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班組長(zhǎng)工作計(jì)劃
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編整理的班組長(zhǎng)工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助。
班組長(zhǎng)工作計(jì)劃1
為進(jìn)一步鞏固班組建設(shè)工作成效,著力打造特色班組文化,推動(dòng)品牌班組建設(shè),在努力完善和健全各班組基礎(chǔ)工作上,帶動(dòng)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高,F(xiàn)制訂20xx年班組建設(shè)工作計(jì)劃,各基層工會(huì)按照有關(guān)要求認(rèn)真貫徹實(shí)施。
一、目標(biāo)要求
1、鞏固與夯實(shí)“六好六型”班組建設(shè)工作模式基礎(chǔ),深化班組建設(shè)發(fā)展,豐富班組建設(shè)內(nèi)容;
2、著力建設(shè)品牌班組;
3、進(jìn)一步突顯各類(lèi)班組建設(shè)工作的特色與活力,穩(wěn)步推進(jìn)建立和發(fā)展公司特色班組文化。
二、工作主題
20xx年班組建設(shè)的主題:夯實(shí)基礎(chǔ)、提升水平、深化發(fā)展、創(chuàng)立品牌。
三、工作內(nèi)容
1、四月份制訂20xx年班組建設(shè)工作計(jì)劃和修改完善20xx年公司“”班組評(píng)比考核標(biāo)準(zhǔn);建立和完善全年班組建設(shè)工作的年度目標(biāo)要求及工作任務(wù)。
2、五月份在全司組織開(kāi)展一次班組長(zhǎng)專(zhuān)題培訓(xùn)工作;進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的班組管理意識(shí)和管理水平的教育培訓(xùn),推進(jìn)班組文化建設(shè)。
3、六月份組織開(kāi)展一次“班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”;營(yíng)造公司班組建設(shè)工作濃厚氛圍,形成班組建設(shè)的品牌示范效應(yīng),推動(dòng)班組建設(shè)以點(diǎn)帶面工作格局,促進(jìn)公司各班組建設(shè)工作的交流,推進(jìn)班組管理水平提升。
4、全年組織開(kāi)展一次班組建設(shè)特色主題活動(dòng);各單位(各基層工會(huì))結(jié)合工作實(shí)際,以推動(dòng)安全、質(zhì)量、效益、節(jié)能減排等工作為目標(biāo),以推進(jìn)“六好六型”班組建設(shè)工作,提升班組管理水平為特點(diǎn),組織開(kāi)展好一次班組建設(shè)特色主題活動(dòng)。
5、十一月份組織開(kāi)展班組建設(shè)“”評(píng)比申報(bào)工作;根據(jù)公司班組建設(shè)“”考核達(dá)標(biāo)要求開(kāi)展自評(píng),組織開(kāi)展好“六好六型”班組的“”申報(bào)工作。
6、十二月份組織開(kāi)展班組建設(shè)“”評(píng)定工作;根據(jù)班組建設(shè)“”考核達(dá)標(biāo)要求,組織開(kāi)展好“六好六型”班組的“”評(píng)定工作。
7、年底組織開(kāi)展班組建設(shè)表彰工作。根據(jù)“六好六型”班組的“”評(píng)定工作結(jié)果,組織做好公司“優(yōu)秀班組”的評(píng)比表彰工作
四、綜合考評(píng)
為切實(shí)做好20xx年的“六好六型”班組建設(shè)的“”評(píng)定工作,進(jìn)一步深化班組建設(shè)工作。公司設(shè)立“六好六型”班組建設(shè)考評(píng)組(4個(gè)部門(mén)),由工會(huì)、組織宣傳部(黨辦)、運(yùn)輸生產(chǎn)管理部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理部等部門(mén)組成,20xx年底開(kāi)展班組建設(shè)綜合考評(píng)工作。
班組長(zhǎng)工作計(jì)劃2
一、本學(xué)期
我很榮幸能再次得到校領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,有這個(gè)機(jī)會(huì)繼續(xù)擔(dān)任五年級(jí)組組長(zhǎng),上學(xué)期在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在德育處、教導(dǎo)處具體指導(dǎo)下,很順利的完成了各個(gè)任務(wù),具體落實(shí)了本年級(jí)各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展。本學(xué)期,我將繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本,以德為先”的宗旨,以課堂教學(xué)為陣地,以課改為中心工作,努力培養(yǎng)本年級(jí)學(xué)生的良好的學(xué)習(xí)風(fēng)尚,努力建設(shè)一支團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力進(jìn)取,勇于創(chuàng)新的教師團(tuán)隊(duì)。本學(xué)期具體工作計(jì)劃如下:
二、工作目標(biāo):
1.以身作則,帶頭學(xué)習(xí)政治理論和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高政治理論水平和管理水平,做本年級(jí)教師的表率和帶頭人。
2.認(rèn)真落實(shí)并做好學(xué)校各職能部門(mén)布置的常規(guī)工作。如:配合教導(dǎo)處做好教案、作業(yè)的檢查工作和教學(xué)活動(dòng);協(xié)助大隊(duì)部搞好各項(xiàng)活動(dòng);每次的活動(dòng)做到有實(shí)效。
3.重視高年級(jí)學(xué)生的心理和生理特點(diǎn),關(guān)注學(xué)生的身心發(fā)展和情感動(dòng)態(tài)。
4.繼續(xù)開(kāi)展年級(jí)課題研究,做好師生的痕跡管理。
三、工作措施
1.緊扣“學(xué)習(xí)”:工作中要不斷閱讀、不斷學(xué)習(xí),學(xué)理論文章,學(xué)他人實(shí)踐,勤記錄:做好文摘;善分析:理好所得。
2.把握“研究”:有教有研,有教必研,以研促教,以研興教,要圍繞“教學(xué)”工作開(kāi)展一系列形式多樣的“研究”活動(dòng)。
3.注重“活動(dòng)”:每次教研活動(dòng),教師們要“看”起來(lái),“說(shuō)”起來(lái),“議”起來(lái),真正“動(dòng)”起來(lái)。
4.強(qiáng)調(diào)“合作”:既要加強(qiáng)組內(nèi)研究,又要注重組外交流,使教研組活動(dòng)獲得實(shí)效。
本學(xué)期,五年級(jí)教研組將在“實(shí)”字上下功夫,在“研”字上做文章,真正把教研與提高課堂效率結(jié)合起來(lái),與解決教學(xué)實(shí)際問(wèn)題集合起來(lái),與教師的成長(zhǎng)結(jié)合起來(lái),切實(shí)提高教師的教學(xué)能力和業(yè)務(wù)水平。我知道,這一學(xué)期任務(wù)很重,但我相信五年級(jí)組的全體教師會(huì)以大局為重,盡力做好一切工作。我更相信在我們?nèi)w教師的共同努力下,我們一定會(huì)再創(chuàng)佳績(jī)。
班組長(zhǎng)工作計(jì)劃3
一、基層到管理的工作交接
在本項(xiàng)目做銷(xiāo)售已有半年之久,積累了一定的客戶(hù)群體,包括已成交客戶(hù)和未成交的潛在客戶(hù),把已成交客戶(hù)的售后工作及潛在客戶(hù)的長(zhǎng)期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶(hù)資源鏈,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。
二、金牌銷(xiāo)售員的認(rèn)定及培養(yǎng)
對(duì)于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的新員工,并能夠做出令公司滿(mǎn)意的業(yè)績(jī),以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),我好觀察出價(jià)值的人員出來(lái),人員選定將在25號(hào)之前選出,望公司多給予支持。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個(gè)階段,每階段7天,其中休息一天,時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),并在白天注意觀察他的工作情況,已做好錄,待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié),通過(guò)對(duì)于新員工的高要求使其快速提高,以達(dá)到公司的目的。
三、高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
主管已不再像銷(xiāo)售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jī),而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理,制度管理,目標(biāo)管理,現(xiàn)場(chǎng)管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來(lái)做好團(tuán)隊(duì)管理工作:
1.營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為所有的苦,所有的累,我都獨(dú)自承擔(dān)的典型,主管越輕松,說(shuō)明管理得越到位;獎(jiǎng)罰分明公正,對(duì)每個(gè)人要民主要平等,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中,項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。
2.制定良好的規(guī)章制度項(xiàng)目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項(xiàng)目主管自身都難以遵守,如何要求團(tuán)(銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計(jì)劃書(shū))隊(duì)成員做到?
