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每日工作計劃（精選14篇）
時光在流逝，從不停歇，又迎來了一個全新的起點，現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃，好好地規(guī)劃一下吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？下面是小編為大家整理的每日工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
每日工作計劃 1
基本原則：
一、總結(jié)從前的工作內(nèi)容及結(jié)果，明確哪些工作是可以繼續(xù)原樣去做的，哪些是存在的問題，這種問題會帶來什么樣的不良結(jié)果；
二、分析出所存在問題原因，提出改進(jìn)問題的方案，最好提出三種方案可供領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行選擇；
三、你下一步的工作計劃�？梢韵让鞔_工作目標(biāo)，再細(xì)化到實施方案。再湊不出來就由年度細(xì)化到季度，再細(xì)化到月，根據(jù)目標(biāo)一二三，你都將做哪些工作，在做這些工作中可能會遇到或發(fā)生的問題有哪些，有解決的你將會怎么協(xié)調(diào)解決，不能解決的你希望領(lǐng)導(dǎo)給你怎么樣的支持等，最后，預(yù)期一下實施你的工作計劃之后可能會出現(xiàn)的結(jié)果或是變化。
顯然，你需要時間來完成一些必要的日常活動，比如吃飯、穿衣、交通以及工作等。平時你根本不會去花費太多心思考慮這些活動，但它們卻占用了你大量的時間。很多人一輩子都在為這些事情而忙個不停。
大多數(shù)人每天的活動內(nèi)容都是由自己當(dāng)前正在處理、但還沒完成的工作決定的。多是一些常規(guī)性的工作，有時也有意外。必要的活動，常規(guī)任務(wù)，遺留工作，以及意外情況幾乎會占有和你的全部時間，對于大多數(shù)人來說，他們終日糾纏于這些事務(wù)當(dāng)中，一輩子都不可能足夠的時間來實踐自己的人生目標(biāo)。要想避免這種情況，你首先需要分辨出那些浪費時間的活動，并通過停止這些活動來為自己擠出更多的時間。
要想實現(xiàn)那些對你來說真正重要的人生目標(biāo)，只有一個辦法，認(rèn)真規(guī)劃你每一天的時間。在每天的開始或結(jié)束的時候抽出十分鐘來進(jìn)行規(guī)劃，你將因此得到數(shù)倍的回報。提前規(guī)劃總能幫你擠出更多的時間，并幫你分辨出真正重要的事情來。規(guī)劃通常最適合在早晨起床時或晚上睡覺之前進(jìn)行。早上頭腦清醒，晚上對當(dāng)天遺留下來的任務(wù)比較清楚，且能讓潛意識在夜間不斷工作，為你第二天的工作想出不錯的方案，為你面臨的問題找到更好的解決辦法。你不妨嘗試在每天的早晨和晚上都進(jìn)行規(guī)劃。
規(guī)劃其實并不會占用太多的時間，每天平均不到一小時，但它所帶來的結(jié)果卻是很明顯的：每天，你在ａ級活動上投入的時間越多，在其他瑣碎的事務(wù)上浪費的時間就越少。規(guī)劃可以幫助一個人把自己的精力集中到那些最重要的活動上。在做當(dāng)天的規(guī)劃時，可以先重溫一下自己的人生目標(biāo)，并根據(jù)該目標(biāo)來確定自己當(dāng)天的ａ級活動內(nèi)容。除了每天的時間規(guī)劃之外，利用每個星期五下竿的時間來對本周的活動進(jìn)行回顧，并大致規(guī)劃好下周的活動。然后可以利用周一早晨的時間來修改自己的計劃，并立即開始進(jìn)行本周的ａ級活動。
最主要的規(guī)劃方式之一就是：日程安排。但并不是簡單地為那些你必須完成的活動排定時間，而是為了給那些真正重要的活動排出時間。在制定一周日程安排的時候，一定要為你的ａ級活動安排出足夠的時間。每個星期都要為自己安排出固定的時間段（比如說每周二和周四的上午）來完成那些大型的項目，即使有很多瑣碎有事情要處理，也要盡量保證有足夠的時間來處理ａ級活動。要想找出更多的時間來處理ａ級活動，你可以每天列出一個固定的時間段，在這段時間里，堅決不要理會那些ｃ級活動。這個時間不一定要很長，開始時可以短些，再逐漸加長。要有選擇性地記錄自己的時間分配方式，從而最終改變你的時間管理方式。改變你的時間管理方式
正像許多人可以改變自己的飲食習(xí)慣一樣，你也可以成功地改變自己的時間管理方式。如果你在感覺在一些不太重要的事情上花費時間太多，就要減少它，以便用在你認(rèn)為是重要的事情上。比如讓灰塵在家具上呆兩天，讀一本早就想讀的小說。減少做家務(wù)的時間，做更有創(chuàng)意的事情。不必去記錄自己的一舉一動，但可以嘗試著規(guī)劃好自己的時間，因為通過詳細(xì)地規(guī)劃自己的時間，可為自己找到更多的空閑。記�。耗憧偸强梢哉业綍r間來做那些對自己重要的事情。就是世上最忙的人也一樣可能通過認(rèn)真地規(guī)劃來為自己“制造”出更多時間。
堅持培養(yǎng)規(guī)劃的習(xí)慣。每天在同樣的時間做同樣的事情可以使你更加有效率，因為你不用茶時間來做決定，習(xí)慣的'力量是巨大的。
黃金時間有兩種。一種是內(nèi)部黃金時間，在這段時間里，我們的精神狀態(tài)達(dá)到最高潮，工作起來自然也就最有效率，不同的人內(nèi)部黃金時間也是不一樣的。有的人上午精神狀態(tài)最好，而有的人則在下午或者是晚上達(dá)到最佳精神狀態(tài)。另一種是外部黃金時間，是指跟其他人，比如說你的同事、朋友或者家人打資產(chǎn)的最佳時間。
內(nèi)部黃金時間是一個人精神最為集中的時候。觀察一下，你在一天當(dāng)中的哪兩個小時思維最為清晰？在確定了自己的內(nèi)部黃金時間之后，把這段時間用來處理自己最為重要的工作。
而外部黃金時間，就是指外部資源（通常是人）最為齊備，最能幫助你做出決定、回答你的問題、或者為你提供信息的時候。
不要把日程排得太滿，每個人都會遇到一些意外的情況，所以在安排日程的時候，一定要給自己留出足夠的彈性。如果你事先把所有的時間段都安排得滿滿的，就可能無法完成預(yù)期的任務(wù)，這會讓你沮喪、焦慮和緊張。意外發(fā)生的事情也會占用你的時間，從而打亂你的原定計劃。所以你需要一些空閑時間來處理那些不期而遇的問題，或者是去把握任何新出現(xiàn)的機遇。
因此，每天有必要為自己安排至少一小時的空閑時間。如果日程安排過于緊張，你會感覺自己好像在被時間牽著鼻子走，覺得自己的整個生活都在被時鐘控制，變得毫無生趣。
每日工作計劃 2
一、想辦法制訂每日工作流程表
沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標(biāo)，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對人力資源派遣業(yè)務(wù)員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在附近工業(yè)區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午2：00才行動，至少應(yīng)該留出半個小時的空隙
一則防止路上有意外
二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排（僅供參考）
