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公司市場工作計劃

時間:2023-03-05 11:00:57 工作計劃范文 我要投稿

公司市場工作計劃

  時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,讓我們一起來學習寫計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編整理的公司市場工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司市場工作計劃

公司市場工作計劃1

  一、信息網(wǎng)絡管理

  建立直接領(lǐng)導關(guān)系

  市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,理解營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡建設(shè)、維護、信息處理、考核方應對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡工作的領(lǐng)導職責。

  2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)

  3.增加人員配置

  (1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不一樣區(qū)域,不再兼任其它工作。

  (2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

  4.強化人員素質(zhì)培訓

  春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使x年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。

  5.加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方應對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情景和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

  6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡

  市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員供給的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其經(jīng)過幫忙后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)

  7.加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員單位供給的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情景,將以專人對各區(qū)域鋼構(gòu)業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的`發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。經(jīng)過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

  二、品牌推廣

  1、為進一步打響“公司”品牌,擴大公司的市場占有率,x年工作計劃如下:

  一、工作思路

  市場部門將全力配合公司目標,制定相應工作目標及計劃,并嚴格按照此計劃方案落實執(zhí)行。由于市場部成立時間短,部門業(yè)務人員不足,前期業(yè)績達成存在必須困難,需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。

  二、工作目標

  根據(jù)目前人員狀況,以及市場部成立初期,設(shè)定此計劃目標:

  (一)部門人員架構(gòu)完善,理財團隊建設(shè)

  完善部門人員配置,根據(jù)理財業(yè)績狀況及管理本事,從理財專員中產(chǎn)生。

  1、拓寬招聘渠道,配合人事部門抓緊時間招聘,如有需要,參加現(xiàn)場招聘會一次;

  2、根據(jù)部門業(yè)績狀況,對理財專員全面定崗,優(yōu)勝劣汰,在中旬之前,確定部門人員數(shù)量,并在月底之前,全部配置完成。

  (二)擴大品牌影響力

  1、網(wǎng)站建設(shè)

  客戶投資平臺系統(tǒng)升級,目前正在測試中,完善平臺功能,豐富界面資料,由企劃負責,并不定期召集相關(guān)人員檢討平臺功能。

  2、制作公司宣傳畫冊

  目前企劃人員正在設(shè)計中,公司放年假之前完成,并要求公司所有人員攜帶部分回家過春節(jié),利用春節(jié)拜訪親人朋友過程中宣傳公司,提高公司知名度、

  3、加大廣告投放力度

  4、參加有影響力的行業(yè)會議、活動

  進取拓展與國內(nèi)金融機構(gòu)、投資機構(gòu)的互通合作,參加一些有形影響力的行業(yè)會議,及時掌握政策動態(tài),獲取市場資源,以項目投資分享為合作點,強化品牌影響。

  (三)融資目標達成方案

  1、理財專員業(yè)務開展

  首先,培訓理財專員,全面了解公司產(chǎn)品,認可公司產(chǎn)品,從緣故市場著手開展業(yè)務,并要求理財專員設(shè)定個人目標,提出具體方案,并監(jiān)督落實執(zhí)行。

  2、定期舉辦公益性理財推廣活動

  在業(yè)務拓展過程中,與贛州各大住宅小區(qū)物業(yè)聯(lián)系,在小區(qū)內(nèi)部舉辦一些小型公益性理財推廣活動,主要供給免費理財咨詢,適當配備注冊小禮品,提高“中盈”知名度,挖掘客戶資源。

  3、借助中國傳統(tǒng)節(jié)假日,舉辦客戶答謝會議,維護好老客戶,并向客戶傳達政策以及公司長遠規(guī)劃,以便挖掘客戶背后的客戶資源。

  (四)配合及支持

  1、公司內(nèi)部定期舉辦一些戶外拓展活動,加強員工之間的溝通,增強員工歸屬感和團隊凝聚力,以便于留住人才,管理人才,應用人才。

  2、適當時間,允許員工攜帶家屬參與公司舉辦的戶外活動,以便得到家屬支持,并推薦家屬的親朋好友參與公司的理財投資,培養(yǎng)忠誠投資客戶。

  新的一年,期望各部門能相互配合,期望能通力合作,共同完成公司的年度目標。

公司市場工作計劃2

  1、市場網(wǎng)絡建設(shè)方面:

  新開發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內(nèi)蒙、浙江、新疆等省,完成了地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作,到達了網(wǎng)絡布點的效果,為下半年的點面發(fā)展奠定了必須的基矗

  2、市場控制:

  經(jīng)過公司的大力支持,關(guān)掉了太和市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費用,基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步發(fā)展供給了保障,也給以前老業(yè)務員供給了必須的信心,市場在穩(wěn)定發(fā)展。

  3、費用與貨款回收:

  上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上。

  20__不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,并且成功地實現(xiàn)公司股票在x以嶄新姿態(tài)展此刻世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新x年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標,市場部特制訂x年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。

  5、加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方應對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情景和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

  6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡

  市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員供給的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其經(jīng)過幫忙后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

  7、加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員單位供給的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情景,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。經(jīng)過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

  二、品牌推廣

  1、為進一步打響“x的市場占有率,x、x、x、x以及x的品牌,擴大信息網(wǎng)絡,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。

  2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示x行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作到達事半功倍的效果。

  3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

  4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化,給每一位與x及x有全面的、清晰的、有必須深度的了解,對x的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對x年著重抓好以下幾方面的工作:督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的'接待工作,確保接

  待效果一年好于一年。

  2、在確?蛻艚哟Ч奶崆跋,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。

  3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。

  4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

  四、內(nèi)部管理

  1、嚴格執(zhí)行C版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

  2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

  3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作進取性和主動能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作職責性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

  4、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)營銷體系一盤棋。進取做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成x年的營銷目標做好質(zhì)的服務工作。