3.建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃,并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
四、落實(shí)自身崗位職責(zé)
1.應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標(biāo),對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)忠誠(chéng)度。
2.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作,服從上級(jí)的安排,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會(huì),溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門(mén)的關(guān)系。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5.及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策,并不斷的考核。
6.負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作,督促銷(xiāo)售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。
7.做好每日的來(lái)電、來(lái)訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷(xiāo)控表的銷(xiāo)控核對(duì),統(tǒng)計(jì)每日定房量,填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格,以保證銷(xiāo)售的準(zhǔn)確性。
8.負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售人員及時(shí)總結(jié)交流銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9.負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的投訴,并在調(diào)查分析后向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)。
班組長(zhǎng)工作計(jì)劃4
一、具體工作目標(biāo)
1、提升理賠服務(wù)時(shí)效,嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時(shí)間,保證客戶(hù)在最短的時(shí)間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶(hù)權(quán)益。
2、提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
二、主要工作舉措
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己解決問(wèn)題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時(shí)效,簡(jiǎn)化理賠過(guò)程。
2、合并核損核賠崗位,加快案件時(shí)效,加強(qiáng)未決案件的跟蹤服務(wù),縮短結(jié)案周期。
3、加強(qiáng)承保前的告知工作。加強(qiáng)理賠時(shí)的一次性告知服務(wù),
4、減少定損時(shí)的差價(jià)及修換分歧。采用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化,配件系統(tǒng)維護(hù)的手段,推出無(wú)差價(jià)理賠服務(wù),減少分歧。
5、進(jìn)一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象,特別在語(yǔ)言、行為、著裝、查勘車(chē)管理規(guī)范中遇到的一些問(wèn)題。采用制定標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。
6、主動(dòng)關(guān)心客戶(hù),減少信訪投訴。認(rèn)真執(zhí)行出險(xiǎn)客戶(hù)回訪制度,通過(guò)調(diào)度短信、賠款短信,提高結(jié)案滿(mǎn)意度回訪工作。對(duì)有可能發(fā)生糾紛的案件,提早做好防范措施。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改。
三、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),建立良好工作氛圍
與公司其他員工增進(jìn)相互了解,做到業(yè)務(wù)溝通熟練。相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事的好搭檔。
四、樹(shù)立主人翁精神,積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策
公司經(jīng)濟(jì)效益的好壞,直接涉及到的是每個(gè)人自己的根本利益。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提合理化建議,樹(shù)立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
五、提高服務(wù)工作效率,樹(shù)立良好企業(yè)形象
為了更好的做好服務(wù)工作,努力提高現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)效率,采取人性化服務(wù),加快工作速度,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。全面樹(shù)立公司新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù)。
1、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,語(yǔ)言文明,禮貌服務(wù),規(guī)范辦公行為。
2、提高工作效率,從各個(gè)工作環(huán)節(jié)都要保持高效,要使快速簡(jiǎn)捷、靈活的工作作風(fēng)得到客戶(hù)的認(rèn)可。
3、做好跟蹤服務(wù),與客戶(hù)始終保持經(jīng)常性的較好溝通,確?蛻(hù)的問(wèn)題在最短的時(shí)間內(nèi)得到解決。
在20xx年工作中,我有決心,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)定信心,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),創(chuàng)新發(fā)展,為我公司和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
班組長(zhǎng)工作計(jì)劃5
(1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員。沒(méi)錯(cuò),先制定出銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
(2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人公意識(shí)。
(3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
(4)市場(chǎng)分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),消費(fèi)體,銷(xiāo)量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
(5)銷(xiāo)售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法。
(6)銷(xiāo)售目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!
(7)客戶(hù)管理。
