有關(guān)個人工作計(jì)劃匯編9篇
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，很快就要開展新的工作了，寫一份計(jì)劃，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧？以下是小編收集整理的個人工作計(jì)劃9篇，歡迎閱讀與收藏。
個人工作計(jì)劃 篇1
轉(zhuǎn)眼一學(xué)期就過去了，回首上學(xué)期，各方面還算穩(wěn)定，忙碌而充實(shí)、疲憊卻喜悅，在生活、工作和個人學(xué)習(xí)方面都有所進(jìn)步，這學(xué)期，我的工作又將在這忙碌、疲憊中充實(shí)、喜悅、收獲著，我將繼續(xù)本著謙虛謹(jǐn)慎、敏而好學(xué)的思想，吸取上一年遺憾的教訓(xùn)、收獲的經(jīng)驗(yàn)，腳踏實(shí)地，追求卓越。
思想方面：
我將始終如一地?zé)釔圩鎳�，熱愛學(xué)校，熱愛學(xué)生，熱愛本職工作，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，并認(rèn)真做好筆記，努力把學(xué)到的知識應(yīng)用到教學(xué)實(shí)踐中去，做到學(xué)以致用，提高覺悟和意識。注重個人文化道德修養(yǎng)，為人師表，嚴(yán)于律己，做學(xué)生的良師益友。與同事融洽相處，心往一處想，勁往一處使，組成一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。
工作方面：
教學(xué)工作是教師的中心工作。我會認(rèn)真擔(dān)負(fù)本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、反思，并針對學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)情況有的放矢的開展工作。研究學(xué)生、鉆研教材，利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)手段，搜集多方面豐富的知識，使學(xué)生在易學(xué)易懂的情境下進(jìn)行學(xué)習(xí)，并盡量為學(xué)生提供實(shí)踐的機(jī)會，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的.積極性，使其在實(shí)踐中摸索到的教學(xué)模式去進(jìn)行教學(xué)。同時，認(rèn)真研究相關(guān)教育理論書籍，與實(shí)踐相結(jié)合，以促進(jìn)自身的發(fā)展。
結(jié)合自己的教學(xué)工作，進(jìn)行信息技術(shù)與各學(xué)科嘗試性的改革，以適應(yīng)新的教學(xué)理念的發(fā)展。
總之，“越是對事業(yè)愛得深，越感到自己對事業(yè)的不盡職�！币院鬅o論在教學(xué)工作中，還是課余活動中，我都會積極努力，使自己的工作更扎實(shí)、更有效、更完善、更優(yōu)秀。
個人工作計(jì)劃 篇2
1、做好20____年客戶滿意度調(diào)查;
2、20____年底合同到期人員續(xù)簽或終止意見收集;
3、繼續(xù)健全人員的基本信息：
借助信息系統(tǒng)繼續(xù)健全員工檔案：個人資料、學(xué)歷資料、體檢資料、考核結(jié)果、職位變動、獎懲資料等一并存入個人檔案。同時，進(jìn)一步規(guī)范和建立健全入職、離職(外聘、辭退、辭職)程序及內(nèi)部調(diào)入、調(diào)出等手續(xù)。
4、繼續(xù)做好招聘工作：
嚴(yán)格按程序執(zhí)行招聘工作，根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃做好人員的甄選、面試工作。采取多種方式招募人才，保障各專業(yè)用人的需求：
1)、繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)招聘的作用，積極參加各大院校、社會招聘會等多渠道招攬人才;
2)、繼續(xù)與藥科大學(xué)及高職院、遼寧中醫(yī)藥大學(xué)、遼寧衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院等院校做好溝通交流，通過宣講會、組織師生參觀等活動，加大公司在校園的宣傳力度，擴(kuò)大公司在校園的知名度，建立良好的企業(yè)形象，爭取長期合作意向，為公司積極的.輸送人才;
3)、充分利用實(shí)習(xí)期或試用期，對招聘的人員的實(shí)際工作能力進(jìn)行嚴(yán)格考察。
5、繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)工作：
1)、培訓(xùn)工作嚴(yán)格按照公司《培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行，跟蹤落實(shí)好培訓(xùn)整個過程，并且做好每個培訓(xùn)項(xiàng)目后期跟蹤與效果評估，及時反饋;
2)、擬定企業(yè)《內(nèi)訓(xùn)師管理制度》，建立《講師個人業(yè)績檔案》，為內(nèi)訓(xùn)師提供培訓(xùn)機(jī)會，對每一次培訓(xùn)師培訓(xùn)結(jié)果納入《講師個人業(yè)績檔案》，使內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍師向?qū)I(yè)化方向發(fā)展，調(diào)動企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)積極性;
3)、對部門負(fù)責(zé)人，加大面對公司層面的培訓(xùn)要求，列入年中考核;
完善員工個人培訓(xùn)檔案。
