精選中心工作計劃模板合集7篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的中心工作計劃7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
中心工作計劃 篇1
20xx年是國家深化教育改革的一年,所以我們一定要堅持不懈的努力,以及不斷的進步,相應國家號召和措施,將教育改革的步伐進行到底,做到教育改革的順利完成。新課改的改革也是重中之重,這些都要求我們要堅持不懈的努力,才會有更好的進步。相信只要我們做好這一切了,那么我們就一定會成功的將我們鎮(zhèn)中心校的教育教學工作做到最好!為了在實施工作的時候能夠更加順利的進行,制訂20xx年的教學工作計劃:
一,指導思想
以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導,貫徹黨的十六大和十六屆三中全會精神。堅持教育質量是教育事業(yè)的生命線,推進素質教育,培養(yǎng)創(chuàng)新人才。以培訓提高教師專業(yè)素養(yǎng)為保證,以課堂教學改革為主陣地,以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,扎實推進課改實驗向縱深發(fā)展,使課改實驗工作取的新突破,取得新進展,取得新成果。為全面提高我鎮(zhèn)教育質量,打造教育強鎮(zhèn)做出貢獻。
二,主要工作目標
1,教學信息化,加強教學教材管理,強化多媒體輔助教學教師培訓。中學微機開課率達到100%,小學全部完成微機室建設,開課率達100%。
2,轉變觀念,增強德育課程教學實效性。
3,逐步控制班額。XX年小學班額控制在50人以下,初中控制在56人以內。XX年小學班額控制在45人以下,初中控制在50人以內
5,高度重視和進一步發(fā)展幼教事業(yè),確保3—5周歲幼兒入園率達到93%以上,實現(xiàn)普及學前三年教育工作目標。建成1所中心幼兒園。
6,抓好中小學教師繼續(xù)教育工作,促使中小學教師教學相長,學以致用。繼續(xù)教育作為教師評優(yōu),評先的重要依據(jù)之一,選拔和培訓適應小學英語教學,信息技術課教學的教師。
7,積極推進新課程改革實驗,努力抓好中小學各學科帶頭人的培養(yǎng)和新上崗教師的培訓工作。爭取建立2所市級"課程改革工作示范校"。中小學校校每科目都有窗口班,科科有帶頭人。樹教學標兵15名。中考成績要居全市中上游。各類競賽,比賽成績要居全市上游。
三,方法,措施
1、校長論壇,實踐課改交流經(jīng)驗。校長是課程改革校本培訓的第一責任人,舉辦"藁城市課程改革校長論壇"意義重大。校長論壇活動包括專家報告,自主學習實踐探索,聽課上課觀摩研討等,但主體部分是校長本人"演講"。論壇可分別設計不同的課程改革,校本教研系列主題,及時交流新鮮經(jīng)驗,提高校長領導指導新課改的水平,促進校長狠抓課程改革和校本培訓的積極性。
2、縱深發(fā)展,不斷反思走向完善。隨著課改向縱深發(fā)展,我們需要的不僅僅是熱情,而且更加需要的是冷靜,是理性思考。我們見諸報端的或親自看到的新課程理念在課堂教學中被"形式化",走入誤區(qū):合作學習成了"散亂的活躍","表揚"的泛化和濫用,三維目標的割裂與殘缺等。走入誤區(qū)或形式化的最直接的原因是教師還沒有真正理解和接納新課程的`理念,不斷反思自己的教學行為,同伴互助,專業(yè)引領,走向完善。
3、正確處理自主與合作,接受與探究,預設與生成,批評與表揚,自由與紀律,人文性與工具性,三維目標等關系,在平衡中尋求突破創(chuàng)新。平衡就是不要走極端,不要絕對化,不要形式化,要研究和把握關系的和諧。
4、校本教研。新課程實施最終要靠教師,靠教師提高專業(yè)素養(yǎng),改善教學行為。要立足學校開展培訓和研究,使每一所學校都成為促進教師個人實踐與反思,教師之間交流與合作及獲得專業(yè)指導的基地,使學校不僅成為學生成長的場所,同時也成為教師成就事業(yè),不斷學習和提高的學習型組織。我們提倡和推廣以教師實踐研究為特征的教研方式,如合作型教研,聯(lián)片教研,實踐型教研,反思型教研等。
只有這樣,才會在日益Ji烈的競爭中脫穎而出,只用這樣,才會在新課改中做好這一切,做到時刻的前進,時刻的為我們的國家教育作出自己應有的貢獻!我們一直以來的目標就是不斷的努力和不斷的進步,這些都是我們必須要做好的。我們的前進的軌跡指導著我們,只有這樣,我們鎮(zhèn)中心校的教學工作才會做到最好,我們一定會迎來一個美好的將來的!
中心工作計劃 篇2
一、指導思想
認真貫徹教育主管部門的指導精神,結合我校的工作實際,以學生自我發(fā)展為本,以愉快的兒童教育為格局,以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力為主,切實加強學生德育工作的實效性,努力建設“團結、活潑、嚴謹、求學”的班風。
二、目標及主要措施
(一)常規(guī)教育方面
雖然學生已在校半年了,但他們對學校的一些規(guī)章制度還不是很熟悉,還需要老師的有序引導,并且內容要近一點、小一點、實一點的,時時處處向學生進行有針對性的常規(guī)教育,因此我決定從以下幾點入手:
1、充分利用班隊會和晨、午檢的時間讓學生知道什么行為是對的,什么是錯的,使學生養(yǎng)成良好的學習和生活習慣。我將在班級設立“小小監(jiān)督崗”,專門負責檢查監(jiān)督學生的個人行為習慣,并在每星期一對學生進行總結,評出“最佳拇指獎”。對表現(xiàn)不好的學生及時進行點撥、指導,加強教育。
2、合理利用升旗儀式、重大節(jié)日、加強學生的.德育教育。這學期將利用三八婦女節(jié)、五一勞動節(jié)、六一兒童節(jié)和四月革命傳統(tǒng)教育等重大活動舉行主題鮮明的班隊會活動,使學生懂得做人的道理,培養(yǎng)其愛國主義情感。同時,讓學生在各種活動中學會合作、學會生活。
3、充分發(fā)揮各種活動這的教育陣地作用,培養(yǎng)學生的集體榮譽感,使學生心中有他人、有集體。另外,還要利用“班級文化”展板的教育作用,采用“自理小屋”“衛(wèi)生小天使”“禮儀花園”等欄目進一步規(guī)范學生的日常行為習慣。
。ǘ┌嗉壖o律方面
1、課堂紀律。首先師生共同制定班規(guī)班紀,并制定相應的獎懲辦法。這樣學生既感到有趣,又有動力,而且可以在不知不覺中遵守紀律。