  5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

公司市場工作計劃3

  為了實現(xiàn)明年的計劃目標,結(jié)合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:

  1、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務培訓。

  人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務人員,利用業(yè)務員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。

  人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務人員的積極性才會更高。

  2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。

  為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。

  三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的.配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。

  其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。

  如果業(yè)務人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

  3、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。

  產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣?蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。

  一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。

  公司市場部年度的營銷計劃

  (一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

  市場部負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。

  深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結(jié)算特點,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結(jié)算市場份額。xx年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。

  做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關(guān)。最好最全的免費公文,

  (二)加強服務渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。

  客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎(chǔ)上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務.要建設(shè)好三個渠道:

  一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。

  二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內(nèi)容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。

  三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務模式。全面提升市場部服務質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。

公司市場工作計劃4

  一、【檢討與愿景】

  20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領(lǐng)導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在公司的各項市場活動中,公司資源整合過程中,不斷進步。

  二、【工作思路】

  1、明確工作內(nèi)容

  首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉(zhuǎn)、擔當營業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導。

  2、駐點營銷

  駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業(yè)務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的'全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)

  市場部駐點必須完成六方面的工作:

  a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;

  b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;

  c、指導市場做好終端標準化建設(shè),推動終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;

  d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。

  e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;制定不同時期的有針對性的員工激勵方案,提升員工積極性,進一步為公司提升競爭力;

  f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復制;

  3、與營業(yè)部強強聯(lián)合,營運部相互配合促進提升,成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調(diào)整;對于會議討論通過的方案,由總經(jīng)辦最終確認執(zhí)行,交營業(yè)部執(zhí)行,由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與營業(yè)部實現(xiàn)共融和共榮。思想?yún)R報專題品牌小組計劃主要執(zhí)行工作:

  1、【規(guī)范終端門店品牌形象】20xx年4-5月份制定家家知連鎖門店統(tǒng)一門店形象標準,包括門店陳列規(guī)范、音樂播放(不同季度及節(jié)日音樂)、家家知統(tǒng)一服務禮儀、家家知終端宣傳品使用規(guī)范等終端門店統(tǒng)一形象,方便對家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進行規(guī)范;

  2、【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組,建立門店稽查制度,不定期對上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進行稽查,稽查結(jié)果算入門店店長及責任員工績效考核中,幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護;品牌小組組成:

  組長:市場部經(jīng)理副組長:營運部總監(jiān)顧問:副總經(jīng)理

  執(zhí)行隊長:營業(yè)部經(jīng)理組員:門店主管

  備注:各項規(guī)范制度由整個品牌小組共同協(xié)商制定,經(jīng)總經(jīng)辦批準確定后長期執(zhí)行,后期門店運營管理中,品牌小組中成員每次對門店進行巡店均為一次稽核過程,稽核內(nèi)容如上,稽核過程中會根據(jù)各項稽核內(nèi)容對門店店長及責任人進行現(xiàn)場評分(相應巡店表格及評分標準會附帶于各項規(guī)范制度中),最終由門店店長及責任人現(xiàn)場簽字確認獎罰。

  三、【管理團隊】

  1、合理配置人員:

  a市場信息管理員一名負責市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動的執(zhí)行。

  b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。c設(shè)計師一名負責公司日常宣傳品的設(shè)計、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等。

  d客服專員一名負責公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務咨詢、投訴接待、大宗業(yè)務客戶資料管理等。目前,市場部前三項工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌鰧T及市場經(jīng)理負責執(zhí)行,市場工作僅限于被動應付執(zhí)行

公司市場工作計劃5

  工作回顧

  自從2月份進入公司市場部以來,一直負責公司的廣宣品設(shè)計、制作。及廣告媒體和供應商的甄選工作。

  目前公司采用無廣告戰(zhàn)場的銷售模式,我覺得這是公司產(chǎn)品銷量與市場前景的不樂觀的主要原因,從二月份確認產(chǎn)品包裝直到產(chǎn)品進入市場售賣,我們所參與的宣傳只有三月份的糖酒會食品展與一些售賣場的機械式促銷,所傳達的產(chǎn)品受眾有限,沒有有效的在整個市場和消費者中擴大認知,形成足夠的口碑效應,促使大量消費者購買的欲望。沒有讓消費者真切地看到我司的產(chǎn)品的發(fā)展優(yōu)勢及公司一系列的優(yōu)惠政策。

  來年的工作計劃

 。ㄒ唬 公司在目標市場必須要有一個全年的廣告計劃,全年的廣告費用投放多少?分別安排在什么時間?在什么媒體投放?是自己創(chuàng)意還是委托廣告公司來做?這些都是需要我們接下來認真考慮的問題。

 。ǘ 明確自己的競爭優(yōu)勢在哪里,利用廣告去持續(xù)地集中宣傳。如我們的主打產(chǎn)品是新青少年休閑食品,那就要從不同角度去宣傳我們的產(chǎn)品優(yōu)勢,著重突出產(chǎn)品的創(chuàng)新的“新”字,純天然綠色的、健康的、高品質(zhì)的、大眾消費的、好口碑的。公司的先進的生產(chǎn)設(shè)備、采用純天然高山牧場的生產(chǎn)原料,良好的生產(chǎn)環(huán)境、嫻熟的操作手法、合理的價格、高標準的服務流程等等,就是全方位地強化說明我公司在本地區(qū)是最好的,我們的產(chǎn)品是最受消費者青睞的',以此來吸引消費者光顧購買。

  (三) 出現(xiàn)在各種媒介上的廣告,要保持形象一致、訴求一致,前者利于消費者識別;而后者,在不同的媒體上說同樣的話,就會產(chǎn)生很大的廣告影響力。不要經(jīng)常變化形象而使消費者難以記憶。

