地產工作計劃
時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),為此需要好好地寫一份計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家整理的地產工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
地產工作計劃1
作為一名房產銷售人員,我所在的銷售部在公司領導的正確帶領下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務。這一年房地產市場大落大起,整個銷售團隊經歷了房地產市場從慘淡到火爆的過程。準備在xx的背景下,銷售工作將充滿了機遇和挑戰(zhàn)。現制定房地產銷售個人工作計劃。
一、加強自身業(yè)務能力訓練
在房產銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練,為實現銷售任務打下堅實的基礎。進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業(yè)素質。確保自己在銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。
二、密切關注國內經濟及政策走向
在新的一年中,我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據。應該如何應對以確保實現銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。
三、分析可售產品,制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案
我在房產銷售工作重點是公寓,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法
我將結合以往的銷售經驗及對可售產品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數據進行統計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成
我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
為了在新的一年能夠更好的開展工作,需要不斷提高自已的`業(yè)務技能,為完成銷售任務提供保障。明年的可售產品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經理與同事的幫助下,進行相關的專業(yè)知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
地產工作計劃2
在已過去的一年里,作為一名房產銷售人員,我所在的銷售部在公司領導的正確帶領下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務,
房產銷售員工作計劃。這一年全球的經濟危機蔓延,房地產市場大落大起,整個銷售團隊經歷了房地產市場從慘淡到火爆的過程。準備明年在中國經濟復蘇和政府調控房地產市場的背景下,銷售工作將充滿了機遇和挑戰(zhàn),F制定房地產銷售個人工作計劃。
一、加強自身業(yè)務能力訓練。
在房產銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練,為實現銷售任務打下堅實的基矗進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業(yè)素質。確保自己在銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。
二、密切關注國內經濟及政策走向。
在新的一年中,我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策,市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調控政策,應該如何應對以確保實現銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。
三、分析可售產品,制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案。
銷售工作重點是公寓,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的`執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。
我將結合去年的銷售經驗及對可售產品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數據進行統計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成。
我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務技能,為完成銷售任務提供保障。
明年的可售產品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經理與同事的幫助下,進行相關的專業(yè)知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
地產工作計劃3
禮儀接待服務工作中最基本的禮節(jié)有兩大類:一類是體現在語言上的禮節(jié),如稱呼禮節(jié)、問候禮節(jié)、應答禮節(jié);另一類是體現在行為舉止上的禮節(jié),如迎送禮節(jié)、操作禮節(jié)和次序禮節(jié)。
稱呼禮節(jié)
稱呼禮節(jié)是指服務接待人員在日常工作中與來賓交談或溝通信息時應恰當使用的稱呼。
1、最為普通的稱呼是“先生”、“太太”和“小姐”。當我們得悉客戶的姓名之后,可與其姓氏搭配使用,以表示對他們的熟悉和重視。
2、遇到有職位或職稱的先生、可在“先生”一詞前冠以職位或職稱,如“總裁先生”、“教授先生”等。
注:在服務接待工作中,要切忌使用“喂”來招呼賓客。即使賓客距離較遠,也不能這樣高聲呼喊,而應主動上前去恭敬稱呼。
問候禮節(jié)
問候禮節(jié)是指客服接待人員日常工作中根據時間、場合和對象,用不同的禮貌語言向賓客表示親切的問候和關心。
1、與賓客初次相見時應主動說“您好,我能幫您做些什么?”
2、在向賓客道別或給賓客送行時,我們也應注意問候禮節(jié),可以說“再見、您請、慢走”等。
3、賓客若患病或感覺不舒服,則需要表示關心,可以說“請多保重”,“是否要我去請醫(yī)生來”等。
應答禮節(jié)
應答禮節(jié)是指服務接待中在回答賓客問話時的禮節(jié)。
1、應答賓客的詢問時要站立說話,要思想集中的去聆聽,不能側身目視它處、心不在焉;交談過程中要始終保持精神振作,不能垂頭喪氣;說話時應面帶微笑、親切熱情、不能表情冷漠;反應遲鈍,必要時還需借助表情和手勢溝通和加深理解。
2、如果賓客的語速過快或含糊不清,可以說“對不起,請您說慢一點”或“對不起,請您再說一遍好嗎?”,絕不能表現出不耐煩、急躁的神色,以免造成不必要的誤會。
3、對于一時回答不了或回答不清的問題,可先向賓客致歉,待查詢或請示后再向問詢者作答,凡答應賓客隨后作答之事,屆時一定要守信。
4、回答賓客問題時還要做好語氣婉轉,口齒清晰、語調柔和、聲音大小適中。同時,對話時要自動停下手中的其它工作。遇到多人問詢時,要從容不迫的一一作答。
5、對賓客的合理要求要盡量迅速作出答復;對賓客的過分或無理要求要能沉住氣,婉言拒絕,如可以說“恐怕不得吧”,“很抱歉,我們無法滿足您的這種要求”,“這件事我需要去同領導商量一下”等,要時時處處表現出熱情、有教養(yǎng)、有風度。
6、對待賓客稱贊你的良好服務時,切不可沾沾自喜,應保持頭腦冷靜,微笑、謙遜的回答,“謝謝您的夸獎”,“這是我應該做的”等。
房地產客服工作計劃
回顧今年以來的工作,雖然做出了一定成績,但同樣也發(fā)現有不少需要加以改進和提高的地方:一是在具體的營銷活動中,營銷渠道還是比較單一,成功的營銷模式和有效的營銷手段不多,雖然也在努力嘗試一些新的營銷模式,但力度不夠大,效果還不明顯。二是在客服工作方面,思想意識上沒有足夠的重視,有些工作做的不到位,主動服務的意識不強,影響到客戶服務的質量。三是在團隊管理上,沒有充分挖掘團隊每個成員的`作用,也沒能夠充分發(fā)揮團隊作戰(zhàn)應有的戰(zhàn)斗力和團隊的價值。對于以上的不足之處我們營銷部制定了以下幾點計劃:
1、大膽嘗試一些新的營銷模式,學習其他公司優(yōu)秀營銷手段,以科學發(fā)展觀為指導,對于創(chuàng)新和業(yè)績兩手都要抓,兩手都要硬。
2、狠抓培訓工作的力度,營造學習氛圍,進行服務理念、主人翁意識培訓,調整員工工作狀態(tài),充分挖掘團隊每個成員的作用,增強全體人員的工作熱情和團結力、凝聚力。在此基礎上,建設效能型團隊,發(fā)掘現有業(yè)務人員的個性能力和創(chuàng)造力,達到整體配合,團隊穩(wěn)定。
3、制定市場銷售績效考核制度,加強考核,讓每一位員工都要有危機感,把工作細化、把思維細化、把想法細化來避免錯誤的發(fā)生從而提高工作效率和客戶滿意度。
