【精選】年度工作計劃模板集錦9篇
日子如同白駒過隙，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，是時候開始寫計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢？下面是小編精心整理的年度工作計劃9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度工作計劃 篇1
指導思想以《幼兒園指導綱要》為準繩，以常規(guī)抓基礎，以科研促提高，切實加強師資隊伍建設，提高幼兒教師的整體素質，進一步深化幼兒教育教學改革，全面實施素質教育，繼續(xù)加強對幼兒早期教育的研究和管理，充分發(fā)揮示范輻射作用，不斷提高保教質量。
一、工作重點
（一）認真學習《幼兒指導綱要》，深入領會《綱要》精神，積極轉變教育觀念。
�。ǘ┘訌娪變阂蝗栈顒映Ｒ�(guī)，提高幼兒園活動質量。
�。ㄈ┘訌娊處煹呐嘤柡椭笇�，促使其專業(yè)素質和服務質量的提高。
�。ㄋ模┘訌姲踩芾�，增強安全意識。
�。ㄎ澹┺k規(guī)范園，育特色兒。
二、主要措施
（一）加強學習，轉變觀念組織教師深入學習《幼兒園指導綱要》，積極引導教師用《綱要》理念去分析日常教育現象、經常反思自己的'教育行為。特別要引導教師積極研究和探討在幼兒園一日活動中如何真正體現《綱要》精神，在深入貫徹《綱要》的過程中，要防止簡單化現象，幫助教師把握理念內涵，切實轉變教育觀念。
（二）開展活動，提高質量
⑴定期檢查設施設備，保證幼兒各項活動能正常、豐富、形式多樣的展開，切實轉變教師的教學方法、幼兒的學習方法，營造良好的游戲環(huán)境和游戲氛圍，為幼兒提供可操作、可探索的材料，真正做到讓孩子們在玩中玩中樂、玩中思、玩中探，充分培養(yǎng)他們的想象力和創(chuàng)造力。認真組織好園內公開課、示范課等活動，形成積極向上、相互研討的良好氛圍，促使部分教師不斷提高自己的業(yè)務水平。
�、婆e行教師各種競賽，比賽內容包括彈唱、說、跳、寫、畫、做、說課等七個方面。在包片教師的協(xié)助下，從本園實際出發(fā)，發(fā)揮中心園龍頭作用，組織好全鄉(xiāng)教師的技能培訓。抓好說、講、評一條龍活動，做到人人都講、人人都評，提高教師駕馭課堂的能力。
四、1、加強安全制度建設，建立健全安全工作管理機制。
2、在實行園長安全責任的同時，進一步落實專人具體負責幼兒的安全工作。定期對園地、場地、設施等進行檢查。
3、繼續(xù)實行接送卡制度，認真搞好晨檢。
4、積極進行衛(wèi)生安全宣傳教育，努力提高師生、家長的安全意識。
五、特色工作特色是一所學校的發(fā)展之本，因此我們要加強特色的教研和探索。
1、 幼兒園將根據幼兒的特點，組織大型舞蹈隊和團體操隊一個，定期定時派專人負責。
2、 將特色活動滲透在教育活動的各個環(huán)節(jié)之中，各班將依據教材展示舞蹈、游戲等，使我園成為班班有特色，幼兒有特長，每個教師都獻一招的特色園。
年度工作計劃 篇2
為確保社區(qū)矯正工作的順利開展，根據司法局有關文件精神，特制定20xx年社區(qū)矯正工作計劃：
一、依照有關法律、法規(guī)和規(guī)章制度以及上級文件，加強對社區(qū)服刑人員管理和監(jiān)督。
做好對社區(qū)矯正對象的日常監(jiān)督管理，日常報到、匯報、請銷假等，進一步規(guī)范電話匯報制度，加強電話聯(lián)系溝通，以便及時了解矯正對象的最新動態(tài)。堅持按相關規(guī)定組織社區(qū)矯正對象參加集中教育活動，堅持周匯報、月報到制度，積極組織其參加公益勞動。在堅持遵守制度規(guī)定的同時，根據矯正對象的不同情況，具體問題具體對待，例如公益勞動和每月的交思想匯報表，如有個別矯正對象有特殊情況未及時來，可以根據具體情況個別考慮，在給予機會的同時，也能從另一方面強化改造的思想。
二、采取多種形式，對社區(qū)服刑人員進行思想教育、法制教育和道德教育，矯正其不良心理和行為，促使其成為守法公民。
采取培訓、講座、參觀、參加社會活動等形式，對社區(qū)服刑人員進行認罪悔罪教育、形勢政策教育、法制教育、公民道德教育以及其他方面的教育。采取個別談話的方式，對社區(qū)服刑人員進行經常性的個別教育。建立對社區(qū)服刑人員認罪悔罪、遵紀守法、學習勞動等方面表現情況的考核制度。尤其抓好矯正對象的入矯時教育，這樣能為以后的矯正打下堅實的基礎。