6、關(guān)注國家及地方相關(guān)勞動政策，避免用工風(fēng)險
加大與勞動各部門的溝通，關(guān)注研究勞動部門的相關(guān)政策，定期對內(nèi)部勞動用進(jìn)行自查，避免用工風(fēng)險，減少勞動糾紛。
7、分公司工作指導(dǎo)。
個人工作計(jì)劃 篇3
20xx年急診護(hù)士工作將針對不足，狠抓內(nèi)涵建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置，穩(wěn)定急救隊(duì)伍，不斷完善急診綠色通道，確保急診服務(wù)及時、安全、便捷、有效。加強(qiáng)與醫(yī)院其他科室的協(xié)作配合，完善急診工作流程，提高急診服務(wù)質(zhì)量，打造醫(yī)院形象�，F(xiàn)作出計(jì)劃如下：
一、急診護(hù)士安全是本年度工作的重點(diǎn)
1.加強(qiáng)護(hù)士安全監(jiān)控管理，每月定期進(jìn)行護(hù)士不良事件的分析、討論會議，對重點(diǎn)人物(如新入職員工)進(jìn)行重點(diǎn)分析，吸取他人教訓(xùn)，防范差錯。
2.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，杜絕差錯事故的發(fā)生，質(zhì)控員每周進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。
3.每周對科室搶救藥品、器械進(jìn)行常規(guī)檢查，確保其性能完好、并進(jìn)行安全性能的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，確保完好率100%。
4.根據(jù)xx省急診護(hù)士安全管理目標(biāo)，制定科室安全管理目標(biāo)，并組織培訓(xùn)落實(shí)。
5.苦練急救技術(shù)，確保搶救病人在第一時間內(nèi)得到有效的急救處理。
二、抓業(yè)務(wù)建設(shè)，提高護(hù)士隊(duì)伍整體素質(zhì)
1.�？萍寄艿呐嘤�(xùn)：制定專科知識培訓(xùn)考核計(jì)劃，實(shí)行閉卷考試，講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)護(hù)士的專業(yè)能力打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2.技術(shù)操作培訓(xùn)：每月安排一項(xiàng)技術(shù)操作培訓(xùn)，按急救中心的考核要求，按時組織醫(yī)護(hù)人員的急救技術(shù)訓(xùn)練，按時完成市級急救技能的'考核，并確保人人過關(guān)。
3.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織各種應(yīng)急預(yù)案、急救藥品的相關(guān)知識、搶救流程、綠色通道相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)。
三、增強(qiáng)主動服務(wù)意識，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧
規(guī)范服務(wù)行為，注重服務(wù)技巧，落實(shí)知情告知制度，及時妥善處理各類矛盾，定期分析、總結(jié)，強(qiáng)化安全措施。延伸服務(wù)范圍，如病人離院后的電話回訪等。急診病人做到：在院時有護(hù)士觀察、陪伴、關(guān)心，出院時有護(hù)士相送和交代、祝福，努力塑造窗口形象。
四、樹立法律意識，確保醫(yī)患權(quán)益
1.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)士文書書寫，從細(xì)節(jié)抓起，定期進(jìn)行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進(jìn)。
2.實(shí)行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知，要求護(hù)士對洗胃、導(dǎo)尿等操作必須有告知和簽字，對特殊用藥按說明書做好相關(guān)內(nèi)容的告知，如輸液滴速和常見的不良反應(yīng)等。
五、嚴(yán)格執(zhí)行核心制度，確保護(hù)士工作的安全有效及全面落實(shí)
1.建立檢查、考評、反饋機(jī)制，經(jīng)常聽取醫(yī)護(hù)人員的意見，及時提出整改措施。
2.制定各班次工作職責(zé)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)士質(zhì)量。
3.積極參加護(hù)士部組織的業(yè)務(wù)查房，學(xué)習(xí)護(hù)士工作經(jīng)驗(yàn)，提高護(hù)士水平。
六、加強(qiáng)院前急救與長途醫(yī)療護(hù)送安全管理
1.增加院前急救設(shè)施(如注射泵等)對院前急救知識和技能定期組織培訓(xùn)，提高院前急救水平及速度。
2.對長途醫(yī)療護(hù)送每次進(jìn)行總結(jié)分析，聽取醫(yī)護(hù)人員意見，不斷完善醫(yī)療護(hù)送的文書書寫、病情告知及相關(guān)工作內(nèi)容。
七、全面推行護(hù)士績效管理，提高護(hù)士的工作積極性
1.科室根據(jù)護(hù)士部的績效管理方案，結(jié)合本科室的工作特點(diǎn)，制定出科室的績效考核方案，并組織實(shí)施。
2.以質(zhì)量為重點(diǎn)，結(jié)合工作量、出勤、勞動紀(jì)律、服務(wù)投訴、業(yè)務(wù)技能及三基考試成績、職稱、繼教、本科室工作年限等展開對護(hù)士的績效管理。
