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董事長秘書工作計劃

時間:2023-03-24 08:52:51 工作計劃范文 我要投稿

董事長秘書工作計劃

  時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃,好好地規(guī)劃一下吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編精心整理的董事長秘書工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

董事長秘書工作計劃

董事長秘書工作計劃1

  為進一步適應(yīng)醫(yī)療市場形勢,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,并為ICU護士創(chuàng)造輕松愉快的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,制定新的一年護理工作計劃如下:

  一、落實護理質(zhì)量檢查,使科室護理工作得到提高。

  根據(jù)護理部下達工作任務(wù)及護士長手冊中的周工作安排,月工作重點,對護理工作進行督導(dǎo)、檢查,并結(jié)合質(zhì)控護士的'檢查結(jié)果,將問題及時反饋,如果反復(fù)出現(xiàn)的問題則在每月的科室質(zhì)量反饋會上進行分析、討論,共同商討改進方法,并記錄,不斷提高科內(nèi)護理質(zhì)量。盡量使得基礎(chǔ)護理合格率達≧90%、等級護理合格率達≧90%、急救物品完好率達100%、護理文件書寫合格率≧90%。、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(難以避免性褥瘡除外)。

  二、強化護理安全意識,加強全員安全教育。

  1、嚴格執(zhí)行查對制度,在工作中具體落實三查七對;注射、服藥、處置查對;輸血查對;飲食查對等幾方面。平常工作中勤檢查,醫(yī)囑班班查對,護士長每周總查對一次,出現(xiàn)問題及時整改。

  2、對有引流管、氣管插管的清醒病人、躁動患者均予以保護性約束,防止患者意外拔管。

  3、內(nèi)服、外用藥品分開放置,瓶簽清晰。氯化鉀及10%的氯化鈉有醒目標志。

  4、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規(guī)定,用后及時補充;無菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內(nèi)。

  5、對于所發(fā)生的護理差錯及不良事件,按ICU獎罰制度對當(dāng)事人給予批評、罰款,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防范整改措施,并上報護理部。每月質(zhì)控會分析點評當(dāng)月全院及科內(nèi)的護理安全隱患,提出防范措施。

  6、繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作,進一步完善護理記錄單的內(nèi)容,確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄,保證醫(yī)療護理安全。

  三、按照醫(yī)院ICU感染控制標準,做好科內(nèi)感染管理工作,嚴格執(zhí)行各項消毒隔離制度,醫(yī)療廢物按院感要求分類放置。加強清潔工的管理,保持ICU病室干凈、整潔。

  四、加強繼續(xù)教育學(xué)習(xí),利用各種機會和方式,不斷提高護理人員業(yè)務(wù)技能。

  1、每月定期組織科內(nèi)護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),實行輪流主講,進行ICU規(guī)章制度、護理常規(guī)、操作規(guī)程的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中使講課者在授課過程中加深了印象,又使聽課者得到了提高。

  2、要求并督促每位護士參加院內(nèi)護理部組織的講課、護理查房等,有計劃的完成繼續(xù)教育學(xué)分。

  3、鼓勵科內(nèi)護士參加各種形式的成人考試教育,使護理人員的綜合素質(zhì)得到進一步提高。

  4、利用晨會提問,學(xué)習(xí)本專業(yè)基礎(chǔ)知識,強化職責(zé)制度等。加強護士基本技能操作培訓(xùn),按護士規(guī)范化培訓(xùn)要求認真進行考核、培訓(xùn),制定切實可行和有效的三基理論、?浦R學(xué)習(xí)計劃,將三基和?评碚摪磧(nèi)容分篇,每月每篇人人考核過關(guān)。

  5、增強科室護士科研意識,爭取在20xx年完成護理論文1-2篇。

  6、科室計劃選派2名護士外出進修學(xué)習(xí)。

  7、在科室試行品管圈,以科室為圈,在圈長的帶領(lǐng)下,運用頭腦風(fēng)暴等一系列的方法來優(yōu)化護理方法,提高護理質(zhì)量。

  8、結(jié)合我科的實際情況,計劃在我科培養(yǎng)危重癥?谱o士1名。

  五、ICU護理崗位風(fēng)險性較大,技術(shù)知識含量高,且ICU病房無陪護,病人的所有護理工作都落在護理人員身上,為了確保護理安全,安排每組三人進行五組倒班。新大樓投入使用在即,ICU將擴大規(guī)模,我科護理人員將面臨空缺,希望領(lǐng)導(dǎo)對我科人才儲備工作給予支持。

董事長秘書工作計劃2

  20xx年護士個人工作計劃書20xx年護士個人工作計劃書人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”、20xx年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)

  (一)、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?萍寄

  訓(xùn)練與考核工作

  1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。

  2、加強?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

  3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

  (二)、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)

  1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5、12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

  (三)、更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)?浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料(material)、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。