總結過去,是為了肯定成績,找出不足;展望未來,是為了以后進一步的提高。新起點、新希望。站在20xx年的起點,我們將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。
地產工作計劃4
今年,我公司在縣委、縣政府和建設局的正確領導和支持下,公司由原有的管理理念轉變?yōu)?變則通,通則久"的管理方針,督促全體干部職工進一步解放思想,轉變觀念,以新的思路解決工作中遇到的新問題。公司全體干部職工團結一致,扎實苦干,在新的管理方針的指引下,積極向上,開拓進取,各項工作都取得了較好的成績,圓滿地完成了年初制定的各項工作目標,F將全年的工作情況總結如下:
一、各項工作的完成情況
1、經營指標的完成情況:
全年新開發(fā)建筑面積約1、5萬m2,其中商業(yè)街占7300m2,竣工樓房3棟(33#、34#、35#),竣工面積9000m2,完成建設投資約800萬元,實現銷售收入1062萬元,銷售面積9327m2、續(xù)貸900萬元,累計貸款約1100萬元。減少應付工程款350萬元。自存貨房屋總計約9300m2,其中1-6區(qū)房屋面積為4734m2,商業(yè)街房屋面積為4566m2,存貨約為1117萬元,應收款243萬元。公司機關人員工資約40萬元,銀行利息約90萬元,辦公費30萬元,招待費17萬元,小區(qū)物業(yè)公司維修費21萬元,總費用約每年200萬元。本年度公司經營狀況較往年有所好轉,望全體職工繼續(xù)努力工作,再接再勵。
2、小區(qū)的建設情況:
今年雅居園小區(qū)新開住宅樓3棟,建筑面積1、5萬平方米,收尾工程8000平方米。在工程建設中,一是抓工程質量,二是抓工程進度,三是抓安全文明施工。
雅居園商業(yè)街建設項目,是我公司領導班子經過慎重、周密考察后決定建設的,位于濟陽新老城結合部,十中以東,與興化步行街互應,建成后將成為濟陽商業(yè)領域又一熱賣點。規(guī)劃樓為二至三層的獨立單體樓房,建筑面積1萬平方米,建設投資約800萬元,又可根據用戶需求在南側自行按照統一規(guī)劃建設,滿足不同層次的消費者,F已全面竣工并可以使用。
3、房屋銷售經營情況:
針對當前我縣住房市場供大于求的實際,公司一是積極調整銷售價格,盡最大限度降低售價;二是降低工程建設成本;三是應客戶需求,能甩項甩項處理,由住戶自行設計;同時,積極利用宣傳單、宣傳牌、電視臺、報紙、網絡等多種形式進行宣傳,宣傳小區(qū)優(yōu)越的位置、良好的
物業(yè)管理及優(yōu)質的售后服務,提高了知名度和社會信譽。針對頂層樓房銷售難的問題,公司經研究決定降低售價,優(yōu)惠于內部職工,既解決了部分職工住房困難,又有利于資金的回收。全年銷售房屋120套,銷售面積9327平方米,銷售收入1062萬元,銷售率85%。
4、宣傳措施的轉型情況:
現今社會是網絡信息迅速發(fā)展的科技時代,公司也充分的認識到了這點,所以積極開拓新思路。今年通過辦公室人員的努力,初步架設完成了自己的網站系統,全面立體的展示公司各方面的發(fā)展和業(yè)績,既節(jié)約了宣傳經費的重復投入,又擴大了公司的社會效益和影響力,對于公司發(fā)展信息的及時傳遞和網絡信息的準確接受提供了便利。
5、黨務工作:
在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下,建立健全了黨內各項工作制度。年內發(fā)展預備黨員2名,轉正2名,新培養(yǎng)入黨積極分子3名,黨支部的各項工作逐步完善。
6、物業(yè)管理情況:
物業(yè)管理公司是一個自主經營自負盈虧的企業(yè),但多年來一直沒有擺脫圍繞總公司吃飯的不利局面。去年總公司投入近30萬元的維修費,今年公司又投入了20余萬元的維修費,鍋爐、管道年久失修,公司年年往里投錢,收取的費用不夠開支,造成連年虧損,入不敷出。
今年,為使廣大用戶過一個溫暖舒適的冬天,總公司今年9月下旬就對鍋爐管道維修進行了部署,成立了專門領導班子,在人力、物力、財力上給予了物業(yè)公司最大限度的支持。并調整了領導班子,由公司副總袁樹忠親自抓,并印發(fā)了《致雅居園小區(qū)用戶一封信》,為使廣大居民過一個溫暖祥和的冬天,說明情況,讓居民知道,因物價因素、煤炭價格上漲,今年的取暖費價格較往年有所提高,敬請廣大用戶予以理解和支持。
物業(yè)公司是自負盈虧的企業(yè),沒有多余的財力來照顧大家,在取消福利取暖的.今天,只能取之于民,用之于民,完全是一種市場行為,因此希望各區(qū)居民要顧全大局,如果你居住的一家停暖,將給周圍住戶造成很大影響,使整體熱源受到很大損失,也影響到采暖設施的熱平衡。為了廣大居民的利益和不影響物業(yè)公司的管理,歡迎您積極地參與采暖。作為物業(yè)公司的主管單位-開發(fā)公司,在今后的冬季供暖工作中,將進一步深化企業(yè)改革,加強內部管理,積極消化和克服種種困難,搞好設備維修和基礎設施建設,最大限度地滿足廣大居民的需求,為今后取暖做出更大的努力。
二、存在的問題
一是年開發(fā)總量少,建設規(guī)模小,不能適應新形勢的需要;二是資金回籠慢,造成公司經營困難,難以開展大的經營活動;三是由于國家土地政策至今仍在凍結,公司沒有土地資源來發(fā)展業(yè)務;四是企業(yè)改革力度不夠,真正形成激勵機制的目標還沒有實現;五是小區(qū)物業(yè)管理人員素質水平和業(yè)務技能不高,與居民之間存在這樣那樣的矛盾,經營狀況不佳;六是各分公司的開拓市場意識還不強,圍著公司轉的經營模式仍沒有改觀;七是各項工作制度不健全,管理水平不高;八是員工的思想還不夠解放,始終未能真正認識到"變則通,通則久"的管理方針的可行性和持續(xù)性,思想觀念保守。
三、2OXX年工作計劃和發(fā)展戰(zhàn)略目標
1、解放思想,轉變觀念,認清形勢
。1)定位好職工的公司形象位置。
首先給予全體干部職工一個稱號"公司形象代言人",職工個人在公司外面的言行代表著本公司全體,直接影響著公司的形象和聲譽。因此應從長遠利益和整體利益出發(fā),采取多種方法樹立公司的自豪感,產生公司的向心力,全體職工要自覺地維護公司的聲譽和利益,讓員工隨時感覺到自己的一切行為都代表著公司,讓員工們真正認識到公司主人翁的重要性所在,時刻以此來約束自己的行為,來達到改變思想的目的,正所謂"行為思動"就是這個道理。
(2)認清企業(yè)的市場形勢,把握好時機尋求發(fā)展。
商場如戰(zhàn)場,當今社會要想跟上時代的發(fā)展,要想有立足之地,要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳步,就必須做到"知己知彼",所以明年我公司要把市場形勢和發(fā)展動態(tài)明朗化,通過網絡信息的廣泛搜集充分掌握好市場發(fā)展前景,并隨時傳遞給每一位職工,讓其真正改變思想觀念,充分發(fā)揮好自己的職責和能力。
。3)"沒有了鐵飯碗,擦好自己的吃飯碗。
"大家要明白一個道理:我們搞的是開發(fā)公司,不是保險公司,鐵飯碗哪里都沒有了。為什么要加強學習,提高認識,認清形式,要努力實現在建設上有創(chuàng)新。新一輪解放思想、加快發(fā)展的熱潮正在全縣迅速興起。聚精會神搞建設,一心一意謀發(fā)展。務求做到發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,工作要有新舉措。要牢固樹立市場觀念和精品意識,對每一項建設項目做到精心策劃,精心施工,不斷提高城建項目的工程質量、功能質量和藝術水平。這也就是"擦好自己的吃飯碗"。
。4)黨的思想政治工作決不是可有可無,無所作為,而是必不可少,大有作為的。面對新形勢新情況,思想政治工作和發(fā)揚優(yōu)良傳統的基礎上,必須在內容、形式、方法、手段、機制等方面努力進行創(chuàng)新和改進,特別是要在增強時代感、加強針對性、實效性、主動性上下功夫。這要成為今后加強和改進思想政治工作的重點。
2、公司的規(guī)劃及戰(zhàn)略目標:
(1)加大開發(fā)力度,制定長遠規(guī)劃。
因國家土地政策從去年至今仍在凍結,使我們的計劃不能實現,我們繼續(xù)等待時機,一有時機,公司計劃從雅居園小區(qū)以南新征土地200畝,主要建設雅居園小區(qū)二期工程。在雅居園經五路以南建一個起點高、規(guī)劃好、功能全,無論是從整體配套,還是從安全文明,真正做到用我們的"誠心、真心、愛心和信心",讓購房者"買的放心,住的安心,感覺舒心,生活開心,對未來和城建開發(fā)事業(yè)充滿信心"。計劃綠化覆蓋率45%以上,各項指標都達到國家標準,爭創(chuàng)全國優(yōu)秀小區(qū)。
規(guī)劃方案設計新穎、布局合理、戶型多樣化,為了方便用戶,根據各家庭條件的不同和需要,用戶也可按照小區(qū)規(guī)劃標準自行建設,但不能影響整體布局,也可兩家或四家一體,也可獨家獨院,只要不影響小區(qū)整體規(guī)劃,公司可提供幾套戶型供用戶選購,用戶自行建設時,公司可提供水、電、暖大配套。計劃用3-4年的時間開發(fā)建筑面積8-10萬平方米。公司將大力倡導科技、健康、人文"的二十一世紀科技住宅新概念,致力于建設"設計人性化、環(huán)境生態(tài)化、建設高檔化、服務舒適化"的精品樓盤,打造城建開發(fā)品牌,為建設縣城、美化縣城、服務社會做出積極的貢獻。
(2)加快舊城改造建設,搶抓短、平、快項目。公司在制定長期規(guī)劃的同時,還要制定一些短、平、快項目,那就是舊城改造項目,公司的領導班子要務時高效,選擇有利地型抓住機遇,不能放過老城區(qū)的任何黃金地段,特別是沿街商業(yè)用房,要搶占先機,要看的準、建的快,只有這樣公司才能迅速發(fā)展。
