個人下周工作計劃

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，是時候?qū)懸环菰敿毜挠媱澚�。計劃怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編精心整理的個人下周工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

個人下周工作計劃1

　　1、7：50-8：00放音樂。辦理入職，并安排人員到車間；

　　2、8：00-9：00巡查衛(wèi)生情況，樓頂設(shè)備簽名，開關(guān)燈、7S檢查、盆景，喂魚，查看李總辦公室衛(wèi)生情況，查監(jiān)控并做記錄；

　　3、9：00-9：30對電工的工作檢查；

　　4、9：30-10：00前一天的.考勤；資料更新。(員工花名冊、人員編制、領(lǐng)用物品，太平洋保險等）

　　5、10：00-10：30招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘平臺的更新，電話預(yù)約面試，發(fā)面試通知；

　　6、11：00-11：30各部門的溝通與協(xié)調(diào)，企業(yè)文化的維護與更新；

　　7、11：30-12:10其他臨時事務(wù)；

　　8、13：40-16：30；每日工資的核算，核對工資當日倉庫的入庫規(guī)格和數(shù)量；

　　9、16：30-17：00入職勞動合同簽訂，登記發(fā)放領(lǐng)用物品、辦理離職；

　　10、17：30-18：00；公司文件、規(guī)章制度等；（現(xiàn)有制度辦公室制度、保安制度、廠紀廠規(guī)、打卡制度、會議制度、離職規(guī)定、考勤制度、車間生產(chǎn)管理制度、請假制度、員工儀容儀表）

個人下周工作計劃2

　　一、本周工作總結(jié):

　　1.處理年終會計的'日常工作；

　　2.撰寫個人年終總結(jié)；

　　3.繼續(xù)收集財務(wù)分析報告材料；

　　4.整理年度會計憑證和重要會計資料；

　　5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的工作。

　　下周的工作計劃：

　　1、重點做好20xx年0年底結(jié)轉(zhuǎn)xx年新賬建帳工作；

　　2、力爭寫出20xx年度財務(wù)分析報告初稿；

　　3、繼續(xù)整理20xx年會計檔案資料；

　　4.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的工作。

個人下周工作計劃3

　　一、本周，我的工作

　　一是圍繞xx和xx兩大渠道的開拓和xx銀保通的測試以及簽署xx銀保通協(xié)議。為了促進xx的業(yè)務(wù)發(fā)展，制定了xx專項方案，發(fā)文至全轄。

　　二是對xx月份做出突出貢獻的xx中支提出表揚，獎勵方案一并發(fā)文。

　　三是對xx、xx和xx市場部進行業(yè)務(wù)支援，每天下午都要抽出半天時間到xx市場部參加夕會，了解相關(guān)情況，解決相關(guān)問題。

　　這周遇到的問題是xx渠道問題，xx銀保通測試通過后，各機構(gòu)依然沒有實現(xiàn)xx出單。xx市場部面臨的問題和各機構(gòu)類似，就是嚴重缺乏渠道網(wǎng)點，現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能低，屬于保險業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點。爭取好一點的.網(wǎng)點是當務(wù)之急。xx渠道遲遲未開，也有歷史原因，帶來的負面影響一直在xx渠道留有陰影，加上其他一些方面的原因，合作問題比較困難。

　　二、下周工作安排

　　一是支援各機構(gòu)爭奪xx渠道網(wǎng)點。全力開拓新網(wǎng)點。關(guān)注xx第一單和重點推出xx專項方案，爭取xx銀保通各機構(gòu)都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。

　　二是全力推動業(yè)務(wù)。以x個內(nèi)部企劃方案和x個渠道企劃方案為抓手，找準激勵點，加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支援。

　　三是日戰(zhàn)報需要進行增加新內(nèi)容，包括業(yè)務(wù)點評，每周一要統(tǒng)計上周數(shù)據(jù)情況，并作KPI指標分析。

　　四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。

　　五是完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事務(wù)。

個人下周工作計劃4

　　首先，建立客戶服務(wù)部門的在線溝通渠道。

　　現(xiàn)在，越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在物流公司網(wǎng)頁下設(shè)置客戶服務(wù)部門電話和電子郵件，方便與客戶溝通，滿足客戶需求，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　二、建立客服平臺

　　(一)成立客戶監(jiān)督委員會。客戶監(jiān)督委員會由監(jiān)事會和業(yè)主委員會成立。行使或者義務(wù)行使后勤服務(wù)監(jiān)督職能。