 。ㄋ模 重視互聯(lián)網(wǎng)絡營銷策略,分別在各大知名搜索引擎、論壇、博客,如被青少年評為最喜歡愛的,最受青睞的“貓撲網(wǎng)”論壇、chinaren中國人等。大量在論壇里以軟文和網(wǎng)絡廣告出現(xiàn)的方式集中宣傳,著重樹立我公司的產(chǎn)品形象。多參與論壇活動鞏固、提高產(chǎn)品在消費者心中的良好認知,促進消費者的購買欲。

公司市場工作計劃6

  一、工作重點闡述

  在過去的一年中,經(jīng)過我公司同仁的共同努力,市場拓展工作取得了一定的成果,市場占有率、新品利潤貢獻率等業(yè)績指標全線飄紅。但是在具體的市場推廣過程中,也存在著一定的問題,需要在今年的工作中加以改進和完善。

  市場部根據(jù)上一年度市場拓展取得的成績,綜合競爭對手的銷售情況,擬定本年度工作目標計劃如下:

 、偈袌稣加新蔬_到xx%,進入行業(yè)前三甲;

 、谛庐a(chǎn)品利潤貢獻率達到xx%;

 、壑攸c商品利潤貢獻率達到xx%。

  二、支持與輔助工作

  為了彌補上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標,近期應做好如下工作。

 。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想、明確責任

  市場部計劃于1月10日~15日組織崗位技能培訓,主要目的如下:

  ①使市場部工作人員明確企業(yè)總體市場策略,統(tǒng)一思想認識;

 、谧屖袌鋈藛T從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能;

  ③樹立以消費者需求為中心的市場開發(fā)意識,減少不必要的市場開發(fā)費用。

 。ǘv點營銷、貼近市場

  從本年度開始市場人員將分批、分階段到個營銷點駐點,以便于貼近市場,更好地完成市場拓展工作。市場部駐點人員需要完成以下幾方面的工作:

 。1)通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并有針對性地拿出市場提升方案;

  (2)搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;

 。3)指導市場做好終端標準化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;

 。4)有針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策的使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。

  (5)及時、全面宣傳貫徹公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;

 。6)在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復制等。

  3。充實成員,完善組織

  隨著公司業(yè)務的不斷拓展,市場部人員明顯超負荷運轉(zhuǎn),在上一年度后期工作效率下降就是明證,因此,本年度市場部計劃增強如下崗位的人員配備(見下表)。

  市場部人員需求計劃表

  崗位名稱需求人員主要工作內(nèi)容需求時間

  市場開發(fā)人員3主要負責東北區(qū)、西南區(qū)及華東區(qū)的市場開發(fā)工作xx月~xx月

  市場信息人員2負責市場信息的整理于分析工作xx月~xx月

  廣告策劃人員企業(yè)廣告及宣傳的策劃工作xx月~xx月

  三、重點工作安排

  1。品牌推廣

  公司品牌經(jīng)過多年的'市場運作,已具備了一定競爭優(yōu)勢,為了能夠迅速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,并使產(chǎn)品品牌獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

 。1)品牌形象

  為了樹立“xxx”品牌在消費者心目中的“品位、內(nèi)涵”形象,建議公司采用母子品牌戰(zhàn)略,通過子品牌不同的戰(zhàn)略定位,完成細分市場的目標。

 。2)產(chǎn)品定位

  通過細分若干子品牌,可以根據(jù)每個品牌市場定位的不同,分別進行產(chǎn)品定位,進而確定有競爭力的價格策略。例如,我們的“xx”品牌產(chǎn)品的定位是高端消費者,那么在價格上就必須能夠體現(xiàn)其與眾不同的“身份”;而“xx”品牌產(chǎn)品的定位是工薪階層,在價格上要做到比同類產(chǎn)品更具價格優(yōu)勢。

  2。銷售網(wǎng)絡建設(shè)

  銷售渠道是我公司的無形資產(chǎn),也是我們相比與其他競爭對手最大的競爭優(yōu)勢,多年的市場運作,我公司已經(jīng)建立了從一線城市到二線城市的密集銷售網(wǎng)絡渠道,但是隨著廣大農(nóng)村市場的不斷開發(fā),我公司的銷售終端已日益不能滿足需要,因而強化從三級城市到農(nóng)村聚集區(qū)的銷售網(wǎng)絡建設(shè)將作為市場部今年的主要工作目標。

  3。市場推廣

 。1)積極利用公司內(nèi)部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌。

 。2)在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴大品牌知名度。

  (3)積極參加全國性大型行業(yè)會議、行業(yè)展覽會、社會公益活動及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。

 。4)利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,促進產(chǎn)品銷量。

公司市場工作計劃7

  一、推廣策略

  恒天·首府項目建筑理念是建設(shè)渭南市區(qū)的高檔樓盤,打造精品社區(qū),起草本推廣策略,其主要目的是:擴大“恒天”品牌在本土的知名度與褒譽度,面對地產(chǎn)市場的新環(huán)境,結(jié)合渭南市地理環(huán)境(農(nóng)業(yè)城市,鄉(xiāng)鎮(zhèn)多)、居住習慣(喜歡與朋友距離近),進行適應市場的營銷模式。

  城市品牌營銷,鄉(xiāng)鎮(zhèn)多線營銷

  二、實施細則

  1、營銷目的:主動尋找客戶

  需求幫助:

  1、專業(yè)的置業(yè)顧問6人(可以招聘畢業(yè)生,經(jīng)過鍛煉可成為置業(yè)顧問)

  2、詳細公平的`獎勵政策(出勤補助、成交傭金、設(shè)點費用)

  3、印有LOGO的多樣化禮品(10元以內(nèi))

  4、重要企業(yè)拜訪禮品(100元左右)

  5、從成本預算方面考慮,建議派單發(fā)放項目自制DM

  6、建議項目購置看房直通車一輛(根據(jù)評測,渭南市區(qū)擁有看房車項目曝光率更高)