2、課間紀律。豐富多彩的課間活動就是解決課間活動亂的法寶。我將針對學生的年齡特點,采用各種學生喜歡的形式組織課間活動,使學生既鍵體又受教育。
。ㄈ┬l(wèi)生方面
1、個人衛(wèi)生。要求衣著整齊,做到“三勤”:課桌勤擦、物品勤理、臉手勤洗。
2、班級衛(wèi)生。設立衛(wèi)生監(jiān)督崗,進行檢查與監(jiān)督。
。ㄋ模┌喔刹康呐囵B(yǎng)方面
這學期我將采取班干部輪值制,逐漸培養(yǎng)孩子的管理能力,使班級再上一個新臺階。讓每個孩子的潛能都能得到充分的挖掘,培養(yǎng)有個性的人。
中心工作計劃 篇3
20xx年,在縣局的正確領導下,在市國庫科、支付中心的關心指導下,我支付中心認真落實國務院《關于支持XX省加快建設海峽西岸經(jīng)濟區(qū)若干意見》及省、市、縣《實施意見》,緊緊圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”大局,應對挑戰(zhàn),攻艱克難,堅持現(xiàn)代國庫管理制度的改革方向,扎實推進國庫集中收付制度改革,按照省廳“縱向到底、橫向到邊”的目標,不斷強化國庫管理職能,提升財政國庫管理水平。為積極穩(wěn)妥地推進我縣財政國庫管理制度改革工作,根據(jù)《XX縣人民政府批轉縣財政局、人行將樂支行關于XX縣縣本級國庫集中支付改革實施方案的通知》(將政[20xx]29號),我縣的財政國庫集中支付改革工作于20xx年6月份啟動,7家試點單位的國庫集中支付工作已于20xx年10月1日正式上線運行。
一、20xx年工作總結
(一)選定試點單位及代理銀行
1、經(jīng)過充分研究,選擇了7個單位為試點單位,分別是:XX縣教育局、XX縣實驗小學、XX縣第四中學、XX縣環(huán)境衛(wèi)生管理站、XX縣殘疾人聯(lián)合會、XX縣水土保持試驗站、XX縣財政局。
2、經(jīng)中國人民銀行將樂支行資格審核,選擇了中國工商銀行將樂支行為第一家代理我縣國庫集中支付業(yè)務的金融機構。
(二)硬、軟件采購及網(wǎng)絡構建成功
1、通過政府采購中心,對改革所需的硬軟件設備面向社會進行公開招投標,硬軟件設備從安裝到調試完畢僅用了10天時間。
2、我縣的國庫集中支付系統(tǒng)采用了北京方正春元科技發(fā)展有限公司開發(fā)的財政國庫集中支付管理系統(tǒng)v2.1版(地市版),在政務網(wǎng)的基礎上,建立了以財政數(shù)據(jù)交換中心為核心,人民銀行、代理銀行及預算單位網(wǎng)絡為輔的大平臺,從而保證了國庫集中支付改革的順利運行。
。ㄈ┲贫ê桶l(fā)布各項國庫集中支付配套制度
制定并下發(fā)了各項配套制度,分別是《XX縣縣級單位國庫集中支付暫行辦法》(將財20xx[70]號)、《XX縣財政國庫集中支付會計核算暫行辦法》(將財20xx[101]號)、《XX縣縣級財政國庫集中支付用款計劃年終結余處理暫行規(guī)定》(將財20xx[163]號);以及與人民銀行協(xié)發(fā)的《XX縣縣級財政國庫集中支付資金銀行支付清算暫行辦法》(將人銀[20xx]35號),為國庫集中支付改革提供制度保障。
。ㄋ模┰囘\行情況良好,各項工作有序進行。
1、20xx年支付中心國庫集中支付230筆,撥付金額556.47萬元(其中財政直接支付15筆,支出104.08萬元,占總撥付資金18.7%;財政授權支付215筆,支出424.32萬元,占總撥付資金76.25%;年終結轉指標28.07萬元, 占總撥付資金5.05%),退款筆數(shù)6筆,占支付筆數(shù)的2.61%。
2、制定國庫集中支付管理環(huán)節(jié)、人員分工、分月用款計劃和審核流程。支付中心吸收市國庫支付中心和兄弟縣市支付中心的經(jīng)驗,結合我縣實際情況及我局歷年撥付流程,制定了適合我縣使用的各環(huán)節(jié)流程圖(已上墻),對各環(huán)節(jié)操作人員的崗位分工也做出具體要求,經(jīng)實踐,基本能滿足我縣國庫集中支付改革工作的要求,在下一步工作中,我們還將依照方便單位用款、提高工作效率的原則,做出相應的調整。
3、嚴格把好預算單位零余額賬戶轉單位同戶名賬戶資金的審批關。為了解決目前國庫支付系統(tǒng)中預算單位零余額賬戶不能托收的問題,試點單位繼續(xù)保留基本戶,用于同城特約單位的社保金、醫(yī)保金的托收,為避免預算單位將零余額賬戶資金轉入單位基本賬戶,支付中心對托收資金逐筆進行審核,杜絕了財政資金游離于財政監(jiān)督的現(xiàn)象。
4、做好實施國庫集中支付改革的宣傳與解釋工作,保證改革順利進行。一是為了讓預算單位更好地了解實施國庫集中支付改革工作,支付中心與工商銀行將樂支行共同舉辦了第一次聯(lián)席會,邀請試點的預算單位負責人和財務人員及人行工作人員參與座談,以座談會的形式介紹集中支付工作改革的基本情況和下一步將要開展的工作,并了解了各單位財務的基本情況,統(tǒng)一了思想,為集中支付試點單位正式上線運行掃清了障礙。二是認真細致的做好財政與單位、財政與銀行、單位與銀行、財政與電信、單位與電信之間工作的協(xié)調,及時解決集中支付過程中出現(xiàn)的問題。三是通過財政信息網(wǎng)公開我縣國庫集中支付改革的各項制度和業(yè)務流程,讓更多的人能夠通過互聯(lián)網(wǎng)了解我縣集中支付工作的實施情況。
二、20xx年工作計劃
縣本級國庫集中支付工作是我縣在財政改革中的一項新的嘗試,是對財政資金的賬戶設置和收支繳撥方式的根本性變革,運行后,我們也發(fā)現(xiàn)了各種各樣新的問題,通過解決這些問題,我們慢慢的了解到實施縣級財政國庫集中支付工作是一項十分龐大和復雜的系統(tǒng)工程,而且涉及到改變傳統(tǒng)觀念,擺脫舊的管理方式的束縛,是不可能在短時間內就能夠完全掌握的,是需要一個適應和接受過程的。這項工作我縣擬用3-5年的時間在全縣鋪開,今年是第二年,除了鞏固已實施的7個預算單位的支付工作外,我們還將擴大預算單位范圍、增加代理銀行,并將部分單位的預算外資金納入支付系統(tǒng),這些是今年國庫集中支付中心的工作重點。
(一)為加快改革進度,推進改革向縱深發(fā)展,今年擴點工作首先考慮將項目資金大、財政供養(yǎng)人員較多的單位納入集中支付擴點單位,初步擬定了20家單位為今年納入擴點的單位,供參考。
