質(zhì)量工作計劃范文集錦5篇
時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又將迎來新的進步,立即行動起來寫一份計劃吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家整理的質(zhì)量工作計劃5篇,希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量工作計劃 篇1
一、逐步完善質(zhì)量控制中心組織機構(gòu)建設(shè)體系,建立健全質(zhì)量評審標準
。ㄒ唬┏闪⑼晟瀑|(zhì)控中心專家組。
。ǘ﹨f(xié)助各地建立醫(yī)療質(zhì)量控制分中心。
按照衛(wèi)生部《醫(yī)療質(zhì)量控制中心管理辦法(試行)》及《四川省衛(wèi)生廳關(guān)于構(gòu)建全省醫(yī)療質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)的通知》的要求,完善各地市州的兒科質(zhì)控分中心的建設(shè),全面有效開展兒科的質(zhì)量控制工作。
。ㄈ┢鸩菟拇ㄊ嚎瀑|(zhì)控標準。
逐步完成對新生兒、小兒傳染病、小兒消化、小兒呼吸、小兒心臟病、小兒腎病、小兒血液病、小兒神經(jīng)病、小兒內(nèi)分泌、小兒遺傳病、小兒免疫等11個專業(yè)疾病起草質(zhì)控標準,制定完善兒科醫(yī)療質(zhì)量管理與控制標準;努力建設(shè)一支全省的大兒科團隊;為0—18周歲兒童的健康保駕護航。
二、對全省兒科的管理、質(zhì)控、運作進行調(diào)研,采用多形式進行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查
全面梳理全省兒科專業(yè)、學(xué)科發(fā)展及人才隊伍、診療技術(shù)水平及能力現(xiàn)狀;開展疾病譜調(diào)查,如兒童腎病綜合征發(fā)病情況調(diào)查等,為衛(wèi)生行政主管部門及政府決策提供依據(jù);完成20xx質(zhì)控信息收集、匯總、分析、評價、反饋、指導(dǎo)糾偏相關(guān)舉措或方法;省兒科質(zhì)控中心專家將會同分中心專家到各地市州對全省各相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)檢查指導(dǎo)兒科開展質(zhì)控工作情況進行抽查,找出存在問題,提出改進方法;為醫(yī)院等級評審及評價提供日常監(jiān)控結(jié)果數(shù)據(jù)。
三、加強技術(shù)隊伍人才建設(shè),全面實施開展各項技術(shù)培訓(xùn)工作
1。舉辦專家組成員培訓(xùn)會議,加強對基層醫(yī)療機構(gòu)的指導(dǎo)培訓(xùn)工作規(guī)范化。20xx年,四川省兒科質(zhì)量控制中心擬召開不少于2次的省中心專家組會議,加強對基層醫(yī)療機構(gòu)的指導(dǎo)培訓(xùn)工作規(guī)范化。
2。編制四川省兒科質(zhì)量控制中心培訓(xùn)教材。根據(jù)培訓(xùn)目標,編寫1本有關(guān)《新生兒疾病診療培訓(xùn)》的教材,結(jié)合教材內(nèi)容對相關(guān)人員進行培訓(xùn)。
3。對四川省兒科質(zhì)量控制中心成員進行培訓(xùn)。借助國家及省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目,以省中心為平臺為全省兒科科室規(guī)范化建設(shè),適宜技術(shù)推廣,新技術(shù)介紹等開展培訓(xùn);為規(guī)范和提高兒科醫(yī)護人員對新生兒疾病的診療水平,中心今年目標是加強及規(guī)范新生兒科的'建設(shè)、管理、疾病診療等做專題培訓(xùn)。
四、建立和完善醫(yī)療質(zhì)量控制中心工作信息化系統(tǒng)建設(shè)工作
。ㄒ唬╅_展相關(guān)疾病信息上報。
逐步建立兒科診療病例信息報送工作制度,指定專人負責(zé)信息報告、錄入等工作,并為信息上報提供必要的設(shè)備技術(shù)條件;中心將對我省上報的兒科相關(guān)疾病質(zhì)控信息進行收集整理、統(tǒng)計、分析、評估反饋、指導(dǎo)糾偏相關(guān)舉措或方法,同時,質(zhì)控中心要加強對醫(yī)療機構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo),將信息報送的及時性、完整性和安全性作為醫(yī)療機構(gòu)兒科診療醫(yī)療質(zhì)量控制的重要指標;為醫(yī)院等級評審及評價提供日常監(jiān)控結(jié)果數(shù)據(jù)。
。ǘ┙⑨t(yī)療質(zhì)控中心不良事件信息報告系統(tǒng)。
逐步建立醫(yī)療質(zhì)控中心不良事件信息報告系統(tǒng),充分利用醫(yī)療質(zhì)控中心不良事件信息報告系統(tǒng)這個平臺,交流和分享風(fēng)險防范經(jīng)驗,增強風(fēng)險防范意識,提高風(fēng)險防范能力,最終實現(xiàn)保障患者健康和醫(yī)療安全的目標。
。ㄈ┩晟瀑|(zhì)控中心信息化建設(shè),搭建信息化溝通交流平臺。