  7、加強制度化管理及培訓

  8、詳細拓客流程制度、從信息收集、拜訪、邀約、評級、再邀約、成交等方面

  2、營銷方式:城市拓客計劃

  營銷中心:

  1、進入營銷中心通道增添開發(fā)過的項目展示,增強客戶認購的信心

  2、利用通道小房間改造迎賓區(qū),由置業(yè)顧問輪班職守,有客戶來訪,必須親自引領(lǐng)客戶進入營銷中心,并向客戶介紹項目展示內(nèi)容及恒天品牌介紹。

  3、加強置業(yè)顧問培訓,課件由銷售主管全權(quán)負責。(銷售主管考核內(nèi)容之一)

  4、置業(yè)顧問考核條例增加:其它項目跟蹤、拓客信息數(shù)量。

  市場營銷:

  1、臨渭區(qū)區(qū)域店鋪信息收集(根據(jù)區(qū)域劃分)

  2、網(wǎng)絡營銷(建議招聘一名網(wǎng)絡主管,制作電子雜志投遞QQ郵箱或者QQ群推廣)

  3、加大恒天品牌褒譽度,保持周末暖場活動策劃執(zhí)行(每月2場,根據(jù)拓客信息分析結(jié)果舉辦活動,可邀請成交業(yè)主)

  4、劃分臨渭區(qū)區(qū)域板塊,強化進社區(qū)宣傳,信息收集工作

  5、開展微信營銷,長期實施全城免費送音樂光盤活動,前期可加入送洗車活動等營銷手段

  三、管理制度

  1、信息管理:由專人統(tǒng)一管理、整理、布置。

  2、當日拓客信息歸拓客置業(yè)顧問,拓客信息數(shù)量于本日錄入數(shù)據(jù)表,計入考核。

  3、置業(yè)顧問應在第二日上午9:30分向客戶群發(fā)短信,增強客戶記憶。

  4、置業(yè)顧問應在第三日上午10:00親自向客戶撥打電話,詢問意向,根據(jù)客戶回復情況,有計劃的進行二次電話并邀約客戶來營銷中心。

  5、針對所有收集信息必須分級、存檔。

  6、每周日下午總結(jié)本周拓客工作情況及調(diào)整意見

  7、拓客工作考核比例調(diào)整。

  四、總結(jié)評估:

  本方案的制定,將打破置業(yè)顧問現(xiàn)有的銷售模式,從“坐銷”向“行銷”的一個跨步,無論對本項目,以及置業(yè)顧問自身都有很大的提升。

  1、置業(yè)顧問自身提升,明白市場的激烈,并根據(jù)市場主動尋找提高銷量的方法;

  2、項目將在臨渭區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)擴大知名度,并設(shè)立推介點,達到線的效果。

  注意事項:

  1、本方案前期執(zhí)行過程中,置業(yè)顧問抗拒和排斥心理作用大,需進行細心交流及鼓勵

  2、客戶信息收集是一項貫穿項目整體的工作,隨著時間的推移,效果將會逐步擴大。

公司市場工作計劃8

  時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了嶄新的20xx年。我公司市場部的工作在領(lǐng)導的正確指導及部門員工的努力下將20xx年的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲,特做出市場部年度工作計劃和內(nèi)容提綱。

  一 市場部職能:

  市場部直接對銷售總經(jīng)理負責,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹。

  1.市場部作用:

  直接對總經(jīng)理負責,協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。

  督促銷售部年度工作計劃的進行事實。

  全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。

  是企業(yè)的靈魂。

  2.市場部工作職能:

  制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。

  協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。

  組織銷售部進行系列培訓。

  監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導性的增減、調(diào)控

  制定、督促、實施必要的銷售推廣。

  專賣店形象的管理、建設(shè)、導購、督導的培訓。

  銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。

  全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門

  二 市場部工作計劃

  1 制定11年銷售工作計劃:科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年 市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

  2實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

  3 嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力:

  集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應用技術(shù)知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。

  4 科學市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售:

  市場部的.核心工作就是協(xié)助、指導銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成

  5 協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:

  行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數(shù)字、事件、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。

  研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴格推行ISO-20xx質(zhì)量體系,向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態(tài)、航標,在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時,并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。

  銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。

  財務部:直接對總經(jīng)理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”,它的職責是制定企業(yè)科學年度預算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。

  以上就是我們工作情況的計劃。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!

公司市場工作計劃9

  (一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

  xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

  鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。

  深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。XX年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的`銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結(jié)算特點,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結(jié)算市場份額。XX年年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。

  做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關(guān)。 最好最全的免費公文,

  (二)加強服務渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。

  客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎(chǔ)上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。

  要建設(shè)好三個渠道:

  一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。

  二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內(nèi)容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。

  三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。

  (三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應用力度。

  結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術(shù)手段。

  完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會,集中解決客戶關(guān)心的問題。

  發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,擴大銀證業(yè)務占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢。

  加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

  (四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè),加緊培養(yǎng)xx部門人才。

  要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

  加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業(yè)務人員素質(zhì),以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。

公司市場工作計劃10

  20xx年,公司財務科在公司經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導和全體財務人員的共同努力下,認真貫徹執(zhí)行公司財務預算,以加強財務核算、提高會計素質(zhì)為主要工作內(nèi)容,以精細化核算、數(shù)量化考核為工作方法,以利潤最大化為目標,以資產(chǎn)經(jīng)營責任為主線,全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務管理模式,加強成本核算,實行全員、全過程的財務管理策略,為完成20xx年各項經(jīng)營工作目標作出應有的貢獻。在新的一年里,財務科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營思路,從嚴管理,積極為公司領(lǐng)導經(jīng)營決策當好參謀,具體有以下工作安排和計劃。

