綜合管理工作計(jì)劃15篇
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，該為接下來(lái)的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？下面是小編整理的綜合管理工作計(jì)劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
綜合管理工作計(jì)劃1
1、加強(qiáng)部門人員的思想政治學(xué)習(xí)，積級(jí)參加每周五的單位組織的理論學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)，思想素質(zhì)，培養(yǎng)吃苦耐勞、了于奉獻(xiàn)的工作精神。
2、樹立圖書館良好的窗口形象。對(duì)工作人員進(jìn)行“愛崗敬業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，不斷提高工作人員的道德品質(zhì)修養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì)。樹立全心全意為讀者服務(wù)的意識(shí)。
3、 綜合管理部是一個(gè)綜合性的部門，涉及到方方面面，需要認(rèn)真落實(shí)各崗位的工作職責(zé)和工作制度，規(guī)范個(gè)人行為，加強(qiáng)內(nèi)部管理，做到崗位分工責(zé)任落實(shí)到人，增強(qiáng)責(zé)任心，強(qiáng)化責(zé)任感。有問題及時(shí)解決,及時(shí)處理，提高工作效率。
4、辦公室的工作要做好溝通協(xié)調(diào)，上傳下達(dá)，下情上達(dá)，對(duì)外溝通，對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，辦公室的工作要細(xì)，落實(shí)要快，督辦要勤的要求，確保各部門之間聯(lián)系暢通，保障日常性工作正常運(yùn)行。
5、充分發(fā)揮電子閱覽室的效率，積極做好電子閱覽室服務(wù)和一卡通的充值管理工作，要樹立全心全意為全館和廣大讀者服務(wù)的思想，樹立良好的窗口形象，保持積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，深入開展“讀者第一，服務(wù)育人”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育工作。為讀者營(yíng)造一個(gè)整齊舒適的環(huán)境，加大宣傳力度，讓讀者更好的了解和利用電子閱覽室，聽取讀者的意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)工作，提高讀者的滿意度。認(rèn)真制定管理辦法，保證規(guī)范、安全有序的運(yùn)行，我們將采取積極措施，為圖書館提供更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，做好財(cái)務(wù)工作，圖書館財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)很重要的工作，特別是圖書資料專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的.使用和財(cái)政專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的管理，另外，還要確保圖書館辦公經(jīng)費(fèi)的合理應(yīng)用。在做好學(xué)校財(cái)務(wù)預(yù)算外。管理好本單位的經(jīng)費(fèi)開支，以高度的責(zé)任心，事業(yè)心，確保收支無(wú)錯(cuò)，認(rèn)真為全館當(dāng)好家，理好財(cái)，做好各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷工作，做到不出差錯(cuò)，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)核算。嚴(yán)守財(cái)務(wù)制度對(duì)每一筆收入都要及時(shí)入帳，對(duì)每筆支出都要有領(lǐng)導(dǎo)簽字。不擅作主張，認(rèn)真做好收支分明，帳目清楚，接受各方面的監(jiān)督。
7、加強(qiáng)圖書館的各種統(tǒng)計(jì)資料和信息的收集，認(rèn)真填寫教育統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為今后工作提供具有準(zhǔn)確性、時(shí)效性、綜合性和預(yù)見性的信息資料，加強(qiáng)檔案的收集、整理、裝訂、管理。同時(shí)認(rèn)真做好每年的年報(bào)整理、裝訂、上報(bào)工作，認(rèn)真做好年終考核匯總工作，為圖書館今后的工作提供更好的依據(jù)。
8、加強(qiáng)管理，嚴(yán)格制度，負(fù)責(zé)全館人員的考勤、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校及圖書館考勤管理辦法，根據(jù)館里和部門的考勤依據(jù)，核算每月每人的校內(nèi)津貼、上報(bào)、審批等工作、做到“公平、公正，公開”，為全館人員計(jì)算好校內(nèi)津貼，解決他們的后顧之優(yōu)。
9 、加大圖書館在校內(nèi)的宣傳力度，擴(kuò)大了圖書館的影響。為圖書館更好的開展工作打下良好的基礎(chǔ)。使讀者更好地了解圖書館、使用圖書館，有力地促進(jìn)了圖書館各項(xiàng)工作。
10、認(rèn)真做好每年的研究生、本科生、mbi等學(xué)生的畢業(yè)離校工作，解決遺留的一些問題，全力保證畢業(yè)生順利離校。
11、做好勤工儉學(xué)、志愿者學(xué)生的管理和經(jīng)費(fèi)上報(bào)工作，同時(shí)處理好一些學(xué)生違章等情況， 對(duì)違紀(jì)、違章學(xué)生進(jìn)行了說(shuō)服耐心的說(shuō)服教育。繼續(xù)做好丟失物品的認(rèn)領(lǐng)工作，并登記造冊(cè)。
12、 加強(qiáng)綜合治理工作，強(qiáng)化消防意識(shí)，嚴(yán)格遵守消防條例，消防安全始終是圖書館各項(xiàng)工作的重點(diǎn)。經(jīng)常要對(duì)各部門進(jìn)行消防安全檢查，提高工作人員的消防意識(shí)。為了保證圖書館正常開放和接待讀者。
13、繼續(xù)做好計(jì)劃生育工作。健全規(guī)章制度，建立計(jì)生臺(tái)帳，認(rèn)真登記，及時(shí)上報(bào)信息。
14、進(jìn)一步做好各部門固定資產(chǎn)的清查和登記、及時(shí)上報(bào)報(bào)廢的資產(chǎn)，完善圖書館固定資產(chǎn)明細(xì)帳，繼續(xù)做好產(chǎn)財(cái)產(chǎn)的登記、建檔和管理工作。
15、做好圖書館館舍及設(shè)施設(shè)備的維修工作。保證每年的電梯年檢工作的順利進(jìn)行；配合協(xié)調(diào)后勤處、資產(chǎn)管理處完成舊館至新館的出現(xiàn)的一系列修繕工作。
16、確保圖書館會(huì)議室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，按照學(xué)校的要求，不論節(jié)假日、寒暑假學(xué)校按排會(huì)議，都要保證學(xué)校的會(huì)議正常進(jìn)行。
17、爭(zhēng)取做到車輛聽從辦公室按排 , 為圖書館等公務(wù)用車做好服務(wù)工作。
綜合管理工作計(jì)劃2
年初以來(lái)，我縣城市管理工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)和市委、縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市目標(biāo)，扎實(shí)開展城市管理綜合整治工作，現(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下：
一、完善制度，狠抓干部隊(duì)伍建設(shè)
�。ㄒ唬┩晟乒芾碇贫�，強(qiáng)化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。今年，我局繼續(xù)以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，修訂了干部管理制度，在干部簽到、出勤、請(qǐng)銷假及上班工作紀(jì)律上做文章，把盡責(zé)履職、愛崗敬業(yè)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作為干部工作的基本要求和工作常態(tài)，全局干部職工精神面貌煥然一新。
（二）實(shí)施目標(biāo)管理。對(duì)各部門的工作職責(zé)進(jìn)行了細(xì)化分解形成工作責(zé)任狀，成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行百分倒扣制，科學(xué)評(píng)價(jià)各部門的工作業(yè)績(jī)，激發(fā)了干部職工干事創(chuàng)業(yè)的精氣神。
二、齊抓共管，扎實(shí)開展“兩節(jié)”綜合整治
針對(duì)“兩節(jié)”（春節(jié)和苗族“四月八”姑娘節(jié)）前后人流車流劇增等情況，我局按照縣委政府工作任務(wù)和要求，統(tǒng)一部署，成立了整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了共為期3個(gè)月的市容市貌整治工作方案。以整治亂擺亂賣、亂搭亂建、占道經(jīng)營(yíng)、不按規(guī)定設(shè)置廣告牌、亂貼亂畫、亂停亂擺等違章行為和抓好農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊秩序及衛(wèi)生、組織衛(wèi)生大清掃，清理衛(wèi)生死角，清運(yùn)囤積垃圾等為工作重點(diǎn)，按照分片包干、定崗定責(zé)、嚴(yán)查的原則將整治任務(wù)細(xì)化至每個(gè)區(qū)域，收到了良好效果。
�。ㄒ唬┦腥莪h(huán)境衛(wèi)生整治。除日常清掃保潔工作外，共清洗城區(qū)街道8次、沖洗沿河景觀行道3次，清理衛(wèi)生死角17處，清運(yùn)囤積垃圾38噸，清除“牛皮癬”500余處共6000余張；出動(dòng)執(zhí)法人員1500余人次，規(guī)范各類違章經(jīng)營(yíng)攤擔(dān)20xx余次、店外經(jīng)營(yíng)410余次，勸離車輛亂停亂擺行為1900余次、拖離亂停亂擺車輛（含摩托車）150余輛，并將管理難點(diǎn)老農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、綠洲農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整治到位；清理各類廣告條幅510余處，病險(xiǎn)及破損廣告牌、匾、欄103處；受理出租汽車投訴15起.通過(guò)各部門共同努力，確保了“兩節(jié)”前后縣城市容環(huán)境衛(wèi)生整潔、交通有序。
�。ǘ┙ㄖ琳巍Ｃ刻彀才胖蛋嗳藛T對(duì)縣城的建筑工地、渣土清運(yùn)工作進(jìn)行巡查，違章拖運(yùn)渣土的一律扣車。加強(qiáng)對(duì)施工場(chǎng)地周邊的管理，清理違章占道堆放建材、木料、施工材料等違章行為，保證了施工場(chǎng)地及周邊區(qū)域整潔有序。上半年，共查處亂倒渣土行為2起，渣土污染路面13起，不按規(guī)定加蓋帆布運(yùn)輸行為20起。
�。ㄈ伴T前三包”整治。根據(jù)“兩創(chuàng)一行動(dòng)”中“門前三包”工作開展要求，我局對(duì)城區(qū)所有門店簽定“門前三包”責(zé)任狀工作進(jìn)行了查缺補(bǔ)漏，確保責(zé)任狀簽定率達(dá)100%。同時(shí)，按照以人為本、疏堵結(jié)合的.原則，“兩節(jié)”期間適當(dāng)放開部分區(qū)域用于百姓自行經(jīng)營(yíng)，確�！皟晒�(jié)”期間攤擔(dān)管理規(guī)范有序。
三、加大投入，大力開展亮化美化及綠化養(yǎng)護(hù)
