下周工作計劃 15篇
日子如同白駒過隙,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,是時候抽出時間寫寫計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編精心整理的下周工作計劃 ,僅供參考,歡迎大家閱讀。
下周工作計劃 1
本人從8月份進入公司,有幸成為優(yōu)哈員工以來,在領導的關心和幫助下,在采購部,生產部同仁的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉。
認真履行職責,努力全方面提高自己的工作能力、業(yè)務水平和綜合素質,較好的完成了各項工作任務。現(xiàn)將近5個月以來工作情況匯報如下:
一、認真履行工作職責,積極開展工作
在領導關心幫助與團隊的支持配合下,明確工作重點與工作思路,
1、每日做好生產一線工廠的出貨產量與次品數(shù)據的匯總與登記。
2、每月匯總包裝質檢員工的個人產量、次品等。根據產量月報表核算好工資上報生產經理和人事部門。
3、每月月底進行一次核算廣州,喬司生產工廠的生產進度,訂單日期、交貨日期、超出合同交期時間等。整理分析數(shù)據后上交人事部等相關部門;
6、每月月底根據庫存金額,核算采購部員工的考核分數(shù)
7、每月統(tǒng)計并做好 興達物流,杭寧物流,順豐物流的對賬,確認物流貨款填寫貨款申請單交由李總簽字并提交給財務部門。
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8、年底將部分數(shù)據用表格的形式進行匯總與分析。主要有《四季度廣州加急款核算數(shù)據》、《四季度廣州常規(guī)款核算數(shù)據》、
二、20xx的工作計劃
首先是積極高效完成領導交辦各項工作任務;
其次是在完成工作任務之余,學習更多有關財務、統(tǒng)計方面的知識,以提升自己專業(yè)知識;
最后是積極參加一些和專業(yè)有關的培訓,有效提高對統(tǒng)計數(shù)據的準確性,并做好數(shù)據的登記與分析。
三、總結經驗與不足之處
20xx年,在原有的各種統(tǒng)計報表基礎上,對一些沒有實際意義的表格作了改進,并對統(tǒng)計數(shù)字的準確性進行了加強。但也存在著不少問題,尤為突出的是“順豐物流底單”問題。由于如今在公司員工按部門劃分,且沒用規(guī)范統(tǒng)一填寫,收集物流底單,造成物流底單的遺失或人員核對不上,給每月物流統(tǒng)計帶來很大的'麻煩。為此經過一系列的改進與調整,我們將統(tǒng)一填寫物流底單格式,寄件日期,寄件人全名,書寫端正,統(tǒng)一人員收取底單,希望能夠起到更準確更及時的統(tǒng)計。12月份順豐物流底單有90張姓名模糊,出現(xiàn)如某某先生,某某小姐,更甚至無寄件人姓名。為此我也做了檢討并避免以后出現(xiàn)類似情況采取了措施。
回顧過去,20xx年是個不平凡的一年,是我職業(yè)生涯的一個重要轉折點。優(yōu)哈給了我鍛煉的舞臺,使我取得了不少的收益。這些成 績是離不開領導的信任和支持。在此我要感謝各位對本人工作的支持!過去的成績只能說明過去,未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現(xiàn)。一份耕耘,一份收獲,我相信優(yōu)哈的未來會更加輝煌! 最后,衷心地祝愿各位領導和同事們新年快樂!
下周工作計劃 2
前臺工作,有些人或許覺得簡單,不起眼,但是對于我來說,首先我尊重這份工作,其次我知道自己樂觀、開朗、積極的性格適合這份工作,同時我也覺得在前臺可以學到與接觸的東西是很多的。學校前臺作為學校涉外窗口,須經常性與家長,學生接觸,具有較重大的責任,前臺接待直接代表學校形象和服務質量。
下面我從四個方面談談本學期工作目標
1、我知道在前臺工作,是一個服務性的`工作,所以我要時刻熱情、積極、主動。只要在工作我時間,就要保持一個良好的精神狀態(tài),讓每一位來學校的家長都能感受到熱情的服務,這會使他們增加對學校的好感。同時作為前臺接待,另一方面也代表學校形象,所以,這份工作的重要性就彰顯于此了。
2、態(tài)度決定一切,我尊重并喜歡這份工作,那么我在做好吃苦耐勞的準備的同時,也要注意工作中的變通,注重細節(jié),讓每一位來訪者都能感受到新希望的熱情周到服務。
3、任何工作都是相通的,職責明確不代表各做各的,互不相干。既然一起工作,大家就是一個整體,只要是學校的事,我們都有必要去處理好,學校的任何一分子都要以學校的總體大局為重。
4、工作中我大概需要做的事:接聽電話、來訪人員咨詢接待、對外宣傳、前臺整理、星幣兌換和獎品管理、倉庫整理、耗材發(fā)放工作等等。
我覺得,其實工作本身或許并不難,但我要注意的是時刻保持熱情,保持微笑,舉止文明、大方,禮貌用語。相信在全校師生的共同努力下,新希望的明天將更加輝煌!
下周工作計劃 3
一、銷售工作具體量化任務
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
3.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
4.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
5、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
6.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
7.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
8.見客戶之前要多了解客戶的.主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。
二、銷售與生活兼顧,快樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流?蛻、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
業(yè)務員周工作計劃三:業(yè)務員周工作計劃表(518字)
業(yè)務員每天的工作都是按計劃進行的,這是非常必要的.優(yōu)秀的業(yè)務員都擅于對自己的銷售工作做計劃,做到忙而不亂,對于業(yè)務員工作計劃的安排,是銷售經理應該主抓的工作,要想團隊有戰(zhàn)斗力,必須每個人都清楚自己的計劃,并能有條理的執(zhí)行.
1.業(yè)務員每天早晨開早會.
2.每三天對自己的銷售工作做總結,并羅列下一步將進行的工作.
3.每周做一次銷售情況分析,找出問題,互相討論,并參加一次銷售培訓.
星期一.走訪所有重點終端客戶,并填報走訪記錄,每月不得少于1次,并將發(fā)現(xiàn)問題上報區(qū)域經理.
星期二.走訪次重點終端客戶,了解市場情況,每月不得少于3次,每次不得少于10家,并填報市場調查記錄,上報區(qū)域經理.
星期三.與重點終端客戶理貨員或兼職促銷人員電話聯(lián)系業(yè)務,督促經銷商送貨(做到每3天聯(lián)系1次,并做好電話記錄).
星期四.每天登記經銷商的庫存與銷售報表1次,并每5天向公司匯報一次.
星期五.每旬與經銷商分析一次市場形勢,檢查資金到位情況,制定發(fā)貨計劃,上報公司銷售內勤,并抄報區(qū)域經理.
星期六.每月編寫當月工作總結及市場情況以及銷售計劃匯總報告,上報區(qū)域經理.
星期日.及時處理質量問題,分管區(qū)域市場質量投訴必須在8小時內進行處理,并以書面形式上報公司銷售內勤.