總之，20xx年我科將面臨大部分護(hù)士人員更新，工作任務(wù)艱巨等諸多困難，我們將進(jìn)一步凝聚大家的力量，團(tuán)結(jié)一心，共同拼搏，在上級部門的支持下，使各項(xiàng)工作安全運(yùn)行，確保兩個效益雙贏。
個人工作計(jì)劃 篇4
一 、本年度工作總結(jié)
11年即將過去，在這將近半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年九月份到公司工作的，十月份開始組建市場大客戶拓展部，在沒有負(fù)責(zé)市場大客戶拓展部部工作以前，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對汽車市場有了一個大概的認(rèn)識和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年的努力，我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時，各組員的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對于一個大的項(xiàng)目暫時還沒可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn)：
對于汽車市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，導(dǎo)致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績。
二。部門工作總結(jié)
在將近半年的時間中，經(jīng)過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，xxx科技有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的心a理狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作中沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠，例如宣傳車，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不夠強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高 。
三。市場分析
現(xiàn)在汽車市場品牌很多，但主要也就是那十來個品種，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價格上是賣得較為合適的價位，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母�，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。 在深圳市市區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在汽車開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場拓展放在市區(qū)外，那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內(nèi)小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。據(jù)經(jīng)濟(jì)分析師的`分析，明年的經(jīng)濟(jì)會比今年還要差。假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個機(jī)會，在這個市場會丟失更多的客戶。
四。20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。（建議試行）
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
個人工作計(jì)劃 篇5
一。售后總體目標(biāo)。
“優(yōu)化管理，穩(wěn)步發(fā)展�！�
20xx年我們的成績有目共睹，雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷，但是我們的售后業(yè)績?nèi)匀槐３謴?qiáng)勁的勢頭，我相信服務(wù)就是怎么樣用最適合的方式去為客戶解決問題，以活動應(yīng)有的回報(bào)，“工欲善其事必先利其器”，為了更好面對客戶問題，要求我們從實(shí)際出發(fā)，提出問題的解決方法，最終服務(wù)于公司的管理和運(yùn)營目標(biāo)。建議新一年工作可以從下幾個方面著手：
(一)完善售后團(tuán)隊(duì)建設(shè)。擁有堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)，才能夠更好的面對客戶帶來的各種需要處理的問題，明確各部門工作職責(zé)，消除管理職責(zé)的模糊概念，明確劃分各部，各崗位的應(yīng)盡的職責(zé)，服務(wù)于整體。
(二)加強(qiáng)售后服務(wù)流程日常管理。服務(wù)流程是售后服務(wù)重要的一項(xiàng)內(nèi)容，關(guān)系我們的業(yè)務(wù)水平以及客戶滿意度和4s店對外專業(yè)度，整體上應(yīng)該要去嚴(yán)格執(zhí)行流程，把按照流程作為一種行為習(xí)慣，高標(biāo)準(zhǔn)，高要去，用行為去改變售后服務(wù)方式，爭取改變一個新的面貌。對于車間維修作業(yè)，除了技術(shù)之外要注重與前臺工作人員的溝通，尤其注意維修之前，維修過程中，維修完工之后三個階段主要問題的溝通，把問題具體化，把故障清晰化。