1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)
我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和經(jīng)理集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的'平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。
2、業(yè)務(wù)跟進(jìn)
業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后，要與經(jīng)理進(jìn)行單獨溝通，業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報，同時也要督促人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作，以免人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
3、打電話（電話拜訪、電話跟進(jìn)）
與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通以后，業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn)，一般來說，到了十點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要工人，也好及時與人力資源派遣資源部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。（2：00— 4：00）吃飯加睡午覺。
4、到附近工業(yè)區(qū)展開行動
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實際情況，如果附近工業(yè)區(qū)需要工人，就要提前去附近工業(yè)區(qū)，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚。
5、回公司打電話
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話，這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進(jìn)行客戶分析
業(yè)務(wù)員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣，可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位，才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客戶分析的內(nèi)容與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理或主管進(jìn)行溝通。
7、晚上要列出當(dāng)天名單（客戶、人際關(guān)系）
希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進(jìn)行登記，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
8、22點準(zhǔn)時睡覺。為了第二天的作，一定要休息好！
每日工作計劃 3
一、項目概述
隨著我國房地產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，房地產(chǎn)中介服務(wù)行也隨之日趨繁榮，經(jīng)歷從無到有、從小到大、從不規(guī)范到較規(guī)范的發(fā)展過程。近年來在中國的大地上房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)實實在在成為房地產(chǎn)市場上的特殊行業(yè)以至市場發(fā)展的一股新生力量，它們?yōu)楸P活樓市，特別是在二手樓市場中起到了積極的推動作用。
近年來，我國的房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)中出現(xiàn)了一些信譽較好的公司，他們機構(gòu)規(guī)模逐步擴(kuò)大，從業(yè)人員專業(yè)化水平顯著提高，行業(yè)理論研究水平也不斷提升，他們的出現(xiàn)為加速傳播房地產(chǎn)交易信息和加快房地產(chǎn)商品流通起了積極的作用。但在當(dāng)前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)入行門檻低、法律法規(guī)不夠完善的環(huán)境下，也有一些無牌無照的中介違規(guī)經(jīng)營，特別是只從事二手樓租售業(yè)務(wù)的中介，就一張桌子、一臺電話、一臺電腦也可以開張營業(yè)。而現(xiàn)在房地產(chǎn)中介所普遍采用的經(jīng)營模式和業(yè)務(wù)操作流程中存在諸多問題，如信息不對稱、操作方式不公開等，給一些無良中介有了可乘之機，這嚴(yán)重影響了整個行業(yè)的誠信。作為一個剛剛進(jìn)入發(fā)展期的行業(yè)，此時誰能出來做個誠信、服務(wù)顧客、陽光操作的房地產(chǎn)中介服務(wù)商，誰就能真正贏得顧客，贏得市場，房地產(chǎn)連鎖服務(wù)公司之商業(yè)計劃就是在這種市場環(huán)境下孕育而生的。
經(jīng)過市場整體調(diào)研，目前銀川市共有房屋中介公司420家，對此進(jìn)行了分析和比較，研究了一套更為完善、讓顧客更容易接受和采用的中介服務(wù)經(jīng)營模式。顧客選擇這樣的置業(yè)方式，不僅可以得到了更多的便利，而且能節(jié)約更多的時間和金錢。
二、房地產(chǎn)市場分析
根據(jù)銀川市統(tǒng)計局提供的數(shù)據(jù)，20xx年1~7月銀川市完成全社會固定資產(chǎn)投資617.23億元，同比增長23.8%，比上半年加快3.6個百分點。其中，全市完成房地產(chǎn)開發(fā)投資178.32億元，同比增長13.4%，比上半年加快2.4個百分點。
1~7月，全市億元以上項目完成投資299.78億元，同比增長24.9%，其中5億元以上投資項目完成投資180.83億元，同比增長26.9%�；A(chǔ)設(shè)施投資快速增長。
1~7月，全市完成房地產(chǎn)開發(fā)投資178.32億元，同比增長13.4%，比上半年加快2.4個百分點。實現(xiàn)商品房銷售面積達(dá)327.16萬平方米，同比增長21.6%，比上半年加快2.6個百分點。
三、公司發(fā)展方向
新創(chuàng)立的房屋中介公司應(yīng)從創(chuàng)建開始就將走信息網(wǎng)絡(luò)化、技術(shù)現(xiàn)代化、體系規(guī)�；�、服務(wù)專業(yè)化的高端路線。即利用高效率的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)，開發(fā)一套完整、實用的樓盤信息檔案并擁有全景實拍錄相的數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；通過公司直營、區(qū)域加盟、個體加盟的特許加盟經(jīng)營模式有計劃的組建公司，在這兩網(wǎng)合一、優(yōu)勢互補的客戶資源網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)展一個以房地產(chǎn)業(yè)務(wù)及各種衍生業(yè)務(wù)為內(nèi)容的專業(yè)連鎖服務(wù)機構(gòu)。