　　(二)建立質(zhì)量檢驗體系。將物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量內(nèi)部審核改為各部門交叉內(nèi)部審核（本工作也可由人力資源部行使）。、

　　(三)做好客服前臺服務(wù)。

　　1、客戶接待。協(xié)調(diào)處理客戶接待和問題反映。

　　2、服務(wù)和信息傳輸。包括從客戶到總公司的縱向?qū)嵤�、橫向?qū)嵤�、物業(yè)內(nèi)部、客戶服務(wù)部門與各部門、客戶服務(wù)部門與學校相關(guān)部門的信息傳遞交流等信息咨詢。

　　3、跟蹤和回訪相關(guān)后勤服務(wù)。

　　4、24小時服務(wù)電話。

　　(4)。協(xié)調(diào)處理客戶投訴。

　　（5）做好客戶接待日活動，主動收集和處理客戶意見。

　�。�6）建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學區(qū)、學生社區(qū)。

　�。�7）做好意見箱、板報、黑板報、溫馨提示等服務(wù)交流工作。

　�。�8）繼續(xù)做好物業(yè)管理部門的iso質(zhì)量檢驗管理、辦公室部分工作和客戶服務(wù)，繼續(xù)做好與能源部門的有效維護客戶服務(wù)。

　　三、機構(gòu)建設(shè)

　�。�1）成立物流總公司客戶服務(wù)部。

　　目前，客戶服務(wù)部隸屬于能源部，辦公室位于物業(yè)管理部，主要服務(wù)于物業(yè)系統(tǒng)的`功能可以延伸和有效。然而，客戶服務(wù)的延伸可以擴展到總部的范圍，為我校物流服務(wù)業(yè)的擴大和加強提供機構(gòu)支持。設(shè)立總部下屬的客戶服務(wù)部門，方便全面協(xié)調(diào)服務(wù)。

　　(2)人員編制至少兩人。

　　做好客戶服務(wù)，只有經(jīng)理不好，改變客戶服務(wù)部門只有一人的異常狀態(tài)，大學生來來去去。人力資源不少于兩人，員工最好有學士學位，有利于客戶服務(wù)機構(gòu)框架的建立和穩(wěn)定運行，改變當前情況，逐步建立規(guī)范，完善客戶服務(wù)工作。

　　四、資金預(yù)算。

　　前幾年，客戶服務(wù)部的一般辦公費用由動力部支付，如物業(yè)管理部、黑板報等。根據(jù)目前的情況，一些基礎(chǔ)工作必須進行，日常工作也有一些費用，沒有預(yù)算可能沒有資金，根據(jù)節(jié)約原則，編制資金預(yù)算如下：

　　500元∕月全年公務(wù)經(jīng)費6萬元。

　　客戶服務(wù)部門是根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運營需要設(shè)置的，這是當年總公司設(shè)立客戶服務(wù)部門的正確性。有了客戶滿意度，就可以有市場，有了客戶滿意度，就可以建立品牌和客戶支付�？蛻舴�務(wù)部門的工作內(nèi)涵可能與公司辦公室和人力資源（質(zhì)量管理）部門有交叉關(guān)系。然而，客戶服務(wù)部門的主要服務(wù)對象是客戶，關(guān)注客戶滿意度，是業(yè)務(wù)部門，而不是管理部門。未來，如果雙福園區(qū)物業(yè)服務(wù)能夠成功競標，客服部門可以采用“龍湖社區(qū)”模式。以上工作思路僅作為客戶服務(wù)部為總公司舉辦的“干部虛擬會議”。質(zhì)量、改革、發(fā)展提出的思路可能不會立即實施。實踐是檢驗真理的唯一標準�？蛻舴�務(wù)工作要根據(jù)自身特點逐步完善和推進。我們在工作中不斷探索，目的是真正做好后勤服務(wù)，努力把公司做大做強。