。3)瞅準時機,全面迅速啟動富陽新村的建設開發(fā)工作。
公司開發(fā)的富陽新村項目坐落于濟北開發(fā)區(qū)南,248線西,距濟南機場8公里,位于濟陽縣新城規(guī)劃區(qū)中心街。居住最佳,兩橋一路通車后,到濟南只需20分鐘,到機場10分鐘,是新城區(qū)唯一的黃金地段。富陽新村項目占地總面積為XX2畝,總建筑面積5萬平方米,其中商務會所7000平方米。新村綠化率45%以上。富陽新村以聯體、多體組合為主,多層、高層點綴,是現代生活居住的理想場所。(富陽新村規(guī)劃設計方案、總平面圖見附圖)
(4)要有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思路。
解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展,必須有敢想敢干、敢闖敢試的精神,有敢為人先的膽略,一個國家、一個地區(qū)、一個單位,要實現繁榮興旺,就必須始終保持開拓創(chuàng)新的精神,不要畏首畏尾,左顧右盼,要有發(fā)展的目光,與時俱進。具體地說公司要想在激烈市場競爭中站穩(wěn)腳,必須要有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想,就是說濟陽縣城建開發(fā)有限公司要想得到長足發(fā)展,在保住濟陽大本營的情況下,要橫向東西、縱向南北,說的大一點就是加速企業(yè)融入全球經濟一體化。我們無論能否成功,首先要敢想敢做,只有新思想,才有新思路,如果連想都不敢想,怎么去做。所以我們一有機遇,排除一切干擾和困難,大膽地走出去。
3、建立健全各項規(guī)章管理制度。
企業(yè)改制不是萬能的,但根據公司的實際狀況看,不規(guī)范完善各項制度也是不行的。天冷冷在風里,人窮窮在債里,公司亂亂在管理上,沒有好的管理就沒有好的效益。任何公司運行中,無論大小都必須有游戲規(guī)則,沒有游戲規(guī)則就沒有正常的游戲運行。所以需要規(guī)范完善各項管理制度,規(guī)則制定后,還要切實地執(zhí)行。這又要求完善的管理活動,公司要求生存、求發(fā)展,無論是管理制度還是管理活力,都要嚴謹完備、精益求精。特別是在當今激烈的市場競爭中,企業(yè)要贏得競爭力,就必須具備科學有效的管理,高速度發(fā)展的社會,要求企業(yè)必須高效運轉,因此對于任何一家公司而言,首先一條是做到各部門之間權、責分明,不能相互重疊,更不能互相推諉,否則就會導致效率低下,F代公司的組織分工管理制度,是防止互相扯皮,提高工作效率的唯一正確手段,為此公司要制定切實可行的、全面的、相應的各項管理制度。
4、要對各分公司實施全面內部完善和改革。
由于各分公司經營狀況不容樂觀,近幾年來各分公司始終沒有擺脫圍繞前總公司要活吃飯的不利局面,都有不同程度的虧損。為進一步深化企業(yè)內部改革,從20xx年元月1日前將各分公司從總公司都獨立出去,讓分公司自我發(fā)展,自負盈虧。使公司下屬各單位能夠發(fā)揮自身潛在的能力,找準一條自我發(fā)展的路子,只有這樣才能擺脫舊的觀念,真正的走出去?偣掘v出時間來,一心一意地搞好開發(fā)建設事業(yè)。
總之,在過去的一年里取得的成績是鞭策我們奮進的準繩,過去一年里存在的問題是激勵我們發(fā)展的動力。認清形勢的嚴峻性,掌握好市場的發(fā)展趨勢,才能使我們在競爭日益激烈的市場中立于不敗之地。從目前的形勢看,公司上下齊心協力,干勁十足,職工的精神面貌煥然一新,對公司今后的發(fā)展都充滿期望和信心,全體干部職工會始終堅持公司確定的"抓住開發(fā)主線、發(fā)展多種經營、加大改革力度、提高建筑質量、內部強化管理、外樹良好形象"的工作思路,解放思想、與時俱進,努力拼搏,扎實工作,為打造城建開發(fā)品牌,為建設縣城、美化縣城、服務社會做出積極的貢獻。
地產工作計劃5
房地產行業(yè)一直是帶動國家經濟發(fā)展的重要行業(yè)之一,尤其是最近幾年,我國房地產事業(yè)取得了巨大的發(fā)展,不過也產生了很多的泡沫,導致全球金融危機到來之后我們國家的房地產行業(yè)出現了巨大的危機。為了應付這次危機,我們相處了很多的辦法,但是都是治標不治本,所以我們一定要相處一個號的辦法和計劃來。
一個好的房地產營銷方案必須有一個好的計劃書,以在整體上把握整個營銷活動。市場營銷計劃更注重產品與市場的關系,是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產企業(yè)要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷的工作計劃。
1、房地產營銷計劃的內容
在房地產市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:
1、計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2、市場營銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3、機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。
4、目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。
5、市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。
6、行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7、預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支本文來源:
8、控制:講述計劃將如何監(jiān)控。
一、計劃概要
計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。
二、市場營銷現狀
計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關的背景資料。
1、市場情勢
應提供關于所服務的市場的`資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分地區(qū)細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2、產品情勢
應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。
3、競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標、市場占有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4、宏觀環(huán)境情勢
應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析
應以描述市場營銷現狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內企業(yè)在此方案中面臨的問題等。
經理應找出企業(yè)所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。
只要按照上面的銷售計劃來工作,即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候,也會回到一個不錯的境界,因為我們是根據我們最實際的情況來工作的,這樣我們的銷售工作才會做到最好。相信我們的國家經濟一定會很快的恢復過來,而我們的房地產市場一定會恢復繁榮!
地產工作計劃6
找出影響出納工作質量的癥結。前期,一是深入調查研究。行針對出納制度和操作規(guī)程不能一以貫之地嚴格執(zhí)行、工作質量時好時壞的問題進行廣泛深入的調查研究。通過深入細致的調查,發(fā)現導致出納工作質量起伏不定的主要原因是對一以貫之嚴格執(zhí)行出納操作規(guī)程缺乏有效的激勵和剛性的約束;對防范繳庫現金出現差錯的重點操作環(huán)節(jié)缺乏明確具體的硬性規(guī)定;對出納工作檢查督導不嚴、考核獎懲不力、出納人員操作技能落后。而形成這眾多原因的根本性癥結就是缺乏嚴明的制度規(guī)范。因為,一個人要一以貫之、周而復始地干好一項工作,除了要熱愛這項工作之外,更重要的不僅要知道這項工作如何干、干好干壞的標準、干好或干壞后會得到什么樣的獎懲,并且還要知道這種規(guī)定是長期執(zhí)行的不會以領導人的變動或個人的意志變化而改變的而要達到這一點,就必須按照保證出納工作質量的實際,完善各種相關的制度。