  二、加強護理管理,提高護士長管理水平

  (一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等、

  (二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

  (三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

  三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效

  (一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

  (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。

  (三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的`缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

  (四)加強護理過程中的安全管理:

  1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

  2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。

  四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

  (一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

  (二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。

  五、做好教學(xué)、科研工作

  (一)、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。

  (二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

  (三)、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

  (四)、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。

  (五)、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料(material),

  發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習(xí)生活、我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在xx年中的工作中一定能取得好的成績。

董事長秘書工作計劃3

  一、認真完成本職工作主要職能:

  1、負責(zé)學(xué)生會的文件制作,管理和各部門會議記錄的收信整理、歸檔。

  2、負責(zé)起草制定學(xué)生會的有關(guān)文件。

  3、負責(zé)掌握各系學(xué)生會的活動資料。

  二、工作要求

  (一) 1、工作時要認真仔細,在速度的同時保質(zhì)量完成工作。2、要講文明禮貌,在工作中注意自己的言談舉止。3、在實踐中積累經(jīng)驗,熟練業(yè)務(wù),提高水平。

  (二)提高各種素質(zhì)秘書處是一個工作比較繁瑣的部門。接觸其他部門的機會比較多。這就更能體現(xiàn)出高素質(zhì)培養(yǎng)的急切性和重要性。

  一、工作定位及目標

  1、做好院團委每周召開的團委會議的會議記錄

  2、作好學(xué)生會例會及相關(guān)會議的考勤、簽到及會議記錄等工作,將其整理并存檔。

  3、整理并妥善保管好各部門、各項活動的計劃、總結(jié),做好期末存檔工作。

  4、參與到各部的活動中去,做好活動流程及活動總結(jié)

  三、本學(xué)年工作計劃

  (一)認真完成本職工作

  秘書部的主要職能:

  1、文書工作負責(zé)學(xué)生會會議記錄,落實會議紀錄標準。

  2、考勤工作,繼續(xù)施行例會一對一簽到,調(diào)整簽到方式以一種表格性質(zhì)的名單來記考勤

  (二)積極參加學(xué)生會活動

  由于院學(xué)生會各部門分工不分家,所以我們除了做好本職工作外,在其它部門組織活動時給予大力配合。方便部門之間的合作,使學(xué)生會正常運行。

  (三)加強部門自身建設(shè)

  培養(yǎng)鍛煉干事能力:作為一個非職能部門,秘書部需要與各部緊密聯(lián)系,參與到各部的活動中去記錄并監(jiān)督。因此,要全面提高秘書部的'工作能力,必須全面培養(yǎng)內(nèi)部成員,清楚的了解各部門的職能和工作性質(zhì),樹立同學(xué)們的全局性觀念。為此,我們將實施以下措施:

  1、加強本部門的團隊精神建設(shè),樹立良好的工作形象。

  2、加強與團委辦公室各成員的合作與交流,合理安排工作。

  3、學(xué)習(xí),力爭做到“工作業(yè)務(wù)優(yōu)秀,學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀”的雙優(yōu)學(xué)生干部。

  4、活動時,盡量讓秘書部每個干事都能全面接觸學(xué)生會各方面活動,以便更好的促進秘書部成員對于學(xué)生會工作的整體把握。

  5、努力改變創(chuàng)新的理念怎樣保持創(chuàng)新在部門的成長中是成形后必須要注重的問題。工作創(chuàng)新不是一句空話,在任何一個工作細節(jié)都可以創(chuàng)新。

  四、工作要求

  1、“第一態(tài)度”,工作態(tài)度要認真誠懇,待人接物要熱情禮貌,開展工作要全面細致。

  2、“第一時間”,對待工作不得推脫,在任何時候都能及時保質(zhì)保量的完成任務(wù)。

  3、“第一效率”,工作要講求方法,及時總結(jié)思考,遇到事情要及時調(diào)整,提高工作進程、加強工作效率。

  以上就是本部門的大體工作計劃,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、老師在今后的秘書處工作中,給予指導(dǎo)和幫助。

董事長秘書工作計劃4

  根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的具體方案,結(jié)合呼吸內(nèi)科?频奶攸c,認真落實以病人為中心,夯實基礎(chǔ)護理,注重?谱o理,力求從點滴細微的工作著手,改變服務(wù)理念,優(yōu)化工作流程,改善護患關(guān)系,提高護理質(zhì)量,F(xiàn)制定20xx年優(yōu)質(zhì)護理工作計劃如下:

  一、提高思想認識,明確優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,增強服務(wù)意識

  組織全科護士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的相關(guān)文件,做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)作為提高護理質(zhì)量,和諧護患關(guān)系的鍥機,充分調(diào)動護士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。

