公司年度工作計劃(15篇)
時間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，為此需要好好地寫一份計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家整理的公司年度工作計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。
公司年度工作計劃1
今年以來，公司在董事會的領(lǐng)導下，經(jīng)過全體員工的努力，各項工作進行了全面鋪開，“xx”品牌得到了社會的初步認同�？傮w上說，成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階，在新的年度里，公司將抓好“xxx”、搞好“xxx”、做到“xxx”、進行“xx”、著力“xxx”。其工作計劃如下：
一、以xx項目建設(shè)為中心，切實完成營銷任務
xx項目，是省、市重點工程。市委、市政府對其寄予了殷切的期望。由于項目所蘊含的社會效益和潛在的經(jīng)濟效益，我們必須把它建成，而不能搞砸；我們只能前進，而不能停滯甚或后退。因此，公司計劃：
確保一季度xx工程全面開工，力爭年內(nèi)基本完成第一期建設(shè)任務。
1、土地征拆工作：
春節(jié)前后務必完成第一期工程的土地征拆工作。x月份完成征地摸底調(diào)查，x月份完成征地范圍內(nèi)的無證房屋的拆遷。x月份完成征地范圍內(nèi)有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作。各部門關(guān)系的協(xié)調(diào)，以總經(jīng)理室為主，顧問室配合，工程部具體操作。工程進入實施階段后，工程部應抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系，適時調(diào)整主攻方向。
2、工程合同及開工：
x月份簽訂招投標代理合同，工程進入招投標階段。x月份確定具有實力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同；確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同。x月份工程正式開工建設(shè)。另外，工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理，分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
3、報建工作：
工程部應適時做到工程報建報批，跟進圖紙設(shè)計。x月份完成方案圖的'設(shè)計；x月份完成擴初圖的設(shè)計。在承辦過程中，工程部應善于理順與相關(guān)部門關(guān)系，不得因報建拖延而影響工程開工。
二、以品牌打造為長遠目標，逐步完成兩個建立
“xx”品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標之一�，F(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式。新的一年，我們將在建立集團公司、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫，逐步把公司建成為大型的民營企業(yè)集團。
1、注冊成立企業(yè)集團，不斷擴大公司規(guī)模
20xx年，公司在能滿足注冊資金要求的前提下，將注冊成立“xx集團公司”。同時，將獨立注冊或變更所轄子公司名稱，即：xx有限公司（已成立）xx有限責任公司（待更名）xx物業(yè)管理有限公司（已成立）xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司（已成立）xx大酒店管理有限公司（待成立）xx集團及所轄子公司籌建人員（均為兼職）和分設(shè)機構(gòu)情況如下：
�、� xx集團：xx、xx、xx、x、財務總監(jiān)（待定）、xx集團公司設(shè)：辦公室、人力資源部、財務部、企業(yè)管理部、企業(yè)策劃部、工程部
②xx醫(yī)藥有限公司：xx、xx、xx
�、踴x醫(yī)藥物流中心：xx、xx、xx
�、躼x房地產(chǎn)開發(fā)有限公司：xx、xx、xx
�、輝x物業(yè)管理有限公司：xx、xx、xx
⑥xx大酒店管理有限公司：xx、xx、其他人員待定
公司的設(shè)想是在集團公司的統(tǒng)一領(lǐng)導下，各子公司實行獨立核算，獨立完成年利潤指標及其它相關(guān)指標，在整體上提升集團的競爭力。
2、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系，推行工作標準到人到崗：
現(xiàn)代企業(yè)的高效運行，均來自于企業(yè)的高效管理。新的一年，公司將根據(jù)國家有關(guān)規(guī)范、條例等，制定本公司工作標準，并到人到崗。各項工作按標準程序行事，減少人為指揮，逐步形成xx特色的企業(yè)管理體系。同時，根據(jù)不同的工作崗位，制定崗位職責和工作流程，強化企業(yè)管理意識，最大化地提高企業(yè)管理水平，向管理要效益。
三、以xx發(fā)展為歷史契機，加快內(nèi)部“三個調(diào)整”
xx的發(fā)展是歷史的使命，也是市場的要求，我們應順應這一時代的需要，不斷完善自我，發(fā)展自我，調(diào)整機制，集聚“內(nèi)功”，合理發(fā)揮員工動能，以使xx集團傲立于xx之林。
1、人員調(diào)整：
人員調(diào)整工作已經(jīng)鋪開，公司遵循的原則是“人盡其才，才盡其用”。最大限度地發(fā)揮員工的創(chuàng)新能力，充分肯定員工的務實精神。
2、機構(gòu)調(diào)整：
機構(gòu)調(diào)整目前主要指xx有限公司內(nèi)部機構(gòu)的調(diào)整。目前設(shè)立的部門是：總經(jīng)理室、辦公室、工程部、營銷部、招商部、財務部，即“兩室四部”。隨著xx項目進入建設(shè)施工階段，擬增設(shè)人力資源部、物流部、企業(yè)策劃部等部門共同成為集團公司的基礎(chǔ)。xx房地產(chǎn)、xx醫(yī)藥商業(yè)公司、xx物流中心、xx物業(yè)管理四個獨立法人公司進入籌備期，明年正式獨立營運。使公司內(nèi)部機構(gòu)成為功能要素齊全、分工合理的統(tǒng)一體。找房地產(chǎn)資料到中國地產(chǎn)商
3、例會制調(diào)整：
20xx年實行的例會制，對階段性工作總結(jié)提高，對時段工作安排布置，起了良好的作用。新的一年，例會制在堅持的同時，作好以下調(diào)整：
一是例會時間。在每星期x的上午進行；
二是會議主持。每次例會除工作小結(jié)及工作布置外，確定一個工作主題，分別由分管該項工作的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師主持；
三是建立例會工作布置檢查制度，即前次會議布置的工作在規(guī)定完成的時段內(nèi)，落實部門應匯報執(zhí)行情況，以利總結(jié)經(jīng)驗，改進方法，完善提高。
公司年度工作計劃2
20xx年，xx公司在省分公司各級領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的成績，占領(lǐng)了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況，制定20xx如下工作計劃：
一、加強業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系
承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核，利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務的處理平臺，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立完善的承�；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務的風險情況，執(zhí)行有關(guān)分�；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作，對xx所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務平臺
隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，xx在xx年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由xx設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高xx業(yè)務人員的整體素質(zhì)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成XX營銷服務部、xx營銷服務部兩個服務機構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務網(wǎng)點建設(shè)基本完善，為公司的'客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
三、加快業(yè)務發(fā)展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌
根據(jù)xx年xx保費收入XXXX萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。xx年度，中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入XXXX萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。xx年xx月我司經(jīng)過積極地努力已與xx銀行、xx銀行、xxxx銀行、xxx銀行、xxxx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議， xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解xx保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導，xx將開拓思路，奮力進取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
公司年度工作計劃3
根據(jù)公司20xx年度深圳地區(qū)總銷售額1.5億元，銷量總量6萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下銷售工作計劃：
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套，較20xx年度增長11。4%。20xx年度預計可達到2500萬—3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2。8%左右，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線，公司20xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn)。20xx年中國空調(diào)品牌約有400個，到20xx年下降到140個左右，年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷；科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作：
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。
2、代理商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進行有效管理及關(guān)系維護，對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置（配合業(yè)務條線的渠道拓展）
根據(jù)公司的06年度的銷售目標，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，（根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的`要求進行）。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。（特殊情況再適時調(diào)整）