1、行政股所屬撥款單位中,公檢法系統(tǒng)供養(yǎng)人員與財政資金較集中,此次擬擴點單位為:XX縣公安局、XX縣公安局交通警察大隊、XX縣人民檢察院、XX縣人民法院。
2、教科文股所屬撥款單位中,教育系統(tǒng)財政供養(yǎng)人員龐大,項目投入較大,除XX縣實驗小學和XX縣第四中學20xx年已納入、XX縣職業(yè)中專學校暫不納入外,在縣城的所有中小學校將全面推開。另有縣計生局XX縣廣電局因項目較多,也將同時納入改革范圍。此次擴點單位有:XX縣第一中學、XX縣實驗幼兒園、XX縣機關托兒所、XX縣城關中心小學、XX縣水南小學、XX縣水南中學、XX縣人口和計劃生育局、XX縣廣播電視事業(yè)局。
3、農(nóng)業(yè)股所屬撥款單位中將項目資金量比重較大的XX縣農(nóng)業(yè)局本級和XX縣水利局納入擴點單位。
4、經(jīng)建股所屬撥款單位中將項目資金量大的XX縣交通局、XX縣建設局本級、XX縣城建監(jiān)察隊納入擴點單位。
5、社保股所屬撥款單位中將三個項目資金多的主管局納入,分別是:XX縣民政局、XX縣衛(wèi)生局本級、XX縣勞動和社會保障局本級。
。ǘ⿺U大代理銀行,促進代理銀行提高工作質量和服務水平。在20xx年試點銀行中國工商銀行將樂支行的'基礎上,我們將把中國建設銀行將樂支行、中國農(nóng)業(yè)銀行將樂支行一起加入代理銀行序列。本次擬擴點的20家預算單位的銀行基本賬戶均開設在此三家銀行,所以將建設銀行和農(nóng)業(yè)銀行納入代理銀行能更好地加強財政與銀行、銀行與單位之間的聯(lián)系。
(三)規(guī)范財政直接支付項目報批程序和擴大支付比例,加強對基礎建設項目和行政事業(yè)專項的直接支付監(jiān)管。一是對不符合項目要求、未按規(guī)定報送直接支付書面材料的直接支付事項不予辦理。二是嚴格審核單位用款計劃,對用款計劃中符合直接支付范疇的事項申請授權支付類型的指標予以退回。三是對按進度撥款的直接支付重點項目嚴格把關,對直接支付計劃下達后60天未申請支付的指標予以收回。
(四)建立全面的對賬制度,在認真處理各項賬務的基礎上,加強對賬工作,定期、及時地與人民銀行、代理銀行、預算單位核對賬務,對預算執(zhí)行、資金支付、資金清算、財政決算中的重大事項組織調查。
(五)提高預、決算分析水平,更好地為領導決策服務。運用國庫集中支付系統(tǒng)軟件對財政數(shù)據(jù)進行分析,加強財政與經(jīng)濟聯(lián)系的分析,全面剖析、把握資金的走向,關注資金的使用效率,全面定位財政工作,發(fā)現(xiàn)問題,查找原因,提出對策,為領導決策做好服務工作。
中心工作計劃 篇4
(一)指導思想:
在本中心成立一年來的基礎上,進一步貫徹“為教師利益設身處地著想,為教學質量全心全意服務,為學校發(fā)展腳踏實地奉獻”的服務宗旨,努力實現(xiàn)“職責制度化,行事程序化,辦事規(guī)范化,質量精益化!钡淖非竽繕。同時,以教輔崗位及人員精簡、整合為契機,進一步強化本中心的整合服務功能,最大限度實現(xiàn)人力、物力資源的優(yōu)化,確立“中心一盤棋”、“分工不分家”、“部門統(tǒng)籌協(xié)同”的工作思路,打破部門、學科及教學服務技術領域的界限,進一步提高工作質效,并以求真務實的態(tài)度,落實重點推進工作,為進一步提升學校辦學水平而添磚加瓦。
(二)重點推進工作:
1、初步建立新建演播廳及錄課室使用管理制度和服務功能開發(fā)的機制。
。1) 制訂新建演播廳及錄課室的使用管理制度,規(guī)范使用的申請、審批程序,明確使用責任制。
。2) 組織相關的電教人員及全體教師參加演播廳及錄課室使用、操作的培訓活動,進一步提高電教人員的專業(yè)技術業(yè)務能力,更好地為教育教學服務,并提高教師運用電化教學手段的能力。
。3) 初步研究并開發(fā)演播廳及錄課室的使用功能,進一步調動電教人員的工作主動性和責任心,做好人力與物力的資源優(yōu)化工作。
2、繼續(xù)深入進行教師發(fā)展性評價工作。
。1) 對上學年完成的二級教師一年期個人發(fā)展規(guī)劃評價工作進行總結、宣傳、表彰。
。2) 對一級教師兩年期個人發(fā)展規(guī)劃的達成情況進行考核、評價、反饋、獎勵。
(三)常規(guī)工作:
1、人事管理:
。1) 建立并完善人事檔案和教師業(yè)務檔案。根據(jù)教育局組織人事科的要求,在上學年的基礎上,繼續(xù)對全體教師的干部人事檔案材料進行補充、完善,并重新裝訂、制作,同時進行相關電子檔案信息的錄入工作。
(2) 做好“正常晉級”、“職務晉升調整”、“校內結構工資”、“各類節(jié)日費”、“行規(guī)督導值班費”、“各類津貼調整補發(fā)”及“年度考核獎”等經(jīng)費的核算及造表工作。
。3) 做好見習期教師、新評職稱教師的轉正及工資定級的核算、審批、兌現(xiàn)工作。
(4) 做好工改后病事產(chǎn)假相應國家工資追扣的統(tǒng)計、核算、造表工作。
。5) 做好大年、小年調資的調查摸底、審核上報及兌現(xiàn)工作。
。6) 完成各類人事報表信息的統(tǒng)計、核查、輸入、編輯、上報等工作。
。7) 做好新進外省籍大學生辦理上海戶口的有關工作。
(8) 做好20xx學年度考核(續(xù)聘)的后續(xù)工作(業(yè)務正本的填寫、收繳、裝訂、存檔,考核審核表的考評分數(shù)填寫、上報等)。
。9) 做好區(qū)“雙名三優(yōu)”、08學年校“優(yōu)秀導師”及“優(yōu)秀中青年教師”評定的相關工作(公示、津貼核算發(fā)放等)。
。10) 做好20xx年中、高級職稱申報的組織工作(材料組織整理、審核、考評、公示、上報、隨堂課安排、學科測試及面試等)。
。11) 做好教職工聘用、聘任的簽約工作(簽約年限梳理確定、合同文本準備及保存、簽約工作安排等)。
。12) 做好非在編人員“勞動合同”及“勞務協(xié)議”的簽約工作,及時做好社保金繳納、有關信息統(tǒng)計匯總等管理工作。
(13) 做好09學年師資招聘的相關工作(參加招聘專場、整理審核應聘材料、組織安排學科測試及教學試講、辦理簽約手續(xù)、匯總上報等)。
(14) 做好教師自主項目專項獎申報的組織工作,具體落實申報材料的收繳、整理、統(tǒng)計、組織部門審核、匯總、核算獎金等工作。