就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶(hù)如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購(gòu)買(mǎi);對(duì)潛在客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
總結(jié):根據(jù)我以往的銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi).我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
班組長(zhǎng)工作計(jì)劃6
車(chē)間班組長(zhǎng)每天的工作程序是有嚴(yán)格規(guī)定的,每位都應(yīng)該對(duì)該程序熟記于心中,達(dá)到靈活運(yùn)用的境界。班組長(zhǎng)每天應(yīng)嚴(yán)格按《班組長(zhǎng)每日工作程序》進(jìn)行工作,并作如下說(shuō)明:
班組長(zhǎng)每天的工作時(shí)間分為三段,它們分別是上班前、上班中、下班后。
一、 上班前班組長(zhǎng)應(yīng)干工作如下:
1、班組長(zhǎng)早上應(yīng)提前10分鐘到達(dá)車(chē)間,檢查本拉組所在范圍內(nèi)的衛(wèi)生,核對(duì)本日生產(chǎn)計(jì)劃,根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃?rùn)z查本拉組物料備料情況(應(yīng)有1小時(shí)的備料),檢查生產(chǎn)設(shè)備是否正常;
2、預(yù)備鈴響之后檢查員工有無(wú)缺勤,如有缺勤怎樣進(jìn)行臨時(shí)人力調(diào)配,并做人員出勤記錄,本拉如有新員工應(yīng)在開(kāi)拉前再做指導(dǎo);
3、做本拉當(dāng)日生產(chǎn)計(jì)劃之外的管理計(jì)劃。
二、 上班中班組長(zhǎng)應(yīng)做如下工作:
1、組織召開(kāi)班前會(huì)議,宣布本班當(dāng)天的工作任務(wù);
2、拉組每日生產(chǎn)報(bào)表應(yīng)由班組長(zhǎng)在8:30—9:00之間完成;
3、班組長(zhǎng)應(yīng)每小時(shí)查看本拉組作業(yè)人員作業(yè)方式是否規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)工具及物料是否按工藝規(guī)定使用;工位衛(wèi)生情況是否合格;
4、班組長(zhǎng)每小時(shí)查看本拉組QC報(bào)表、維修報(bào)表,了解維修情況,查看有無(wú)人為或大量壞機(jī),及時(shí)分析原因并研究對(duì)策做好控制,填寫(xiě)異常原因;
5、班組長(zhǎng)每小時(shí)查看本拉組合格產(chǎn)量,填入報(bào)表中,假設(shè)異常(偏離計(jì)劃10%)尋找原6、班組長(zhǎng)每小時(shí)檢查本拉組物料有無(wú)異常,有無(wú)1小時(shí)備料,材料有無(wú)不良;
7、班組長(zhǎng)須對(duì)員工進(jìn)行檢查,上午、下午及晚上各一次以上,檢查方法按照“考核制度(管理制度)”執(zhí)行;
8、如班組長(zhǎng)在當(dāng)日工作中有額外工作安排,則將自己的安排填入上班前“本組計(jì)劃”欄內(nèi)。
三、 下班后班組長(zhǎng)應(yīng)做如下工作:
1、監(jiān)督員工做好本工位的衛(wèi)生并檢查本拉組衛(wèi)生完成情況并做好實(shí)際記錄;
2、檢查本拉組的安全情況,及時(shí)關(guān)閉車(chē)間門(mén)、窗、風(fēng)扇和水、電等設(shè)備;
3、檢討本日生產(chǎn)任務(wù)有無(wú)達(dá)成、上級(jí)有無(wú)批示,指示是否完成、本拉組有無(wú)困難需上級(jí)解決,員工有無(wú)問(wèn)題反映,有無(wú)解決;
4、總結(jié)當(dāng)天的工作事情及過(guò)程,準(zhǔn)備次日工作行程、本拉組有無(wú)必的會(huì)議的主題和內(nèi)容。
班組長(zhǎng)工作計(jì)劃7
一、市場(chǎng)方面
1、客戶(hù)維護(hù):回訪不及時(shí),溝通方法太單調(diào),軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶(hù)所需。
2、客戶(hù)開(kāi)發(fā):一貫打價(jià)格牌,沒(méi)能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢(shì)。
3、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,影響與客戶(hù)的溝通。
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)和資源都在調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟我們。
5、客戶(hù)類(lèi)別分析:學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則,一切從細(xì)節(jié)抓起。
二、管理方面
1、進(jìn)出庫(kù)商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫(kù)存量。
2、細(xì)化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。
3、建立客戶(hù)花名冊(cè),以月份為單位設(shè)立客戶(hù)的銷(xiāo)售曲線(xiàn)示意圖等。
三、自我要求
1、每月要增加兩個(gè)新客戶(hù),還要有三個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一至的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)我是的,我是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我們要向公司請(qǐng)示,向同事探討,抓好細(xì)節(jié)共同努力克服,為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
班組長(zhǎng)工作計(jì)劃8
一、指導(dǎo)思想
今年,本班在安全工作上,要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”,認(rèn)真落實(shí)國(guó)家、集團(tuán)公司、分廠、車(chē)間有關(guān)安全生產(chǎn)工作的決策部署和工作措施,圍繞車(chē)間、班組確定的安全工作目標(biāo),以控制事故為重點(diǎn),以減少傷亡為目標(biāo),積極參加各項(xiàng)安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng),強(qiáng)化安全生產(chǎn)的源頭管理,協(xié)助車(chē)間和分廠建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)本單位安全生產(chǎn)工作。
二、工作目標(biāo)
全年,本班將完成“一個(gè)目標(biāo)”、突出“三個(gè)重點(diǎn)”、加強(qiáng)“三大建設(shè)”,為推動(dòng)本單位安全工作作出新的貢獻(xiàn)。
一個(gè)目標(biāo):保證本班全年不出任何安全事故。
三個(gè)重點(diǎn):把安全學(xué)習(xí)、遵守安規(guī)、預(yù)防事故作為本班全年安全工作的重點(diǎn)。
三大建設(shè):一是加強(qiáng)班組安全思想建設(shè),通過(guò)安全法規(guī)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí),從思想上增強(qiáng)每個(gè)員工的安全意識(shí);二是重視安全制度建設(shè),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,從制度上保證安全生產(chǎn);三是強(qiáng)化安全防范能力建設(shè),進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握安全管理與防范知識(shí),增強(qiáng)每個(gè)員工的安全防范意識(shí)和自衛(wèi)防范能力,確保“三不傷害”。