�。ㄒ唬┝粱阑ぷ鳌４汗�(jié)前，為營(yíng)造喜慶祥和的節(jié)日氛圍，我局投資20余萬(wàn)元對(duì)城區(qū)主要街道、廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所進(jìn)行亮化、美化、綠化，同時(shí)積極配合縣美化亮化工程進(jìn)度，確保城區(qū)整潔美觀。
（二）綠化養(yǎng)護(hù)工作。我局園林綠化隊(duì)搶抓綠化花草樹木養(yǎng)護(hù)時(shí)機(jī)，大力開展花帶、行道樹的補(bǔ)植、養(yǎng)護(hù)、修剪、除草和枯枝清理工作，按照季節(jié)規(guī)律做好土地翻整和部分花木調(diào)整移栽工作，按要求做好滿頂界公園衛(wèi)生保潔工作。
四、規(guī)范管理，強(qiáng)化市政公益設(shè)施管護(hù)
1、規(guī)范“兩場(chǎng)”管理。安排專職人員全天候值守，嚴(yán)格管理流程，抓好縣城生活垃圾無(wú)害化處理場(chǎng)與建筑垃圾消納場(chǎng)管理。上半年共處理生活垃圾20000余噸，消納建筑渣土30000余方。
2、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護(hù)。成立環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護(hù)隊(duì)伍，定期清洗維護(hù)城區(qū)垃圾斗、果皮箱，確保環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好無(wú)損、干凈整治，無(wú)垃圾外溢。
五、多措并舉，切實(shí)抓好禁炮與控違拆違工作
�。ㄒ唬┙诠ぷ�。為鞏固禁炮成果，我局督促禁炮與控違拆違辦加大宣傳與巡查力度，同時(shí)安排工作人員24小時(shí)值班，及時(shí)處理各類違規(guī)燃放煙花爆竹行為。上半年，共發(fā)現(xiàn)各類違規(guī)燃放煙花爆竹苗頭33起，成功制止31起，處罰2起。
�。ǘ┛剡`拆違工作。對(duì)違章建設(shè)行為堅(jiān)持“以控為主，以查為輔”的工作原則，加大巡查力度，全面打擊違章建設(shè)行為。上半年，共查處違章工地25處，強(qiáng)制停工2處，并對(duì)違章工地實(shí)施全面監(jiān)控。
六、科學(xué)謀劃，加快全面小康社會(huì)建設(shè)步伐
為充分認(rèn)識(shí)全面建成小康社會(huì)的重要性和緊迫性，組織全局干部職工學(xué)習(xí)湖南省全面建成小康社會(huì)推進(jìn)工作會(huì)議精神，并針對(duì)我局承擔(dān)的城鎮(zhèn)建成區(qū)綠化覆蓋率、公共交通服務(wù)指數(shù)、城市生活垃圾無(wú)害化處理率三個(gè)小康建設(shè)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度及目標(biāo)值，制定了具體措施，除公共交通服務(wù)指數(shù)外，其它兩項(xiàng)指標(biāo)均穩(wěn)步推進(jìn)。其中，生活垃圾無(wú)害化處理率達(dá)100%。
七、做好聯(lián)鄉(xiāng)駐村和精準(zhǔn)扶貧工作
1、持續(xù)開展“三聯(lián)三送五促”活動(dòng)。嚴(yán)格按既定安排，主動(dòng)到聯(lián)點(diǎn)的朝儀鄉(xiāng)老灣、郭沖、朝儀三個(gè)村多次展開民意調(diào)查和收集，主動(dòng)幫扶濟(jì)困，主動(dòng)為民解決問題或轉(zhuǎn)交問題，得到了村民的好評(píng)。
2、主動(dòng)融入全縣精準(zhǔn)扶貧工作大局。抽調(diào)精干隊(duì)伍組成駐唐家坊鎮(zhèn)從陽(yáng)村扶貧工作隊(duì)，全力為工作隊(duì)解決工作生活后顧之憂，使其能安心并專心開展精準(zhǔn)扶貧工作。
下半年工作計(jì)劃：
繼續(xù)堅(jiān)持以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)精神總攬全局，以“兩創(chuàng)一行動(dòng)”工作為總體目標(biāo)，全面落實(shí)以下工作任務(wù)：
（一）進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，提高執(zhí)法隊(duì)員依法行政的水平和能力。
�。ǘ┌凑帐⌒l(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)縣人民政府出臺(tái)的“兩創(chuàng)一行動(dòng)”工作相關(guān)實(shí)施方案和法律法規(guī)，抓好縣城市容和環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
1、完善專項(xiàng)整治和長(zhǎng)效管理機(jī)制。加強(qiáng)執(zhí)法巡查，采用集中整治、錯(cuò)時(shí)執(zhí)法等方式，加大對(duì)嚴(yán)重妨礙市容環(huán)境和影響市民生活的無(wú)序經(jīng)營(yíng)行為的整治取締力度，全面遏制亂占道、亂設(shè)攤現(xiàn)象。
2、在城區(qū)內(nèi)“門前三包”責(zé)任制得到落實(shí)的基礎(chǔ)上，落實(shí)“門前三包”督查考核機(jī)制。
3、全面鞏固打非治違成果，打造安全有序的縣城交通秩序。
�。ㄈ┮�(guī)范“兩場(chǎng)”管理。按規(guī)定管理好建筑渣土消納場(chǎng)和無(wú)害化垃圾處理場(chǎng)，杜絕安全事故發(fā)生。
（四）做好將城市公共客運(yùn)管理工作移交至交通部門的相關(guān)工作。
�。ㄎ澹┳龊每h政府交辦的其他工作。
綜合管理工作計(jì)劃3
從綜合部成立至今，我們綜合部一直處在穩(wěn)步成長(zhǎng)中，綜合部的工作也取得了一定的成績(jī)，同時(shí)，綜合部的管理制度也逐漸走上完善和正規(guī)，我們綜合部新的成員也已經(jīng)都熟悉了自己的工作，綜合部將繼續(xù)本著全心全意為同學(xué)們服務(wù)的工作態(tài)度，搞好綜合部的各項(xiàng)工作。我們本學(xué)期的工作重點(diǎn)是做好綜合部的本職工作;加強(qiáng)管理力度;并積極配合其他部門的各項(xiàng)工作;改進(jìn)上一學(xué)期的工作，為此制定了新學(xué)期的工作計(jì)劃。
具體工作如下：
一、部門內(nèi)部工作
整合綜合部?jī)?nèi)部資源，提高工作效率。根據(jù)服務(wù)站對(duì)綜合部得調(diào)整，整合綜合部得內(nèi)部資源，從新確定部門內(nèi)部人員工作內(nèi)容，相應(yīng)的進(jìn)行崗位調(diào)整，明確個(gè)人的工作范圍和職責(zé)。
二、部門本職工作
綜合部作為服務(wù)站的核心部門，兼具著服務(wù)與管理的職能，是各部門的橋梁紐帶，綜合部的工作相對(duì)瑣碎復(fù)雜，但主要是配合站長(zhǎng)對(duì)服務(wù)站的各項(xiàng)工作進(jìn)行統(tǒng)籌，協(xié)調(diào)各部門的工作，妥善處理好服務(wù)站的各項(xiàng)工作，更好的為同學(xué)們服務(wù)。
綜合部工作質(zhì)量的好壞，完成任務(wù)效率的高低，直接影響著各部門工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，直接或間接的影響服務(wù)站總體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，我部將做好以下本職工作：
1、值班考勤：
及時(shí)制定出本學(xué)期值班簽到表，考勤表，以保證值班工作及時(shí)、有序地開展。同時(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)整個(gè)服務(wù)站值班的考勤工作，對(duì)值班情況進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)整理，而且今年會(huì)保證值班的質(zhì)量，嚴(yán)抓簽到后但不值班的這種現(xiàn)象，來(lái)提高工作效率!
2、文檔管理：
在這一學(xué)期綜合部仍由專人負(fù)責(zé)服務(wù)站日常文件的印發(fā)與管理。同時(shí)以書面和電子檔兩種方式進(jìn)行統(tǒng)一及時(shí)的整理與存檔。進(jìn)一步規(guī)范文檔格式與文件管理。做到所有公務(wù)文件具有統(tǒng)一格式與樣板，全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)站文件管理規(guī)范化，統(tǒng)一化。
3、事務(wù)通知：
及時(shí)傳達(dá)老師及各部長(zhǎng)的各類通知，使信息及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到各部門，方便工作正常開展。應(yīng)急機(jī)制的制作與初步宣傳。制作站員空閑時(shí)間表，使人力資源的調(diào)度達(dá)到化，提高服務(wù)站的工作效率。
4、書寫招聘信息
本學(xué)期書寫招聘信息是綜合部工作的重要組成部分，綜合部將及時(shí)書寫招聘信息以確保招聘會(huì)的順利進(jìn)行，同時(shí)做到書寫格式正確、書寫內(nèi)容的完整、不浪費(fèi)紙張，并將寫好的招聘信息按序號(hào)排好以便查詢。安排專人負(fù)責(zé)“招聘會(huì)周周見”宣傳單的張貼，做到及時(shí)將招聘信息發(fā)布到各個(gè)系。我們會(huì)集思廣益聽取大家的意見，從中吸取經(jīng)驗(yàn)，提高書寫的質(zhì)量，更好的為招聘會(huì)服務(wù)。
5、相關(guān)活動(dòng)：
如果有可能的話綜合部會(huì)和各部商量對(duì)青蛙市場(chǎng)進(jìn)行改革創(chuàng)新，還希望有更多的人提出建議，對(duì)于每個(gè)意見綜合部都會(huì)認(rèn)真考慮的。對(duì)于服務(wù)站舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，我們綜合部作為服務(wù)站的大本營(yíng)，都將積極配合相關(guān)部門投入到活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作以及一系列的后勤工作中。我們會(huì)與各部門共同努力，為我們服務(wù)站取得更加輝煌的成績(jī)而不斷努力!
三、部門建設(shè)
1、首先，我們會(huì)加強(qiáng)對(duì)部員的管理，我們會(huì)通過(guò)例會(huì)、培訓(xùn)、集體學(xué)習(xí)等方式，提高部員的整體素質(zhì)，增強(qiáng)部員的工作積極性。讓每位部員都要有較高的工作熱忱，認(rèn)真的工作態(tài)度，以及敏銳的`工作頭腦。
2、其次，進(jìn)一步完善制度。在學(xué)期初針對(duì)本學(xué)期實(shí)際工作情況對(duì)《大學(xué)生自主就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務(wù)站的管理制度》、《文檔送呈細(xì)則》等制度進(jìn)行增補(bǔ)與修訂，使綜合部制度日益全面化、規(guī)范化。
3、最后，我們會(huì)對(duì)各部門的例會(huì)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，會(huì)制定服務(wù)站內(nèi)部獎(jiǎng)懲制度，力求將各部門、各成員工作進(jìn)行量化考核，同時(shí)制定出較完善的內(nèi)部處分機(jī)制。
四、加強(qiáng)管理，提高效率
為了提高工作效率，我們部將切實(shí)貫徹實(shí)施責(zé)任分工制，量化工作，充分調(diào)動(dòng)每位成員的工作積極性，培養(yǎng)成員責(zé)任意識(shí)，使部門成員真正得到鍛煉。我們還將實(shí)行強(qiáng)化管理，制定出統(tǒng)一的工作時(shí)間表，做到統(tǒng)籌的安排每位成員的時(shí)間。加強(qiáng)管理，提高服務(wù)站的工作效率，為服務(wù)站美好的明天做出自己的貢獻(xiàn)。
以上就是我們綜合部在這一學(xué)期的工作計(jì)劃，以后會(huì)根據(jù)實(shí)際情況來(lái)改進(jìn)與完善，為同學(xué)們貢獻(xiàn)一份微薄之力，幫助老師完成各項(xiàng)工作，真正體現(xiàn)我們綜合部的價(jià)值。希望各部門積極配合與支持我們綜合部的工作，共同把服務(wù)站的工作做好!