下周工作計劃 4
一:業(yè)務員一周工作計劃詳細安排
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持***的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的'聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
業(yè)務員周工作計劃二:業(yè)務員一周工作計劃安排范文(1220字)
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
3.努力保持***的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
6.不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
7.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
8.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
下周工作計劃 5
為加強項目部監(jiān)督管理工作,夯實安全基礎,及時排除安全生產隱患,使安全工作落到實處,有效控制生產安全事故發(fā)生,確保項目部安全、健康、和諧發(fā)展,結合安全生產實際,特制定下周工作計劃:
一、安全工作目標
1、杜絕重傷以上的安全事故及二類以上的設備事故,輕傷控制在2人一下。
2、杜絕五大災害的發(fā)生及一級非傷亡事故。
3、全面加強管理,確保礦井建設安全有序推進。
4、繼續(xù)推進安全精細化管理,扎實抓好安全質量標準化達標建設,爭創(chuàng)安全質量標準化二級礦井,確保順利達標驗收。
二、主要工作安排
1、加強“雙基”建設
加強基層和基礎工作,要把安全工作的重心放在基層班組。班組要確保安全生產各項方針政策、法律法規(guī)和指示指令在基層貫徹到底。要從考核獎懲著手,把安全質量標準化活動廣泛開展起來,深入持久地堅持下去,夯實煤礦安全工作的基礎,盡快建成安全質量標準化樣板班組、樣板礦井。同時扎實做好掘進計劃的審批、實施,煤礦作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程的完善,災害預防與處理計劃的制定,各種圖紙的及時填繪、定期
交換等,切實加強班組建設、現(xiàn)場管理等基礎工作,確保項目部安全平穩(wěn)發(fā)展。
進一步完善安全績效考核體系,狠抓落實,嚴格考核。全面推行安全工程帳戶考核管理辦法,按月扣繳本金,注入個人“安全工程帳戶”,與“三違”、事故掛鉤考核,有效激勵員工從“要我安全”向“我要安全”轉變,切實提高公司安全管理水平。
2、嚴格責任落實
。1)項目部進一步健全完善各級領導及員工崗位責任制,各級安全生產責任制、安全目標管理制度等安全管理制度,規(guī)范各作業(yè)地點、各工種的作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程、安全技術措施及審批制度,逐步提高項目部安全管理水平。同時按規(guī)定配備足夠的安全管理人員、技術人員和安全員、瓦斯員等特種作業(yè)人員,以滿足項目建設安全管理要求。
。2)嚴格執(zhí)行項目部領導、井隊隊長下井帶班制度,帶班班領導要堅持“三必到”、“三走到”等下井帶班相關規(guī)定,與工人同上同下,現(xiàn)場檢查指導工作,及時發(fā)現(xiàn)和處理礦井建設中存在的問題。并于月初公示帶班領導安排表及上月下井帶班情況。
。3)督促施工單位按規(guī)定成立安全管理機構,配備齊全安全管理人員、技術人員及特種作業(yè)人員,完善各級安全生產責任制、災害預防計劃、事故應急救援預案及“一通三防”、水文探測、提升運輸、頂板管理、設備檢修等安全管理制度,確保建設工程項目正常有序開展。
3、加強安全精細化管理
。1)提高認識,實現(xiàn)思想轉變。推行精細化管理,是一項長期的.
工作,必須利用各種形式向干部職工灌輸精細化管理的意義,從思想上培養(yǎng)干部職工追求精細化的氛圍,在轉變思想的基礎上,將精細化管理貫穿于企業(yè)的各個層面、各個環(huán)節(jié),使精細化管理轉化為自覺行動。
。2)完善制度,做到凡事有章可循。加強制度建設是實施精細化管理的關鍵。一是要使每項工作都能用制度的形式格式化、明細化,責任明確。二是要保證制度科學合理、符合實際又便于操作執(zhí)行,條理清楚,層次清晰。三是要考慮周全,用完善的制度來提高管理水平。同時還要進一步完善各崗位操作規(guī)范,嚴格落實“手指口述”安全確認。
。3)嚴格考核,認真落實責任。詳細制定每個崗位的責任目標,形成執(zhí)行、落實、考核、獎懲體系。加大責任落實力度,嚴格責任考核,做到人人頭上有指標,獎懲分明,責任明確,形成完整的閉合運行體系。
。4)加強班組建設。完善班組安全管理考核辦法,強化安全目標管理,層層簽訂安全目標責任書,把安全目標納入各班組安全績效考核,充分發(fā)揮經濟杠桿的激勵作用。繼續(xù)深入開展學習“白國周班組管理法”及“楊曉敏班組六化工作法”活動,繼續(xù)推行“手指口述”安全確認法,細化各工種崗位操作流程,使員工的崗位操作行為得到程序化、規(guī)范化,實現(xiàn)“上標準崗,干標準活”。
(5)狠抓質量,開展標準化建設。安全質量標準化建設是精細化管理不可或缺的一項內容,要將標準化理念融入到安全管理中,實現(xiàn)規(guī)章制度標準化、安全檢查標準化、隊伍建設標準化、思想認識標準化、現(xiàn)場管理標準化、崗位操作標準化等,全面提高項目部精細安全水平。
。6)繼續(xù)開展安全信息市場化管理工作。進一步調動廣大干部、員工抓“三違”、查隱患的積極性,形成齊抓共管的良好局面,確保各類
安全生產問題和隱患能夠及時發(fā)現(xiàn)、及時處理。
4、加強現(xiàn)場管理
(1)加強“一通三防”瓦斯治理工作
一是完善礦井通風系統(tǒng),加強通風設施、局部通風及安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)管理,做到通風系統(tǒng)可靠穩(wěn)定,安全設施齊全有效,保護裝置完備可靠,監(jiān)控系統(tǒng)運行正常。二是堅持“先抽后采、以風定產、監(jiān)測監(jiān)控”瓦斯治理“十二字”方針,切實加強瓦斯源頭治理,加強井下瓦斯檢測工作,確保礦井正常建設。三是強化綜合防塵管理,對掘進工作面粉塵大的問題,進行灑水降塵,同時對井下巷道定期沖洗,確保防塵到位。四是加強防滅火管理,保證井上、下各規(guī)定地點消防器材配備齊全。
。2)加強防治水工作
根據《防治水規(guī)定》相關要求,成立專業(yè)探放水機構及探放水隊伍,并經培訓配備足夠的專業(yè)探放水人員,嚴格執(zhí)行“有疑必探,先探后掘”的探放水方針,全面實行“專用鉆機”、“專職隊伍”、“專業(yè)人員”的礦井防治水三專管理制度,杜絕水害事故發(fā)生。同時加強對井上下排水設施進行檢查,及時疏通堵塞管路、排水溝等,保證排水系統(tǒng)完好可靠。
。3)加強頂板管理
繼續(xù)推行掘進作業(yè)安全確認制度,嚴格執(zhí)行敲幫問頂制度,每班派一名施工員現(xiàn)場監(jiān)督支護質量,每周組織相關專業(yè)技術人員對頂板支護質量進行檢查驗收,每月末由相關部門、監(jiān)理單位共同參加對新掘巷道進行質量驗收,提高頂板支護質量,確保頂板無事故;同時定期對支護材料進行質量檢測,確保支護材料合格。
。4)加強機電運輸管理
繼續(xù)開展好每周機電檢查工作,對井上下所有機電設備進行全面隱患排查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,保證機電設備完好可靠;要做好各類機電司機的崗位技能培訓工作,由機電經理負責理論培訓、實踐操作等,考試合格后方可持證上崗。同時要加強運輸管理,嚴格執(zhí)行機電運輸相關規(guī)定,在運輸前對運輸線路、設備、信號等進行全面檢查,符合標準后方可組織運輸,運輸過程中要設好警戒、嚴禁超掛車輛等違章行為。
。5)加強火工品管理
興隆煤礦屬建設礦井,井下涉爆作業(yè)點較多,各單位要認真遵守火工品領用相關規(guī)定,杜絕火工品流失;同時嚴格執(zhí)行“一炮三檢”及“三人連鎖放炮”制度,按規(guī)程規(guī)定控制炮眼數(shù)、裝藥量等,并設好警戒,確保安全。
5、加大隱患排查力度