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進行，第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進行策劃與執(zhí)行。
6、團隊建設(shè)、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個階段進行：
第一階段：8月1日—8月30日A、有的促銷員進行重點排查，進行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點保留在40人左右，進行重點培養(yǎng)。B、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報表。C、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓資料。
第二階段9月1號—20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動，并協(xié)作業(yè)務部門進行網(wǎng)點擴張，積極進行終端布置建設(shè)，并保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關(guān)系。
①培訓系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓業(yè)務人員→促銷員
培訓講師＜促銷員
�、诶弥芾龝䦟θw促銷員進行集中培訓
9月1日—10月1日：進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓
10月1日—10月31日：進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓
11月1日—11月30日：進行四節(jié)的促銷技巧培訓
12月1日—12月31日：進行四節(jié)的心態(tài)引導、培訓及平常隨時進行心態(tài)建設(shè)。
20xx年1月1日—1月31日：進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓
20xx年2月1日—2月29日：進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓及現(xiàn)場測試。并在每月末進行量化考核，進行銷量跟進。
第三階段：20xx年2月1日—2月29日
�、儆靡恢艿臅r間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進行招聘促銷員工作，利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核，最后確定定崗定人，保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
�、谒泄ぷ鞫冀⒃诨A(chǔ)工作之上
第四階段：20xx年3月1日—7月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場，主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一：跟隨進貨源，保證貨源充足，比例協(xié)調(diào)，達到庫存最優(yōu)化，習題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二：招聘培訓臨時促銷員，以備做活動，全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊。
第三：嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動，并策劃執(zhí)行銷售促進活動，拉動市場，提升銷量。
第四：跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。
第五：進行布點建設(shè)，提升品牌形象。隨訪輔導，執(zhí)行督導。
第六：每月進行量化考核
第七：對每月的任務進行分解，并嚴格按照WBS法對工作任務進行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權(quán)責分明，責任到人，工作細節(jié)分到不能再細分為止。
第八：利用團隊管理四大手段：即周工作例會；隨訪輔導；述職談話；報表管理。嚴格控制團隊，保持團隊的穩(wěn)定性。
第九：時時進行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。
第十：協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持，全力以赴完成終端任務。
以上是20xx年度的工作計劃，如有考慮不周之處，請領(lǐng)導多多指導！
公司年度工作計劃4
一、計劃概要
本計劃主要內(nèi)容為沈陽某某公司 20xx年銷售部工作思路、工作內(nèi)容、時間安排等。
本計劃目的在于強化銷售工作的日常管理，提高銷售的計劃性、有效性和針對性，使銷售工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
二、計劃依據(jù)
本計劃依據(jù)公司產(chǎn)品經(jīng)理戰(zhàn)略目標、銷售部人員和管理管理現(xiàn)狀、市場需求和競爭實際情況制定。
銷售部現(xiàn)狀分析如下：
1）沒有推銷意識，更多的承擔的是客戶服務的任務 2）工作隨機性大，沒有形成一定策略和計劃 3）銷售競爭力若，未形成良好的銷售局面 4）人員銷售能力低下，且水平參差不齊
5）銷售人員職業(yè)素養(yǎng)欠缺，工作主動性需進一步提升 6）人員儲備不足，與公司規(guī)劃不匹配
7）員工成長機制未形成，新員工培訓缺乏，日常知識積累缺乏
8）日常工作松懈，個別時間段存在聚眾聊天、沒有緊迫感（電話量平均在20個左右）
9）銷售考核沒達到預期效果，部分指標應付成分居多
三、銷售工作策略、方針和重點
為確保銷售工作具有明確的行動方向，銷售部特制定了相應策略和方針，用以指導全年銷售工作的開展。
1、公司策略
2、銷售部門工作策略：
要事為先，步步為營；優(yōu)勢合作，機制推動。
要事為先：分清問題輕重緩急，首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情；
步步為營：在解決重要問題的同時，充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，在解決目前迫在眉睫的問題同時，做好長遠規(guī)劃和安排，做到有計劃的層層推進。
優(yōu)勢合作：充分發(fā)揮每個銷售人員的'能力，利用每個銷售人員的能力優(yōu)勢為團隊做貢獻；
機制推動：逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機制，通過機制推動能力養(yǎng)成、管理改善和績效提高。
3、工作方針：
以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ)，逐漸形成銷售工作常態(tài)機制，并最終提高銷售人員和部門的工作績效。 以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ)， 以形成銷售工作常態(tài)機制為重點 以提高工作績效為目的
4、工作重點
1）、規(guī)劃和實施銷售技能培訓：強化銷售人員培訓，并逐步形成銷售人員成長機制
2）、強化銷售規(guī)劃和策略能力：注重銷售的策略性，和銷售的針對性
3）、規(guī)范日常銷售管理：強化銷售日常管理，幫助銷售人員進行時間管理，提高員工銷售積極性和效率
4）、完善激勵與考核：針對性提供員工考核
5）、強化人才和隊伍建設(shè)：開設(shè)銷售3部，理順日常人員招聘、考核等程序
四、銷售工作目標
根據(jù)市場競爭情況，結(jié)合公司產(chǎn)品經(jīng)理制，銷售部制定出今年的銷售目標。并以此作為日常銷售工作的依據(jù)，詳細內(nèi)容見《20xx年銷售目標分解
五、銷售技能培訓
1、學習時間
每周一個晚上3小時 每月一個周末下午 每半個月打球 每周錄音2天
1、20xx年培訓方式規(guī)劃
2、產(chǎn)品學習安排
3、技能培訓安排（20xx年2月至6月）
4、自我學習安排（20xx年2月至6月）
六、銷售策劃
銷售是一個系統(tǒng)工程，需要不斷的強化和推進，形成銷售局面，挖掘銷售商機，并達成銷售成交。
1、日常銷售策略：商機優(yōu)先，策略跟進
商機優(yōu)先：客戶溝通中以客戶需求為導向，并在日常溝通中優(yōu)先安排商機的跟進與聯(lián)絡(luò)；
策略跟進：在商機跟進同時，輔以階段性策略性產(chǎn)品推銷，并在后續(xù)跟進過程。針對客戶需求產(chǎn)生相應的培訓和咨詢 工具
責任
定位
具體操作
公司年度工作計劃5
為了xxx物業(yè)公司順利的運作發(fā)展，為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務，完成業(yè)主委托的各項物業(yè)管理及經(jīng)濟指標，發(fā)揮物業(yè)最大的功能，使得xxx物業(yè)通過對xxx大樓及基地、家屬院實行的物業(yè)管理，不斷總結(jié)管理經(jīng)驗，提升物業(yè)灌木的水平，積極努力地參與市場競爭，拓展業(yè)務管理規(guī)模，最終走向市場完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營性物業(yè)管理，達到最佳的經(jīng)濟效益，制定今年的工作計劃。
一、定編定崗及培訓計劃
今年是xxx物業(yè)公司運行的第一年，實行二塊牌子(1.xxx物業(yè)管理公司 2.xxx管理中心)一套人馬，在保留原xxx中心的功能基礎(chǔ)上，通過xxx物業(yè)的運作，最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排，計劃全公司定編37人，其中管理人員7人，按照廠里的`培訓安排參加培訓。
二、代租、代收計劃
按照廠里的物業(yè)管理委托要求，對xxx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進行代為租賃，計劃完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于xx萬元，按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作，保證所轄物業(yè)的正常運作。
三、收入計劃(物業(yè)管理費、代租、代辦費)
今年完成物業(yè)管理費xx萬元，代租、代辦費xx萬元(xx×20%)，一共為xx萬元。其中xxx大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為xx萬元，其它收入xx萬元。
四、費用支出控制計劃
今年其費用支出控制在xx萬元之內(nèi)(不包括xx元以上的修理費用)，其中：
1. 人員工資包括三金總額為：xx萬元(按現(xiàn)48人計算)
2. 自擔水電費：xx萬元。
3. 稅金：xx萬元。
4. 其它：xx萬元。
五、拓展業(yè)務、創(chuàng)收計劃
1. 計劃2月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作，年創(chuàng)收不少于2萬元。
2. 組織成立對外擴大管理規(guī)模攻關(guān)組，派專人負責，爭取在年底前擴大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米，實現(xiàn)盈利。
六、綜合治理、消防安全工作計劃
1. 保持天山區(qū)綜合治理先進單位稱號，爭取先進衛(wèi)生單位稱號。
2. 每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進行全面的“四防”大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，做到最大限度地消滅各種事故的發(fā)生。
3. 完成消防部門及綜合辦要求，完成的各項工作。