  二、工作目標

  以患者滿意為總體目標,夯實基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量。

  三、工作措施

  1、合理安排,彈性排班:呼吸一科床位48張,護士15人,根據(jù)每位護士的工作能力,病人的數(shù)量,護理工作量,實行合理安排,彈性排班。

  2、規(guī)范病房管理,重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程,做好護理安全工作,對患者進行護理風(fēng)險評估,全面評估患者病情,落實患者安全目標,減少不良事件發(fā)生。對患者進行分級護理,患者的護理級別與病情相符,加強對病區(qū)環(huán)境的管理,為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。

  3、加強管理,確保護理安全:

 。1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標實現(xiàn)。

  (2)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進措施。

 。3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時改正。

  4、細化工作流程,明確崗位責(zé)任:對各班職責(zé)進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,力求新的職責(zé)更合理實用。

  5、抓好基礎(chǔ)護理、專科護理,實行責(zé)任護士負責(zé)制:每位護士分管8-12個病人,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護士對其負責(zé),為患者提供整體護理服務(wù),密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎(chǔ)護理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護理關(guān)懷。

  6、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。

  7、不斷總結(jié),提高護理質(zhì)量,增加病人滿意度:每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調(diào)查,認真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的`意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量,提高病人的滿意度。

  8、加強患者健康教育:由責(zé)任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護理。

  9、護士實行績效分配:

  分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。

  分配依據(jù):病人滿意度、工作的時間、存在的風(fēng)險、護理質(zhì)量、責(zé)任心。

董事長秘書工作計劃5

  一、護理工作的質(zhì)量要提高

  對病人的護理工作要嚴格按照醫(yī)院的規(guī)定,將護理工作做好,細心呵護每一位病人,提倡護理質(zhì)量。結(jié)合醫(yī)院現(xiàn)有的制度,制作一個簡單的衡量標準,對每一位護士進行考核,這項標準需要在之后的工作中不斷地完善,不斷將細節(jié)填充進去。使醫(yī)院的護理工作進行的更加順利,更加完美。

  二、護士個人的素質(zhì)要加強

  在接下來的三個月時間里,利用時間將每位護士的學(xué)習(xí)情況進行統(tǒng)計,改變之前將所有的護士集中起來培訓(xùn)的情況,根據(jù)不同的學(xué)習(xí)進度劃分層次,分不同的班級加強個人的護理。重點關(guān)照工作時間短的護士,從而提高整體護士人員的素質(zhì)。

  抽出時間組織護士禮儀培訓(xùn),舉辦關(guān)于一次禮儀比賽來檢查學(xué)習(xí)情況,以此來迎接“5、12”護士節(jié),全方面的提升護士的形象。

  三、自身的學(xué)習(xí)要抓緊

  在管理方面要繼續(xù)努力之外,在第二季度自身的學(xué)習(xí)同樣也不能放松。工作總有做完的時候,但是在繁忙的工作間隙放松一下能夠更好的促進工作的效率,在這時翻閱一些書籍,松下緊繃的'神經(jīng),同時不至于過于放松導(dǎo)致放慢工作進度。

  在每周的學(xué)習(xí)過后,對自己學(xué)習(xí)到的知識有一個總結(jié),能夠運用到工作中去的,要利用時間進行實踐,加深記憶。

  時間不會停留,我能夠做的就是珍惜時間,合理的規(guī)劃好我的時間,將有限的時間充實起來,才能不辜負醫(yī)院對我的栽培,領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。因此在20xx年的第二個季度,我會繼續(xù)努力,將第一季度沒有做到的彌補起來,全心投入到工作中去。

董事長秘書工作計劃6

  為了全面加強本科臨床護理工作,深化專業(yè)內(nèi)涵,拓展服務(wù)領(lǐng)域,促進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)可持續(xù)發(fā)展,以期達到為患者提供全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。遵循“以護理服務(wù)為主,發(fā)展特色?啤钡墓ぷ鞣结,以加強護士隊伍素質(zhì)建設(shè)為核心,以抓專科、重培訓(xùn)為重點,為患者提供安全、專業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升患者對護理服務(wù)的滿意度。特制訂20xx年工作計劃如下:

  一、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,加強護理質(zhì)量控制,確保護理安全

  1、全民參與,人人樹立質(zhì)量管理意識。

  2、科內(nèi)成立護理質(zhì)控小組,熟悉和掌握質(zhì)量考評標準,各項工作月初由護士長制訂質(zhì)控計劃,各質(zhì)控員按計劃進行自查,做到人人參與質(zhì)控,月末由護士長組織召開科內(nèi)質(zhì)量安全管理會議,各質(zhì)控員匯報檢查結(jié)果,按標準進行考核,考核結(jié)果記錄,總結(jié)分析,存在問題提出整改意見,切實做到持續(xù)改進。

  3、進一步規(guī)范護理文件書寫,定期檢查,發(fā)現(xiàn)記錄缺陷及時指正,組織分析討論,提出改進措施。

  4、每月對護理安全隱患、護理差錯缺陷、護理投訴進行原因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范與改進措施。