。1)加強日常隱患排查。一是每周開展周安全大檢查,對井上、下所有作業(yè)地點進行全面隱患排查,并召開周安全例會,逐一落實檢查出的問題和隱患,嚴格整改落實;二是嚴格執(zhí)行煤礦領導下井帶班制度、班前隱患排查制度及采掘安全確認制度,強化現(xiàn)場管理,及時消除作業(yè)地點安全隱患,防止事故發(fā)生;三是加強安全員現(xiàn)場跟班檢查工作,抓“三違”、查隱患,并及時匯報,時刻掌握各作業(yè)地點安全動態(tài)。
。2)加強重點環(huán)節(jié)監(jiān)管。結合項目部實際情況,繼續(xù)以“一通三防”、防治水、頂板管理為重點,認真開展隱患排查治理各項工作,通過強化安全培訓教育、嚴格規(guī)程措施執(zhí)行、健全隱患排查制度,明確安全生產責任等,切實提高項目部安全管理水平。
下周工作計劃 6
一、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網是酒店開業(yè)前的重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了發(fā)展酒店日后的穩(wěn)定客戶客戶群,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。明年開業(yè)前期在適當時期召開次大型客戶聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶對酒店開業(yè)后的建設性意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源,營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷的工資待遇,激發(fā)、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務周到接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客
進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。
四、做好市場調查及促銷活動策劃經常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的.信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協(xié)調與酒店各部門接好業(yè)務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
xxxx年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創(chuàng)新,團結拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
下周工作計劃 7
一周以來,我按照部門的要求按時上班,開會積極參加,同時也會積極的發(fā)表自己的意見,做部門的參與者,在這周,沒有人員離職,面試了三個新員工,根據公司的規(guī)定,我們負責給他們培訓,帶領他們熟悉公司。
一周內,沒有什么錯誤發(fā)生,統(tǒng)籌好了公司的發(fā)展,做好了各部門之間的協(xié)調,同時我們也開啟了每周列會,作為人事的普通成員,我積極的向這成績優(yōu)異的同時看齊,積極提高自己的業(yè)績,多為公司分擔壓力,多做是,少說話,我們人事是公司的大腦,是需要為公司安排很多的工作規(guī)范的。
按照要求對每一個人員我們都監(jiān)督到位,同時也調查了不能一周來的發(fā)展情況,部門由于新開工,人員急缺,想要在崗位上發(fā)展更多的人,就必須要在崗位上盡早的提高自己的工作能力,不斷的提升自己的工作計劃,加大自身建設。我們需要統(tǒng)計每天公司人員的考勤情況,對于沒有按時打卡和忘記打卡的人員及時提醒和通知。
在過去一周內,我們按照不能要求招聘新人基本已經完成了任務,對于接下來的培訓計劃,有不能專門的`培訓導師來帶領我們培訓,讓更多的人參與進我們公司建設同時提升我們公司的發(fā)展。
一個有活力的工作,不但人要有積極性,更要敢于拼搏,雖然我們工作壓力不大,但是對于需要完成的工作任務我們還是沒有一天耽擱的,一周的任務完成,下一周的工作做好準備,畢竟我要加大對公司的規(guī)劃和發(fā)展。對于我們公司人事部的情況,加強員工競爭,沒有競爭的工作環(huán)境如同一潭死水,需要我們不斷的激活讓更多的人參與進來讓更多的人主動行動,積極的推動我們公司的發(fā)展,推動部門建設。
我們人生雖然面試了一些新人,但是也有很多的簡歷,在一周中,我們基本完成了一周工作規(guī)劃,做好了一周的基本工作,付出了很多汗水但是收獲更多的是對于工作的喜悅,我們工作付出的有價值,沒有浪費我們的汗水。
對于今后的工作我們每個人都備足了實力,想要在未來的一周內做出更好的成績讓自己走的更遠做的更多,這需要我們加強對工作的規(guī)劃,下面是下周的工作計劃。
1、及時上下班,不遲到不早退。
2、加大工作管理提高工作效率。
3、沒人一天完成50分簡歷審核,一周完成所有的簡歷考核。
4、做好視頻面試準備,同時篩選優(yōu)秀新人。
5、監(jiān)督各個部門的基本情況,并及時反饋到人事。
6、做好公司數(shù)據統(tǒng)計工作,統(tǒng)計每天人員考勤情況。
下周工作計劃 8
營銷工作如逆水行舟,不進則退。緊張繁忙的本周即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。記得初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉了業(yè)務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路和一定的了解,公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在營銷業(yè)務方面,作為公司一名營銷人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。以下是我下周的工作計劃:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的`情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息,加大客戶拜訪量。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結合。
4、銷售目標制定,在下周我的目標銷售業(yè)績是xxxx,增加xx個有意向客戶,把xx地區(qū)全部拜訪完。對于目前手上現(xiàn)有的意向客戶進行跟進,努力達到目標銷售額。還要多回訪老客戶及加大量拜訪新客戶,意向客戶要達到xx家。應當加大意向客戶的跟進拜訪,爭取能在招標過程中更有優(yōu)勢。加大沖刺力度,對已有的意向客戶要不斷拜訪,增進關系。要在下周完成大部分銷售業(yè)績。對已有客戶進行篩選。同時處理好客戶關系。
5、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
6、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我需要掌握的內容。
長期的進修計劃:在現(xiàn)代社會,駕照已經成為每個人必不可少的一項技能,而且目前的工作中也是不可少的一項能力,所以我希望在工作空閑時間能夠將這一項技能學會,拿到駕照。xx證書對于我將來的工作和生活都有一定的幫助。因為從學校畢業(yè)沒有多久,很多專業(yè)知識都還有一定的認識,所以我希望在工作空閑時間能夠多看一些這方面的書籍,爭取能夠通過基礎考試。
以上是我下周的營銷工作計劃,可能還很不成熟,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望未來,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏得機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
下周工作計劃 9
一、服務上以培訓為手段,以基層管理人員為核心, 著力打造一支服務水平過硬的優(yōu)秀團隊,餐飲工作計劃。來應對餐飲市場的激烈競爭。
