部門工作計(jì)劃

時(shí)間：2023-04-08 18:21:22 工作計(jì)劃范文我要投稿

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關(guān)于部門工作計(jì)劃范文匯總6篇

　　時(shí)間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫？下面是小編為大家整理的部門工作計(jì)劃6篇，希望能夠幫助到大家。

關(guān)于部門工作計(jì)劃范文匯總6篇

部門工作計(jì)劃篇1

　　一、唯才是舉，進(jìn)一步強(qiáng)化人才隊(duì)伍工作

　　隨著公司進(jìn)一步的發(fā)展，面臨明年20億貨量的重大任務(wù)，xx公司對(duì)人才的需求，將成為企業(yè)重中之重，人事行政部將各部門人才需求的服務(wù)，放在20xx年工作任務(wù)的首位。結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需求，滿足公司各崗位工作需要，將通過多種渠道招賢納士，充實(shí)公司人才隊(duì)伍，強(qiáng)化各類專業(yè)人才儲(chǔ)備，xx公司將從以下幾方面展開人才招聘與儲(chǔ)備工作。

　　1）通過公司在寧項(xiàng)目逐步宣傳的展開，以及公司一年多時(shí)間社會(huì)上的影響，可采取在同行企業(yè)中為公司挖掘到優(yōu)秀人才。

　　2）繼續(xù)通過與xx當(dāng)?shù)刈畲笕瞬啪W(wǎng)絡(luò)——xx英才網(wǎng)合作，篩選優(yōu)秀的人員。

　　3）通過參加各種大型社會(huì)招聘活動(dòng)，引進(jìn)優(yōu)秀人才。通過與各大院校的聯(lián)系為企業(yè)招聘與儲(chǔ)備年青優(yōu)秀的人才。

　　5）加強(qiáng)與集團(tuán)人力資源部的溝通，通過集團(tuán)從全國各地選擇優(yōu)秀的中高層人員，以滿足公司對(duì)高端人才的需求。

　　6）公司也將從內(nèi)部員工培養(yǎng)具有一定潛力的人員，走向管理崗位。隨著聘活動(dòng)的展開，人事行政部將完善人員考核機(jī)制，結(jié)合公司文件精神、依照相關(guān)考核機(jī)制、為公司的健康發(fā)展提供保障。

　　一是重點(diǎn)加強(qiáng)后備人才隊(duì)伍培養(yǎng)。對(duì)后備人才實(shí)行綜合考核、跟蹤考察、動(dòng)態(tài)管理，并有目的地安排他們到基礎(chǔ)崗位接受鍛煉。

　　二是重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍建設(shè)，有序流動(dòng)人才，要把有能力的人留下來、用起來。

　　三是加快人才引進(jìn)工作，不斷促進(jìn)人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。

　　二、穩(wěn)中有進(jìn)，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)

　　根據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展現(xiàn)狀，進(jìn)一步打造具有xx公司特色的企業(yè)文化，從而形成自己的管理風(fēng)格和道德規(guī)范，從各個(gè)環(huán)節(jié)調(diào)動(dòng)并合理配置有助于企業(yè)文化建設(shè)的積極因素：

　　首先，除集團(tuán)常規(guī)培訓(xùn)外，需在公司各個(gè)部門及公司工會(huì)的配合下，開展各種有關(guān)企業(yè)方化方面的培訓(xùn)，如：開展新員工入職培訓(xùn)，增進(jìn)新入職員工對(duì)企業(yè)及企業(yè)方化的認(rèn)同，要把集團(tuán)公司的理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到員工的內(nèi)心深處；充分發(fā)揮公司內(nèi)部力量，為新入職員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高員工專業(yè)素質(zhì)。

　　其次，為增強(qiáng)部門之間及員工之間的相互溝通，開展一到二次戶外拓展活動(dòng)，提高員工間相互配合的能力；同時(shí)組織員工開展座談活動(dòng)，增強(qiáng)員工心與心的溝通；邀請(qǐng)外部講師對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)方化、企業(yè)管理、實(shí)戰(zhàn)演練等活動(dòng)，提高員工綜合素質(zhì)，使之能勝任更高層次的工作。

　　最后，配合工會(huì)開展互動(dòng)活動(dòng)，定期舉辦各文體類型的活動(dòng)，即可我使員工強(qiáng)身健體，也可豐富員工業(yè)余生活，讓員工有有一個(gè)積極向上的健康心態(tài)。通過以上措失，努力完善推廣企業(yè)文化的各項(xiàng)機(jī)制的同時(shí)，營造濃郁的工作氛圍，形成深厚的企業(yè)文化底蘊(yùn)，運(yùn)用正確的引導(dǎo)方式，著力提升企業(yè)的整體形象，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境使。

　　三、鞏固基礎(chǔ)，進(jìn)一步規(guī)范日常行政管理

　　明確崗位職責(zé)、落實(shí)具體責(zé)任，要求人事行政部全體人員做到嚴(yán)謹(jǐn)有序、服務(wù)第一。同時(shí)，在部門內(nèi)部掀起一場作風(fēng)整頓的熱潮，并使之持久地堅(jiān)持下去，營造良好的工作氛圍。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷提高員工工作效率和工作的主動(dòng)性、積極性。

　　1、做好辦公用品的`管理。本著“節(jié)約開支、防止浪費(fèi)、保障供給”的原則，抓好日常節(jié)儉工作，大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識(shí)，從日常工作的細(xì)節(jié)出發(fā)，強(qiáng)調(diào)對(duì)辦公用品的重復(fù)利用，杜絕鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。

　　2、落實(shí)車輛調(diào)配制度。在集團(tuán)車輛管理制度的基礎(chǔ)上，制定適合xx公司具體情況的內(nèi)部管理制度來規(guī)范車輛管理，提高使用效率，使車輛能夠更加合理、及時(shí)得到調(diào)配，同時(shí)保證行車安全；繼續(xù)實(shí)行科學(xué)合理的油耗考核管理，嚴(yán)厲杜絕公車私用現(xiàn)象的發(fā)生；重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的培訓(xùn)教育，在不斷提高駕駛技能的同時(shí)，強(qiáng)化對(duì)其職業(yè)道德的培養(yǎng)。