利用已建成的四川省兒科質(zhì)控中心網(wǎng)站,擴大全省兒科質(zhì)控的宣傳力度,利用網(wǎng)絡(luò)的便捷性和開放性,將培訓(xùn)課件、相關(guān)表格等資料掛網(wǎng),加強與分中心交流聯(lián)系,同時繼續(xù)完善兒科質(zhì)控中心網(wǎng)絡(luò)建設(shè),開通疑難疾病遠程會診通道,組織專家開展多種形式的適宜技術(shù)推廣講座、查房、疑難病人討論、死亡病例討論等,切實提高醫(yī)療質(zhì)量保證醫(yī)療安全。
五、其他工作
協(xié)助及支持各地市州建設(shè)兒科,推動建設(shè)省或市級的臨床重點?啤3停簢倚l(wèi)生和計劃生育委員會醫(yī)政司、醫(yī)管司,省中醫(yī)藥管理局,省衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督總隊,各省級臨床質(zhì)量控制中心,省八一康復(fù)中心。
質(zhì)量工作計劃 篇2
產(chǎn)品質(zhì)量改進計劃是指企業(yè)為了向本企業(yè)及其顧客提供更多的利益,而根據(jù)其質(zhì)量發(fā)展的規(guī)劃和計劃質(zhì)量指標的要求,針對某項工藝編制的質(zhì)量改進措施項目計劃或者某個質(zhì)量問題,進行有目的、有計劃的持續(xù)不斷的質(zhì)量改進。
產(chǎn)品質(zhì)量改進計劃包含了以下內(nèi)容:
。1)生產(chǎn)流程:要求標明從來源到最終成品的每一個工序及工序
。2)生產(chǎn)設(shè)備:要求標明各工序所使用的生產(chǎn)設(shè)備。
。3)作業(yè)指引:要求標明各工序的作業(yè)指導(dǎo)文件。
(4)控制項目:要求標明各工序應(yīng)該控制的項目。
(5)接收標準:要求標明各工序作業(yè)、測試的接收標淮。
。6)責(zé)任者:要求標明檢測責(zé)任者。
。7)其他:包括抽樣方法及頻度,檢測設(shè)備和檢測方法等。
編制產(chǎn)品質(zhì)量改進計劃的步驟:
。1)根據(jù)用戶的需求和生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,確定每個季度和全年的質(zhì)量改進措施項目和項目負責(zé)部門;
。2)各負責(zé)部門定出每一項目的改進措施計劃,經(jīng)質(zhì)量管理部門綜合平衡,匯編成企業(yè)的季度、年度計劃草案,交由計劃部門納入企業(yè)的綜合計劃,按程序?qū)徟髨?zhí)行;
(3)質(zhì)量管理部門根據(jù)季度計劃和臨時出現(xiàn)且急待解決的質(zhì)量問題,編制月度計劃草案,經(jīng)審批后,同生產(chǎn)作業(yè)計劃一起下達執(zhí)行。質(zhì)量管理部門負責(zé)檢查執(zhí)行情況。
實施產(chǎn)品質(zhì)量改進計劃的步驟
1、確定產(chǎn)品質(zhì)量改進的項目并做好活動的準備工作
組織全體成員參與產(chǎn)品質(zhì)量改進及活動的準備。對質(zhì)量改進項目及活動的范圍、計劃、資源配置和重要性都應(yīng)加以明確規(guī)定和論證。規(guī)定應(yīng)包括有關(guān)的背景和歷史情況,相關(guān)的質(zhì)量損失以及目前的狀況。如可能,應(yīng)盡量具體。應(yīng)將項目及活動分配到小組、組長和員工。應(yīng)制定日程表并配置充足的資源。也應(yīng)對產(chǎn)品質(zhì)量改進活動的進展情況的定期評審做出規(guī)定。
項目的計劃也應(yīng)在這一階段準備好。要根據(jù)用戶的需求和生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,確定每個季度和全年的質(zhì)量改進措施項目和項目負責(zé)部門。各負責(zé)部門訂出每一項目的改進措施計劃后,經(jīng)質(zhì)量管理部門綜合平衡,匯編成企業(yè)的季度、年度計劃草案。同時,質(zhì)量管理部門要根據(jù)季度計劃和臨時出現(xiàn)且亟待解決的質(zhì)量問題,編制月度計劃草案。
2、調(diào)查可能的因果關(guān)系
通過數(shù)據(jù)的搜集、分析和確認,進而提高對改進過程的性質(zhì)的認識。應(yīng)認真按照制定的計劃采集數(shù)據(jù);以事實為依據(jù),通過對數(shù)據(jù)進行分析,掌握待改進過程的性質(zhì),并確定可能的因果關(guān)系。
3、采取預(yù)防和糾正措施
在確定因果關(guān)系后,應(yīng)針對相應(yīng)的原因制定不同的預(yù)防或糾正措施的方案,組織參與該措施實施的成員研究各方案的優(yōu)缺點。
4、確認改進措施的實行
在采取了預(yù)防和糾正措施后,必須搜集有關(guān)的數(shù)據(jù)加以分析,以確認預(yù)防和糾正措施取得的結(jié)果。要注意的是,搜集數(shù)據(jù)的環(huán)境應(yīng)與以前調(diào)查和確定因果關(guān)系時搜集數(shù)據(jù)的環(huán)境相同。如果在采取預(yù)防或糾正措施之后,那些不希望的結(jié)果仍繼續(xù)發(fā)生,且發(fā)生的頻次與以前幾乎相同,以致影響了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和發(fā)展計劃,那就需要重新確立質(zhì)量改進項目及活動。