服務作為餐飲的第二大核心產品,xx年我們將緊緊圍繞酒店“情滿XX,舒適家園”這一系列主題來開展階段性的循環(huán)培訓。通過培訓考核再培訓的方法不斷鞏固各類服務知識。計劃制定出餐飲優(yōu)質服務十條,即在服務程序的基礎上將一些更細的體現(xiàn)個性化的服務內容,進行歸納形成通俗易懂的十條,各樓層根據本層不同實際情況進行要求。領班、主管跟蹤落實,將整體服務進一步細化,完善,同時通過考核來檢驗實施效果。一樓的服務仍然以“快”、“準”、“靈”為服務方針,同時突出對老客戶的的熱情。提高送餐服務的菜式及服務質量。二樓著重在餐廳氛圍的營造上想辦法,添置臺心布,口布,從臺面上使宴會廳的色彩更喜慶,可以考慮制做椅套,在大廳的龍鳳臺上對宴會的主題突出更鮮明一些,從餐廳布置等細節(jié)方面來繼續(xù)打造宴會品牌。三樓的包廂服務突出個性,特別對于固定客戶要加強同客人之間的情感溝通,突出“情”字,用真誠、熱情、友情留住顧客,同時建立以三樓為點的餐飲部兼職營銷小組,從各樓層抽調優(yōu)秀員工及部份管理人員利用不開餐時間,走出去拜訪客戶,聽取客人意見,拉近同顧客距離,開發(fā)新客源,利用在餐廳服務的機會認識顧客,制定出營銷小組工作計劃,考核工作成績,通過小組帶動部門全員銷售,用服務來吸引并留住更多的客戶。
二、以出品為“龍頭”,增加餐飲的核心競爭力,打造“XX美食,美食XX”這一品牌,營造食在XX這一良好口碑。
一樓的出品主要以“快”為主,不斷更換花色品種,適時推出一些各地的特色小吃,主要以“穩(wěn)住一樓”為出發(fā)點,而在二、三樓的菜式出品方面我們將加大創(chuàng)新力度大,,首先將現(xiàn)有顧客很受歡迎的菜式保留,不斷精益求精,并適時制訂出規(guī)范菜式的標準菜單。同時通過舉辦美食節(jié)和各種節(jié)日的營銷活動來推出新的菜式品種。計劃在xx年的三月份——四月份舉辦一個以口味有特色,價格實惠貼近大眾消費為目的的美食節(jié)。6—9月份計劃引進新的菜系以滿足更多的客戶求新的口味,10月底將著力以高檔、營養(yǎng)、有特色來迎合商務宴請,單位互請及各類中、高檔消費客戶的口味。爭取菜式這一產品的更大市場競爭力,不斷完善菜式創(chuàng)新制度,對菜品開發(fā)研究,監(jiān)督質量,跟蹤反饋意見進行進一步細致化管理,開辟營養(yǎng)膳食,合理膳食,精致飲食的食在XX良好社會形象,從而爭取更多的客源。
三、降低開支,節(jié)約成本,爭取最大的利潤空間。
成本控制是今年的工作重點,今年酒店規(guī)定廚房毛利為57%,歷年來的毛利率都離這個數(shù)有一定差距。今年,我們將從原頭開始,對原材料的進貨進行嚴格把關,安排專人負責驗收,簽單,代替過去各廚房各自驗收的情況,從而從原材料成本上加以控制,另外,在廚房原料使用上加強管理,杜絕浪費。 不斷完善部門的能源管理制度及瓷器的管理制度,對低質易耗品控制領出和使用,建立起不同樓層的.財產臺帳,充分利用現(xiàn)有的各樓層倉庫,將各類物品分類碼放,避免以前亂堆放的情況,延長物品的使用壽命,在不損害客人利益,不降低服務水準,不影響餐廳環(huán)境的前提下,盡最大的努力來實現(xiàn)部門更多的利潤。
新的一年我部將在酒店領導班子的正確領導下,調動部門全體員工的工作熱情,全力以赴爭取創(chuàng)造出更好的成績。
1、對新招聘的員工進行量化考核管理,刺激、排查、清除部分能力較低的老員工。
具體執(zhí)行辦法:用一周的時間進行招聘和排查老員工。
2、對于保留下來的人員進行公司經營理念灌輸,重點培養(yǎng)其銷售能力。
培養(yǎng)新進銷售人員熟悉了解原有市場工作并能獨立維護。想要開發(fā)新客戶,就要提早的培養(yǎng)新的銷售人員能夠對老市場進行有效的維護,只有這樣才能有更多的時間放心的開發(fā)新的客戶。利用10天的時間對新入職員工進行系統(tǒng)培訓、考核、篩選,確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的崗位人員到位。重點培訓廣告銷售,全力打造在各個環(huán)節(jié)都有執(zhí)行力的團隊。
3、配合部門發(fā)展需要鼓勵員工與其他媒體進行溝通互換,擴大公司行業(yè)影響面。
由于我公司初步涉及餐飲行業(yè)的領域,資源積累還不足,鼓勵員工與其他媒體之間溝通一時提高我們的資源數(shù)據庫,二是讓員工直接快速的進入工作正軌狀態(tài)。
4、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善業(yè)務人員的工作報表。
對每月的任務進行分解,并嚴格按照工作任務進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權責分明,責任到人,工作細節(jié)分到不能再細分為止。堅持周工作例會,隨訪輔導,述職談話,報表管理等工作;保持團隊的穩(wěn)定性,經常與其他各部門的人員進行溝通,針對市場調研、市場動態(tài)分析及信息反饋做的好的員工給予獎勵制度,全力打造一個快速反應、自控能力強的團隊。
下周工作計劃 10
本周工作:
一、圍繞農行和郵政兩大渠道的開拓和農行銀保通的測試以及簽署農行銀保通協(xié)議。為了促進農行的業(yè)務發(fā)展,制定了農行專項方案,發(fā)文至全轄。
二、對xx月份做出突出貢獻的XX中支提出表揚,獎勵方案一并發(fā)文。
三、對XX、XX和XX市場部進行業(yè)務支援,每天下午都要抽出半天時間到濟南市場部參加夕會,了解相關情況,解決相關問題。
這周遇到的問題是農行渠道問題,農行銀保通測試通過后,各機構依然沒有實現(xiàn)農行出單。濟南市場部面臨的問題和各機構類似,就是嚴重缺乏渠道網點,現(xiàn)有網點產能低,屬于保險業(yè)務邊緣化的網點。爭取好一點的網點是當務之急。郵政渠道遲遲未開,也有歷史原因,帶來的負面影響一直在郵儲渠道留有陰影,加上其他一些方面的原因,合作問題比較困難。
下周工作安排:
一、支援各機構爭奪農行渠道網點。全力開拓新網點。關注農行第一單和重點推出農行專項方案,爭取農行銀保通各機構都有業(yè)務產出。
二、全力推動業(yè)務。以4個內部企劃方案和3個渠道企劃方案為抓手,找準激勵點,加大業(yè)務指導和支援。
三、日戰(zhàn)報需要進行增加新內容,包括業(yè)務點評,每周一要統(tǒng)計上周數(shù)據情況,并作KPI指標分析。
四、協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領導交辦的日常事務:
1、做好各部門的'日常管理工作。負責管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細檢查好水、電、門窗是否關好;做好部門飲水領用等辦公用品的登記工作。
2、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統(tǒng)一匯總交給總經理審批,根據總經理的審批意見,再去采購。
3、負責做好總經理的助理工作。每天及時完成好總經理分配的任務,做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶的重要資料。
4、做好會議紀要。在每周一的例會上都要做好會議記錄,然后擬定成文,遞交給上級領導審閱。
5、積極協(xié)助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時候,協(xié)助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財務的`對接工作,及時登記貸款客戶信息。
在本周的工作中,我學習到了很多東西,同時也讓我認識到了認真完成工作,更要注重細節(jié)。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時,可以在第一時間內將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經驗,爭取把下周的工作做得更好、更完美。
因此,在下周工作中,不僅加強前臺文員本崗位工作方面的學習,而且努力擴展自己的知識面。積極學習各方面的業(yè)務知識,為自己以后的工作做鋪墊。
認真完成了上級安排的工作任務,同時,按照年初的安排和實際工作需要還做了一些其他工作,具體情況如下:
市部安排了三項工作:
一、按要求開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導班子綜合分析研判,并填寫了《XXXX年蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆綜合分析研判情況表》。
二、填寫上報《旗市區(qū)黨委、政府工作部門中配備正職女干部情況統(tǒng)計表》。
三、對干部承擔的三項試點工作進行梳理,并填寫上報《黨建制度改革試點工作情況梳理表》。
下周工作計劃 11
