫馨的校園氛圍。利用大規(guī)模校園修復改造，加大校園外顯文化環(huán)境布置的力度，同時把工作的重點放在開展有益于師生身心健康的活動上，放在培養(yǎng)我校文化的共同價值觀和內在精神上，放在審視并逐步構建我校新文化、新精神上。工會、少先隊積極開展特色活動，活躍教師學生身心的同時，也培養(yǎng)師生責任意識、團隊意識，共同營造溫馨的校園文化氛圍，擴大社會知曉度和影響力，不斷增強教師、學生的自豪感、成就感、歸屬感、幸福感。

　　2.開展“平安校園”創(chuàng)建工作。加強校園安全的預防工作，建立校值日每日巡查校園制度，對巡查過程中發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生死角與安全隱患問題，在一到兩周內整改落實到位。進一步做好學校衛(wèi)生防病工作，加強預防傳染病的宣傳教育，尤其要繼續(xù)做好甲流的防治工作。加強消防安全管理，杜絕火災、食物中毒、樓梯踩踏等惡性事故的發(fā)生，確保師生的安全。

　　3.抓好宣傳工作。繼續(xù)發(fā)揮我校獨特的政治優(yōu)勢和歷史文化優(yōu)勢，發(fā)揮我校的師資優(yōu)勢和質量優(yōu)勢，進一步搞好對外宣傳和對外開放工作。接待好來自上級的客人，做好與兄弟學校的合作交流工作。繼續(xù)借助各種教育宣傳平臺，及時、

保安工作計劃篇6

　　作為學校保安，我的任務重大，除了完成任務還需要注意自己的日常安排，現(xiàn)在規(guī)劃一下這個月的工作。

　　一、值班和巡邏

　　保證學生安全，一直都是我們保安部重視的事情，白天值班站崗，晚上巡邏守衛(wèi)，因為我們學校白天一般禁止學生隨意外出，所以我們白天的時候會守在門口，如果有學生要出學校，首先要拿到學校領導或者老師的假條，到我們這里登記，沒有得到允許一律不放行，還要看守大門，禁止學生翻越大門逃出去，尤其是中午的時候為了學生安全，按照領導下達的最新要求，我們學校禁止學生點外賣，對于外賣一律不準送進學校。一旦發(fā)現(xiàn)會及時上報給學校領導，必定會遵守學校的規(guī)定，雖然過去沒有發(fā)生什么問題，但是這個月這些問題依然是重點關注的事情。晚上是學生就寢的時間，巡邏學校周邊地區(qū)，在學校操場內開校車進行巡查，一旦發(fā)現(xiàn)問題做到及時制止，對于晚上翻圍墻的學生，我們也會加大對于他們的監(jiān)督，尤其是一些經常會被學生光顧的地方，會做好標記，讓學校安排人做好檢修工作，避免相同的事情再次發(fā)生。

　　二、放學河邊巡守

　　因為最近幾天天氣越來越熱，而我們學校外面就是一條河，為了避免學生在回家的時候在校門口游泳，我們身為保安需要守在河流附近，對于私自下河游泳的學生及時制止并警告，如果出現(xiàn)有學生違反規(guī)定，不聽勸導就會上報給更高層領導，做好防范措施，畢竟如果學生在校門口游泳發(fā)生溺水事件對學校影響極其惡劣，是我們學校不允許發(fā)生的事情，這些問題，我們一定會好好做好，并且是領導安排的任務，我們一般都是在每周五才會做好巡邏工作保證每一個離校的學生不會在河邊逗留，這樣做雖然頂著烈日有些熱，但是保護學生的安全，我們保安義不容辭，再說只需要堅守幾個月，當走過了夏天就不需要在如此擔心。

　　三、保護學校財務

　　不管是放學還是上學，我們保安都是需要上班值崗的，因為學生在學校的時候我們保護學生，學生不在學校我們負責保護學校內的財產安全，我們學校會在周末有車輛停在學校內，對于其中的安全，需要維護，所以對于進出的人員都會做好登記和監(jiān)督，避免有人突然闖入，以防發(fā)生盜竊事件，而且作為保安，再累都要在崗位上站著，不管是周末還是上班期間都會第一時間做好崗位值守職責保護我學校的財產。

保安工作計劃篇7

　　尊敬的公司各級領導和同仁，大家新年好 !

　　時間在不經意中從指間劃過，轉瞬間又是一年，回顧XX年的工作業(yè)績，我通過不斷向領導、同事和客戶學習，以及在實際工作中不斷的總結摸索，在工作業(yè)務上取得了較明顯的進步，在公司領導的正確指導和帶領以及全體隊員的密切配合下，分隊的各項工作及業(yè)務開展一切順利，懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔的精神力量，XX年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年，在此我非常感謝公司杜總經理一年來對我的鼓勵，使我明白成功是送給有準備的人，非常感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業(yè)務上的指導與幫助，感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經營好自己的長處與優(yōu)勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動的實現(xiàn)XX年新的戰(zhàn)略目標，現(xiàn)把XX年的工作整理、總結如下：

　　一、XX工作回顧。

　　XX年我負責管理3個點的安保工作。定期對護衛(wèi)點區(qū)域進行安全大檢查，有漏洞的及時匯報客戶領導，定期組織隊員訓練學習軍事消防業(yè)務技能等知識，定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除，不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項事情的處理解決，重視消防工作, 始終堅持"預防為主、防消結合"的原則，每月定期對消防設備設施進行檢查，確保其良好運作,同時培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日、用兵一時"的指導思想，重視客戶單位安全防范，加強對外來人員的登記、管理，配合公司領導和客戶領導共同完成各項安保工作。