三、繼續(xù)廣泛搜集各方面信息資料，幫助社區(qū)服刑人員解決在就業(yè)、生活和心理等方面遇到的困難和問題。
協(xié)調有關部門和單位，為社區(qū)服刑人員提供職業(yè)培訓、就業(yè)指導和就業(yè)信息，為符合條件的社區(qū)服刑人員提供最低生活保障，為社區(qū)服刑人員遇到的其他問題提供指導和幫助。目前招聘信息很多，但是沒有工作的矯正對象也很多，平時繼續(xù)多多觀察留心，有招聘信息的及時通知沒有工作的矯正對象，即使他們沒有找到工作，也會心存感激，也會為以后的矯正工作埋下好的伏筆。
四、繼續(xù)加強對社區(qū)矯正對象檔案資料的管理 。
建立專門的矯正對象檔案資料庫，為每個矯正對象建立個人檔案，做到一人一檔。認真對矯正對象個人檔案資料進行管理、維護。根據區(qū)矯正辦要求，做好社區(qū)矯正信息管理系統(tǒng)的日常錄入、維護工作。有的`矯正對象年限比較長，為了更好的管理，在平時保存好個人材料的同時，每一年結束時把當年的紙質檔案材料做出來，一方面可以及時有紙質材料信息，另一方面也為矯正對象結束矯正時不用一下子做那么多的紙質材料，這樣不僅及時掌握情況，也給自己的工作帶來便利。
五、進一步加強與派出所的溝通協(xié)作。
根據社區(qū)服刑人員的犯罪原因、犯罪類型、危害程度、悔罪表現、家庭及社會關系等情況，進行綜合分析，針對矯正對象的實際情況制訂具體的矯正措施，做出等級評定。新的一年有新的計劃，也有新的工作考核標準，我所將按照新的矯正考核標準做好社區(qū)矯正工作。
為確保社區(qū)民政工作有效地實施，我社區(qū)按上級要求，根據社區(qū)開展這項工作的實際情況，制定如下工作計劃：
低保工作：
1、我們在低保工作中，成立了低保評議小組，社區(qū)居委會有專人分管低保工作，接受居民群眾的低保申請后，通過認真調查摸底、入戶核實、張榜公示、評議小組的評議、評審委員會的審議后，方上報市、區(qū)民政局低保部門。
2、認真按照上級民政要求做好社區(qū)低保工作，做到應保盡保積極做好對低保對象及社區(qū)居民宣傳低保政策的工作，爭取把工作做到細致、準確、周到，間低保對象和居民對社區(qū)低保工作滿意。
3、深入開展走訪慰問工作，對申請低保戶的家庭進行了解調查，確保調查結果真正有效，要對他們的資料了如指掌，從而對低保對象的審查、審批工作提供準確的第一手材料。發(fā)現不屬實情況積極配合民政部分進行清查。對生活困難的家庭，及時上報社區(qū)民政辦，確保工作落實到實處，使民政工作的扶貧扶困的作用得以充分體現，讓每個困難家庭都能享受到最低生活保障。
4、定期對已享受低保的進行排查，及時掌握低保對象的再就業(yè)情況，入戶了解他們的生活變化，把那些生活確實困難的。我們要及時上報民政辦，使社區(qū)的民政工作實施方案順利落實，對低保戶超標我們要及時取消，對家庭特別困難的我們經研究申請增加保障金額，認真做好動態(tài)管理。
5、組織低保對象積極參與社區(qū)活動，為社區(qū)各項服務工作做出貢獻。
6、嚴格低保檔案的建立，資料齊全，認真保存，以備上級部門審查。
7、積極開展慈善援助活動，努力做好民政各項工作安排和實施，切實為轄區(qū)困難家庭、低保戶辦事實、好事，解決他們的生活困難。
雙擁工作：
1、做好軍屬的優(yōu)撫和慰問工作，經常對他們進行走訪，了解他們在工作和生活上的情況，及時幫助他們解決一些實際困難，給他們更多的關懷和幫助。
2、在“八一”和“春節(jié)”前夕召開軍民座談會，拉近軍民關系，軍民同樂共建社區(qū)。
3、 組織社區(qū)干部，中小學生對社區(qū)的烈、軍屬進行走訪慰問，開展“學雷鋒、樹新風，講文明”活動。
4、認真學習業(yè)務知識及相關政策，提高自身素質，最大限度地為本社區(qū)居民提供服務，讓上級領導放心，居民滿意。
殘疾人工作：
1、做好元旦、春節(jié)走訪慰問活動。
2、做好全國助殘日、助殘宣傳活動。
3、認真組織指導轄區(qū)內廣大殘疾人開展康復訓練工作。
4、搞好殘疾人保障法的宣傳，積極維護殘疾人的合法權益。
總之，我們一定要把民政工作做到實處、落實到實處，使廣大居民家庭切實真正的享受到國家的優(yōu)惠政策。
年度工作計劃 篇3
一員復始,萬象更新.新的一年即將開始,根據客戶服務部的現狀,特制定年客戶服務部的工作計劃.