在繁忙的工作中不知不覺我到狼圖已經一個月了,回顧這一個月的工作歷程,作為狼圖的員工,我們深深感到狼圖蓬勃發(fā)展的熱氣,狼圖人之拼搏的精神。剛到狼圖的時候,對什么都不是很了解,但在同事的幫助下,我很快就融入了公司的環(huán)境,對自己的工作也逐漸有了一個清晰的認識和了解。 下面我總結一下我到公司這一個月所做的工作。
一、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據目前的工作分工,我的'主要工作任務是
。1)負責公司來訪人員的接待及講解兼職信息,達成兼職卡銷售工作;
。2)負責每天在58同城和智聯(lián)招聘網上的簡歷短信發(fā)送工作;
。3)負責公司新進員工的培訓工作;
。4)辦公室電話接聽和配合客服部的臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的辦公室接待人員應當具有良好的語言表達能力、應變能力和靈活的處理問題能力。
二、不斷改進方法、提高工作效率
在兼職卡銷售工作中,剛開始我辦卡的業(yè)績不好,我不斷學習別人的成功經驗,慢慢的業(yè)績也上去了,這使我對工作也有了信心。雖然我的業(yè)績要求已經達到了,但是我做得遠遠不夠好,有的時候一天接待了很多客戶,但業(yè)績卻不好,成功的機率太小了。我知道我需要不斷總結經驗,不斷改進方法,才能做到更好。我發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。在自己的努力之下,慢慢的我業(yè)績也提升了,也比以前強勢許多了,能面對各種不同的客戶,工作效率也提高了許多。
三、培訓新同事,分享自己的經驗
要成為狼圖的員工也不是那么容易的,而能留在狼圖的人,心態(tài)一定要好才行,在這一個月,有人來了又走了又有人來,最終還是我們幾個留了下來。每次有新同事來,我都要給他們培訓,教她們方法。剛開始我培訓的時候不太認真,沒有很嚴肅的講,給人的感覺就是太不專業(yè)了。后來我改進了我的不足,也知道該怎么跟同事培訓了。事實證明效果還不錯,新同事都能很快的掌握,并且銷售業(yè)績也還行,當然這其中最重要的還是她們自身的學習和能力。我覺得這個工作很重要也很有意義,因為這個過程為狼圖儲備了人才,我不但鍛煉了我自己,也從她們身上學到了很多東西。
這一個月是有意義的、有價值的、有收獲的時間。我從我的工作中學到很多以前都不懂的東西,但我還是不夠成熟,但我需要成熟,我需要盡快融入到這個社會,為自己將來的事業(yè)做準備,也要為公司未來的發(fā)展不斷積累經驗,所以,接下來我對我的工作做一個計劃。 首先,調整好心態(tài),在接下來的工作中,努力提高工作效率和工作業(yè)績。要更專業(yè),要多微笑,要多找方法,要多與同事交流吸取經驗教訓,也要多總結。其次,寫一個校園推廣方案,推動facepai發(fā)展。電子商務我雖然不是很懂,但什么東西都可以學,可以借鑒。我要多想方法,多去研究,盡快拿出一個方案出來。再次,落實好為辦兼職卡的會員,免費注冊facepai并送10元充值的工作,為這個平臺增加用戶量,同時也宣傳了這個平臺。最后,加強團隊合作能力,提高自身素質。一個人的力量是有限的,但團隊力量是無窮的,在今后的工作的,我應該更加重視團隊合作,多與同事討論,多聽取同事的意見,改進自己的不足,提高自己的工作效率和自身素質。
總之,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的時期將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。 我相信我們的電子商務一定能做好,做成功!
下周工作計劃 12
一、本周工作總結
(一)組織協(xié)調雷平鎮(zhèn)上山片甘蔗種植基地事宜.
按照縣政府工作安排,有我局負責雷平鎮(zhèn)新立村上山屯1070畝良種基地甘蔗種植工作,任務下達以來,我局積極與農機局、水利局及雷平鎮(zhèn)政府聯(lián)系協(xié)調,抓緊時間做好各各項工作,同時聯(lián)系綠泰農業(yè)公司購進優(yōu)良蔗種,目前已完成基地甘蔗良種種植面積200畝,其余土地面積將在今年秋季全面完成種植工作。
。ǘ┓e極參與縣“雙高”辦開展各項工作?h“雙高”辦成立以來,我局選派一名副局長和一名專業(yè)技術人員到縣“雙高”辦工作,積極配合做好各項工作,目前相關工作正有條不紊順利開展。
。ㄈ┥钊牖鶎又笇Ф酱僮龊酶收崽镩g管理。我局全面深入到全
縣15個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),強調做好甘蔗種植與田間管理工作。目前,全縣已完成追肥面積28.8萬畝,已完成除草面積21萬畝,已防病蟲害面積2萬畝。
。ㄋ模﹨f(xié)助做好制糖企業(yè)重組工作。糖業(yè)是我縣支柱產業(yè),為貫徹落實縣委、縣政府關于印發(fā)《崇左市委市政府領導拜會中央部委和企業(yè)主要成果分工落實方案》的通知要求,我局積極與中糧集團溝通聯(lián)系,促進中糧集團參與我縣制糖企業(yè)的.重組工作,經過積極與中糧集團的溝通聯(lián)系,強化跟蹤服務協(xié)調,中糧集團目前正在對大新縣雷平永鑫糖業(yè)有限公司蔗區(qū)進行全面調查,根據調查結果與大新縣雷平永鑫糖業(yè)有限公司進行重組洽談。起草大新糖業(yè)重工作方案。
(五)督促制糖企業(yè)做好蔗款兌付工作。20xx/20xx年榨季,盡管食糖市場價格逐漸上揚,但制糖企業(yè)經營虧損或微利的格局沒有根本扭轉,糖業(yè)發(fā)展仍然面臨嚴峻挑戰(zhàn)。在這樣的形勢下,我縣制糖企業(yè)積極籌措資金及時兌付農民一定的蔗款。截止20xx年5月26日,我縣轄區(qū)三家制糖企業(yè)應付蔗款7.24億元,已付蔗款3.97億元,未付蔗款3.27億元,兌付率54.83%,其中:雷平永鑫糖業(yè)有限公司應付蔗款3.96億元,已付蔗款2.14億元,未付蔗款1.82億元,兌付率54.04%;世紀飛龍制糖有限公司應付蔗款2.23億元,已付蔗款0.83億元,未付蔗款1.40億元,兌付率37.22%;湘桂糖業(yè)有限公司應付蔗款1.05億元,已付蔗款1.00億元,未付蔗款0.05億元,兌付率95.24%。同時,督促鄉(xiāng)(鎮(zhèn))關注蔗農動態(tài),做好解釋工作,穩(wěn)定蔗農思想,避免因蔗款兌現(xiàn)問題而出現(xiàn)蔗農上訪現(xiàn)象,維護好社
會穩(wěn)定工作。
三、下周工作計劃
1、督促制糖企業(yè)加大資金籌措力度,按照自治區(qū)、崇左市蔗區(qū)管理及糖料蔗蔗款兌現(xiàn)有關要求,及時做好甘蔗款的兌付工作,促進蔗甘蔗田間管理工作。
2、集中力量,參與“雙高”糖料蔗基地建設工作
3、繼續(xù)做好雷平鎮(zhèn)新立村上山屯良種基地甘蔗種植工作,
4、努力完成縣委縣政府交給的人大換屆先舉工作。
下周工作計劃 13
在本年度工作中,我能做到下面幾點:
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無透支現(xiàn)金。
3、根據會計提供的依據,及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經費。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審查核算(發(fā)票報銷單上必須有經手人、審批人簽字方可報賬),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
針對這次會議的主題,我從小處談,對自己進行一次剖析。我是從外地來到上海尋求發(fā)展,之所以來,就是在當?shù)赜幸环N強烈的危機感,由于當?shù)亟洕穆浜,不知自己的前途在哪里。自從來到大華,依靠大華的飛速發(fā)展,我也成了一個新上海人。由于房產行業(yè)的升溫和發(fā)展,公司又做得如此成功,讓我感到一種相對的穩(wěn)定。自己內心的那種緊迫感和奮發(fā)向上的精神在一點點的消褪。公司領導的這次會議主題很及時,讓自己又一次認識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足;谶@個目的,回想這一階段工作,再和其他財務經理相比,還存在許多的問題,希望在xx—xx年的工作中能夠不斷改進,不斷提高,努力做到適崗。
第一。財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。