(三)加強(qiáng)培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員技術(shù)水平的提高。前臺要繼續(xù)加強(qiáng)接車流程的培訓(xùn)之外，還要不斷強(qiáng)化接車技巧，尤其對于疑難問題的解決和分析，為服務(wù)于前臺工作，可以不定期從配件或者車間選派人員為
前臺人員交流或者知識講座，針對常見問題，各個攻破，一方面熟練了員工的業(yè)務(wù)能力，而來促進(jìn)內(nèi)部的'合作和交流，讓我們的內(nèi)部溝通更加順暢。對于車間技術(shù)人員，通過培訓(xùn)，日常集體學(xué)習(xí)，探討提高分析問題解決問題的能力，關(guān)系到我們4s店整體的對外技術(shù)形象，汽車技術(shù)的不斷提高和更新，逆水行舟不進(jìn)則退，要有一種與時俱進(jìn)的精神。
(四)著重車間細(xì)節(jié)問題的監(jiān)督和管理。好的團(tuán)隊(duì)離不開有效的監(jiān)督和管理，尤其是監(jiān)督前臺和維修車間的工作環(huán)節(jié)，保證和實(shí)現(xiàn)服務(wù)站“6s”的工作要求，注重協(xié)調(diào)工作中可能出現(xiàn)的情形，如維修挑單，洗車清潔不夠，工作人員不配合等，嚴(yán)懲分明，敢于獎懲，維護(hù)服務(wù)秩序和管理規(guī)范。對團(tuán)隊(duì)的建設(shè)注重公平，公正，公開的原則，堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)利益化，保障個人利益化，實(shí)行考核和激勵相結(jié)合的制度，努力營造濃厚的工作氛圍，提升部門的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。
(五)促進(jìn)與集團(tuán)或其它公司部門的合作。以更加開放的胸襟，以營利為宗旨，服務(wù)于整體大局，爭取集團(tuán)公司間的協(xié)作，尤其是在客戶索賠，備件方面同其他兄弟同行公司進(jìn)行資源共享，促進(jìn)良性競爭，此外加強(qiáng)對外交流，擴(kuò)大保險方面業(yè)績的提升，打開市場，合理利用浪費(fèi)，服務(wù)于公司整體戰(zhàn)斗力。
二、售后經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)。
1、人員定編。
2、產(chǎn)值計(jì)劃
(一)營業(yè)指標(biāo)。
1、實(shí)現(xiàn)售后總營業(yè)額600萬。其中保險理賠不少于220萬，車間維修及索賠不少于380萬
2、實(shí)現(xiàn)客戶滿意度csi全年至少93%以上。
3、基盤客戶數(shù)1500人。
4、日接車臺次20臺/天，月接車650臺/月。維修平均單車產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)800元/臺，保險平均單車產(chǎn)值1800元/臺。
5、車輛返修率低于2%。
6、開展風(fēng)行汽車講堂不少于四次。
7、保修索賠不小于95%。
8、關(guān)于有針對性專業(yè)技術(shù)問題的學(xué)習(xí)講座不少于兩次。
9、年度純正配件采購不少于80萬，基本庫存達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。配件營銷指標(biāo)達(dá)到萬。
10、精品銷售達(dá)到30萬以上，基本精品配件庫存達(dá)到10萬以上。
(二)管理指標(biāo)。
1)主要為加強(qiáng)各部門培訓(xùn)工作。除了各部門自行開展的培訓(xùn)工作，
部門之間可以交叉提供基礎(chǔ)性內(nèi)部培訓(xùn)工作，有利于部門間的溝通和協(xié)作。如配件或者車間可向前臺人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見的技術(shù)問題，或者交流工作中出現(xiàn)的各種問題，其中前臺接車人員業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)不少于四次。專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)不少于2次，車間維修技術(shù)培訓(xùn)不少于6次全年，對于疑難技術(shù)問題的探討學(xué)習(xí)總結(jié)性活動不少于3次。
2)開展部門內(nèi)部活動不少于三次，通過集體活動，增強(qiáng)部門活力，提升集體凝聚力。
3)提出內(nèi)部激勵措施用于業(yè)績，客戶滿意度，員工關(guān)懷方面的提升。
(三)產(chǎn)值分配：
3、各項(xiàng)改善措施。
(一)前臺改善計(jì)劃。
20xx年需要落實(shí)售后服務(wù)細(xì)節(jié)和接車的技能技巧提升工作。
1、聯(lián)系忠誠客戶，吸引新客戶，維護(hù)好客戶關(guān)系，隨著區(qū)域保有量的增加和工作的不斷深化，把業(yè)務(wù)做精，做強(qiáng)，做大，提高客戶滿意度，減少客源的流失，特別是忠誠客戶的流失，顯的尤為重要，可根據(jù)客戶回廠次數(shù)，客戶的品質(zhì)作為客戶忠誠度的評價指標(biāo)，找出我們的忠誠客戶作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對象。
2、注重對流失客戶回訪及分析，服務(wù)顧問要找出客戶流失的內(nèi)在原因及提出改進(jìn)措施，只有不斷總結(jié)，自身才能不斷進(jìn)步。
3、加強(qiáng)前臺人員培訓(xùn)。業(yè)務(wù)上強(qiáng)化對于接車流程，疑難技術(shù)問題的處理分析，管理上強(qiáng)化前臺管理的協(xié)調(diào)溝通能力，內(nèi)部人員提倡積極的“批評和自我批評”，創(chuàng)造良好的工作氣氛，