三、工作措施:
(一)加強(qiáng)安全知識(shí)學(xué)習(xí)。利用安全學(xué)習(xí)時(shí)間和業(yè)余時(shí)間,組織全班員工認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家安全法規(guī)、集團(tuán)公司安全文件、分廠安全規(guī)章制度和本行業(yè)本崗位安全操作規(guī)程,積極參加各項(xiàng)安全活動(dòng),豐富安全知識(shí),強(qiáng)化安全理念。
(二)教育員工自覺(jué)遵守安全規(guī)定。要求每個(gè)員工在工作中,從小事做起,從我做起,時(shí)刻警鐘常鳴,隨時(shí)繃緊安全這根弦,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)定,堅(jiān)持按操作規(guī)程辦事,杜絕違章作業(yè)和習(xí)慣性違章,做到“不傷害他人,不傷害自己,不被他人傷害”。
(三)履行安全職責(zé),強(qiáng)化安全責(zé)任。要結(jié)合本班、每個(gè)員工、每個(gè)崗位的安全工作職責(zé),認(rèn)真細(xì)化職責(zé)內(nèi)容,明確安全管理責(zé)任,并通過(guò)扎實(shí)細(xì)致的安全管理和全班員工的共同努力,切實(shí)把各項(xiàng)安全工作落到實(shí)處。
(四)協(xié)助車(chē)間、分廠搞好安全工作。以高度的主人翁責(zé)任感和集體主義思想,把安全工作當(dāng)成是保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民生命財(cái)產(chǎn)的大事,協(xié)助車(chē)間、分廠和同事,共同搞好安全工作,確保本單位全年安全平安穩(wěn)定。
(五)積極為安全工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。動(dòng)員全班員工,隨時(shí)思考安全問(wèn)題,及時(shí)查找安全隱患,針對(duì)本崗位、本班組、本車(chē)間、本行業(yè)和整個(gè)分廠的安全工作實(shí)際,認(rèn)真分析各個(gè)時(shí)期的安全形勢(shì)和各個(gè)環(huán)節(jié)中存在的不安全因素,積極為企業(yè)安全工作出主意,想辦法,踴躍向單位和領(lǐng)導(dǎo)提出有利于安全工作的合理化建議。
班組長(zhǎng)工作計(jì)劃9
20xx年是工廠班組建設(shè)夯實(shí)基礎(chǔ),提升管理水平,深化發(fā)展之年。為進(jìn)一步鞏固工廠班組建設(shè)工作成效,著力打造特色班組文化,推動(dòng)品牌班組建設(shè),在努力完善和健全工廠各班組基礎(chǔ)工作上,帶動(dòng)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。現(xiàn)制訂工廠20xx年班組建設(shè)工作計(jì)劃,各基層工會(huì)按照有關(guān)要求認(rèn)真貫徹實(shí)施。
一、目標(biāo)要求
1、鞏固與夯實(shí)工廠“六好六型”班組建設(shè)工作模式基礎(chǔ),深化班組建設(shè)發(fā)展,豐富班組建設(shè)內(nèi)容;
2、著力建設(shè)品牌班組;
3、進(jìn)一步突顯工廠各類(lèi)班組建設(shè)工作的特色與活力,穩(wěn)步推進(jìn)建立和發(fā)展工廠特色班組文化。
二、工作主題
20xx年工廠班組建設(shè)的主題:夯實(shí)基礎(chǔ)、提升水平、深化發(fā)展、創(chuàng)立品牌。
三、工作內(nèi)容
1、四月份制訂工廠20xx年班組建設(shè)工作計(jì)劃和修改完善20xx年工廠“星級(jí)”班組評(píng)比考核標(biāo)準(zhǔn);
建立和完善工廠全年班組建設(shè)工作的年度目標(biāo)要求及工作任務(wù)。
2、五月份在全司組織開(kāi)展一次班組長(zhǎng)專(zhuān)題培訓(xùn)工作;
進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的班組管理意識(shí)和管理水平的教育培訓(xùn),推進(jìn)班組文化建設(shè)。
3、六月份在全司組織開(kāi)展一次“工廠班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”;
營(yíng)造工廠班組建設(shè)工作濃厚氛圍,形成班組建設(shè)的品牌示范效應(yīng),推動(dòng)班組建設(shè)以點(diǎn)帶面工作格局,促進(jìn)工廠各班組建設(shè)工作的交流,推進(jìn)班組管理水平提升。
4、全年組織開(kāi)展一次班組建設(shè)特色主題活動(dòng);
各單位(各基層工會(huì))結(jié)合工作實(shí)際,以推動(dòng)安全、質(zhì)量、效益、節(jié)能減排等工作為目標(biāo),以推進(jìn)“六好六型”班組建設(shè)工作,提升班組管理水平為特點(diǎn),組織開(kāi)展好一次班組建設(shè)特色主題活動(dòng)。
5、十一月份組織開(kāi)展工廠班組建設(shè)“星級(jí)”評(píng)比申報(bào)工作;
根據(jù)工廠班組建設(shè)“星級(jí)”考核達(dá)標(biāo)要求開(kāi)展自評(píng),組織開(kāi)展好“六好六型”班組的“星級(jí)”申報(bào)工作。
6、十二月份組織開(kāi)展工廠班組建設(shè)“星級(jí)”評(píng)定工作;
根據(jù)工廠班組建設(shè)“星級(jí)”考核達(dá)標(biāo)要求,組織開(kāi)展好“六好六型”班組的“星級(jí)”評(píng)定工作。
7、年底組織開(kāi)展工廠班組建設(shè)表彰工作。
根據(jù)“六好六型”班組的“星級(jí)”評(píng)定工作結(jié)果,組織做好工廠“優(yōu)秀班組”的評(píng)比表彰工作
四、綜合考評(píng)
為切實(shí)做好今年的“六好六型”班組建設(shè)的“星級(jí)”評(píng)定工作,進(jìn)一步深化班組建設(shè)工作。工廠設(shè)立“六好六型”班組建設(shè)考評(píng)組(4個(gè)部門(mén)),由工會(huì)、組織宣傳部(黨辦)、運(yùn)輸生產(chǎn)管理部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理部等部門(mén)組成,年底開(kāi)展班組建設(shè)綜合考評(píng)工作。
班組長(zhǎng)工作計(jì)劃10
一、 班組概況:
采油××隊(duì)××#,位于××,共有 人,黨員 名,管理著兩個(gè)計(jì)量站,一個(gè)配水間,油井 口,開(kāi)井 口,液量 m3/t,油量 m3/t,水井 口,注水 口,配注 m3,注水 m3。
二、 工作任務(wù)環(huán)境:
20xx年是采油廠和采油礦管理上水平、增效益的一年,同時(shí)也是在大環(huán)境下極其困難的一年!痢陵(duì) 從20xx年由于高含水注聚,目前已進(jìn)入見(jiàn)效后期,液量、含水變化大,另外由于大孔道串聚影響造成管理難度增大,因此在穩(wěn)產(chǎn)和管理上都有極大的困難。針對(duì)此問(wèn)題,同時(shí)在采油礦 的活動(dòng)環(huán)境下,本班組開(kāi)始組織查找問(wèn)題、整改隱患、強(qiáng)管理、提建議、上產(chǎn)量,使班組工作更上一個(gè)臺(tái)階。
三、 目標(biāo)及目的:
1、 零安全隱患,零安全事故。
2、 本組管理水平在本隊(duì)進(jìn)入前兩名。
3、 促進(jìn)本隊(duì)管理水平在全礦進(jìn)入前三名。
4、 按計(jì)劃完成產(chǎn)量。
四、 活動(dòng)內(nèi)容:
(一)
1、調(diào)站更換管線(xiàn)井號(hào):××××××××
清理減速箱漏油污井號(hào):×× 建議更換管線(xiàn)井號(hào):×× 34#標(biāo)準(zhǔn)化形象整改 2、 3、 4、 5、 6、 7、
(二)合理化建議實(shí)施:1、×××××××××× 2、××××××××××
(三)
1、按照規(guī)定進(jìn)行巡井巡線(xiàn),保持設(shè)備、井口的標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生。