　　3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。根據(jù)集團(tuán)的管理及xx公司的發(fā)展需要，進(jìn)一步提高公司網(wǎng)絡(luò)管理水平，完善網(wǎng)絡(luò)資源的合理配置。

　　4、提高員工用餐品質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)食堂的管理。嚴(yán)格區(qū)分員工用餐與待客用餐，保障用餐安全，不斷改善伙食質(zhì)量，合理調(diào)配飲食營養(yǎng)，為員工提供一個(gè)良好的飲食條件。

　　四、提高計(jì)劃管理效率

　　除每月每周向集團(tuán)計(jì)劃管理中心提報(bào)相關(guān)的計(jì)劃和完成情況外，應(yīng)重點(diǎn)做好三個(gè)方面：第一，根據(jù)里程碑計(jì)劃，主動(dòng)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通每月和每周的重點(diǎn)，以及工作涉及到的上下游部門，并把信息及時(shí)反饋到總經(jīng)理；第二，跟蹤督辦每月每周的重點(diǎn)工作；第三，督辦總經(jīng)理在公司例會(huì)上安排、下達(dá)的工作任務(wù)，并認(rèn)真跟進(jìn)落實(shí)到位。

　　五、監(jiān)察管理體系

　　除按照集團(tuán)要求外，主要從以下四方面著手：

　　1、從制度流程、源頭上尋找漏洞和失職的地方。

　　2、嚴(yán)格把控各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同的審核和簽訂，特別注意重要條款的歧義性、尤其是合同雙方的權(quán)力義務(wù)關(guān)系、付款條件和違約責(zé)任。

　　3、嚴(yán)格把控招投標(biāo)的程序，從發(fā)布招標(biāo)書、收標(biāo)書、開標(biāo)及后續(xù)談判，整個(gè)過程要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，視需要對(duì)部分投標(biāo)的公司進(jìn)行背景調(diào)查。

　　4、做好員工年度、月度績效考核，對(duì)計(jì)劃管理執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。

　　六、盡心盡職，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)

　　總之，作為公司的窗口部門，人事行政部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn)，新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅(jiān)信，凝聚產(chǎn)生希望，團(tuán)結(jié)誕生力量，人事行政部工作只有起點(diǎn)、沒有終點(diǎn)。

　　我們將始終堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障，為公司的強(qiáng)勢崛起貢獻(xiàn)自己的力量。新的一年里，我們繼續(xù)改進(jìn)和提高，繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn)，我們將以此為起點(diǎn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，在個(gè)部門的相互配合支持下，將在20xx年將部門的綜合管理水平提高一個(gè)新臺(tái)階。

部門工作計(jì)劃篇2

　　20xx年我繼續(xù)在我原來的工作單位工作，工作職務(wù)和方向都沒有發(fā)生任何的變化，唯一的變化就是我在不斷的學(xué)習(xí)中，我知道了怎么去工作，怎么在公司激烈的競爭中擁有屬于自己的一片安寧之地。為了讓自己更好的融入到公司的工作中去，也為了自己能夠在公司中有屬于自己的地位，制定屬于自己工作計(jì)劃，才能在公司中好好的工作下去！

　　一、個(gè)人定位：根據(jù)自身?xiàng)l件及公司發(fā)展需要，本人定位于行政部門。

　　1、自身?xiàng)l件：我借馬云提出的“唐僧團(tuán)隊(duì)”的概念，定位自身。本人擁有唐僧的意志堅(jiān)定，擁有八戒和沙僧的忠心耿耿，卻缺少孫悟空的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，所以歸屬行政部門。

　　2、公司發(fā)展要求：公司前期運(yùn)作為構(gòu)建商務(wù)團(tuán)隊(duì)、招聘加盟商及公司人員的補(bǔ)充。根據(jù)需求，前期工作則為招聘。因本人親自并獨(dú)立參與過招聘工作，熟悉招聘工作的整個(gè)流程。具體如下：（1）參與網(wǎng)上招聘工作的.整個(gè)流程。

　�。�2）招聘前期工作：與人才市場聯(lián)系，預(yù)約展位及招聘時(shí)間，招聘內(nèi)容電子版的轉(zhuǎn)發(fā)，招聘費(fèi)用的申請(qǐng)，交納。

　　（3）招聘現(xiàn)場工作。

　�。�4）招聘后期工作：個(gè)人簡歷電子檔案存根，人才庫的建立，電話通知通過初試人員其復(fù)試時(shí)間等程序。招聘費(fèi)用收據(jù)報(bào)出納處。

　　二、目標(biāo)：在快樂的工作和不斷的學(xué)習(xí)中，提高自身能力及時(shí)順應(yīng)公司發(fā)展需求，做好行政工作。

　　1、從個(gè)人目標(biāo)來說，全面熟悉并著手行政工作，具備擔(dān)任行政總裁助理的資格；

　　2、從公司角度來說，與公司成長與發(fā)展，出一份微薄之力，實(shí)現(xiàn)招聘招商工作計(jì)劃和會(huì)館的建立，共同打造“xxx世界”。

　　三、工作內(nèi)容（職責(zé)）結(jié)合以上兩點(diǎn)，定位職責(zé)為三點(diǎn)：（1）配合市場部門進(jìn)行初步招聘招商工作及行政人員（前臺(tái)、財(cái)務(wù)、文化）的補(bǔ)充；

　�。�2）繼續(xù)日常行政工作，培訓(xùn)學(xué)習(xí)前臺(tái)接待員一名；

　�。�3）熟悉行政工作的整個(gè)運(yùn)程：

　　1、日�？记�

　　2、接待工作

　　3、電話轉(zhuǎn)接、記錄

　　4、辦公設(shè)備的使用與維護(hù)

　　5、文件的歸檔工作（公司書籍、專業(yè)資料、客戶檔案）

　　6、物業(yè)：辦公室的各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理，與物業(yè)公司協(xié)調(diào)水、電、信函，辦公室的照明、植物、家具、鑰匙等管理等）