4. 五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運用，并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳，消防宣傳等，每年不少于三次。
5. 保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故，杜絕一切火災的發(fā)生。
七、大樓維修、設(shè)施設(shè)備維修計劃（根據(jù)大樓拆遷時間待定）
1. 大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。
2. 大樓內(nèi)部的維修、粉刷。
3. 樓內(nèi)中央空調(diào)系統(tǒng)的清洗、維修、保養(yǎng)。
4. 消防報警系統(tǒng)的維護、清洗、調(diào)試。
5. 管路系統(tǒng)的更換。
公司年度工作計劃6
一、課程設(shè)置針對性更強，形式更多樣。
1、 組織“課程你來選”的活動，培訓部將課程主要內(nèi)容分為通用類、管理類、業(yè)務類、工程類以及維序類，發(fā)布在網(wǎng)上，學員可根據(jù)自己的需求選相應的課程，培訓部將匯總列入20xx年課程表中。以提升培訓針對性，優(yōu)化課件，提高職員的培訓參與度。
2、 做好外訓課程的選擇，提高外訓參與比例。根據(jù)崗位需求，結(jié)合公司實際情況，利用外訓充實培訓內(nèi)容，積極做好外訓課程選擇，提高職員外訓參加比例。20xx年參訓人次1445人，其中參加外訓人數(shù)為36人，20xx年，擬將參加外訓人數(shù)提升到20%，達到289人次。使培訓工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，有效地提高管理人員和職員的素質(zhì)，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來，以適應公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學習型組織，體現(xiàn)公司和個人的價值。
3、建立新職員年、月、周三級培訓教育體系
年度培訓是負責物業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、物業(yè)服務認識，以及消防知識的`普及、演練、拓展訓練等教育和培訓。培訓對象為公司新職員，一年兩次，每次1.5個工作日。月度培訓是負責公司簡介、公司文化、公司制度等培訓，培訓對象為公司新職員，每月進行一次集中培訓。周培訓是崗位職責及標準、服務禮儀、公司概況及基本制度等方面的培訓，主要以視頻形式，項目組織的方式開展。
二、推進課件標準化 ，組織各課研組進行課件評比。
根據(jù)公司轉(zhuǎn)型升級規(guī)劃，推進標準化建設(shè)，不斷完善和更新各項培訓內(nèi)容，優(yōu)化崗位培訓內(nèi)容，注重實用性。定期組織各科研組隊課程內(nèi)容進行優(yōu)化，并組織評比，讓課程更具實操性，通過改進教學內(nèi)容、調(diào)整教學方法，提升培訓效果。
三、加大對內(nèi)訓師的培養(yǎng)，實現(xiàn)異地培訓工作穩(wěn)步提升。
1、組織內(nèi)訓師培訓，20xx年上半年完成。
2、內(nèi)訓師的定級，20xx年下半年完成。
3、增加異地內(nèi)訓師。
4、通過微信平臺，開辟新媒體推廣途徑，以利于各異地分公司的信息溝通，通過微信平臺推送培訓課程，實現(xiàn)與異地項目培訓工作。
四、實行學分制管理，增強職員培訓效果。
1、管理員要求每年學習不少于25學分。
2、學分制度的建立，20xx年3月前完成。
3、年度獲得學分可做為崗位升職、提薪的參考依據(jù)，鼓勵職員積極參與培訓，增加職員學習積極性。
公司年度工作計劃7
花園二期作為一個中高檔樓盤，又在一期售價基礎(chǔ)上增漲了260元/m2。因此，為了使整個銷售工作順利，而且完美執(zhí)行。更好的與銷售中心一道，并肩作戰(zhàn)，完成二期銷售任務，在此，我們策劃公司作出以下工作計劃，望監(jiān)督執(zhí)行：
一、開盤前
1、鳥瞰圖：在6月8日之前完成鳥瞰圖的設(shè)計制作。
2、沙盤：在6月9日之前落實沙盤制作，公司在6月底完成制作
3、現(xiàn)場照片：6月2日之前完成花園現(xiàn)場拍攝工作，主要用于以后宣傳中用的實景圖片。
4、dm單：在6月5日之前完成設(shè)計制作，在6月10日之前完成印刷工作
5、樓書：在落實了現(xiàn)場實景拍攝和鳥瞰圖的制作后，在6月15日之前完成設(shè)計工作在月底完成印刷工作。
6、現(xiàn)場廣告牌：在6月20日之前完成，確定在什么地方做多大？怎么做？
7、在6月10日之前完成售樓部里面近10平米的廣告鳥瞰圖的`制作和門楣的燈箱制作。
8、在6月底要完成開盤活動策劃報告，力爭落實到執(zhí)行工作中。
9、在6月20日之前，把銷售過程中客戶管理系統(tǒng)表格和廣告測評辦法落實到銷售中心。
10、在6月20日之前落實花園銷售培訓計劃
二、廣告策劃計劃
1、在6月15日之前確定廣告語。
2、在6月15日之前確定開盤廣告內(nèi)容，并設(shè)計出廣告樣稿。
3、在6月20日之前對開盤廣告進行預測。
4、在6月20日之前對制定出廣告媒體計劃。
5、在對開盤廣告進行測評調(diào)整后，制定強銷期廣告內(nèi)容，并設(shè)計制作廣告樣稿。
公司年度工作計劃8
一.招聘的目的及遵循的原則
1.目的：
1.為新成立的組織各崗位輸送所需要的人才;
2.為組織填補現(xiàn)有的崗位空缺;
3.撤換現(xiàn)有崗位上的不稱職人員，提高工作效率和工作質(zhì)量;
4.填補由于原有崗位人員晉升而形成的空缺;
5.適應機構(gòu)調(diào)整時的人員流動的需要;
6.以新招聘人員促使企業(yè)管理風格、經(jīng)營理念更加具有活力，形成組織的文化特色。
2.原則：
1.公開招聘原則：將招聘單位、種類、數(shù)量、報考的資格、條件，考試的科目、方法、時間和地點，均以登報或其他方式向社會公布，公開進行。
2.相互競爭原則：通過考試、考核等競爭手段，鑒別優(yōu)劣，確定人選。
3.平等對待原則：對所有應聘者一視同仁，不拘一格地選擇、錄用各方面的優(yōu)秀人才。
4.量才使用原則：根據(jù)應聘者能力大小、本領(lǐng)高低，適應工作強度或難度、工種要求等，區(qū)別對待，做到人盡其才，用其所長，職得其人。
5.全面考察原則：對應聘者從品德、知識、技能、智力、心理、工作經(jīng)驗和過往業(yè)績等方面進行全面考試、考核和考察，以判斷應聘者能否切實履行崗位工作職責，以及發(fā)展前途如何。
6.擇優(yōu)錄取原則：根據(jù)應聘者考試和考核成績，做出全面考核結(jié)論，并根據(jù)錄用標準“優(yōu)勝劣汰”，從中選擇優(yōu)秀者錄取。
7.注重效率原則：根據(jù)不同的'招聘要求，靈活選用適當?shù)恼衅感问�，用盡可能低的招聘成本錄用高素質(zhì)的員工;
8.守法運作原則：員工招聘必須遵守勞動法等國家法令、法規(guī)和政策法規(guī)。
二.招聘策略分析
成熟階段的企業(yè)是企業(yè)發(fā)展的顛峰時期，在這個階段規(guī)模大，業(yè)績優(yōu)秀，資金充盈，制度和結(jié)構(gòu)也很完善，決策能得到有效實施，企業(yè)非常重視顧客需求、注意顧客滿意度，一切以顧客至上為原則，重視市場和公司形象，要求計劃能得到不折不扣地執(zhí)行，而如何使繁榮期延長并力爭使企業(yè)進入到一個新的增長期成為制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵。
人員要求高，強調(diào)綜合能力素質(zhì)，尤其是創(chuàng)新意識、執(zhí)行力和明確的職業(yè)發(fā)展方向。吸引人才的手段主要依靠企業(yè)實力和形象和領(lǐng)先于行業(yè)平均水平的薪酬。人力資源部具備較好的專業(yè)性，開始使用評價中心技術(shù)對人才的能力素質(zhì)進行評價，業(yè)務水平則由用人部門的部門經(jīng)理進行評判。規(guī)范的招聘計劃，對招聘時間和招聘效率有明確的規(guī)定。
三.招聘渠道及方法
1.外部招聘：網(wǎng)絡(luò)招聘、中高級人才洽談會、校園招聘、人才交流中心等
2.內(nèi)部招聘：檔案法結(jié)合上級管理人員舉薦
四.招聘流程及實施
成立招聘小組招聘小組成員表
1)在公司內(nèi)部網(wǎng)站、布告欄進行信息更新
2)在某招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息
3)在某報紙上刊登招聘信息
4)聯(lián)系大型招聘會的負責人以及校園招聘的負責人時間：x年x月x日至x年x月x日負責部門：人力資源部負責
五.篩選簡歷和申請書
1.內(nèi)部招聘：
有任職意向且能夠達到公司招聘資格的員工向本部門主管報備并到人力資源部門進行信息登記。由上級主管推薦的員工經(jīng)本人同意向人力資源部門進行信息的登記。
2.外部招聘：
對所有求職人員進行簡歷的接收、篩選并確定最初的進入面試人員，并對符合條件的求職人員進行初步面試的通知。
六.招聘時間安排
x月x日撰寫招聘廣告
x月x日進行招聘廣告的版面設(shè)計x月x日與報社、網(wǎng)站進行聯(lián)系x月x日聯(lián)系刊登廣告
x月x日至x月x日接待應聘者，整理應聘資料、對資料進行篩選x月x日通知應聘者參加筆試
x月x日進行中文說明書編譯、市場推廣員、前臺文員筆試x月x日進行嵌入式軟件工程師、大區(qū)銷售經(jīng)理筆試x月x日進行中文說明書編譯、市場推廣員、前臺文員復試x月x日進行嵌入式軟件工程師、大區(qū)銷售經(jīng)理復試x月x日錄用決策
x月x日向通過復試員工發(fā)放錄用通知書x月x日至x月x日新員工入職教育培訓x月x日正式錄用的新員工上班
九.財務預算
十.招聘方法評估
1.信度評估
�、俜�(wěn)定系數(shù):對同一種測試方法對一組應聘者在兩個不同時間進行測試的結(jié)果的一致性。
�、诘戎迪禂�(shù)：對同一應聘者使用兩種對等的、內(nèi)容相當?shù)臏y試方法，其結(jié)果之間的一致性。
�、蹆�(nèi)在一致性系數(shù)：把同一(組)應聘者進行的統(tǒng)一測試分為若干部門加以考察，各部分所得的一致性。 2.效度評估對
�、兕A測效度：預測將來行為的有效性。
�、趦�(nèi)容效度：測試方法能真正測出想測的內(nèi)容的程度。
�、弁瑐�(cè)效度：對現(xiàn)在員工實施某種測試，然后將測試結(jié)果與員工的實際工作績效考核得分進行比較，若兩者的相關(guān)系數(shù)很大，則說明此測試效度就很高。
公司年度工作計劃9
20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實采供和年初制定的。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導和支持及公司其他同仁的配合下，20xx年共完成甲供材料設(shè)備采購計劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計劃核批價格140份，共計完成材料設(shè)備采購計劃228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔的任務�，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、組織實施“陽光采購策略”————公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。
20xx年我們進一步強調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關(guān)人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。
1、完善制度，職責明確，按章辦事。
20xx年通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司ISO9000體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開公正透明，實現(xiàn)公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
實施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設(shè)備價格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了３－５％。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。