1、完整、便捷、陽光操作的業(yè)務(wù)模式：
手拉手式二手房買賣：連鎖店網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)門戶網(wǎng)站為客戶提供最新不動產(chǎn)資訊和最新成交行情資訊，并提供專業(yè)的房價咨詢、免費陪同看房、實況介紹說明及制定置業(yè)計劃，做客戶的置業(yè)參謀。當(dāng)買賣雙方都有交易意向時，雙方可以自由見面談判，實現(xiàn)交易的真正公開、公正、公平。達(dá)成交易后，我們確保交易安全和資金安全，全程協(xié)助辦理產(chǎn)權(quán)過戶和按揭貸款申請，直至水電、管理費、有線電視、電話、煤氣等事項的過戶，最后實現(xiàn)賣方收妥全部售房款和買方順利接管房產(chǎn)；
2、辦理產(chǎn)權(quán)過戶和按揭貸款業(yè)務(wù)：
產(chǎn)權(quán)過戶需要的眾多相關(guān)文件和繁瑣手續(xù)，對顧客來講是相當(dāng)頭疼的事。因此，公司將利用長期從事中介服務(wù)的自身優(yōu)勢，給顧客提供的幫助。而不愿一次性投入太多資金買新房、二手房、裝修或現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)實力不足、不能一次性付清款的顧客，公司將對顧客經(jīng)濟(jì)來源的情況和還款能力進(jìn)行評估，并幫助顧客從合作銀行或其他金融機構(gòu)得到符合顧客相應(yīng)條件的資金支持；
3、各種衍生業(yè)務(wù)：
通過和各大銀行、擔(dān)保公司、裝飾公司、家政公司、搬家公司等等建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，圍繞著房地產(chǎn)中介服務(wù)開發(fā)一些其他競爭對手沒有的業(yè)務(wù)品種，全面涉足到金融、家政、信托等行業(yè)中去，給公司創(chuàng)造更多的利潤。
四、公司組織架構(gòu)
未來的'市場前景給了我們巨大的空間和商機，好的理念、好的創(chuàng)意如果不付之于實施，不能真正地得到利益回報，那么再好的理念，再好的創(chuàng)意也只能是零，沒有任何價值。只有當(dāng)它通過我們共同的努力，通過科學(xué)的運作，讓它最終受益于己，受益于顧客，并產(chǎn)生巨大的商業(yè)回報之時，它才真正是有價值的。
總部組織架構(gòu)設(shè)立，各部門負(fù)責(zé)人分工明確。公司下設(shè)以下部門：
1、行政財務(wù)部；
對公司總部、連鎖店體系進(jìn)行財務(wù)監(jiān)管及協(xié)助，運用財務(wù)分析幫助直營店、加盟店洞悉自己的財務(wù)狀況，并提供相應(yīng)的指導(dǎo)性建議，同時協(xié)調(diào)公司總部、連鎖店體系內(nèi)以及員工之間的關(guān)系。
2、二級市場事業(yè)部；
下列三個分部：
業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)與發(fā)展商建立良好的合作關(guān)系，開拓二級市場策劃、代理銷售業(yè)務(wù)，給公司提供足夠的盤源支持；
策劃部負(fù)責(zé)項目的市場調(diào)研、項目定位、全程策劃、推廣策劃等工作；
二級市場銷售部負(fù)責(zé)每個樓盤一線的銷售工作。
五、公司宣傳推廣工作
為保證上述目標(biāo)的圓滿完成，本計劃已詳細(xì)將工作進(jìn)行安排。
每日工作計劃 4
一、公司人力資源管理方面
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源部年度工作計劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用，適時作出工作設(shè)計，客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化，落實培訓(xùn)與開發(fā)的`組織管理。
8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面
1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話，年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行，注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作，打招商電話。
三、實際招商開發(fā)操作方面
1、學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí)，取長補短，向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教，及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。
2、做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場情況
3、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：XX市、XX縣、XX縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。
4、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。
每日工作計劃 5
在做銷售的過程中，我發(fā)現(xiàn)一個奇怪的問題，對于一個新開發(fā)的市場，一個業(yè)務(wù)能力不強的銷售代表，但只要他準(zhǔn)備的充分，他的業(yè)績一定高于一個業(yè)務(wù)能力比他強，但沒有準(zhǔn)備的業(yè)務(wù)代表，為什么呢?雖然在銷售的過程中，受很多相關(guān)的因素影響，但最主要的是你要明白你要做什么?沒有一流的銷售員，只有一流的準(zhǔn)備者。
也許銷售代表的工作周而復(fù)始，每天重復(fù)著昨天的工作內(nèi)容，但是要明白，你每天所面對的客戶是不一樣的。海爾的張瑞敏曾說過這樣一句話：簡單的事情重復(fù)做，就能做成不簡單的事。要讓自己的每一天過的平凡，但不能平庸。
一個銷售代表從起床開始到x休息，這一天都要做哪些事情呢?培訓(xùn)筆記整理如下，也許對剛?cè)胄械呐笥延兴鶈⑹尽?/p>
1、上班之前準(zhǔn)備工作
每天要按時起床，醒來之后要迅速起來。告訴自己，新一天的工作就要開始了，要充滿活力，可以適當(dāng)?shù)倪\動一下。
整理好儀容，檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品，如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。
上班途中，能夠熱情的和認(rèn)識的人打招呼，如果可能的話，可以看一下當(dāng)天的報紙或者近期的.新聞等。
盡量提前10——20分鐘到公司，主動參加公司上班前的掃除活動。
簡單的說，上班之前要有一個積極的心態(tài)，要有一個快樂的心情!