  1、顧全大局,服從領(lǐng)導,堅定目標不動搖。財務科全體人員要端正態(tài)度,積極發(fā)揮主觀能動性,時刻堅持以公司大局為重,不折不扣的完成公司安排的各項工作任務。

  2、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,全體財務人員應加強稅收政策法規(guī)的研究和學習,加強與稅務部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理避稅為公司增加效益。

  3、不斷提高人員素質(zhì),強化會計人員實事求是,如實反映的工作作風,加強會計人員艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的`理財作風;在業(yè)務素質(zhì)上,學習財務、審計準則制度,稅收法律法規(guī),保證知法、懂法、用法、護法,學習新的財務會計管理方法、微機操作技術(shù),適應企業(yè)管理新形勢發(fā)展要求,全面提高會計人員素質(zhì)。

  4、不斷提高財務科全體人員對BOSS系統(tǒng)的業(yè)務技能,熟悉公司各項業(yè)務在BOSS系統(tǒng)的操作流程,修正鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員NOSS中的錯誤,做到公司收入與BOSS收入相符。

  5、爭取完成公司下達的各項人個營銷任務,為公司的經(jīng)營創(chuàng)收貢獻綿薄之力。

  6、按上級要求及時向相關(guān)部門上報各項報表。

公司市場工作計劃11

  20xx年是xxx發(fā)展的關(guān)鍵一年,市場部應積極配合公司做好各方面的工作,尤其是在企劃和營銷兩大塊,任務艱巨,我們將竭力完成年度工作任務, 做好本部門的工作,積極配合相關(guān)部門,努力實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標。

  現(xiàn)將市場部年度工作列表如下:

  一、市場部年度工作計劃:

  1. 制定年度營銷目標計劃以及各檔期dm海報的制作。

  2. 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)

  3. 對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。

  4. 制定賣場企劃策略。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護及布置)

  5. 制定通路計劃及各階段實施目標。

  6. 促銷活動的策劃及組織,執(zhí)行并管理現(xiàn)場促銷活動。

  7 合理進行廣告媒體挑選及管理,參與組織并落實公司制訂的廣告計劃、費用預算;

  6. 對國際性大賣場進行實地考察。

  二、市場部負責人的職責

  市場部負責人全面負責市場部門的.業(yè)務及人員管理

  1、全面計劃、安排、管理市場部工作。

  2、制定年度營銷策略和營銷計劃以及各檔期dm海報的制作。

  3、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。

  4. 制定賣場企劃策略。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護及布置)

  5. 制定通路計劃及各階段實施目標。

  6.促銷活動的策劃及組織。

  7.指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。

  8.配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調(diào)配。

  9.制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。

  為做好長期性的服務工作,下一步我中心將繼續(xù)增強工作的責任感和緊迫感,圍繞區(qū)委區(qū)政府的工作部署,統(tǒng)一思想,扎實工作。

  一是將中心擬定的評定分離暫行辦法發(fā)全區(qū)采購單位廣泛征求意見,報區(qū)政府審定后出臺并實施。同時總結(jié)經(jīng)驗,進一步完善制度規(guī)則并視實施情況加以調(diào)整運用。制度出臺后要加強宣傳培訓,加深各單位對評定分離的理解,確保制度設(shè)計落實到位,提高政府采購的質(zhì)量與滿意度。

  二是根據(jù)今年3月1日出臺實施的《中華人民共和國政府采購法實施條例》相關(guān)規(guī)定,借鑒市政府采購中心經(jīng)驗及結(jié)合我區(qū)實際,更新我區(qū)招標文件模板。針對不同采購類型,完善招標文件模板,提供菜單式選項供采購單位編制招標文件時選用,促進招標文件制定標準化,減少因采購單位自由裁量權(quán)過大而附加限制性、傾向性條款;在招標過程中增加信息公開內(nèi)容,著力提高采購招標信息公開度,充分鼓勵市場監(jiān)督,鼓勵供應商之間按正常渠道對圍標串標、虛假應標進行質(zhì)疑舉報,及時予以核實并報財政部門查處,清理政府采購市場中的害群之馬,切實維護政府采購的公平性和嚴肅性。

  三是為保證服務評價的持續(xù)性與可操作性,完善政府采購誠信體系建設(shè)。中心將通過引入第三方機構(gòu),安排專人對外包服務項目的評價情況進行收集、統(tǒng)計與分析,對供應商的服務質(zhì)量進行量化評比,做到對供應商提供服務的結(jié)果考核和過程考核同步進行,綜合評價。確保服務評價的規(guī)范化、系統(tǒng)化。并且根據(jù)各服務類項目的性質(zhì)分門別類,逐一制定方案,將服務評價推廣至其他關(guān)注度高、涉及面廣的服務類項目。建立常態(tài)化的服務評價機制,重點對外包服務承接供應商的履約情況進行評價。以動態(tài)監(jiān)督機制和動態(tài)評價機制的建設(shè)為重點,用評價結(jié)果促進監(jiān)督,將履約評價結(jié)果與服務供應商的經(jīng)濟利益直接掛鉤,制約和激勵服務供應商的日常履約行為。建立“政府主導、第三方參與、獎懲兌現(xiàn)”的綜合評價體系,實現(xiàn)對供應商的擇優(yōu)汰劣。

  四是通過制度促使供應商強化誠信守法意識,進一步凈化我區(qū)的政府采購市場。下一步中心將草擬我區(qū)政府采購供應商投標和履約誠信行為管理規(guī)定,向有關(guān)單位征求意見。通過合同履約檢查,記錄參與政府采購供應商投標與履約誠信情況,建立供應商誠信檔案。并在區(qū)政府采購網(wǎng)設(shè)立誠信檔案專欄,公開披露供應商誠信情況。試行在政府采購評標時對達到污點記錄的供應商予以扣分或價格加價。初步建立我區(qū)政府采購供應商綜合評價、動態(tài)管理和結(jié)果運用制度。