5、保持改進成果
質(zhì)量改進結(jié)果經(jīng)確認及認可后、需保持下夾。對改講后的過程則需要在新的水平上加以控制。
6、繼續(xù)完善及改進
如果所期望的改進已經(jīng)實現(xiàn),則應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的情況再選擇和實施新的質(zhì)量改進項目或活動。進一步改進質(zhì)量的可能性總是存在的,要善于發(fā)現(xiàn)需要改進的地方。
產(chǎn)品質(zhì)量改進計劃可以確定特殊項目或合同的特殊質(zhì)量要求,并將其列入計劃表中。產(chǎn)品質(zhì)量改進計劃還可以制定實現(xiàn)質(zhì)量要求的具體措施和作為監(jiān)督和評定質(zhì)量的依據(jù)。在整個企業(yè)內(nèi)所采取的旨在提高活動和過程的效益和效率的各項措施中,企業(yè)主管所進行的質(zhì)量改進必須是持續(xù)不斷的。
通過制定和實施質(zhì)量管理體系改進計劃有利于明確質(zhì)量管理體系改進方向和目標,有利于實現(xiàn)質(zhì)量方針和目標,有利于落實質(zhì)量管理體系的要求,有利于質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進,有利于進一步提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,增強顧客滿意,有利于企業(yè)長期發(fā)展目標的實現(xiàn)。為了確保質(zhì)量管理體系有效運行和持續(xù)改進,特制訂20xx年度質(zhì)量管理體系改進計劃。
一、工作任務(wù)
1、依據(jù)和機會
通過質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的建立,確定改進的方向和追求;通過數(shù)據(jù)分析,識別改進機會;通過內(nèi)部審核和管理評審,發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和改進的機會;通過糾正措施或預(yù)防措施的實施,避免不合格的發(fā)生或再發(fā)生。
2、改進方向和過程
依據(jù)“組織應(yīng)策劃并實施以下方面所需的監(jiān)視、測量、分析和改進過程”的要求,應(yīng)實施如下改進方向和過程:
。╝)證實產(chǎn)品的符合性;
。╞)保證質(zhì)量管理體系的符合性;
(c)持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性。
二、分析和評價現(xiàn)況,提出改進方向。
結(jié)合公司本年度的內(nèi)審和管理評審情況,提出以下幾方面實施改進。
1、加強產(chǎn)品實現(xiàn)過程的監(jiān)視和測量;
2、加強生產(chǎn)過程抽查力度;
3、優(yōu)化產(chǎn)品工藝方案,加強工藝文件執(zhí)行的情況;
4、加強產(chǎn)品實現(xiàn)過程的標識狀態(tài)管理;
5、加強質(zhì)量體系培訓(xùn);對過程檢驗人員,叉車工作人員,起重機械操作人員進行培訓(xùn)、考核并持證上崗;
三、改進措施和目標
1、在各個部門均實施過程的監(jiān)視和測量管理,監(jiān)督檢查質(zhì)量目標的完成情況;
2、加強生產(chǎn)現(xiàn)場抽查力度,關(guān)注產(chǎn)品實現(xiàn)過程中的各個工序加工;
3、一直以來工藝文件的執(zhí)行情況流于表面形式,加強工藝過程控制;
4、對產(chǎn)品實現(xiàn)過程中確保設(shè)備狀態(tài)完好,標識狀態(tài)完整準確;
四、責(zé)任部門
質(zhì)保部:負責(zé)監(jiān)視和測量過程的歸口管理,編制20xx年度過程監(jiān)視和測量策劃,完善過程監(jiān)視和測量記錄,確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進;
生產(chǎn)部:過程檢驗人員負責(zé)產(chǎn)品一次報檢前的過程檢驗,做好產(chǎn)品實現(xiàn)過程的各種標識,便于生產(chǎn)人員操作方便;
技術(shù)部、工藝部:對焊接、沖壓、噴涂等工藝文件進行修訂,進一步完善工藝文件,對特殊過程制定確認準則;
供應(yīng)部:負責(zé)對元器件庫做好標識管理;
人力資源部:對車間過程檢驗人員,叉車工作人員,起重機械操作人員進行培訓(xùn)、考核合格后并持證上崗。
由公司管理者代表和質(zhì)保部負責(zé)人共同組織相關(guān)部門責(zé)任人對以上改進計劃進行不定期的跟進檢查。
1、產(chǎn)品生產(chǎn)過程監(jiān)控與質(zhì)量保證
1、1、現(xiàn)狀及存在問題
1、1、1、生產(chǎn)部沒有建立系統(tǒng)的工作流程。ISO9000質(zhì)量管理體系雖然包含與生產(chǎn)相關(guān)的二級程序文件,三級的作業(yè)指導(dǎo)書,但與生產(chǎn)部實際清況不完全相符。
1、1、2、生產(chǎn)部沒有留下有效的質(zhì)量跟蹤及產(chǎn)品追溯所需的記錄。
分析:上述兩個薄弱環(huán)節(jié)導(dǎo)致質(zhì)量管理部對生產(chǎn)過程的監(jiān)控一直沒有真正實現(xiàn)。