。15) 做好學期綜合考核的組織工作(考核布置、學生問卷調查安排、考評分數(shù)的統(tǒng)計及匯總等工作)。
。16) 做好年度考核及行政評優(yōu)獎勵的布置、材料審核及上報工作。
。17) 組織好教輔人員的月考核交流及等第評定工作。
。18) 做好教輔人員的崗位設置調整及工作統(tǒng)籌安排,進一步精簡人員,挖掘潛力,提高工作效率。
2、教師專業(yè)發(fā)展:
(1) 開展見習期新教師上崗培訓活動。在08年暑期,對剛參加教育工作的新教師進行暑期上崗培訓,使他們認同教師的職業(yè)責任,了解學校的歷史和發(fā)展目標,交流學習體會,初步了解學校的教育教學工作常規(guī)。
(2) 為見習期新教師建立“合同帶教”關系。開學初,為每位見習期新教師確定富有教學經(jīng)驗的帶教“師傅”,并簽訂帶教合同,一對一地進行教學業(yè)務的指導,從制度上保障帶教關系。
。3) 開展見習期新教師課堂教學視導活動。聯(lián)合學校質量保障中心,在學期初開展見習期新教師課堂教學視導工作,通過隨堂聽課,對新教師進行課堂教學的視導、診斷和反饋等,讓新教師及其帶教“師傅”比較充分地了解新教師在教學中所存在的問題和不足,以便今后不斷改進、完善。
。4) 開展見習期新教師課例研究活動。以課例研究為主要抓手,通過“一課三上”的途徑,不斷提高新教師的教材分析能力、備課能力、活動設計能力和教學反思能力。在此基礎上,寫出課例研究報告,記錄研究過程和教學感受,總結經(jīng)驗,分析不足,使新教師盡快從“站上講臺”過渡到“站穩(wěn)講臺”。
。5) 指導見習期新教師制訂個人發(fā)展規(guī)劃。通過宣傳學習學校新五年發(fā)展規(guī)劃,讓新教師進一步了解學校對青年教師的培養(yǎng)計劃和專業(yè)發(fā)展要求,在此基礎上,指導新教師制訂個人發(fā)展規(guī)劃,分析自己的優(yōu)勢和不足之處,為自己確定一年的努力目標。
。6) 做好對見習期新教師的常規(guī)檢查管理工作。平時,要求師徒雙方相互多聽課、多指點、多學習,還于期中、期末分別檢查新教師的“教師成長紀錄手冊”和聽課記錄本,落實教學常規(guī)檢查,加強管理,并及時表揚優(yōu)點,指出不足,提出改進建議,促使新教師迅速成長。
。7) 配合區(qū)教育局做好對見習期新教師的培訓、考核活動。根據(jù)區(qū)教育局對見習期新教師培訓與管理的有關精神,結合我校對職初教師培訓的要求和特點,配合區(qū)教育局做好對見習期新教師培訓的安排、督促、檢查及考核等活動。
。8) 為二至五年教齡的職初教師延續(xù)合同帶教。為了使一年期滿及五年以下教齡的青年教師順利完成從“站穩(wěn)講臺”到“站好講臺”的轉變,根據(jù)學校的要求、青年教師的需要和骨干教師的特長,為兩年及以上教齡的二級教師和部分一級教師繼續(xù)確定帶教師傅,正式延續(xù)“師徒帶教”關系,并簽訂帶教協(xié)議書,明確帶教任務及目標。
。9) 對05至07年進校的青年教師進行專業(yè)發(fā)展檢查指導。要求05至07年進校的青年教師進行工作總結、交流,對他們個人發(fā)展規(guī)劃的達成情況進行中期檢查、考核和反饋,并向他們提出順利完成規(guī)劃的建議,以促進他們的專業(yè)發(fā)展。
。10) 做好“雙名工程”名師后備對象的管理工作。配合區(qū)教師培訓中心,積極做好對區(qū)“雙名三優(yōu)”及市“名師培養(yǎng)后備對象”的過程管理、培訓成果材料收集展示工作,以充分發(fā)揮名師的示范、輻射作用。
(11) 做好區(qū)、校骨干教師培養(yǎng)對象的培訓過程管理工作。對區(qū)骨干教師后備對象和校級骨干教師培養(yǎng)對象進行常規(guī)培訓工作的檢查管理,注重過程管理,注重實效。
(12) 做好各層次教師各類培訓的組織工作。配合區(qū)教師培訓中心,做好新教師、英語教師、農(nóng)村教育技術和農(nóng)村學科教育培訓的調研、培訓組織工作,組織各層次教師參加市、區(qū)及學校的各類公共課程和學科的培訓活動。
。13) 進一步做好“專家顧問團帶教”的校本師資培訓工作。舉行帶教工作研討會,不斷進行交流、總結、反思,調整并落實指導項目,加強針對性、實效性,進一步增強、擴大專家導師的示范、輻射作用,擴大受益面。
3、教學服務管理:
● 圖書館主要工作:(詳見圖書館工作計劃)
。1)開展對教師的教學服務工作。繼續(xù)通過網(wǎng)頁等途徑發(fā)送圖情信息,通過學校FTP發(fā)布新書通報,根據(jù)教師需求開展上門新書推薦;積極開展情報服務,為學校和教師提綱教育教學研究的資料;配合學科需要如語文閱覽課等提綱采購書籍、開放管室、協(xié)助管理等各類需要服務。
。2)開展對學生的讀書宣傳教育工作。做好高一新生入館教育,組織全體新生收看本館制作的視頻宣傳片《暢游書!哌M奉賢中學圖書館》,并參觀文、理科借閱室圖書排架分布及借閱操作示范;開展讀書系列活動,激發(fā)學生課外閱讀興趣;組建高一各班圖書管理員隊伍,并進行相關培訓活動;對高一學生管理員開展圖情知識培訓,開設《網(wǎng)上信息資源檢索與利用》的拓展型課程;辦好每月一期《圖書苑》小報,定期更新圖書宣傳欄內容;配合體育節(jié)、讀書節(jié)開展優(yōu)秀書目推薦、宣傳活動,協(xié)助文學社團開展各類活動,組織指導學生參與各類市、區(qū)級舉辦的讀書競賽活動。
。3)加強內部管理和建設。進一步完善圖書管理系統(tǒng)使用,及時檢查圖書總庫模塊數(shù)據(jù),清理重復數(shù)據(jù),修改錯誤數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)的有效服務;編制20xx年館藏教育核心期刊題錄索引,收集教育專題信息資源,開展網(wǎng)上文獻傳遞服務,進行網(wǎng)上教育資源導航;加強圖書館網(wǎng)頁建設,不斷更新并豐富圖書館主頁、讀者園地、文獻傳遞等欄目內容;加強圖書館服務器、計算機硬件及網(wǎng)絡的維護和管理,定期做好管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)以及館內各類電子文檔的備份工作。