一、不斷地學習,培訓.加強員工自身素質隊伍的建設,提高其管理水平.做到有情做人無情管理,扎扎實實做好各項工作.
﹙1﹚鑒于承擔責任客服部的重要性,不但要承擔責任導醫(yī)的管理.還要對咨詢中心開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓.熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經過考試通過后方可正式上崗.
﹙2﹚部門承擔責任人加強對隊員的監(jiān)督管理,每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查,落實并提出批評意見.規(guī)定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項工作.
﹙3﹚制定培訓計劃,定期對員工開展一系列技能培訓.時間部署如下:
一月份:將對所以客服部人員開展檢測,規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況.
二月份:強化客服中心員工的服務理念,學習《用心服務,用情呵護》以做到激動服務,把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力.
三四月份:將對部門隊員開展強化營銷管理,爭泉展一堂《醫(yī)院內部營銷》的知識講座.讓客服人員加深對營銷基本概念的認識.隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能.
五六月份:將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測.對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導,樹立好醫(yī)院的品牌形象.
二、在醫(yī)院領導的`帶領下,切實做好上級部門布置的工作,確保年無重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生.
﹙1﹚做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節(jié)都做好,以達到和滿足客戶的需求與成長.請企劃部與咨詢中心加強溝通.
﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處.一同成長.
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫(yī)護人員的誤會,減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務做得更好!
﹙4﹚根據員工身體素質情況,可請醫(yī)院領導對所有員工開展軍訓內容為立正,稍息,停止間轉法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等.可請醫(yī)院保安部培訓.
建議:1、醫(yī)院對所有員工開展5s管理培訓.2、可開展戶外拓展訓練,加強員工的總體素質!
年即將過去,我們將滿懷信心地迎來年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn).今朝花開勝往昔,料得明日花更紅.我部門堅信在醫(yī)院領導的英明決策和運籌下,醫(yī)院明天會更好!
年度工作計劃 篇4
在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下：
下面是公司xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，xx產品品牌眾多，xx天星由于比較早的進入河南市場，xx產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
二.市場分析
現在河南xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因為xx市場首先從鄭州開始的，所以XX市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
三.20xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1) 建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷售，服務網點。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的`目的。造成時間，資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
20xx年個人銷售工作計劃
本人在xx年年度，業(yè)績不是太理想，當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地
開展工作”的指導思想，發(fā)揚井岡山創(chuàng)業(yè)精神，確立工作目標，全面開展11年度的工作�，F制定工作劃如下:
一;對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產品.
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結合。
四;今年對自己有以下要求
1：每周要拜服4個以上的新客戶，還要有1到2個潛在客戶。
2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
4：對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書及相關產品知識，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
5：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
6：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
7：為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額，為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
年度工作計劃 篇5
一.人員確定及職責：
人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團隊�；痉�(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
客服：前期人員不足單一客服任務比較繁重，部分任務運營會給予幫助，工作如下：
1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復，引導客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪，引導二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應，有求必助。
2.關于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成，保證每天發(fā)2篇以上，內容需要是論壇關注度較高的內容，以及旺旺群，ＱＱ群客服的關系維護，輔助店鋪宣傳推廣。
3.負責每天的'訂單打印以及審核，配貨等工作。后期根據銷售情況適當增加人員后實行輪班制度。
美工：主要負責店鋪的視覺效果，以店鋪次重優(yōu)化頁面，配合促銷改良整店鋪提高訪問深度，做好商品的詳情描述以提高店鋪整體轉化率。產品攝影需要美工獨立完成，可邊做邊學�；顒悠陂g輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。
推廣：負責不定期策劃淘寶商城營銷活動；負責公司淘寶交易平臺推廣工作；策劃并制定網絡店鋪及產品推廣方案（包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營銷、旺旺推廣等）等營銷工作；研究競爭對手的推廣方案，向運營經理提出推廣建議；對數據進行分析和挖掘，向運營經理匯報推廣效果；負責對店鋪與標題關鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。
二、引流工作五步走
第一步：
方法 ： 商品上架，自然瀏覽和鉆石展位觀察商品受歡迎程度，進行初選 流量級別 ： 30--50UV交易量 ：每天1單左右交易
策略：觀察店鋪流量情況，為下一步運作打好基礎
第二步：
方法：分時段商品上架，獲得基礎流量。（建議商品200以上） 流量級別 ：100UV—300UV 交易量 ：每天1—10單交易
策略：開源節(jié)流，一周左右集中流量打造1-3款爆款，銷量10--20
第三步：
方法：直通車、淘寶活動（試用中心等）（日消耗50-100元) 流量級別：基礎流量+（70UV—180UV） 交易量：每天3—20單交易
策略：流量持續(xù)攀高，集中流量打造1-3款爆款，銷量:30--60
第四步：
方法：直通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動申報（天天特價、淘滿意、聚劃算等）。 流量級別：300UV—1000UV 交易量：每天5—50單交易
策略：流量繼續(xù)攀高，集中流量打造1-3款爆款、銷量200--300
第五步：
方法：直通車、鉆石展位、淘寶活動申報（天天特價、淘滿意、聚劃算等）流量級別：500UV—20xxUV 交易量：每天10—100單交易
策略：1-3個爆款基本成形，開始關聯(lián)營銷，會員營銷，獲得長尾流量
三.整體目標：
