【推薦】年度工作計劃模板匯編5篇
時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編幫大家整理的年度工作計劃5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度工作計劃 篇1
時光荏苒，XXXX年已經(jīng)結(jié)束，新的一年已經(jīng)到來�；厥走^去的一年，感慨萬千，很感謝xx餐飲管理公司再次給我一個充滿自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機會，這對我來說是一個很好的工作平臺，能帶出一批高技術(shù)、高素質(zhì)的廚師隊伍是我工作能力地體現(xiàn)，只有努力的工作，拿出好的效益，才能回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。十月份再次來到公司，到現(xiàn)在三個多月過去了，在這段時間內(nèi)，我對菜品做了一次全面的調(diào)整，在公司的大力管理培訓(xùn)和大家的共同努力下，營運部的支持下，完成了公司下達的在年前完成現(xiàn)有菜品的規(guī)范化，統(tǒng)一化的任務(wù)！為此感謝門店各位同事的配合。下面就把我對明年即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個扼要的概述：
一、關(guān)于門店和公司
1、配合公司的全年計劃，為明年迎接我們的旺季，在XX年2月底做好xx上市所有的準(zhǔn)備工作，培訓(xùn)好廚師團隊。
2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導(dǎo)，嚴(yán)格按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。
3、通過專業(yè)化培訓(xùn)與管理，對我們的廚師技術(shù)力量進行合理儲備，合理推出適合季節(jié)的新穎菜品，菜品的設(shè)計開發(fā)，是我們廚師`及公司適應(yīng)市場需求，保持旺盛競爭力的本錢，菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題，做到真正的“會聚隨心”，不時開發(fā)新品去適應(yīng)市場的需求，為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。
4、每月對各門店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次，并每周向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報檢查工作情況
5、主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息，做出及時相應(yīng)的調(diào)整
6、xx下市前準(zhǔn)備好XX年保留下來的`特色菜品的上市工作，并根據(jù)XX年的流行趨勢增加相應(yīng)的新品種。
二、關(guān)于xx店
xx店在暫停營業(yè)半年后于XX年三月十八日將以全新的面貌重新開業(yè)，鑒于xx路的特殊情況，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)決定，這家店所經(jīng)營產(chǎn)品將有別于其他幾家分店，我們將以xxxxxxxxx——三大塊為主，輔以其他門店銷量較好的原有菜品，以原有菜品吸引新顧客，以新增菜品留住我們的老顧客，一部分店午市生意都很淡，但長壽路由于地理位置特別，我們將配合營運部把午市做好，如：推出簡單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務(wù)。廚房作為整家餐廳的核心部門，現(xiàn)將整個計劃做下安排
1、通過對一些和xxx路店地理位置，周邊主要消費群體，經(jīng)營模式大概一致的店的考察，根據(jù)營運部領(lǐng)導(dǎo)給出的大致方針，結(jié)合我們的實際情況，在一月中旬將完成整個菜單的組成，包括午市套餐的搭配，到時候上報公司領(lǐng)導(dǎo)審核！
2、在XX年2月底進行廚房人員組建，本著節(jié)約人員成本的角度，廚房人員將由外聘主要崗位和其他門店抽調(diào)優(yōu)秀廚房人員組成！外聘人員工資盡量做到和公司現(xiàn)有廚房a級員工一致。
3、菜單確定后，完成菜單所有菜品的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，并對廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓(xùn)！
4、了解原材料，調(diào)料的市場價格，根據(jù)對菜品毛利的要求核算，做出單個菜品的市場售價
5、針對xxx店，每月進行菜品試做，最終選擇三道左右的成功菜品進行更換。再更換前期做好菜品標(biāo)準(zhǔn)化資料，并做好培訓(xùn)工作。
6、在11月初做好龍蝦下市前的準(zhǔn)備工作新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力打開一個工作新局面。
年度工作計劃 篇2
一、保安管理
1)、做好小區(qū)的治安管理，維護良好的治安秩序。
2)、對各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進行學(xué)習(xí)，特別是新入職隊員的培訓(xùn)。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作，確保小區(qū)的正常秩序，給業(yè)主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。
3)、加強部門內(nèi)部力量的梯隊建設(shè)，努力培養(yǎng)骨干力量。
4)、做好小區(qū)的消防安全工作，力求做到全年無任何消防安全事故。