。4)做好常規(guī)事務工作。完成開學教材分發(fā)、處理課本調換及增訂工作,做好教材結算及庫存管理;財產(chǎn)的登記、核算和保養(yǎng)保管,嚴格執(zhí)行每批入館文獻資源綜括財產(chǎn)、個別財產(chǎn)登記制度,每月編制各類內務統(tǒng)計報表;期末進行各室圖書及設備清點,年末進行資產(chǎn)帳務結算;做好新書、教育期刊CNMRC編目及數(shù)據(jù)驗查轉庫工作。
● 實驗室主要工作:(詳見實驗室工作計劃)
。1)嚴格制度、規(guī)范程序:認真貫徹執(zhí)行《實驗室管理守則》、《實驗室安全防護制度》、《實驗室儀器借還制
度》、《危險品保管制度》等學校制訂的八項規(guī)章制度,明確分工,履行崗位職責;對高一新生和新疆班新生的首次實驗課進行5分鐘的安全及實驗室規(guī)則教育。
。2)挖掘資源,為實驗教學提供優(yōu)質保障:按目前教學大綱和新教材的要求開齊、開足、開好演示實驗和學生分組實驗,力爭開出率達1OO%;對所有演示實驗和分組實驗都填寫實驗通知單和實驗記錄;力所能及地自制一些教具,針對教材中新增加的演示實驗和學生探究性實驗進行深入的研究,熟練掌握新儀器的使用方法,對實驗過程中存在的問題做詳細記錄并加以改進。
。3)加大對DIS專用實驗室的管理力度:將經(jīng)常性管理與預防性管理相結合,確保DIS學生實驗教學任務的完成,同時盡可能滿足拓展型課程的需要,使該實驗室儀器設備的效能得到最大限度的發(fā)揮。
。4)嚴格財產(chǎn)和物品的管理制度:做好本學期理化生實驗常用消耗品的申購工作,在開學前完成對實驗教室、儀器室的整理清潔工作,特別是對精密儀器以及易燃易爆有毒危險品進行檢查,進一步加強監(jiān)管,同時做好新增儀器的驗收登記工作;在本學期結束前做好實驗室財產(chǎn)清點等工作。
● 信息技術組主要工作:(詳見信息技術組工作計劃)
。1)做好各項常規(guī)工作。確保作息時間自動打鈴系統(tǒng)準時準確,考試等作息時間及時修改,英語聽力考試和學校廣播大會等工作正常;做好學校各類活動的攝像報道工作;及時做好校園新聞的更新工作;按程序規(guī)定做好教師課堂實錄、學;顒拥纫曨l資料的錄制、編輯、轉換、刻錄及上傳各種教學影像資料;繼續(xù)開展學生電視臺相關活動,培養(yǎng)學生的攝像、采訪、編輯、后期制作、播放等各方面能力;配合總務處作好新增教師用機和現(xiàn)代信息技術設備采購工作;每天晚上6:30播放上海電視臺的新聞節(jié)目。
(2)加強演播廳及錄課室的使用管理。制訂新建成的演播廳、錄課室的使用及管理制度,組織有關設備制造公司對有關教師進行培訓,進一步挖掘演播廳、錄課室的使用功能,做好為教育教學的服務工作;結合教師課例研究活動,促進錄課系統(tǒng)的推廣使用。
。3)加強教師和學生信息技術使用的培訓。根據(jù)學校要求和實際情況,制訂培訓計劃,加強學生電教管理員和教師的現(xiàn)代教育技術培訓,提高應用能力;開設各類講座,組織適用于教師和學生的現(xiàn)代教育技術的應知應會知識培訓,規(guī)范教師操作流程,明確多媒體設備的管理權責,保障多媒體設備的正常使用。
。4)加強各類網(wǎng)絡設備的維護和維修,確保各類設備正常運作。繼續(xù)優(yōu)化完善學校網(wǎng)絡的軟硬件建設,保證學校主干網(wǎng)24小時不間斷正常工作;定時檢查網(wǎng)絡中心服務器及交換機等主要網(wǎng)絡設備,做好記錄并對主要信息進行備份;每天定時進行網(wǎng)絡監(jiān)控,對學校的網(wǎng)絡運行狀態(tài)做好實時監(jiān)管,并做好記錄;對各班、各組室的教室多媒體和電腦等電教設備的報修及時做好維修服務工作;做好校園廣播系統(tǒng)的使用和維護工作。
。5)做好學校音像資料的收集及存檔工作。做好學校教學資源庫的建設工作,匯總搜集教師自己日常教學中制作或收集使用的資源;開設教學資料和學校影像資料庫專欄,繼續(xù)做好課件、圖片、視頻資料、教學資源的收集和積累;學期結束,集中將各教研組一學期的課件資源上傳到學校資源庫中。
。6)完成學校站的更新、改版,推進學校的宣傳工作。初步完成學校網(wǎng)站的改版更新建設工作,優(yōu)化欄目設置,及時更新、充實網(wǎng)站內容,力爭在開學初正式開通學校新網(wǎng)站。同時完成教師服務中心網(wǎng)頁的建設。
。7)做好數(shù)字化校園平臺系統(tǒng)的建設工作。在對有關網(wǎng)絡公司的技術、服務等綜合實力進行充分考察、調研的基礎上,確定數(shù)字化校園平臺系統(tǒng)的設計、制作公司,對設計的各模塊功能進行試運行,并不斷完善。
4、教職工維權:
。1)做好教代會的制度建設和會議期間的會務工作。堅持各項制度,遵守各項規(guī)定,程序規(guī)范、操作合理,做到依法辦事。廣泛聽取代表和群眾的意見,提高民主參與學校管理的程度。
,20xx學年第一學期教師服務中心工作計劃
。2)做好日常的保障工作:關心教職工的工作環(huán)境和工作待遇,關心教職工的身體健康,關心教職工的生活情況,及時地扶貧幫困。
。3)及時正確地處理好教職工的投訴和建議:對教職工的投訴做到耐心聽取、及時幫助、合理排解、盡力解決;對教職工的建議則站在有利于學校發(fā)展的角度作認真的分析和研究,采納合理化的建議,推進學校的改革和發(fā)展。
(四)主要活動行事歷:
● 八月:
。1) 調整并確定本中心實驗室及信息技術組各人員分工、工作職責。
(2) 制訂教師服務中心、下屬各部門本學期工作計劃。
(3) 組織新進教師參加暑期校本培訓及區(qū)教育局組織的上崗培訓活動。
。4) 組織召開見習期新教師的“合同帶教”師徒見面會。
。5) 完成教職工聘用及聘任合同的簽約工作。
。6) 做好非在編人員“勞動合同”及“勞務協(xié)議”的簽約工作,及時做好社保金繳納、有關信息統(tǒng)計匯總等管理工作。
。7) 完成教師業(yè)務正本的填寫、收繳、裝訂、存檔工作。
。8) 完成07學年度考核(續(xù)聘)審核表的學校考評分數(shù)填寫、上報工作。
。9) 完成新進外省籍大學生的落戶工作。
(10) 辦理辭職人員解除工作合同及上報的相關手續(xù)。
(11) 做好工改后病事產(chǎn)假相應國家工資追扣的統(tǒng)計、核算工作。
。12) 繼續(xù)對教師的干部人事檔案進行補充、完善,并重新裝訂、制作,同時進行相關檔案電子信息的錄入工作。
。13) 新學期師生用書分發(fā)準備工作。
● 九月:
。1) 教師服務中心全員大會(明確新的分工、崗位職責)。