  五是大力開展合同履約檢查。定期對合同履約情況進行抽查并開展專項檢查,重點針對重大敏感項目、預選采購項目以及出現(xiàn)過質(zhì)疑投訴的項目,糾正不按招投標文件及合同履約行為,并對整改不力的中標供應商予以曝光,報請區(qū)監(jiān)督主管部門進行處罰。

公司市場工作計劃12

  一、 工作重點闡述

  吉祥如意裝飾工程有限公司市場部正在全面組建,目前公司業(yè)務來源主要為廣告客戶;鑒于市場上的主流營銷模式為小區(qū)設(shè)點、活動促銷以及電話營銷的現(xiàn)狀,我提出以下部門規(guī)劃:市場部職能部門暫為三塊:電話營銷部門,市場銷售部門,網(wǎng)絡營銷部門。

  電話營銷部門:暫定6人,采用組長負責制,每日講評制度; 市場銷售部門:暫定10人,市場部經(jīng)理直接負責,每日講評制度;主要負責日常小區(qū)駐點任務及公司促銷活動策劃,實施; 網(wǎng)絡營銷部門:待定;

  另市場部根據(jù)主流裝飾企業(yè)的業(yè)務特點以及主要競爭對手的銷售情況,擬定本年度工作目標如下:

 、偌槿缫庋b飾公司市場占有率達到900萬,進入行業(yè)前10強; ②市場部業(yè)務量提升至公司總業(yè)務量的80%; ③提升公司品牌形象和號召力。

  二、支持與輔助工作

  為了彌補年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標,近期應做好如下工作。

 。ㄒ唬┏鋵嵆蓡T,完善組織

  本年度市場部計劃增強如下崗位的人員配備。 市場部人員需求計劃表崗位名稱 需求人員 主要工作內(nèi)容 需求時間

  電話營銷人員 2 主要負責日常電話營銷工作以及輔助各類現(xiàn)場促銷活動 5月~12月

  市場銷售人員 10 負責終端市場開發(fā),小區(qū)設(shè)點,促銷活動以及信息的整理于分析工作 5月~12月

  網(wǎng)絡營銷策劃人員 1 待定

 。ǘ┲贫纫(guī)范、專業(yè)技能培訓

  市場部計劃于5月20日~25日組織崗位技能和制度規(guī)范培訓,主要目的如下:

  ①使市場部業(yè)務人員明確企業(yè)總體市場策略,統(tǒng)一思想認識; ②讓市場人員掌握適合裝飾行業(yè)的業(yè)務專業(yè)技能,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、客戶深開發(fā)等基本的崗位職能; ③心態(tài)培訓;

 。ㄈ╇娫挔I銷部門駐點營銷、貼近市場

  從6月份開始電話營銷人員將分批、分階段到個營銷點駐點,以便于貼近市場,更好地完成市場拓展工作。

  三、重點工作安排

  1市場銷售部門業(yè)績提升

  市場銷售部門作為市場部的拳頭部門,為實現(xiàn)市場部20xx年戰(zhàn)略目標和銷售計劃,我認為應該通過“開拓、挖掘、管理、協(xié)調(diào)”四個方面來實現(xiàn)市場銷售部門的業(yè)務提升:

  開拓:

  市場部在完成充分的市場調(diào)研以后,定期確立重點攻克的小區(qū)或住宅片區(qū),制定一個較長期的開拓計劃,其中包括:前期業(yè)務員小區(qū)蹲點并采集信息,第現(xiàn)場集中促銷活動(時間在樓盤完工后,交房前的一個周末),日常設(shè)點宣傳,第二次現(xiàn)場集中促銷活動(交房期間),后期現(xiàn)場集中促銷活動(時間視情況而定),現(xiàn)場營銷人員在交房后3個月撤出。

  挖掘:

  挖掘重點小區(qū)的更深層次消費能力,尋求與小區(qū)管理處,招商中心,房屋中介公司的合作,并視情況舉辦業(yè)主家裝講壇等活動。并且在日常工作中,派出一名業(yè)務人員實行掃街式營銷活動,目標客戶為鋪面,中小型娛樂消費場所,餐館等公裝項目。

  管理:

  市場部管理按照業(yè)務日報,早間講評的形式經(jīng)行,并不定期開展學習和心態(tài)激勵活動。

  協(xié)調(diào):

  市場部經(jīng)理的日常工作還包括協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源及市場銷售部門、電話營銷部門、網(wǎng)絡營銷部門之間的工作配合。

  2品牌推廣

  公司品牌經(jīng)過多年的市場運作,已具備了一定競爭優(yōu)勢,為了能夠迅速有效的擴大我們公司的市場份額,并使公司品牌獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、裝修市場定位、市場網(wǎng)絡建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

  (1)品牌形象

  為了樹立吉祥如意裝飾品牌在業(yè)界和消費者心目中的“彰顯不凡氣質(zhì),締造經(jīng)典空間”品牌形象,公司采用“明星設(shè)計師+明星工程“的`雙線品牌戰(zhàn)略,通過對于品牌的強調(diào)和宣傳,完成開拓市場的目標。

  (2)產(chǎn)品定位

  通過細分若干套餐形式,可以根據(jù)每個套餐市場定位的不同,分別進行套餐市場定位,進而確定有競爭力的價格策略。例如,我們的“598套餐產(chǎn)品的定位是高端消費者,那么在價格上就必須能夠體現(xiàn)其與眾不同的“身份”;而“298”品牌產(chǎn)品的定位是追求一般性舒適工薪階層,在價格定位上就要考慮在保證質(zhì)量的前提下市場偏高定價+打折優(yōu)惠來吸引消費者眼球。

 。3)市場網(wǎng)絡建設(shè)