前一個月，主推款需要確定，以較低價格引入流量，服務好顧客，爭取高評分，進行直通車推廣，達一定銷售數量要求參加淘金幣活動，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度，樹立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動店內其他產品，定期設計店鋪活動，作引流作用，如：一元拍，滿*減*，滿*+1元換購，店鋪VIP，單品包郵，全年包郵卡，等累積人氣活動。定期參加一定的付費推廣：鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位（直通車長期固定推廣）等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格，再打低折扣銷售，部分單品折扣不低于7折，除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標定于每天50單以上！終極目標日單200！長期優(yōu)化老顧客。同時保證好評率在98.5%以上。
年度工作計劃 篇6
為了確保公司的高速發(fā)展，為公司提供強有力的人力資源及后勤保障，人事行政部20xx年度工作目標是：認真學習，落實公司的經營的長遠規(guī)劃，以求真務實的態(tài)度，落實公司對人事行政部的人力資助人源及工后勤力工作的布置，統(tǒng)一思想，加強服務意識，做好本部門承擔的工作。
20xx年將是公司高速發(fā)展的一年，發(fā)展中最首要的保障就是人力資源保障，人力是根本。所以20xx年，人事行政部將根據公司經營策略的需要，在人力資源工作中將圍繞以下幾方面開展工作：
一、人事招聘、人力資源開發(fā)以及組織結構完善。
1、20xx年將根據公司職位設置及人員配置計劃，確定招聘需求及人力資源開發(fā)計劃。
2、招聘方式及渠道。
（1）主管以上管理人員，人事行政部將會同集團人力資源中心一起溝通、協(xié)作招聘，主要渠道以內部提升、網站招聘、獵頭公司為主。
�。�2）一般員工，由人事行政部自主招聘，主要渠道以公司內部提升、同周邊人才市場、職介所合作、招聘網站發(fā)布、及張貼小廣告的方式進行招聘。
3、招聘政策。
�。�1）內部提升優(yōu)先，公司職位空缺，優(yōu)先從基層員工中挑選有能力勝任該職位的員工進行競聘，選拔提升。
�。�2）德才兼?zhèn)湔邇?yōu)先，在人員的選擇中，注重員工的個人品德、工作能力、團隊協(xié)作精神，讓品德優(yōu)秀、有才干、集體觀念強的人才進入公司。
�。�3）對公司忠誠度高的人才優(yōu)先，為了保持員工的穩(wěn)定性，減少不確定因素的流失，在人員選拔過程式中，對公司忠誠度高的員工優(yōu)先選拔及重用。
4、招聘費用預算。
（1）網絡招聘費用：（無），網絡招聘利用集團招聘網站及資源，由集團承擔費用。
（2）人才市場招聘費用：按全年到人才市場招聘6次左右計算，預計費用為：2280.00元左右。
�。�3）獵頭費用：（無），高層職位如果需要與獵頭公司合作，人事行政部將與集團人力資源中心溝通與集團共同完成。
�。�4）全年總計費用：2280.00元左右。
5、組織結構完善。
�。�1）根據因事設人的原則，確定20xx年度公司組織結構。
�。�2）根據公司發(fā)展的需求設定組織結構的原則及時調整公司組織結構。
�。�3）精簡臃腫的組織機構，壓縮非必要的編制人員，減少管理層級，確保工作效率的提升及工作匯報、溝通的及時有效。
�。�4）對市場硬件設施進行改善及添置，增加安全防范設備，減少人員編制，降低運營成本，加強人員培訓，精兵強將，不斷提升市場管理水平及服務水平。
二、培訓
培訓工作作為20xx年度人事行政部的重點工作開展，爭取在以下幾方面爭取得一些長足的進展：完善培訓體系、建立培訓檔案、制定培訓紀律與考核制度等。從實際需要出發(fā)，從提高服務意識及技能需求出發(fā)，開展好培訓工作。
1、培訓內容：
（1）根據20xx年公司發(fā)展的各個階段，對公司職員以上管理人員，將主要進行，公司制度、管理能力、專業(yè)技能知識、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團隊建設、執(zhí)行力等方面的培訓。
�。�2）對基層員工，特別是市場服務部安全隊員，主要以軍事技能、消防技能、處理突發(fā)事件能力、公司制度、有效溝通、個人能力提升等方面進行培訓。
2、建立完善的培訓體系：
（1）建立并完善新員工入職培訓體系：
了解員工的基本情況—準備新員工入職培訓的配套資料—擬定培訓計劃—發(fā)放新員工培訓調查問卷—執(zhí)行培訓計劃—培訓后考核—建立員工培訓跟蹤表—新員工座談—新員工到各崗位安排—跟蹤新員工直接上級，對其崗位技能培訓—新員工試用期滿轉正考核。
（2）完善崗位技能培訓體系：
由其直接上級對新員工進行崗位技能的系統(tǒng)培訓。
由其直接上級對各崗位員工進行反復的強化喜訓，不斷提高其專業(yè)工作能力，促進其工作水平。
�。�3）加強晉升培訓體系：
要求每位晉升或即將晉升的員，都必須參加相應的管理技能、專業(yè)知識的培訓，并且在考試合格后，才能擔任相應的職務。
（4）外部培訓體系的建立：
加強與行業(yè)主管部門、行業(yè)培訓機構、咨詢顧問公司、高等院校的溝通交流。
根據外部培訓的不同科目，選派不同的.人員參加外部培訓，學習先進的生產、管理方法，提升公司內部的管理水平，對參加外部培訓的人員必須要簽訂培訓協(xié)議。
參加外部培訓人員的考核成績及培訓心得、總結等，必須以書面形式匯報給其直接上級及人事行政部，作為個人考核的重要部分，對參加培訓不能認真對待，考核成績差的人員，要予以處罰，考核成績好的人員公司要予以表揚。