綜合管理工作計(jì)劃4
一、行政工作
做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，制定一套系統(tǒng)的，快速的信息傳遞方案。每月月底召開一次信息員交流會(huì)議。保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位;
做好員工服務(wù)：工作的重點(diǎn)是及時(shí)的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋。做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁;
做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時(shí)性的工作。
二、企業(yè)文化推廣
企業(yè)文化的宣傳
對(duì)于企業(yè)文化的宣傳，將分三個(gè)步驟進(jìn)行：
首先，制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號(hào)，企業(yè)的價(jià)值觀，企業(yè)的行為信條;
其次，企業(yè)內(nèi)部的信息交流，在信息平臺(tái)上建立一個(gè)各部門之間的意見交流共享文件夾;
最后，進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn)，可由公司經(jīng)理?yè)?dān)任講師;
員工活動(dòng)
①元月組織策劃年度經(jīng)營(yíng)年會(huì);
�、谒脑陆M織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動(dòng);
�、郯嗽陆M織策劃迎接新員工交流會(huì);
�、苁陆M織策劃公司員工運(yùn)動(dòng)會(huì);
�、菔陆M織策劃圣誕假面晚會(huì);
三、個(gè)人技能提升
積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的'專業(yè)工作技能;通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
回顧xx年年，本人的工作側(cè)重于行政事務(wù)方面。在20xx年中，希望能將工作的側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個(gè)人的知識(shí)層次及專業(yè)化的工作技能，更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。以上的工作計(jì)劃之中不足之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指正。
綜合管理工作計(jì)劃5
一、黨建工作計(jì)劃
1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作，為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個(gè)支部至少2名。
2、做好黨員發(fā)展對(duì)象的推薦、測(cè)評(píng)、培養(yǎng)、政審等工作，完成全年黨員發(fā)展計(jì)劃。
3、進(jìn)一步完善基層黨支部考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，保證黨建工作再上新臺(tái)階。
4、抓好黨校建設(shè)，做好黨員培訓(xùn)工作。
5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚(yáng)企業(yè)文化為主題的大型活動(dòng)。
6、制定方案，開展好“黨員先鋒崗”活動(dòng)。
二、宣傳工作計(jì)劃
1、理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理，使宣傳內(nèi)容更加豐富，貼近員工，提高《xx新聞》的水平。
2、結(jié)合公司實(shí)際，強(qiáng)化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的'標(biāo)語(yǔ)、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
3、通過(guò)專業(yè)協(xié)會(huì)和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。/p
4、配合公司其他部門做好宣傳報(bào)道工作。如：公司重大活動(dòng)、題材的新聞報(bào)道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來(lái)公司采訪、選材;歸口管理各部門對(duì)外宣傳報(bào)道的宣傳口徑等。
三、群團(tuán)工作計(jì)劃
1、制定計(jì)劃措施，以抓好基層組織建設(shè)為突破口，使工會(huì)、共青團(tuán)、婦女工作上一個(gè)新臺(tái)階。
2、“五、一”、“五、四”、“十、一” 期間各組織一次豐富多彩的文體活動(dòng)。
3、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際，制定方案，深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動(dòng)，做到覆蓋面廣，效果顯著。
綜合管理工作計(jì)劃6
一、 行政工作
1、 做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，制定一套系統(tǒng)的，快速的信息傳遞方案。每月月底召開一次信息員交流會(huì)議。保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位；
2、 做好員工服務(wù)：工作的重點(diǎn)是及時(shí)的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋。做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁；
3、 做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時(shí)性的工作。
二、 企業(yè)文化推廣
對(duì)于企業(yè)文化的宣傳，將分三個(gè)步驟進(jìn)行：
1、制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號(hào)，企業(yè)的價(jià)值觀，企業(yè)的.行為信條；
2、企業(yè)內(nèi)部的信息交流，在信息平臺(tái)上建立一個(gè)各部門之間的意見交流共享文件夾；
3、進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn)，可由公司經(jīng)理?yè)?dān)任講師；
三、個(gè)人技能提升
1、積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能；
2 、通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
回顧xx年，本人的工作側(cè)重于行政事務(wù)方面。在xx年中，希望能將工作的側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上；并不斷的提升個(gè)人的知識(shí)層次及專業(yè)化的工作技能，更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
綜合管理工作計(jì)劃7
一、安全工作
1、設(shè)立危險(xiǎn)點(diǎn)安全排查
加強(qiáng)層級(jí)安全巡視。每天，巡視員對(duì)全園進(jìn)行常規(guī)巡視并填寫巡視臺(tái)賬；每月末，安全員組織后勤各部部長(zhǎng)、巡視員對(duì)全園危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行巡視，并填寫危險(xiǎn)點(diǎn)安全巡視臺(tái)賬；每季度末，園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)全園常規(guī)、危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行抽查，并將本季度常規(guī)、危險(xiǎn)點(diǎn)巡視臺(tái)賬歸檔。
細(xì)化安全巡視臺(tái)賬。每次常規(guī)、危險(xiǎn)點(diǎn)巡視后，從巡視部位、巡視人、巡視時(shí)間、是否存在問題、解決問題的時(shí)間、方式等方面確認(rèn)簽字。
加強(qiáng)消防系列器材的檢查力度。在消防箱內(nèi)放置安全檢查登記卡，每季度檢查后，由檢查者填寫日期、姓名、檢查結(jié)果等。
規(guī)范、更新消防通道標(biāo)識(shí)。確定全園消防通道路線，在顯著位置公示。將各班的`消防通道在教室、樓道標(biāo)識(shí)清晰，并定期進(jìn)行安全疏散演練，便于緊急時(shí)刻人員的安全、迅速撤離。
2、開展安全“四個(gè)一”活動(dòng)
一次地震疏散演練；
一次消防安全演練；
一次安全專項(xiàng)培訓(xùn)：將安全活動(dòng)分類，進(jìn)行集中培訓(xùn)；
一次安全主題活動(dòng)：幼兒園安全案例分析及預(yù)防策略、梳理問題、查找瓶頸、補(bǔ)充完善安全手冊(cè)、專家安全事故講座。
3、與各崗位人員簽訂《安全責(zé)任書》
二、衛(wèi)生保健
1、保育專項(xiàng)
開展一日工作流程標(biāo)準(zhǔn)的研討及觀摩；
“寢室整理”觀摩；
盥洗室環(huán)境創(chuàng)設(shè)比賽；
創(chuàng)編幼兒園基本生活技能小兒歌；
貼心小攻略：學(xué)習(xí)梳花樣小辮、舞臺(tái)妝、洗手法等。
2、衛(wèi)生專項(xiàng)
以各種形式宣傳幼兒衛(wèi)生保健知識(shí)；
依據(jù)定量食譜評(píng)價(jià)結(jié)果和幼兒體檢結(jié)果，安排科學(xué)合理的營(yíng)養(yǎng)膳食；
及時(shí)與班級(jí)、家長(zhǎng)溝通幼兒衛(wèi)生保健問題，并做專業(yè)指導(dǎo)。
3、保健專項(xiàng)
為女職工提供健康咨詢；
組織專場(chǎng)的心理健康講座。
4、營(yíng)養(yǎng)膳食
編纂《營(yíng)養(yǎng)膳食手冊(cè)》；
每周一款菜肴分享；
展示每餐餐點(diǎn)。
綜合管理工作計(jì)劃8
20xx年是公司發(fā)展取得較大突破的一年，各項(xiàng)工作都取得了顯著成效。作為公司的綜合職能部門，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的協(xié)作下，努力工作，從適應(yīng)公司發(fā)展要求出發(fā)，較好地完成了規(guī)章制度、人事勞資、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)制度管理以及在推行部門月度計(jì)劃與考核管理等方面做了較多的工作，并取得了一定的成績(jī)，基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)。
現(xiàn)將20xx年綜合管理部工作總結(jié)如下：
一、20xx年工作回顧
20xx年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo)，結(jié)合本部門工作職責(zé)，以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、后勤管理、企業(yè)文化宣傳等工作為中心，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。
(一)建立健全規(guī)章制度，梳理工作流程
規(guī)章制度是公司的"法典"。為提升公司的管理水平，增強(qiáng)各項(xiàng)工作的規(guī)范性，我部結(jié)合公司實(shí)際情況，在20xx年先后制定、完善了《會(huì)議管理制度》、《人事管理流程》、《考勤、請(qǐng)(休)假管理制度》、《合同管理制度》、《檔案管理制度》、《車輛管理辦法》、《辦公用品及招待用品管理規(guī)定》、《部門月度計(jì)劃與考核規(guī)定》、《辦公室日常管理規(guī)范》等一系列規(guī)章制度，使各項(xiàng)有據(jù)可依，減少錯(cuò)誤環(huán)節(jié)的出現(xiàn)，保障工作順利進(jìn)行，為公司形成管理制度化、經(jīng)營(yíng)規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)管理模式，推進(jìn)各項(xiàng)工作的高效率、高質(zhì)量向前發(fā)展提供了有力的制度保障。同時(shí)，我部還加大制度的推行和執(zhí)行力度，要求各部門組織專題會(huì)議學(xué)習(xí)公司下發(fā)的規(guī)章制度，促使員工能夠深層次地理解公司規(guī)章制度，提高對(duì)規(guī)章制度的重視程度。扭轉(zhuǎn)公司員工不按制度辦事的工作習(xí)慣，培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風(fēng)。
(二)規(guī)范合同、檔案管理
合同、檔案是公司行政辦公和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不可缺少的要素，為了進(jìn)一步規(guī)范合同、檔案管理，保證各類類檔案、文件資料不遺失，綜合管理部制定了《合同管理制度》、《檔案管理制度》，明確了相關(guān)流程和管理規(guī)范。為方便合同、檔案的查閱，我部對(duì)公司合同檔案進(jìn)行了全面的整理、分類、統(tǒng)一的編號(hào)，并制定了的電子目錄，規(guī)范了合同、檔案的歸檔、借閱的相關(guān)流程和手續(xù)。真正做到了手續(xù)程序化，管理規(guī)范化。
(三)建立部門月度計(jì)劃與考核制度
績(jī)效管理的變革是今年綜合管理部的重點(diǎn)工作，是公司健康發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)鍵。公司原先的績(jī)效考核制度不盡合理，績(jī)效考核流于形式。在征求公司領(lǐng)導(dǎo)意見后，我部從公司的實(shí)際情況出發(fā)，建立了以部門為考核單位的月度考核制度，并成立績(jī)效考核小組。在制度試行期間，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)月度計(jì)劃與考核制度部分條款進(jìn)行修改和調(diào)整。從新考核制度實(shí)施的這幾個(gè)月來(lái)看，各部門對(duì)績(jī)效考核工作的重視度明顯提高，工作緊迫感進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率明顯提高，績(jī)效考核的效果逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。
(四)提高薪資水平，改善福利待遇
1、工資：今年x月對(duì)員工工資進(jìn)行了較大范圍的調(diào)整，同時(shí)將工齡工資由x元/年/月提高至x元/年/月，a公司和b公司業(yè)全年分別發(fā)放工資x萬(wàn)元和x萬(wàn)元，c公司發(fā)放工資x萬(wàn)元，總計(jì)年發(fā)放工資x萬(wàn)元。
2、福利：對(duì)公司公積金繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行了調(diào)整，同時(shí)社保繳費(fèi)基數(shù)由原來(lái)的x元提高至x元。a公司和b公司繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)分別為x萬(wàn)x萬(wàn)元，公積金分別為x萬(wàn)元和x萬(wàn)元，c公司繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和公積金分別為x萬(wàn)元和x萬(wàn)元。20xx年員工工作餐、春節(jié)禮品、三八婦女節(jié)慰問金、五一勞動(dòng)節(jié)禮金、端午節(jié)禮品、部分人員防暑降溫費(fèi)、員工體檢費(fèi)用、中秋國(guó)慶禮金、結(jié)婚生育金、奠儀金、生日蛋糕卡、結(jié)婚生育金等，總計(jì)x萬(wàn)元。
(五)開拓多種招聘渠道
綜合部根據(jù)公司發(fā)展的需求，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、校園招聘、員工介紹、獵頭推薦等多種渠道，廣納賢士，吸納各類專業(yè)技術(shù)人才。在人力選用方面，綜合部嚴(yán)把人才質(zhì)量關(guān)，做到唯德、唯才是用。為建設(shè)一支管理水平高、業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)的人才隊(duì)伍，從個(gè)人資料的審核、面試、試用，再到錄用，層層把關(guān)、嚴(yán)格程序，提高了人才錄用的質(zhì)量，并通過(guò)調(diào)查走訪、不定期交談等多種方式，想方設(shè)法使人才留得住、用得上。同時(shí)我們也積極為員工提供良好的工作、生活環(huán)境，調(diào)動(dòng)其工作積極性，使之全身心投入到工作中來(lái)。我部根據(jù)公司的實(shí)際情況制定了《人事管理流程》，明確了招聘、面試、錄用審批、轉(zhuǎn)正考核等一系列人事管流程，規(guī)范了員工檔案管理，使人才隊(duì)伍建設(shè)逐步趨于正規(guī)。