制定相應配套的制度和操作規(guī)程。根據調查研究得出的結論,二是抓住問題癥結。行針對出納工作操作規(guī)程不全面不系統的問題,對出納工作從柜面收付款、入庫保管、上繳人行(市行)大庫等全過程進行制度規(guī)范,制定了出納操作規(guī)程》針對沒收假幣缺乏嚴密的操作規(guī)程,容易與客戶產生矛盾的問題,制定了以“五個當面”為主要內容的沒收假幣操作規(guī)程》五個當面”即當客戶的面辦理現金業(yè)務、當客戶的面識別真假幣、當客戶的面加蓋“假幣”戳記、當客戶的面開具假幣沒收證明、當客戶的面講清沒收的理由和道理。針對保持出納工作質量既缺乏有效激勵,又缺乏剛性約束的問題,行根據出納制度和人民銀行南京分行《人民幣質量管理競賽考核辦法》要求,按照多勞多得的原則,制定了出納工作技能、效率和質量與個人經濟利益掛鉤的出納工作考核獎懲實施細則》規(guī)定了每半年整點上繳現金無差錯的網點,支行營業(yè)部和一般性網點分別獎勵現金500元和300元;發(fā)現并收繳假幣的'按假幣面額的10%獎勵柜員”對發(fā)現并沒收假幣的員工,將其記入出納人員及相關處所的財會管理年終綜合考評,對出納工作質量優(yōu)異的出納人員,由支行命名為‘優(yōu)秀出納員’針對檢查督導不力、考核不嚴的問題,把“對出納工作檢查督導責任”列為內勤主任和縣支行監(jiān)管員的考評內容。由于針對性地制定了一系列制度,使我行出納工作保持穩(wěn)定質量的重點環(huán)節(jié)都有了制度保證,為實現規(guī)范化、制度化管理奠定了基礎。
確保制度得到嚴格執(zhí)行。制度的應有作用能否得到有效的發(fā)揮,三是狠抓責任落實。關鍵在于制度能否得到一以貫之地嚴格執(zhí)行。而要保證制度得到嚴格執(zhí)行,首先要把執(zhí)行制度的具體責任落實到實處。因此,行對出納、內勤主任、會計科監(jiān)管人員都制定了崗位職責履行明白書》把每個工種、每個崗位應履行的職責及操作程序明確地落實到具體責任人,從而有效地增強了各崗位員工執(zhí)行制度的自覺性和責任心,保證了各種制度能夠得到一以貫之地嚴格執(zhí)行。
增強技能,二、抓好培訓。為提高出納工作質量提供業(yè)務素質保證
要提高出納工作質量光有制度保證、出納工作人員光有良好的愿望是不夠的還必須具備精湛的業(yè)務操作技能。因此我行在抓好員工政治素質提高和嚴格執(zhí)行各項制度的同時,出納工作責任重大、專業(yè)性強。切實抓好采取多種形式對出納人員進行業(yè)務技能培訓。
地產工作計劃7
即將要進入到六月份了,作為一名銷售,我也是要對于自己的工作去做好一個計劃,讓自己一個月的銷售工作是有規(guī)劃的,清楚自己主要要做些什么,同時也是更好的去把業(yè)績目標給完成。
六月最主要也是去完成業(yè)績的目標,而想要完成,也是自己必須要熟悉自己要銷售的房子情況,清楚客戶的一個需求,同時也是要靈活點的去運用銷售的技巧,而六月份的工作目標雖然并不是特別的大,但是由于上半年的工作目標并沒有完成,所以累積下來,其實想要完成的話,六月份也是要更加的努力,去超額完成,把之前落下的彌補上來,并且之前積累的一些潛在客戶也是要多去聯系,多去溝通,爭取變成自己的客戶,達成目標。工作之中,我也是要繼續(xù)的'努力,以前沒做好的一些事情爭取在六月做好,而六月也是上半年工作結尾的一個月,想要半年的工作做得漂亮,那么這個尾也是要去收好,同時也是需要積極的去開拓新的客戶,我們房地產的銷售,必須要持續(xù)的,有目的性的去做,讓更多的人了解我們的房子,清楚我們的優(yōu)勢。
六月是一個年中的月份,不但是要去總結上半年的工作,同時也是要為下半年的銷售工作去做好一個準備,所以這個月也是非常的重要,好多的事情要做好,有一定的壓力,但是既然做銷售,壓力并不可怕,變成動力去努力的完成,而且下半年也是房地產行業(yè)的一個旺季,上半年也是受到疫情的影響,也是行情沒有那么的好了,不過經過努力我想,下半年還是完全有機會做出一個逆襲的,畢竟疫情也是快要過去了,而且大家對于擁有自己的一套房子其實也是有想法的,只是之前還在觀望,而這個月也是要把下半年工作的計劃去做好,對于上半年沒做好的地方,要去提升,要去改變。
銷售的工作是會隨著實際的情況不斷去改變的,大的計劃也是做好銷售的工作,同時做好計劃和總結的工作,而細節(jié)方面也是要根據實際的一個情況去調整,去完善,同時把每一天的工作都做好了,把目標細化下去,我想六月份的工作也是會順利的去做好的,同時我也是要繼續(xù)的去學習,去提升,讓自己對于銷售有更多的理解,工作里頭也是只有不斷的去優(yōu)化,自己的效率才能有更多的提升,同時也是可以更好的去完成業(yè)績目標。
地產工作計劃8
一、加強自身業(yè)務能力訓練.在20xx年的房產銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練,為實現20xx年的銷售任務打下堅實的基礎.進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業(yè)素質.確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情.
二、密切關注國內經濟及政策走向.在新的一年中,我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據.目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調控政策,應該如何應對以確保實現20xx年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作.
三、分析可售產品,制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案.我在20xx年的房產銷售工作重點是××*公寓,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案.
四、針對不同的`銷售產品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法.我將結合XX年的銷售經驗及對可售產品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群.我將通過對工作中的數據進行統計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法.
五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成.我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案.定期對階段性銷售工作進行總結,對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務.
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務技能,為完成銷售任務提供保障.明年的可售產品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經理與同事的幫助下,進行相關的專業(yè)知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度
地產工作計劃9
20xx年,更多的挑戰(zhàn)在等著我,我已經做好準備了。在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定灰要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。在不斷的發(fā)展中,公司得到了進步,我的知識和業(yè)務水平也都得到了進步,相信自己一定能夠做好。
20xx年是給力的一年,是充滿希望的一年,是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年。在新的一年里,在公司各級領導的帶領下,我們仍會奮力拼搏,努力完成公司下達的指標任務。20xx年新的開始,新的征程,也是我人生中新的起點,在新的一年里我將以更加飽滿的激情和熱情投入到我的工作當中,緊跟公司發(fā)展的大步伐。我作為xx的銷售人員,對20xx年的工作做如下計劃:
第一 要給自己充電,專業(yè)化自己的專業(yè)知識及對業(yè)界房地產項目的充分了解,提高自己的學習能力。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的.工作經驗,但房地產這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經、政府調控政策等方面增強敏感性。如果一個房產營銷人員不能及時的掌握政府對房產的調控政策,他就很難再房產銷售上作出很棒的業(yè)績。很多限制性的政策需要對客戶有個好的說辭,自己只有不斷地總結經驗教訓,不斷地學習積累,才能有能力做說客。只有不好的業(yè)務員,沒有不好的客戶,沒有銷售不出的產品,只看銷售人員是否具備銷0萬。我的目標是要售出1xx套,銷售總金額8000萬。這離我的目標還有一段距離,但是我也會不斷地努力去實現目標。這么轟動成功的開盤,大家的心里也都非常的開心,雖然開盤那幾天案場的所有人都很忙碌,雖然也會經常加班,但是每個人心里也都很開心。因為我們成功收獲了,xx的成功開盤,對我們每個人都產生了很大的影響,也給我們的人生上了美好的一課。
這次的銷售工作,增加我經驗的同時,也是我體會到了作為一名“xx集團員工”的榮幸。希望自己在以后的工作中,不僅可以深度傳遞我們公的品質,更能體現我們公司的文化素質和發(fā)展實力。
經歷了xx的開盤,我的房地產的學習算是拿到了畢業(yè)證。我們的開盤無疑是轟動的,我的學習和努力也有了成果,我感激也感動著,愿我們的開盤是一個好的開始,更長更遠的路還要我們不斷的努力在20xx年。從開盤到現在,我不斷地練習專業(yè)知識,努力提高自己的專業(yè)技能及專業(yè)知識,學習同事的成交技巧,經過自己的不斷努力,從20xx年5月1日開盤到現在,我一共銷售出了85套房子20xx年置業(yè)顧問工作計劃工作計劃。