  5、嚴格執(zhí)行查對制度,杜絕嚴重差錯及事故發(fā)生。

  6、對科室硬件設(shè)施常規(guī)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備性能完好。

  7、定期抽查護理人員對危急值的流程、范圍掌握情況,全面提高護士的病情觀察能力。

  8、重視醫(yī)療護理安全教育,每月由護士長組織學(xué)習(xí)血透室安全教育知識,時刻敲警鐘。

  9、嚴格要求醫(yī)療護理人員執(zhí)行各項規(guī)章制度,技術(shù)操作流程,落實各崗位職責(zé),逐步使各項工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機制,確保醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階。

  10、積極上報科內(nèi)發(fā)生的不良事件,對不良事件科內(nèi)要進行分析,評價,提出防范措施,以利今后工作。

  二、注重品牌塑造,優(yōu)化服務(wù)流程,提高護理實效

  1、護士禮儀培訓(xùn):全面號召科室人員“內(nèi)練硬功,外塑形象”,打造護士美好專業(yè)形象的“天使形象塑造工程”,學(xué)習(xí)儀表規(guī)范,進一步規(guī)范全科護士的語言、服務(wù)、行為舉止。

  2、“無縫護理”進一步規(guī)范:本著以“患者需求為中心,以患者滿意為目標”的指導(dǎo)思想,全面做好病人入院、住院、出院各個環(huán)節(jié)的管理,細化護理服務(wù)內(nèi)容,提升主動服務(wù)意識,為患者提供連續(xù)的、全程的、人性化的無縫護理服務(wù)。

  3、加強患者的健康宣教,針對患者的文化程度、接受能力采取不同的宣教方式。

  4、每月由專人組織召開工休座談會,向患者及家屬講解疾病相關(guān)知識,并征求患者及家屬的意見,有效改善血透室的就診環(huán)境及工作作風(fēng),了解患者的病情動態(tài),提高患者的滿意度。

  5、拓展服務(wù)內(nèi)涵:根據(jù)病人需求,提供個性化、連續(xù)性護理服務(wù),給病人提供更多疾病預(yù)防、飲食調(diào)控、心理護理等方面的指導(dǎo),使我們的護理工作由院內(nèi)延伸到院外。注重與病人的溝通交流,關(guān)注病人病情變化、感知需求、心理反應(yīng)、社會支持等,讓病人體會到周到、細致、全面的護理服務(wù)。

  三、加強院內(nèi)感染管理,認真做好消毒隔離工作

  1、每月定期監(jiān)測透析用水和透析液質(zhì)量,每季度定期監(jiān)測透析用水透析液的內(nèi)毒素。每周檢測透析用水的'硬度、余氯。所有監(jiān)測結(jié)果均做好記錄,季末由主任組織召開院感工作會議,針對存在的問題提出持續(xù)改進措施。減少醫(yī)院感染事件的發(fā)生,保證患者的安全。

  2、加強醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的依從性,護士長定期進行規(guī)范的培訓(xùn),并使其轉(zhuǎn)換成一種意識,杜絕醫(yī)院感染事件的發(fā)生。

  3、加強醫(yī)療垃圾廢物的管理,嚴格遵照醫(yī)療垃圾廢物管理條例對醫(yī)療垃圾廢物進行分類、毀形及轉(zhuǎn)運。

  4、嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),防止院內(nèi)感染,透析病人做到一人一針一管執(zhí)行率100%,一人一床一用一更換執(zhí)行率100%。

  5、認真做好消毒隔離工作,保持水處理、配液間、治療室、透析室的清潔,每日按時消毒,做好水機、透析機的日常清潔與消毒保養(yǎng)工作。消毒液按規(guī)定配制使用,保證消毒液的配制要按需、按量、按濃度配制,做到專用試紙?zhí)焯鞕z測濃度。

  6、對所有的透析患者按規(guī)范要求定期進行乙型肝炎、丙肝、梅毒及艾滋病感染的相關(guān)檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時上報感控科。

  四、防范護理風(fēng)險,保障護理安全

  1、落實護理質(zhì)量管理制度,如三查八對制度、消毒隔離制度、交接班制度等,認真履行各班工作職責(zé),做好五交接班:即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點交接、各類物品的交接。

  2、履行護理質(zhì)量管理職能,認真執(zhí)行護理不良事件上報制度,每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析,以院內(nèi)、外護理差錯為實例進行討論吸取教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人,追究個人的有關(guān)責(zé)任,減少護理缺陷的發(fā)生。

  3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。認真落實患者識別制度,規(guī)范床頭卡安全標示。

  4、規(guī)范護理文書書寫,定期進行護理記錄分析,減少安全隱患。

  5、加強重點病人管理:如危重病人、高危病人、壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,對各類風(fēng)險評估,做為交接班時討論的重點,引起各班的重視。

  6、加強重點環(huán)節(jié)風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。合理排班,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,同時注意培養(yǎng)護士的慎獨精神。

  7、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,提高護士對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。