陽城的財務工作更多的還是會計工作,僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務發(fā)展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,作為財務負責人對企業(yè)經營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握其經營活動的特性,只能是按照公司或領導的要求報送數(shù)據、資料,在對企業(yè)經營進行分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊,只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠。
第二。會計工作中仍有許多待改進之處
去年集團公司財務管理部下發(fā)了《大華集團財務管理制度》以及組織我們學習了財政部《會計工作基礎規(guī)范》,對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
第三。管理工作的形式化、表面化
有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應是今后工作中的又一重點。
第四。缺乏溝通,對相關信息掌握不到位
財務工作是對企業(yè)經營活動的反映、監(jiān)督,對本部門以外的信息應及時了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解,到用時都不知該找誰;另外和公司領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
二、鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法,計劃在xx—xx年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高:
1、在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業(yè)務知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理、經驗,提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經營活動,加強事前了解,掌握經營活動的`第一手資料,加強預測、分析工作,按照集團公司要求,認真做好財務計劃工作。在日常工作中按照財務計劃,監(jiān)督企業(yè)對資金進行合理、有效地使用,使企業(yè)效益化。在實際經營活動中發(fā)生與計劃數(shù)較大差異時,及時與領導溝通,分析查找原因,根據差異及其產生原因采取行動或糾正偏差,或調整已有計劃,同時也為日后的計劃安排積累經驗。
2、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化按照財政部《會計工作基礎規(guī)范》和《大華集團財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據。也爭取在大華集團被評為財務信用A類企業(yè)之后,陽城公司也能盡早獲得這一榮譽。
3、做深、做細日常財務管理工作在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件及銷售軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓陽城的財務管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
4、不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,提高政策水平對財務知識以外的與房地產業(yè)、建筑業(yè)有關的知識掌握不夠,有時也會影響到自己的財務工作。所以在平時,除了加強自身的學習外,要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非財務專業(yè)的業(yè)務事項時,不能單以自己的理解,應在徹底搞清楚之后,進行處理。
5、加強內、外部的溝通,搜集有關信息在新的一年中,對內需要財務和各部門之間經常進行溝通,形成一種聯(lián)動效應,對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯(lián)系,及時掌握有關政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業(yè)合法經營做好參謀。
除了我們自身的努力外,給集團財務部提兩點建議:
首先,從集團外部請老師,針對我們工作中共同的弱點,舉辦一些專題講座、培訓,關鍵是理論在實踐中如何運用,如何提高財務管理水平。另外,也經常組織一些內部的學習交流,把先進的管理經驗讓我們大家學習、分享。
其次,對于公司財務制度,是否能夠也給項目公司的領導及部門經理進行學習,讓他們認為必須按制度進行管理,如何按制度進行管理,否則,僅僅財務上對他們進行要求執(zhí)行起來太難。
最后,在今后的工作中,希望領導能一如既往地大力支持財務工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務工作。
下周工作計劃 14
本周中的工作完成情況及待解決問題匯報如下:
1、客房部本周的實際做房數(shù)為582 間,本周的洗滌平均單位為3.75,易耗品的平均單位為1.68;上周的洗滌平均單位為4.6,易耗品的平均單位為2.05; 因接待學生團隊,需撤出毛浴巾及易耗品,本周的單位成本呈現(xiàn)下降趨勢;
2、酒店本周水電能耗統(tǒng)計如下:
電:7320 度*0.99元= 7246.8 元;單位成本為12.67:
水:381 噸*2.99元= 1139.19 元;單位成本為0.64:
本周能耗總計為8385.09元,上周為7781.02元,與上周相比較能耗總計費用有所提高,增加了603.89元;用電情況比上周有明顯降低,應是住宿率提高,酒店電使用公攤費用降低的緣故;因本周住宿率提高,用水情況較上周有明顯的增加;
3、動力部本周的易耗品領用情況為:
名稱 數(shù)量 使用房間
環(huán)形燈管 4個 508、209、605、618
5W節(jié)能燈管 4個 工程部、517、617、313、
鎮(zhèn)流器 2個 209、618
7#電池 12節(jié) 220、409、309、306、220、622
7W節(jié)能燈管 4個 405、320、
臉池下水開關 1個 317
電視閉路線 1根 321
4、本月8日客房部羅文萍過生日,為員工采購生日蛋糕;
5、采購317衛(wèi)生間臉池下水開關一個、網線水晶頭10個;
6、采購綠茶一包放于辦公室內作接待備用;
7、8日動力部新員工陳小宇到崗,安排其跟班情況(了解酒店的組織結構、各部門基礎情況、消防知識、維修情況、酒店供水、電情況、)該員工對酒店的內線電話、周邊租賃戶的'情況不是很清楚;
9、客房部完成本周的培訓工作(崗位職責及素質要求)及動力部(精致服務寶典案例)的培訓工作;
10、根據酒店當日住宿情況合理安排部門員工的調休;
11、根據當日住宿情況安排客房的計劃衛(wèi)生工作(開關面板、電源線、衛(wèi)生間墻面、衛(wèi)生間門框、頂);
12、參加酒店全員大會,并針對會中提出的要求進行整改;
13、要求員工務必及時將客遺留物品交至領班處,再由領班交至前臺;
14、要求員工使用對講規(guī)范化,切忌長話短說,音調適中;
15、因客房新員工--欲辭職,做其思想工作;
16、為接待九洲國旅的學生團隊,做好各項準備工作,并撤出毛浴巾及一次性易耗品,因此本周的洗滌費及易耗品的成本有所降低;
17、聯(lián)系電視維護人員對317電視進行維修;
下周工作計劃:
1、做好周培訓工作“日常工作流程”;及“空調過濾網清洗注意事項”;
2、根據當日的住宿情況安排好部門工作;
3、根據住宿率安排好客房部每日的計劃衛(wèi)生工作;
4、做好部門員工的思想工作,并了解思想動態(tài)保障員工的工作熱情;
5、跟進415、619、403房間的空調維修事宜;
6、安排動力部的工作班次;
下周工作計劃 15
一、指導思想
緊緊圍繞學校工作的總體要求,以“運轉有序、協(xié)調有力、督促有效、服務到位”為目標,抓調研,抓協(xié)調,抓督查,抓學習與作風建設。在主管校長的領導下,認真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級部門的指示、決定,以為學校、為教師、為學生服務為己任,加強學習,注重細節(jié)、提高效率、落實到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,在校領導的統(tǒng)一領導下,腳踏實地,勤奮工作,默默奉獻,為學校發(fā)展作出應有的貢獻!