2、到公司簽到之后
向主管或有關(guān)負(fù)責(zé)人簡單匯報自己的工作計劃，明確當(dāng)天的銷售目標(biāo)和重點，并詳細(xì)擬訂拜訪路線，及補救措施，計劃越詳細(xì)越好。出門之前，先和預(yù)定的拜訪對象電話聯(lián)絡(luò)、確認(rèn)，并檢查所帶的銷售工具是否齊全：
1)產(chǎn)品的目錄，定貨單、送貨單
2)和客戶洽談的相關(guān)資料：如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。
3、拜訪前的準(zhǔn)備事項
1)了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會關(guān)系、最近的業(yè)務(wù)情況等。
2)要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價，了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動及產(chǎn)品信息。
3)做好嚴(yán)密的拜訪計劃，并配合客戶的時間去拜訪，設(shè)法發(fā)現(xiàn)有決定權(quán)的購買者，并想辦法去接近他。
4)準(zhǔn)備好交談的話題，要做好心理準(zhǔn)備，對于對方的詢問和殺價要有對策，做到心中有數(shù)。
4、見到客戶之后
1)有禮貌，清楚的做好自我介紹，態(tài)度要溫和、不卑不亢。
2)要認(rèn)真聽取對方的講話，并表示關(guān)心，詢問對方時，口氣要平穩(wěn)。
3)要懂得抓住客戶的心，首先自己要做到以下幾點：
�、僖行判�
�、趹B(tài)度要真誠，爭取對方的好感
�、墼谡勗捴校鎺⑿�，表情愉快
�、苡谜Z要簡潔，不羅嗦，問話清楚，能夠針對問題
�、葑⒁鈱Ψ降膬�(yōu)點，適當(dāng)?shù)慕o予贊美
⑥在商談的過程中，不可與客戶激烈爭論
�、哒T導(dǎo)客戶能夠回答肯定的話語
�、嗄軌驗閷Ψ街�，分析帶給他的利益化
4)與客戶商談必須按部就班
①見到客戶，首先是問候，敬煙，接著聊天，贈送禮品
�、谶M(jìn)一步接近客戶，激發(fā)對產(chǎn)品的興趣
�、鄹嬖V客戶產(chǎn)品能帶給他的利益
④提出成交，促使客戶訂購或當(dāng)即送貨
⑤收貨款
�、抟还P業(yè)務(wù)做成后，不要急于離去，要和客戶繼續(xù)交談
5、下班后，檢查每天的工作，總結(jié)得失
1)詳細(xì)填寫每天的業(yè)務(wù)日報表
2)檢查是否按計劃開展業(yè)務(wù)，是否按計劃完成任務(wù)
3)寫出每天的營銷日記，總結(jié)工作方法，對客戶提出的抱怨要及時處理，并做好備忘錄，及時匯報給上級主管。
4)營銷日記的內(nèi)容包括：
①工作情況描述
�、趯ぷ鞯檬У目偨Y(jié)、意見及建議
�、鄹倪M(jìn)的方法
�、芸蛻舻囊庖娂敖ㄗh
�、萑绾翁幚�
⑥工作感悟及感受
6、列出第二天的工作計劃
1)對于需要緊急處理或特別重要的事情，列入第二天優(yōu)先辦理的事項中。
2)確定工作重點，擬訂初步拜訪路線，排除不重要的事情。
3)需要預(yù)先約定時間的客戶，約好見面時間
4)銷售目標(biāo)及所需公司其它部門的相關(guān)配合工作
對于銷售代表來說，能夠按照計劃完成一天的銷售，使自己的客戶滿意，這將是的欣慰。但對于一個成功的銷售代表來說，能否為客戶提供全方位的服務(wù)，將是他能否成功銷售的基礎(chǔ)。
當(dāng)然，銷售代表的工作充滿著變化，要能夠靈活的掌握時間，靈活的去面對客戶，靈活的運用銷售技巧。同時，要分清主次和輕重緩急，道理雖然是這樣，但要知道，這個世界上不變的就是變化。用規(guī)范的行為準(zhǔn)則要求自己，但不能像繩子一樣拴住自己的手腳，影響了發(fā)揮。
每日工作計劃 6
一、工作時間：
10：00—19：00
二、班前工作
1、準(zhǔn)備好個人儀容儀表，佩戴工號牌（等同干部工服）。
2、查看營運部交接本（針對于設(shè)備維修方面）
3、打卡上班。
4、檢查維修間工具是否正常（維修工具）。
5、檢查維修間設(shè)備是否正常（在維修中的設(shè)備）。
三、正常工作
1、確認(rèn)點歌系統(tǒng)主機是否正常。
2、至營運現(xiàn)場干部了解包廂的音響效果。
3、檢查所有包廂的麥克風(fēng)是否配齊、無線麥克風(fēng)電池是否夠用�！苯犹幚�
4、檢查所有包廂音響喇叭的位置朝向是否標(biāo)準(zhǔn)�！苯犹幚�
5、檢查所有點歌顯示器是否有松動、搖晃情況。———————————————直接處理