  8、加強醫(yī)護溝通,全面了解病情,提供病情動態(tài)信息,及時糾正提醒醫(yī)生工作中的失誤及不足。

  五、加強?苾(nèi)涵建設(shè),提高?谱o理質(zhì)量

  1、重視每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房。充分發(fā)揮?谱o士的作用,每月舉行一次?浦R講座。

  2、簡化晨間集體交班,強化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁?评碚撝R講解,并采取有效干預(yù)措施。

  3、組織護士分階段學(xué)習(xí)《應(yīng)急預(yù)案》、《操作技能》、《疾病護理常規(guī)》以及《護士條例》、《分級護理》、《護理質(zhì)量考評標準》等,做到有計劃、有落實、有考核、有評價。

  4、加強急救技能的培訓(xùn)與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。

  六、加強人才管理,合理使用人力資源

  1、實行彈性排班,根據(jù)科室病人病情及實際工作量合理使用人力資源,保質(zhì)保量為病人提供質(zhì)的護理服務(wù)。

  2、根據(jù)護理人員的職稱、資歷,實行責(zé)任護士分層負責(zé)制,如新老搭配。

  3、充分發(fā)揮科室每一位員工的工作積極性,進行專科護士及護理技術(shù)教員的培養(yǎng)并根據(jù)不同特點安排、分配相應(yīng)的管理工作,培養(yǎng)多元化、多層次結(jié)構(gòu)的護理人才。

  七、教學(xué)科研

  1、指定具有護師職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教,定期召開實習(xí)生及帶教老師會議,聽取老師及實習(xí)生的意見,提高帶教質(zhì)量。

  2、不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心,了解實習(xí)計劃的完成情況。

  3、每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次科室優(yōu)秀老師的評選活動。

  4、加強帶教老師授課能力的培養(yǎng),創(chuàng)造教學(xué)機會,鼓勵外出學(xué)習(xí)、進修、深造。

  5、增強科研意識,鼓勵護士撰寫護理論文,力爭20xx年發(fā)表論文1—2篇。

  八、建立績效考核機制

  將精神激勵與物質(zhì)激勵有機結(jié)合,工作中體現(xiàn)多勞多得、按勞分配原則,打破大鍋飯制度,拉開獎金差距,限度激發(fā)每位護士的工作積極性。

  1、對有創(chuàng)新服務(wù)舉措的護士,給于加分獎勵。

  2、多種內(nèi)容作為護士評優(yōu)、獎勵的條件:如院級考核、基礎(chǔ)護理量的落實情況、是否收到病人表揚信、有無論文發(fā)表等等。

  3、對科室有特殊貢獻的護士給以績效加分獎勵。

董事長秘書工作計劃7

  一、護理部在工作管理中針對八月份出現(xiàn)的問題進行跟蹤監(jiān)控:

  ①搶救藥品是否在有效期內(nèi),搶救器械是否處于備用狀態(tài)。

 、隗w溫、脈搏測量情況。

  ③輸液巡視卡填寫情況。

  二、八月中旬,護理部深入病房進行護理工作滿意度調(diào)查,總結(jié)調(diào)查結(jié)果,反饋各科室護士長,匯報主管院長。

  三、下旬、護理部和客服部一起召開工休座談會,聽取病人意見和建議,總結(jié)會議內(nèi)容,上報主管院長。

  四、月底,護理部和兩名護士長共同進行全院護理質(zhì)量檢查,檢查內(nèi)容:護理質(zhì)量、病房管理、四室管理、消毒隔離、無菌觀念、搶救物品、護理文書等,檢查結(jié)果以表格形式反饋給各科室。

  五、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)調(diào)查小組月底到病房進行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)調(diào)查,聽取醫(yī)護人員的建議,統(tǒng)計評選出四名優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之星,并給予獎勵。

  六、本月護理部到臨床科室進行護理查房,和各科護士長一起到病人床旁制定詳細的護理措施。

  七、院領(lǐng)導(dǎo)親自邀請市中心醫(yī)院護理部主任劉麗為我院護理人員授課。

  八、八月護理部重點工作是:

  1、節(jié)后病人增多,護士長合理安排工作,各科護理人員停止節(jié)日休假,保證護理工作的正常運行。

  2、護士長加大監(jiān)管力度,保證護理質(zhì)量,加強護理安全。

  3、護理部加強巡視病房,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋各科護士長,制定整改措施,及時整改。

  4、臨床科護士長積極參加護理晨間交接班,掌握新入院病人和危重及大手術(shù)病人的.基本情況。

  5、由于老年病人增多,各科護理人員應(yīng)嚴謹護理交接班制度,防止皮膚壓傷,提高對跌倒/墜床等意外事件的風(fēng)險意識,防止意外發(fā)生。

董事長秘書工作計劃8

  新的學(xué)期已經(jīng)開始,在剛剛過去的招員活動中,我們吸納了xx名新部員,為秘書處注入了新鮮血液,。此刻,我們新老成員都正以飽滿的熱情對秘書處的工作有著強烈的期待,已做好了準備迎接新一輪的'挑戰(zhàn)。