這次的銷售工作,增加我經驗的同時,也是我體會到了作為一名“濰坊金碧利置業(yè)員工”的榮幸。希望自己在以后的工作中,不僅可以深度傳遞我們公的品質,更能體現我們公司的文化素質和發(fā)展實力。
在以后的工作中,我要不斷地總結經驗教訓,完善對客戶的服務和跟蹤,傾聽客戶的意見,了解客戶的需求,學習銷售技巧,將客戶需求轉變?yōu)檎鎸嵆山涣俊?/p>
地產工作計劃10
一、初步接洽階段
1、首次與開發(fā)商溝通,展示公司價值,明確合作意向。項目資料前期收集。
負責部門:業(yè)務部、策劃部
報告名稱:《xxx項目立案報告》
中心內容:
項目所在城市——房產市場現狀初步調研
總人口,城市人口,城市發(fā)展方向,房產供應量,銷售狀況,價格水平,主力戶型,建筑風格,付款方式,重點項目
項目基礎資料
A、項目名稱,開發(fā)商,投資商,建筑設計商,園林設計商,營銷策劃商,建筑商,物業(yè)管理商,總占地面積,總建筑面積,總棟數,總套數,住宅建筑面積,商業(yè)建筑面積,配套設施面積,開發(fā)周期,容積率,綠化率,停車位
B、項目地段,街區(qū)功能,自然景觀,政治歷史文化人文要素,周邊主要建筑物,學校、醫(yī)院、商業(yè)、娛樂、交通等周邊配套,水、電、氣、暖、排污等市政配套,中長期規(guī)劃
C、建筑形態(tài),建筑立面,建筑風格,建筑選材,樓間距
D、房源表,價格表,銷控表,付款方案,優(yōu)惠方案,置業(yè)計劃書,配套費用,稅費
E、主力戶型,戶型配比,戶型功能劃分,戶型特色,樣板間,暢銷戶型,滯銷戶型
F、建筑工期,內部認購時間,開盤時間,銷售走勢,月度銷售額
G、園林設計方案,園林造價
H、內部配套,物業(yè)服務內容,收費標準
I、前期推廣方案,推廣主題,廣告,印刷品,公關促銷活動,樓盤包裝VI,售樓部功能布局
K、總規(guī)劃圖、建筑平面布局圖、鳥瞰圖、單體立面圖、園林效果圖、戶型圖、裝修效果圖、LOGO
開發(fā)商訪談
開發(fā)商業(yè)績,項目簡介,規(guī)劃要點,開發(fā)成本,預期利潤,預期價格,銷售周期,項目定位,項目優(yōu)劣勢,目標客戶,消費理念,購買理由,銷售障礙,競爭對手,合作方式,預期付費
動力公司簡介,服務內容,標準合同,競爭對手情況
2、項目評審,營銷思路,初步定位,規(guī)劃設計建設性意見
負責部門:策劃部
報告名稱:《項目營銷思路建設性意見》
中心內容:
評估項目立案的可能性。
項目資源條件整合及判斷,優(yōu)勢、難點、突破口、可行性。
形成初步營銷思路和項目關鍵操作點。
針對項目提出建設性意見。(定位、規(guī)劃布局、立面、園林、戶型及配比、價格。)
擬訂合同草案。
3、正式洽談合同合作意向簽定。
負責部門:業(yè)務部。收取費用。
4、組建項目專案組,設立駐外辦,制定工作計劃進度表。
負責部門:業(yè)務部、策劃部
二、前期策劃階段
1、全面市場調研
負責部門:策劃部、駐外辦
A、宏觀社會經濟環(huán)境調研(城市總規(guī)、地理指標、人口指標、經濟指標、城市發(fā)展變遷及趨勢、城市歷史與文化、政策金融環(huán)境)
B、房地產市場調研(房地產發(fā)展史、近兩年年度開發(fā)量、近兩年年度銷售量、政府土地出讓計劃、價格走勢、開發(fā)熱點地區(qū)、開發(fā)成本)
C、房地產項目調研(見附件1)
D、房地產需求調研(購買欲望、戶型、價格、地段、配套、項目知名度、項目美譽度、本項目認知。見附件1)
E、合作項目的補充調研。
F、媒體環(huán)境調研(媒體價格、媒體效果評估)
2、形成市場調研報告
負責部門:策劃部、駐外辦
A、城市宏觀環(huán)境綜述
B、房地產市場環(huán)境綜述
C、各項目市場調研資料及簡評
D、房產開發(fā)總量分析
E、房產消費總量分析(集團購買與個體購買的比例,異地置業(yè)的.比例)
F、消費者分析
G、暢銷樓盤分析
H、滯銷樓盤分析
3、項目概況
負責部門:策劃部、駐外辦
A、項目名稱,開發(fā)商,投資商,建筑設計商,園林設計商,營銷策劃商,建筑商,物業(yè)管理商,總占地面積,總建筑面積,總棟數,總套數,住宅建筑面積,商業(yè)建筑面積,配套設施面積,開發(fā)周期,容積率,綠化率,停車位
B、項目地段,街區(qū)功能,政治歷史文化人文要素,自然景觀,環(huán)境污染源,周邊主要建筑物
C、學校、醫(yī)院、商業(yè)、娛樂、交通等周邊配套,水、電、氣、暖、排污等市政配套,中長期規(guī)劃
4、項目地塊內在條件整合及價值分析
負責部門:策劃部
A、項目土地性質分析
地理位置,地質地貌狀況,土地面積及紅線圖,土地規(guī)劃使用性質,七通一平現狀,綜合分析
B、項目用地周邊環(huán)境分析
項目地段,街區(qū)功能,政治歷史文化人文要素,自然景觀,環(huán)境污染源,周邊主要建筑物
C、項目用地周邊配套分析
學校、醫(yī)院、商業(yè)、娛樂、交通等周邊配套,水、電、氣、暖、排污等市政配套,中長期規(guī)劃
D、SWOT分析
S優(yōu)勢因素,W劣勢因素,O機會因素,T威脅因素
5、項目初步市場定位
負責部門:策劃部
A、類比競爭樓盤分析(地段、產品結構、建筑面積、容積率、綠化率、主力戶型及配比、價格、配套、園林、物業(yè)、工程狀況、銷售狀況、主力客戶群、推廣主題、品牌形象)
B、項目初步市場定位(規(guī)劃布局、建筑風格、產品結構、物業(yè)檔次、生活主張、容積率、容積率、綠化率、主力戶型及配比、價格區(qū)間)
C、投入產出經濟指標模擬(成本模擬、收入模擬、利潤模擬、關鍵贏利點、風險評估)
D、針對性市場調研報告(客戶群、消費觀念、價格水平、推廣渠道和方式、市場缺口等,或根據創(chuàng)意找市場依據)
6、項目市場定位
負責部門:策劃部
A、競爭策略定位
B、客戶群定位
C、產品定位
D、價格定位
E、戶型定位
F、品牌定位
G、社區(qū)文化定位
H、物業(yè)管理定位
I、小區(qū)配套定位
J、規(guī)劃、建筑風格、園林定位
7、項目總體規(guī)劃
負責部門:設計院
A、開發(fā)商初步規(guī)劃和設想
B、總體平面規(guī)劃及說明
C、功能分區(qū)說明
D、道路系統布局
E、綠化系統布局
F、園林規(guī)劃設計
G、公建與配套系統
H、建筑立面色彩與風格
I、主力戶型及配比
J、分期開發(fā)思路及工期
8、經濟可行性分析報告
負責部門:策劃部
綜合成本(地價、造價、管理、財務、資金、推廣、銷售、稅金);收益率與銷售價格分析
9、初步營銷框架
負責部門:策劃部、設計部
報告名稱:《xxx項目初步營銷策劃》
中心內容:確定案名、推廣主題、銷售周期、營銷階段劃分。
10、規(guī)劃園林設計方案跟蹤
負責部門:策劃部
11、項目視覺識別系統核心
負責部門:策劃部、設計部
A、名稱(項目名、道路名、建筑名,組團名)
B、標志
C、標準色
D、標準字體
E、推廣主題詞
三、營銷策劃階段
負責部門:策劃部、設計部、銷售部
報告名稱:《xxx項目營銷策劃案》
1、賣點整合
A、生活概念、客戶群
B、規(guī)劃、園林
C、地段、戶型、價格、內部配套、物業(yè)
D、項目地段,街區(qū)功能,自然景觀,政治歷史文化人文要素,周邊主要建筑物,學校、醫(yī)院、商業(yè)、娛樂、交通等周邊配套,水、電、氣、暖、排污等市政配套,中長期規(guī)劃
E、建筑形態(tài),建筑立面,建筑風格,建筑選材,樓間距
2、項目研討會(主題、價值提升、廣告創(chuàng)意、借鑒案例、銷售)
3、營銷推廣階段劃分及實施要點
4、銷售計劃及實施要點(銷售額、階段銷售房源、銷售控制、價格調整、重要時間點)
5、廣告策略(推廣主題、階段廣告表現內容、創(chuàng)意表現)
6、系列廣告創(chuàng)作(報紙、電視、廣播、短信、戶外、印刷品)
7、促銷策略
8、公關策略
9、媒體策略
10、推廣預算
11、營銷推廣計劃
四、項目VI延展及運用
1、工地環(huán)境包裝視覺
建筑物主體
工地圍墻
主路網及參觀路線
環(huán)境綠化
2、營銷中心包裝設計
營銷中心室內外展示設計
營銷中心功能分區(qū)提示
營銷中心大門橫眉設計
營銷中心形象墻設計
臺面設計
展板設計
營銷中心導視牌
銷售人員服裝設計提示
銷售用品系列設計
示范單位導視牌
示范單位樣板房說明牌
3、公司及物業(yè)管理系統包裝設計
辦公功能導視系統設計
物業(yè)管理導視系統設計
五、銷售組織
負責部門:銷售部
第一部分、銷售組織與培訓
1、銷售人員的招聘與培訓
2、銷售組織架構
3、銷售場地及道具準備
第二部分、人員崗位職責
第三部分、銷售政策與考評
第四部分、業(yè)務管理體系
第五部分、《現場管理制度》
第一部分:總則
第二部分:服飾規(guī)范
第三部分:考勤制度
第四部分:衛(wèi)生制度
第五部分:現場制度
第六部分:電話規(guī)定
第七部分:接待與解說制度
第八部分:物品擺放制度
第九部分:會議制度
第十部分:薪酬制度
第十一部分:外出拜訪制度
第十二部分:計劃管理制度
第十三部分:銷售表格填寫制度
地產工作計劃11
一、策劃的總體思路
1.全面把握:首先是建立在對當前最優(yōu)產品設計與操盤策略的全面把握之上的,全面掌握他人犯下的錯誤,避免重蹈覆轍----先求不敗而后求全勝。