2、對(duì)所有抽油機(jī)設(shè)備進(jìn)行春季保養(yǎng),保證按照“十字”作業(yè)法嚴(yán)格施工。
3、認(rèn)真執(zhí)行群扶挖潛工作,減少躺井,提高措施井的效果,來(lái)保證產(chǎn)量的完成。值班室屋頂漏雨 外輸鋼管干線(xiàn)更換20m 刷抽油機(jī)井號(hào):×× 站上廁所的修建 安裝油套連通井號(hào):××
10、需要拉土修復(fù)井場(chǎng)井號(hào): ××及所有水井
五、階段自查和活動(dòng)總結(jié)
第一階段(三月):對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行整改,不能整改的應(yīng)做好預(yù)防措施。 第二階段(四、五月):對(duì)所列的工作檢查進(jìn)度,并嚴(yán)格按照施工質(zhì)量執(zhí)行。 第三階段(六月):全面對(duì)比各站工作質(zhì)量,進(jìn)行整改總結(jié),并對(duì)下部工作做好部署。
班組長(zhǎng)工作計(jì)劃11
1、落實(shí)規(guī)章制度,嚴(yán)格安全管理
"安全來(lái)自長(zhǎng)期警惕,事故源于瞬間麻痹",安全生產(chǎn)是一個(gè)公司常抓不懈的工作,不定期檢查車(chē)間存在的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,尤其對(duì)浸出車(chē)間進(jìn)出管理制度方面,要嚴(yán)格控制,對(duì)外來(lái)人員嚴(yán)禁入內(nèi),確需進(jìn)車(chē)間參觀,須專(zhuān)人陪同,講明應(yīng)遵守的各項(xiàng)制度及注意事項(xiàng)。要定期舉例安全消防培訓(xùn)和消防演習(xí),使職工具有強(qiáng)烈的安全意識(shí),要教育引導(dǎo)職工遵守操作規(guī)程,不得違章操作,嚴(yán)格遵守安全管理制度。
2、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,促進(jìn)管理工作
要穩(wěn)定正常生產(chǎn),杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,首先要加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理,使管理制度化、規(guī)范化,要求職工嚴(yán)格遵守公司及生產(chǎn)部各項(xiàng)規(guī)章制度,減少違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)于個(gè)別違反制度,不服從管理者,都要及時(shí)給予處罰,并有針對(duì)性的培訓(xùn)和教育,情節(jié)嚴(yán)重者要堅(jiān)決辭退,絕不手軟。讓班組長(zhǎng)以上管理者起到帶頭表率作用,使員工具有良好的工作作風(fēng),從而保證車(chē)間各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
3、保證設(shè)備維修質(zhì)量,提高運(yùn)轉(zhuǎn)率
為保證設(shè)備維修質(zhì)量,要加強(qiáng)維修工及操作工的責(zé)任心,把車(chē)間設(shè)備維修落實(shí)責(zé)任到人,制定巡回檢查制度,做好檢修記錄,對(duì)于維修不及時(shí)或達(dá)不到要求而耽誤生產(chǎn)者,要給予經(jīng)濟(jì)處罰,從而督促員工維修好每一臺(tái)設(shè)備,提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率。
4、降低生產(chǎn)成本,節(jié)約消耗
由于茶葉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,在生產(chǎn)內(nèi)部加強(qiáng)管理,降低生產(chǎn)成本,使產(chǎn)品價(jià)格在市場(chǎng)中占有優(yōu)勢(shì),因此要杜絕車(chē)間內(nèi)部浪費(fèi)現(xiàn)象,減少配件更換次數(shù),節(jié)約利用廢舊材料,節(jié)省各種原輔料消耗,努力降低生產(chǎn)成本,做好節(jié)能減排工作。
5、穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,提高合格率
"質(zhì)量就是效益、質(zhì)量就是生命"等理念都深深的扎根于每個(gè)企業(yè),任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場(chǎng)無(wú)情的考驗(yàn)。"今天的質(zhì)量"就是"明天的市場(chǎng)",只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,才有可能不斷的擴(kuò)大市份額,創(chuàng)造出更好的效益。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,將直接影響到市場(chǎng)銷(xiāo)路、產(chǎn)品價(jià)格及公司的聲譽(yù),因此,要把產(chǎn)品質(zhì)量作為今年生產(chǎn)一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,及時(shí)根據(jù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)調(diào)整操作,針對(duì)生產(chǎn)具體情況加以分析,采取有效措施及時(shí)調(diào)整,努力提高產(chǎn)品合格率。
6、制定工資分配方案,發(fā)揮工作積極性
今年公司制定了新的工資考核辦法,已體現(xiàn)了多勞多得的分配方式,收到了一定的效果。但在獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、激勵(lì)機(jī)制方面還不夠細(xì)化。因此,要制定合理的、細(xì)致的工資分配方案,要從產(chǎn)量、折率、原輔材料消耗、勞動(dòng)紀(jì)律、出勤率、衛(wèi)生等方面綜合考核,要充分提高員工的工作積極性和主動(dòng)性,挖掘員工潛能。
7、保證產(chǎn)品的安全庫(kù)存
由于物資數(shù)量、價(jià)格和市場(chǎng)政策的變化等原因,導(dǎo)致供求在時(shí)間和空間上出現(xiàn)不平衡。為了穩(wěn)定生產(chǎn)和銷(xiāo)售,必須準(zhǔn)備一定數(shù)量的庫(kù)存以避免市場(chǎng)震蕩。所以,安全的庫(kù)存是保證順利出貨的必備條件。
8、控制員工流失
員工流失導(dǎo)致員工成本的增加,包括招聘、培訓(xùn)和生產(chǎn)效率降低的顯性成本的增加,還有企業(yè)聲望降低、低落的員工士氣、工作流程的中斷、降低客戶(hù)滿(mǎn)意度等隱性成本。因此,控制員工流失也將是今年工作的重點(diǎn)。
班組長(zhǎng)工作計(jì)劃12
一、班長(zhǎng)的協(xié)調(diào)工作
組織協(xié)調(diào)好各個(gè)班委會(huì)成員之間的交流與合作,加強(qiáng)各成員之間的相互了解。有利于提高工作效率。
積極的組織各班干學(xué)習(xí)了解自己的工作內(nèi)容和范圍,明確自己的工作職責(zé)分工明確、又要懂得協(xié)作,要求各班干保持自己的工作熱情,以身作則努力做好帶頭工作。
督促各班干積極落實(shí)各自的工作計(jì)劃書(shū)、堅(jiān)守各自的崗位。從自身做起樹(shù)立榜樣。
二、學(xué)習(xí)學(xué)風(fēng)建設(shè)
與學(xué)習(xí)委員一起落實(shí)同學(xué)們的們每天出勤狀況,如實(shí)的做好記載,并且督促同學(xué)們不曠課、不逃學(xué),努力提高同學(xué)們的出勤率。督促同學(xué)們認(rèn)真獨(dú)立的完成各個(gè)科目的作業(yè)。
三、班級(jí)班務(wù)建設(shè)
定期的召開(kāi)班干部會(huì)議,討論近期班級(jí)出現(xiàn)的問(wèn)題并找出解決的方法;總結(jié)工作近期工作的`經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)真的做好會(huì)議記錄。