　　7、學(xué)習(xí)人力資源規(guī)劃

　　8、學(xué)習(xí)金融知識(shí)和財(cái)務(wù)方面知識(shí)。

　　四、權(quán)利：擁有對(duì)公司全體員工禮儀、辦公紀(jì)律、出勤、外出等事項(xiàng)的全面監(jiān)督。

　　五、方法：行政人員本著多做事，勤做事，做實(shí)事，服務(wù)與市場部門和總裁辦的基本原則，以遵循日常工作程序和靈活對(duì)待突發(fā)工作為機(jī)動(dòng)的方法進(jìn)行工作。如果公司有需求，服從安排和調(diào)動(dòng)。我可以在公司中很好的工作，可是自己卻始終平淡無奇，我也想在公司中有更大的作為，可是競爭的激烈，以及公司中有很多優(yōu)秀人才，讓我覺得很壓抑，而我不知道如何才能讓領(lǐng)導(dǎo)更好的認(rèn)識(shí)到自己的能力，只能在不斷的進(jìn)步中找到心理的安慰！相信很多人有和我一樣的情況，自己的才華完全的被埋沒在人海之中，我只能說，自己的不善表達(dá)和遇不到“伯樂”，之恩那個(gè)感嘆命運(yùn)的不濟(jì)了。不過我相信“是金子總會(huì)發(fā)光”，我遲早會(huì)在公司中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)自己的夢想的！

部門工作計(jì)劃篇3

　　一、繼續(xù)推進(jìn)人才培養(yǎng)模式改革與質(zhì)量工程，著力培養(yǎng)具備完整知識(shí)構(gòu)、較強(qiáng)工程實(shí)踐能力和突出創(chuàng)新意識(shí)的優(yōu)秀人才，全面提升人才培養(yǎng)質(zhì)量

　　1、按照人才培養(yǎng)質(zhì)量和特色的要求，高質(zhì)量完成多樣化人才培養(yǎng)方案修訂工作，并在運(yùn)行過程中進(jìn)一步完善；啟動(dòng)建立精英教育試點(diǎn)班的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

　　2、加快建設(shè)我校8個(gè)第一類特色專業(yè)和14個(gè)黑龍江省重點(diǎn)專業(yè)，并做好新一輪國家與省級(jí)重點(diǎn)專業(yè)的申報(bào)工作，同時(shí)積極建設(shè)和申報(bào)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)相關(guān)專業(yè)。

　　3、跟蹤國家新一輪質(zhì)量工程項(xiàng)目動(dòng)向，出臺(tái)配套政策，積極申報(bào)并開展“卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃”。加快“面向東北老工業(yè)基地定制式人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)”建設(shè)工作。

　　4、發(fā)揮、省級(jí)和校級(jí)精品課程的示范作用，實(shí)現(xiàn)全校公共基礎(chǔ)課、人文素質(zhì)課、學(xué)科基礎(chǔ)課和專業(yè)平臺(tái)課全部納入課程中心建設(shè)；繼續(xù)推進(jìn)高水平規(guī)劃教材建設(shè)。

　　5、推進(jìn)教學(xué)方法的改革，在軟件學(xué)院和化工學(xué)院試點(diǎn)開展CDIO教學(xué)模式。

　　6、加強(qiáng)實(shí)踐基地建設(shè)，著力培養(yǎng)學(xué)生的工程實(shí)踐能力。爭取建成1個(gè)校企共建實(shí)驗(yàn)室或?qū)嵱?xùn)中心；新建5個(gè)校外實(shí)習(xí)實(shí)踐基地，2個(gè)校內(nèi)實(shí)習(xí)實(shí)踐基地，1個(gè)創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)實(shí)踐基地；做好校內(nèi)工程實(shí)訓(xùn)中心的擴(kuò)建工作。

　　7、做好20xx年中央支持地方高校建設(shè)專項(xiàng)資金的申報(bào)與評(píng)審工作，合理使用20xx年專項(xiàng)撥款，有效改善相關(guān)實(shí)驗(yàn)室條件。

　　8、做好20xx年申報(bào)的30項(xiàng)“國家大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)計(jì)劃”項(xiàng)目的題驗(yàn)收工作；做好20xx年申報(bào)的40項(xiàng)“國家大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)計(jì)劃”項(xiàng)目的落實(shí)與執(zhí)行工作；組織好20xx年“國家大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)計(jì)劃”項(xiàng)目的申報(bào)工作。

　　9、繼續(xù)做好全國大學(xué)生數(shù)學(xué)建模、電子大賽、智能汽車大賽、全國ITAT教育工程就業(yè)技能大賽和全國“21世紀(jì)杯”英語演講大賽等學(xué)生競賽的組織與管理工作。力爭獲獎(jiǎng)25項(xiàng)、省級(jí)獎(jiǎng)120項(xiàng)。

　　10、下半年全面啟動(dòng)運(yùn)行校內(nèi)本科教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)估體系，重點(diǎn)開展院（部、中心）本科教學(xué)質(zhì)量管理工作水平評(píng)估和教師課堂教學(xué)質(zhì)量（能力）評(píng)價(jià)。

　　11、加大教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)力度，實(shí)施更加有效的措施促使教風(fēng)與學(xué)風(fēng)好轉(zhuǎn)。充分發(fā)揮二級(jí)督導(dǎo)的作用，加強(qiáng)教學(xué)各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理，規(guī)范教師的教學(xué)行為，同時(shí)嚴(yán)把考試關(guān)。

　　12、加強(qiáng)研究生教育的質(zhì)量管理，重點(diǎn)抓好研究生課堂教學(xué)活動(dòng)的質(zhì)量監(jiān)控，繼續(xù)推進(jìn)以課程內(nèi)容建設(shè)、教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)和教材建設(shè)為主的課程體系建設(shè)；以申報(bào)全國“優(yōu)博”論文為動(dòng)力，促進(jìn)博士學(xué)位論文質(zhì)量提升；加強(qiáng)學(xué)位論文評(píng)價(jià)與評(píng)審的過程管理，促進(jìn)碩士研究生學(xué)位論文撰寫能力提高和學(xué)位論文質(zhì)量的改善。

　　13、推進(jìn)全日制工程碩士培養(yǎng)模式創(chuàng)新，制訂應(yīng)用型研究生教育的培養(yǎng)方案，加強(qiáng)實(shí)踐培養(yǎng)環(huán)節(jié)，探索學(xué)位論文標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)校企合作的培養(yǎng)基地，建立校企合作培養(yǎng)研究生的機(jī)制。