3、培訓檔案完善：
�。�1）培訓資料檔案的建立：
所有培訓的教案要保留，建檔。
崗位職責及工作流程資料的留存。
行業(yè)相關部門，政府機關下發(fā)的學習資料及文件的歸檔留存。
所有購買的以及集團下發(fā)的書籍、音像資料等出版物，進行分類編號登記建檔。
�。�2）培訓活動檔案
培訓的考勤記錄
培訓的考核試題、成績的記錄。
員工培訓跟蹤表。
4、培訓制度完善：
�。�1）新員工入職培訓制度完善，只有通過培訓，入職考核的才能錄用。
�。�2）晉升培訓制度完善，只有接受專業(yè)技能培訓，崗位職責培訓并通過考核的才能晉升或轉正。
（3）崗位培訓制度的完善，沒有完成崗位培訓的員工不能轉正，不能勝任本職工作的員工必須參加崗位培訓，否則不得上崗。
（4）培訓活動管理制度完善，對培訓的開展、記錄、考核等工作做出明確規(guī)定，避免培訓科目的泛濫、培訓內容的空洞、培訓目的的盲目。
5、培訓費用預算：
�。�1）培訓資料費用：計劃1500.00元左右。
�。�2）外部拓展培訓費用：計劃5000.00元左右。
（3）政府、行業(yè)管理部門培訓：計劃5000.00元左右。
三、績效流程及制度完善。
1、績效考核：
根據集團管理中心要求，開展績效考核工作，人事行政部門將調動各部門積極的參與績效考核工作。以工作目標的達成為考核標準，如實的反映每位參與考核的人員的工作業(yè)績及工作效率，考核結果將作為公司獎懲的依據，也將作為績效管理的手段，以績效考核促進每個參與考核人員的工作能力。
2、工作流程改善：
�。�1）對各部門及各崗位的工作流程優(yōu)化，提高工作效率，降低工作成本。
�。�2）激勵員工在工作中，提出合理化建議，改進工作流程
�。�3）組織員工對工作流程學習在工作中，恰在此時當運用各種工作手段。
3、制度檢討：
�。�1）根據公司20xx年度的組織結構，制定相應的管理制度及崗位職責。
�。�2）對不適宜的制度予以廢止，修訂適應公司發(fā)展的各種規(guī)章制度。
�。�3）根據國家法律、法規(guī)，行業(yè)規(guī)定，制定相關制度，制度條文不得與國家的法律法規(guī)相抵觸。
�。�4）制度監(jiān)督落實：
組織員工對公司制度學習，充分了解公司的各項制度。
根據制度的執(zhí)行情況，制定相應的實施細則。
注重檢查、落實，將各項制度落實到實處。
年度工作計劃 篇7
一、團隊定位
永新小學劉丹會教師工作室是由追求教育理想的志同道合者組成的民間教師團隊；是通過專業(yè)閱讀、實踐探索、專題研討、寫作提升等形式來促進教師幸福成長的專業(yè)發(fā)展共同體；是學校優(yōu)秀教師的孵化器，是推動我校教育改革發(fā)展，實施自主教育管理，打造高效課堂的研究室。
二、工作目標
營造教師專業(yè)成長的良好氛圍，提升教育職業(yè)認同感，激發(fā)校內老師從事校本科研的積極性，促進成員專業(yè)發(fā)展，推動學校教育教學研究，并把科研變成實際生產力，提升學校教育教學水平，爭取把學校教師逐步培養(yǎng)成為校、鎮(zhèn)、區(qū)級教育教學骨干，從技術型教師向專家型、研究型教師轉變。
三、工作措施
1、制定個人規(guī)劃。工作室成員根據自身實際情況，科學地制定個人專業(yè)發(fā)展三年規(guī)劃、年度發(fā)展目標與年度總結，明確自己專業(yè)發(fā)展的目標和步驟。
2、強化理論學習。每兩月研讀1本教育專著，每年跟蹤閱讀2份專業(yè)報刊，撰寫讀書筆記進行現場交流或網絡分享。
3、打造研修平臺。通過網站論壇、專用QQ群、專業(yè)博客等網絡平臺學習互動，同時組織校內現場研討。
4、開展專題研修。工作室定期開展研討活動（現場交流與網絡研修交替進行，每月四次，每次一個主題：實踐研討，專題講座，閱讀交流，寫作引領。）
5、進行課改實踐。條件成熟的時候，申報區(qū)級或市級課題開展教育科研。同時結合學�？蒲袑嶋H和班級具體情況，自主進行班級實驗與教學改革。
6、外出觀摩學習。有計劃地安排工作室成員外出培訓、觀摩、考察學習，聘請知名教育專家學者擔任工作室導師，進行指導。
四、日常模式
每月的第一周：專業(yè)閱讀；
每月的第二周：專題討論；
每月的第三周：寫作指導；
每月的第四周：專題講座；
多余的一周，作為問題自主交流周。
我們的日常工作就是在教育教學實踐中閱讀、研討、寫作，聽講座。
五、成員義務
工作室成員定期參加研討，單周二晚上7點半—8點半網絡研討，雙周二上午第三節(jié)（或另定時間）現場研討，每次研討保證時間。
工作室成員必須堅持寫作。“實驗、閱讀、寫作、交流”是工作室每個人專業(yè)成長的.基本功課，三年內應該有文章發(fā)表計劃和成長為骨干教師的愿望。
工作室成員必須開辟個人教育博客，并在全國自主網、班主任之友論壇或者中國教師報論壇上發(fā)表帖子，抒寫自己在學習與實驗過程中的點點滴滴。
每個人必須向工作室提交成員申請、年度發(fā)展目標和三年規(guī)劃。團隊成員互相鼓勵，共同進步。
六、組織建設
1、成員組成
根據學校發(fā)展需要，本年度對工作室成員進行擴充，成員定為15人以內，以后酌情調整。
2、成員條件