4、促進(jìn)精品的銷售力度。給與精品推銷人員一定的銷售權(quán)限，提高靈活度，對各類精品和養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品有列入規(guī)范保養(yǎng)的項(xiàng)目的，可根據(jù)每次活動的主題對相應(yīng)的養(yǎng)護(hù)用品價格做適當(dāng)?shù)恼蹆r;培養(yǎng)客戶的消費(fèi)習(xí)慣和培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員的推銷意識，制定完善合理的精品推銷方案，提出有效激勵，促進(jìn)精品銷售。
5、加強(qiáng)公司部門的溝通，維護(hù)公司日常正常秩序，明確售后各部門工作職責(zé)，充分讓其認(rèn)識自身的責(zé)任，為公司的發(fā)展作出努力，對于消極思想，消極行為要采用合理的方式解決，充分給與糾正，解決為主，考核為輔，獎懲分明。
(二)、保險改善計(jì)劃：
保險理賠是售后的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，其鈑噴業(yè)務(wù)產(chǎn)值可以占產(chǎn)值的30﹪以上，現(xiàn)在維修市場競爭很激烈，不但是其它4s店之間競爭，社會上很多綜合維修廠都在爭奪我們的飄移客戶，所以我們應(yīng)該加強(qiáng)服務(wù)力和超質(zhì)服務(wù)。
為了保險業(yè)務(wù)的提升，要完成此項(xiàng)指標(biāo)：a。加大續(xù)保力度;b。提高理賠單車產(chǎn)值，c強(qiáng)化客戶滿意度。可以從以下幾個方面入手：⑴評估現(xiàn)有續(xù)保資源。對服務(wù)站現(xiàn)有投保續(xù)保實(shí)力進(jìn)行重新評估，從根本上得到認(rèn)識發(fā)展的基礎(chǔ)�；緦�(shí)現(xiàn)續(xù)保平均萬/月的任務(wù)目標(biāo)，為售后營業(yè)額全年可貢獻(xiàn)萬左右。
⑵、多元化保險銷售渠道。鼓勵新車投保，鼓勵售前轉(zhuǎn)介紹，售后人員參與續(xù)�；顒�，并由公司給予相應(yīng)獎勵方案。定期集中上報(bào)財(cái)務(wù)核算。
�、�、主動挖掘客戶：匹配相應(yīng)的專職續(xù)保人員，給與有效的激勵方案，挖掘現(xiàn)有的客戶資源，進(jìn)行跟蹤回訪，程度吸引我處續(xù)保。⑷通過保險系統(tǒng)，有針對性開發(fā)客戶資源。有內(nèi)到外，從本點(diǎn)客戶資源入手，整理尤其是20xx。6至今的客戶資源注意整理，對于購車時間在20xx。2-20xx。6月及的海珠區(qū)的客戶重點(diǎn)跟蹤回訪。其三就是整理海珠區(qū)意外曾來本店購車或者維修的客戶名單。
⑸、針對保險客戶繼續(xù)給予適當(dāng)優(yōu)惠原則。保養(yǎng)券和打折優(yōu)惠可以選擇項(xiàng)。實(shí)現(xiàn)買保險送保養(yǎng)或工時，或者買保險送油米活動，可效仿競爭對手，薄利多銷，重點(diǎn)放在保險理賠工作至上。
�、�、強(qiáng)化接車流程，尤其對于車輛細(xì)節(jié)問題的把握處理能力。要求服務(wù)顧問不斷總結(jié)自身所存在的問題，提出改善措施，增強(qiáng)自身的接車水平。
�、恕⑻岣呔S修進(jìn)度，匹配相應(yīng)的維修人員，保證出廠效率。
三客服改善計(jì)劃：
1)、忠誠客戶的維護(hù)，提升客服人員回訪技巧及靈活高效好、快速處理問題的能力，增強(qiáng)客戶對客服人員的信賴。
2)、監(jiān)督促進(jìn)前臺sa對客戶的回訪并給與及時反饋和補(bǔ)救措施，對客人的不滿情緒消除，提高客人滿意度和誠信度。
3)、指定完善的部門工作流程，崗位職責(zé)具體到個人，如客戶部門每月做好新車首保的統(tǒng)計(jì)工作，續(xù)保，店內(nèi)活動的統(tǒng)計(jì)，文檔的整理工作。
4)、關(guān)于sa的客戶滿意度，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，維護(hù)公司利益。
個人工作計(jì)劃 篇6
一、以黑板報(bào)、懸掛橫幅標(biāo)語和口號等形式宣傳安全生產(chǎn)的重要性。
二、組織員工參觀安全生產(chǎn)展覽
組織全廠員工于6月x日到xxxx參觀安監(jiān)局承辦的安全生產(chǎn)宣傳和展覽，以提高員工安全生產(chǎn)意識。
三、召開職工座談會
各班長和各部門負(fù)責(zé)人自行召開本班或本部門職工座談會，使職工自行查找自身生產(chǎn)工藝和崗位操作中存在的`安全隱患，針對存在問題或隱患提出意見、建議，以便更好地杜絕安全生產(chǎn)事故。同時做好會議記錄上報(bào)安全生產(chǎn)辦公室。
四、表彰XX年安全生產(chǎn)先進(jìn)班組和個人；組建廠義務(wù)消防隊(duì)
表彰XX年安全生產(chǎn)先進(jìn)班組和先進(jìn)個人，宣布組建廠義務(wù)消防隊(duì)。隊(duì)員從生產(chǎn)車間各班組選�。ㄈ藬�(shù)為xx人，人員名單由各班組自行申報(bào)），由廠長擔(dān)任總指揮。
五、進(jìn)行消防講座
邀請消防隊(duì)專業(yè)人員到我廠為員工現(xiàn)場講解消防安全知識及火災(zāi)發(fā)生時如何組織疏散與自我保護(hù)、逃生。講解各種消防設(shè)施、設(shè)備、器材的使用及日常維護(hù)保養(yǎng)。
六、現(xiàn)場進(jìn)行疏散演練和滅火比賽
請消防隊(duì)專業(yè)人員指導(dǎo)、帶領(lǐng)廠義務(wù)消防員組織進(jìn)行疏散演練。在消防隊(duì)專業(yè)人員指導(dǎo)下進(jìn)行滅火器滅火比賽、水桶提水滅火比賽、液化氣罐滅火比賽和消防栓水龍帶滅火比賽。說明：