　　14、開展全校范圍內(nèi)不同形式的教學(xué)研究和研討活動(dòng)，發(fā)揮已有教學(xué)成果的示范作用；做好各級(jí)各類教育教學(xué)研究課題立項(xiàng)工作，組織好各級(jí)教學(xué)成果獎(jiǎng)的評(píng)審工作。

　　二、建設(shè)高水平科研平臺(tái)，推動(dòng)學(xué)術(shù)升級(jí)，加快科研成果推廣，全面提升科學(xué)研究和技術(shù)創(chuàng)新水平

　　1、召開學(xué)�？蒲屑皩W(xué)科工作會(huì)議。調(diào)整完善科研政策和管理機(jī)制，討論制定學(xué)�！皒x”科研規(guī)劃分年度實(shí)施計(jì)劃和保障措施。

　　2、提升基礎(chǔ)科學(xué)研究水平，廣泛發(fā)動(dòng)全校教師申報(bào)各類計(jì)劃項(xiàng)目，力爭20xx年實(shí)現(xiàn)計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)突破3500萬元，國家基金申報(bào)項(xiàng)目數(shù)達(dá)到200項(xiàng)，獲準(zhǔn)項(xiàng)目達(dá)到35項(xiàng)。繼續(xù)投資設(shè)立校青年科研基金項(xiàng)目，提高青年教師的科研參與度。

　　3、加強(qiáng)院校合作，擴(kuò)大“863”、“973”等計(jì)劃項(xiàng)目的參與度，主動(dòng)介入國家知識(shí)創(chuàng)新體系的建設(shè)和國家重大專項(xiàng)計(jì)劃。

　　4、進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)，擴(kuò)大教師參與技術(shù)開發(fā)的廣度和深度，提高為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和行業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)度，力爭實(shí)現(xiàn)各類技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)款額達(dá)到5000萬元。

　　5、調(diào)整完善相關(guān)政策，鼓勵(lì)教師和研究生及時(shí)總科學(xué)研究成果，力爭20xx年我校被SCI和EI收錄的論文數(shù)量分別達(dá)到130篇和260篇；加強(qiáng)科研項(xiàng)目鑒定和驗(yàn)收的組織工作，力爭獲省級(jí)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)20項(xiàng)；繼續(xù)引導(dǎo)和規(guī)范專利申報(bào)和管理工作，申報(bào)專利150項(xiàng)。

　　6、整頓原有科研機(jī)構(gòu)，重新組建專門研究機(jī)構(gòu)，以機(jī)構(gòu)為依托，加強(qiáng)科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)和專業(yè)科研隊(duì)伍建設(shè)。

　　7、認(rèn)真做好省部共建“電介質(zhì)工程”國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室培育基地的建設(shè)工作；做好“黑龍江省高效切削及xx技術(shù)工程實(shí)驗(yàn)室”、“黑龍江省大型電機(jī)電氣及傳熱技術(shù)工程中心”和教育廳“電機(jī)及其控制實(shí)驗(yàn)室”等新增重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)工作；繼續(xù)做好新增�。ú浚┲攸c(diǎn)實(shí)驗(yàn)室和工程中心的組織申報(bào)工作。

　　8、加快校企共建科研平臺(tái)的建設(shè)速度，在充分論證，合理配置的基礎(chǔ)上，完成20個(gè)校企共建工程研發(fā)中心的組建工作。

　　9、優(yōu)化國家家大學(xué)科技園內(nèi)外部環(huán)境，吸引更多優(yōu)秀企業(yè)入駐；完善技術(shù)轉(zhuǎn)移中心服務(wù)平臺(tái)，投資共建工程研發(fā)中心，重點(diǎn)推進(jìn)技術(shù)交易中心建設(shè)，開展以成果轉(zhuǎn)化為核心的咨詢服務(wù)；創(chuàng)建科技園人力資源交流中心和科技園人才招聘市場；在繼續(xù)做好現(xiàn)有外延服務(wù)基礎(chǔ)上探索新的外延領(lǐng)域。努力實(shí)現(xiàn)科技園爭取政府各類項(xiàng)目資助資金600～700萬元；組建經(jīng)營性公司實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收300～400萬元；計(jì)劃投資項(xiàng)目或企業(yè)3～5個(gè)，單個(gè)項(xiàng)目或企業(yè)投資額度10～50萬元；推進(jìn)共建2～3個(gè)專業(yè)孵化器計(jì)劃。

　　三、實(shí)施學(xué)科分層規(guī)劃與建設(shè)，優(yōu)化學(xué)科布局和構(gòu)，努力實(shí)現(xiàn)學(xué)科建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展

　　1、充分發(fā)揮院士學(xué)術(shù)領(lǐng)軍作用和國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室培育基地的支撐作用，保障國家重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)經(jīng)費(fèi)投資項(xiàng)目的順利實(shí)施，切實(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)；根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)國家重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的若干意見》，對(duì)國家重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)進(jìn)行校內(nèi)中期評(píng)估。

　　2、落實(shí)高水平大學(xué)建設(shè)經(jīng)費(fèi)，加大四大省級(jí)特色優(yōu)勢學(xué)科（電氣、機(jī)械、材料、管理）建設(shè)力度，迎接黑龍江省特色高水平大學(xué)建設(shè)專項(xiàng)資金績效評(píng)價(jià)；扎實(shí)推進(jìn)我校特色優(yōu)勢學(xué)科建設(shè)項(xiàng)目及創(chuàng)新人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)，組織好中期目標(biāo)檢查。

　　3、積極組織申報(bào)“xx”省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科，以目標(biāo)為導(dǎo)向開展建設(shè)工作，尤其對(duì)信息類學(xué)科實(shí)施重點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃；以學(xué)術(shù)升級(jí)為基礎(chǔ)，在一級(jí)學(xué)科碩士點(diǎn)單位重點(diǎn)實(shí)施學(xué)科建設(shè)規(guī)劃。

　　4、根據(jù)新版《授予博士、碩士學(xué)位和培養(yǎng)研究生的學(xué)科、專業(yè)目錄》及我校學(xué)科構(gòu)調(diào)整情況，組織遴選校級(jí)學(xué)科帶頭人和后備帶頭人。