4、監(jiān)督機制基本形成。
做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經(jīng)采供部和審計部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制；防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制，提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎(chǔ)上下浮５－８個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進行復核，再由采供部經(jīng)理進一步復核，實行了“采購部的兩級價格復核機制”，然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)
20xx年采供部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，制定了《采購供應部供方信息表》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè)，供應商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的為東和服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如：達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、步加強對材料、設(shè)備價格信息的管理
20xx年采供部進一步加強了對材料、設(shè)備信息的管理，每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫，以備隨時查閱、對比。
五、提高部門工作員工的業(yè)務素質(zhì)和責任感
20xx年采供部特別注重，除組織部門人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質(zhì)，同時反復強調(diào)采購人員的責任感，強調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負責到底，保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤。
六、08年將具體從以下幾方面予以改進：
1、公司推行流程管理的.契機，細化采購管理流程（10個）
房地產(chǎn)水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進入規(guī)范化的主要標志，公司從規(guī)范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程，從而全面提高公司采購管理水平。
2、制定采購預算與估計成本。
制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測，是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發(fā)，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預算的約束，能提高項目資金的使用效率，優(yōu)化項目采購管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制項目資金的流向和流量，從而達到控制采購成本的目的。
3、改進供應商的選擇。
在進行供應商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優(yōu)惠政策，降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質(zhì)量，又能有力的控制采購支出。根據(jù)我們的規(guī)模，供應商的數(shù)量以1 4、建立重要貨物供應商信息的數(shù)據(jù)庫。 以便在需要時候能隨時找到相應的供應商，以及這些供應商的產(chǎn)品或服務的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。 5、建立同一類貨物的價格目錄。 以便采購者能進行比較和選擇，充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。 6、采購員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r。 設(shè)計圖紙出來后，采供部提前介入，爭取贏得時間，降低采購成本。 在20xx年的工作中，我們部門要虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。 （一）總體要求 認真貫徹國網(wǎng)公司、省、市公司決策部署，全面落實深化改革、強化創(chuàng)新新要求，以安全穩(wěn)定和優(yōu)質(zhì)服務為基礎(chǔ)，以同業(yè)對標為統(tǒng)領(lǐng)，堅持依法從嚴治企，全面強化管理提升，務實求真，競位爭先，為實現(xiàn)“爭排頭、創(chuàng)一流”目標而努力奮斗。 （二）主要目標 安全生產(chǎn)目標：實現(xiàn)三個百日周期，圓滿實現(xiàn)安全年目標。（八不發(fā)生）不發(fā)生五級及以上人身事件；不發(fā)生六級及以上電網(wǎng)、設(shè)備、質(zhì)量事件；不發(fā)生一般及以上火災事故；不發(fā)生七級及以上信息系統(tǒng)事件；不發(fā)生本單位負同等及以上責任的重大交通事故；不發(fā)生其他對公司和社會造成重大影響的事件；不發(fā)生人員責任的優(yōu)質(zhì)服務事件；不發(fā)生市公司查處嚴重違章和省公司查處一般違章事件。 企業(yè)經(jīng)營目標：售電量28。8億千瓦時，售電均價（含稅）705·29元/千千瓦時，電費回收率100%，線損率6·20%，邊際貢獻完成市公司下達目標。 電網(wǎng)建設(shè)目標：如期完成上級下達的主網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)投資建設(shè)項目。 優(yōu)質(zhì)服務目標：固化“大服務”理念，服務調(diào)度體系和服務支撐體系形成常態(tài)運行機制�；緦崿F(xiàn)客戶投訴零屬實率，供電服務“十項承諾”兌現(xiàn)率達到100%，政風、行風、社會滿意率在市直單位排名中保持先進行列。 同業(yè)對標目標：綜合排名力爭進入省公司前三名，重要指標爭創(chuàng)全省一流。 供電質(zhì)量目標：城市綜合電壓合格率達到99·993%，城市、農(nóng)網(wǎng)供電可靠率完成市公司下達的年度考核目標。 黨風廉政建設(shè)：機關(guān)及科級以上領(lǐng)導干部不發(fā)生違紀違法問題；不發(fā)生瞞案不報、壓案不查或責任追究不到位的情況；不發(fā)生違反中央八項規(guī)定等影響和損害公司形象的黨風廉政事件；行風評議實現(xiàn)“保三爭一”。 （三）重點工作安排 1、持之以恒加強安全生產(chǎn) 以“精益安全管理”活動為主線，貫穿全年工作始終。突出“三堅持”、落實“三到位”、實現(xiàn)“三提升”。 進一步強化各級人員責任意識。要高度認識安全生產(chǎn)的重要性，正確處理好安全與發(fā)展、安全與效益、安全與質(zhì)量的關(guān)系，進一步強化責任意識、風險意識和憂患意識，做到警鐘長鳴、常抓不懈。要嚴格貫徹落實新《安全生產(chǎn)法》、《國家電網(wǎng)公司安全職責規(guī)范》，切實履行安全職責。要務必長期堅持“嚴抓嚴管”，在任何時候都必須做到“嚴”字當頭，嚴抓現(xiàn)場、嚴管人員、嚴控風險、嚴格過程，全面提升生產(chǎn)人員管理能力、安全素質(zhì)、技術(shù)水平。 進一步強化監(jiān)督體系效能的發(fā)揮。鼓勵部室和班組自查自糾，對各級各類人員每月稽查次數(shù)進行詳細規(guī)定，定期對各部室、班組自查自糾、分析整改處罰的情況進行檢查和通報，實現(xiàn)從“被動稽查”向“主動自查”的轉(zhuǎn)變。統(tǒng)一稽查標準，實施安全稽查差異化。堅持專項監(jiān)督，深入質(zhì)量監(jiān)督。強化安全生產(chǎn)分析考核、獎勵，嚴格按照“四不放過”原則，分析違章發(fā)生的原因和違章背后的管理問題，繼續(xù)堅持周通報制度，堅持開展季度班所安全生產(chǎn)過程評價工作及“明星工作負責人”、“明星把關(guān)人”評選。 進一步強化“大安全”體系建設(shè)。規(guī)范基建安全管理，嚴格施工現(xiàn)場安全管理，落實“三大措施”編制、審查要求，現(xiàn)場嚴格按照“三大措施”組織施工；強化工程建設(shè)質(zhì)量管理，對隱蔽工程、特殊試驗應進行旁站驗收，實現(xiàn)基建工程“零缺陷”移交；規(guī)范營銷安全管理，嚴格落實業(yè)擴工程安全管理要求，加大對營銷業(yè)擴、集抄作業(yè)現(xiàn)場的安全稽查，加強高危重要客戶安全管理，加大用電安全隱患排查力度，加強對用戶故障出門的分析和考核；規(guī)范信息安全管理，進一步加大對信息安全的稽查力度和考核力度。打擊違規(guī)外聯(lián)，特別是加強供電所信息安全管理。同時，規(guī)范交通安全管理，規(guī)范外聘施工隊、集體企業(yè)安全管理，規(guī)范安全保衛(wèi)和消防管理。 2、持續(xù)提升生產(chǎn)管理水平 落實設(shè)備主人制度，切實提高設(shè)備管理水平。充分發(fā)揮明星設(shè)備主人帶頭作用，扎實開展設(shè)備運維管理，繼續(xù)加強各所周生產(chǎn)協(xié)調(diào)例會和設(shè)備主人評設(shè)備活動質(zhì)量評價工作，采取“抓兩頭、促中間”激勵模式，對優(yōu)秀班所進行獎勵、落后班所進行考核，促進配網(wǎng)生產(chǎn)管理提升；深化開展生產(chǎn)運維工作質(zhì)量稽查，不間斷地查問題、督整改、積經(jīng)驗、促提升；采用巡視與消缺相結(jié)合方式建立缺陷庫，明確設(shè)備主人對發(fā)現(xiàn)問題的處理措施和時間，督辦問題整改。 精心組織排查診斷，務實開展“低電壓”綜合治理。按照“低電壓”常態(tài)化綜合治理工作要求，制定年度計劃；強化低壓業(yè)擴報裝接入管理，嚴格執(zhí)行配網(wǎng)公變臺區(qū)四級負荷預警和“低電壓”臺區(qū)負荷接入技術(shù)原則，增加業(yè)擴查勘環(huán)節(jié)中電壓測量工作并嚴格把關(guān)；力爭在20xx年完成200個低電壓臺區(qū)和柏鈴線、文和線等4條線路SVR饋線自動調(diào)壓器的安裝和投運工作，切實改善農(nóng)配網(wǎng)電壓質(zhì)量。 做細做實專項工作，力求專業(yè)管理精益求精。輸電專業(yè)持續(xù)抓好輸電線路“六防”，推進“主題巡視月”活動，扎實開展線路防雷治理，全面落實屬地化協(xié)同管理工作；調(diào)度專業(yè)抓好“三種方式、三項分析、三項協(xié)同”，密切跟蹤電網(wǎng)變化、分析事故風險、優(yōu)化電網(wǎng)運行方式、統(tǒng)籌安排計劃檢修；變電運維專業(yè)圍繞“五防一�！遍_展工作，加強防誤裝置管理、深入推進變電運維一體化工作；變電檢修專業(yè)提高檢修專業(yè)化巡視質(zhì)量、強化技術(shù)監(jiān)督，著重分析和決策，提升檢修工藝及故障處置能力；配電專業(yè)切實開展配網(wǎng)綜合整治工作，著力解決電壓低、故障率高、“卡脖子”、局部地域供電可靠性低等突出問題。 3、科學提升電網(wǎng)規(guī)劃與建設(shè) 強化工程組織管理。加強業(yè)主項目管理，明確業(yè)主項目部與中標施工單位的責、權(quán)、利關(guān)系，業(yè)主項目部對項目建設(shè)的全過程規(guī)范化管理全面負責。認真做好農(nóng)網(wǎng)改造重點環(huán)節(jié)的過程管控，嚴格控制工程變更管理。加強里程碑節(jié)點計劃管理，認真落實里程碑進度計劃，進一步細化責任目標，加大對工程關(guān)鍵節(jié)點執(zhí)行情況的跟蹤與考核，實行周進度通報、月進度考核管理，確保全年建設(shè)項目順利竣工投產(chǎn)。