第一項(xiàng)活動由安全生產(chǎn)辦公室提供橫幅標(biāo)語口號內(nèi)容，廠辦公室負(fù)責(zé)定制懸掛。
第三項(xiàng)職工座談會各班及各部門自行安排時間召開，于6月xx日前將會議記錄交安全生產(chǎn)辦公室。
第二項(xiàng)和第四項(xiàng)活動統(tǒng)一在一天進(jìn)行（即6月xx日）。
第五項(xiàng)和第六項(xiàng)活動統(tǒng)一在一天進(jìn)行（時間另行安排）。
個人工作計(jì)劃 篇7
秋天帶著幾分寒意悄然而至，生工學(xué)院第七屆團(tuán)總支學(xué)生會辦公室的工作也將開始嶄新的征程，我對在這樣嶄新的心情下開始工作、學(xué)習(xí)和生活充滿了期盼。作為學(xué)生會的一名新人，我懷揣著飽滿的熱情，對接下來一學(xué)期的辦公室工作做出如下個人計(jì)劃：
一、主要工作打算
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)與主席團(tuán)和學(xué)生會各部門的溝通，加強(qiáng)部門間的工作指導(dǎo)和交流，認(rèn)真聽取批評建議，加強(qiáng)學(xué)生會辦公室的職能建設(shè)和內(nèi)部成員隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動每位成員的熱情和積極性，發(fā)揮個人潛能。與此同時我認(rèn)為還應(yīng)該加強(qiáng)部門內(nèi)部的自我反省和自我批評，這樣更有助于部長和干事的成長和交流。
�。ǘ﹪�(yán)格加強(qiáng)學(xué)生會的管理，做好本學(xué)期活動和會議的簽到工作。在新學(xué)期的.各項(xiàng)會議、活動中嚴(yán)格抓考勤，做好每一次考勤記錄，統(tǒng)一表格簽到。加強(qiáng)紀(jì)律的管理。
（三）做好會議記錄。辦公室在學(xué)生會內(nèi)部及相關(guān)的各項(xiàng)會議工作上，要嚴(yán)格組織、秩序安排，使其順利有序進(jìn)行，并做好每次會議記錄。每兩周定好一個例會，通過會議更好地運(yùn)作整個工作程序和交流。
（四）完成文件的整理和歸檔工作。為了使上級布置的任務(wù)落實(shí)到工作實(shí)際當(dāng)中，文件是不可缺少的幫手，因此辦公室的文件起草以及整理歸檔工作就顯得尤為重要了。在本學(xué)期的工作中我會配合上級完成對于重要文件的起草，也會與本部的成員們一起努力做好整個團(tuán)總支所有文件資料的整理，歸類收檔各種文件資料、規(guī)章制度，使各種信息及時傳達(dá)、發(fā)布。這項(xiàng)工作是異常重要的，這是確保整個團(tuán)總支學(xué)生會工作有據(jù)可依、有案可查的根本措施。
�。ㄎ澹┡浜蠒�、副書記做好各項(xiàng)工作。在做好我們辦公室本職工作的同時，我也會積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)開展團(tuán)總支的整體工作，盡自己的力所能及，協(xié)助書記、副書記等上級做好各項(xiàng)工作的部署、規(guī)劃和實(shí)施。配合上級傳達(dá)校部、系部的各種文件精神，落實(shí)到各個團(tuán)支部。
（六）協(xié)調(diào)其他部門進(jìn)行工作。與此同時，也要與團(tuán)總支的其他兄弟姐妹一起，相互協(xié)調(diào)開展各種活動。協(xié)調(diào)組織團(tuán)總支各部門策劃、調(diào)派、統(tǒng)一開展各式活動，確保各項(xiàng)活動順利開展、完成，從而使整體工作達(dá)到最優(yōu)化。
二、個人素質(zhì)培養(yǎng)計(jì)劃
�。ㄒ唬┦紫仁煜W(xué)生會的環(huán)境，包括人文環(huán)境、地理環(huán)境、關(guān)系環(huán)境等，尤其是人文環(huán)境，包括各部成員之間委員與部長，以及各部門的設(shè)置和功能，學(xué)生會的功能等，這是開展工作的前提：注重時間觀念是辦公室對成員提出的第一個具體要求；激發(fā)成員的榮譽(yù)感，珍惜機(jī)會，珍惜榮譽(yù)，是我們所提供并貫徹的。
�。ǘ┥朴诎l(fā)現(xiàn)問題，學(xué)會自主解決問題身為一名干事，任務(wù)就是做好部長分配下來的事務(wù)，但并不是讓你干什么你就干什么般機(jī)械地做事。應(yīng)該以主人翁的身份，自己能解決的問題就要自主地去解決，不要總請示上級，這樣能避免不少麻煩，也是自我能力的一種提高。
三、學(xué)習(xí)管理理念
�。ㄒ唬⿲W(xué)校管理工作像企業(yè)管理一樣，需要簡潔明了的通知和指示來上通下達(dá)，以確保內(nèi)、外工作的高效完成。
（二）社會高速進(jìn)步，學(xué)校管理快速發(fā)展，所以作為學(xué)生會咽喉部門的辦公室會本著一切服務(wù)學(xué)生的宗旨，作到快速的服務(wù)，確保學(xué)生工作的順利進(jìn)行。
�。ㄈ┯辛撕啙嵉奶柫詈涂焖俚膫鬟_(dá)作保證，就可達(dá)到辦公室追求的工作目標(biāo)—高效。
�。ㄋ模┯亚槭且还P寶貴的財(cái)富，它將使我們的工作進(jìn)一步升華，更加趨于團(tuán)結(jié)與統(tǒng)一。
個人工作計(jì)劃 篇8
一、 定編定崗及培訓(xùn)計(jì)劃
今年是xxx物業(yè)公司運(yùn)行的第一年，實(shí)行二塊牌子(1.xxx物業(yè)管理公司 2.xxx管理中心)一套人馬，在保留原xxx中心的功能基礎(chǔ)上，通過xxx物業(yè)的運(yùn)作，最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排，計(jì)劃全公司定編 37人，其中管理人員7人，按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。