(2) 完成20xx學年教職工花名冊統(tǒng)計、核對和制表工作。
。3) 完成教育部下發(fā)普通中學基層統(tǒng)計報表和市教委的補充統(tǒng)計表。
。4) 完成引進在職教師的檔案轉交、工資核定等工作。
。5) 完成區(qū)教育局下發(fā)的班主任、教研組長津貼匯總表。
(6) 完成新進人員醫(yī)保補貼工資、郊區(qū)補貼的報批工作。
。7) 完成新教師轉正、工資兌現(xiàn)和見習期教師工資核定審批的工作。
。8) 做好每季度一次的人員變動、工資、福利等統(tǒng)計上報工作。
。9) 低聘教師(高級10名)國家工資核定、上報及檔案工資備案工作。
。10) 新評高級職稱且聘任為高級教師人員的國家工資核定、補發(fā)核算及上報工作。
。11) 完成奉賢中學津貼的調整、核算工作。
。12) 本學年校優(yōu)秀管理人員及優(yōu)秀教師的學術津貼核算工作。
。13) 完成本學期校內結構工資各項經(jīng)費的核算、匯總、造表工作。
。14) 教師節(jié)經(jīng)費發(fā)放的統(tǒng)計、核算、造表工作。
(15) 8、9月份冷飲費發(fā)放的統(tǒng)計、核算、造表工作。
。16) 合同帶教期滿續(xù)約、首次任教高三教師帶教、自主結對帶教工作會議(簽約工作)。
。17) 對上學年完成的二級教師一年期個人發(fā)展規(guī)劃評價工作進行總結、宣傳、表彰。
(18) 全體教輔人員9月份“月考核”的工作交流、考評工作。
(19) 完成全校師生用書的清點、核對、補缺補漏工作。
。20) 對高一新生圖書管理員、電教管理員進行相關培訓活動。
(21) 開通學校新站。
(22) 完成奉賢中學網(wǎng)站(更新版)各欄目頁面的制作,并正式對外開通。
。23) 召開專題研討會,對參與數(shù)字化校園平臺系統(tǒng)制作的'有關網(wǎng)絡公司進行評估,最終確定設計制作公司。
● 十月:
(1) 國家級大小年調資的準備工作。
。2) 初級教師任職四年以上人員情況摸底統(tǒng)計工作。
。3) 專技人員職務聘任情況統(tǒng)計工作。
。4) 學校老教師、老職工的津貼調整工作。
。5) 教師論文鑒定結果的反饋及證件的存檔工作。
。6) 中學高級教師評審的政策咨詢、材料審核、評議考核、匯總上報等工作。
。7) 20xx年高級職稱申報工作(材料整理、審核、公示、隨堂課安排等)。
。8) 完成“職務聘任委員會及其監(jiān)察小組人員”報表的編輯及上報工作。
。9) 完成10月份校內結構工資核算造表工作。
。10) 新教師說課、聽課、評課的培訓活動。
。11) 完成新教師師訓號碼的申請、調出調進教師的師訓管理平臺的更新工作。
。12) 為新進教師申請新的教師資源卡。
。13) 完成本學期師生教學用書的結算工作。
。14) 會同發(fā)展質保中心共同完成對新進教師的聽課視導安排工作。
。15) 全體教輔人員10月份“月考核”的工作交流、考評工作。
(16) 數(shù)字化校園平臺系統(tǒng)設計制作的協(xié)調、溝通工作。
● 十一月:
。1) 20xx年高評委專家人選推薦及上報工作。
。2) 安排校聘委會人員聽08年申報高級職稱人員的隨堂課。
。3) 校聘委會對08年申報高級職稱的人員進行評議、鑒定。
(4) 申報高級職稱的有關材料報送事務中心評估部。
。5) 08年申報中級職稱人員的材料收繳工作。
。6) 申報中級職務人員隨堂課安排、聘委會評議工作。
(7) 申報中級職務人員材料的審核、整理、上交工作。
。8) 08年申報高級職稱人
員參加學科測試的通知、安排(大學科);市高評委前來聽隨堂課、面試的通知、安排(小學科)。
。9) 完成11月份校內結構工資的核算、造表工作。
。10) 上半學期行規(guī)督導值班費發(fā)放的統(tǒng)計、造表工作。
(11) 20xx學年教師招聘工作啟動,完成師資需求預測統(tǒng)計報表上報工作;完成市用人單位需求信息登記表。
。12) 參加華師大及上師大的08學年師資招聘專場(收集應聘材料)。
。13) 大學生應聘材料的初步挑選,并確定部分參加12月份高三聯(lián)考測試的人員名單。
。14) 完成本市高等院校師范類專業(yè)畢業(yè)生享受返還學費人員的統(tǒng)計工作。
。15) 第三屆“育賢杯”教學評比工作布置。
。16) 召開05~07年進校的青年教師會議,布置撰寫中期評價小結,填寫“中期評價小結表”。
。17) 召開教師個人發(fā)展評價小組組長會議,布置有關05~07進校教師個人發(fā)展中期小結交流和評價工作。
。18) 召開新教師會議(介紹奉賢中學教師發(fā)展性、終結性評價方案和各種考核方案;布置部分教師制定個人發(fā)展方案;新教師教學視導反饋。)。
。19) 校、區(qū)骨干教師培養(yǎng)、“師徒帶教”、“導師帶教”的中期檢查、座談活動。
,20xx學年第一學期教師服務中心工作計劃
(20) 配合學校讀書節(jié)做好讀書征文、演講比賽等系列讀書活動。
(21) 清退借讀生未領書本的款項。
(22) 20xx年報刊雜志的征訂、統(tǒng)計、上報、結算工作。
(23) 圖書館常規(guī)裝備書的選擇和采購。
。24) 全體教輔人員11月份“月考核”的工作交流、考評工作。
● 十二月:
。1) 各類季度報表統(tǒng)計工作。
。2) “人才資源統(tǒng)計報表”的信息統(tǒng)計、編輯工作。
。3) 社會服務業(yè)事業(yè)單位統(tǒng)計報表的編輯、上報工作。
。4) 事業(yè)單位法人信息變更手續(xù)辦理工作。
。5) 20xx年度考核登記表填寫、獲行政獎勵人員申請表填寫的布置、材料收繳工作。
。6) 20xx年度優(yōu)秀人員特殊津貼的審核、上報工作。
。7) 教職工職務(崗位)津貼、教師教齡津貼調整的調查造表工作。
。8) 上級行政部門下達的年終教職工工資、福利待遇的匯總統(tǒng)計工作。
。9) 校運會活動費發(fā)放的統(tǒng)計、造表工作。
。10) 完成12月份校內結構工資的核算、造表工作。
(11) 部分應聘大學生參加12月份的高三聯(lián)考測試及面試的通知、安排工作。
。12) 完成09學年擬錄用大學生就業(yè)協(xié)議書的簽約工作。
。13) 完成09學年擬錄用大學生的申請報告、教學能力評價表、相關等級證書、就業(yè)協(xié)議書等材料的收繳、審核、上報工作,招聘情況匯總建檔工作,確定部分錄用人員。