1、2、生產(chǎn)過程監(jiān)督與質(zhì)量保證改進建議
要實現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)過程監(jiān)控,需要建立一套健全生產(chǎn)管理體系。初步設(shè)想主要由以下幾方面組成:
1、2、1、人員技能
為了能夠為生產(chǎn)人員建立崗級,必須建立人員技能矩陣。崗級代表人員的技能水平,與工作負荷無關(guān),工作負荷由考核機制測量。具體實現(xiàn)流程如下:
1、2、1、1、首先建立《崗位工作人員任職標準》,設(shè)定生產(chǎn)需要的崗位及該崗位的任職標準;
1、2、1、2、生產(chǎn)人員可以根據(jù)自己實際情況申請相應(yīng)的崗位及崗級;
1、2、1、3、由生產(chǎn)部分管領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)部負責(zé)人、質(zhì)量管理部分管領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量管理部負責(zé)人組成考核小組,對生產(chǎn)人員進行考核,考核通過后為生產(chǎn)人員定級。
1、2、1、4、定崗級后,生產(chǎn)人員通過參加培訓(xùn)和自學(xué)的方式可以申請調(diào)崗,由考核小組重新考核,考核后調(diào)整新的崗位或崗級。
1、2、1、5、每個崗位分成幾個級別,分別對應(yīng)不同的崗級。每個人都可以通過申請考核兼任多個崗位,最終個人的'崗級由此人通過考核的多個崗位的崗級計算得出。
1、2、2、文件控制
文件的控制對生產(chǎn)至關(guān)重要,誤用不正確版本的作業(yè)指導(dǎo)書將導(dǎo)致嚴重后果。雖然ISO9000系統(tǒng)有文件控制程序文件,但未真正落到實處。因此在文件控制環(huán)節(jié)要進行以下工作:
1、2、2、1、生產(chǎn)部要建立專人進行文檔管理,為保證文檔管理員的利益,文檔管理崗位增加適當?shù)墓潭ür,加入每月的工時總和。
1、2、2、2、生產(chǎn)相關(guān)的文件控制主要包括兩部分:外來文件:這里的外來文件指硬件產(chǎn)品研發(fā)部下發(fā)的各類作業(yè)指導(dǎo)書。本部門文件:生產(chǎn)部制定的各種生產(chǎn)制度、操作手冊、工藝等三級文件。
1、2、2、3、外來文件的控制由硬件產(chǎn)品研發(fā)部負責(zé),硬件產(chǎn)品研發(fā)部需要建立文件發(fā)放、回收記錄,直接向生產(chǎn)部發(fā)放新版本、修訂已發(fā)放版本(換頁)、回收舊版本。質(zhì)量管理部每月檢查硬件產(chǎn)品研發(fā)部的發(fā)放、回收記錄,并與生產(chǎn)部的實際文件、記錄進行核對。
1、2、2、4、生產(chǎn)部建立外來文件登記記錄,詳細記錄接收、修訂、回收文件情
況,質(zhì)量管理部進行檢查時,生產(chǎn)部的外來文件記錄必須與硬件產(chǎn)品研發(fā)部的記錄一致。生產(chǎn)部對下發(fā)文件有份數(shù)要求時,應(yīng)提前向硬件產(chǎn)品研發(fā)部提交文件要求清單,無要求清單時硬件產(chǎn)品研發(fā)部按默認份數(shù)下發(fā)。
1、2、2、5、生產(chǎn)部的文檔管理員建立本部分的發(fā)放、回收記錄,記錄外來文件
及本部門文件的發(fā)放回收情況。記錄的主要內(nèi)容包括新版本發(fā)放、發(fā)放版本的修訂(換頁)、舊版本的回收。
1、2、2、6、質(zhì)量管理部每月檢查生產(chǎn)部外來、部門文件的管理情況,檢查方式采用記錄與實物比對的方法,發(fā)現(xiàn)不符合問題扣除生產(chǎn)部文檔管理員的工時。
1、2、3、生產(chǎn)過程控制
生產(chǎn)過程的控制是生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié),為了實現(xiàn)對生產(chǎn)過程的控制需采取以下措施:
1、2、3、1、制定產(chǎn)品工序
為每個型號的產(chǎn)品分拆工序,工序的分拆原則是一個工序由一個人完成。一個人可以完成多個工序,但盡量使相鄰的工序由不同的人員完成。
1、2、3、2、為工序分配工時
為了保證公平并得出有效的工序工時,工序的工時將采用現(xiàn)場采集的方式。由生產(chǎn)部負責(zé)人推薦每個工序最熟練的人員進行操作,考核小組現(xiàn)場監(jiān)督?己诵〗M認可后,將這個時間定為該工序的標準工時。
1、2、3、3、工序檢查
每道工序完成情況由下一工序的人員進行檢查,檢查不合格的產(chǎn)品退回上一工序重新加工。
1、2、3、4、工時統(tǒng)計
最后一道工序完成后,由生產(chǎn)部負責(zé)人進行工時統(tǒng)計。工時總和即批次產(chǎn)品數(shù)量與每臺產(chǎn)品工時相乘,生產(chǎn)部負責(zé)人再按照派工單將工時分解到每個人,所有加工不合格的產(chǎn)品均不在工時統(tǒng)計之列。如果工序檢查不嚴格,會導(dǎo)致返工的工序增加,增加的工時又不進行計算,造成單位時間內(nèi)工時減少,從而牽連到工序中的每一個人,這種機制可以有效的保證每道工序嚴格檢查上一道工序,減少返工環(huán)節(jié)。