加強施工單位管理，特別是加強對施工隊伍的安全監(jiān)管和施工紀律管理，掌握施工單位及時足額發(fā)放民技工工資，嚴禁出現(xiàn)拖欠、截留現(xiàn)象。加強施工質(zhì)量、工藝的管理，要以“所有工程實現(xiàn)達標投產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)工程率達到85%以上”為目標，努力打造精品工程，爭創(chuàng)國網(wǎng)“百佳工程”。加強竣工驗收、工程結(jié)算和決算管理，嚴格按照“竣工一個、驗收一個、結(jié)算一個”的要求執(zhí)行到位，確保工程量屬實，資料及簽證準確，工程移交不留隱患。 強化配網(wǎng)運行評估工作。根據(jù)配網(wǎng)概況、變電站及電源分析、配網(wǎng)現(xiàn)狀分析（包括10千伏配網(wǎng)分析、臺區(qū)配電變壓器及設(shè)備分析、低壓配網(wǎng)分析、計量裝置分析和農(nóng)配網(wǎng)智能化分析）、配網(wǎng)存在的主要問題、20xx—20xx年期間配網(wǎng)規(guī)劃建議、農(nóng)網(wǎng)改造投資規(guī)模與效益分析和理論指標結(jié)論等九個方面編制配網(wǎng)運行評估報告。結(jié)合配網(wǎng)運行評估報告、低電壓問題整治、安全隱患等，按照項目輕重緩急進行優(yōu)先排序，提出20xx—20xx年配網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃項目，并形成配電網(wǎng)規(guī)劃運行評估報告送審。 強化工程造價管理。進一步規(guī)范合同管理和造價管理流程，提高工程造價控制能力。從設(shè)計源頭開始，技經(jīng)人員必須根據(jù)設(shè)計編制說明，結(jié)合實際進行概算編制。加大施工預算及工程結(jié)算的過程管控，細化工程結(jié)算，規(guī)范費用計列，實現(xiàn)量準價實；加大設(shè)計變更和簽證管理力度，確保相關(guān)費用的規(guī)范使用。 同時，堅持依法開工，加強對農(nóng)網(wǎng)改造工程的風險管控，防止吃拿卡要、二次轉(zhuǎn)包、搭車收費等違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生，嚴防以工程名義套取資金項目。 4、提升營銷管理質(zhì)量 一是以營銷服務全口徑內(nèi)部同業(yè)對標為中心，確保公司營銷服務指標實現(xiàn)持續(xù)改進和顯著提升。圍繞“強管理、增效益、優(yōu)服務”的目標，以內(nèi)部對標為抓手，切實強化專業(yè)管控力度，建立健全“診斷分析—管理提升—再分析—再提升”的持續(xù)改進模式，做到“過程與結(jié)果并重、管理與指標提升”，確保同業(yè)對標名列市公司前茅。加快推進營銷業(yè)務城鄉(xiāng)“同質(zhì)化”管理，實施《20xx年供電所營銷業(yè)務內(nèi)部同業(yè)對標績效考核辦法》，把供電所各級管理層關(guān)注度聚焦到對標主線上來，最終實現(xiàn)城鄉(xiāng)營銷業(yè)務管理專業(yè)化、業(yè)務流程標準化、營銷指標先進化的一體化管理格局。重點分析短板指標造成原因，規(guī)范作業(yè)流程、積極整改異常數(shù)據(jù)、強力推行“負控”及“費控”技術(shù)、完善電話號碼收集、解決停復電成功難題等，逐步提升部分指標落后局面，真正實現(xiàn)營銷管理的持續(xù)改進和對標指標的顯著提升。 二是以線損管理為主線，創(chuàng)造營銷經(jīng)營效益。明確公司線損管理各級責任，建立線損定期分析、限時處理、重獎重罰工作制度。實施臺區(qū)關(guān)口逐步由公司統(tǒng)一管控，有效利用采集系統(tǒng)遠程監(jiān)控分析線損情況、分析用戶用電異常情況，找到臺區(qū)降損及反竊查違的突破口，有針對性的、強制性的開展高損線路和臺區(qū)的綜合分析、治理，重點向異常線路、專變客戶開展用電檢查、反竊查違行動，確保公司全年線損目標完成，有效提升公司經(jīng)營效益。 三是以集抄改造為重點，抓好營銷支撐建設(shè)。20xx年低壓集抄建設(shè)計劃改造671個臺區(qū)，80327戶，將大瑤、永安、鎮(zhèn)頭、永和所全覆蓋改造。20xx年將以臺區(qū)為項目單位，堅持“建設(shè)一個臺區(qū)，驗收一個臺區(qū)，結(jié)算一個臺區(qū)，投運一個臺區(qū)”，制定詳細的施工管理方案，細化安裝進度計劃，倒排工期，高標準、高質(zhì)量的完成建設(shè)任務。 四是以營銷服務反違章為抓手，深化營銷過程管控。要借助三大營銷信息平臺，根據(jù)系統(tǒng)遠程監(jiān)控結(jié)果積極開展各種異常數(shù)據(jù)的現(xiàn)場稽查，重點打擊估抄、漏抄、代抄、線損數(shù)據(jù)弄虛作假、定比定量和電價執(zhí)行不到位等違章行為。要強勢推進營銷業(yè)務整冶活動，通過問題的查出及整改，重點規(guī)范抄表、收費、線損、計量、業(yè)擴等各專業(yè)業(yè)務操作及服務行為，要督促各供電所建立自查自糾、互助互防的常態(tài)機制和工作體系，營造嚴抓嚴管工作氛圍，從源頭上有效防范違章風險。 五是以強化采集監(jiān)控職能為突破，促進關(guān)鍵指標提升。要積極搭建監(jiān)控平臺，建立“兩級監(jiān)控、分級維護”運維管理體系，完善監(jiān)控管理制度，規(guī)范設(shè)備運行維護工作，確保采集系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運行；要加強營銷系統(tǒng)與生產(chǎn)系統(tǒng)的對接和資料統(tǒng)一，確保采集系統(tǒng)線損建模及在線監(jiān)測系統(tǒng)的數(shù)據(jù)真實性；要實現(xiàn)采集成功率99·5%、臺區(qū)線損合格率80%、自動抄表結(jié)算率等各項指標，持續(xù)推進用電信息采集系統(tǒng)深化應用，切實發(fā)揮用電信息采集系統(tǒng)的技術(shù)支撐作用。 六是將生產(chǎn)設(shè)備主人制，引入計量資產(chǎn)管理，全面落實“四化”管理要求。要借鑒生產(chǎn)設(shè)備主人制，著手明確庫房表計、低壓用戶計量裝置、專變、臺區(qū)關(guān)口表和采集終端的設(shè)備主人。重點針對目前資產(chǎn)管理較為混亂的情況，嚴格按照“資產(chǎn)管理項目化、資產(chǎn)流轉(zhuǎn)實時化、庫房盤存常態(tài)化、報廢處置時限化”要求，落實計量設(shè)備主人制中監(jiān)控、運行、維護的職責。配合營配貫通工作，繼續(xù)開展資產(chǎn)清理工作和運行電能表清理工作，摸清設(shè)備“家底”，將設(shè)備主人制落實到計量資產(chǎn)“四化”管理之中。 5、切實提升服務品質(zhì) 6、全面提升農(nóng)電管理水平 貫徹落實省、市公司工作要求，全面開展“兩個提升”工作。 一是進一步加強作風建設(shè)工作。進一步加強供電所員工勞動紀律管理、廉政作風管理，對供電所財務透明、物資采購、工資發(fā)放等做到嚴格控制。進一步規(guī)范供電所“三重一大”的執(zhí)行，對重大決策、重大人事變動和財務運用做到透明、公開，規(guī)避管理風險。 二是繼續(xù)推進“供電所管理提升”工作。20xx年是管理提升的收官年，農(nóng)電、生產(chǎn)、營銷各部門配合，對供電所業(yè)務方面的工作進行督辦，確保管理提升四年目標全面實現(xiàn)。 三是落實農(nóng)電全員績效考核工作。通過在工業(yè)園供電所的積分制試點，全面推廣農(nóng)電積分制績效考核。指導供電所完善所內(nèi)績效積分細則，確保積分統(tǒng)計結(jié)果的科學性和可操作性，能合理地按積分多少進行工資分配。 四是積極開展農(nóng)電培訓。按崗位需求繼續(xù)組織青工培訓和各類專業(yè)培訓。配合市公司完成生產(chǎn)崗位輪訓。通過開展業(yè)務知識競賽來激勵員工主動學習和檢驗培訓效果。 7、進一步提升企業(yè)管理 穩(wěn)步推進績效管理。在市公司的統(tǒng)籌安排下，按照“三全”管理要求，加快建成全員績效管理體系及部室負責人業(yè)績考核體系。加大業(yè)績考核、評價結(jié)果與薪酬分配、評先評優(yōu)、人才選拔等方面的應用，以公平公正的績效手段，為公司發(fā)展注入活力。深化預算“精益化”。全面推動資金管理標準化，針對各業(yè)務部門以及各線財務人員提出各項目財務操作規(guī)范，充分遵照財務管理的新政策以及變化，徹底防范企業(yè)經(jīng)營管理的風險，從而達到依法治企的'管理要求。抓好全面風險管理與內(nèi)控建設(shè)，持續(xù)深化財務稽核監(jiān)督，提高風險管控水平。深化同業(yè)對標。適應對標體系變化，強化管理、優(yōu)化流程，對跨專業(yè)難點問題主動配合協(xié)調(diào)、加強溝通，及時分析、診斷各項指標，持續(xù)鞏固、提升潛力、攻關(guān)弱勢，實現(xiàn)排頭爭先目標。加強集體企業(yè)內(nèi)控管理。做好電力建設(shè)工程成本核算及工程款回收工作。切實加強外部聯(lián)系，促進內(nèi)部激勵。主動服務，把大工程做優(yōu)，小工程做精，以服務和質(zhì)量爭市場，全面完成經(jīng)營目標任務。 8、持續(xù)強化作風建設(shè) 一是繼續(xù)加強勞動紀律、窗口服務、車輛管理、辦公紀律等各領(lǐng)域的明察暗訪和專項督導檢查，查作風、擺問題、嚴整改、樹新風。公司領(lǐng)導班子將帶隊下班所開展檢查，檢查結(jié)果納入績效考核和部室綜合評價，對于屢查屢犯的，將對部室負責人進行誡勉談話。 二是扎實開展20xx年度供電所規(guī)范管理專項督察巡視，爭取工作早啟動、早完成，范圍全覆蓋、全整改，問題早發(fā)現(xiàn)、早防控，深入一線掌握情況，杜絕違紀違法情況發(fā)生。 三是強化機關(guān)建設(shè)。營造各管理部室高效執(zhí)行、服務優(yōu)質(zhì)的良好氛圍。各管理部室要充分發(fā)揮主觀能動性，將思想和行動統(tǒng)一到干事、創(chuàng)業(yè)上來，自覺落實工作要求，杜絕“自轉(zhuǎn)”、“反轉(zhuǎn)”、“不轉(zhuǎn)”。要提高管理水平和決策能力，重點提高服務基層的意識，增強工作前期評估和適時指導，不能簡單交辦工作，不想辦法，不解決實際困難。 四是持續(xù)加強公務用車、辦公用房的管控，確保不發(fā)生違規(guī)違紀事件。 9、著力提升企業(yè)“三個建設(shè)” 一是加強黨的建設(shè)。堅持不懈地用黨的十八大和十八屆三中全會精神、黨的群眾路線教育實踐活動精神武裝、教育和引導廣大黨員干部。加強“四好”領(lǐng)導班子建設(shè)、“四強”基層黨組織建設(shè)、“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員創(chuàng)建活動。按照“三會一課”的要求規(guī)范黨組織黨內(nèi)生活，根據(jù)“組織歸屬在當?shù)卣顒娱_展全公司同步”的原則，完善供電所黨支部建設(shè)，加強企業(yè)向心力、凝聚力。鞏固擴展教育實踐活動成果，持續(xù)加強作風建設(shè)，堅決防止“四風”問題反彈。 二是加強黨風廉政建設(shè)。進一步落實黨風廉政建設(shè)主體責任，實施教育約談機制，以教育為主，懲處為輔，及時發(fā)現(xiàn)“小苗頭”，杜絕“大問題”。完善反腐倡廉體制機制，全面推進黨風廉政制風險清單。找到工作中的風險點、危險點，如農(nóng)網(wǎng)改造、項目建設(shè)、業(yè)擴送電等，制定防范措施，提前預防違規(guī)違紀行為的發(fā)生。 三是加強企業(yè)文化建設(shè)。大力弘揚社會主義核心價值體系，推進國網(wǎng)統(tǒng)一企業(yè)文化建設(shè)，鞏固“四星”爭創(chuàng)活動成果，持續(xù)強化“道德講堂”、“中國夢·國網(wǎng)情”活動，加快“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”核心價值觀的傳播與落地。加大共產(chǎn)黨員服務隊建設(shè)力度，做好服務“六個走在前列”工作，充分發(fā)揮“創(chuàng)新提升工作室”作用，強化創(chuàng)新意識，打造系統(tǒng)品牌。20xx年我公司將開展創(chuàng)建國家級“文明單位”、湖南省電力公司“十佳電網(wǎng)先鋒黨支部”活動，通過創(chuàng)建活動促各項工作上臺階，引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展正能量。 