  西安建筑科技大學(xué)東校區(qū)社團聯(lián)合會作為管理并服務(wù)于東校區(qū)社團的校級組織,在促進其下屬xx個社團的發(fā)展中,發(fā)揮著重要的作用。而秘書處作為社團聯(lián)合會的樞紐部門,是社聯(lián)面向社團的窗口。同時,也是主席團與社聯(lián)下屬部門之間、社聯(lián)與社團之間聯(lián)系的紐帶,在協(xié)調(diào)各方關(guān)系方面發(fā)揮著不可替代的作用。

  對于秘書處的工作,我們堅持“尊重制度,尊重個性,注重細節(jié),全面提升”的工作理念和思路,逐步完善各項工作。作為副秘書長,我們將會以身作則,樹立踏實認真、積極主動的工作作風(fēng),在促進社聯(lián)社團發(fā)展方面起帶頭作用。

  以下是秘書處本學(xué)年的工作計劃:

  一、做好日常工作

  1、日常值班工作:接待來訪人員,并幫助解決其工作困難。

  2、收集社聯(lián)社團各項信息,并做好資料的整理與歸檔。

  3、負責(zé)社聯(lián)財務(wù)的管理。

  4、上傳下達各項決議,保證信息渠道的暢通。

  5、在主席團的提議下起草社聯(lián)的各項規(guī)章制度。

  6、完成主席團分配的各項工作任務(wù)。

  7、收集活動策劃、申請,負責(zé)活動審批工作。

  8、協(xié)調(diào)各方關(guān)系,為社聯(lián)社團發(fā)展提供良好的人文環(huán)境。

董事長秘書工作計劃9

  對于秘書處的工作,我們堅持“尊重制度,尊重個性,注重細節(jié),全面提升”的工作理念和思路,逐步完善各項工作。作為副秘書長,我們將會以身作則,樹立踏實認真、積極主動的工作作風(fēng),在促進社聯(lián)社團發(fā)展方面起帶頭作用。

  以下是秘書處本學(xué)年的工作計劃:

  一、做好日常工作

  1、日常值班工作:接待來訪人員,并幫助解決其工作困難。

  2、收集社聯(lián)社團各項信息,并做好資料的整理與歸檔。

  3、負責(zé)社聯(lián)財務(wù)的管理。

  4、上傳下達各項決議,保證信息渠道的暢通。

  5、在主席團的提議下起草社聯(lián)的各項規(guī)章制度。

  6、完成主席團分配的.各項工作任務(wù)。

  7、收集活動策劃、申請,負責(zé)活動審批工作。

  8、協(xié)調(diào)各方關(guān)系,為社聯(lián)社團發(fā)展提供良好的人文環(huán)境。

  二、加強內(nèi)部建設(shè)

  (一)制度建設(shè):

  1、例會制度:秘書處將每周召開一次部門會議,對上一周工作進行交流總結(jié),并安排下周工作。例會時每位成員必須按時到會,不得無故曠會。

  2獎懲制度:秘書處制定了“xx大學(xué)東校區(qū)社團聯(lián)合會會秘書處干事量化考核評優(yōu)制度”,旨在激勵部員,提高部員工作積極性,更好的做好社聯(lián)工作。

  (二)組織建設(shè):

  1、完善值班制度、例會制度等規(guī)章,多角度考核部員工作,以保證部員對日常工作的高度重視。

  2、堅持按制度辦事,針對成員中出現(xiàn)的問題及時在例會中討論批評和自我批評,注重對部員的獎勵和批評。

  3、鼓勵部員提高工作熱情,對工作中出現(xiàn)的問題進行思考,加以總結(jié),促進工作效率的提高。

  4、注重內(nèi)部管理的人性化,在處理上下級關(guān)系時,強調(diào)彼此尊重,真誠相待,平等團結(jié),提高全體凝聚力。

  三、對社聯(lián)工作的建議

  社聯(lián)分為七個部門,雖然大家工作分工,工作任務(wù)也有所不同,但都以謀求社聯(lián)社團發(fā)展作為共同的工作目標,所以在社聯(lián)各部門間應(yīng)加強交流,加強社聯(lián)內(nèi)部的團結(jié)協(xié)作。此外,我們可以實行“制度上墻,工作上墻”。“制度上墻”,以便大家照章辦事,保證工作質(zhì)量;“工作上墻”使各部門對彼此工作有清晰的認識,也對社聯(lián)工作有全面的了解,提高工作效率。

  “既來之,則為之”。我們聚集到這個集體,便會以最大的努力,以最認真的態(tài)度去迎接每一個挑戰(zhàn),用一種良好的態(tài)度盡力做好每一件事,在社聯(lián)這個平臺上提升自己,同時力求為社聯(lián)社團謀求更大的發(fā)展。