1、2、3、5、生產(chǎn)進度
為了準確反映每月的總工時不均衡是生產(chǎn)計劃安排問題還是生產(chǎn)進度的問題。生產(chǎn)部的負責(zé)人必須制定生產(chǎn)進度。
生產(chǎn)進度用干特圖描述,任務(wù)名稱即各個工序名稱,圖中要標明任務(wù)進度、資源(執(zhí)行人)、任務(wù)間的關(guān)系,由于缺件造成的進度延誤也要標注。生產(chǎn)進度要每周更新,分別提交給生產(chǎn)部分管領(lǐng)導(dǎo)及質(zhì)量管理部,作為本月考核的依據(jù)。
1、2、3、6、質(zhì)量管理部監(jiān)督
質(zhì)量管理部對生產(chǎn)部生產(chǎn)過程的監(jiān)督主要從兩個方面進行:過程監(jiān)督:質(zhì)量管理部在每批產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)束后,檢查生產(chǎn)過程記錄。發(fā)現(xiàn)缺失或不正確的記錄扣除相應(yīng)工序操作人員的工時。入庫產(chǎn)品檢驗:產(chǎn)成品入庫檢驗時發(fā)現(xiàn)不合格品,扣除部分不合格品的工時,再由生產(chǎn)部負責(zé)人將扣除的工時分解到相應(yīng)不合格工序(元器件或外協(xié)導(dǎo)致的不合格問題除外)。
1、2、4、質(zhì)量記錄
質(zhì)量記錄分為兩個方面,一方面是原材料和半成品的檢驗質(zhì)量記錄,來源于檢驗記錄。另一方面是產(chǎn)品的質(zhì)量記錄,來源于各道生產(chǎn)工序、入庫檢驗、產(chǎn)品維修、客戶反饋。要實現(xiàn)對產(chǎn)品質(zhì)量的跟蹤與分析,必須建立完整的質(zhì)量記錄。
1、2、4、1、檢驗質(zhì)量記錄:
、俦A敉暾臋C械件、電器件、標準件及其他零件的檢驗記錄,作為檢驗質(zhì)量記錄的輸入。
、谫|(zhì)量管理部根據(jù)計劃與資產(chǎn)管理部的清單按入庫批次檢查檢驗記錄,如檢驗記錄缺失則扣除檢驗人員的工時。
③每批次原材料檢驗完成后,由檢驗人員將檢驗記錄發(fā)現(xiàn)的問題登記到質(zhì)量記錄中。
④質(zhì)量管理部每月檢查質(zhì)量記錄,如質(zhì)量記錄與檢驗記錄的內(nèi)容不符,則扣除檢驗人員的工時。
1、2、4、2、產(chǎn)品質(zhì)量記錄
、佼a(chǎn)品編號
從生產(chǎn)的開始階段為每臺產(chǎn)品編號,后續(xù)所有的質(zhì)量記錄都圍繞產(chǎn)品編號進行。
、诠ば蛸|(zhì)量問題登記
各工序進行時,執(zhí)行人員記錄檢查前道工序發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及本工序發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題。每批次的產(chǎn)品完成后,各工序執(zhí)行人員將工作時發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題按產(chǎn)品編號登記到產(chǎn)品質(zhì)量記錄中。
③入庫檢驗質(zhì)量問題登記
質(zhì)量管理部入庫檢驗時,將入庫檢驗發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題記錄到檢驗報告中。整批產(chǎn)品檢驗完成后,將質(zhì)量問題按產(chǎn)品編號記錄到產(chǎn)品質(zhì)量記錄中。
、墚a(chǎn)品維修質(zhì)量問題登記
產(chǎn)品銷售后出現(xiàn)故障退換或返修時,由質(zhì)量管理部按產(chǎn)品編號將質(zhì)量問題直接登記到產(chǎn)品質(zhì)量記錄中。
、菘蛻舴答亞栴}登記
客戶投訴的質(zhì)量問題,由銷售部門登記后提交質(zhì)量管理部,由質(zhì)量管理部按產(chǎn)品編號登記到產(chǎn)品質(zhì)量記錄中。
1、2、4、3、記錄保存
質(zhì)量記錄全部使用電子版本,由質(zhì)量管理部統(tǒng)一維護,保存于公司配置服務(wù)器。其他記錄由生產(chǎn)部文檔管理員按記錄控制程序的要求保存,所有生產(chǎn)人員在批次工作完成后將記錄提交給文檔管理員。
1、2、5、檢驗項目和檢驗手段
針對產(chǎn)品銷售后的質(zhì)量問題反饋,增加必要的檢驗項目和檢驗手段。如在產(chǎn)品老化后增加振動試驗;針對閱卷機驅(qū)動連不上的問題,驅(qū)動程序開發(fā)后,進行不同版本和環(huán)境的驅(qū)動掛接檢驗等。針對光電頭老化,增加發(fā)光管的某些試驗項目等。檢驗項目的實踐由硬件產(chǎn)品研發(fā)部、質(zhì)量管理部、生產(chǎn)部共同完成,硬件產(chǎn)品研發(fā)部將檢驗項目加入檢驗規(guī)程,下發(fā)至生產(chǎn)部及質(zhì)量管理部,作為下一步的檢驗標準。
1、2、6、質(zhì)量分析
每月由質(zhì)量管理部將質(zhì)量記錄內(nèi)容分析整理,形成質(zhì)量報告,并將質(zhì)量報告提交相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)及部門負責(zé)人。每季度或遇批次質(zhì)量問題由質(zhì)量管理部組織召開質(zhì)量分析會,分析原因并溝通解決質(zhì)量問題。