2.項目對接:強調對項目所在區(qū)域及個性特點詳盡深入的調查與研究,并對項目的資源優(yōu)勢和劣勢進行判斷與整合,從而實現最優(yōu)模式與項目自身進行完美對接。
3.創(chuàng)新超越:每一個地產項目都需要超越自我、超越同行業(yè)的最高水平,通過在未來領域的積極開拓,不僅為項目自身創(chuàng)造出競爭優(yōu)勢,還可以為地產企業(yè)奠定行業(yè)地位。
二、項目背景
1.用地概述
本地塊為國土資源局代號為“市物資再生公司地塊用地”,規(guī)劃用地位于XXXX西路北側,XXX路東側、XX中路西,北至金鳳凰廣常本地塊總面積為11400㎡,其中出讓面積9327㎡,規(guī)劃區(qū)間道路面積20xx㎡,區(qū)間道路由受讓方按規(guī)劃要求建造。
2.項目規(guī)劃
商業(yè)形式:獨立商鋪布局+大開間框架自由分割商業(yè)布局
住宅形式:小戶型酒店式公寓布局(不含返遷樓)
2.1商鋪部分:約15000㎡
2.2商住部分:
銷售住宅:約17000㎡
返遷住宅面積:約10000㎡
2.3綠化面積約3000㎡(包括平臺綠化)
2.4地下建筑:約6000㎡
3.相關部門給定的規(guī)劃設計要點
XX市規(guī)劃局建設用地規(guī)劃設計要點(略)
4.用地紅線圖
(見附件)
三、企業(yè)資源分析、企業(yè)目標的界定
---效益和品牌
1.項目銷售按目標計劃順利完成
1.1短期銷售必須成功,順利渡過項目風險期,實現資金流的'良性運作,確保后續(xù)開發(fā)資金。
1.2總銷售額、回款額、銷售進度、利潤目標的合理實現。
2.項目對企業(yè)品牌及后續(xù)項目的拉動和貢獻。
2.1借助項目運作的成功,永泰田房地產公司確立在昆山房地產行業(yè)的地位和影響力。
2.2綜合提升XXXX房地產公司的品牌知名度、美譽度和擴張力。
四、核心目標——樹立品牌
原理:達到商業(yè)房地產的三贏境界
品牌時代需要有品牌時代的房地產開發(fā)經營的游戲規(guī)則,需要有品牌時代的語言與消費者對話,這種全新的溝通語言與游戲規(guī)則,就是“房地產品牌語言與品牌運營規(guī)則”。品牌時代的消費者需要的不只是房地產產品,而更是房地產品牌,品牌時代的房地產開發(fā)商需要學會生產房地產品牌,需要學會運用“房地產品牌運營”的規(guī)則生產適銷對路的房地產品牌。
品牌經營與消費者處于動態(tài)的平衡,消費者不斷將自身的體驗反饋給經營者,經營者對房地產品牌進行維護與調整,使品牌體驗不斷更新,品牌價值不斷提升。所謂三贏是指開發(fā)商企業(yè)價值、消費者客戶價值、項目所處的區(qū)域價值三種價值的同步提升。通過對樓盤潛在價值、開發(fā)商潛在資源、客戶的潛在需求的全方位的挖掘與激活,形成強大的品牌勢能:消費者欲望燃燒、品牌光芒閃耀、區(qū)域能量引爆。最終達到財富涌流、社會進步的全新局面。
五、項目開發(fā)總建議
引進先進的商業(yè)規(guī)劃,特別注意引進新業(yè)態(tài)和設計好項目的業(yè)態(tài)組合。通過前期招商,引進眾多國內、國際知名商業(yè)企業(yè)和品牌,顛覆舊有商業(yè)格局。注意引入商業(yè)物業(yè)和統一運營管理概念,對項目精心包裝。通過超常規(guī)宣傳,通過事件營銷進行造勢炒作,讓該項目的開發(fā)成為當地市民關注的熱點,并形成良好的口碑并且節(jié)約宣傳費用。通過適當靈活劃分商鋪面積來控制“總價”,推出短期租賃政策,盡量降低投資門坎,使項目積聚大量的潛在客戶群。
地產工作計劃12
每一個月都有每一個月的銷售任務,其實從事房地產工作至今,我也逐漸的明白,或許每一個月份都應該訂立一個新的目標,我們可以根據前一個月的表現,對下一個月的工作進行調整,并且加以改善其中的不足,讓新的一月有一個新的生機,因此我做了下一個月十月份的工作計劃:
一、提高自己的銷售技巧、談判能力
從事一名房地產銷售至今,有很多部分其實我都是有所進步的,銷售的確是一份很鍛煉人的工作,不管是在工作技巧還是個人表達方面,都是有重大提升的。過去九月份的工作提醒了我?guī)讉點,首先在下一個月里,我要提高自己的銷售技巧,雖然自己有了幾年的銷售經驗,但是現在我缺乏的仍有技巧這一方面,以及自己的談判能力,也就是表達能力,都是應該提高的。平時多去實踐,跟隨更加優(yōu)秀的同事進行學習,提高技巧的把握,提升個人綜合能力。
二、把握好工作效率,提高工作積極度
在這份房地產工作上,有時候出去跑一兩趟,這一天就差不多結束了。有時候情況好,這一天的收獲還算不錯,有時候情況不好,那么這一天就是白費的。不僅累著了自己,反而還一無所獲。所以說十月份還是要把工作效率提升上去,只要效率上去了,工作的積極度也會增加。所以效率這個問題也就決定了很大一部分的發(fā)展,我認為我們每個人都應該是要去注意的和改善的。今后我也會把工作效率想辦法提升上去,保持一個好的、積極地態(tài)度進行學習。
三、積極配合同事,做好服務工作
房地產銷售是很苦的,平時有時候加班到凌晨,陪著客戶去看房子東奔西走,有時候還沒有辦法得到任何回報。在這個過程當中,同事之間多加幫扶會讓我們更好的`走下去。平時一般兩個人左右陪同客戶去看房的勝率是高一些的。所以同事之間的配合以及合作是非常重要的。一個小的集體總會有能量一些,我們個人的自信也會更高,在談判和服務的時候,我們的自信力也會更強,更容易讓對方信服和放心。
十月份可能會迎來一些新的挑戰(zhàn),但是我覺得,只要我們自己有了信心,接下來的一切都將不成問題,我相信我會把這份工作達到一個新的高度,取得一個更好的業(yè)績,去證明自己的努力和決心。
地產工作計劃13
展望20xx年是充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年,根據xx縣的實際情況,多家房地產開發(fā)商進入市場,商品房的開發(fā)逐步放量,國家加大對房地產政策的宏觀調控,這將是對我公司一次嚴峻的挑戰(zhàn)和重大考驗。我公司在總經理的領導下,全體同仁決心以苦練內功,建立與之相適應的規(guī)范管理體系,專業(yè)化管理團隊、職業(yè)化管理理念,培育具有審時適度的核心競爭力。在品質上狠下功夫,確保多項關鍵經營指標與目標的完成,爭取本公司在xx縣的龍頭地位。樹立地產界的美譽度,使《xxxx》邁出二期工程的關鍵戰(zhàn)略舉措。隨著企業(yè)的'迅速成長,為了工程進展順暢、有序、安全,我公司將采取有力的措施,培養(yǎng)一批能自覺學習、勇于負責、忠于企業(yè)、能打硬仗的職業(yè)化骨干隊伍。為此,公司經慎重討論,特提出20xx年工作計劃如下:
一、配合當地政府和相關職能部門促進華星路的拆建工作,在法規(guī)允許的范圍內認真協助職能部門以維穩(wěn)、和諧的大原則為前提,審時度勢,做出適度的讓步。既減輕當地政府和職能部門的工作壓力,力爭在20xx年促進建設路的開建、竣工,又使公司在二期工程中全面、有序展開。
二、工程進度計劃及投資計劃:
5#—9#樓建筑面積xxxm2,計劃在20xx年12月份全部竣工。1#、2#、3#建筑面積xxxx m2,爭取在本年度內完成80%以上。A區(qū)內配套設施綠化、硬化、亮化計劃在本年度內全部完成。
20xx年項目總投資約xxxx萬元。
三、銷售和效益指標。
根據建設路的逐步拆、建具體進展,在條件具備的情況下,隨時跟進,大面積、全方位、快速度地進場施工。計劃全年新開工房屋總建筑面積xxxx平方米,總戶數x套,計劃實現銷售超億元。預計上繳稅費、行政規(guī)費約xx萬元。
四、質量安全和服務計劃實施
20xx年元月末,隨著xxx號樓的竣工驗收和其他住宅、部分沿街商舖相繼結頂、預售,配套設置逐步完善,將迎來業(yè)主喬遷《xxxx》一期小區(qū)。更需加強安全防范意識,貼心服務意識,工程質量意識,規(guī)范管理意識。合格率達到100%,把安全作為頭等大事 ;把“七分安全,三分生產”的理念貫徹始終,把服務理念貫徹最佳常態(tài)。
在新的一年里,任重和夢想同在,挑戰(zhàn)與機遇共存,站在新的起點上,我們將吸取前一年工作的經驗和教訓, 統一思想、與時俱進、努力拼搏,爭取圓滿完成公司計劃的全年各項目標工作任務。
地產工作計劃14
一個好的房地產營銷方案必須有一個好的計劃書,以在整體上把握整個營銷活動。市場營銷計劃更注重產品與市場的關系,是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃。××房地產營銷計劃的內容在房地產市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:××計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
××市場營銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料!痢翙C會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題!痢聊繕耍捍_定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標!痢潦袌鰻I銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法!痢列袆臃桨福罕痉桨富卮饘⒁鍪裁?誰去做?什么時候做?費用多少?××預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支。××控制:講述計劃將如何監(jiān)控。