5)、加大軍事訓(xùn)練力度，在20xx年度中使部門員工的`整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。
6)以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確保安部各級工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。
二、工程維護保養(yǎng)管理
1)對整個小區(qū)的電氣、給排水、消防、對講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運行管理、維修和保養(yǎng)，確保小區(qū)的各項設(shè)備設(shè)施正常工作
2、加強對裝修戶進行監(jiān)督管理。
3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。
三、環(huán)境衛(wèi)生的管理
1)環(huán)境衛(wèi)生方面，我們根據(jù)小區(qū)實際情況，主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2)要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計劃，結(jié)合保潔工作程序與考核辦法，對清潔工作進行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
3)要求保潔部按照開發(fā)商的要求進行。
四、客服管理
1)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達到95%左右。
2)進一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達到96%左右。
3)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
4)完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。
5)加強部門培訓(xùn)工作，確�？头䥺T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定客服管理培訓(xùn)工作計劃，提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展員工素質(zhì)教育，促進員工愛崗敬業(yè)。對員工從服務(wù)意識、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓(xùn)，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊伍的綜合素質(zhì)。
五、完善管理處日常管理
開展便民工作，提高業(yè)主滿意度，以制度規(guī)范日常工作，完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓業(yè)主滿意，大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護、水電氣維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收。
六、根據(jù)公司年度計劃，創(chuàng)建文明和諧小區(qū)。
根據(jù)公司年度管理工作計劃，20xx年的工作重點還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理，強化服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規(guī)以及公司制定的各項規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行，逐項整改完善。根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開發(fā)商各項銷售活動的開展，組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
20xx年銀都名墅物管處將以務(wù)實的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度，以東湖物業(yè)管理公司一級資職物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向，以開發(fā)商的重點工作為中心，保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標(biāo)，全心全意為業(yè)主服務(wù)，在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績。
年度工作計劃 篇3
我校的師資結(jié)構(gòu)目前基本呈現(xiàn)如下態(tài)勢：40歲以上的教師有5人，小于35歲的教師有15人，出現(xiàn)了青黃不接的現(xiàn)象。因此，造就一支德才兼?zhèn)�、富有先進科學(xué)理論和創(chuàng)新能力的青年骨干教師隊伍，到帶動全校教師整體素質(zhì)提高，適應(yīng)新世紀(jì)教育發(fā)展的需要，促進教育質(zhì)量和辦學(xué)水平全面提高。既是當(dāng)務(wù)之急，更是長遠之計。
根據(jù)學(xué)�，F(xiàn)狀，我們制訂了青年骨干教師培養(yǎng)計劃，認真組織實施，以促使青年教師快速健康成長。
一、指導(dǎo)思想：
造就一支德才兼?zhèn)洹⒏挥锌茖W(xué)理論、具備一定教科研能力和教育教學(xué)創(chuàng)新能力、適應(yīng)新世紀(jì)教育發(fā)展需要的青年骨干教師隊伍，促進教育質(zhì)量和辦學(xué)水平全面提高，開拓創(chuàng)新，與時俱進，努力開創(chuàng)我校青年教師培訓(xùn)工作新格局。
二、培養(yǎng)對象