1、2、7、考核機制
生產(chǎn)部的考核以工時為基礎(chǔ),績效工資將以每人每月總工時按比例發(fā)放。工時與績效的關(guān)系及各種需要扣除工時的罰則在生產(chǎn)部考核管理辦法中規(guī)定,工時的采集及其他相關(guān)規(guī)定在生產(chǎn)部的三級文件中規(guī)定。
質(zhì)量工作計劃 篇3
尊敬的老師和同學(xué)們,新的學(xué)期又一次的到來了哦。我們學(xué)生會將以最快的速度運轉(zhuǎn)起來,為老生,新生,學(xué)院服務(wù)起來。充分的發(fā)揮學(xué)生會的本職的義務(wù)和責(zé)任。在這個學(xué)期里我們有和以往一樣的常規(guī)性的活動,同樣更重要的活動則是圍繞學(xué)校的迎評促進,本科評估做出的一系列的活動。從而展現(xiàn)我們質(zhì)量人的風(fēng)采。讓大家都知道我們質(zhì)量人與學(xué)校的進步共同進步。
本學(xué)期的計劃如下:
一,做好迎接新生入校工作
1,新生報名接待站
2,軍訓(xùn)工作:發(fā)軍訓(xùn)服裝,訓(xùn)練場值班
3,新生動員大會
4,專業(yè)知識講座
5,去宿舍看望新生,了解他們離開家適應(yīng)新環(huán)境的.情況,了解他們的困難,并通過有效的途徑幫他們解決。
二,做好學(xué)生會納新工作
1,讓新生了解學(xué)生會
2,各部納新計劃,新生申請
3,面試與錄用結(jié)果公布
三,完善學(xué)生會規(guī)章制度
1,建立學(xué)生會成員檔案(成員名單,聯(lián)系方式)
2,進一步明確三會制度
3,工作計劃公開欄
4,工作情況備案
5,工作簡報
四,做好德育評估準備工作
1,思想政治工作入宿舍(特色宿舍評比)
2,優(yōu)良學(xué)風(fēng)班,先進個人班級體等
五,為校文化藝術(shù)節(jié)做好準備
六,切實做好學(xué)生會工作
1,英語四,六級培訓(xùn)班;計算機二,三級培訓(xùn)班;學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會
2,干部培訓(xùn);學(xué)生會全體成員大會(強調(diào)素質(zhì)問題)
3,學(xué)校的迎新晚會;質(zhì)量工程學(xué)院的迎新生晚會。
4,校運動會;籃球聯(lián)賽;常工杯籃球聯(lián)賽;其它體育活動
5,常工杯辯論賽
質(zhì)量工作計劃 篇4
為了使我街道農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作思路清晰,目標明確,措施得力,大見成效,經(jīng)街道辦事處研究,制定農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作指導(dǎo)思想:堅持“三級”齊抓共管,圍繞爭先創(chuàng)優(yōu)、立足務(wù)實創(chuàng)新。進一步深化農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量和銷售環(huán)節(jié)安全監(jiān)督管理,不斷提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,保障廣大人民群眾的食品安全,呵護廣大人民群眾的生命健康。
二、主要目標
遏制農(nóng)產(chǎn)品安全重大事故發(fā)生,杜絕一般事故發(fā)生,加大安全監(jiān)督管理力度,加大專項整治力度,創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全街道。
三、工作重點
圍繞農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全這一目標,做到“六抓好、六提高”。
1、抓好監(jiān)管組織健全工作,提高監(jiān)管機構(gòu)職能作用。健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機構(gòu)是做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的前提,街道成立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,農(nóng)口部門要成立相應(yīng)的管理組織,各村(居)委會配備一名管理員,層層簽訂目標責(zé)任狀,做到職責(zé)明確,各司其職,各負其責(zé)。
2、抓好宣傳教育工作,提高人們的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識。對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、安全監(jiān)管宣傳教育工作,做到“兩個結(jié)合”、“兩個到位”,即:突擊宣傳教育與日常宣傳教育相結(jié)合,集中宣傳教育與單位宣傳教育相結(jié)合;做到宣傳教育工作力度到位,宣傳教育方式到位。利用會議、標語、橫幅、廣播等方式,廣泛宣傳國家及市、區(qū)有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理的有關(guān)法律法規(guī),大力營造農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作氛圍,使廣大群眾進一步提高對農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管工作的重要性、必要性、緊迫性的認識,強化人們的安全意識,提高人們自我防范的能力。