四是加強隊伍建設(shè)。認真落實國網(wǎng)公司黨組1號文件關(guān)于加強隊伍建設(shè)要求，推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的部署，全面加強干部員工隊伍思想政治建設(shè)、專業(yè)能力建設(shè)、行為規(guī)范建設(shè)、作風紀律建設(shè)和文化道德建設(shè)。努力實施人才強企發(fā)展戰(zhàn)略，大力選拔培養(yǎng)優(yōu)秀人才，積極構(gòu)建職工成長通道，加強職業(yè)教育。 五是加強和諧企業(yè)建設(shè)。關(guān)愛職工，維護好職工的根本權(quán)益。重視輿情應對和處置，加強新聞宣傳，樹立公司良好社會形象。高度重視信訪綜治維穩(wěn)工作，按照屬地原則，落實工作責任。切實關(guān)心離退休老同志生活，確�！皟身棿觥甭鋵嵉轿弧� 20xx年，國網(wǎng)xx市供電公司將在xx市委、市政府的正確領(lǐng)導下，緊緊依靠全體干部職工，以更加飽滿的熱情，更加昂揚的斗志，更加務實的作風不辱使命、真抓實干，為“挺進三十強、再創(chuàng)新輝煌”努力譜寫新的篇章。 一、定編定崗及培訓計劃 今年是xxx物業(yè)公司運行的第一年，實行二塊牌子一套人馬，在保留原xxx中心的功能基礎(chǔ)上，通過xxx物業(yè)的運作，最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排，計劃全公司定編XX人，其中管理人員XX人，按照廠里的培訓安排參加培訓。 二、代租、代收計劃 按照廠里的物業(yè)管理委托要求，對xxx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進行代為租賃，計劃完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于XX%，今年完成代租收入不少于XX萬元，按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作，保證所轄物業(yè)的正常運作。 三、收入計劃(物業(yè)管理費、代租、代辦費) 今年完成物業(yè)管理費、、萬元，代租、代辦費xx萬元(xxX20%)，一共為xx萬元。其中xxx大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為xx萬元，其它收入xx萬元。 四、費用支出控制計劃 今年其費用支出控制在xx萬元之內(nèi)(不包括xx元以上的修理費用)，其中： 1、人員工資包括三金總額為：xx萬元(按現(xiàn)48人計算) 2、自擔水電費：xx萬元。 3、稅金：xx萬元。 4、其它xx萬元。 五、拓展業(yè)務、創(chuàng)收計劃 1、計劃2月底前所屬xx家政服務公司開始正式掛牌運作，年創(chuàng)收不少于2萬元。 2、組織成立對外擴大管理規(guī)模攻關(guān)組，派專人負責，爭取在年底前擴大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米，實現(xiàn)盈利。 六、綜合治理、消防安全工作計劃 1、保持xx區(qū)綜合治理先進單位稱號，爭取先進衛(wèi)生單位稱號。 2、每月XX日為例檢日。組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進行全面的“四防”大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，做到限度地消滅各種事故的發(fā)生。 3、完成消防部門及綜合辦要求，完成的各項工作。 4、五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的'消防設(shè)施的運用，并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳，消防宣傳等，每年不少于三次。 5、保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故，杜絕一切火災的發(fā)生。 七、大樓維修、設(shè)施設(shè)備維修計劃 1、大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。 2、大樓內(nèi)部的維修、粉刷。 3、樓內(nèi)中央空調(diào)系統(tǒng)的清洗、維修、保養(yǎng)。 4、消防報警系統(tǒng)的維護、清洗、調(diào)試。 5、管路系統(tǒng)的更換。 20xx年以來，我公司在xx房地產(chǎn)開發(fā)集團有限公司和董事會的領(lǐng)導下，經(jīng)過全體員工的努力，各項工作進行了全面地展開，為使公司各項工作上一個新臺階，在新的年度里，現(xiàn)將20xx年度工作計劃如下： 工程方面 一、以“xxx”項目建設(shè)為重點，統(tǒng)籌安排，切實做好建設(shè)任務 �。ㄒ唬�20xx年底前力爭方案報批通過 xx月份：參與制訂規(guī)劃方案，配合公司領(lǐng)導完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過。 xx月份：配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長辦公會議通過，辦理環(huán)境保護意見表的工作。 �。ǘ�20xx年度工作安排 x月份：組織編制環(huán)境評估報告及審核工作；辦理項目選址（規(guī)劃局），參與項目的擴大初步設(shè)計，并完成項目場地的地質(zhì)勘察報告。 x月份：參與工程的施工圖設(shè)計及圖紙審查；編制項目申請報告，辦理項目核準（發(fā)改委）；完成樁基礎(chǔ)的工程招投標工作，工程監(jiān)理招標工作，并組織場地的地下排水工作。 x月份：辦理工程規(guī)劃許可證工作（報市規(guī)劃局），并進行場地周圍的止水帷幕、護壁樁的施工。 x月份：完成工程主體的招投標工作，辦理樁基礎(chǔ)工程的施工許可工作。 x月份：辦理工程主體的施工許可工作，確定主體工程的施工隊伍，至6月中旬完成樁基礎(chǔ)工程的施工工作。 x—x月份：基礎(chǔ)工程完成。 x—xx月份：工程主體完成至底六層封頂。 �。ㄈ﹫蠼üぷ� 工程部應適時做到工程報建報批，跟進圖紙設(shè)計。元月份完成方案圖的設(shè)計；二月份完成擴初圖的設(shè)計。在承辦過程中，工程部應善于理順與相關(guān)部門關(guān)系，不得因報建拖延而影響工程開工。另外，工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理，分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。 �。ㄋ模┕こ藤|(zhì)量 “xxx”項目是市重點工程，也是“xxx”品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時，應逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主，以自我為輔，力爭將“xxx”項目建成為優(yōu)質(zhì)工程。 �。ㄎ澹╊A決算工作 工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關(guān)。嚴格執(zhí)行約定的定額標準，不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預算支付工程款，在20xx年工程進展的同時做好以下兩項工作： 1、認真編制工程預算，配合工程部及時做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商、變更，及時掌握材料的變動情況，配合工程部做好工程進度的控制工作，做好工程的兩表對比，最大限度的節(jié)約使用資金。 2、制定工程資金使用計劃，“xxx”項目工程估算需用資金xx億元左右；其中基礎(chǔ)部分需用約xx億元；地上商業(yè)部分約用xx億元；公寓部分約用xxx億元，做好工程資金的使用計劃對項目的建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用，工程部、預決算部、財務部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系、團結(jié)協(xié)作，使各項工作順利進行。 財務方面 �。ㄒ唬┣袑嵧瓿砷_工前融資工作和招商工作任務，力保工程進度不脫節(jié) 公司確定20xx年工程啟動資金約為x億元。融資工作的開展和招商任務的完成，直接關(guān)系到第一期工程任務的實現(xiàn)。 1、拓寬融資渠道，挖掘社會潛能 擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、集團融資等方式，拓寬融資渠道。通過產(chǎn)權(quán)預售、租金預付等辦法擴大資金流，以保證“xxx”項目建設(shè)資金的及時到位。 2、采取內(nèi)部認購房號的形式，回籠資金、擴大現(xiàn)金流。 為了使工程建設(shè)項目快速回籠資金、擴大現(xiàn)金流，考慮在工程開工同時在公司內(nèi)部采取認購房號銷售計劃，比列約為公寓面積的xx%。 3、實行銷售任務分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)。 20xx年公司建設(shè)工程款總需求是xx億元。按“xxx”所簽協(xié)議書，招商銷售任務的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應簽訂新的年度任務包干合同。全面完成招商銷售任務，在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色。 招商方面 招商工作是“xxx”項目運營的重要基礎(chǔ)。該工作開展順利與否，也直接影響公司的項目銷售。因此，在新的一年，招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。 1、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷 新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造“xxx””品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，“xxx”應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。 2、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機制 策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。 1、結(jié)合市場現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策 按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，“xxx”應于20xx年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。 為綜合規(guī)范招商銷售政策，擬由招商部負責另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。 2、組建招商隊伍，良性循環(huán)運作 從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員，以期招商工作進入良性循環(huán)。 行政管理方面 “xxx”品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標之一�，F(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式。新的一年，我們將在建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫。 �。ㄒ唬┙⑼晟乒窘M織結(jié)構(gòu)，不斷擴大公司規(guī)模 公司目前設(shè)立的部門是：總經(jīng)理室、辦公室、工程部、人力資源部、招商部、財務部，即“兩室四部”。