個人下周工作計劃5

　　一、本周工作總結(jié)：

　　1、處理年終會計日常工作；

　　2、完成個人年終總結(jié)的撰寫；

　　3、繼續(xù)收集財務(wù)分析報告的`素材；

　　4、整理全年會計憑證及重要會計資料；

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。

　　二、下周工作計劃：

　　1、重點做好20xx年年終扎賬、結(jié)轉(zhuǎn)和20xx年的新賬建賬工作；

　　2、力爭寫出20xx年財務(wù)分析報告初稿；

　　3、繼續(xù)整理20xx年會計檔案資料；

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。

個人下周工作計劃6

　　下周工作：

　　1、能高高興興上幼兒園，了解、熟悉幼兒園的生活。

　　2、不害怕健康檢查和各種健康接種。

　　3、引導(dǎo)幼兒學會上體直立、一個跟著一個走，能聽信號走成圓圈。

　　4、對體育活動有興趣，能參加做操、游戲等體育活動。

　　社會性領(lǐng)域：

　　1、喜歡上幼兒園，能適應(yīng)幼兒園的集體生活。

　　2、認識幼兒園里的人和自己的同伴，認識幼兒園的環(huán)境。

　　3、了解自己，能感受周圍成人的關(guān)心和愛護，愛父母、愛老師、喜愛自己的家和幼兒園。

　　4、享受與同伴分享的樂趣。

　　語言領(lǐng)域：

　　1、引導(dǎo)幼兒注意傾聽別人說話，理解談話的基本內(nèi)容，初步養(yǎng)成良好的傾聽習慣。

　　2、能聽懂成人和同伴的話，樂意開口說話，并初步用短句表達自己的意思。

　　3、引導(dǎo)幼兒說普通話，能用普通話進行語言交流。

　　科學領(lǐng)域：

　　1、引導(dǎo)幼兒喜歡觀察常見的事物和現(xiàn)象，并對它們感興趣。

　　2、在活動中，鼓勵幼兒運用多種感官進行感知和探索活動，引導(dǎo)幼兒了解感官的作用。

　　藝術(shù)領(lǐng)域：

　　1、引導(dǎo)幼兒在唱歌時學習聽前奏，并逐步對歌曲的開始和結(jié)束作出正確的反應(yīng)。

　　2、支持、鼓勵幼兒參加美術(shù)活動，引導(dǎo)幼兒初步感受造型簡單、色彩鮮明的`美術(shù)作品。

　　保教工作：

　　1、創(chuàng)設(shè)新班級環(huán)境，合理布局，適宜幼兒進行分區(qū)、集中、游戲等活動，設(shè)置適合小班幼兒年齡特點的娃娃家、建構(gòu)區(qū)、操作區(qū)等區(qū)角，吸引幼兒參與活動，喜歡上幼兒園。

　　2、教師制定班級、主題活動實施計劃及周逐日活動計劃；

　　3、教師、保育員共同探討有關(guān)配合、分工事宜，逐步培養(yǎng)幼兒良好的進餐、午睡、盥洗等生活常規(guī)。

　　4、學習新早操，充分利用場地及運動器械開展體育活動及游戲。

　　5、開展“高高興興上幼兒園”等豐富的主題活動，鼓勵幼兒愿意上幼兒園，并在活動中熟悉同伴，遵守活動常規(guī)。

　　6、帶領(lǐng)幼兒觀看中大班幼兒做早操，激發(fā)幼兒參與體育活動的興趣。

個人下周工作計劃7

　　1）每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態(tài)度上班去，并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務(wù)，并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事！

　　2）每天早上第一時間帶領(lǐng)員工和促銷員仔細檢查好商品價格標價簽，并及時更換好變價標簽和保證每物一價，方便顧客選購和避免客訴。

　　3）安排好員工與促銷員的每天工作任務(wù)，并執(zhí)行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進行處理并在下班前進行任務(wù)交接和對碰到當前困難進行商榷和溝通。

　　4）每天查看和分析營業(yè)報表和昨天銷售明細清單，并對某一季節(jié)性商品和敏感性商品進行一系列的調(diào)價讓利活動，從而更好地吸引到新一批潛在性客流，并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況，發(fā)現(xiàn)問題及時向經(jīng)理反應(yīng)情況，dm生效當天安排好人員和時間以的.陳列效果和的商品陳列在每位顧客眼前，并及時清退過檔dm商品數(shù)量和滯銷凍結(jié)商品庫存。

　　5）每天帶領(lǐng)員工和促銷員查看賣場和倉庫衛(wèi)生工作，并合理安排衛(wèi)生區(qū)域，輪流安排員工進行檢查和跟進。

　　6）每個星期固定有一天要分批對員工和促銷員進行營運和服務(wù)知識的培訓(xùn)工作，并分享店內(nèi)最新八掛信息開展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問題開展一些必要心理輔導(dǎo)工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信。