定期的召開(kāi)班會(huì)加強(qiáng)班委會(huì)成員與同學(xué)們之間的交流與了解,讓同學(xué)們有機(jī)會(huì)發(fā)表自己的意見(jiàn),加強(qiáng)班級(jí)的民主建設(shè),這樣更加有利于工作的開(kāi)展,也有利于同學(xué)們對(duì)自己班級(jí)的了解。
班級(jí)定期的舉行娛樂(lè)活動(dòng)加強(qiáng)各個(gè)同學(xué)們之間的交流,增加同學(xué)們之間的友誼,從而增加班級(jí)凝聚力。
認(rèn)真落實(shí)班務(wù)公開(kāi)制度,讓班級(jí)事務(wù)公開(kāi)化透明化,便于同學(xué)們對(duì)班級(jí)的了解,這也是同學(xué)們的權(quán)利,同時(shí)我們也可以得到同學(xué)們更多的支持與理解。
積極的組織同學(xué)們參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)比如近期將要舉行的運(yùn)動(dòng)會(huì)。
四、班委團(tuán)委的協(xié)調(diào)工作
同心理健康委員一起了解同學(xué)們的心理健康狀況,幫助同學(xué)們開(kāi)心快樂(lè)的度過(guò)每一天。
協(xié)助公寓委員一起及時(shí)的了解班級(jí)同學(xué)的身體健康狀況,照顧好同學(xué)們的身體健康。積極的做好公寓的文化建設(shè)工作。
督促生活委員做好班費(fèi)的收取工作、以及班費(fèi)支出賬目的公開(kāi)工作。
配合團(tuán)支書(shū)調(diào)查班級(jí)的團(tuán)員狀況,做好未入團(tuán)同學(xué)的入團(tuán)工作;注意班上積極分子加強(qiáng)黨員的培養(yǎng),發(fā)展新黨員。
班級(jí)文娛委員以及宣傳委員了解好班級(jí)同學(xué)的愛(ài)好及特長(zhǎng)并且做好記載工作,在班級(jí)活動(dòng)中讓同學(xué)們充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),為同學(xué)們打造適合他們的舞臺(tái)。充分的展示自己的才華。
班組長(zhǎng)工作計(jì)劃13
一、班組和班組長(zhǎng)在企業(yè)安全生產(chǎn)中的作用
班組是企業(yè)最基層的組織,企業(yè)要完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),要不斷發(fā)展壯大,都必須靠第一線(xiàn)的班組來(lái)落實(shí),各項(xiàng)規(guī)章制度也要靠班組的活動(dòng)去落實(shí),從這種意義上說(shuō),班組就是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)。另一方面,如果班組安全管理基礎(chǔ)差,未能按規(guī)定開(kāi)展安全管理活動(dòng),則易發(fā)生安全事故。據(jù)資料統(tǒng)計(jì),90%以上的事故發(fā)生在班組,80%以上的事故的直接原因是班組成員違章作業(yè)或沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷等事故隱患造成的。因此,班組安全管理是企業(yè)安全工作的重心所在,只有搞好班組的安全管理,才能確保安全生產(chǎn)。
班組長(zhǎng)是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中的兵頭將尾,是安全管理的最基層指揮官和執(zhí)行者,班組長(zhǎng)的安全工作質(zhì)量直接影響著企業(yè)整體的安全工作狀態(tài),因此,抓好班組長(zhǎng)的安全管理工作,加強(qiáng)班組長(zhǎng)的安全教育,提高班組長(zhǎng)的安全素質(zhì),是確保班組人力資源的優(yōu)化配置。
二、班組長(zhǎng)如何提高只身安全管理水平
班組長(zhǎng)需要有一定文化知識(shí),技術(shù)基礎(chǔ)、操作本領(lǐng),懂安全,會(huì)安全的人員擔(dān)任,也就是要具有較強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)和高度責(zé)任感,并具備相應(yīng)的安全生產(chǎn)技術(shù)和應(yīng)變能力,善于管理的職工擔(dān)任,而不是由不懂安全,違章指揮,冒險(xiǎn)蠻干的人員擔(dān)任。班組長(zhǎng)的只身安全管理水平提高了,就能夠很好提升班組的安全管理,就能減少安全事故的發(fā)生,那如何才能提高班組長(zhǎng)只身安全管理水平?
現(xiàn)代企業(yè)對(duì)班組長(zhǎng)的安全素質(zhì)要求達(dá)到“三到位”,即“意識(shí)到位”、“能力到位”、“責(zé)任到位”。
“意識(shí)到位”:班組長(zhǎng)要增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),真正貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,意識(shí)到自己的工作安排和布置關(guān)系到每一位職工的利益,甚至生命安危。
“能力到位”:班組長(zhǎng)必須具備必要的安全理論知識(shí),應(yīng)熟悉安全生產(chǎn)規(guī)章制度,熟悉掌握本班組、本崗位的安全操作技能,能解決影響班組安全生產(chǎn)的難題,即知識(shí)到位;能針對(duì)不安全因素,適時(shí)采取有效控制措施,以及必要的組織協(xié)調(diào)安全工作的能力。
“責(zé)任到位”:班組長(zhǎng)應(yīng)增強(qiáng)責(zé)任心,積極履行班組安全責(zé)任人職責(zé),要掌握本班組的安全生產(chǎn)目標(biāo),把班組成員的安危作為頭等大事來(lái)抓,使班組安全工作責(zé)任到人,措施得力,落實(shí)到位。
這三個(gè)到位對(duì)我們班組長(zhǎng)提出了更高的要求,促使我們班組長(zhǎng)必須不斷提高安全素質(zhì)。
一要嚴(yán)于律己。俗話(huà)說(shuō):“喊破嗓子不如做出樣子”。要正確認(rèn)識(shí)自己所處崗位的重要性,牢固樹(shù)立“責(zé)任重于泰山”的思想,以“位卑未敢忘憂(yōu)國(guó)”的敬業(yè)精神,兢兢業(yè)業(yè)履行職責(zé)。凡是要求班組成員做到的事自己首先做到,要求班組成員不能做到的自己首先不做,不記個(gè)人得失的“吃虧”事、默默無(wú)聞的“奉獻(xiàn)”事、廉潔自律的“高尚”事,要搶先做,帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,這樣才能?chē)?yán)格要求和教育班組員工。對(duì)違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律等不安全行為要敢于批評(píng)和處理,不回避矛盾,不照顧關(guān)系,不變通處理,以嚴(yán)立威。
二要有真才識(shí)學(xué)。才能是決定威信的重要因素,一個(gè)能力平平的人,是很難樹(shù)立自己的威信的。作為班組的帶頭人,自己首先要認(rèn)真對(duì)有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律和規(guī)定進(jìn)行學(xué)習(xí)和掌握;其次要對(duì)生產(chǎn)工藝流程和設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行學(xué)習(xí),提高理論知識(shí)和操作技能;第三要熟練掌握本崗位生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,做到遇事不慌、處變不驚、應(yīng)對(duì)自如;第四要有“眼觀六路、耳聽(tīng)八方”的洞察力,能及時(shí)快速處理不安全行為和隱患;第五要有“本能恐慌”意識(shí),把學(xué)習(xí)和實(shí)踐當(dāng)成一項(xiàng)任務(wù)、一種責(zé)任。
三要善于待人。在班組安全管理中,要善于做員工的思想工作,對(duì)員工在安全生產(chǎn)工作中做得好的要進(jìn)行肯定和鼓勵(lì),對(duì)存在的違章違紀(jì)行為要及時(shí)批評(píng)指正,對(duì)存在隱患的要進(jìn)行客觀分析,做到舉一反三。對(duì)違章行為的考核要嚴(yán)格,要像“眼睛里揉不得沙子”一樣,堅(jiān)決抵制和糾正,行得正走得直,一視同仁,不搞親疏。要有與人溝通協(xié)調(diào)的能力、做好員工的思想工作,做到“手握金剛鉆、不怕瓷器活”,以自己過(guò)硬的技能解決問(wèn)題。