  雖然家裝市場不是以渠道銷售為主,但是整合市場資源,建立市場銷售網(wǎng)絡始終是各種市場營銷手法當中非常重要的一種手段。目前我考慮和市場上一些一流的純設(shè)計公司合作,整合雙方的資源:設(shè)計公司一般不做家裝設(shè)計和施工,如果雙方達成了合作,這部分的家裝業(yè)務交由我公司來做,并返還設(shè)計公司應得的業(yè)務提成;作為回報,我公司開發(fā)高端家裝項目,在設(shè)計力量上與設(shè)計公司合作,以滿足高端客戶的需要,從而達到雙贏的目的。

  3市場推廣

 。1)積極利用公司內(nèi)部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌。

 。2)在省市級的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴大品牌知名度。

 。3)積極參加全省性行業(yè)展覽會、社會公益活動及與各地產(chǎn)公司、管理公司、招商中心、中介公司聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與家裝產(chǎn)品。

 。4)利用多種形式與材料商開展促銷活動,促進簽約量。

  四、資源配置

  1完成市場推廣活動需要準備的物品如下。

 。ùǎ

  五、市場費用預算(略)

公司市場工作計劃13

  最近,通過公司技術(shù)部人員及市場工作人員為期兩天的培訓,及本人對相關(guān)網(wǎng)絡信息的收集,現(xiàn)已對公司的實力背景、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢及專業(yè)化的技術(shù)團隊有所了解,因本人初涉教育行業(yè),之前對動畫有一點了解,但也非常的局限,通過今天的會議,我已對公司現(xiàn)在的人員崗位劃分及具體職責有所知曉,我本人接下來將在市場部工作,很榮幸進入這個部門,因之前,我一直從事行政工作,對市場工作未從有過工作經(jīng)驗,這對我來說,也是前所未有的挑戰(zhàn),我很感謝公司給我這次從零做起的.機會,以下是本人制定的自我工作要求及近期具體計劃,計劃的內(nèi)容會因本人對行業(yè)的了解深潛動態(tài)調(diào)整。

  第一部分:自我素質(zhì)要求

  1. 專業(yè)學習

  在自身專業(yè)素質(zhì)方面,應加強自我修養(yǎng),充分了解教育行業(yè)及動畫產(chǎn)業(yè)基本情勢,及時關(guān)注行業(yè)動態(tài)變化,在學習和了解的工程中,應該多讀、多看、多問,多與其他同事交流,充分發(fā)揮團隊作用,做到互相協(xié)作,為建立資源共享,成果共享的良好工作氛圍而努力。

  2. 公司利益為先

  凡事以公司利益為先,我們不得為私人利益,做有損公司名譽的事,在與客戶的溝通過程中,應自信大膽的講解和展現(xiàn)公司現(xiàn)狀及優(yōu)勢。

  3. 提高與外溝通能力

  積極傾聽他人的談話,談話時,應注視著對方,保持注意力;對于談話內(nèi)容,確保沒

  有漏下什么,因為每個人的興趣和需求不同,所以注意力不能完全集中在談話的內(nèi)容上,解決這樣的問題,可以嘗試提問式的開場白,吸引別人的注意力和思考。時刻注意把握自己的觀點,掌握好談話局面,才能真正實現(xiàn)預定目標。 營造積極和諧的談話氛圍,和諧的談話氛圍,使大家保持理性狀態(tài)進行溝通,切勿情緒化。

  4. 建立以動畫為主,教育行業(yè)為輔的社交圈

  5. 合作性合同的草擬與管理

  因本人在學法律,現(xiàn)在已經(jīng)有多門通過,接下來,本人相信自己可以擔任草擬各種

  合同文本,、合作意向書及市場分析報告、以及合同管理的相關(guān)工作。

  第二部分:具體工作計劃

  1. 吸收招生經(jīng)驗,了解招生業(yè)務

  一般情況下,各大院校每個年度的招生工作在每年3月份就開始做了,對于招生工作不太了解的我,第一步要做的就是盡快通過各種途徑吸收招生經(jīng)驗,為起初的招生工作做準備。

  2. 學習與了解市場營銷流程及營銷技巧

  3. 使用公司統(tǒng)一制定的宣傳冊或項目介紹資料

  4. 做到理論與實際相結(jié)合

  5. 統(tǒng)一收集含動畫專業(yè)學校招生辦的通訊信息

  6. 細化篩選,進行可行性合作分析

  7. 逐一電話聯(lián)系及采用一切有效的溝通發(fā)方式進行項目推廣

  8. 對于合作希望較大的院校,著重制定可行性分析報告發(fā)給兩位老總,由兩位老總給予指定性意見。

  9. 積極引導招辦老師或?qū)W生家長到實訓基地現(xiàn)場進行考察。

公司市場工作計劃14

  我于本年8月1日加入公司,至今將近4個月,這段時間內(nèi)主要以熟悉公司各方面情況和了解企業(yè)運作,完成公司領(lǐng)導安排的各項工作,逐漸已經(jīng)在屬于我部門管轄范圍內(nèi)開展工作,而在此期間發(fā)現(xiàn)了不少公司的閃光點和存在問題,現(xiàn)在我對人力資源部在開展工作過程中存在的問題進行匯報:

  從人力資源工作者的角度來說,現(xiàn)階段公司人力資源體系并不成型,說直觀點是未曾建立相關(guān)成型的有層次分工的管理模式,整個人力資源部在公司運作的各個環(huán)節(jié)中堪稱薄弱,甚至是明存實無。診斷問題,必須直接、大膽、真實,希望公司領(lǐng)導能夠耐心的聽取意見。

  1、人力資源部未得到相關(guān)的權(quán)責

  問題體現(xiàn):人力資源部,顧名思義就是和人打交道的部門,屬于后勤職能部門。人力資源有六大模塊:

  1、人力資源規(guī)劃

  2、招聘與配置

  3、培訓與開發(fā)