個人下周工作計劃8

　　本周，我的工作

　　一是圍繞xx和xx兩個渠道的開發(fā)和xx銀保通的測試和簽署xx為促進銀保通協(xié)議。xx制定了業(yè)務(wù)發(fā)展xx專項方案，發(fā)文至全轄。

　　二是對xx月份做出突出貢獻xx中支部提出表揚，獎勵方案一并發(fā)布。

　　三是對xx、xx和xx市場部提供業(yè)務(wù)支持，每天下午花半天時間xx市場部參加晚會，了解相關(guān)情況，解決相關(guān)問題。

　　本周的問題是xx渠道問題，xx銀保通過測試后，各機構(gòu)仍未實現(xiàn)xx出單。xx市場部面臨的問題與各機構(gòu)相似，即渠道網(wǎng)點嚴重缺乏，現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能低，屬于保險業(yè)務(wù)邊緣化網(wǎng)點。爭取更好的網(wǎng)點是當務(wù)之急。xx渠道延遲開放也有歷史原因。負面影響一直存在xx渠道有陰影，還有其他原因，合作難度大。

　　下周的'工作安排

　　一是支持各機構(gòu)的競爭xx渠道網(wǎng)點。全力開發(fā)新網(wǎng)點。xx第一單和重點推出xx爭取專項方案xx銀保通各機構(gòu)均有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。

　　二是全力推進業(yè)務(wù)。以x個內(nèi)部規(guī)劃方案和x個渠道規(guī)劃方案為出發(fā)點，找準激勵點，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支持。

　　第三，日本戰(zhàn)爭日報需要增加新內(nèi)容，包括業(yè)務(wù)評論，每周一統(tǒng)計上周的數(shù)據(jù)，并進行KPI指標分析。

　　第四，協(xié)助同事做第四季度人員考核表。完成總部和領(lǐng)導(dǎo)分配的日常事務(wù)。

　　五是完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù)。

個人下周工作計劃9

　　下周工作：

　　1.能夠快樂地上幼兒園，了解和熟悉幼兒園的生活。

　　2.不怕健康檢查和各種健康接種。

　　3.引導(dǎo)孩子學會上身直立，一個接一個地走，聽信號進入圓圈。

　　4.對體育活動感興趣，可以參加運動、游戲等體育活動。

　　社會領(lǐng)域：

　　喜歡幼兒園，能適應(yīng)幼兒園的集體生活。

　　2.了解幼兒園的人和同伴，了解幼兒園的環(huán)境。

　　3.了解自己，感受身邊成年人的關(guān)心和愛，愛父母、老師、家庭和幼兒園。

　　享受與同伴分享的樂趣。

　　語言領(lǐng)域：

　　1.引導(dǎo)孩子注意傾聽他人，了解談話的基本內(nèi)容，初步養(yǎng)成良好的.傾聽習慣。

　　2.能理解成年人和同伴的話，愿意說話，用短句初步表達自己的意思。

　　3.引導(dǎo)孩子說普通話，用普通話交流。

　　科學領(lǐng)域：

　　1.引導(dǎo)孩子觀察常見的事物和現(xiàn)象，并對他們感興趣。

　　2、鼓勵兒童利用各種感官進行感知和探索活動，引導(dǎo)兒童了解感官的作用。

　　藝術(shù)領(lǐng)域：

　　1.引導(dǎo)孩子在唱歌時學會聽前奏，逐漸對歌曲的開始和結(jié)束做出正確的反應(yīng)。

　　2.支持和鼓勵孩子參加藝術(shù)活動，引導(dǎo)孩子初步感受形狀簡單、色彩鮮艷的藝術(shù)作品。

　　保教工作：

　　1、創(chuàng)造新的班級環(huán)境，布局合理，適合兒童開展分區(qū)、集中、游戲等活動，設(shè)置娃娃家、建筑區(qū)、操作區(qū)等角落，適合小班兒童的年齡特點，吸引兒童參與活動，如幼兒園。