　　5、按照國務(wù)院學(xué)位委員會(huì)和教育部有關(guān)文件精神，積極進(jìn)行學(xué)科構(gòu)和人才培養(yǎng)構(gòu)調(diào)整，合理設(shè)置我校授予博士、碩士學(xué)位和培養(yǎng)研究生的二級(jí)學(xué)科和碩士專業(yè)學(xué)位招生專業(yè)。

　　6、建立博士后激勵(lì)機(jī)制，加大招收非定向博士后的工作力度，為選拔優(yōu)秀師資創(chuàng)造條件；加強(qiáng)博士后科研流動(dòng)站管理工作，提高學(xué)術(shù)成果的產(chǎn)出率。

　　7、建設(shè)學(xué)科經(jīng)費(fèi)動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，按照學(xué)�！吨攸c(diǎn)學(xué)科建設(shè)及經(jīng)費(fèi)管理辦法》，對(duì)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)情況進(jìn)行考核，以此為依據(jù)調(diào)整確定學(xué)科年度撥款計(jì)劃。

　　四、分類強(qiáng)化教師學(xué)術(shù)能力，注重優(yōu)秀青年教師培養(yǎng)，建立多樣化評(píng)價(jià)體系，建設(shè)高水平師資隊(duì)伍

　　1、加強(qiáng)高水平人才隊(duì)伍建設(shè)，注重學(xué)術(shù)領(lǐng)軍人物作用的切實(shí)發(fā)揮；啟動(dòng)雙聘院士引進(jìn)工作和優(yōu)秀學(xué)科帶頭人、學(xué)院院長等高端人才引進(jìn)工作；做好龍江學(xué)者特聘教授的選拔、培養(yǎng)及續(xù)聘工作；加強(qiáng)優(yōu)秀學(xué)科帶頭人的考核管理工作；完成第二批青年拔尖創(chuàng)新人才二次遴選工作。

　　2、啟動(dòng)重點(diǎn)優(yōu)秀青年學(xué)術(shù)骨干目標(biāo)培養(yǎng)工作，選定目標(biāo)，特殊培養(yǎng)；分類強(qiáng)化教師學(xué)術(shù)能力，開展教師（團(tuán)隊(duì)）學(xué)術(shù)方向評(píng)價(jià)，推進(jìn)教師（團(tuán)隊(duì)）學(xué)術(shù)轉(zhuǎn)型；啟動(dòng)教師多樣化培養(yǎng)培訓(xùn)計(jì)劃的制訂工作。

　　3、制定并實(shí)施包括出國進(jìn)修、引進(jìn)智力、參加學(xué)術(shù)會(huì)議和學(xué)者互訪在內(nèi)的優(yōu)勢特色學(xué)科國際學(xué)術(shù)交流規(guī)劃；落實(shí)好國家資助骨干教師出國（境）進(jìn)修計(jì)劃；大力推進(jìn)《校派骨干教師出國境研修實(shí)施辦法》的實(shí)施。

　　4、有計(jì)劃派出教師到國內(nèi)高水平大學(xué)或?qū)W科短期進(jìn)修，提高教師教授學(xué)生完整知識(shí)構(gòu)的能力；鼓勵(lì)教師到企業(yè)研修，增強(qiáng)教師的工程實(shí)踐能力；聘請(qǐng)企業(yè)工程技術(shù)人員到學(xué)校授課或擔(dān)任研究生及青年教師兼職導(dǎo)師，加速建設(shè)校企交流平臺(tái)。

　　5、在積極準(zhǔn)備全省統(tǒng)一實(shí)施的教師崗位聘任的同時(shí)，探索實(shí)施校內(nèi)首席教授、責(zé)任教授等學(xué)術(shù)骨干崗位責(zé)任制；執(zhí)行并進(jìn)一步完善新出臺(tái)的《專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘標(biāo)準(zhǔn)》。

　　6、完善教師評(píng)價(jià)體系和考核制度，制定多元化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，在繼續(xù)做好骨干教師年度基本工作量考核公示工作的基礎(chǔ)上推動(dòng)教師全員考核工作的開展。

　　7、加大補(bǔ)充新教師的力度，在堅(jiān)持學(xué)歷、學(xué)緣和學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，兼顧專職科學(xué)研究隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)際需要，加快師資隊(duì)伍建設(shè)。

　　五、以重點(diǎn)科研項(xiàng)目、國際合作項(xiàng)目和大學(xué)科技園等平臺(tái)為依托，積極推進(jìn)開放辦學(xué)

　　1、繼續(xù)加強(qiáng)與國外大學(xué)及科研機(jī)構(gòu)的交流，辦好中白聯(lián)合研究生學(xué)院并向全省及全國輻射教育資源；與加拿大開普雷諾大學(xué)在工商管理專業(yè)和動(dòng)畫專業(yè)繼續(xù)合作，爭取恢復(fù)招生；保證我校與俄羅斯新西伯利亞國立技術(shù)大學(xué)及英國倫敦城市大學(xué)合作項(xiàng)目的繼續(xù)實(shí)施，嘗試單獨(dú)組班出國留學(xué)，提升中外合作辦學(xué)項(xiàng)目教育質(zhì)量的新途徑；尋求增加2～3所高水平境外合作院校。

　　2、建立以學(xué)科建設(shè)和專業(yè)建設(shè)為導(dǎo)向的友好學(xué)校交流機(jī)制，增加國際交流的針對(duì)性和實(shí)效性。擬邀請(qǐng)8所大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)來校交流，派出8個(gè)團(tuán)組出國（境）訪問。

　　3、加強(qiáng)對(duì)外漢語教育，拓寬留學(xué)生生源渠道，努力擴(kuò)大留學(xué)生數(shù)量，提升留學(xué)生培養(yǎng)層次；積極發(fā)展多種形式的短期語言、文化培訓(xùn)項(xiàng)目；深入研究境外建立孔子學(xué)院的必要性和可行性。