二、 代租、代收計(jì)劃
按照廠里的物業(yè)管理委托要求，對xxx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)行代為租賃，計(jì)劃完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于..萬元，按要求完成水電暖與費(fèi)用的代收、代繳工作，保證所轄物業(yè)的正常運(yùn)作。
三、 收入計(jì)劃(物業(yè)管理費(fèi)、代租、代辦費(fèi))
今年完成物業(yè)管理費(fèi)..萬元，代租、代辦費(fèi)..萬元(..20%)，一共為.萬元。其中xxx大樓物業(yè)費(fèi)及代租代辦費(fèi)合計(jì)為..萬元，其它收入..萬元。
四、 費(fèi)用支出控制計(jì)劃
今年其費(fèi)用支出控制在..萬元之內(nèi)(不包括..元以上的`修理費(fèi)用)，其中人員工資包括三金總額為：..萬元(按現(xiàn)48人計(jì)算)
2.自擔(dān)水電費(fèi)：..萬元。
3.稅金：..萬元。
4.其它..萬元。
五、 拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收計(jì)劃
計(jì)劃2月底前所屬良友家政服務(wù)公司開始正式掛牌運(yùn)作，年創(chuàng)收不少于2萬元。
2.組織成立對外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組，派專人負(fù)責(zé)，爭取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米，實(shí)現(xiàn)盈利。
六、 綜合治理、消防安全工作計(jì)劃
保持天山區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號，爭取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號。
2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進(jìn)行全面的“四防”大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，做到最大限度地消滅各種事故的發(fā)生。
3.完成消防部門及綜合辦要求，完成的各項(xiàng)工作。
4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運(yùn)用，并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳，消防宣傳等，每年不少于三次。
5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故，杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。
個人工作計(jì)劃 篇9
為了有效地搞好七年級下學(xué)期語文教學(xué)工作，學(xué)期初始本人認(rèn)真分析教材，積極了解學(xué)情，結(jié)合實(shí)際情況特制定工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以新課程標(biāo)準(zhǔn)為語文教學(xué)理念依據(jù)，在日常教學(xué)工作中有效貫徹實(shí)踐相關(guān)思想理念。以學(xué)科說明為導(dǎo)向，把握語文教學(xué)動態(tài)，在日常教學(xué)工作中保證方向性的正確。以語文課本為主要參考，精講課內(nèi)經(jīng)典文章，以課外閱讀為輔，提升學(xué)生語文能力。在語文教學(xué)工作中體現(xiàn)大語文的理念，體現(xiàn)語言文字的基本功能。
二、基本情況
1、學(xué)生分析
成績狀況。根據(jù)上學(xué)期期末考試情況分析，學(xué)生的語文水平參差不齊。優(yōu)等生，中等生的比例較小，差生所占比例較大。分析其原因，語文能力水平較低�？荚囍�，部分學(xué)生語文基礎(chǔ)知識得分還可以，閱讀及寫作得分較少，這是導(dǎo)致語文成績差的主要原因。
思想狀況。據(jù)了解，學(xué)生對中學(xué)生活充滿希望，他們期待有一個美好的中學(xué)生活，也希望在中學(xué)學(xué)到更多的知識。一部分學(xué)生思想積極，學(xué)習(xí)態(tài)度端正。但也有一部分學(xué)生成績極差，抱著隨大流混天過的思想。
能力狀況。據(jù)了解，大部分學(xué)生不具備自主學(xué)習(xí)能力，語文能力也較差。他們沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，需要很大力度的監(jiān)督。學(xué)習(xí)比較盲目，目標(biāo)性不強(qiáng)。學(xué)習(xí)的主動性、合作探究意識不強(qiáng)�；A(chǔ)參差不齊，兩極分化嚴(yán)重。學(xué)生的課外閱讀能力尤其貧乏，知識面窄。
2、教材分析及目標(biāo)
�。�1）教材分析
七年級下學(xué)期的語文在語文學(xué)習(xí)中起著承上啟下的重要作用，銜接小學(xué)語文的相關(guān)字詞和語文知識，承啟中學(xué)語文的相關(guān)內(nèi)容。七年級下冊語文還需繼續(xù)抓字詞的擴(kuò)大鞏固學(xué)習(xí)，拓展學(xué)生對文學(xué)作品的賞讀，同時作為中學(xué)課程，還設(shè)置了表達(dá)生活的寫作和綜合活動、口語實(shí)踐。七年級下冊語文的教材設(shè)置考慮學(xué)生的年齡心理特征，所選課文貼近孩子們的生活和思維或想象。