。14) 組織安排教師任課情況“學生問卷調查”各年級學生評分的電腦輸入、統(tǒng)計、匯總的工作。
。15) 新教師教育教學實踐交流培訓活動。
。16) 安排各考評小組對05~07年進校的教師進行小結交流;考評組長撰寫考評報告表;報告表匯總工作。
。17) 見習期新教師會議(宣傳區(qū)、學校考核要求;課例研究動員;檢查上半學期聽課、被聽課和學習記載等情況)。
。18) 第三屆“育賢杯”教師課堂教學評比活動。
(19) 新教師帶教過程性記載的記錄檢查(包括見習期老師記錄手冊、聽課筆記)。
(20) 圖書館讀書節(jié)系列活動的組織和開展工作。
。21) 圖書館完成一批裝備圖書的信息采集和編碼貼條等上架前的準備工作。
。22) 全體教輔人員12月份“月考核”的工作交流、考評工作。
。23) 完成奉賢中學數(shù)字化校園平臺各系統(tǒng)板塊的制作、調試、試用工作。
● 一月:
(1) 各類年度報表的統(tǒng)計、編輯工作。
。2) 組織安排09學年擬聘用教師參加教育局筆試、面試的有關工作。
(3) 年度考核登記表的整理、審核、考評意見撰寫、蓋章、歸檔、上報工作。
。4) 完成教師服務中心、下屬各部門學期工作總結。
。5) 完成教師學期綜合考評的布置及各項目評分的統(tǒng)計、匯總工作。
(6) 完成年度考核獎、教學管理獎的核算、造冊、上報工作。
。7) 下半學期行規(guī)督導值班統(tǒng)計及經(jīng)費的核算、造表工作。
。8) 完成1月份校內結構工資的核算、造表工作。
。9) 完成“合同帶教”、“師徒帶教”、“導師帶教”、“專家顧問團帶教”的考核工作。
。10) 完成新教師課例研究的實踐課、研究報告撰寫和修改工作。
(11) 完成區(qū)級、校級骨干教師學期小結工作。
(12) 圖書館完成期末學生圖書催還工作。
。13) 實驗室完成借出儀器的回收、整理和維修保養(yǎng)工作。
(14) 信息技術組完成視頻資料的編輯、歸類、存檔工作。
中心工作計劃 篇5
在我上任后我會加強對產(chǎn)品知識的學習,產(chǎn)品管理的學習,加強自己的各種人際交往能力。在每天的工作中更加認真,對每天的產(chǎn)品開發(fā)任務進行全面的整修與審核,同時也要加強自身的素質和專業(yè)技術能力,提高對各種突發(fā)事件的處理能力。
首先決定對公司所有的產(chǎn)品進行一個整合工作,同時為確定公司產(chǎn)品的研發(fā)方向定位,對產(chǎn)品的銷售渠道,產(chǎn)品的特性進行全面探討分析。
近期,我將對崗位人員進行招聘工作。如果把公司比喻成一列火車,那么研發(fā)中心就是火車頭,起到指引的作用。在這個指引作用下,并不是一、兩個人能做好的,是需要團隊支持的,而研發(fā)中心的人員是極度的匱乏。所以我們必須在近期做好人員的招聘工作。
公司馬上面臨新廠的搬遷問題,我將與周總對產(chǎn)品進行一個全面的了解與分類以對近期的產(chǎn)品開發(fā)做前期準備。席子與襪子是公司的主打產(chǎn)品,做好席子花色、款式、工藝上的分析并做好開發(fā)方案投以實踐。因為要面臨新廠的搬遷,襪機的增加。襪品的開發(fā)也會更加的豐富化。在開發(fā)麻襪的基礎上,也會增加一些棉襪的開發(fā)來應對襪機的增加需求,也使襪品不會太單一,其次與甘師傅探討襪品的顏色、款式、工藝的開發(fā)并做好20xx年春夏季襪品的開發(fā)方案。
待解決的問題:
1、為加強自身專業(yè)知識技術和管理能力也為更好的和各部門員工溝通、聯(lián)系、配合,在今后我會更積極的對待工作,同時展開對新進員工對產(chǎn)品專業(yè)知識的培訓工作。
2、及時收集各銷售區(qū)域對產(chǎn)品的'反饋信息,加以改正和運用。
3、增加對附屬產(chǎn)品的開發(fā)(襯衫、褲子、內褲以及一些手工刺繡工藝品)使產(chǎn)品豐富多樣化。
4、提高家紡產(chǎn)品在花色、工藝上的開發(fā)。家紡是公司剛開發(fā)的產(chǎn)品,產(chǎn)品比較單一,在新廠搬過去之后陸續(xù)的要豐富家紡產(chǎn)品的開發(fā),使家紡也成為公司的主打產(chǎn)品之一。
5、做好與劍手溝通合作,對產(chǎn)品的包裝做好全面的整修與審核。
6、做好搬到新廠后對展廳的管理計劃和相關規(guī)定。
在此,工作中我還會不斷的學習、借鑒,提高自身素質、專業(yè)知識、管理水平,以求完美。
展望未來,我對自己充滿信心,對工作我全身充滿精神和力量,在井竹有我理想和美好未來的憧憬。
我會用我的專業(yè)知識和管理能力把公司的產(chǎn)品開發(fā),有一個質的飛躍。帶領部門其他員工做好這輛火車的火車頭,開發(fā)出更好的產(chǎn)品,讓我們的產(chǎn)品不僅讓公司的銷售達到一個質的飛躍還能得到消費者100%滿意的認可。
為了完成以上我所說的目標也為了我工作順利開展,我在今后的工作中將會更加認真,負責的去工作,更加會全身心的投入到工作中去,更加的去努力學習新的知識和技術,還有更加科學的管理技巧。最有專業(yè)的知識把產(chǎn)品開發(fā)搞得更好,更能發(fā)揮和體現(xiàn)自身和團體的價值和意義。
中心工作計劃 篇6
一、建立客戶服務中心網(wǎng)絡,建立客戶資料電子文檔。
二、科室及開發(fā)人員發(fā)放客戶資料調查表,篩選后建立vip貴賓健康檔案。
三、vip客戶成員
1、vip鉆卡客戶:
年交會費20xx元高端客戶、年集分38000元客戶。
2、vip金卡客戶:
年集分18000分。
3、vip普通卡客戶:
年集分3000分。
醫(yī)院客戶服務部將根據(jù)vip客戶的累計有效消費調整客戶類別。
四、vip鉆卡金卡客戶固定服務項目
1、開通健康服務車接送住院vip客戶。
2、金卡:
鉆卡貴賓通道服務凡vip客戶可直接在柜面向金卡鉆卡貴賓通道指示牌處出示vip卡,說明來意后由客服人員協(xié)助辦理一切手續(xù),使客戶賓至如歸,享有尊貴感受。
3、免專家及普通掛號費。
4、溫馨服務:
vip客戶出院三天后會接到管床醫(yī)生的問候電話,每逢重大節(jié)假日通過短信發(fā)送節(jié)日祝;螂娫捵8#箆ip客戶時時能感受到醫(yī)院對其重視和關注,從而提升客戶對醫(yī)院的認同感和滿意度。
5、資訊快遞:
及時向客戶寄送醫(yī)院最新醫(yī)療服務,最新醫(yī)療信息及預防保健知識。
6、體檢:
健康咨詢及生日祝福:
vip客戶每年度可享受體檢,并可隨時致電醫(yī)院服務熱線進行健康咨詢,更可在對應生日時得到醫(yī)院贈送的生日禮品禮品將不定期更換
7、vip貴賓沙龍服務醫(yī)院根據(jù)高端客戶群的`總體需要,每年舉辦一次鉆卡貴賓沙龍聯(lián)誼會,聯(lián)誼會可根據(jù)客戶特點選擇不同主題,新醫(yī)療服務推介會.酒會.運動會.旅游.電影觀賞.音樂會等靈活多樣的形式舉辦,體現(xiàn)出為客戶創(chuàng)造價值的理念。
8、專有客戶服務代表一對一服務為使鉆卡貴賓感受到醫(yī)院對其的特殊重視,為其及家人建立健康擋案,制定個性化飲食及運動計劃,推行專有家庭保健醫(yī)生,每兩周上門為其提供保健.醫(yī)療咨詢.代請專家看病等醫(yī)療服務。注:
高端客戶每年收會費二千元
五、vip貴賓卡服務期限
vip有效期與客戶年積分及年交會費保持一致即只要客戶年積分有效或預期交年會費可持續(xù)享受貴賓服務。如積分失效或終止交年會費則貴賓服務相應終止。
六、鉆卡發(fā)行方式
醫(yī)院組織鉆卡專有服務代表登門拜訪客戶并贈送鉆卡,專有服務代表將相關信息嚴格登記。
七、vip客戶服務細節(jié)
1、vip客戶數(shù)據(jù)采集與建檔
1每日列出出院三天后需要跟蹤服務的客戶并督促管床醫(yī)生執(zhí)行電話問候服務。
2每隔二個工作日可在vip客戶查詢系統(tǒng)中查詢vip客戶,對采集到的數(shù)據(jù)再次核對。確定級別后,在vip客戶檔案中標出鉆卡金卡普通卡類別。并做好相應后續(xù)服務歸納劃分。
3為每一位vip客戶建立資料檔案并編號,資料卡按卡號順序排列歸檔,并建立相應歸檔清單。
4每月30號前,統(tǒng)計出次月將過生日的vip客戶資料,并進行科學有序的整理統(tǒng)計建檔。并隨時進行相應更新調整。
5保留vip客戶電子版信息。按vip客戶類別、vip客戶生日順序、vip客戶序號等類型建立vip客戶電子文檔清單,以方便查詢。
八、vip客戶服務項目實施
1、vip服務有效期與客戶貴賓卡有效期保持一致。
2、每統(tǒng)計出vip客戶生日信息資料,制成清單在vip客戶生日進行電話或短信祝福。
3、每年向所有vip客戶寄送兩次報刊:
《客戶服務報》《健康報》。
4、金卡鉆卡客戶每年享受的體檢,時間由客戶自行決定,但需客戶提前3天通知醫(yī)院客戶服務部相關人員,工作人員當時審核客戶最新級別狀態(tài),并將客戶情況及時反饋給相應預保科,以便作好銜接準備。
5、開通服務熱線,隨時進行健康咨詢。
中心工作計劃 篇7
教育教學質量是學校的生命線,而教育教學質量提高的關鍵在于教師。本學期為建設一支師德良好,業(yè)務素質高,教育觀念新,教學成績優(yōu)異的骨干教師及青年教師隊伍,讓青年教師在教育科研中,在課程改革、教學改革實踐中,在日常教學中,潛心研究,不斷創(chuàng)新,求真務實,向名教師的目標發(fā)展,根據(jù)學校教學總體規(guī)劃和要求,特制定本學年度“青藍工程”工作計劃及方案。
一、指導思想
以新課改綱要為指導,以提高青年教師素質為目的,提升學校教育教學質量。通過強化培訓、檢查和指導,使他們徹底轉變教育教學觀念,熟練應用現(xiàn)代信息技術,全面提高專業(yè)知識技能,不斷深化新課程改革,成為新一輪課改的主力軍。
本學期開展的活動:
骨干教師與青年教師“結對助教”活動。開展骨干教師教師“結對助教”活動,努力發(fā)揮優(yōu)秀骨干教師的輻射帶動作用,通過互相聽課、評課,在教育教學研究、班級管理、教育學生等方面深入地進行研究、切磋,使青年教師快速成長。對于“結對助教”成績顯著的.教師,學校將給予獎勵。
二、目標要求
1、師傅要在以下諸方面對徒弟的工作給予幫助和指導。如專業(yè)思想的確立、學科大綱的學習、學科教材的分析、教學計劃的制訂、教學過程的設計、課堂教學的組織、作業(yè)的設計和批改、后進生的輔導、試卷的講解分析、班級工作計劃的制定及管理、教育教學現(xiàn)象的分析、課外活動的開展、教育教學的專題研究、教育教學論文的撰寫及如何評課等方面都要給予具體的指導幫助。
2、師徒要真誠合作,做到教學相長。徒弟認真學習教育教學理論,虛心、主動地向師傅請教。師傅對徒弟工作中的缺點或失誤要明確指出,耐心幫助,把自己豐富的教育教學經(jīng)驗毫無保留地傳授給徒弟。通過一段時間的學習、實踐,徒弟要能夠較為準確地把握教材的重點、難點,選擇恰當?shù)慕虒W方法,組織好課堂教學,順利完成教學任務。
三、實施細則
。ㄒ唬┙Y對子,拜師學藝
教齡不滿三年的青年教師必須同學科帶頭人、教學能手或其他教學經(jīng)驗豐富的老教師結對子,拜師學藝。雙方簽訂“青藍工程”師徒結對協(xié)議書,指導期為一年。協(xié)議書一式三份,師徒及學校各執(zhí)一份,由學部每學期考核責任執(zhí)行情況。
。ǘ┟鞔_師徒職責:
1、共同備課。學習大綱,鉆研教材,吃透教材重點難點。徒弟新課教案,要經(jīng)師傅批閱,修改后,再上課。
。、互相聽課。師徒間相互聽課,師傅及時對徒弟進行評課,指出不當之處,提出改進意見。徒弟聽師傅的課,要認真記好聽課筆記,寫好聽課后的感受。學期中間徒弟在教研組內上匯報課,由教研組、備課組進行聽課、評課,指導優(yōu)、缺點。
。、每學期師傅聽徒弟課不少于8節(jié),徒弟聽師傅課不少于4節(jié),每次聽課后寫好聽課筆記。
4、學校積極為青年老師提供外出聽課、學習的機會。
。ㄈ┳ヂ鋵,嚴格管理
。、成立“青藍工程”領導小組,由王志洋校長擔任組長,胡穎華副校長、胡成亮主任擔任副組長,組員為龐滿凡、趙洪亮、李亮、胡云勇、胡敏、高香蘭、邵中梅、吉偉威。教務處負責青藍工程實施日常事務,教研組長協(xié)助教務處處理在幫教活動中出現(xiàn)的亟待解決的問題。
2、“青藍工程”領導小組及師傅指導青年教師制訂個人發(fā)展規(guī)劃,分析自身素質和專業(yè)特長,確定發(fā)展方向,制訂具體措施。
3、學期末召開一次“青藍工程”經(jīng)驗交流會,總結成功經(jīng)驗,尋找差距,探索教育教學新路子,努力提高教育教學質量。
制訂人:趙xx
20xx年2月6日
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