(六)推進(jìn)人力資源工作
對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō)，人是決定因素。管理好了人，才能管好企業(yè);合理、有效地開發(fā)了人的主觀能動(dòng)性和積極性，才能辦好企業(yè)。獎(jiǎng)懲機(jī)制能激活人的潛能，約束員工行為，展示榜樣的力量，對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，是不可或缺的元素之一。年初開展了"優(yōu)秀員工評(píng)選"工作工作。通過(guò)優(yōu)秀員工的`評(píng)選，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，獎(jiǎng)勤罰懶，徹底打破平均主義和"干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣"的一系列問題，調(diào)動(dòng)了全司員工的工作熱情、激發(fā)全體員工創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先的工作積極性。同時(shí)今年下半年，我部施行了《考勤、請(qǐng)(休)假管理制度》，并將該制度與薪酬制度相結(jié)合，規(guī)范了員工上下班時(shí)間。
(七)做好和完善日常工作
綜合管理部涉事面廣，工作復(fù)雜，稍有疏松，就可能有失職責(zé)。為此，我們只能傾心傾力，全力而為。一是做好公司領(lǐng)導(dǎo)"參謀部"。今年以來(lái)，我部積極參加與公司有關(guān)的各類會(huì)議，并做好對(duì)重大決策、重要工作部署、重大決定事項(xiàng)的記錄和整理工作;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)予以積極貫徹執(zhí)行，對(duì)各部門及和員工反映的突出問題予以及時(shí)的處理，較好地推動(dòng)了公司有關(guān)重大決策的落實(shí)和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。二是做好固定資產(chǎn)"管理人"。9月份和12月份，我們對(duì)公司所有固定資產(chǎn)進(jìn)行了兩次盤點(diǎn)登記，對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行了統(tǒng)一編號(hào)，同時(shí)，完善了固定資產(chǎn)制度，做到了登記有臺(tái)賬，有數(shù)目，大宗物質(zhì)采購(gòu)有審批，管理有明確的責(zé)任人。三是做好公文"傳遞員"。對(duì)于各部門呈報(bào)的各類文件，我部及時(shí)呈送至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，盡量減少文件流轉(zhuǎn)過(guò)程的時(shí)間，提高工作效率。四是做好員工"服務(wù)員"。首先是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放，及時(shí)申報(bào)采購(gòu)所需辦公用品，保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出，防止鋪張浪費(fèi)。其次是進(jìn)一步完善了車輛管理制度，認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，切實(shí)保證了公司各部門正常工作用車的需要。再次是全力做好各項(xiàng)重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布臵和落實(shí)。最后是確保員工能夠吃上新鮮、可口的飯菜，使員工有飽滿、充沛的精力投入工作努力為員工提供周到、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù)。
二、各項(xiàng)工作存在的不足
一年來(lái)，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，積極努力地做好本職工作，但對(duì)照部門職能要求以及公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，整個(gè)工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距�；仡�20xx年的工作，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足，主要表現(xiàn)及原因如下：
(一)對(duì)員工的培訓(xùn)不夠
由于公司搬遷，受到場(chǎng)地、經(jīng)費(fèi)等各方面因素的影響，今年員工培訓(xùn)工作沒有落實(shí)到位。
(二)工作意識(shí)有待提高
工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率亟待進(jìn)一步提高，在公司辦公事務(wù)等工作上還須加強(qiáng)。服務(wù)意識(shí)、靈活變通意識(shí)、分工協(xié)調(diào)意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)、自律意識(shí)都還有待提高。
(三)文化宣傳工作有待加強(qiáng)
由于人手等各方面的原因，文化宣傳工作一直是我部的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。目前公司網(wǎng)站是公司對(duì)外宣傳的重要窗口，然而，公司網(wǎng)站的更新不夠及時(shí)，且相關(guān)的宣傳報(bào)道非常少。
(四)缺乏員工文化活動(dòng)
文化娛樂活動(dòng)是提高企業(yè)凝聚力、增強(qiáng)員工活力和工作效率的重要方法。本年除拓展培訓(xùn)外，公司基本上沒有員工的文化活動(dòng)。
三、20xx年工作計(jì)劃
(一)唯才是舉，進(jìn)一步強(qiáng)化人才隊(duì)伍工作
為適應(yīng)公司化發(fā)展需求，滿足各崗位的需要，綜合部將通過(guò)多種渠道招賢納士，充實(shí)公司人才隊(duì)伍，強(qiáng)化各類專業(yè)人才儲(chǔ)備。同時(shí)，完善人員考核機(jī)制，結(jié)合公司文件精神、依照相關(guān)考核機(jī)制、配合相關(guān)部門做好考核工作，為公司的健康發(fā)展提供保障。一是重點(diǎn)加強(qiáng)后備人才隊(duì)伍培養(yǎng)。對(duì)后備人才實(shí)行綜合考核、跟蹤考察、動(dòng)態(tài)管理;二是重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍建設(shè)，要把有能力的人用起來(lái)、留下來(lái)、有序流動(dòng)起來(lái);三是加快人才引進(jìn)工作，不斷促進(jìn)人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。
(二)穩(wěn)中有進(jìn)，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)
根據(jù)公司發(fā)展現(xiàn)狀，進(jìn)一步打造具有本行業(yè)、本企業(yè)特色的企業(yè)文化，從而形成自己的管理風(fēng)格和道德規(guī)范，從各個(gè)環(huán)節(jié)調(diào)動(dòng)并合理配臵有助于企業(yè)文化建設(shè)的積極因素：首先，努力完善推廣企業(yè)文化的各項(xiàng)機(jī)制。通過(guò)明確的目標(biāo)、有力的措施、濃厚的氛圍、精細(xì)的運(yùn)作、自覺的行為，形成深厚的文化底蘊(yùn);其次，營(yíng)造濃郁的宣傳氛圍。通過(guò)各類宣傳渠道，運(yùn)用正確的引導(dǎo)方式，著力提升企業(yè)的整體形象，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境我們要把公司的理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到基層員工的內(nèi)心深處，使之變?yōu)槠髽I(yè)及員工的精神風(fēng)貌，成為企業(yè)共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范。
(三)提高能力，認(rèn)真開展培訓(xùn)工作
員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)公司整體需要和員工的需求編制年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃，建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)開發(fā)體系。
(四)鞏固基礎(chǔ)，進(jìn)一步規(guī)范辦公室日常管理
明確崗位職責(zé)、落實(shí)具體責(zé)任，要求綜合管理部全體人員做到嚴(yán)謹(jǐn)有序、服務(wù)第一。同時(shí)，在公司加強(qiáng)內(nèi)部作風(fēng)整頓工作，并使之持久地堅(jiān)持下去，營(yíng)造良好的工作氛圍。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷提高員工工作效率和工作的主動(dòng)性、積極性。
四、盡心盡職，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
總之，作為公司的窗口部門，綜合管理部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn)，新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅(jiān)信，凝聚產(chǎn)生希望，團(tuán)結(jié)誕生力量，綜合部工作只有起點(diǎn)、沒有終點(diǎn)。我們將始終堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障，為公司的強(qiáng)勢(shì)崛起貢獻(xiàn)自己的力量。
新的一年里，我們繼續(xù)改進(jìn)和提高，繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn)，我們將以此為起點(diǎn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，在個(gè)部門的相互配合支持下，將20xx年將綜合管理部的管理水平提高一個(gè)新臺(tái)階。
綜合管理工作計(jì)劃9
在新的一年為能使工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時(shí)進(jìn)一步的提高個(gè)人的能力,制訂出年度重點(diǎn)個(gè)人工作計(jì)劃。整體工作計(jì)劃分為行政工作，企業(yè)文化宣傳，個(gè)人技能提升三個(gè)方面：
一、 個(gè)人技能提升
1.積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能；2 通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
二、 行政工作
1 做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會(huì)議.保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位；2 做好員工服務(wù):工作的重點(diǎn)是及時(shí)的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋.做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁；3 做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時(shí)性的工作。
三、 企業(yè)文化推廣
1 企業(yè)文化的宣傳
對(duì)于企業(yè)文化的宣傳,將分三個(gè)步驟進(jìn)行: 首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號(hào),企業(yè)的價(jià)值觀,企業(yè)的行為信條; 其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺(tái)上建立一個(gè)各部門之間的意見交流共享文件夾;最后,進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn),可由公司經(jīng)理?yè)?dān)任講師;2員工活動(dòng)① 元月組織策劃年度經(jīng)營(yíng)年會(huì);② 四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的`植樹活動(dòng)；③ 月組織策劃迎接新員工交流會(huì)； ④ 月組織策劃公司員工運(yùn)動(dòng)會(huì)； ⑤ 月組織策劃圣誕假面晚會(huì)；
回顧年，本人的工作側(cè)重于行政事務(wù)方面。在年中，希望能將工作的側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上；并不斷的提升個(gè)人的知識(shí)層次及專業(yè)化的工作技能，更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。以上的工作計(jì)劃之中不足之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指正。
20xx年是一個(gè)非常不錯(cuò)的年份，在我不斷的工作中，我已經(jīng)從一名普通的公司員工成長(zhǎng)為公司的管理工作人員了。這是我一直以來(lái)努力的結(jié)果，也是更多的促進(jìn)了我更好的努力的動(dòng)力。在今后的工作中，我相信我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力的，我會(huì)為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)的！
綜合管理工作計(jì)劃10
20xx年，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在公司各部門的積極配合下，緊緊圍繞綜合管理部部門職責(zé)，結(jié)合公司實(shí)際，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”的職能作用，較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：
一、緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)，組織開展公司發(fā)展規(guī)劃研討工作。
今年以來(lái)，多次邀請(qǐng)xxx來(lái)公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，明確企業(yè)發(fā)展終極目標(biāo)——以實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產(chǎn)收益率最大化為終極目標(biāo)；進(jìn)一步梳理了公司近五年來(lái)主營(yíng)業(yè)務(wù)與盈利模式，即立足“臨空新城”項(xiàng)目，夯實(shí)基礎(chǔ)，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)可以由一體化向多元化演進(jìn)；通過(guò)組織開展“企業(yè)文化與核心價(jià)值觀主題詞”有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)，最終確定將公司打造成為“贏得社會(huì)信任的實(shí)力型企業(yè)”。
鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級(jí)開發(fā)商，僅只承擔(dān)“臨空新城”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的代建管理工作，主要業(yè)務(wù)收入為代建管理費(fèi)的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲(chǔ)備工作完成，臨空投公司便面臨無(wú)業(yè)可做的局面。
綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真分析公司現(xiàn)狀，通過(guò)廣泛收集、篩選內(nèi)外部企業(yè)信息，最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學(xué)習(xí)趕超的業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)，并于今年11月份先后兩次組織公司相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習(xí)，最后形成了《臨空投公司對(duì)標(biāo)分析報(bào)告》及《臨空投公司競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》，這為公司實(shí)現(xiàn)飛躍性發(fā)展，指明了方向。