（1）喜歡孩子，熱愛教育，積極參與學校教育教學改革；
�。�2）肯吃苦，善鉆研，積極進取，有較強的專業(yè)發(fā)展意識與個人成長欲望；
�。�3）自愿提交書面申請表、三年規(guī)劃與年度計劃，由相關負責人審核通過。
七、活動制度
團隊活動分為兩種：
一是日常交流研討會議。
工作室定為單周二晚上7：00—8：00進行網絡研討，雙周二上午第三節(jié)課現場研討。請成員自己作好銜接安排，準時參加。如確有特殊情況，請履行請假手續(xù)。
二是校內活動或外出學習。
每次活動必須有計劃、有組織、有準備、有記錄、有收獲、有交流，不搞形式走過場。
工作室任何人不得無故缺席。
每次發(fā)言必須有成文的書面稿子，不能臨時東拉西扯。無故缺席超過3次，要對工作室口頭陳述一次；無故缺席6次對工作室書面陳述一次；無故缺席10次自動退出工作室。
八、政策保障
1、經費保障
本學年起，學校將為工作室逐步配齊辦公室、辦公桌、電腦、打印機、書柜、錄音筆、照相機等硬件設備。每年訂閱教育類經典書籍約50－100本，專業(yè)報刊5－10種�；顒咏涃M若干。
2、政策支持
（1）保證工作室成員在專業(yè)進修培訓、教學交流研討、外出參觀考察、選優(yōu)評職晉級等方面享有同等優(yōu)先的權利。
特別優(yōu)惠：跟教師專業(yè)成長相關的先進教師從工作室成員中推薦；校級骨干教師評選中，工作室考核占5分（活動缺勤一次或未完成任務一次扣1分）。
�。�2）學校在課務安排、場地設施、信息技術等方面給予支持，保障工作室常規(guī)活動正常開展。
�。�3）每年組織成員參加1－2次大型專業(yè)培訓或參觀考察活動。
九、崗位設置
1、設專題主持人2名，負責主持每周研討會議。
2、設專題書記員2名，輪流負責記錄整理活動記錄，并且發(fā)布到公共博客。
3、設圖書管理員1名，負責管理工作室書籍報刊。
4、設作業(yè)考核員1名，負責收交、記錄成員作業(yè)，在每次研討前打印分發(fā)到每位成員手中。
5、設檔案管理員1名，負責搜集整理工作室所有電子文檔及紙質資料，每學期裝訂成規(guī)范的專檔。
6、設紀律管理員1名，負責記錄出勤、紀律及完成任務情況，及時總結公布。
7、設宣傳聯(lián)絡員1名，負責書報購置、團隊宣傳、新聞撰寫及活動聯(lián)絡工作。
8、設網絡管理員1名，負責工作室博客的日常管理工作及成員博客更新記錄。
9、工作室值班員若干名，負責工作室辦公事務與日常工作。
�。ń處煿ぷ魇沂墙處煂I(yè)發(fā)展的民間共同體，每個成員都是工作室主人，每人都必須在工作室中堅持承擔至少一件工作，提倡自己主動創(chuàng)新適合的工作崗位，做好團隊服務。工作室活動場地開辟出來以后，由成員輪流值班。）
十、活動安排
上期重點：閱讀教育故事，學寫教育故事。
下期重點：寫作教育故事，學習嘗試投稿。
每月參加工作室活動四次，網絡學習與現場研討交替進行，閱讀交流、案例研討、寫作培訓交替進行。每兩個月研讀一本經典教育專著。堅持閱讀、實踐、反思與記錄。每人必須建立博客，每周至少更新一次，發(fā)表自己的教育故事與教學感悟。
上期計劃閱讀三本經典教育專著：蘇霍姆林斯基的《給教師的建議》與全校教師共讀；吳非的《一盞一盞的燈》由工作室成員研讀并交流；侯登強的《做一個有故事的教師》放手給成員自我研讀。（寒假閱讀李鎮(zhèn)西的《怎樣當個好老師——答一線教師36問》）
年度工作計劃 篇8
時光荏苒，歲月如梭，時間就這樣不經意的從你的指縫中遛走，就在你反應過來的時候，她只給你留下一個背影讓你感慨回憶。
在今年夏天的一慵懶的午后，我獨自一人懷揣著一份信念，來到南中環(huán)街體育路口的聯(lián)通南樓三層IDC機房，信心滿滿的參與了公司單位的面試，果然我的信心滿滿沒有讓我失望，我被錄取了，就在面試過后的第二天我滿懷憧憬的來到工作單位，迎接我的新工作，我人生的新起點，還有新同事，新朋友，以及新挑戰(zhàn)。
轉眼間我來到南昌比翼網絡公司機房服務部已經4個月了，在這個4個月里有挫敗，也有收獲;有快樂，也有憂愁;有得到，也有失去。
我作的主要資料有：
1.服務器各種操作系統(tǒng)的安裝，ubuntucentoswindows等
2.服務器各種軟件的安裝調試。
3.金盾防火墻的各種操作，以及熟知其工作原理，了解它的專業(yè)術語，能夠和金盾客服做沒有任何問題的溝通。
4.機房巡檢，查看網絡物理接口是否正常，服務器硬件設施是否正常，查看空調運行是否正常，下雨期間機房是否漏水，機房各種配套設施(如：燈管，應急照明燈，滅火器等)是否正常，如有問題，第一時間發(fā)現并立刻解決。
5.對外來參觀人員做好接待，嚴格登記。
6.用心完成領導交付的工作。
7.聰明的和客戶交流溝通，用心的回答客戶的問題。
8.牢記各種工作故障處理流程，有條不紊的工作處理故障。
9.和同事交流學習工作心得，請教不懂的問題。和同事友好相處，互幫互助。
一切為了客戶，為了客戶的一切
總結在過去的時間里，我在工作中遇到的問題和處理問題過程中的感思，我覺得我在以前工作中的欠缺和在接下來的工作里的改正方法：
欠缺與改善
1.對待工作用心性不高，以為只要把自己手頭的工作做好就夠了，能把工作拿下就好了，其實不然，隨著社會的發(fā)展，當今工作的特性主要在于，要會自主性工作，創(chuàng)造性工作，具有發(fā)散性思維，能夠盡自己最大的潛力為公司創(chuàng)造更多的財富。