一、計劃概要計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。
二、市場營銷現狀計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關的背景資料。××市場情勢應提供關于所服務的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分與地區(qū)細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢!痢廉a品情勢應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。××競爭情勢主要應辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標、市場占有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。××宏觀環(huán)境情勢應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析應以描述市場營銷現狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等!痢翙C會與挑戰(zhàn)分析經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。
××優(yōu)勢與劣勢分析應找出公司的優(yōu)劣勢,與機會和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢和劣勢是內在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西!痢羻栴}分析在這里,公司用機會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結果來確定在計劃中必須強調的主要問題。對這些問題的決策將會導致隨后的目標,策略與戰(zhàn)術的確立。
四、目標此時,公司已知道了問題所在,并要作為與目標有關的基本決策,這些目標將指導隨后的策略與行動方案的擬定。有兩類目標—財務目標和市場營銷目標需要確立!痢霖攧漳繕嗣總公司都會追求一定的財務目標,企業(yè)所有者將尋求一個穩(wěn)定的長期投資的蓋率,并想知道當年可取得的利潤。
××市場營銷目標財務目標必須要轉化為市場營銷目標。例如,如果公司想得×××萬元利潤,且其目標利潤率為銷售額的×××,那么,必須確定一個銷售收益為×××萬元的目標,如果公司確定每單元售價×××萬元,則其必須售出×××套房屋。目標的確立應符合一定的標準:·各個目標應以明確且可測度的形式來陳述,并有一定的完成期限!じ鱾目標應保持內在的一致性!と绻赡艿脑,目標應分層次地加以說明,應說明較低的目標是如何從較高的目標中引申出來。
五、市場營銷策略應在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標可用若干種方法來實現。例如,增加×××的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現。
同樣,這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標進行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略。策略陳述書可以如下所示:目標市場:高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企。產品定位:質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。價格:價格稍高于競爭廠家。配銷渠道:主要通過各大著名房地產代理公司代理銷售。服務:提供全面的物業(yè)管理。廣告:針對市場定位策略的定位的目標市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預算增加×××。研究與開發(fā):增加×××的費用以根據顧客預購情況作及時的調整。使顧客能夠得到最大的滿足。市場營銷研究:增加×××的費用來提高對消費者選擇過程的了解,并監(jiān)視競爭者的舉動。
六、行動方案策略陳述書闡述的是用以達到企業(yè)目標的主要市場營銷推動力。而現在市場營銷策略的每一要素都應經過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時候去做?誰去做?將花費多少?等等具體行動。
七、預計盈虧報表行動方案可使經理能編制一個支持該方案的預算,此預算基本上為一項預計盈虧報表。主管部門將審查這個預算并加以批準或修改。
八、控制計劃的最后一部分為控制,用來控制整個計劃的進程。通常,目標和預算都是按月或季來制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果并發(fā)現未能達到目標的部門。有些計劃的控制部分還包括意外應急計劃,簡明扼要地列出可能發(fā)生的某些不利的情況時公司應采取的步驟。××2市場營銷計劃的執(zhí)行營銷執(zhí)行是將營銷計劃轉化為行動的過程,并保證這項任務之完成,以實現計劃的既定目標。策略所論及的是營銷活動是”什么”和”為什么”的問題,而執(zhí)行則論及到”誰”去執(zhí)行,在”什么地點”、”什么時間”和”怎么樣”去執(zhí)行等問題。策略與執(zhí)行密切相關,策略指導著執(zhí)行,如給營銷方案分配一些基金,指導房屋銷售人員改變推銷重點,重印價格表等。
另外,執(zhí)行也是一種策略反饋,即預計在執(zhí)行某一策略過程中會產生的因難將影響策略的選擇。影響有效執(zhí)行營銷方案的因素主要有四個方面:××發(fā)現及診斷問題的技能;××評定存在問題的公司層次的技能;××執(zhí)行計劃的技能;××評價執(zhí)行效果的技能。
一、診斷技能當營銷計劃的執(zhí)行結果不能達到預期目標時,策略與執(zhí)行之間的內在緊密關系會造成一些難以診斷的問題。如銷售率低究竟是由于策略欠佳還是因為執(zhí)行不當呢?此外還得確定究竟應確定是什么問題(診斷)還是應確定采取什么行動的問題?對每個問題都有不同的管理”工具”組合與不同的解決方法。
二、存在問題的公司層次營銷的執(zhí)行問題在公司×××個層次的任一層上都會發(fā)生。
××營銷功能層次銷售、辦理許可證、廣告、新產品計劃、配銷渠道等等功能,在執(zhí)行營銷任務時是必須履行的。
××營銷方案層次即把各種營銷功能協調組合在一些,構成一整體活動。例如房屋代理商通過定價、促銷和配銷的整體功能活動將房屋售給顧客。
××營銷政策層次這里管理部門所關心的是:引導從事營銷工作的人去理解本組織的主張及其在營銷活動中的作為。營銷的領導藝術以及更具體的各種報酬、招聘、訓練和銷售政策等要素,都體現了該組織的營銷文化。如果房地產公司的工作人員在與客房,開發(fā)商和其他人交易時采用社會性營銷觀念,就需要有達到這一目標的明確的營銷政策。營銷政策對能否有效執(zhí)行營銷方案的影響最大,其次才是執(zhí)行營銷功能的能力。因此,營銷方案能否有效地執(zhí)行,主要取決于制訂和執(zhí)行健全的政策。
三、執(zhí)行市場營銷的技能為了有效地執(zhí)行營銷方案,公司的每個層次即功能、方案、政策等層次都必須運用一整套技能。主要包括:配置、監(jiān)控、組織和相互影響。
××配置技能指營銷經理給功能、政策和方案×××個層次分配時間、資金和人員的能力。如按何種方式來有效配置好房地產推銷人員是每個房地產公司都面臨的一個共同問題。
××監(jiān)控技能建立和管理一個對營銷活動效果進行追蹤的控制系統?刂朴4種類型年度計劃控制、利潤控制、效率控制和策略控制。從執(zhí)行的角度出發(fā),我們主要關心的是前3種類型。
××組織技能涉及營銷人員之間為實現公司目標而應具有的關系結構。掌握構成控制系統的集中化程度和正規(guī)化程度及理解非正式營銷組織的.地位和作用,是制定有效執(zhí)行程序的重要先決條件。非正式系統與正式系統的交互作用將影響許多執(zhí)行活動的效率。
××相互影響技能指公司人員之間相互影響,尤指經理影響他人把事情辦好的能力。營銷人員不僅必須有能力推動本組織的人員有效地執(zhí)行理想的策略,還必須推動組織外的人或企業(yè),如營銷調研企業(yè)、廣告代理商、經銷商來執(zhí)行理想的策略,哪怕他們的目標不會正好與組織的目標相同。組織內每個問題出現的頻率,可能與企業(yè)的規(guī)模,市場位置和企業(yè)與之競爭的行業(yè)增長率有關系,而卓越的營銷執(zhí)行需要的在×××個層次(功能、方案、政策)上的×××個方面(配置、監(jiān)控、組織、相互影響)的管理技能。四、執(zhí)行的評價技能在市場上取得良好的績效并不一定能證明營銷執(zhí)行得好。因此很難用績效來區(qū)分策略好/執(zhí)行差和策略差/執(zhí)行好的情況。但是,我們可為評價一個公司的執(zhí)行效果做一些基本的準備工作。
要證明營銷執(zhí)行工作有效,應包括對下列問題的正面回答:××有無明確的營銷主題、強有力的營銷領導和能促進和誘發(fā)美德的企業(yè)文化?××公司的營銷活動中有無健全的次級功能?屬于銷售功能的配銷、定價和廣告是否都管理得很好?××公司的營銷方案是否形成整體,并以集中的方式向各類顧客群進行營銷活動?