3、抓好臺賬、制度健全工作,提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管水平。街道農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理單位、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營的'單位,要健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作臺賬,確保臺賬完整,制度齊全,為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作打好基礎(chǔ)。
4、抓好專項整治工作,提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作成效。街道將扎實開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治工作,做到發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,嚴厲打擊違法生產(chǎn)、經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品的行為,杜絕生產(chǎn)、經(jīng)營假冒偽劣農(nóng)產(chǎn)品,提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作成效。
5、抓好技術(shù)培訓(xùn)工作,提高從業(yè)人員素質(zhì)。對區(qū)上舉辦的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作培訓(xùn),街道將積極組織有關(guān)單位參加專業(yè)培訓(xùn),有關(guān)單位要主動安排有關(guān)人員參加培訓(xùn),確保參加率達100%,使專業(yè)技術(shù)人員持證上崗率達100%。
6、抓好典型培植工作,提高以點帶面的效果。做好“綠色食品生產(chǎn)基地”培植工作,對食品種植、養(yǎng)殖、加工、流通等4個行業(yè),各個行業(yè)培植一個典型,做到學(xué)有榜樣,趕有標兵,以點帶面,全面提高。
質(zhì)量工作計劃 篇5
本年度為保證我院醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療水平,加強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素質(zhì),規(guī)范醫(yī)療行為,確保醫(yī)療安全和醫(yī)患雙方的共同利益,醫(yī)療質(zhì)量管理委員會繼續(xù)遵循 “以病人為中心”的質(zhì)量理念,以提高醫(yī)療質(zhì)量為總體目標,以提高病人滿意率為宗旨,進一步建立任務(wù)明確、職責(zé)與權(quán)限相互制約、協(xié)調(diào)、促進的質(zhì)量保證體系,使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量工作規(guī)范化進行。通過質(zhì)量管理的持續(xù)改進,提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量及工作效率。在上一年度基礎(chǔ)上制定以下計劃與措施:
繼續(xù)加強醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、醫(yī)務(wù)科及質(zhì)控科、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組組成的三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)體系之間的協(xié)作分工。各成員具體繼續(xù)按原定方案開展工作如下:
1、醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會
繼續(xù)在以院長任擔(dān)任主任醫(yī)療質(zhì)量管理工作的第一責(zé)任者領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會由院分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職能部門、各臨床、醫(yī)技科室主任組成,履行如下職責(zé):
(1)負責(zé)全院醫(yī)療、護理、醫(yī)技工作質(zhì)量的全面監(jiān)測、控制和管理。
。2)負責(zé)做好醫(yī)療、護理、醫(yī)技工作質(zhì)控指標評估。
(3)系統(tǒng)科學(xué)地制定有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的標準、制度與辦法,并監(jiān)督各科室認真執(zhí)行。