　　4、注重亞太地區(qū)區(qū)域性合作，向獨(dú)聯(lián)體國家尋求關(guān)鍵技術(shù)，長期友好合作實(shí)現(xiàn)共贏；與韓國、日本等鄰近發(fā)達(dá)國家工業(yè)界開展基礎(chǔ)工業(yè)技術(shù)創(chuàng)新研究合作；面向新興經(jīng)濟(jì)體，探索實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)新技術(shù)向外轉(zhuǎn)移的新途徑；努力辦好東北亞工科高�！暗诹鶎脟H戰(zhàn)略技術(shù)論壇（IFOST）”，以此提高我校在亞太地區(qū)的知名度和影響力。

　　5、制定榮成學(xué)院中長期發(fā)展規(guī)劃，深化辦學(xué)模式改革，以提高應(yīng)用型本科和專科教育質(zhì)量、強(qiáng)化學(xué)生培養(yǎng)特色和加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)榮成學(xué)院的建設(shè)與發(fā)展；積極爭取教育部、山東省的多方面支持；全力做好學(xué)院第一屆�？茖W(xué)生的就業(yè)工作。

　�。�、穩(wěn)定繼續(xù)教育規(guī)模，增加合作辦學(xué)單位2～3個(gè)，有效利用學(xué)校教育資源，借助現(xiàn)代遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育等手段，提高繼續(xù)教育的覆蓋面和質(zhì)量。

　　六、突出重點(diǎn)，深化改革，規(guī)范管理，全面提高學(xué)校內(nèi)部管理水平

　　1、積極推進(jìn)事業(yè)單位人事制度改革，完成崗位設(shè)置工作，適時(shí)啟動(dòng)崗位分級(jí)和設(shè)崗，做好全員聘任前期準(zhǔn)備工作；科學(xué)定編，合理配置機(jī)關(guān)工作人員，壓縮學(xué)校行政人員編制；繼續(xù)清理在編不在崗和在崗不履行職責(zé)人員。

　　2、推進(jìn)分配制度改革，制訂實(shí)施績效工資方案，優(yōu)化現(xiàn)行的校內(nèi)津貼分配制度，教師津貼要切實(shí)與教學(xué)和科研及其獎(jiǎng)勵(lì)直接掛鉤。

　　3、加強(qiáng)工勤隊(duì)伍、尤其是特殊工種工勤隊(duì)伍建設(shè)；認(rèn)真做好工勤人員技術(shù)等級(jí)（職務(wù)）崗位設(shè)置以及技術(shù)等級(jí)（職務(wù)）鑒定、聘用和管理工作；繼續(xù)做好年度后勤工勤人員崗位設(shè)置、編制核定以及務(wù)工人員全年工資經(jīng)費(fèi)核算工作。

　　4、探索與現(xiàn)代大學(xué)管理體制相適應(yīng)的“教授治學(xué)”有效途徑，建立健全系一級(jí)教授委員會(huì)；選擇1～2個(gè)學(xué)院作為試點(diǎn)，探索建立學(xué)院一級(jí)董事會(huì)。

　　5、進(jìn)一步明晰強(qiáng)化節(jié)約辦職能，加大對(duì)后勤集團(tuán)、明德物物業(yè)等服務(wù)與保障部門工作的監(jiān)督力度；加強(qiáng)對(duì)學(xué)校經(jīng)營性收費(fèi)的.督繳工作；實(shí)現(xiàn)大修項(xiàng)目、耗材采購等重點(diǎn)節(jié)約領(lǐng)域管理的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化；以節(jié)水、節(jié)電、節(jié)煤為節(jié)能重點(diǎn)，杜絕任何形式的跑冒滴漏，盡努力降低辦學(xué)成本；做好校內(nèi)供熱情況普查工作，據(jù)此制定管網(wǎng)改造方案，適時(shí)進(jìn)行改造；加強(qiáng)公務(wù)車管理，各單位公務(wù)車統(tǒng)一加油設(shè)定油量上限，將節(jié)油工作落到實(shí)處；利用好國家和地方在節(jié)能減排政策，爭取專項(xiàng)節(jié)約資金，增加技術(shù)節(jié)約項(xiàng)目。

　　6、繼續(xù)推進(jìn)多元參與的后勤管理服務(wù)模式改革，上半年開展校外專業(yè)物業(yè)公司進(jìn)校服務(wù)全方位評(píng)價(jià)活動(dòng)，總經(jīng)驗(yàn)、完善管理體制和運(yùn)行機(jī)制；后勤集團(tuán)要繼續(xù)堅(jiān)持并不斷完善“人員能進(jìn)能出、職務(wù)能上能下、工資能升能降”的后勤人事管理模式，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，大力開展練兵比武活動(dòng)，提高后勤的管理水平和服務(wù)能力。

　　7、完善國有資產(chǎn)的分類管理，切實(shí)加強(qiáng)公用房及設(shè)備管理工作，進(jìn)一步提高設(shè)備的使用效率；整合學(xué)校資源，優(yōu)化資源配置；全面完成校園地下管網(wǎng)系統(tǒng)勘測。

　　8、切實(shí)加強(qiáng)教室管理，組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《哈爾濱理工大學(xué)教室管理辦法（試行）》，開展“愛我家園愛我理工”系列文明教育活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)生道德教育，成立“學(xué)生教室巡查小組”，配合相應(yīng)管理?xiàng)l例，實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境的徹底改善。

　　9、完善大型儀器設(shè)備使用管理考核辦法，加強(qiáng)對(duì)大型儀器設(shè)備的考核和管理；做好對(duì)已加入省科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)共享服務(wù)平臺(tái)的大型儀器設(shè)備的管理工作，提高我�？茖W(xué)儀器服務(wù)社會(huì)的能力。

　　10、建立并完善實(shí)驗(yàn)室三級(jí)管理體制，在2～3個(gè)學(xué)院進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室三級(jí)管理試點(diǎn)工作；推進(jìn)實(shí)驗(yàn)室對(duì)外開放，增強(qiáng)為教師科學(xué)研究和學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練提供支撐的能力。