二、主要任務與目標
(一)、增強職責意識,協(xié)調各職能部門用心做好學校重點工作
1、協(xié)助學校搞好活動的組織安排工作,確保學校工作政令暢通,做到“及時,全面,準確,高效”。協(xié)助校長做好學校有關建立工作的文字撰寫和資料收集整理工作。
2、整理各分管校長工作要點和各處室工作,提前做好學校一周工作安排,在學校網站上開辟“一周工作”專欄,將每周工作及時發(fā)布到學校網站“一周工作”欄,使全體教師明確個人與學校近期的工作和任務。
(二)、加強辦公室建設,做好協(xié)調與服務
1、爭取主動、用心配合、充分協(xié)調是學校辦公室的主要工作目標。新學期開始,建立辦公室定期例會制度,完善內部管理,確定每個崗位、每項工作的標準和職責,堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級組、工會等各部門的協(xié)調,牢固樹立全局觀念,強化服務意識。
2、根據學校的實際狀況,做好《實驗小學制度匯編》,進一步完善《教師年度考核辦法》、《校名師評選方案》等管理制度,以管理考核為手段,旨在提高教師的素質,加強我校的教師隊伍建設,使優(yōu)秀的教師透過評比的平臺露出頭角,滿足人才的需求。
3、根據學校整體工作要求,具體協(xié)調安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認真完成校領導交辦的工(轉載于:小學校長辦公室年度工作計劃)作,注重調查研究,為領導決策帶給科學、具體、全面的第一手資料,在求實、務實、落實上下功夫。
4、組織起草學校發(fā)展規(guī)劃、工作要點、工作總結、經驗材料及學校領導報告、講話。提前做好學期結束前的工作安排,根據學校部署及時起草學校工作計劃。
5、繼續(xù)抓好值周值日、教職工考勤工作和禮貌辦公室的建設。
6、建立學習型處室,創(chuàng)設良好的學習氛圍,加強辦公室工作人員的政治業(yè)務學習,提高自身素質,為更好的開展工作打好堅實的理論基礎。
(三)、高質量地完成辦公室常規(guī)工作
1、在校領導指導和幫忙下,明確任務,各負其責,做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報的管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時、準確、優(yōu)質、高效。
2、繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。
我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校內的廣播站、板報、櫥窗等板塊的資料,辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學校教育教學活動和建設發(fā)展成就的稿件。充分發(fā)揮好各科室信息員的作用,圍繞學校重點工作,以信息為載體,反映學校實力,展示亮點,營造氛圍,提升學校的知名度和美譽度。
隨著學校的發(fā)展,上級檢查事宜越來越多,辦公室要切實做到三到位,一是接待前到位,據任務大小,周全思考,統(tǒng)一部署,細致安排各項接待工作。二是接待中到位,做到態(tài)度要和藹,語言要標準,舉止要優(yōu)雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要及時清理現(xiàn)場,使之恢復清潔,為下一次接待做好準備。
3、繼續(xù)做好精神禮貌建立工作,鞏固禮貌建立成果。
xx省級禮貌單位為目標,繼續(xù)堅持不懈地抓好禮貌建立工作,不斷創(chuàng)新精神禮貌建立的途徑,不斷豐富精神禮貌建設的內涵,把精神禮貌建設與學校教育教學工作緊密結合起來,以精神禮貌建設促進學校發(fā)展。
4、做好檔案管理工作。
做好學校文函檔案管理工作和保密工作,根據檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)學校辦學水平的教學教研材料并歸檔,使檔案管理更科學、規(guī)范。貼合保密要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學及各項工作服務。
5、做好單位考勤工作,按月及時公布。
6、管理好單位印章,實事求是地開具各類證明、介紹,慎重使用學校印章,做好印章使用登記。
7、認真做好信訪工作。建立老干部檔案,按時慰問離退休老教師,關心幫忙老教師解決生活中的困難。對到校來訪的家長、老教師要耐心理解咨詢做好解釋工作。對不屬于自身職責范圍內的事項,應及時引導到相關部門或說明狀況、作好記錄、轉交材料、上報上級領導。采用多種渠道,加強家校聯(lián)系
8、完成好校領導交辦的其他臨時工作任務。
三、具體措施:
1、嚴格實行“五不”承諾
——承諾“不讓辦事的同志在我那里受到冷遇”,堅持做到“五個一”。即一張熱情的笑臉,一聲親切的問侯。一次有力的握手,一番客氣的讓座,一杯清香的熱茶。對辦事者的談話,要耐心傾聽,做好記錄;對辦事者提出的事項,要認真研究,盡快處理;對違反政策原則的要求,要宣傳政策,作好解釋。讓辦事者高興而來,滿意而去。
——承諾“不讓工作事項因我而延誤積壓”,堅持做到“五及時”。即及時辦理直理解理的一般事項,及時呈報需要審批的工作事項,及時匯總需要收集的`數(shù)據材料,及時反饋承辦事項的進度狀況,及時傳閱的文件材料。對自己承辦的每一項工作都要做到今日之事今日辦,明日之事提前辦。透過限時辦結承辦的工作事項,充分體現(xiàn)辦公室優(yōu)質高效、雷厲風行的工作作風。
——承諾“不讓工作差錯在我那里發(fā)生”,堅持做到“三把關”。即經辦人把好承辦事項的基礎關,工作搭檔把好承辦事項的文字關,辦公室人員把好承辦事項的綜合關,工作中實行分工協(xié)作,堅持分工不分家,既按照各自崗位職責搞好自身工作,又高度協(xié)調,相互支持、相互幫忙、互挑“毛病”。辦求把工作差錯消除在萌芽狀態(tài),工作失誤處理在內部環(huán)節(jié)。充分體現(xiàn)“辦公室工作無小事”,辦公室嚴謹細致、精益求精的踏實作風。
——承諾“不讓不良風氣在我那里出現(xiàn)”,堅持做到“五個要”。即要講黨性、講原則、講政策,辦事公而不偏;要寬宏容人,公正豁達,不摻雜個人好惡,不搞先入為主;要伸張正義,堅持公道,不偏聽偏信;要遵守紀律,保守秘密,不跑風漏氣;要“循規(guī)蹈矩”,不該說的不說,不該問的不問,不該看的不看,始終做到原則不變,規(guī)矩不丟。充分體現(xiàn)公道正派、嚴明守紀的道德品質,以實際行動建立正氣機關。