董事長秘書工作計劃10

  隨著XX年尾工作的進行,XX年的工作也即將展開,也制定了XX年秘書個人工作目標。新的一年是分公司實施趕超對手的第二年,也是出成果的關(guān)鍵年,針對公司發(fā)展的目標將把加強和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。

  一、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報告,快速而詳細的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話,并及時的以書面形式系統(tǒng)而準確的整理出來;工作匯報、工作計劃、工作總結(jié)和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等,把工作做的.更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。

  二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結(jié)等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,在具體工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。

  三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長遠的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。

  四、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發(fā),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。

  五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。

  六、針對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。

董事長秘書工作計劃11

  今天是進入xx工作的第24天,依然和第一次來公司面試時的感受一樣,覺得公司很溫暖,像個大家庭,領(lǐng)導(dǎo)們工作之余像家長和藹可親,工作中又一絲不茍,非常嚴謹。我覺得能進入xx工作即快樂又充實。

  完成工作內(nèi)容有:

  1、統(tǒng)計公司目前17個部門及辦公區(qū)的固定資產(chǎn)。

  2、所有已銷售合同及收據(jù)的電子版錄入。

  3、負責(zé)人才網(wǎng)招聘管理,以及應(yīng)聘人員初步審核。

  4、負責(zé)招聘、面試及優(yōu)秀人才推薦工作。

  5、完成董事長交辦的工作。

  6、完成王總交辦的工作。

  7、協(xié)助其他部門工作,如打印表格、發(fā)送接收文件等。

  我通過這段時間的工作,得到了各部門領(lǐng)導(dǎo)的認可,也成為了同事們的好幫手。同時也發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處,為了改善秘書工作的質(zhì)量,我決定努力學(xué)習(xí)秘書工作相關(guān)知識,把自己的性格特點和技能與本職工作結(jié)合起來,揚長避短,分清工作的輕重,做到有所為有所不為,把握好工作尺度,爭取做到最好。

  在業(yè)余時間豐富以下幾類知識:

  一是禮儀知識,具體到如何穿衣、如何敬酒、如何吃飯、如何握手、如何聊天、如何行走等等,這關(guān)系到一個人的形象、氣質(zhì)、品味和修養(yǎng),日常生活中也要多留意自己的行為,養(yǎng)成好的習(xí)慣,萬萬馬虎不得。

  二是文字語言知識,中文和英文以及其它語種。文字是秘書工作的伴侶和武器,平時多下功夫,爭取在實際工作中運用好這個伴侶。

  三是社會和歷史常識,比如最近發(fā)生的新聞,熱門的話題,中國各地區(qū)的'地理和風(fēng)俗人情、世界各國的大致情況,歷史上的著名人物和事件的大體情況等,不管是會議桌上的交談,還是生活中的聊天,爭取做到侃侃而談,張弛有度努力不斷提高自身形象和修養(yǎng)。

  四是房地產(chǎn)相關(guān)知識和財經(jīng)知識。

  在業(yè)余時間學(xué)會以下幾項技能:

  一是書法,把鋼筆字練好些,好書法可以體現(xiàn)出個人修養(yǎng)。

  二是體育技能,豐富各種體育技能,不僅可以強身健體,適應(yīng)高強度工作,還可在特定場合發(fā)揮作用。

  三是電腦和相關(guān)設(shè)備操作技能,進一步提高工作效率。

  我認為,秘書的工作性質(zhì)決定了秘書需要具備多種能力,什么都要會一些,才能勝任工作。但是也必須有自己的專長,這種專長的培養(yǎng)其實是一個很好的學(xué)習(xí)過程,這個過程可以鍛煉多種能力,比如觀察能力、分析能力、協(xié)調(diào)能力等,還能培養(yǎng)自己的意志品質(zhì),形成的良好的做事風(fēng)格,還可以應(yīng)用到工作中去,相得益彰。

  xx

  20xx年xx月xx日

董事長秘書工作計劃12

  20xx年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大得開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場得新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重得開始得一年。因此,為了,我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好廠房中介得工作。為此,在廠房部得朱、郭兩位同事得熱心幫助下,我逐步認識本部門得基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面得不足,為了,盡快得成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了,以下年度工作計劃:

  一、熟悉公司得規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)得接觸,使我對公司得業(yè)務(wù)有了,更好地了,解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。

  1、 在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門得計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新得盤源和了,解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大得客戶群體。

  2、在第二季度得時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小得高峰期,在對業(yè)務(wù)有了,一定了,解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司得員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入得員工,讓廠房部早日成長起來。

  3、第三季度得“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好得開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量得增加,一些規(guī)模較大得客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底得廠房市場大戰(zhàn)做好充分得準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。

  4、年底得工作是一年當(dāng)中得頂峰時期,加之我們一年得廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天得時間。我們部門會充分得根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部得工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