二、強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理，促進(jìn)綜合管理部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
綜合管理部在公司運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中擔(dān)負(fù)著中樞的職能。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理是綜合管理部工作的`重要內(nèi)容，而規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合管理部的職責(zé)所在，也是提高工作效率，順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。
20xx年，我們把內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理擺在突出位置，不僅日常工作準(zhǔn)確到位，而且在原有基礎(chǔ)上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經(jīng)濟(jì)合同管理制度》、《人力資源管理制度》，新增《物資采購(gòu)管理（暫行）辦法》、《編外人員管理辦法》，進(jìn)一步提高規(guī)范化運(yùn)作水平。
根據(jù)公司合同管理、印章管理等制度，我們嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)規(guī)定，全年累計(jì)處理近100份外來(lái)文件的接收、登記、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作；完成了63份公司文件的擬定、核稿、登記、編號(hào)工作；累計(jì)保管各類合同近73份，并對(duì)文件的復(fù)制、借閱和分類歸檔等進(jìn)行了嚴(yán)格的管理。
三、梳理勞資關(guān)系及人員結(jié)構(gòu)，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃開展人力資源管理工作。
根據(jù)公司規(guī)劃及各部門需求，本著以人為本，重視人才，尊重人才的原則，從今年4月份開始啟動(dòng)招聘工作，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷篩選、線下集中面試考核的形式為公司引進(jìn)了一批形象好，素質(zhì)高，業(yè)務(wù)精的專業(yè)人才，并建立健全了較為完善的員工信息資料庫(kù)，進(jìn)一步為加強(qiáng)人才信息化管理做好準(zhǔn)備。
公司自20xx年8月成立，從公司成立之初的26人，迅速發(fā)展壯大為目前的43人，具有中高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱13人。其中正式編制人員33人，臨時(shí)輔助用工10人；黨員18人（含預(yù)備黨員1名）；正式編制中男員工23人，女員工10人；碩士以上學(xué)歷5人，本科學(xué)歷22人，大專學(xué)歷6人；派遣人員中男員工6人，女員工4人，其中黨員2人。
現(xiàn)所有在冊(cè)人員均已確定勞動(dòng)合同關(guān)系，并建《勞動(dòng)合同管理臺(tái)賬》，逐月按時(shí)做好各類參保人員的變動(dòng)審批、繳納基金核定及繳費(fèi)金額及年度審計(jì)等工作，今年較之去年同期新增參保人員10人，離職異動(dòng)2人；嚴(yán)格執(zhí)行《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》、《工傷保險(xiǎn)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律規(guī)定，堅(jiān)決杜絕不規(guī)范的用工行為。
今年下半年先后組織9場(chǎng)內(nèi)部培訓(xùn)講座，累計(jì)培訓(xùn)課時(shí)達(dá)10個(gè)小時(shí)，通過(guò)開展系列培訓(xùn)活動(dòng)，不僅讓新進(jìn)員工快速了解企業(yè)業(yè)務(wù)范圍及工作流程，也能更好促進(jìn)新老員工融洽相處。
四、做好后勤保障工作，開展黨群工會(huì)活動(dòng)，積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)。
后勤服務(wù)工作是綜管部工作的有機(jī)組成部分，也是整個(gè)綜管部管理鏈條中的重要一環(huán)，我們的原則是：盡一切可能節(jié)約開支，確保公司工作的正常運(yùn)行。20xx年，公司食堂共接待來(lái)訪客人約600余人次，客餐招待60余桌；累計(jì)接待員工約17920人次，就餐標(biāo)準(zhǔn)按每人每天元（指早餐+午餐）計(jì)算，全年共結(jié)余伙食費(fèi)16200余元。
一年來(lái)，我們加強(qiáng)對(duì)水電、辦公設(shè)備等設(shè)施的保養(yǎng)及維修，嚴(yán)格控制水電費(fèi)、辦公用品、辦公耗材等費(fèi)用；在辦公用品的管理上，認(rèn)真抓好了計(jì)劃、購(gòu)置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作，既節(jié)省了開支，又保證了工作所需。今年還配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部對(duì)全公司的辦公設(shè)施及固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面核查，進(jìn)一步加強(qiáng)了全公司辦公設(shè)施的管理，并借助集團(tuán)公司固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)，建立健全了固定資產(chǎn)管理臺(tái)賬系統(tǒng)。
另外，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，組織申報(bào)第十五屆（20xx—20xx年度）優(yōu)秀企業(yè)材料，最終被市企業(yè)聯(lián)合會(huì)、市企業(yè)家協(xié)會(huì)聯(lián)合授予“武漢市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號(hào)；在集團(tuán)公司和區(qū)政府的支持下，成立了黨委組織。
在上級(jí)工會(huì)的帶領(lǐng)下，積極組織“市三星工會(huì)組織”評(píng)選活動(dòng)，并積極組織公司與工會(huì)簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《集體勞動(dòng)合同》、《勞動(dòng)安全衛(wèi)生專項(xiàng)集體合同》、《女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)合同》，并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險(xiǎn)”，借助工會(huì)組織平臺(tái)，努力完善員工福利待遇。
綜合管理工作計(jì)劃11
幾年來(lái)，我在單位從事過(guò)各種工作，每個(gè)工作都給了我不同的鍛煉和經(jīng)驗(yàn)。我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的寶貴機(jī)會(huì)，并一直往努力的方面前進(jìn)。送走了20xx，迎接牛氣沖天的20xx。新年里為使工作成效更高，質(zhì)量更進(jìn)一步，同時(shí)進(jìn)一步的提高個(gè)人的能力,制訂出20xx年度綜合管理崗位個(gè)人工作計(jì)劃。整體工作計(jì)劃分為行政工作，企業(yè)文化宣傳，個(gè)人技能提升三個(gè)方面：
一、 行政工作
1 做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會(huì)議.保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位；
2 做好員工服務(wù):工作的重點(diǎn)是及時(shí)的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋.做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁；
3 做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時(shí)性的工作。
二、 企業(yè)文化推廣（20xx年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)）
1 企業(yè)文化的宣傳
對(duì)于企業(yè)文化的宣傳,將分三個(gè)步驟進(jìn)行:
首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號(hào),企業(yè)的價(jià)值觀,企業(yè)的行為信條;
其次,企業(yè)內(nèi)部的`信息交流,在信息平臺(tái)上建立一個(gè)各部門之間的意見交流共享文件夾;
最后,進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn),可由公司經(jīng)理?yè)?dān)任講師;
2 員工活動(dòng)
�、� 元月組織策劃年度經(jīng)營(yíng)年會(huì);
�、� 四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動(dòng)；
�、� 八月組織策劃迎接新員工交流會(huì)；
�、� 十月組織策劃公司員工運(yùn)動(dòng)會(huì)；
⑤ 十二月組織策劃圣誕假面晚會(huì)；
三、 個(gè)人技能提升
1積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能；
2 通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
回顧XX年，本人的工作側(cè)重于行政事務(wù)方面。在20xx年中，希望能將工作的側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上；并不斷的提升個(gè)人的知識(shí)層次及專業(yè)化的工作技能，更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。以上的20xx年個(gè)人工作計(jì)劃之中不足之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指正。
綜合管理工作計(jì)劃12
第一部分：加強(qiáng)部門自身建設(shè)
一、綜合管理部自身建設(shè)：行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要，
因此，綜合管理部在20xx年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。綜合管理部20xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為：
1、完善部門組織職能;
2、根據(jù)本部門實(shí)際和公司要求完成部門人員優(yōu)化配備;
3、提升部門人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
二、健全職位分析制度,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，
從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核有效性�？�(jī)效考
核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx綜合管理部繼續(xù)進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1、綜合管理部在操作過(guò)程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。綜合管理部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通，確保績(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
3、績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此綜合管理部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分：建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，強(qiáng)化日常行政管理。
綜合管理部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)，其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，此建議如通過(guò)，爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊(cè)》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》，并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
3、對(duì)所有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚(yáng)正氣。
二、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
三、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制
1、建立民主評(píng)議機(jī)制。綜合管理部計(jì)劃在20xx年對(duì)公司及分公司各部門管理人員進(jìn)行民主測(cè)評(píng)、評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)公司及分公司各部門管理人員工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jī)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度對(duì)公司及分公司各部門管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過(guò)測(cè)評(píng)、評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門負(fù)責(zé)人的監(jiān)督機(jī)制，也可以避免公司對(duì)部門的評(píng)價(jià)的主觀性。
2、綜合管理部在20xx年將加強(qiáng)綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行，平時(shí)綜合管理部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作談話交流。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：每月晤談員工不少于10人次，并對(duì)每次談話交流進(jìn)行文字記錄，談話交流掌握的信息必要時(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。
3、其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門負(fù)責(zé)人專題會(huì)議等傳統(tǒng)，綜合管理部將繼續(xù)保持和完善。
4、規(guī)范使用《內(nèi)部溝通單》，部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá)，容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清，從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾，不利于工作的開展。綜合管理部在20xx年2月18日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建立和培訓(xùn)工作。
四、員工培訓(xùn)制度
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的'整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
1、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度
2、爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。綜合管理部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案，作為員工績(jī)效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)。
第三部分：建立人才招聘與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)