6、檢查所有電視機是否有波紋，線路是否正常。———————————————直接處理
7、檢查所有麥克風(fēng)的線頭是否有松動、線路是否正常。—————————直接處理
8、檢查每個包廂的麥克風(fēng)音量是否一致、喇叭是否有異常。—————直接處理
9、所有相關(guān)設(shè)備的清潔，線路整理工作。
10、備用麥克風(fēng)10個（維修好的'）放到前臺。
11、正常麥克風(fēng)和其它設(shè)備維修。
12、根據(jù)營運需求現(xiàn)場調(diào)音。
13、每天3—5間至包廂填寫意見卡，主詢問音響效果。
14、保證好維修耗材的安全量。
15、保管好維修工具的使用（每周盤點一次）采取責(zé)任制，遺失賠償。
16、把當(dāng)天工作情況詳細(xì)記入檔案（工作日志存放于前臺）
四、時間分配。
1、10：00—12：00為檢查時間。
2、12：00—19：00為維修時間。
3、其它空閑時間做設(shè)備清潔和線路整理。
五、相關(guān)流程
1、設(shè)備每天檢查1次。
2、設(shè)備每周盤點1次。每周一向公司遞交盤點報表。
3、設(shè)備每周測試1次。每周三設(shè)備測試（店內(nèi)1—2名以上干部到場）
4、送回廠家維修的設(shè)備和不能使用的設(shè)備報備給經(jīng)理確定
六、注意事項
1、進(jìn)出包廂的禮貌用語。
2、維修進(jìn)展等交接工作。
每日工作計劃 7
一、工作范圍：
1、受上級領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督,由生產(chǎn)部經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo),全力協(xié)助生產(chǎn)部經(jīng)理處理日常事務(wù).
2、負(fù)責(zé)每天各車間匯總上報的生產(chǎn)報表,總結(jié)并報生產(chǎn)部經(jīng)理,負(fù)責(zé)對各車間的每天上班人數(shù)、下單量、產(chǎn)量、剩余量、以及工資進(jìn)行匯總登記
3、配合生產(chǎn)部經(jīng)理做好生產(chǎn)任務(wù)分配及人員安排工作、監(jiān)督好生產(chǎn)紀(jì)律.
4、對所作的定單,按急單、禮品單、正常生產(chǎn)單的先后順序打印《客戶原始訂單》、《生產(chǎn)單》、《材料分類預(yù)算表》、《生產(chǎn)五金材料上料單》、等表單進(jìn)行打印并分發(fā)到各部門.
5、負(fù)責(zé)對追蹤技術(shù)部的粉色排列圖.
6、對車間申購的物料進(jìn)行追蹤.
7、對模具進(jìn)行編號管理.
8、對蝶蘭借用的機臺設(shè)備等進(jìn)行登記，用后歸還的及時予以取消登記.
9、按時做好每月的月總結(jié)（每月5號前）做好《各車間每日生產(chǎn)明細(xì)表》、《月份生產(chǎn)單總表》、《月份各車間總表》,并報總經(jīng)理.
10、參加生產(chǎn)管理會議,做好會議記錄并上報生產(chǎn)部經(jīng)理,定期對各車間的安全、衛(wèi)生進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級匯報.
11、本部門考勤核對及員工薪資做賬.
二、工作責(zé)任：
1、對本人負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的工作出現(xiàn)重大失誤的,承擔(dān)工作失職之責(zé)任.
2、對生產(chǎn)資料、統(tǒng)計數(shù)據(jù)混亂不準(zhǔn)確,對生產(chǎn)產(chǎn)生誤導(dǎo),承擔(dān)工作失職之責(zé)任.
3、對因人為原因不能按時、按量完成上級安排的工作任務(wù)承擔(dān)責(zé)任.
4、對上級領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)進(jìn)行躍進(jìn)、落實并對其負(fù)責(zé).
三、工作權(quán)限：
1、對生產(chǎn)部管理會議議案有發(fā)言權(quán)和建議權(quán).
2、有權(quán)對車間員工生產(chǎn)紀(jì)律進(jìn)行監(jiān)督,有權(quán)有上班不守紀(jì)律,擾亂正常工作秩序的員工進(jìn)行警告、批評指正.
3、有權(quán)對倉庫上料員的上料狀況進(jìn)行檢查、監(jiān)督.
4、有對本部門其他人員平時工作進(jìn)行相互監(jiān)督的`權(quán)力.