　　11、認(rèn)真做好財(cái)務(wù)預(yù)、決算工作，本著“保重點(diǎn)、保運(yùn)轉(zhuǎn)，重民生”的原則，合理壓縮辦公性經(jīng)費(fèi)，確�，F(xiàn)有經(jīng)費(fèi)真正發(fā)揮效益；加大財(cái)務(wù)預(yù)、決算制度的執(zhí)行力度，嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批手續(xù)，預(yù)算外資金和大額資金的支付必須執(zhí)行會(huì)議審批、報(bào)告制度，預(yù)算外資金項(xiàng)目原則上不再支付；大額資金使用情況每半年報(bào)告一次，榮成學(xué)院資金使用情況每季度報(bào)告一次。

　　12、不斷改進(jìn)招標(biāo)工作，修改完善學(xué)校政府采購管理辦法；按期完成南區(qū)運(yùn)動(dòng)場瀝青鋪設(shè)、草坪、塑膠工程的項(xiàng)目招標(biāo)，4月前完成省部共建高校專項(xiàng)資金1450萬元的采購計(jì)劃上報(bào)工作；加強(qiáng)招標(biāo)采購檔案資料保管工作。

　　13、認(rèn)真落實(shí)教育廳關(guān)于高校基本建設(shè)工作有關(guān)要求，進(jìn)一步加強(qiáng)在建項(xiàng)目的管理和竣工項(xiàng)目的驗(yàn)收工作；科學(xué)規(guī)劃各校區(qū)基本建設(shè)項(xiàng)目，依據(jù)資金情況分步實(shí)施。

　　14、提高學(xué)校資源使用效益，開拓思路做好創(chuàng)收工作。拓寬渠道，吸收民間資本參與學(xué)校辦學(xué)；做好理工大廈、體育館的管理及經(jīng)營工作；盤活農(nóng)場資源，改進(jìn)校醫(yī)院管理模式和運(yùn)行機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收。

　　15、樹立精品意識(shí)，打造特色品牌，進(jìn)一步加強(qiáng)編輯出版管理工作。創(chuàng)新工作思路，打造高素質(zhì)隊(duì)伍，全面提升“四刊一報(bào)”質(zhì)量。

部門工作計(jì)劃篇4

　　時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間就過去了。在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，公司步入了高速發(fā)展的快車道，實(shí)現(xiàn)了飛快的效益增長，而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個(gè)公司將以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新公司誕生了。

　　公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，市場部門特制訂工作計(jì)劃如下。

　　一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

　　1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

　　市場部門是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部門信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。

　　2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

　　3.增加人員配置：

　　(1)、信息管理員：市場部門設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。

　　(2)、市場開發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

　　4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

　　春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場部門信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使新的管理制度實(shí)施過程中市場部門在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。

　　5.加大人員考核力度

　　在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

　　二、品牌推廣

　　1、為進(jìn)一步打響公司品牌，擴(kuò)大公司的市場占有率，乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽、吉林省的長春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì)，以宣傳和擴(kuò)大公司的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)。

　　2、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的'印象，從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。

　　三、客戶接待

　　客人接待工作仍是市場部門工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部門要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部門必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問。

部門工作計(jì)劃篇5

　　為了有計(jì)劃的開展20xx年度的質(zhì)量管理工作，穩(wěn)步提升中心的質(zhì)量管理水平，進(jìn)一步完善中心質(zhì)量管理體系，規(guī)范中心的質(zhì)量管理工作，特制定本年度工作計(jì)劃。

　　一、指導(dǎo)思想

　　推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成，促進(jìn)質(zhì)量管理水平的提升及質(zhì)量管理體系的`持續(xù)改進(jìn)，履行質(zhì)量承諾，確保檢驗(yàn)工作質(zhì)量，滿足客戶需求，確保對(duì)社會(huì)出具第三方數(shù)據(jù)的公正性。

　　二、工作計(jì)劃

　　1、完成中心檢驗(yàn)資質(zhì)法人變更手續(xù)的工作。

　　2、建立新的質(zhì)量管理體系，包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件的編寫修訂，使中心的質(zhì)量管理體系更加完善。

　　3、開展年度內(nèi)審工作一次。

　　4、開展年度管理評(píng)審工作一次。

　　5、組織開展實(shí)驗(yàn)室檢測設(shè)備的年度檢定工作。

　　6、督促、指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)室檢測設(shè)備的年度自校工作。

　　7、組織進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督工作，全年不少于4次。

　　8、開展一次全面的實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)質(zhì)量控制工作，保證檢驗(yàn)質(zhì)量。

　　9、組織開展實(shí)驗(yàn)設(shè)備的期間核查工作，保證設(shè)備狀態(tài)。

　　10、組織參與省技術(shù)監(jiān)督局等上級(jí)單位舉辦的能力驗(yàn)證、比對(duì)試驗(yàn)和考核活動(dòng)，全年至少一次。

　　11、積極組織人員學(xué)習(xí)新的《資質(zhì)某》和新的《檢驗(yàn)?zāi)硿?zhǔn)則》，提升中心質(zhì)量管理水平。

　　12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　三、工作措施

　　1、為了強(qiáng)化質(zhì)量管理能力意識(shí)，提升人員職能素養(yǎng)，提高人員質(zhì)量管理水平，積極組織外派人員學(xué)習(xí)最新版《檢驗(yàn)?zāi)硿?zhǔn)則》及《檢驗(yàn)?zāi)侈k法》等，同時(shí)在內(nèi)部開展了相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)工作。

　　2、整體規(guī)劃質(zhì)量體系的建設(shè)并按職能部門將質(zhì)量職能分解到各部門及相應(yīng)的人員，做到“人人有職責(zé)，事事有依據(jù)，作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)，層層有監(jiān)督。”

　　3、加強(qiáng)日常監(jiān)督管理，完善質(zhì)量管理制度，確保中心的質(zhì)量管理工作連續(xù)有效。

部門工作計(jì)劃篇6

　　品質(zhì)培訓(xùn)部20xx年各項(xiàng)工作有條不紊進(jìn)行�，F(xiàn)將本年度具體工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、完善督查與激勵(lì)機(jī)制，持續(xù)提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

　　(一)規(guī)范維修、客服、環(huán)境等文件檔案管理

　　先后三次組織各物業(yè)處經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、維修、客服、辦公室相關(guān)人員進(jìn)行文件規(guī)范化管理培訓(xùn)與交流，以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系為依據(jù)，針對(duì)各項(xiàng)目文件管理方面存在的問題，如記錄不完善、歸檔不及時(shí)等進(jìn)行限期整改、完善，為內(nèi)審、外審工作順利進(jìn)行奠定基礎(chǔ)，促進(jìn)了物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化