綜合管理部的招聘與配置，不單純是開幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。綜合管理部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，綜合管理部將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制�？紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期，綜合管理部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
一、招聘具體實(shí)施方案：
1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫。
2、安排面試應(yīng)注意：面試方法的選定;面試表單的填寫;面試人員的形象要求;面試結(jié)果的反饋。
3、規(guī)范招聘與配置，綜合管理部將根據(jù)公司已制定并下發(fā)的《人事、考勤與員工績(jī)效考制度》進(jìn)行規(guī)范的運(yùn)作。
4、計(jì)劃采取的招聘方式：以現(xiàn)場(chǎng)招聘為主，兼顧戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)、老員工推薦、學(xué)校聯(lián)絡(luò)推薦等。其中現(xiàn)場(chǎng)招聘主要考慮：寅特尼、經(jīng)開區(qū)、勞動(dòng)局人才市場(chǎng)等(具體視情況另定)。
二、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率，是綜合管理部的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的工作中，此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo)，也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。20xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
1、人員流動(dòng)控制年度目標(biāo)：正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在15%以內(nèi)，保證不超過(guò)20%。
2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系，除《勞動(dòng)合同》外，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓(xùn)合同》等，熟悉勞動(dòng)法規(guī)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。
三、員工福利與激勵(lì)
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。在各種因素影響下，薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對(duì)員工的長(zhǎng)期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據(jù)公司目前狀況，配合公司在20xx年對(duì)公司福利政策進(jìn)行的變革，使公司“以人為本”的理念得到充分體現(xiàn)，使公司在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。
1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目：?jiǎn)T工食宿補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼(上述兩項(xiàng)進(jìn)行改革與完善)、滿勤獎(jiǎng)、節(jié)假日補(bǔ)貼、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、婚嫁禮品、年終(春節(jié))禮金、禮品等。2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：月(季度)優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、員工合理化建議(提案、改善)獎(jiǎng)、對(duì)部門建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。3、20xx年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策的具體制訂，并報(bào)公司批準(zhǔn)通過(guò)后進(jìn)行有組織地宣貫。
4、自4月份起，綜合管理部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個(gè)季度內(nèi)(6月30日前)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過(guò)調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。
第四部分：20xx年行政費(fèi)用預(yù)算工作
20xx年為配合公司全面預(yù)算管理工作和指標(biāo)考核工作，搞好公司年全面預(yù)算管理工作，我們計(jì)劃重點(diǎn)從以下幾點(diǎn)著手工作：
一、根據(jù)公司目標(biāo)，進(jìn)一步搞好預(yù)算管理和指標(biāo)控制工作。預(yù)算管理和指標(biāo)控制作為部門管
理工作中的重要一環(huán)，與全面做好部門相關(guān)工作息息相關(guān)。在20xx的工作當(dāng)中，要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)行政的費(fèi)用預(yù)算與預(yù)算控制管理，認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作，使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
二、減少費(fèi)用開支。堅(jiān)持費(fèi)用管理“算、控、降”三字訣，算是全面預(yù)算，將費(fèi)用按預(yù)算分
解到各部門�？厥菄�(yán)格預(yù)算管理，實(shí)行“定額包干、責(zé)任到人、超支自付、節(jié)約有獎(jiǎng)”的管理辦法。降是按上年實(shí)際費(fèi)用，進(jìn)一步完善預(yù)算達(dá)成率公開制度，逐項(xiàng)剖析費(fèi)用成因，通過(guò)分工明確，層層把關(guān)，促使各部門挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
三、行政預(yù)算核算監(jiān)督要更加嚴(yán)格。建立預(yù)算獎(jiǎng)懲制度，并及時(shí)考核獎(jiǎng)懲。
預(yù)算獎(jiǎng)懲制度是計(jì)劃和預(yù)算管理制度的配套制度，離開了獎(jiǎng)懲，計(jì)劃和預(yù)算可能就成了一紙空文，一切計(jì)劃和預(yù)算管理工作可能都是徒勞的。因此，公司、各分公司部門都要按照公司績(jī)效、指標(biāo)核獎(jiǎng)懲辦法的規(guī)定逐級(jí)建立預(yù)算獎(jiǎng)懲制度，使每個(gè)部門、每個(gè)班組、每個(gè)人都有計(jì)劃任務(wù)、都有預(yù)算指標(biāo)，所有人的薪酬待遇都與預(yù)算指標(biāo)密切掛鉤;要針對(duì)不同情況及時(shí)考核、獎(jiǎng)懲，公正客觀的評(píng)價(jià)各部門行政預(yù)算使用情況，嚴(yán)格執(zhí)行考核預(yù)算指標(biāo)考核管理。
四、20xx年的預(yù)算執(zhí)行保障任務(wù)重，壓力大，我們將在在各部門的配合下，將變壓力為動(dòng)力，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮本部門管理作用作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)。
五、20xx年重點(diǎn)管控行政辦公費(fèi)用預(yù)算、員工福利預(yù)算、安全勞保預(yù)算、車輛使用預(yù)算、伙食、房補(bǔ)預(yù)算等。無(wú)論是低值易耗品還是辦公設(shè)備綜合管理部將建立相應(yīng)的跟蹤機(jī)制。六、針對(duì)“例外管理”原則。必須按照預(yù)算管理權(quán)限和程序?qū)υ?jì)劃和預(yù)算進(jìn)行審批、調(diào)整，綜合管理部部門充當(dāng)老好人。
第五部分：20xx年行政后勤工作
一、工作思路
20xx年行政后勤工作的基本思路是：以公司為中心，搞好各項(xiàng)服務(wù)，抓好學(xué)習(xí)。搞好各項(xiàng)服務(wù)，一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù)，為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù)，為公司全體員工工作順利進(jìn)行解決后顧之憂，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障。二、工作目標(biāo)
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭(zhēng)。確保公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保物資管理規(guī)范、精細(xì)，帳物相符;確保公司公司辦公秩序正常。力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益。三、工作措施
1、針對(duì)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，規(guī)范工作流程，制定和完善各項(xiàng)管理制度，并加強(qiáng)督促與執(zhí)行力度。將服務(wù)的觀念和意識(shí)，以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開展中去。在后勤工作順利開展的同時(shí)加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法，查漏補(bǔ)缺，加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步，提高部門自身的工作效率和管理質(zhì)量，在20xx年度后勤工作方面的主要措施是：
(1)、嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)、認(rèn)真落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
2、嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用，完善并執(zhí)行費(fèi)用審批流程，嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行。
(1)、對(duì)辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購(gòu)進(jìn)、領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購(gòu)進(jìn)的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。
(2)、定期和不定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn)，做到物品管理合領(lǐng)用帳物相符。
(3)、無(wú)論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。
(4)、庫(kù)存辦公用品的種類和數(shù)量要合理控制，常用，易耗、便于保管和批量采購(gòu)的辦公用品可適量庫(kù)存，要避免不必要的庫(kù)存和積壓，確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。
3、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作
(1)、每月做好對(duì)辦公用品的發(fā)放，調(diào)查及了解各申購(gòu)部門對(duì)申購(gòu)用品的發(fā)放和使用情況，保障公司全體員工工作順利開展。
(2)、公司財(cái)產(chǎn)及實(shí)體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財(cái)物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物，定期或不定期對(duì)這些財(cái)務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置，做到心中有數(shù)。對(duì)日常工作和使用中損壞的財(cái)物進(jìn)行清點(diǎn)和統(tǒng)計(jì)，適時(shí)進(jìn)行維修、維護(hù)，以節(jié)約為根本，做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)、對(duì)公司員工宿舍的管理。隨時(shí)關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況，對(duì)租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費(fèi)用支付工作，對(duì)需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行增加。
(4)、對(duì)公司的值班、門衛(wèi)、安全防護(hù)工作。對(duì)公司聘請(qǐng)的安保人員值班情況進(jìn)行詢問，了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對(duì)于出現(xiàn)的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會(huì)客登記制度，避免閑雜人員隨意出入，特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況，做到安全第一。
(5)、食堂伙食的采買要求做到貨比三家，在質(zhì)量相同的前提下，設(shè)法找到價(jià)格適宜的供應(yīng)商，就近進(jìn)貨，可以減少運(yùn)輸費(fèi)用，食堂管理人員要有計(jì)劃的開菜單，杜絕食品過(guò)期造成浪費(fèi)
4、做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作
對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外盆景的管理。根據(jù)生長(zhǎng)情況定期或不定期的安排人員進(jìn)行施肥、灌溉，根據(jù)需要對(duì)這些植被加以修剪，有利于植物生長(zhǎng)。
5、隨時(shí)了解和處理各種突發(fā)事件和情況，在了解實(shí)際情況后向全體員工進(jìn)行告知。
6、完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時(shí)處理的一些臨時(shí)性工作。
總而言之，在20xx年的工作中，綜合管理部工作的開展將本著服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想，以人為本，從每一件小事做起，樹立超前服務(wù)意識(shí)，形成“人人有事做，事事有人做，時(shí)時(shí)有事做，事事按時(shí)做”的服務(wù)格局。工作的開展做到長(zhǎng)計(jì)劃短安排，統(tǒng)籌兼顧，注意輕重緩急，工作安排做到密度合理，提前計(jì)劃和商量，提前安排，踏踏實(shí)實(shí)地做好份內(nèi)事務(wù)。
綜合管理工作計(jì)劃13
泗橋村為了進(jìn)一步搞好社區(qū)治安綜合治理工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，確保村民安居樂業(yè)，有效地把轄區(qū)社會(huì)治安綜合治理工作的各項(xiàng)措施落到實(shí)處，讓村內(nèi)的居民安居樂業(yè)、秩序良好特定以下計(jì)劃：
一、落實(shí)責(zé)任制，強(qiáng)化管理
堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)群眾”的原則。積極開展綜治各項(xiàng)工作，強(qiáng)化工作目標(biāo)責(zé)任制，加強(qiáng)出租戶的治安管理責(zé)任制、保安巡邏制度、落實(shí)防火安全檢查制度。
二、進(jìn)一步構(gòu)筑村治安防控體系
認(rèn)真做好村內(nèi)管理工作，加強(qiáng)村內(nèi)的治安防范，增加群防群治人員力量，配足人員，提高對(duì)村轄區(qū)、路面的巡邏次數(shù)，形成人防、物防、技防并舉的自防自治防控網(wǎng)絡(luò)減低發(fā)案率。
三、加強(qiáng)村人口管理，健全相應(yīng)的工作信息臺(tái)賬