——承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”,堅持做到不搬弄是非。日常工作中,講話、談話、打電話要準確、簡練和規(guī)范;言談、舉止、著裝要禮貌端莊和得體;辦公室要整潔、清爽;不隨意串門走動;無論何時何地,都要記住自己的身份,注重個人的形象,為樹公室良好的社會形象增光添彩。
2、認真落實“四項制度”
——落實首問職責制。首問職責制就是辦公室第一位理解有關人員辦事、來訪、來電的同志,負有熱情接待、認真辦理或引導辦理有關事宜職責的制度。落實首問職責制,要做到“四個一”,即說好每一句話,接聽好每一個電話,接待好每一位同志,辦好每一件事情。對屬于自身職責范圍內的事務,能立刻辦的應及時辦理;需待以時日辦理的,應予受理;條件不貼合或手續(xù)不全的,應耐心解釋說明。對不屬于自身職責范圍內的事項,應及時引導到相關部門或說明狀況、作好記錄、轉交材料。工作中要自覺使用禮貌用語,禁止使用傷害對方感情、損害政府形象、影響服務效果的任何話語。
——落實限時辦理制。限時辦理制就是辦公室工作人員在規(guī)定時限內辦結承辦事項,并及時反饋辦理狀況的制度。本著簡捷快辦的原則,根據承辦事項的輕重緩急,原則上急件在當日內完成,規(guī)范性文件及重大調研課題按計劃完成。要加快工作節(jié)奏,按照趕前不趕后的要求,盡量把承辦的工作往前“趕”,提前完成任務。同時,要及時反饋狀況,做到件件有著落,事事有交待。
——落實過失追究制。過失追究制就是對本科室工作人員在承辦事項中出現(xiàn)的失誤追究職責的制度。發(fā)生1-2次,批評教育;發(fā)生3-5次,寫出書面檢查;5次以上的在辦公室會上作檢討。
3、做到“五個好”
2、辦理文件把好關。辦理文件主要把好“三關”:一是行文關。對各類文稿要先審查其是否有發(fā)文必要,以及行文格式、文種是否妥當。二是政策關?词欠褓N合黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及學校決議、精神。三是文字關,對文稿要精心寫作、修改,確保語言準確、簡潔、精煉、流暢、生動。在電子公文交換中,新形勢、新需要,高標準、嚴要求,更要掌握計算機操作技能,熟悉電子公文制作,嚴格電子公文處理規(guī)范。辦公室人員唯有充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,忘我的工作,務求做到收發(fā)及時、行文規(guī)范、嚴守秘密,決不耽誤各項工作的順利開展。要加強對電子印章的管理,杜絕違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。
3、搞好協(xié)調服務。搞好協(xié)調服務應注意“四點”:一是原則性。凡事都要堅持政策原則,出以公心、依法辦事、以理服人。二是謀略性。要深入調查,弄清矛盾的來龍去脈,對處理意見胸有成竹。三是靈活性。要靈活多變,一把鑰匙開一把鎖,堅持原則不呆板,靈活處置不亂套。四是加強自身修養(yǎng),要待人以誠,與人為善,不耍小聰明,不出歪點子,不玩小權術。搞好協(xié)調服務應處理好“六種關系”:一是扎實抓工作與用巧力的關系。溝通與協(xié)調技巧,善于傾聽別人講話,把握意圖,善于傾聽基層意見,給領導反映問題要有方案選取,對下講話要克服傲慢。二是處理好理財與用財?shù)年P系,力求節(jié)約辦好事。三是對外交往與樹立形象的關系。維護好尊嚴,樹立好形象,舉手投足皆形象。四是處理好雜亂無章與有條不紊的關系。無規(guī)律就是規(guī)律,辦公室要忙而不亂。五是處理好全面服務與維護教學中心的關系。六是要處理好勤奮工作與樂于奉獻的關系。要有容人的雅量。
搞好協(xié)調服務應創(chuàng)造寬松環(huán)境,團結人員。一是要有良好精神狀態(tài),爭取領導支持,站在領導角度想問題、辦事情。二是善于管理,團結協(xié)作,增強凝聚力。三是圍繞中心,勇于示范。
4、貫徹落實抓好督查督辦。督查督辦是辦公室的主要職能之一,辦公室要充分利用多種形式督查督辦,保證學校決策落實到位。一是堅持原則敢督查督辦。在督查督辦過程中,可能會影響到某些科室或個人的利益,但為了推動各項工作全面發(fā)展,只要堅持原則,在實踐中逐步得到理解和支持。二是注重方法善督查督辦。在督查督辦中,要有與人合作、協(xié)作的姿態(tài),發(fā)揮指導、協(xié)助、支持的作用。三是忠于職守勤督查督辦。要將不同時期、不同階段的事項列入日常工作之中,構成督查督辦記錄,對執(zhí)行學校決策不到位的予以通報。
5、抓好信息化建設促發(fā)展。在辦公自動化快速代替手工操作的這天,抓好信息化建設化工作勢在必行。我們務必掌握最新的動態(tài)、高質量的信息、實用的宣傳資料,不斷完善網站的功能,使學校網站建設成為資料豐富、信息及時、信息真實、設計新穎的網站,為我校的大局工作服務,努力為社會各界帶給最及時、最新穎、最實用的信息資源。
三、月行事歷
2月份:
1、組織落實各部門制定計劃、學校工作計劃、行事歷、值周表,并整理印發(fā)。
2、參與制定《克枯小學崗位職責和工作調整方案》和《克枯小學“十二五”發(fā)展規(guī)劃》;
3、組織全體教師學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《汶川縣教育局20xx年工作安排》、《20xx年克枯小學工作計劃》、《七個怎樣看》和《大國崛起》電視片。
4、做好開學準備工作。
3月份:
1、做好迎接縣教育局開學工作檢查準備。
2、做好開學典禮相關工作。
3、制定汶川縣克枯小學校20xx年春季《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進學!被顒佑媱潯贰
4、協(xié)同工會做好慶!叭恕眿D女節(jié)活動。
5、做好普法相關工作;
6、做好教職工參加全縣教職工籃球、乒乓球運動會的相關工作。
7、開展禮貌辦公室評比工作。
4月份:
1、召開全校家長會;
2、做好慶!拔濉⒁弧眹H勞動節(jié)相關準備工作。
3、禮貌辦公室評比工作;
5月份:
1、繼續(xù)開展環(huán)境綜合治理工作
2、禮貌辦公室評比工作
3、籌備慶祝“六、一”國際兒童節(jié)的相關工作;
6份:
1、慶!傲、一”國際兒童節(jié)活動
2、安排期末工作。
3、完成相關檔案整理工作。
4、禮貌辦公室評比工作。
7月份:
1、迎接學期結束有關檢查工作。
2、教師績效工資考核。
3、部門總結。
4、安排假期值班人員,報教育局。
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