  4、績效管理

  5、薪酬福利管理

  6、勞動關(guān)系管理,現(xiàn)階段人力資源部執(zhí)行的只有招聘與配置、培訓與開發(fā)、薪酬福利幾大模塊的部分工作,其余工作都未由人力資源部開展,由于公司多年來經(jīng)營一直未能建立人力資源體系,現(xiàn)階段人力資源部根本無法承擔起相應的權(quán)責。

  解決方案:請示上級領(lǐng)導,時間寬余時交流溝通,該問題最重要的點在于樹立領(lǐng)導人“以人為本”的管理思想,并將人力資源部列入戰(zhàn)略部門。

  2、人力資源管理的本末倒置

  問題體現(xiàn):高層領(lǐng)導將人力資源部管理范圍內(nèi)的工作直接承擔了,例如:增加新職位時正常的流程是:領(lǐng)導將戰(zhàn)略部署告知人力資源部 人力資源部根據(jù)戰(zhàn)略制訂計劃將計劃反饋領(lǐng)導審批 將審批計劃交人力資源部 人力資源部實施計劃領(lǐng)導考評結(jié)果 領(lǐng)導補充不足,F(xiàn)階段流程有所倒置,領(lǐng)導制訂戰(zhàn)略部署并直接實施戰(zhàn)略部署,人力資源在整個過程中未能發(fā)揮作用,而領(lǐng)導在此項工作中也耗費不少寶貴的精力。

  解決方案:人力資源部主動與高層交流用人事宜,和其他部門員工多交流,制訂組織機構(gòu)定崗定員,準確掌握員工的優(yōu)缺點。多了解同行動態(tài),保證公司人員配置完善。

  3、制度規(guī)范欠缺或者未能執(zhí)行

  問題體現(xiàn):公司部分制度、表格、操作規(guī)范已經(jīng)不適用現(xiàn)階段的管理模式,有不少情況下無相關(guān)文件支持管理工作,員工各項規(guī)范無條例參照。

  解決方案:根據(jù)實際起草制度及各項規(guī)范,適時安排培訓,并全程監(jiān)督。

  4、人力資源管理缺乏中長期發(fā)展規(guī)劃,未能為公司的`發(fā)展和決策提供專業(yè)的參考意見,未能為其他部門的長遠發(fā)展提供專業(yè)的支持和咨詢以及指導。

  問題體現(xiàn):因為缺乏導向工作,缺少長線考慮,暫時只能去做眼前的事情,對于公司發(fā)展和部門的利益保護未能起到工作;

  解決方案:請公司領(lǐng)導給予指導,根據(jù)公司發(fā)展路線,規(guī)劃長期人力資源部門工作。

公司市場工作計劃15

  一、市場部職能:

  市場部直接對總經(jīng)理負責,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹。

  1.市場部作用:

  直接對總經(jīng)理負責,協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。 督促銷售部對銷售計劃進行實施。 全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。 是企業(yè)的靈魂。

  2.市場部工作標準 : 準確性 及時性 協(xié)調(diào)性 規(guī)劃力 計劃性 執(zhí)行力

  3 市場部工作職能:

  制定年度銷售工作計劃、季度銷售工作計劃、月銷售工作計劃,協(xié)助銷售部執(zhí)行。

  調(diào)查市場發(fā)展趨勢,建立和完善市場信息收集和處理。篩選整理形成方案上交相關(guān)部門 協(xié)調(diào)各部門特別是商品部的協(xié)調(diào)工作。 組織銷售部進行系列培訓。

  監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導性的增減、調(diào)控 制定、督促、實施必要的銷售推廣。

  業(yè)務系統(tǒng)督察,評估市場運作是否規(guī)范,合作伙伴各項指標是否達到公司要求。

  專賣店形象的管理、建設(shè)、導購、督導的培訓。 銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。

  進行品牌形象建設(shè),制定實施市場廣告,推廣活動和公關(guān)活動。做好公司售前,售中,售后服務工作。

  二、市場部年度工作計劃

  1 制定xx年市場部工作計劃:科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定xx年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

  2 實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

  3 嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力:

  集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應用技術(shù)知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。

  商品知識系統(tǒng)培訓 促銷知識系統(tǒng)培訓 業(yè)務執(zhí)行標準培訓

  “從優(yōu)秀到卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓 銷售人員職業(yè)道德培訓 銷售人員必備素質(zhì)培訓

  實用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(應用中心或工程師培訓)

  4 科學市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售:

  市場部的核心工作就是協(xié)助、指導銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力、開拓市場。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,區(qū)域執(zhí)行人員必須認真完成

  5 協(xié)調(diào)

  協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:

  行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的'建議和科學的數(shù)字、事件、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。

  商品部:商品部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優(yōu)化各級市場商品結(jié)構(gòu)。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態(tài)、航標。

  銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴, 不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。

  財務部:直接對總經(jīng)理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”,它的職責是制定企業(yè)科學年度預算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經(jīng)理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。

  市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,并及時轉(zhuǎn)交銷售部,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協(xié)助他們的工作。 6.把握市場機會、制定實施銷售推廣: 7.信息收集反饋、及時修正銷售方案

  附xx市場部工作計劃表。

  市場部在xx年預計拓展直營店面4家,加盟店鋪7家,做好加盟店的維護工作。數(shù)據(jù)分全年市場部在市場拓展上,做好和完善市場信息的收集整理,確保完成拓展任務,保證拓展質(zhì)量。在完成既定的任務前提下,爭取多拓展一家加盟店。做好市場的調(diào)研,市場網(wǎng)絡建立和維護,特別是意向性客戶的建立及關(guān)系處理,為來年工作開展奠定基礎(chǔ)。在市場維護方面,做好公司和合作伙伴的銜接,溝通。加強加盟商的公司政策宣傳,考核加盟店各項指標是否達到公司要求,做好加盟店的服務工作,引導工作,以達到雙贏的局面,使公司的業(yè)務再上一個臺階。

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