本冊教材側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的綜合語文素質(zhì)，如字詞，句子的理解，文段的賞析課文的整體感知。寫作實(shí)踐培養(yǎng)學(xué)生的寫作能力，本學(xué)期側(cè)重繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生記敘文寫作能力。拓展鏈接開闊學(xué)生視野，營造大語文的學(xué)習(xí)環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生對語文及文學(xué)的興趣，對生活的熱愛及對人生、社會的認(rèn)識能力。
�。�2）教學(xué)目標(biāo)
情感態(tài)度目標(biāo)：在語文教學(xué)過程中，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的愛國主義精神，培養(yǎng)學(xué)生健康高深的審美情趣，提高學(xué)生的文化品位。發(fā)展健康個性，逐步形成健全人格。
知識和能力目標(biāo)：指導(dǎo)學(xué)生正確理解和運(yùn)用祖國語言文字，使他們具有基本的閱讀聽話說話的能力。
過程和方法目標(biāo)：了解描寫方法和修辭方法和詞類的有關(guān)知識，熟記課文中出現(xiàn)的生字生詞的音形義，養(yǎng)成學(xué)習(xí)語文的良好習(xí)慣。
三、教學(xué)措施
1、做好開學(xué)初的扭轉(zhuǎn)工作，繼續(xù)扭轉(zhuǎn)以往不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2、對學(xué)生進(jìn)行雙基教學(xué)，做到既教書又育人。
3、實(shí)行分層目標(biāo)教學(xué)，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容對不同層次的學(xué)生進(jìn)行分層教學(xué)。
4、實(shí)行雙體互促”課堂教學(xué)，培養(yǎng)合作精神，幫助中下生提高學(xué)習(xí)興趣和成績。
5、實(shí)行互批共批，以改促寫的作文教學(xué)，有效提高作文水平。
6、優(yōu)化作業(yè)管理，做到每課過關(guān)，單元過關(guān)。
7、實(shí)行培優(yōu)輔差，面向全體學(xué)生。
8、利用競賽法等多種多樣的教學(xué)方法，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
9、讓優(yōu)生幫差生，實(shí)行一幫一學(xué)習(xí)語文。
10、課前一分鐘演講，包括自我介紹，新聞消息，小故事，成語解說等，鍛煉表達(dá)能力
11、每堂課教師根據(jù)學(xué)生實(shí)際精心備課，尤其要備好學(xué)生，改變繁瑣的教學(xué)方式，突出重點(diǎn)和難點(diǎn)。
12、教學(xué)過程中抓住學(xué)生的.閃光點(diǎn)多表揚(yáng)少批評，讓學(xué)生樹立起學(xué)習(xí)語文的信心。
13、作業(yè)的布置和批改要有所區(qū)別，要因人而異。充分照顧到不同學(xué)生的特點(diǎn)。
14、開展網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)。對家庭有條件的同學(xué)鼓勵和指導(dǎo)他們利用網(wǎng)絡(luò)多學(xué)習(xí)一些課外閱讀，優(yōu)秀作文和作文技巧等。
四、培優(yōu)輔差計(jì)劃
主要措施：
1.培優(yōu)重在拔尖，輔差重在提高
2.課堂上有意識給他們制造機(jī)會，讓優(yōu)生吃得飽，讓差生吃得好。
3.課外輔導(dǎo)，利用晚修，文體課的時間，組織學(xué)生加以輔導(dǎo)訓(xùn)練。
4.發(fā)揮優(yōu)生的優(yōu)勢，指名讓他帶一名差生，介紹方法讓差生懂得怎樣學(xué)，激起他們的學(xué)習(xí)興趣。
5.對于差生主要引導(dǎo)他們多學(xué)習(xí)，多重復(fù)，在熟練的基礎(chǔ)上不斷提高自己的語文能力，尤其是學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變和學(xué)習(xí)積極性的提高方面要花大力氣。
6.優(yōu)生要鼓勵他們多做創(chuàng)新的事情，在閱讀和寫作方面多下功夫。
五、本學(xué)期教研課題《如何讓學(xué)生走進(jìn)名著》
1、教會學(xué)生閱讀的方法。
2、統(tǒng)籌安排、精心測算、安排時間。
3、精選作品、明確目標(biāo)、組織活動、激發(fā)興趣。
六、本計(jì)劃應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)
通過分析發(fā)現(xiàn)本學(xué)期教學(xué)的主要任務(wù)就是想盡一切辦法穩(wěn)定優(yōu)良率，逐步提高差生成績。班中有以下學(xué)生具有潛力可挖，xxx等，讓他們爭取得到更大的進(jìn)步。應(yīng)該能及格的：xxx。學(xué)困生：xx對這樣的學(xué)生每次測試能進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)就可以了。
本學(xué)期我努力工作，力爭將14名學(xué)生成績保持在良好左右，并能讓尖子生有更大進(jìn)步。
為了實(shí)現(xiàn)以上計(jì)劃，我在繼續(xù)以前工作中行之有效的方法手段的同時，還應(yīng)加強(qiáng)對課改的學(xué)習(xí)與研究，在把握好教學(xué)的大方向的前提下，對教與學(xué)作出相應(yīng)的調(diào)整，使學(xué)生在語文方面不同層次的有所發(fā)展。
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