四、日程安排：
1、每日上班后對辦公室的衛(wèi)生進(jìn)行清掃,保持辦公室干凈、整潔；
2、對車間上報的各項報表進(jìn)行整理,并報生產(chǎn)部總管；
3、整理次日的工作資料,如《生產(chǎn)排期表》根據(jù)生產(chǎn)單,如有注明急單,把出貨日期填在《生產(chǎn)排期表》上,并寫在小黑板上；對已出貨的單,在黑板上進(jìn)行取消.
4、根據(jù)生產(chǎn)需要做好每一天的工作
每日工作計劃 8
1、 早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)（8：00—8：40）
我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。
2、 設(shè)計跟進(jìn)（8：40—9：00）
業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后，要與設(shè)計師進(jìn)行單獨溝通，業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報，同時也要督促設(shè)計師的工作，以免設(shè)計師因自己的.工作繁忙而耽誤你的客戶，與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
3、 打電話（電話拜訪、電話跟進(jìn)）（9：00—9：20）
與設(shè)計師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn)，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4、 到小區(qū)展開行動（9：30—17：00）
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實際情況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區(qū)客戶下班后較多，就可以晚回去。
5、 回公司打電話 （17：00—18：00）
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話，這一段時間打電話的效果最理想。
6、 晚上要進(jìn)行客戶分析;
業(yè)務(wù)員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣，可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位，才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進(jìn)行溝通。
7、 晚上要列出當(dāng)天名單（客戶、人際關(guān)系）
希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進(jìn)行登記，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
每日工作計劃 9
首先我們需要了解一下這一天我們都是怎么度過的，在制定計劃之前，我們先了解一下自己一天都在干什么，我們對時間的了解情況，隨后了解一下自己每個階段都在做什么，做了哪些工作。
一、制定時間表
先我們需要拿出紙筆，從每天睡醒開始，把每天做的事情都以流水式的方式進(jìn)行統(tǒng)計，包括起床鍛煉，吃飯等等，以及下班之后都做了什么，到睡覺之前自己都做了什么，找出一天自己精力最旺盛的時間，記錄的越詳細(xì)越好，目的就是為了我們的計劃能夠更好的進(jìn)行。
二、規(guī)劃好時間
根據(jù)以上我們所提到的時間使用情況，每天做一個計劃的活動清單，從每天起床到睡覺，每一個階段我們都需要用數(shù)據(jù)來表明，根據(jù)時間的分析方式提前安排那些重要的事情，把自己精力最旺盛以及最困難的事情安排好。
三、舍棄不必要的事
如果對每天工作的計劃并不滿意的話，千萬不要把工作安排得太滿，必須要有一定的靈活性，目的就是為了意外發(fā)生，比如來說領(lǐng)導(dǎo)突然給我們安排一項比較重要的工作，或者是這段時間需要外出舍棄那些特別不重要的事情，每天的工作行程必須要安排的'嚴(yán)格一些。
四、利用閑散時間
午睡的時間也是比較重要的，充分的利用好零碎的時間，可以做很多事情，比如來說在這段時間做一些不受時間空間限制的事情，可以在這段時間休息一下，好好的研究一下公眾號的文章，看一下他們的標(biāo)題是怎么寫出來的，看一下他們是怎么說出自己的觀點，如何描述一個故事的，利用這段時間不如整理好文章的素材，或者是給親戚朋友打一個電話，你會發(fā)現(xiàn)省下很多時間。
五、總結(jié)每日工作
把每天的工作計劃全部都詳細(xì)記錄下來，下次再遇到同樣的問題也可以更好的解決，每天抽出幾分鐘的時間對今天的工作做出一個總結(jié)，回顧一下今天有哪些任務(wù)沒有完成，哪些是完成的了，這些沒完成是什么原因?qū)е碌挠媱潱诎才诺倪^程當(dāng)中有哪些不合理的地方，做好每日計劃最重要的就是堅持。
每日工作計劃 10