進(jìn)一步健全流動(dòng)人口出租房屋的管理機(jī)制，對(duì)出租戶、外來(lái)人員管理做到“底數(shù)清，情況明 管理有序”。做好外來(lái)流動(dòng)人口的登記工作，以加強(qiáng)出租房屋管理為重點(diǎn)，與村片警定期清查社區(qū)外來(lái)人員，加強(qiáng)對(duì)混雜在外來(lái)人員中的高危人群的監(jiān)管，努力減少外來(lái)流動(dòng)人員違法犯罪，減少發(fā)案率。
四、做好民調(diào)、幫教、幫扶、信訪等工作。
1、 繼續(xù)做好“邪教”練習(xí)者的轉(zhuǎn)化工作，每月進(jìn)行一次家訪，并做好隨訪記錄。
2、做好信訪工作：對(duì)重點(diǎn)上訴人員實(shí)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)耐心勸訪并盡己所能幫其解決問題；廣辟信息渠道及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握各類不安定因素，充分發(fā)揮維穩(wěn)信息員網(wǎng)絡(luò)作用，及時(shí)保持上下信息暢通。對(duì)排查出的問題和矛盾，正確疏導(dǎo)矛盾，及時(shí)化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)，從源頭上減少上訪事件的發(fā)生。
五、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍
加大平安村建設(shè)的宣傳力度，貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，不斷提高公民道德素養(yǎng)，增強(qiáng)群眾的法制觀念和治安防范意識(shí)，形成維護(hù)治安人人有責(zé)的社會(huì)氛圍，為平安村建設(shè)營(yíng)造良好的輿論氛圍，奠定堅(jiān)定的思想基礎(chǔ)、積極打造村級(jí)平臺(tái)建設(shè)，拓寬法制宣傳途徑，提高宣傳效果。利用村平臺(tái)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，有效開展相關(guān)法律法規(guī)政策的咨詢活動(dòng)，提高村民的遵紀(jì)守法意識(shí)。認(rèn)真落實(shí)普法規(guī)劃，廣泛開展法律進(jìn)村社區(qū)活動(dòng)，開展法律咨詢等宣傳活動(dòng)，充分發(fā)動(dòng)群眾的積極性，增強(qiáng)居民的法制觀念。同時(shí)利用節(jié)假日開展有利于青少年健康的活動(dòng)，提高他們識(shí)別真、善、美和假、丑、惡的能力。提高群防群治的意識(shí)，對(duì)暫住人口進(jìn)行社會(huì)治安法規(guī)教育，加強(qiáng)他們的法制觀念，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，提高村內(nèi)群眾的法制意識(shí)和安全防范意識(shí)，增強(qiáng)共創(chuàng)平安家園的自覺性。
一、工作思路和重點(diǎn)任務(wù)
�。ㄒ唬┥钊牖饷芗m紛，全力維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定。堅(jiān)持源頭預(yù)防為重點(diǎn)，加大矛盾糾紛排查化解力度，進(jìn)一步落實(shí)維穩(wěn)工作措施，為 “三個(gè)發(fā)展”提供和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。一是進(jìn)一步加大涉及民生利益矛盾的化解力度，積極形成依法有序表達(dá)訴求、及時(shí)有效解決問題的良好氛圍。健全社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，全面推進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，切實(shí)從源頭上預(yù)防和化解矛盾，重點(diǎn)落實(shí)征地、拆遷、項(xiàng)目建設(shè)等方面社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)、街兩級(jí)調(diào)處中心和調(diào)解隊(duì)伍的職業(yè)化、專業(yè)化、社會(huì)化建設(shè)，健全工作制度，積極形成“大接訪”、“大走訪”、“領(lǐng)導(dǎo)接待日”等長(zhǎng)效工作機(jī)制。二是建立定期排查與專項(xiàng)排查、地區(qū)排查與系統(tǒng)排查、社會(huì)排查與單位內(nèi)部排查相結(jié)合的矛盾糾紛排查工作機(jī)制。堅(jiān)持調(diào)解優(yōu)先，把調(diào)解工作貫穿于矛盾糾紛的全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)對(duì)所有領(lǐng)域矛盾糾紛的全覆蓋。在社區(qū)、學(xué)校和企事業(yè)單位，廣泛開展無(wú)矛盾激化、無(wú)民轉(zhuǎn)刑案件、無(wú)群體性上訪的“三無(wú)”創(chuàng)建活動(dòng)。三是開展經(jīng)常性的矛盾糾紛“大排查”活動(dòng)，密切關(guān)注重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員的新動(dòng)向，超前做好工作。對(duì)重大矛盾糾紛特別是涉及面廣、時(shí)間跨度大、容易引發(fā)群體性案件的`疑難復(fù)雜矛盾糾紛，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)包案，組織專門班子，明確責(zé)任單位，制訂化解方案，并進(jìn)行跟蹤督辦，確保矛盾不堆積、糾紛不激化。進(jìn)一步健全對(duì)突發(fā)性、群體性案件的有效預(yù)警和應(yīng)急處置機(jī)制，從情報(bào)信息、指揮機(jī)制、力量建設(shè)、裝備配備、現(xiàn)場(chǎng)處置、輿論引導(dǎo)等方面，完善工作預(yù)案，加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)演練，確保一旦發(fā)生突發(fā)性、群體性案件，第一時(shí)間處置好第一現(xiàn)場(chǎng)，最大限度地防止矛盾激化和事件升級(jí)。四是進(jìn)一步完善維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作機(jī)制，健全國(guó)家安全人民防線，認(rèn)真落實(shí)民族宗教工作責(zé)任，深入開展“無(wú)邪教地區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，防止發(fā)生造成影響的邪教人員滋事事件或案件，有效預(yù)防因民族宗教問題引發(fā)的影響地區(qū)穩(wěn)定的群體性案件或境外勢(shì)力利用宗教問題進(jìn)行滲透活動(dòng)。
�。ǘ┓e極創(chuàng)新社會(huì)管理，著力打造平安建設(shè)特色亮點(diǎn)。加快構(gòu)建社會(huì)管理新格局，著力解決和改善民生問題，努力從源頭上、根本上預(yù)防和減少誘發(fā)違法犯罪、影響社會(huì)穩(wěn)定的因素，深入開展治安重點(diǎn)地區(qū)和突出治安問題排查整治活動(dòng)，建立聯(lián)打、聯(lián)防、聯(lián)治、聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，集中開展打擊和整治行動(dòng)，有效凈化社會(huì)治安環(huán)境，不斷增強(qiáng)人民群眾安全感、滿意率。二是積極構(gòu)建網(wǎng)上治安防控體系。積極整合資源，形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、社會(huì)協(xié)作、公眾參與的管理格局。充分運(yùn)用法律、行政、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等多種手段，提高網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)處置、偵查打擊、防范控制能力。建立健全信息網(wǎng)絡(luò)安全管理工作應(yīng)急協(xié)調(diào)機(jī)制，預(yù)防和打擊各類信息網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動(dòng)，防止信息網(wǎng)絡(luò)非理性化給社會(huì)穩(wěn)定帶來(lái)的負(fù)面影響。三是提升流動(dòng)人口服務(wù)管理水平。按照平等對(duì)待、服務(wù)至上、合理引導(dǎo)、完善管理的原則，進(jìn)一步改進(jìn)和創(chuàng)新流動(dòng)人口服務(wù)管理機(jī)制，切實(shí)解決流動(dòng)人口就業(yè)、居住、就醫(yī)、子女就學(xué)等方面困難。積極推進(jìn)流動(dòng)人口信息社會(huì)化采集工作，全面落實(shí)“以證管人、以房管人、以業(yè)管人”的工作要求，并通過(guò)做好勞動(dòng)保障、子女教育和社會(huì)保險(xiǎn)等工作，切實(shí)維護(hù)流動(dòng)人口合法權(quán)益。四是加大特殊人群的管控力度。充分發(fā)揮社會(huì)預(yù)防的作用，廣泛建立政法綜治部門、社會(huì)和家庭三位一體的幫教機(jī)制，全面落實(shí)預(yù)防青少年違法犯罪、刑釋解教人員安置幫教、社區(qū)矯正等措施，深入貫徹《XX區(qū)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)、幼兒園及周邊安全工作的意見》，確保校園及周邊安全穩(wěn)定。研究解決吸毒人員、精神病患者等人群的治療管理對(duì)策，針對(duì)特殊群體的不同特點(diǎn)，建立健全社工服務(wù)指導(dǎo)、銜接幫教、日常管理、生活救助等工作機(jī)制。扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)矯正公益勞動(dòng)、警示教育、就業(yè)技能培訓(xùn)三大基地建設(shè)，建立區(qū)社區(qū)矯正服務(wù)中心，完善全區(qū)社區(qū)矯正移動(dòng)信息管理系統(tǒng)和突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，深入開展“社區(qū)矯正示范區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，不斷提升平安建設(shè)水平。加大資源整合力度，進(jìn)一步健全工作機(jī)制，落實(shí)工作措施，全面提升平安建設(shè)整體水平。一是加強(qiáng)基層政法綜治組織建設(shè)。有效整合資源，進(jìn)一步發(fā)揮街道政法綜治工作中心在維護(hù)地區(qū)穩(wěn)定、開展社會(huì)管理、推進(jìn)平安創(chuàng)建工作的職能作用。加強(qiáng)社區(qū)綜治辦、警務(wù)室建設(shè)，有效發(fā)揮其社區(qū)警務(wù)、治安聯(lián)防、矛盾糾紛調(diào)處、流動(dòng)人口管理服務(wù)、預(yù)防青少年違法犯罪、安置幫教、社區(qū)矯正、禁毒及情報(bào)信息收集等功能。二是著力提升社會(huì)治安防控體系網(wǎng)絡(luò)化、信息化、智能化建設(shè)水平，全力提升監(jiān)控系統(tǒng)的智能化識(shí)別比對(duì)報(bào)警、數(shù)字化動(dòng)態(tài)巡邏、規(guī)范化跟蹤管理的能力，穩(wěn)步推進(jìn)“紅袖標(biāo)工程”和“技防入戶工程”建設(shè)，深入開展星級(jí)物管、公益物管、自治物管等創(chuàng)建工作，切實(shí)提高居民小區(qū)人防、技防和物防水平。三是深入開展基層平安創(chuàng)建活動(dòng)。扎實(shí)推進(jìn)平安社區(qū)、平安家庭、平安學(xué)校、平安醫(yī)院、平安企業(yè)、平安工地、平安市場(chǎng)和平安宗教場(chǎng)所等系列創(chuàng)建活動(dòng)。
二、主要措施
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。平安建設(shè)工作是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程，涉及面廣、工作內(nèi)容多，要充分認(rèn)識(shí)平安建設(shè)任務(wù)的艱巨性、形勢(shì)的復(fù)雜性以及面臨的有利條件和不利因素，多方設(shè)想、細(xì)致籌劃，扎實(shí)深入地推進(jìn)各項(xiàng)工作。堅(jiān)持把平安建設(shè)作為“一把手”工程，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)定期聽取平安建設(shè)工作匯報(bào)，分析平安建設(shè)面臨的形勢(shì)，及時(shí)研究解決工作中的重大問題。努力探索平安建設(shè)社會(huì)化管理機(jī)制，充分發(fā)揮基層群防群治隊(duì)伍的重要作用，形成社會(huì)參與的良好局面。
�。ǘ┥钊胄麄靼l(fā)動(dòng)。不斷加大平安建設(shè)工作的宣傳力度，主動(dòng)認(rèn)真履行職責(zé)任務(wù)，自我加壓，迎難而上，確保平安建設(shè)各項(xiàng)工作措施的有效落實(shí)。采取多種形式的宣傳教育活動(dòng)，真正做到家喻戶曉、人人皆知，并通過(guò)廣泛深入的宣傳發(fā)動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)居民群眾的治安防范意識(shí)，切實(shí)提高平安建設(shè)的知曉率、參與率。強(qiáng)化先進(jìn)典型的宣傳，大力弘揚(yáng)見義勇為、奉獻(xiàn)社會(huì)的精神，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引導(dǎo)作用，努力營(yíng)造平安建設(shè)的良好氛圍。
�。ㄈ┖葑ヘ�(zé)任落實(shí)。認(rèn)真組織實(shí)施本地區(qū)、本部門、本單位平安建設(shè)工作，形成層層有人負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí)的工作格局。針對(duì)年度平安建設(shè)目標(biāo)和任務(wù)，分別確定責(zé)任單位、分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人和完成時(shí)限，并加強(qiáng)檢查督導(dǎo)，建立定期匯報(bào)通報(bào)制度，及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，查找問題，確保平安建設(shè)質(zhì)效。綜治辦通過(guò)采取明查暗訪等形式，對(duì)各社區(qū)、各部門和各單位平安建設(shè)工作情況進(jìn)行督查，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不重視、措施不落實(shí)等問題，及時(shí)進(jìn)行通報(bào)整改，對(duì)發(fā)生重大有影響的案件、事故和事件的單位和責(zé)任人實(shí)施社會(huì)治安綜合治理一票否決。
�。ㄋ模﹪�(yán)格考核獎(jiǎng)懲。按照平安建設(shè)考評(píng)辦法，及時(shí)對(duì)平安建設(shè)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行全面檢查驗(yàn)收。對(duì)平安建設(shè)成績(jī)突出的單位和個(gè)人予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)平安建設(shè)考核不達(dá)標(biāo)的單位和責(zé)任人，實(shí)行責(zé)任追究。
規(guī)劃局機(jī)關(guān)年度社會(huì)綜治主要工作計(jì)劃
一月份：召開綜治工作會(huì)議，對(duì)綜治工作作出部署，制定20xx年度綜治工作計(jì)劃。簽訂相關(guān)責(zé)任狀。
二月份：召開全體綜治領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議，布置安排“春節(jié)”期間的安全保衛(wèi)工作，安排“春節(jié)”假日值班，對(duì)局機(jī)關(guān)辦公大樓進(jìn)行消防安全檢查，對(duì)各重點(diǎn)部位防范措施等進(jìn)行檢查，加強(qiáng)用火、用電的使用安全檢查。
三月份：召開全體綜治辦人員會(huì)議，研究部署開展綜治宣傳月活動(dòng)，并制定方案。安排全省、全國(guó)“兩會(huì)”期間的干部值班。對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作進(jìn)行季度分析，并形成書面材料。
四月份：召開全體綜治領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議，對(duì)開展綜治宣傳月活動(dòng)進(jìn)行小結(jié)，形成匯報(bào)材料。
五月份：召開全體綜治辦人員會(huì)議，開展一次防火、防盜和重點(diǎn)部位的安全大檢查。
六月份：召開全體綜治辦人員會(huì)議，部署開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)，下發(fā)活動(dòng)方案。對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作進(jìn)行季度分析，并形成書面材料，同時(shí)對(duì)機(jī)關(guān)各股室、執(zhí)法大隊(duì)上半年的綜治工作進(jìn)行檢查。