三、班組長(zhǎng)如何做好班組安全教育工作
、濉⑶逍颜J(rèn)識(shí)班組安全教育的重要意義。
1、班組安全教育是以提高全員安全素質(zhì)為主要任務(wù),具有保障安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)性意義。
2、班組安全教育是預(yù)防事故的一種“軟”對(duì)策,對(duì)預(yù)防事故具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性意義。
3、班組安全教育通過(guò)對(duì)人的觀念、意識(shí)、態(tài)度、行為等形式從無(wú)形到有形的影響,從而對(duì)人的不安全行為產(chǎn)生控制作用,達(dá)到減少人為事故的效果。
4、由于班組安全教育是一項(xiàng)基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工程,需要從長(zhǎng)計(jì)議、持之以恒,急功近利是達(dá)不到目的的。
、妗嘟M安全素質(zhì)教育的方法
1、講授法。這是教學(xué)最常用的方法。安全知識(shí)教育,使人員掌握基本安全常識(shí)和知識(shí),進(jìn)行專(zhuān)業(yè)安全知識(shí)的培訓(xùn)教育,對(duì)日常操作中的安全注意事項(xiàng)再進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)于潛藏的、憑人的感官不能直接感知其危險(xiǎn)性的不安全因素的操作進(jìn)行分析。通過(guò)安全知識(shí)教育,使操作者了解生產(chǎn)過(guò)程中潛在的危險(xiǎn)因素及應(yīng)采取的防范措施等。
2、讀書(shū)學(xué)習(xí)法。班組長(zhǎng)根據(jù)本崗位實(shí)際,采用黑板報(bào)等形式,對(duì)崗位作業(yè)的危險(xiǎn)性程度進(jìn)行分析、崗位存在的危險(xiǎn)因素進(jìn)行分析,組織崗位班組員工進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),掌握該崗位安全生產(chǎn)的基本常識(shí)和基礎(chǔ)知識(shí)。
3、復(fù)習(xí)鞏固法。安全知識(shí)一方面隨生活和工作方式的發(fā)展而改變,另一方面,安全知識(shí)的應(yīng)用在人們的生活和工作過(guò)程中是偶然的,這就使得已掌握的安全知識(shí)隨時(shí)間的推移而退化。所以,安全知識(shí)也要不斷更新。“警鐘長(zhǎng)鳴”是安全領(lǐng)域的基本策略,“溫故而知新”是復(fù)習(xí)和鞏固的理論基礎(chǔ)。故而,班組長(zhǎng)要組織班組成員天天學(xué)、反復(fù)學(xué)、做到老生常談。
4、研討學(xué)習(xí)法。班組長(zhǎng)要利用空閑時(shí)間組織班組成員一起進(jìn)行研討學(xué)習(xí),互相啟發(fā)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、達(dá)到深入消化,理解和增長(zhǎng)知識(shí)的目的。
、纭⒃鰪(qiáng)員工實(shí)際安全工作水平和技能
經(jīng)過(guò)安全知識(shí)教育,盡管操作者已經(jīng)充分掌握了安全知識(shí),但是,如果不把這些知識(shí)付諸實(shí)際,僅僅停留在“知”的階段,則不能收到實(shí)際效果。安全技能是只有通過(guò)受教育者親生實(shí)踐才能掌握的東西,也就是說(shuō),只有通過(guò)反復(fù)的實(shí)際操作、不斷地摸索才能熟能生巧,才能逐漸掌握安全技能。這要從增強(qiáng)員工的執(zhí)行力開(kāi)始做起。
1、培養(yǎng)班組員工的執(zhí)行意識(shí)
空談?wù)`事、實(shí)干興企。每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)創(chuàng)造性地完成本崗位賦予的職責(zé)。班組長(zhǎng)教育員工不僅要通過(guò)執(zhí)行制度來(lái)完善制度,還要善于常反思自己,問(wèn)問(wèn)自己做了什么、應(yīng)該做什么、還能做什么,自覺(jué)培養(yǎng)執(zhí)行的意識(shí),實(shí)現(xiàn)有“外界施壓、被動(dòng)接受”向“自我家壓、自我管理”轉(zhuǎn)變。
2、提高班組員工的執(zhí)行技能
一方面要“因崗施教”,不同崗位的員工所需的執(zhí)行技能是不同的,由于諸多方面的因素,從事同一類(lèi)工作的員工其執(zhí)行力存在差異的;另一方面,培養(yǎng)班組員工的執(zhí)行技能要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),采取更為有效的措施,在提高不同崗位的關(guān)鍵技能方面有新的突破。
3、提升班組員工的執(zhí)行意愿
這要從員工對(duì)企業(yè)的滿(mǎn)意度開(kāi)始。通過(guò)把“人本”理念滲透到企業(yè)改革發(fā)展的全過(guò)程,從精神、物質(zhì)和利益等反面的維護(hù)入手,建立健全有竟?fàn)幜Φ膯T工新酬分配制度和激勵(lì)約束機(jī)制,最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,提高員工的自覺(jué)性和主動(dòng)性。
增強(qiáng)員工實(shí)際安全工作水平和技能可采取下面幾個(gè)方法:
⑴搞好危害識(shí)別和危險(xiǎn)預(yù)知活動(dòng)
發(fā)動(dòng)班組員工對(duì)崗位存在的危險(xiǎn)和有害因素進(jìn)行識(shí)別,對(duì)可能發(fā)生事故的狀況進(jìn)行分析判定,進(jìn)行危險(xiǎn)作業(yè)分析,對(duì)可能發(fā)生事故的狀況進(jìn)行超前判定和預(yù)防,控制生產(chǎn)過(guò)程中的危險(xiǎn)行為和危險(xiǎn)狀況。
、 “仿真”事故應(yīng)急預(yù)案演練
通過(guò)對(duì)預(yù)先編制好的各崗位可能發(fā)生的各種事故的應(yīng)急實(shí)施方案的學(xué)習(xí),定期組織班組員工進(jìn)行仿真演練,達(dá)到快速反應(yīng)、高效應(yīng)對(duì)的水平,做到遇事不亂、胸有成竹、泰然處之。
、 “三點(diǎn)”控制訓(xùn)練
即教育班組員工對(duì)崗位上的事故易發(fā)點(diǎn)、危險(xiǎn)點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)“三點(diǎn)”進(jìn)行整體有效的重點(diǎn)控制,實(shí)行有目標(biāo)、責(zé)任明確的分級(jí)負(fù)責(zé)制。對(duì)“三點(diǎn)”部位要重點(diǎn)組織進(jìn)行實(shí)際操作演練,掌握控制方法,提高實(shí)際操作水平和處理問(wèn)題的技能。
、、強(qiáng)化安全意識(shí)
強(qiáng)化安全意識(shí),也就是進(jìn)行安全態(tài)度教育。這是班組安全教育中重要的內(nèi)容之一。
經(jīng)過(guò)前2個(gè)方面的安全教育,班組操作人員掌握了安全技術(shù)知識(shí)和安全操作技能,但是在生產(chǎn)操作中是否能夠落實(shí),則完全由個(gè)人的思想意識(shí)所支配。安全態(tài)度教育的目的,就是使班組操作者盡可能自覺(jué)地運(yùn)用安全技能,搞好安全生產(chǎn)。使班組每一個(gè)人都意識(shí)到有生產(chǎn)就有安全問(wèn)題,作為一名生產(chǎn)一線(xiàn)員工應(yīng)掌握和熟悉生產(chǎn)安全知識(shí)外,還要增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),從被動(dòng)的“要我安全”變?yōu)橹鲃?dòng)的“我要安全”,進(jìn)一步達(dá)到“我懂安全”、“我會(huì)安全”、“我管安全”的自覺(jué)意識(shí)水平。認(rèn)識(shí)到“安全無(wú)小事”,從大處著眼、小處著手,事無(wú)巨細(xì),不因位卑、不因事小不為。
那么,如何搞好安全意識(shí)(態(tài)度)教育呢?