××公司營銷管理部門與:
。1)其他與營銷有關的人員如銷售人員;
。2)公司的其他職能部門;
。3)顧客與同行的相互關系是否良好?
××管理部門采用什么監(jiān)控方法使自己不僅知道自身的活動狀況,而且也知道顧客和潛在顧客的行動狀況?××管理部門給各種營銷工作分配的時間、資金和人員是否得當?××為完成營銷活動和處理與顧客的相互關系、管理部門是如何組建的?是否有向顧客及同行敝開的,容易進入的”組織機構大門”要將策略和執(zhí)行在市場上產生的結果區(qū)分開來終究是一項因難的工作。但是,強調公司需要擅長執(zhí)行營銷計劃和做
好策略性的營銷規(guī)劃則會全面提高公司的績效。
地產工作計劃15
一、確定招商的組織框架和崗位職責
制定非常好的招商策略,而在招商實施中沒有很好的執(zhí)行、甚至走樣,那么一切都前功盡棄,一個富有熱情、精干、強大的招商隊伍是招商的工作的關鍵。招商的組織框架和崗位職責的確定,主要是對人才個體的技能的鎖定和對團隊的整體規(guī)劃。結構合理且高效的招商隊伍應配備以下以下幾方面人員:
1、 招商經理1人,招商團隊總負責人。
2、 招商主管若干,分別負責項目招商區(qū)塊的工作:招商主管應具備一定的招商運作經驗,長于說服、鼓勵性的談判,具團隊合作精神、服從意識和大局觀念。
3、 招商助理若干,主要職責是幫助一線招商人員作好內務(資料物品、來電來函、來人洽談、信息收集等)和會務組織等工作。
5、 其它服務人員如文案、平面設計、接線及接待人員。
二、建設招商團隊
打造一支業(yè)務能力強、能吃苦、講奉獻、思想品質好的招商團隊,是商業(yè)地產招商工作順利進行的重要保證。商業(yè)地產招商工作是一項專業(yè)性和時效性很強的工作,它要求招商人員具備良好的基本素質和專業(yè)素質,以適應各種壓力挑戰(zhàn)。 (一) 招商人員必須具備的基本素質
1、 良好的心理素質。優(yōu)秀的招商人員的心理素質表現好:臨危不懼,勝不驕,敗不妥。具體表現為要具備:
。1)堅定的事業(yè)心,包括很強的敬業(yè)精神,創(chuàng)業(yè)精神,勇于進取,勇于創(chuàng)新。
。2)強烈的`責任感,是對工作的高度負責精神,剛毅果斷,勇于權限內的決策,敢于承擔責任。
(3)堅韌頑強的意志力、穩(wěn)健持重,意志品質堅強的招商人員才能克服困難,并不為小恩小惠誘惑。
。4)良好的自控能力, 招商的雙方都是圍繞各利益,心理上處于對立狀態(tài),出現僵持甚至不歡而散的現象亦為常見。
2、 具備相關經濟知識、社交能力和語言表達能力
(1) 商業(yè)地產招商涉及到經濟學、零售學、房地產開發(fā)經營、會計與稅收等相關學科,以及最新的相關法律法規(guī)知識,而且新知識、新技能不斷涌現,招商人員必須掌握這些基本知識,適時學習充電,才能更好做好招商。
。2) 商業(yè)地產招商對象的行為是一個投資行為,而這行為需要多個管理層的分析到最高層的決策,這就是要求招商人員須充分地分別與各管理層人員進行多次溝通,因而交際工作十分必要且有效。
(3) 招商信息主要是通過文字形式傳遞出去的,而招商談判則主要是通過語言來溝通的。招商人員語言表達須正確規(guī)范,使用有效的語法、修辭和邏輯,使表達更具吸引力、說服力和感染力。
3、 具備良好的現象判斷能力和靈活應變能力
。1) 敏銳的觀察力通過察言觀色可捕捉對放的投資意圖和實力,通過對手的語言表達姿勢和動作觀察、分析,進而做出準確的判斷。
(2) 應變能力指招商人員能夠根據招商形勢的千變萬化、審時度勢,爭取相應靈活的對策,使判斷向有利已方的方向發(fā)展。
。ㄒ唬┱猩倘藛T的特殊素質
1、 熱愛商業(yè)地產的招商工作,對招商具有特有的興趣。
2、 具有局勢控制能力,主要表現在對招商準備工作,了解自身項目的優(yōu)缺點,了解對方的招展實情,并在時間上、心理優(yōu)勢占據主動權。
3、 較佳的團隊精神,招商是整體運作的,雖然整體項目按商品或服務項目的大類或中類分至每位招商人員,但各個功能區(qū)的招商成功與否影響到整體項目招商是否成功。
4、 外語知識。
(三)招商人員的培訓
招商人才并非天生就有的,他們是通過選拔、培訓并在實踐中鍛煉出來的。績效考核和激勵機制在招商實踐中對人才的培養(yǎng)起到重大的作用。培訓就是通過理論和案例的學習,并參與實踐,使其達到知識廣博、經驗更豐富,能夠勝任招商工作。
招商的培訓主要有以下幾個方面:
1、 項目及產品知識,以使團隊成員對項目的現狀有清楚的認識。
2、 溝通技巧(如接聽電話、接待語言、洽談技巧、儀表舉止等),以培養(yǎng)團隊成員的職業(yè)感。
3、 招商專業(yè)知識(招商流程、談判技巧、接聽電話、注意事項等)。
4、 招商要旨(招商策略說明及合同解讀等)。
三、招商實施
招商團隊成立后即將進行正式的招商工作,從這一階段開始面臨的是大量的實施工作。首先在項目的核心概念基礎上撰寫招商文案、制定《招商手冊》、制定媒體發(fā)布計劃、準備合同文本、準備各類產品和項目的宣傳資料等等。
。ㄒ唬 業(yè)態(tài)組合以及租金預測
招商實施的第一步應該是確定計劃中的業(yè)態(tài)組合,并對周邊地產租賃行情進行詳細的調查,包括價格、租賃方式、業(yè)主投資收益等方面。項目定位是商業(yè)街,那它首先就是一個購物中心,業(yè)內一般認為購物中心的最佳功能比例是零售、餐飲、娛樂為52:18:30,并稱之為黃金比例。當然這個比例并不是絕對的,應靈活應用,但其中隱含的一個原則必須要遵守:購物中心首先是一個賣場,購物功能應占到至50%的比例。如果餐飲占多數,就是飲食中心;娛樂比例太多,就是娛樂中心,都不能稱之為購物中心。過分強調娛樂功能,對發(fā)展旅游有好處,但吸引不了回頭客。迪斯尼的娛樂做得最好,但95%的游客只去過一次。所以,首先應當是一種零售業(yè)態(tài),可以吸引顧客重復消費。
項目租金水平則依據調查結果來確定,調查的結果應分為分割、分層、整體出租三種方案。三種不同的出租方案各有優(yōu)劣,現行商業(yè)地產項目主要采取的是分割和整體出租兩種方式,整體出租招商工作比較簡單、可一次性回籠大量資金,但回收期較長而且出租者要承擔經營風險(一旦承租者經營不善將對整個項目造
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