。4)監(jiān)督并執(zhí)行國家醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)。
。5)制定醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展的中長期規(guī)劃及管理辦法,并組織實施落實。
。6)及時對醫(yī)院的醫(yī)療、護理、醫(yī)技部門的質(zhì)量問題進行討論、分析,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),制定改進建議與措施。
。7)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會每季度召開一次工作例會,分析和討論工作中存在的問題,并及時督促有關(guān)科室及責(zé)任人整改。
2、醫(yī)務(wù)科及醫(yī)療質(zhì)量控制科(辦公室)
醫(yī)療質(zhì)量控制科(辦公室)作為常設(shè)的辦事機構(gòu),繼續(xù)做好以下工作:
。1)在院長、主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)我院醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控工作計劃和日常工作。
。2)繼續(xù)按原定質(zhì)量監(jiān)控的`指標體系和評價方法對醫(yī)療質(zhì)量進行監(jiān)督管理。
。3)完成醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的日常監(jiān)控,采取定期和不定期相結(jié)合的方式,深入臨床一線監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員各項醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、部門規(guī)章、診療護理規(guī)范、常規(guī)的執(zhí)行情況,對科室和個人提出合理化建議,促進醫(yī)療質(zhì)量的提高。
(4)抽查各科室住院環(huán)節(jié)質(zhì)量,提出干預(yù)措施并向主管院長或醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會匯報。
。5)收集門診和各科室終末醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計結(jié)果,分析、確認后,通報相應(yīng)科室及負責(zé)人并提出整改意見。
(6)定期組織會議收集科室主任和質(zhì)控小組反映的醫(yī)療質(zhì)量問題,協(xié)調(diào)各科室質(zhì)量控制過程中存在的問題和矛盾。
。7)每季度定期編輯出版醫(yī)療質(zhì)量管理簡報。
3、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組
各科室在科主任為科室醫(yī)療質(zhì)量的第一責(zé)任者、質(zhì)控小組組長的領(lǐng)導(dǎo)下,組織科室質(zhì)控小組護士長、質(zhì)控員等有關(guān)人員,繼續(xù)履行如下職責(zé):
。1)主要負責(zé)制定本年度科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進方法及計劃,包括科室的醫(yī)療質(zhì)量自查個體化方案,保證工作實效。
。2)結(jié)合本科室專業(yè)特點及發(fā)展趨勢,制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實施,責(zé)任落實到個人。
(3)定期組織各級人員學(xué)習(xí)醫(yī)療、護理常規(guī),強化質(zhì)量意識。
(4)完成每月科室醫(yī)療質(zhì)量自查,自查內(nèi)容包括診療操作和規(guī)章制度(尤其是醫(yī)療核心制度)執(zhí)行情況兩大方面;負責(zé)規(guī)范科室醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為。
(5)參加醫(yī)療質(zhì)控辦公室的會議,反映問題。收集與本科室有關(guān)的問題,提出整改措施。
4、科室質(zhì)控員
其職責(zé)為每月負責(zé)協(xié)助科主任對科室的醫(yī)療工作進行督查,組織召開全科的醫(yī)療質(zhì)控專項會議,每月定期作科室質(zhì)控持續(xù)改進報告,以及整改措施一起以書面形式上報醫(yī)務(wù)部和質(zhì)控辦。
醫(yī)療質(zhì)量管理委員會應(yīng)繼續(xù)加強醫(yī)療質(zhì)量管理的研究和總結(jié),委員會各成員及職能科室繼續(xù)加強醫(yī)療質(zhì)量管理標準的研究,提出科學(xué)的管理方法和行之有效的措施,管理方法和措施與臨床緊密結(jié)合,以應(yīng)用為主,不斷總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量管理經(jīng)驗,提高醫(yī)療質(zhì)量管理水平。
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