、爬没钌氖鹿拾咐M(jìn)行教育
通過(guò)對(duì)本單位或外單位的事故案例進(jìn)行分析,了解事故發(fā)生的原因、過(guò)程和后果,對(duì)認(rèn)識(shí)事故發(fā)生規(guī)律、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、舉一反三大有裨益。用活生生的案例、血淋淋的教訓(xùn)教育人。特別是對(duì)本崗位(班組)發(fā)生的事故要嚴(yán)格按“四不放過(guò)”原則進(jìn)行,這樣對(duì)增強(qiáng)班組員工的安全意識(shí)有不可估量的作用。
、平(jīng)常性的口頭教育
班組長(zhǎng)可以在班前、班后會(huì)時(shí)講,也可以班中隨時(shí)隨地講。主要對(duì)安全注意事項(xiàng)進(jìn)行提醒、對(duì)違章違紀(jì)行為進(jìn)行批評(píng)指正,可以以“三不傷害”為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行講解。提高安全意識(shí)是一項(xiàng)長(zhǎng)期持久的工作和任務(wù),要天天講、時(shí)時(shí)講,時(shí)刻繃緊安全這根弦,警鐘長(zhǎng)鳴。
、羌竟(jié)變換的安全教育
班組長(zhǎng)要組合不同季節(jié)的安全生產(chǎn)特點(diǎn),開(kāi)展有針對(duì)性的、靈活多樣的超前思想教育。季節(jié)變換會(huì)給生產(chǎn)帶來(lái)很多事故隱患,如夏季天氣悶熱、人易疲勞、情緒不忘初心神不定,主要是做好防暑降溫、防超溫超壓等工作。冬季天寒地凍、氣候干燥,主要是做好防火、防凍、防凝、防滑等工作。
、裙(jié)日前后的安全教育
現(xiàn)在每年有3個(gè)7天的長(zhǎng)假。節(jié)前,員工的思想可能較為緊張,情緒有所波動(dòng),想利用節(jié)日期間好好放松一下。節(jié)后,員工輕松愉快的心情尚未平靜,上班后還沉浸在興奮和喜悅之中。班組長(zhǎng)要在節(jié)前進(jìn)行預(yù)防性的思想教育,在節(jié)后進(jìn)行收心思想教育。
班組長(zhǎng)工作計(jì)劃14
首先很榮幸能得到公司給予我一個(gè)展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。本人在金融行業(yè)累計(jì)已經(jīng)近3年了,一直致力于信用卡以及金融POS的拓展工作,積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和客戶(hù)。秉著學(xué)習(xí)的態(tài)度,制定了一份團(tuán)隊(duì)管理工作的計(jì)劃。
我初步的工作計(jì)劃分為一下幾個(gè)方面:
一、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)及初步了解市場(chǎng)
1、前期,我需要通過(guò)公司的系統(tǒng)培訓(xùn),不斷的學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己,在最短的時(shí)間內(nèi)做到專(zhuān)業(yè)
2、親自到市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀做出分析,制定合理拓展方案。
二、建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)
1、以老帶新組建小團(tuán)隊(duì)
如滿(mǎn)編為10人(招聘時(shí)其中具有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)人員2人,無(wú)經(jīng)驗(yàn)者8人)?煞譃锳、B兩個(gè)小組,每小組個(gè)5人,具有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者分別帶領(lǐng)一只小團(tuán)隊(duì)進(jìn)行拓展,一方面讓新人入手比較快,一方面可以提高團(tuán)隊(duì)凝聚力
2、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的有效實(shí)施。
兩個(gè)小組分別按日、周、月制定拓展計(jì)劃,以組為單位每周進(jìn)行評(píng)比,獎(jiǎng)懲分明
3、設(shè)立末尾淘汰制
以個(gè)人為單位,按月進(jìn)行評(píng)比,嚴(yán)格實(shí)行末尾淘汰制,完成率末尾一名視為自動(dòng)離職
三、日常工作的管理及計(jì)劃
1、根據(jù)分公司領(lǐng)導(dǎo)安排制定工作計(jì)劃。主持每日工作晨會(huì),充分調(diào)動(dòng)每一名員工的積極性,提高士氣。
2、擴(kuò)大拜訪量,每人每日收集10個(gè)有效信息
3、每天不定時(shí)和員工進(jìn)行交流,及時(shí)了解員工拓展動(dòng)向
4、每周五晚上組織銷(xiāo)售人員進(jìn)行一周總結(jié)以及經(jīng)驗(yàn)交流,加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)水平,不定時(shí)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)
四、銷(xiāo)售骨干的認(rèn)定及培養(yǎng)
在新進(jìn)員工中培養(yǎng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)骨干,在該員工本身業(yè)績(jī)好的同時(shí),還要其充分發(fā)揮帶頭作用,鼓舞士氣,分享他的拓展經(jīng)驗(yàn),樹(shù)立榜樣。對(duì)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),給予其廣闊的發(fā)展空間和多元化的晉升機(jī)會(huì)。
以上是本人對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理的一些初步計(jì)劃,不完善之處,敬請(qǐng)見(jiàn)諒。
班組長(zhǎng)工作計(jì)劃15
一、安全責(zé)任,班為基礎(chǔ)。
安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)在班組,安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實(shí)處。就是落實(shí)到班組,才能使企業(yè)的安全生產(chǎn)有良好的基礎(chǔ)保證。
二、安全責(zé)任,班長(zhǎng)做起。
班組長(zhǎng)是班組的帶頭人,班組安全管理的成敗與否、成效大小,取決于班組長(zhǎng)對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)程度、掌握的安全技術(shù)知識(shí)水平和具備實(shí)際組織協(xié)調(diào)能力。為此,我重視和加強(qiáng)對(duì)自己的安全教育工作。通過(guò)各種教育,加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和設(shè)備狀況的監(jiān)督,加強(qiáng)對(duì)員工上崗前安全防護(hù)準(zhǔn)備工作、生產(chǎn)過(guò)程中執(zhí)行安全規(guī)章制度的監(jiān)督,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位的安全監(jiān)督,做到防患于未然。同時(shí),作為班組長(zhǎng)要將事先預(yù)防與事后總結(jié)相結(jié)合,善于總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),以指導(dǎo)今后的安全管理工作。
三、安全責(zé)任,人人有責(zé)。
在安全生產(chǎn)管理中,班組要形成“人人為安全,安全為人人”的良好班風(fēng),樹(shù)立人人是安全員的責(zé)任意識(shí)。一個(gè)班組,多則十來(lái)人,少則幾個(gè)人,人人都是安全員,完全可能。通過(guò)班組長(zhǎng)的帶領(lǐng),班組成員的自我教育、自我管理、自我完善,將安全責(zé)任、措施、操作規(guī)程、事故預(yù)防、處理辦法分解到每個(gè)班組成員,使他們成為名副其實(shí)的安全員。
有了安全不一定有了一切,但是沒(méi)有安全就沒(méi)有一切。一定要堅(jiān)持安全第一,防止工傷和重大事故,包括努力改進(jìn)機(jī)械設(shè)備的安全性能,監(jiān)督職工嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事等。
同時(shí)企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。公司產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量必須要在同行中處于領(lǐng)先地位。
在實(shí)際工作中,經(jīng)營(yíng)層的決策做得再好,如果沒(méi)有班組長(zhǎng)的有力支持和密切配合,沒(méi)有一批領(lǐng)導(dǎo)得力的班組長(zhǎng)來(lái)組織開(kāi)展工作,那么經(jīng)營(yíng)層的政策就很難落實(shí)。班組長(zhǎng)既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者,也是直接的生產(chǎn)者。
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