　　2、教師制定班級、主題活動實施計劃和周日活動計劃；

　　3.教師和護士共同探討相關(guān)合作和分工，逐步培養(yǎng)孩子良好的飲食、午睡、洗漱等生活規(guī)則。

　　4.學習新的早操，充分利用場地和運動器材開展體育活動和游戲。

　　5.開展快樂幼兒園等豐富的主題活動，鼓勵孩子愿意上幼兒園，熟悉同伴，遵守活動常規(guī)。

　　6.帶領(lǐng)孩子看中大班的孩子做早操，激發(fā)孩子參加體育活動的興趣。

個人下周工作計劃10

　　1、完成禮賓、接待、收銀各部的崗位知識培訓(xùn)，主要是針對新入職人員及在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進行必要的培訓(xùn)，培訓(xùn)前廳部員工對客服務(wù)技巧，提高員工的對客服務(wù)意識，方式偏向模擬操作培訓(xùn)

　　2、協(xié)助營銷部做好春節(jié)及情人節(jié)的相關(guān)活動推銷及接待工作。合理安排員工休假。

　　3、xx月中旬將對部門的員工進行一次筆試，主要是測試員工前期所接受崗位的知識面，刺激員工的神經(jīng)，提高員工對工作的積極性

　　4、準備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn)，主要對象是前廳部各崗位員工，內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽，針對各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點的培訓(xùn)對象。

　　5、x月中旬根據(jù)x月份的筆試，結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時對客服務(wù)意識，綜合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動處理

　　6、密切合作，主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切合作，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造效益。

　　7、提高前臺員工的'售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達的銷售任務(wù)。為酒店新的一年開一個好局。

個人下周工作計劃11

　　一、前廳部：

　　1、維護前廳整體形象，安排保潔對大廳內(nèi)外玻璃擦拭清掃，(需要田經(jīng)理配合，周二開始)。

　　2、前臺更衣柜跟進，本周到位。更衣柜到位后將更衣室整體規(guī)范化，制定衛(wèi)生管理制度并落實(更衣柜到位后，進行衛(wèi)生監(jiān)督檢查，每天如此)。

　　3、前臺儀容儀表規(guī)范化，要求工裝、頭花工鞋規(guī)范化、化淡妝(周二開始發(fā)夏裝)。

　　4、強化對客服務(wù)語言規(guī)范化、簡練化、業(yè)務(wù)培訓(xùn)加強業(yè)務(wù)熟練度。

　　5、培訓(xùn)前臺積極與各部門配合，減少摩擦，做好與各部門中轉(zhuǎn)調(diào)度工作(中層管理對員工進行培訓(xùn)，各部門加強溝通)。

　　6、做好前臺銷售計劃，將前臺銷售知識，貫徹下去，落實到每個人(將之前所定銷售技巧貫徹執(zhí)行每天督促檢測)。

　　7、賬務(wù)跟進，配合財務(wù)將團購賬務(wù)結(jié)算!股東簽單賬務(wù)、結(jié)算流程更加規(guī)范化!

　　8、出租車提成跟進。

　　9、周四增加前臺新規(guī)章制度，規(guī)定制定后報徐店審批。

　　10、周例會再次進行突發(fā)事件案例處理培訓(xùn)。

　　二、銷售部：

　　1、當月營業(yè)額任務(wù)為xx萬，截止xx號目前僅完成當月任務(wù)xx%。x萬x千元。

　　2、與銷售部經(jīng)理共同制定本周銷售計劃，銷售量。

　　3、宣傳單頁已經(jīng)發(fā)完，需要印發(fā)單頁，印發(fā)銷售名片。

　　4、網(wǎng)絡(luò)銷售再次跟進，協(xié)商團購價格。

　　5、原有客戶進行電話拜訪每天下午15:00至16:00。

　　6、銷售部提成核算、及提成標準、報銷規(guī)定落實(需要徐店指導(dǎo))。

　　三、安防部

　　1、增加保安對消防認識，本周開始每天對消防器材巡查檢驗。(逐步完善、預(yù)計六月份消防安全整體培訓(xùn))

　　2、加強保安安防意識、夜間巡查樓層，停車場，有異常情況即可匯報。(加強培訓(xùn)，不能間斷)

　　3、停車場衛(wèi)生。(下月1號開始統(tǒng)一清理，因本周只有兩名保安都是夜班，停車場光線不足)

　　4、本周停車場畫停車線(工程部、保安部合作)需要徐店指導(dǎo)(預(yù)計周四)四、本周先規(guī)范各部門基本流程，相互配合，六月份制定酒店各部門詳細工作計劃!不足之處請徐店指示。目前尚欠缺正規(guī)化服務(wù)理念，欠缺品牌形象認識，對客服務(wù)規(guī)范性不到位!

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