隨著“xxx”項目進入建設(shè)施工階段，擬增設(shè)運營部、企業(yè)策劃部、預決算等部門共同成為集團公司的基礎(chǔ)。使公司內(nèi)部機構(gòu)成為功能要素齊全、分工合理的統(tǒng)一體。 公司的設(shè)想是在集團公司的統(tǒng)一領(lǐng)導下，公司實行獨立核算，獨立完成年利潤指標及其它相關(guān)指標，在整體上提升集團的競爭力。 �。ǘ┙F(xiàn)代企業(yè)管理體系，推行工作標準到人到崗 現(xiàn)代企業(yè)的高效運行，均來自于企業(yè)的高效管理。新的一年，公司將根據(jù)國家有關(guān)規(guī)范、條例和集團公司的要求，制定本公司工作標準，并到人到崗。各項工作按標準程序行事，減少人為指揮，逐步形成“xxx”特色的企業(yè)管理體系。同時，根據(jù)不同的工作崗位，制定崗位職責和工作流程，強化企業(yè)管理意識，最大化地提高企業(yè)管理水平，向管理要效益。 （三）以"xxx”發(fā)展為歷史契機，加快集團公司總體建設(shè)。 “xxx”的發(fā)展是歷史的使命，也是市場的要求，同時更是集團總司蓬勃發(fā)展樹立企業(yè)形象地良好契機，我們應順應這一時代的需要，不斷完善自我，發(fā)展自我，調(diào)整機制，集聚“內(nèi)功”，合理發(fā)揮員工動能，以使xx傲立于房地產(chǎn)之林。 人力資源方面 以能動開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，“xxx”的企業(yè)精神：“開放式管理，以人為本；實事求是，科學求真”決定了“xxx”品牌的打造。公司的.建立，必須充實基礎(chǔ)工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年，公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。 �。ㄒ唬┏鋵嵒A(chǔ)工作，改善經(jīng)營環(huán)境 公司所指充實基礎(chǔ)工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細微，做得符合工作標準。小事做細，細事做透。務實不求虛，務真不浮夸。規(guī)范行為，細致入微。通過做好基礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標準，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督。 �。ǘ┏鋵嵏黝惾瞬�，改善員工結(jié)構(gòu) 企業(yè)的競爭，歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。20xx年，公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求，制定各類人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務于“xxx”的各類人才，并相應建立“xxx”專業(yè)人才庫，以滿足公司各崗位的需要。 �。ㄈ┏鋵嵠髽I(yè)文化，改善人文精神 企業(yè)文化的厚實，同樣是競爭力強的表現(xiàn)。新的一年，“xxx”策劃代理公司在進行營銷策劃的同時，對于“xxx”文化的宣傳等方面，亦應有新的舉措。對外是“xxx”品牌的需要，對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此，“xxx”文化的形成、升華、揚棄應圍繞“xxx”企業(yè)精神做文章，形成豐富的“xxx”企業(yè)文化。 �。ㄋ模┏鋵嵕C合素質(zhì)，提高業(yè)務技能 “xxx”開工建設(shè)后，有著不同專業(yè)的合作公司，也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作，來源于個人的綜合素質(zhì)、業(yè)務技能的提高，亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度，辦公室應制定切實可行的員工培訓計劃，包括工程類、運營類、招商營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類等，并逐季度予以實施，使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。 �。ㄎ澹┮詮娀髽I(yè)管理的手段，全面推行公司各項制度 現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征，就是制度完善、齊全，執(zhí)行有據(jù)，行之有效。為使公司管理有序進行，公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行例會制、推行各級責任制。通過“五個推行”，把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。 1、推行績效考核制，以日常工作為考核內(nèi)容 績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式，公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》，公司定期對員工考核手冊進行檢查。考核等級的評定，主要以如期如質(zhì)完成本職工作，遵守紀律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導考核、交叉考核、員工考核等，以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。 2、推行責任追溯制，以提高員工的榮譽感和責任心 責任追溯是落實崗位責任制的重要方法，也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制（包括獎勵賠罰制度等）。強化措施，分明獎罰。即可以責任到人，又能避免無據(jù)推論，使員工樹立榮譽感，增強責任心。 3、推行末尾淘汰制，以提高企業(yè)市場競爭力 企業(yè)的生存發(fā)展，除市場客觀環(huán)境外，很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作，特別富于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體，才能在市場競爭中立于不敗之地。因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù)，綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級，實行末尾淘汰。 4、推行例會制，提高階段性工作總結(jié)工作 20xx年實行的例會制，對階段性工作總結(jié)提高，對時段工作安排布置，起了良好的作用。新的一年，例會制在堅持的同時，作好以下調(diào)整： 一是例會時間。在每星期二的上午進行。 二是會議主持。每次例會除工作小結(jié)及工作布置外，確定一個工作主題，分別由分管該項工作的總經(jīng)理、項目經(jīng)理、主管工程師主持。 三是建立例會工作布置檢查制度，即前次會議布置的工作在規(guī)定完成的時段內(nèi)，落實部門應匯報執(zhí)行情況，以利總結(jié)經(jīng)驗，改進方法，完善提高。 5、推行各級責任制，有效實行分工合作 公司的戰(zhàn)略目標之一是建立科學高效的公司管理機制。這一既定目標客觀上要求公司領(lǐng)導層、部門中層進行各級負責，且分工合作，以防止責任推諉，辦事拖沓，效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。 公司領(lǐng)導層分工 總經(jīng)理：負責全面工作，主持融資、重大合作，主持公司日常工作，分管財務部。 項目經(jīng)理：負責工程的實施全過程管理。分管工程部。負責與設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理公司及相關(guān)部門的工作對接。 行政副總經(jīng)理：負責公司行政工作，分管辦公室、招商運營部、物業(yè)管理部，負責各項對外工作的對接。 營銷副總經(jīng)理：負責營銷工作，分管營銷部、企劃部。負責營銷廣告策劃，與銷售代理公司、策劃代理公司、媒體單位的工作對接。 公司各中層負責人，按原定職責行使管理責任，新的崗位職責出臺后，按新辦法執(zhí)行。 全年工作計劃，它是大綱式統(tǒng)領(lǐng)全局的文件，不可能細致到部門各細節(jié)。因此，公司要求所屬各部門，應根據(jù)公司的20xx年工作計劃，在元旦前相應制定出本部門的年度工作計劃，有的放矢，以利于”xxx”項目的早日建成和投入市場運營。 年度計劃的制定主要有以下程序： 1、更新和收集數(shù)據(jù)，進行歸納分析 在解決任何問題的時候，首要的是掌握事實，面對事實。數(shù)據(jù)的更新是因為年度計劃的重要依據(jù)之一是行業(yè)、市場、銷售、宏觀經(jīng)濟方面的歷史數(shù)據(jù)。對于歷史數(shù)據(jù)通常我們今年只能得到前年的數(shù)據(jù)，很少能夠得到去年的數(shù)據(jù)，這意味著在制定計劃的時候必須對數(shù)據(jù)進行一定的外推。收集數(shù)據(jù)主要是與解決營銷計劃有關(guān)的方面，太多的似是而非的數(shù)據(jù)不僅影響判斷的準確性，也浪費時間。數(shù)據(jù)的分析工作是非常重要的，它必須能夠支持得出的結(jié)論，并且透過數(shù)據(jù)可以看出發(fā)展出來的目標和戰(zhàn)略是否經(jīng)歷過理性的思考。 2、形成目標和戰(zhàn)略 關(guān)于營銷目標，一般都是采用數(shù)字指標進行衡量。如何確定目標是很關(guān)鍵的。在營銷目標中，銷售額和量、品牌知名度、品牌第一提及率、現(xiàn)金流量都是經(jīng)常被設(shè)定的目標，其中，銷售額目標又是最關(guān)鍵的，它與其它幾個目標息息相關(guān)，是這些目標的直接呈現(xiàn)者。制定銷售額目標一般有三類方法。第一類只利用歷史數(shù)據(jù)，叫做“時間系列法”，如移動平均法、指數(shù)平滑法、外推法、相關(guān)法、回歸分析法、計量經(jīng)濟學模型等。其中回歸分析法是企業(yè)最常使用的方法。第二類是利用客戶或者消費者調(diào)查研究，比較復雜，通常被一些跨國公司使用，因為他們可以撥出龐大的資源進行冗長的、精密的研究，盡管如此，怎樣減少誤差仍然是讓他們非常頭痛的事情。第三類方法是根據(jù)經(jīng)理或者專家的判斷來制定目標。例如，在很多企業(yè)，把上一年度的銷售額結(jié)合資源配備、競爭情況、產(chǎn)品生命周期的特點，加或者減上X%進行估計，是慣長使用的，在中國企業(yè)會更多一些。 戰(zhàn)略是為完成目標服務的。不同的企業(yè)面臨不同的情況，有的可能是收割策略，有的可能是增長策略，也有的可能是“不作為”。對于不同的目標，選擇的方案自然有所不同。比如，如果我們的'目標是增長目標，即銷售額/市場份額的增長，戰(zhàn)略可能是開發(fā)新的市場，使過去不是我們行業(yè)的顧客變成我們的新顧客，也可能是提高現(xiàn)有顧客的消費頻率，或者爭奪競爭品牌的顧客；如果我們的目標是追求短期的利潤，我們可能減少投入、降低成本、提高產(chǎn)品售價或者提高資產(chǎn)使用效率等等。當然，這些選擇有時候被重復使用。 目標和戰(zhàn)略必須保持一致。從總體上看，你不能既要求提高銷售量和市場份額，又要求獲得最大的利潤，不理性的企業(yè)經(jīng)常對經(jīng)理們作出這樣的“無理要求”，讓人無所適從，投資人和經(jīng)營者無法統(tǒng)一思想。 3、制定行動方案 行動方案是年度營銷計劃的重要內(nèi)容，是完成目標/執(zhí)行戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)。行動方案按照時間系列、責任人落實、需要配備的資源等方法展示，說明了每個階段/時點需要對產(chǎn)品/服務采取的行動。 4、預測財務結(jié)果 預測財務結(jié)果一般需要列明各項成本或者費用預算和盈虧金額，還包括現(xiàn)金流量表。這個過程通常需要財務人員的協(xié)助方能有效完成。財務結(jié)果對高層經(jīng)理審批年度營銷計劃是非常關(guān)鍵的，它必須與公司的資源相匹配。 5、協(xié)調(diào) 公司層面整體的營銷計劃的財務結(jié)果的匯總必須與股東的期望一致，這意味著經(jīng)過營銷管理人員制定的年度營銷計劃必須拿出來進行審核，平衡預算。