七月份：召開全體綜治領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，黨組聽取綜治工作匯報(bào)，對(duì)開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)進(jìn)行小結(jié)，并形成書面材料。
八月份：召開全體綜治辦人員會(huì)議，開展一次消防大檢查，重點(diǎn)要害部位檢查及保密工作大檢查。
九月份：召開全體綜治辦人員會(huì)議，發(fā)揮綜治職能優(yōu)勢(shì)，排查不穩(wěn)定因素，扎實(shí)做好國(guó)慶期間社會(huì)穩(wěn)定工作，安排國(guó)慶期間值班工作。對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作進(jìn)行季度分析，并形成書面材料。
十月份：召開全體綜治領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議，對(duì)局機(jī)關(guān)及執(zhí)法大隊(duì)綜治干部進(jìn)行全面培訓(xùn)（或以會(huì)代訓(xùn)）。
十一月份：召開全體綜治辦人員會(huì)議，綜治責(zé)任人準(zhǔn)備好履職（述職）報(bào)告，建立綜治責(zé)任人檔案，做好迎接縣綜治委考評(píng)組考評(píng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
十二月份：做好迎接全縣20xx年度綜治目標(biāo)管理考核評(píng)比工作，總結(jié)全年綜治工作。謀劃好下一年度的綜治工作，開展一次治安和安全排查整治，安全隱患摸底整改。對(duì)機(jī)關(guān)各股室、執(zhí)法大隊(duì)綜治工作進(jìn)行年度檢查、考評(píng)。召開全體綜治領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議，聽取年終綜治工作匯報(bào)。
綜合管理工作計(jì)劃14
我公司成立幾年，在日益激烈的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)定發(fā)展，這和公司的企業(yè)文化，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的運(yùn)籌帷幄和公司員工努力奮進(jìn)是密不可分的。隨著商戰(zhàn)的越戰(zhàn)越烈，公司也處于發(fā)展和變革之中，管理部工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，如何使企業(yè)蒸蒸日上，繼續(xù)輝煌，如何讓員工和諧穩(wěn)定，公司的規(guī)劃和建設(shè)十分重要。因此管理部將從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)建設(shè)。
一、管理部門自身建設(shè)
1.建立和完善管理部職能
2.完善部門人員配備（IT專員、安全專員、人事專員、前臺(tái)、司機(jī)、保潔、保安）
3.提升管理部從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)（IT專員、安全專員、人事專員、司機(jī)）
4.提高部門工作質(zhì)量要求，為公司各部門做好良好的保障機(jī)制。
5.認(rèn)真圓滿完成本部門的年度規(guī)劃及公司交給的其他各項(xiàng)任務(wù)。
二、建立部門職能及各崗位職責(zé)
通過(guò)建立部門職能及各崗位職責(zé)制度既可以了解公司各部門各崗位的任職資格和工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也助于公司了解各部門各職位全面的工作要素，適時(shí)地調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)進(jìn)行擴(kuò)縮編制。并且通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量，員工的貢獻(xiàn)值責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。目前各崗位職務(wù)說(shuō)明書已初步建立，但還需進(jìn)一步完善，根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)更新，部門的工作職能尚未建立，計(jì)劃于年內(nèi)完成。
三、績(jī)效考核機(jī)制的建立與推行
目前公司的績(jī)效評(píng)價(jià)體系尚未開展，績(jī)效評(píng)價(jià)需要與薪資掛鉤，體現(xiàn)績(jī)效考核的有效性，績(jī)效考核的根本目的不是為了處罰未完成的工作指標(biāo)和不盡職責(zé)的員工而是以激勵(lì)員工發(fā)揮工作潛能為工作目標(biāo)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷的提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。首先管理部將做好績(jī)效考評(píng)的準(zhǔn)備工作，如對(duì)員工進(jìn)行分類，針對(duì)崗位性質(zhì)的不同制定相適應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)等。此工作擬計(jì)劃于20xx年x月底完成，20xx年x月起正式啟用。
與考評(píng)工作相對(duì)應(yīng)的設(shè)置則是半年度以及全年度的調(diào)薪、晉升、或獎(jiǎng)金制度的實(shí)施�？荚u(píng)實(shí)施過(guò)程中，管理部將積極收集各方數(shù)據(jù)，對(duì)考核指標(biāo)的設(shè)定，考評(píng)的公正性或其它方面進(jìn)行不斷改善，最終確定一個(gè)適應(yīng)于企業(yè)現(xiàn)狀的考核體制。
推行績(jī)效考核，需要各部門的共同協(xié)作，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)能正確理解績(jī)效考核的意義及體制的`實(shí)施方法，只有這樣，才能在部門內(nèi)推行績(jī)效考核體制。同時(shí)，在推行績(jī)效考核前，管理部將通過(guò)多種方式引導(dǎo)員工對(duì)績(jī)效考核進(jìn)行正面認(rèn)知，理解績(jī)效體制實(shí)施對(duì)于個(gè)人職業(yè)發(fā)展的有利性。只有員工正確認(rèn)識(shí)了績(jī)效考核，其推行的效果才會(huì)是正面的，積極的。在20xx年度管理部會(huì)重點(diǎn)開展此工作。
四、員工培訓(xùn)制度
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度，凝聚力的方法之一，通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率，工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面的提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力�？蓮囊韵聨讉�(gè)方面來(lái)推進(jìn)實(shí)施；
1.大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)，技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
2.爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)，以老帶新培訓(xùn)，員工自我培訓(xùn)（工作總結(jié)，實(shí)踐操作等方式）
3.培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)有考核、有提高，各部門主管應(yīng)注重培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察，其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案作為績(jī)效考核、升職、調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
4.培訓(xùn)的周期和內(nèi)容各部門可根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃交總經(jīng)辦審核后實(shí)施。
五、人才招募與儲(chǔ)備
管理部對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制，盡可能地節(jié)約人力成本，使人盡其才，才盡其用，考慮到一些崗位的特殊需要及崗位空缺的填補(bǔ)，管理部對(duì)人事專員招聘與配置工作做以下要求：
1.招聘前做好準(zhǔn)備工作，與用人部門溝通，了解特定需求，招聘廣告的撰寫。
2.安排面試注重面試官的形象，面試表單的填寫，面試結(jié)果的反饋。
3.計(jì)劃采取的招聘方式，以網(wǎng)絡(luò)為主，兼顧報(bào)刊，推薦、現(xiàn)場(chǎng)招聘，具體視招聘的職位而定。
六、企業(yè)文化的塑造，日常的行政管理
企業(yè)文化的塑造及文化的形成是一個(gè)不斷累積的過(guò)程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也會(huì)非常明顯。未來(lái)的一年將會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)努力：
1.《員工手冊(cè)》的修訂，增加優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)員工的工作表現(xiàn)評(píng)選年度優(yōu)秀員工以激勵(lì)員工的工作積極性。
2.對(duì)所有新進(jìn)員工，在正式上班前做好人事培訓(xùn)和企業(yè)文化的培訓(xùn)。調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
3.加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的宣傳力度，鼓舞士氣，弘揚(yáng)企業(yè)拼搏精神。
4.公司凝聚力建設(shè)，有時(shí)體現(xiàn)在員工對(duì)于公司開展活動(dòng)的積極參與性上，有時(shí)體現(xiàn)在部門協(xié)作時(shí)的工作成效上，有凝聚力的公司，員工精神飽滿，士氣高漲，團(tuán)隊(duì)績(jī)效高。公司凝聚力的建設(shè)，需要管理部長(zhǎng)時(shí)間的投入精力，積極開展員工文化活動(dòng)，公平公正地執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，積極關(guān)注員工需求，同時(shí)讓員工時(shí)刻感受到公司給予的關(guān)注和支持。當(dāng)員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感時(shí)，公司的凝聚力建設(shè)也就有了成效。計(jì)劃每季度至少組織一次員工集體活動(dòng)，提升企業(yè)凝聚力。適時(shí)開展小規(guī)模的、有針對(duì)性的競(jìng)賽活動(dòng)，活躍企業(yè)氛圍。
擬在第一季度，組織員工進(jìn)行《員工手冊(cè)》學(xué)習(xí)競(jìng)賽；第二季度，組織員工參加健康體驗(yàn)活動(dòng)，傳達(dá)企業(yè)關(guān)懷；第三季度，組織防暑知識(shí)學(xué)習(xí)，第四季度，組織員工短途或中長(zhǎng)途旅游，以緩解員工工作壓力，豐富員工業(yè)余生活。年末組織年終尾牙活動(dòng)，向員工展示他們一年來(lái)的勞動(dòng)成果。
七、勞資關(guān)系的處理
1.勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)，盡量使每個(gè)離職的員工對(duì)公司沒有抱怨。
2.完善公司合同體系，于員工入職一個(gè)月內(nèi)全部簽定完畢。
3.熟悉勞動(dòng)法規(guī)，盡可能的避免勞資關(guān)系糾紛，樹立公司的良好形象。
綜合管理工作計(jì)劃15
由于集團(tuán)公司是在各實(shí)業(yè)子公司基礎(chǔ)上新組建的管理型公司，公共關(guān)系急需加強(qiáng)。根據(jù)公司今年整合有效資源，夯實(shí)管理基礎(chǔ)的工作思路，綜合管理部第四季度公共關(guān)系的目標(biāo)設(shè)定為“樹立公司良好形象，提高公司信譽(yù)度，美譽(yù)度，向公眾展示公司團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定、思想開放、誠(chéng)信負(fù)責(zé)、造福社會(huì)的光輝形象。”公關(guān)工作的方針是“積極主動(dòng)開拓，誠(chéng)摯守信公關(guān)�！惫P(guān)工作的主體思路是通過(guò)積極主動(dòng)地與社會(huì)主要媒體、政府各部門溝通，初步摸索適合永達(dá)集團(tuán)實(shí)際發(fā)展需要的公共關(guān)系經(jīng)驗(yàn)，建立完整科學(xué)規(guī)范的公關(guān)檔案，為明年全面開展公關(guān)工作做好準(zhǔn)備。
一、公關(guān)對(duì)象：
根據(jù)集團(tuán)現(xiàn)狀，今年第四季度公關(guān)對(duì)象是當(dāng)?shù)刂饕襟w、當(dāng)?shù)卣�、社區(qū)組織和企業(yè)等。
當(dāng)?shù)刂饕襟w有許昌日?qǐng)?bào)、許昌晨報(bào)、許昌電視臺(tái)等。當(dāng)?shù)卣侵概c集團(tuán)有工作聯(lián)系的市委、市政府各部門(發(fā)改委、非公辦、科委、建委等)以及開發(fā)區(qū)、東城區(qū)管委會(huì)等。社區(qū)組織和企業(yè)包括各大銀行、城市信用社等。
二、公關(guān)措施
以主動(dòng)拜訪、匯報(bào)工作為主。
于10月30日前和開發(fā)區(qū)管委會(huì)有關(guān)部門訪談一次。舉辦元旦聯(lián)誼會(huì)。
11月30日前對(duì)非公辦、工商局、發(fā)改委訪談一次。
12月31日前在媒體上發(fā)表一篇稿件。
三、建立公共關(guān)系檔案
在日常的公共關(guān)系活動(dòng)中，逐步建立科學(xué)完善的公關(guān)檔案，以便為今后企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
檔案內(nèi)容包括：?jiǎn)挝弧⑿彰�、�?lián)系方式、訪談情況以及所了解到的公關(guān)對(duì)象重要的生日、節(jié)日、活動(dòng)等事宜。
四、及時(shí)處理公關(guān)危機(jī)
在遇到突然發(fā)生的危機(jī)事件開始嚴(yán)重影響企業(yè)正面形象和團(tuán)隊(duì)聲譽(yù)，干擾企業(yè)正�；顒�(dòng)時(shí)，必須快速做出反應(yīng)，處理好公關(guān)危機(jī)，掌握主動(dòng)權(quán)。如果不及時(shí)填補(bǔ)信息真空，不利的'輿論會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更大的損害。
1、迅速查明事件原因
2、尋求最佳解決方案
3、誠(chéng)懇積極表明態(tài)度
4、統(tǒng)一說(shuō)話口徑
5、積極與媒體溝通
6、坦誠(chéng)相待解決問題
7、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
五、對(duì)公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估
公共關(guān)系總結(jié)和評(píng)估是不斷改進(jìn)公共關(guān)系工作的重要環(huán)節(jié)。我們初步擬定于12月份開展公關(guān)工作總結(jié)評(píng)估，采用的方法有：
1、走訪專家。2、公眾意見征詢。3、公關(guān)活動(dòng)記錄分析。4、綜合總結(jié)分析，擬定xx年公關(guān)計(jì)劃。
隨著企業(yè)與社會(huì)的日益融合，企業(yè)受社會(huì)公眾輿論的影響起來(lái)起大，公關(guān)已經(jīng)成為任何企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不可或缺的重要因素。我們集團(tuán)公司的特點(diǎn)也決定了公關(guān)在企業(yè)中的重要地位，今后綜合管理部要在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，努力開拓公關(guān)領(lǐng)域，給企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)和諧的發(fā)展空間。得道多助。相信在公眾的大力支持下永達(dá)集團(tuán)將會(huì)起來(lái)起興旺發(fā)達(dá)。
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