大家在工作的時候會出現(xiàn)很多有意思的現(xiàn)象，一部分人總是處在繁忙，然而幾乎沒有多少效率，他們做起事來沒有頭緒，總是拿起來就干不講次序。反觀另一些人總能在繁忙中抓到空閑，結(jié)果還并沒有比別人落后，不可思議的是他們往往能夠提前或者超額的把事情干完，這個區(qū)別就在于是否有清晰的規(guī)劃。長期的工作是這樣，一天的工作效果也會如是，想要使工作長期處在高效，就要每天都有明確的目標(biāo)。在開始做事前就把每日工作計劃給敲定好，再投入到工作就會條理分明，以下就是我的具體計劃。
1、制定流程
要是沒有好的規(guī)劃那么工作秩序就像一團(tuán)麻線，紛亂錯雜不知道從哪開始下手，盲目的就開始做，結(jié)果干到一半的時候準(zhǔn)備工作沒有做好。所以在管生產(chǎn)的時候先要把整個過程分清層次，先把準(zhǔn)備事項給做周全，然后再逐段分割工作步驟，以達(dá)到高效穩(wěn)定的`推進(jìn)。
2、掌控時間
當(dāng)一天開始，先要到崗做一下指示，一個是要對基本的規(guī)范做一下重申，給所有人都提個醒，讓員工在意識中回想一下自己的操作流程，使他們更好的進(jìn)入工作狀態(tài)。再就是對一些比較關(guān)鍵的操作常識做簡要的培訓(xùn)，向大家說明應(yīng)對和解決的思路以及有效的處置方式，減少工作中的阻力因素。
3、進(jìn)度跟蹤
其實如果所有事項都能按照常規(guī)進(jìn)行，那么效率和進(jìn)度都是能夠估計出來的，可是不免其中存在一些個人和故障因素，若是具體的崗位人員出現(xiàn)懈怠，則會拖慢進(jìn)度。所以要及時的跟進(jìn)監(jiān)督產(chǎn)量的完成情況，這個要每天分幾個時段去了解，一旦發(fā)現(xiàn)效率嚴(yán)重低于預(yù)期，那么就要找出遲滯點，并鎖定相應(yīng)的責(zé)任人，敦促其改進(jìn)。
每日工作計劃 11
注：以下學(xué)習(xí)計劃是以周六日全休為基準(zhǔn)：
早上6點-8點：一日之計在于晨，對一般人來說，疲勞已消除，頭腦最清醒，體力亦充沛，是學(xué)習(xí)的黃金時段�？砂才艑φn的全面復(fù)習(xí)。
早上8點-9點：據(jù)試驗結(jié)果顯示，此時人的耐力處于狀態(tài)，正是接受各種“考驗”的好時間�？砂才烹y度大的攻堅內(nèi)容。
上午9點-11點：試驗表明這段時間短期記憶效果很好。對“搶記”和馬上要考核的東西進(jìn)行“突擊”，可事半功倍。
正午13點-14點：飯后人易疲勞，夏季尤其如此。休息調(diào)整一下，養(yǎng)精蓄銳，以利再戰(zhàn)。休息，也可聽輕音樂。但午休切莫過長。
下午15點-16點：調(diào)整后精神又振，試驗表明，此時長期記憶效果非常好�？珊侠戆才拍切┬琛坝谰糜洃洝钡臇|西。
傍晚17點-18點：試驗顯示這是完成復(fù)雜計算和比較消耗腦力作業(yè)的好時間。這段時間適宜做復(fù)雜計算和費勁作業(yè)。
晚飯后：應(yīng)根據(jù)各人情況妥善安排。可分兩三段來學(xué)習(xí)，《管理基礎(chǔ)理論與相關(guān)法規(guī)》《工程造價計價與控制》《工程造價案例分析》等科目交叉安排;也可作難易交替安排。
對于工作了一天的上班族來說，可以在晚餐后適當(dāng)?shù)姆潘梢幌伦约�，做一些易記易背的單選題，不要長篇大論地去看一些復(fù)雜生硬的'知識點。要合理利用時間，爭取做一題對一題，看一題背一題。
以下是一位建設(shè)工程教育網(wǎng)考生在周六日的作息時間表，可供參考：
6：00起床，6：30-7：30復(fù)習(xí)《管理基礎(chǔ)理論與相關(guān)法規(guī)》，7：40-9：40復(fù)習(xí)《工程造價案例分析》，9：50-11：50機動安排;中午午休;下午2：00-4：00復(fù)習(xí)《建設(shè)工程技術(shù)與計量(土建)》，4：10-6：10復(fù)習(xí)《工程造價計價與控制》;晚上2個小時復(fù)習(xí)《管理基礎(chǔ)理論與相關(guān)法規(guī)》;其余時間機動。在每一門課的復(fù)習(xí)中，不同階段以不同內(nèi)容為主，多看課本或多做習(xí)題，要掌握好。
每日工作計劃 12
一、突出“嚴(yán)”字，健全制度。
為打造一支強有力的隊伍，今年我們圍繞“稽查隊暫行管理辦法”的制定，召開了專門會議進(jìn)行集體討論，集思廣益，健全了各種規(guī)章制度，制定了明確的規(guī)定和要求，使隊伍有章可循。在制度執(zhí)行上堅持“從嚴(yán)管隊”，要求所有隊員時常對照規(guī)定和要求自我檢查，查找不足并及時糾正。要求隊員樹立良好的干部形象，做到嚴(yán)于律己、清正廉潔，公正執(zhí)法，嚴(yán)禁濫用職權(quán)、謀取私利行為，切實抵制歪風(fēng)邪氣，堅決杜絕違紀(jì)違規(guī)的事件發(fā)生。
二、強調(diào)“宣“字，營造氛圍。
稅收政策的廣泛宣傳有助于我們工作的開展，因此我們將在這方面加強力度，著力營造良好的納稅護(hù)稅的`氛圍。第一，將與稅務(wù)征管隊一道制定和印發(fā)“煙花鞭炮企業(yè)稅收征管與流通管理規(guī)定”，分發(fā)到各企業(yè)，使企業(yè)熟知稅收的各項規(guī)定，提高業(yè)主的依法納稅意識。第二，將編寫和印發(fā)大量稅收違規(guī)信息舉報宣傳單，不留死角，分發(fā)到各村組，使稅收政策宣傳深入人心，充分調(diào)動廣大群眾的護(hù)稅意識。