年度營銷計劃的各項目標估值在我的印象中立即被公司完全批準的情況是很少見的。在很多公司，必須就營銷資源進行爭奪，因此，你必須善于推銷自己的計劃。 有的品牌經(jīng)理富有技巧，在正式會議之前，會將文件事先傳送給相關(guān)人員，并進行私下的討論。比如，可能你的計劃需要增加生產(chǎn)資金投入，如果沒有事先的溝通，很可能生產(chǎn)經(jīng)理告知沒有足夠的資金支持，在你沒有獲知這樣的信息并且沒有準備的情況下，公開的反對很可能會使你的計劃遇到“滅頂之災”�，F(xiàn)在，還沒有正式討論之前，你已經(jīng)獲知這樣的信息，意識到這可能是一個問題，你應該采取行動。一個可能的行動是向財務人員尋求支援。在得到支援之后，會議上發(fā)言的結(jié)果很可能是：財務人員說：“XXX先生，生產(chǎn)需要追加的資金我已經(jīng)有了安排，不必擔心�！� 在沒有事先的溝通和了解就貿(mào)然提出來現(xiàn)場討論，實在是不夠技巧的行為。 6、計劃的執(zhí)行控制 再好的計劃，執(zhí)行出了偏差，一樣不會有好的結(jié)果。在年度計劃里面應該就行動計劃的時間限制作好周密科學的安排，并說明后期執(zhí)行的重要控制時段/時點，并列出盡可能量化的指標便于對比和控制質(zhì)量。 年度營銷計劃在計劃執(zhí)行完畢之后，一般會進行審計。 一、培訓計劃的制定 1.1 培訓計劃分為公司級培訓計劃、部門內(nèi)部培訓計劃、外派學習培訓計劃及各單項專業(yè)性計劃培訓。 1.2 公司級培訓計劃由行政部統(tǒng)一制定，由相關(guān)責任部門落實;部門內(nèi)部培訓計劃由部門自行制定學習培訓計劃，自行組織培訓實施;外派學習計劃由各部門根據(jù)工作需要，制定學習計劃和培訓申請，由行政部組織實施。 1.3公司統(tǒng)一制定的學習計劃，根據(jù)工作情況實行全員培訓，讓全體員工能充分了解公司各項工作流程、制度和相關(guān)知識。行政部并定期制定計劃，聘請相關(guān)專業(yè)老師組織專業(yè)知識培訓或組織相關(guān)人員參加相關(guān)課程培訓。 1.4 根據(jù)公司總的學習培訓計劃，行政部每月排定培訓計劃，按照年度學習計劃推進各項學習培訓工作。 1.5 部門內(nèi)部培訓方面，部門內(nèi)部根據(jù)各自工作情況，制定部門內(nèi)部培訓計劃，并組織實施。行政部根據(jù)各部門的培訓計劃進行各部門培訓學習的跟蹤和監(jiān)督，確保部門內(nèi)部培訓的落實。 二、培訓的組織實施 2.1公司級內(nèi)部培訓的實施 由行政部根據(jù)公司年度培訓計劃負責具體組織實施，每月排定培訓計 劃，培訓的責任部門制定培訓教程及方案，具體實施。 2.2 部門內(nèi)部培訓的實施 由各部門制定月度培訓計劃并組織實施。具體培訓內(nèi)容及形式、考核等由部門自行組織，行政部負責監(jiān)督實施。 2.3 外派培訓的實施 外派培訓審批程序：擬外派培訓者提出申請→部門審核→行政部審核→分管副總審核→總經(jīng)理批準。 擬外派培訓者應填寫《員工外派培訓申請表》。培訓結(jié)束后，須將培訓申請表交行政部存檔。 參加外派培訓前已確認必須取得相關(guān)證書(畢業(yè)證、資格證、結(jié)業(yè)證等)者，如未獲得證書且無正當理由，有關(guān)費用由受訓者本人負擔。 2.4 單項專業(yè)培訓的實施 由行政部及相關(guān)責任部門負責制定培訓計劃，并組織實施;相關(guān)責任部門具體負責組織實施。 (1)《20xx新員工入職培訓計劃》，由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。所有培訓檔案由行政部統(tǒng)一裝訂存檔。 a、 新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會招聘人員，內(nèi)容為公司級培訓，主要就企業(yè)文化、規(guī)章制度、消防安全知識等進行培訓并對培訓內(nèi)容進行筆試，考試合格后上崗，之后由所在各部門進行二級培訓，就崗前培訓有關(guān)內(nèi)容等。 b、對新招聘員工的培訓，采用課堂集中學習與各部門各自培訓，使新員工逐步認識公司，加深對公司企業(yè)文化的理解，獲得新感覺、新動力。 (2)《20xx年度管理人員培訓計劃》，由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。 a、中高層管理培訓重點在于管理者能力的開發(fā)，通過培訓，激發(fā)管理者的個人潛能，增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力，使管理者加深對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的理解，了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢，樹立長遠發(fā)展的觀點，提高管理者的計劃、執(zhí)行能力。 b、基層管理干部的.重點在于管理制度的培訓，有效團隊建設(shè)及團隊執(zhí)行力，上下級關(guān)系處理，實踐等管理技能培訓。 c、管理人員培訓計劃以外訓帶動內(nèi)訓，堅持培訓內(nèi)容以通用管理理論為主，堅持培訓目的以提高管理技能為主，堅持培訓方式以加強互動交流為主，以不斷提升中層管理人員的管理能力與領(lǐng)導水平 (3)《20xx年度崗位培訓計劃》 a、培訓由相關(guān)部門擬定培訓計劃，并組織實施。必須做到所有員工持證上崗，完成年度培訓。所有培訓檔案及證書由行政部統(tǒng)一存檔保管。具體崗位及需持證上崗要求，由行政部確定，具體培訓由行政部門組織并完成培訓。 b、對公司崗位的專業(yè)技能培訓，由行政部負責組織實施，具體崗位的培訓形式，根據(jù)實際工作崗位需要進行安排。 (4)《20xx年普通員工培訓計劃》，由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。 a、20xx年要提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng)，提升其主動積極的工作態(tài)度與團隊合作與溝通的能力，增強敬業(yè)精神與服務觀念，加強其專業(yè)水準。 (5)其它單項培訓，根據(jù)公司實際情況，由行政部制定培訓計劃，并組織實施。 2.5 流程制度培訓 要做到有制度、有落實，才能顯現(xiàn)出流程制度的重要性及有效性，才能使團隊執(zhí)行力體現(xiàn)出來。讓大家適應按流程辦事，這也是團隊建設(shè)的基礎(chǔ)。 2.6 20xx年要充分利用與整合外部培訓資源，對于外部培訓、咨詢機構(gòu)所提供具有針對性、實用性的培訓課程，要派相關(guān)人員積極參與學習，并要求參訓人員在公司內(nèi)部進行分享，擴大培訓的效果。 2.7 20xx年度，公司培訓工作要力爭全面覆蓋，重點突出，要在實際的培訓工作中有針對性地進行，多開展同行業(yè)間的經(jīng)驗交流學習，優(yōu)化培訓流程，明確培訓目的，提高培訓效果。 三、培訓的考核 3.1 培訓考核由行政部統(tǒng)一進行。 3.2 公司級內(nèi)部培訓考核按培訓計劃進行考核，原則上要求公司主管以上人員，年度參加公司組織的培訓課時不低于10課時;普通職工不低于8課時。各部門內(nèi)部年度培訓不低于12課時。 3.3 公司級內(nèi)部培訓考核分為年度考核和月度考核，月度考核按照公司統(tǒng)一安排，責行政部門制定的學習培訓進行。原則上要求行政部門針對專項培訓做到有計劃、有組織、有考核、有結(jié)果，每缺少一項當月扣罰行政部門工資。部門級內(nèi)部培訓，各部門進行月度分解計劃，每月報行政部培訓計劃，行政部按照部門內(nèi)部的培訓計劃進行檢查，低于計劃培訓課時或未組織，視情況給予扣罰部門當月工資。年底未完成年度培訓課時，扣罰部門年度工資。 3.4 員工如低于公司級統(tǒng)一培訓要求的培訓課時，取消全年先進的評比資格和年度公資調(diào)整的資格。 時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了嶄新的一年。在今年，總公司經(jīng)營班子繼續(xù)團結(jié)和帶領(lǐng)全體員工，以“增創(chuàng)優(yōu)勢，增產(chǎn)增收，穩(wěn)健管理，穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標，全體員工發(fā)揚開拓、奉獻的企業(yè)精神和實事求是、真抓實干的工作作風，使總公司業(yè)務、效益穩(wěn)步上升，圓滿地實現(xiàn)了全年工作目標，保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。 一、主要目標 主要完成經(jīng)濟指標主要完成經(jīng)濟指標(x~x月)實現(xiàn)產(chǎn)值：x萬元，比去年同期增長x%，超額完成全年計劃指標;上繳稅收：x萬元，比去年同期增長x%，超額完成全年計劃指標;實現(xiàn)利潤：x萬元，比去年同期增長x%，超額完成全年計劃指標。 二、工作業(yè)績 主要體現(xiàn)在業(yè)務拓展、施工管理、內(nèi)部管理和精神文明建設(shè)四方面： (一)以業(yè)務為龍頭，穩(wěn)拓業(yè)務，穩(wěn)增效益，穩(wěn)步推進在總公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，業(yè)務發(fā)展部人員頂著競爭激烈的壓力，迎著招投標工作難度加大的困難，繼續(xù)加大業(yè)務工作力度，主動出擊，積極溝通客戶，及時把握市場變化的脈搏，注意分析、積累和總結(jié)經(jīng)驗，積極參加省、市、區(qū)招標交易中心公開招標及業(yè)主自行組織招標的邀請投標項目，業(yè)務參與拓寬至等地，使公司爭取到更多的中標工程業(yè)務。 (二)以項目施工管理為重點，加大力度，提高整體素質(zhì)和管理水平 1、嚴抓質(zhì)量安全和文明施工，確保文明施工安全生產(chǎn)和施工創(chuàng)優(yōu)今年公司新開工面積達萬x㎡，在建工程面積萬x㎡，竣工面積萬x㎡。在工程施工管理中，質(zhì)安部緊緊圍繞總公司“”的`管理思路，在保證創(chuàng)優(yōu)工作的同時，時刻緊緊把住“質(zhì)量安全生命線”，積極開展安全生產(chǎn)周和百日安全無事故活動，抓好部門和項目例會制度、監(jiān)理每周檔案制度、監(jiān)理員日志制度、業(yè)務培訓制度、監(jiān)理員資金監(jiān)控制度的有效落實，毫不松懈地抓好項目施工管理工作。 2、完成隊伍資質(zhì)就位，開展風險評級和資審備案今年上半年，公司進一步加大了總公司施工隊伍的資質(zhì)重新就位的工作力度，經(jīng)過對申報資質(zhì)就位資料進行認真細致地初審、復審和最后的批準申請、確認簽字后，總公司年度施工會議上公布了各施工隊伍及其負責人的重新任免，較好地完成了隊伍清理和重新就位的工作。 3、通過iso質(zhì)量認證體系版的換版和監(jiān)督復查今年x月份，按貫標換版工作計劃，通過對屬下有關(guān)處隊和主要在建工程項目部的貫標輔導和考核審查，使之同時建立和完善了質(zhì)量管理體系，順利通過廣東質(zhì)量認證中心的檢查。隨著此后運作中的持續(xù)改進和調(diào)整，管理體系日漸完善和成熟，總公司順利通過了認證中心x月份的監(jiān)督復查。 4、加強工程項目資金使用的管理為加強對各工程項目的監(jiān)控管理，保證施工進度和資金劃撥的均衡適度，經(jīng)業(yè)務部門商討研究，分別制發(fā)了施工隊伍專用的《資金登記專用簿》和監(jiān)理員專用的《項目資金使用記錄薄》。 通過監(jiān)理員對照工地的安全、質(zhì)量、進度、文明施工等相關(guān)管理制度執(zhí)行情況對項目部的領(lǐng)款進行審批，做好資金使用登記，嚴格掌控工程款項支出流向，在加強資金管理、規(guī)避經(jīng)營風險工作中取得了一定的成效。 【公司年度工作計劃】相關(guān)文章： 公司年度工作計劃12-02 公司年度營銷工作計劃04-20 公司年度工作計劃07-26 年度公司安全工作計劃07-08 年度公司銷售工作計劃12-07 有關(guān)年度公司工作計劃11-17 公司年度銷售工作計劃11-18 公司年度工作計劃12-02 公司年度的工作計劃范文01-11公司年度工作計劃10
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