2.不善言談，和領導同事交流比較少。關于不善言談這個問題我想深入的述說一下，對于我的這個毛病(暫且把他歸為毛病)我也會認為很不好，有的時候我也會羨慕那些口才好的人，我認為我和他們比我是有缺陷的，但是我很善于聽也很有耐心，善于觀察，從很多言談中吸收、領悟對自己有用的信息，也感到很自得。有時候，我認為在個別交往中，能夠少說話多聽。當然不善言談的我，也吃了不少——“不善言談的虧。
3.學習各種網絡技術，補充工作技能，完善自身素質，提高工作水平，嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務及運作狀況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務知識，更好的做好本職工作。
時光真的是一種偉大的未知的元素，任何東西在她面前都顯得不堪一擊，她就像一把尖刀，讓你還沒感覺就已經被她刺中要害，任何人都逃脫不了時間的統(tǒng)治。
既然無法逃脫，那就好好的工作，在有限的時間里做出無限的貢獻，發(fā)揮自己最大的能量為自己為公司在成功的道路上填磚加瓦。
在新的一年里我的工作計劃與期望是：
1.嚴格控制自己增強“職責感”。職責——恒久不變的`話題，嚴格律己，把職責心體現到具體的工作中去。
2.更加用心主動對待工作。每一天主動完成屬于自己的工作，做到“今日事今日畢”“日清日高”。
3.加強學習力求精益求精，把握一切能夠提升自身專業(yè)潛力，自身素質，的機會，加強平時工作中的總結，加強和同事領導的溝通，業(yè)余之際多參加一些培訓機構。(如華為網絡工程師，liunx系統(tǒng)培訓，英語學習，等等)
4.學習更聰明的與人交流，在一切安好的狀況下到達自己的目的。
5.說了一些這么多以后，我說一下實在的東西吧!工資，我期望是能夠的話就漲漲吧，嘿嘿……漲多少這個問題的答案當然是多多益善了。哈哈……。
6.最后再在這新的一年里我期望各位公司領導，各位一齊戰(zhàn)斗同事，都能夠在新的一年身體健康，心想事成，萬事如意，財源廣進，大吉大利，馬年里立刻有一切。
看著撕去的一頁一頁日歷表，我們又在期盼著新的一年!
想起腳下的一步一步腳印痕，不經意感慨時光飛逝的流年!
靜水嫣然，寒冰莫凌。拾起一片片秋天的回憶。走在白茫茫的雪地里，雖然寒風侵蝕著每個角落，但是有溫暖38度的懷抱在等著你，心里唱著周杰倫的《發(fā)如雪》，看著路邊的白雪茫茫，回想起一齊走過的20xx不管有多少苦回頭想想都是甜的，心里是滿滿的對于新年20xx年的期盼，期盼20xx年公司業(yè)績蒸蒸日上，財源滾滾;期盼家人朋友合家團圓，萬事如意;期盼自己工作生活如魚得水魚躍龍門成就自己的一番事業(yè)，你若安好，便是晴天，新年新氣象努力向著新生活大步邁向前奔，追尋屬于自己的明天。
年度工作計劃 篇9
一、 制定每月、每季度的工作計劃。
充分利用現有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況，有針對性地調整工作策略、開發(fā)新的領域。
1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大xxx公司的知名度及推進速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關知識，加緊聯(lián)絡客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的`投放客戶將廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加，一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據市場變化及時調節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化！
二、制訂學習計劃。
做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個
業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持）。
另外，在XX年末的時候，我報考了xx專業(yè)，因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進行學習，以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、 加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對XX年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。XX年下半年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，做好下半年工作計劃，努力學習，提高工作、業(yè)務能力。
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