　　在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的，我分隊想盡一切辦法大量招工：不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友.老鄉(xiāng)介紹招工等，努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補充隊伍，為公司缺人問題盡自己的一份力量。

　　強化隊伍，定期組織附近護衛(wèi)點隊員訓練和學習，展我公司保安風采。

　　星期一下午18點--19點訓練軍事技能（立正.稍息.停止間轉法.敬禮等）。

　　星期三下午18點--19點消防技能演練（滅火器使用.水袋使用.理論知識）。

　　星期五下午18點--19點學習公司制度（公司制度.客戶規(guī)定.法律法規(guī)等）。

　　通過加強隊員的思想、技能等各方面的引導，增強保安隊伍凝聚力和處事能力，

　　讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行，達到客戶滿意的效果。

　　XX年7月25日早上5：40左右，x護衛(wèi)點被盜一輛三輪摩托車，隊員以為是飯?zhí)萌藛T開的，所以就沒有查實，導致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領導積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理，所有車輛一律憑車牌證外出，杜絕此類事件的發(fā)生。

　　XX年10月28日x護衛(wèi)點因工廠倒閉撤點。

　　XX年12月1日x小區(qū)上13人，接到公司領導命令派我去做分隊長，我聽從公司領導安排，提前交接好原護衛(wèi)點的工作，信心十足做好全力以赴的準備，在福永大隊.中隊大力支持下，接點當天一切順利，上點第一天開始克服種種困難，有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排，工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題，一個多月工作以來，全體隊員齊心協(xié)力，為小區(qū)搞活動全體隊員義務執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次、為客戶領導提建議多條，得到客戶好評。

　　12月1日上點以來，在人員非常緊張的情況下，我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工，上點以來在保持本分隊能運轉的情況下，向公司輸送6名隊員（其中2名支援南海）。

　　為了讓隊員安心工作和生活、穩(wěn)定隊員思想，我分隊特向公司領導申請了一臺電視機，在鄙陋線不能看電視的情況下，我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋，隊員下班后可以開開心心看看電視，把隊員當自己家人對待，生活當中相互幫助與支持，工作當中講究原則、強化思想，做人用于情、做事用于心，用心做好每件事對我來說每天都在成長，每天都充滿著成功和快樂。

　　經過XX年的工作努力，我的目標分隊長、業(yè)務目標50人順利完成，使我在能力.經驗.業(yè)務水平有了很大的提升，同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足，在今后的工作中我將不斷超越自己，用創(chuàng)新的方法和思路，把工作每個細節(jié)做好，讓公司放心，讓客戶放心，讓隊員上班安心。

　　二、業(yè)務匯報。

　　我進入xx保安公司已經三年多時間了，特別是在XX年我的成長是最快的一年，我堅信 .相信是萬能的開始，從我進入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實現(xiàn)心中的理想，相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺，讓我們演繹精彩。

　　XX年我開始進入業(yè)務發(fā)展領域，我相信：努力一定成功，學歷不等于能力、文憑不等于水平，在公司領導指引和隨行中、開始跟公司領導學習業(yè)務技巧，收集客戶資料、電話預約、陌生拜訪等。

　　XX年見面談的客戶達28家（見業(yè)務報表）。成交5家客戶：

　　共計：成交54人，達到了XX年目標計劃50人的理想效果。

　　我覺得做業(yè)務是最好的生活方式，雖然辛苦但是收獲很多，每一條客戶信息的得到都要通個各種渠道收集，每一家客戶拜訪都要打過無數(shù)次電話、和精心的策劃準備，每一家客戶跟蹤都要花費很多時間、有時幾個月甚至幾年，每一家客戶成交都要花費很大的腦力.財力和精力。但是在業(yè)務方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶，學到了在工作中學不到的知識，慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)務能力也在不斷在增加，從業(yè)務中也認識了很多有益的好朋友，談到業(yè)務話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶，我堅信客戶和我們合作我們對他有幫助，資源整合共享，一定是一個多贏的結果。要讓客戶選擇我們，光是口頭承諾是不夠的，需要持久提供優(yōu)質的保安服務，保證服務到位、堅持改進服務，使服務更專業(yè)更真誠；需要我們與客戶不斷溝通，使我們的保安服務更好的滿足企事業(yè)單位的需求，需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展，使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。

　　公司發(fā)展離不開業(yè)務開發(fā)，我來到公司就想一件事：怎樣才能把公司發(fā)展得更好，讓公司去為社會做貢獻，XX年我要努力學習更多知識來提升和超越自己，我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的，我一定會成功。

　　三、XX年工作目標計劃。

　　1、合同人數(shù)成交100人。

　　2、成交6個護衛(wèi)點。

　　3 、公司業(yè)務第一名。

　　四、自我信念。

　　任何事情都是好事。相信是萬能的開始。努力一定成功。

　　沒有得到想要的我即將得到更好的。

　　新的一年即將到來，機遇與挑戰(zhàn)同在，光榮與夢想共存，在這激動人心的日子里，我滿懷喜悅的心情，暢想來年的目標和計劃，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行，以艱苦奮斗為榮，以團結互助為榮，努力完成XX年的工作目標，和公司一起展望美好的未來。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下，新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。