三、著眼“巧”字，創(chuàng)新方法。
四、強化“鐵”字，重拳出擊。
在執(zhí)法過程中，我們將拋開外界因素，敢于打情面仗，敢于硬碰仗，以鐵面孔、鐵心腸、鐵手腕，查處一起，重罰一起。同時，責(zé)令違規(guī)企業(yè)寫出保證書備案，并適時予以曝光。以此達(dá)到震懾一方、教育一方、扭轉(zhuǎn)一方的效果。通過從嚴(yán)處理、教育，促進(jìn)全鎮(zhèn)良好的納稅秩序。
五、注重“合”字，齊心協(xié)力。
“凝聚”才有合力，才有沖勁。一是加強內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，打好攻堅戰(zhàn)。二是加強與稅收征管隊等有關(guān)部門和各村以及公安派出所的聯(lián)系和溝通，建立聯(lián)防聯(lián)查的體系，密切彼此之間的關(guān)系，促進(jìn)工作的配合，互通情況，形成合力。
今年的稅務(wù)稽查工作，我們一定會齊心協(xié)力、排除萬難、敢于攻堅、善謀創(chuàng)新、不辱使命，圓滿地完成工作任務(wù)，給鎮(zhèn)黨委政府交份滿意的答卷。
每日工作計劃 13
一、每天18：50——19：00準(zhǔn)時參加班前例會
1、按要求著裝、化妝，整理好個人儀容儀表；
2、帶齊工作用具（筆、打火機、開瓶器、手表、日記本、夾子、手寫單等）、認(rèn)真聽從會議內(nèi)容及工作安排，并做好記錄及時交納罰單。
二、19：00——20：00班前準(zhǔn)備工作
1、把自己所負(fù)責(zé)包房的`抽風(fēng)打開，空調(diào)調(diào)至適當(dāng)溫度，燈光調(diào)至迎客狀態(tài)；
2、搞衛(wèi)生范圍：地面、臺面、音響、電腦、電視機、沙發(fā)后面及下面、墻裙、垃圾桶、房門等；
3、洗手間衛(wèi)生：洗手盆、地面無水漬、垃圾桶清理好套上垃圾袋，馬桶無污漬，墻邊、鏡子擦干凈，紙巾洗手液放好；
4、及時到PA部去領(lǐng)取營業(yè)用具（杯、分酒器等）；
5、按要求擺臺、臺面擺上煙盅、紙巾盒、手機架、花簽盅、酒水牌、酒杯等擺放整齊、成圖案狀；
6、檢查房間臺面、地面衛(wèi)生是否符合公司要求，用品用具是否準(zhǔn)備齊全及設(shè)施設(shè)備、燈光是否能正常運作，如有發(fā)現(xiàn)問題及時上報經(jīng)理跟進(jìn)處理。
三、20：00營業(yè)結(jié)束
�。ㄒ唬┒Y貌熱情迎賓
1、按規(guī)定站位，注意儀容儀表，精神狀態(tài)；
2、迎接客人：晚上好，歡迎光臨。
3、迅速打開房門，請客人入坐：先生/小姐，里面請然后輕輕關(guān)上房門。
�。ǘ┛腿巳胱_房卡后服務(wù)
1、客人入坐后，服務(wù)員開始2分鐘服務(wù)（開電視將燈光調(diào)至到客狀態(tài)）到禮貌茶（如果房間有看房DJ，由看房DJ完成）等咨客確認(rèn)開房卡道，如果是聽音樂，要問客人喜歡聽什么音樂，調(diào)好后問客人：請問xx先生/xx小姐，音量合適嗎（如果有看房DJ，由看房DJ完成）；
3、填好房間工作報告、消費卡上開臺。
4、送開房物品時，敲門：對不起，打擾一下，不好意思，讓您久等了。請問生果和小食可以打開嗎得到客人同意后，打開請慢用做請的手勢。（如果房間有看房DJ由看房DJ到開房水，服務(wù)員打開生果、小食同步進(jìn)行）。
5、介紹酒水（半跪式）：這是我們公司的酒水牌（酒水牌務(wù)必打開），請問先生/小姐，您今晚要喝點什么酒水（由高價至低價）（如果有看房DJ由看房DJ完成，點好單后轉(zhuǎn)達(dá)給服務(wù)員，由服務(wù)員完成下卡）。
6、等客人點完酒水，要重復(fù)打單，并詢問客人是混飲或凈飲：請稍等，馬上為您送上退后3步鞠躬。如果客人所點的出品公司沒有，應(yīng)禮貌向客人推銷其它出品，電腦點單。（如果有看房DJ，由看房DJ完成，看房DJ忙不過來時，協(xié)助其服務(wù)。）
7、接到看房DJ的點單內(nèi)容，及時在消費卡上下卡。
每日工作計劃 14
總經(jīng)理工作時間表
7：30-8：00
8：00-8：30
8：30-9：00
9：00-9：30
9：00-11：30
巡視檢查工作
案頭批閱工作
每日工作晨會
早餐綜合事務(wù)處理
A.閱讀報刊，了解和掌握國內(nèi)外當(dāng)天及近期重大新聞和有關(guān)信息
B.閱讀各類飯店運轉(zhuǎn)管理方面的經(jīng)營報告，了解飯店的經(jīng)營運轉(zhuǎn)情況。閱讀的`報告：每日營業(yè)日報；每日出租率報告；每日水電氣的能耗日報；每日餐飲成本報告；當(dāng)日抵店客情預(yù)報；當(dāng)日抵店的VIP客情報告；營運質(zhì)檢（大堂、餐飲、安全、設(shè)備狀況）報告；一周客情預(yù)報；一周VIP客人報告；一周宴會計劃；一周會議計劃；一周團(tuán)隊安排計劃；一周重大接待活動情況報告。
C.批署各類工作文件。通知各類文函往來，各部門與總經(jīng)理及時溝通信息。一些重要的事情和工作，一定要通過書面行文上報、總經(jīng)理簽字批署意見后下發(fā)執(zhí)行。
D.大堂副理每日的工作日志，經(jīng)總經(jīng)理閱批，尋求解決問題的辦和對策。
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