  二、 制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停得變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路得工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進得步伐和業(yè)務(wù)方面得生命力。我會適時得根據(jù)需要調(diào)整我得學(xué)習(xí)方向來補充新得能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房得知識都是我要掌握得內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

  三、 加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大得能力減輕領(lǐng)導(dǎo)得壓力。

  以上,是我對20xx年得一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑得快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)得正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責(zé)得去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏得機會去尋求更多得客戶,爭取更多得單,完善廠房部門得工作。相信自己會完成新得任務(wù),能迎接新得挑戰(zhàn)。

董事長秘書工作計劃13

  一、深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,落實責(zé)任制整體護理

  (一)按照《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則(20xx版)》要求,繼續(xù)實施責(zé)任制整體護理,推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

  (二)加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設(shè)。認真落實《臨床護理實踐指南》、護理常規(guī)和護理技術(shù)規(guī)范,責(zé)任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計劃,同時要加強與患者的交流,尊重關(guān)心愛護患者,增進護患信任。

  (三)提高?谱o理水平。臨床護理服務(wù)充分突出本科室特點,運用專業(yè)技術(shù)知識,對患者開展個性化的健康教育,指導(dǎo)進行康復(fù)鍛煉,促進患者功能恢復(fù),解決護理疑難問題,提高?谱o理水平,提高護理質(zhì)量。

  (四)完善并落實績效考核制度,堅持客觀、公平、公開原則,將責(zé)任護士護理患者的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、患者滿意度等作為績效考核依據(jù),充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,提高護士工作積極性。

  (五)每月進行住院患者滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。

  (六)每季度積極參加優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之星評選活動;努力爭當(dāng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進科室及個人。

  (七)繼續(xù)落實出院隨訪工作,對于出院患者通過電話隨訪等形式進行健康教育。

  二、實施護士崗位管理,合理利用人力資源

  (一)根據(jù)護理部規(guī)定分層次設(shè)崗,認真落實各層級崗位的職責(zé)范圍和任職資格等。根據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士,體現(xiàn)能級對應(yīng)。

  (二)根據(jù)本科室特點,實行科學(xué)的彈性排班制度,護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,在護理工作量大、危重患者多及關(guān)鍵時間段(午間、夜間、節(jié)假日)增加護理人員,體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程、人性化的護理。

  三、加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改進護理質(zhì)量,確;颊甙踩

  (一)響應(yīng)護理部三級護理質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),落實人人參與質(zhì)量管理,實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標。每月組織召開科室護理質(zhì)控會議,對護理工作存在的疑難問題及護理不良事件進行討論、分析、提出有效的整改措施。

  (二)認真貫徹護理質(zhì)量評價標準,有計劃地開展質(zhì)量評價活動,將質(zhì)控貫穿于護理工作始終。

  (三)加強護理核心制度的培訓(xùn)及考核,督促護士有效落實,定期檢查執(zhí)行情況。

  (四)加強重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點人群的護理質(zhì)量管理,不定期按照三級醫(yī)院標準要求進行自查,確保護理安全。

  (五)進一步規(guī)范護理文書書寫,定期進行督促檢查,對護理文書質(zhì)量管理中存在問題與缺陷提出改進措施并有追蹤和成效評價,體現(xiàn)持續(xù)改進過程。

  (六)加強對護理不良事件的管理工作,落實護理不良事件上報制度。對患者進行跌倒/墜床、管道滑脫、壓瘡等風(fēng)險因素評估,并采取措施防止意外事件的發(fā)生。定期對護士進行安全警示教育,增強護士風(fēng)險防范意識。

  (七)進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好無菌物品、一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。

  (八)積極響應(yīng)和參加護理部開展品管圈活動,將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作中。

  (九)組織開展護理人力資源調(diào)配及應(yīng)急預(yù)案演練工作,提高護士應(yīng)急能力,保證護理工作安全。

  四、加強護理人才培養(yǎng),提高護理隊伍整體素質(zhì)

  (一)對N1護士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓(xùn)練。

  (二)在全院進行普遍的.一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,重點培訓(xùn)?谱o理技術(shù),要求熟練掌握急救護理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù)。

  (三)科室將采取多種渠道,為護理人員提供學(xué)習(xí)機會。

  (四)堅持每月在科室內(nèi)舉辦護理知識、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),以提升查房質(zhì)量,提高專業(yè)知識水平及實踐能力。

  五、創(chuàng)新思維積極開展護理科研,推進護理專業(yè)發(fā)展加強護士新理論、新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,積極撰寫護理科研論文,提高論文質(zhì)量。開展1項品管圈活動。

  六、加強人文知識學(xué)習(xí),豐富護士業(yè)余生活

  七、護理質(zhì)量工作指標:

  也希望得到全體醫(yī)生和護士的大力支持與全面的配合,同心協(xié)力的完成工作,在所有科室醫(yī)護人員的共同努力下,20xx年再創(chuàng)輝煌。

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