　　(二)三級(jí)責(zé)任狀管理辦法的制定與實(shí)施

　　制定了物業(yè)總公司三級(jí)責(zé)任狀管理辦法，以“安全第一，預(yù)防為主”為指導(dǎo)方針，依照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的職責(zé)定位，執(zhí)行“三級(jí)安全管理”。物業(yè)總公司對(duì)集團(tuán)、項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)總公司、主管對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理、員工對(duì)主管分別簽訂責(zé)任狀。先后與15個(gè)物業(yè)處經(jīng)理、3個(gè)職能部門經(jīng)理負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任狀。簽訂責(zé)任狀后，增強(qiáng)了各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的安全管理意識(shí)，有效降低了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。統(tǒng)計(jì)顯示，20xx年度僅發(fā)生一起工傷事故。責(zé)任狀的簽訂，對(duì)物業(yè)總公司范圍內(nèi)各項(xiàng)工作良性發(fā)展有積極意義。

　　(三)經(jīng)理績效季度考核工作

　　制定了《項(xiàng)目經(jīng)理季度考核實(shí)施辦法》《項(xiàng)目經(jīng)理績效考核內(nèi)容及評(píng)分細(xì)則》《職能部門經(jīng)理績效考核內(nèi)容及評(píng)分細(xì)則》，二、三、四季度分別對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理和職能部門經(jīng)理進(jìn)行了季度考核工作。

　　通過對(duì)各項(xiàng)目經(jīng)理季度工作的實(shí)際情況評(píng)估，將月度績效工資的發(fā)放與實(shí)際工作業(yè)績緊密結(jié)合起來。利用績效工資的激勵(lì)性，提高了經(jīng)理的工作積極性，對(duì)服務(wù)品質(zhì)的提升有一定的推動(dòng)作用。

　　(四)項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)工作

　　依據(jù)評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，品質(zhì)培訓(xùn)部主要圍繞整改做相關(guān)工作：

　　1.創(chuàng)優(yōu)整改

　　圍繞評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，制定創(chuàng)優(yōu)整改850多條，全程跟蹤完成情況，累計(jì)抽查整改完成項(xiàng)300余項(xiàng)。

　　2.培訓(xùn)交流

　　組織創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目員工培訓(xùn)、參觀、交流計(jì)逾100人次，為進(jìn)一步規(guī)范各種作業(yè)記錄、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)起到了促進(jìn)作用。

　　3.創(chuàng)優(yōu)資料規(guī)范

　　圍繞創(chuàng)優(yōu)匯報(bào)PPT及創(chuàng)優(yōu)資料整理，完成品質(zhì)部修訂、審核、定稿材料10余套。

　　4.設(shè)備房規(guī)范

　　對(duì)4個(gè)創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目的設(shè)備房進(jìn)行規(guī)范，更換、懸掛設(shè)備標(biāo)識(shí)牌以及安全生產(chǎn)標(biāo)識(shí)牌300余塊，并對(duì)地面統(tǒng)一進(jìn)行刷漆，清除設(shè)備銹跡、上油、刷漆保養(yǎng)，規(guī)范了設(shè)備房維修、巡查等記錄表格。

　　(五)公司內(nèi)審與外審工作

　　根據(jù)貫標(biāo)認(rèn)證工作整改要求，組織物業(yè)相關(guān)人員對(duì)XX、XX、XX、XX和XX物業(yè)處進(jìn)行了內(nèi)部審核，驗(yàn)證公司質(zhì)量環(huán)境體系及覆蓋產(chǎn)品是否符合ISO9001;20xx、ISO14001;20xx標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求。內(nèi)審后，XX物業(yè)處作為各物業(yè)處代表，順利通過了專家組的外審工作。內(nèi)審與外審工作的順利通過，確認(rèn)了物業(yè)公司質(zhì)量環(huán)境質(zhì)量體系的'符合性和有效性。

　　(六)住戶滿意度調(diào)查工作

　　組織各物業(yè)處部分房管、秩序隊(duì)員協(xié)助進(jìn)行20xx年度業(yè)主滿意度調(diào)查，上、下半年各一次。組織入戶調(diào)查180多人次，發(fā)放入戶問卷8850份;統(tǒng)計(jì)整理業(yè)主合理化建議600余項(xiàng)，并下發(fā)各處制定計(jì)劃整改。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果看，20xx年住戶滿意度整體保持97以上(比去年有所提升)。

　　(七)石家莊基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)社會(huì)考評(píng)工作

　　組織各物業(yè)處迎接由房管部門帶隊(duì)的考評(píng)團(tuán)隊(duì)，積極應(yīng)對(duì)XX基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)社會(huì)考評(píng)并順利通過。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)工作對(duì)物業(yè)服務(wù)提出了更高要求，有利于物業(yè)公司標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作的進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　(八)日常工作

　　1.工作促提計(jì)劃的監(jiān)督檢查

　　匯總各物業(yè)處的全年整改項(xiàng)共計(jì)18000余項(xiàng)，每周都對(duì)其進(jìn)行詳實(shí)的記錄并定期對(duì)整改完成項(xiàng)進(jìn)行檢查和監(jiān)督，提高了物業(yè)處的自查自糾自整改的有效性。

　　2.宣傳資料的分發(fā)和管理

　　累計(jì)發(fā)放《XXX報(bào)》《XX日?qǐng)?bào)》等宣傳資料共計(jì)20余萬份，同時(shí)，根據(jù)發(fā)放明細(xì)不定期對(duì)各物業(yè)處執(zhí)行相關(guān)制度情況進(jìn)行抽查，確保報(bào)紙發(fā)放到位。

　　3.通過獎(jiǎng)懲促提高

　　經(jīng)日常檢查及不定期夜查，因員工違紀(jì)及工作不達(dá)標(biāo)下發(fā)處罰通報(bào)達(dá)150余次(含物業(yè)處自行處罰次數(shù))，累計(jì)處罰600余人次，款額69400余元。

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[參考]關(guān)于部門規(guī)劃部門工作計(jì)劃02-18