青年教師
三、培養(yǎng)目標(biāo)：
1、造就一支"自律至誠、敬業(yè)愛生、拼搏奉獻、科學(xué)創(chuàng)新"的青年骨干教師隊伍，具有團隊精神，爭創(chuàng)一流業(yè)績，促進青年教師隊伍的整體優(yōu)化。
2、創(chuàng)造條件，幫助青年骨干教師盡快成長，培養(yǎng)一批科研型的青年教師。
四、培訓(xùn)形式和要求
教師培訓(xùn)以在職學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、師徒結(jié)對、請進來、送出去等形式為主。從實際出發(fā)，根據(jù)不同情況，多渠道、多層次、多形式的開展培訓(xùn)工作。通過舉辦培訓(xùn)班、研討班、學(xué)術(shù)講座、教學(xué)經(jīng)驗交流、專題研究以及有計劃、有組織、有指導(dǎo)、有考核的自學(xué)等多種方式進行。
1、發(fā)揮學(xué)�，F(xiàn)有條件優(yōu)勢，采用各種措施，利用各種形式，積極鼓勵和支持廣大教師進行自主學(xué)習(xí)和自我進修。利用多種途徑和形式，組織全校教師學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理論、現(xiàn)代教育技術(shù)，開拓青年教師的`視野，不斷提高他們的教育教學(xué)理論素養(yǎng)和運用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力。
2、利用多種途徑和形式，開展青年骨干教師的技術(shù)教育培訓(xùn)，在提高他們學(xué)歷層次的同時，著力提高其理論水平，不斷更新青年教師的知識，構(gòu)建新的知識體系。
3、利用多種途徑和形式，加強同知名學(xué)校的交流，采用"請進來""送出去"的方式，相互間進行教育、教學(xué)信息的交流和溝通，開展青年骨干教師培訓(xùn)。
4、充分發(fā)揮老教師的優(yōu)勢，不斷優(yōu)化完善"師徒結(jié)對"模式，以"老教師"之長補"新教師"之短，促進"新教師"盡快成長。
五、主要措施
1、重領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校成立以校長為組長，分管校長為副組長、教導(dǎo)處及教研組長組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)每年計劃的實施及青年教學(xué)骨干的認定工作，做好市縣級教學(xué)骨干的管理工作。
2、抓進修。學(xué)校要求全體教師參加各級繼續(xù)教育的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)新知識，新技術(shù)和新的教學(xué)方法，不繼更新知識，提高應(yīng)變能力，尤其推薦中青年教師參加各類競賽，鼓勵他們參加自考、函授、提高學(xué)歷層次，使他們專業(yè)知識日臻豐富，技能水平日益提高。倡導(dǎo)青年教師利用現(xiàn)代教學(xué)媒體改革課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，提高課改教學(xué)效益。有計劃地安排青年教師到外地學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，觀摩專家名師講學(xué)示范。
3、促自培。學(xué)校堅持定期組織青年教師進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，要求每位青年教師自訂教育教學(xué)雜志1至2種，自我進修學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)、專業(yè)知識、外地先進經(jīng)驗和教改信息，并舉辦不同類型的培訓(xùn)以"逼"其學(xué)習(xí)，促其提高。學(xué)校還不定期采用"走出去"、"請進來"的方法，開闊青年教師的視野，豐富其教學(xué)閱歷。
4、倡教研。學(xué)校采取各種有效措施培養(yǎng)青年教師的科研能力，促進其盡早成為科研型的教學(xué)骨干。一是各教研組的骨干教師、學(xué)科帶頭人要定期開展公開課，供青年教師觀摩學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮本校教師的輻射作用。二是通過加強青年骨干教師的理論培訓(xùn)及組織青年教師開展一些微型科研課題的研究，讓青年教師從中學(xué)會選題、設(shè)計研究方案、撰寫教學(xué)個案、開展調(diào)查研究和行動研究等。三是要求青年教師寫教后記，逐步養(yǎng)成自我研究的習(xí)慣和能力，做到"六會"，即教學(xué)理論會運用、教學(xué)專題會研究、教學(xué)經(jīng)驗會總結(jié)、教學(xué)模式會提煉、教學(xué)觀摩會評價、教學(xué)風(fēng)格會創(chuàng)造。
5、常訓(xùn)練。學(xué)校定期舉行青年教師教學(xué)基本功大賽，要求青年教師（五年教齡以下的教師），每學(xué)期至少上一節(jié)研究課、一節(jié)匯報課，一學(xué)期寫一篇教育教學(xué)論文，每學(xué)年均舉行一次青年教師優(yōu)質(zhì)課大賽。同時加強現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)，要求所有青年教師都能獨立制作ppt課件。
6、樹典型。學(xué)校對有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的青年教師進行重點培養(yǎng)，通過壓擔(dān)子，優(yōu)先給予外出學(xué)習(xí)機會等手段促進其盡早成熟成為學(xué)校的骨干教師。
7、結(jié)師徒。學(xué)校實施"帶教工程"，每位高級教師，每學(xué)年至少確認一名青年教師作為帶教對象，充分發(fā)揮高級教師、青年教師的傳、幫、帶作用。學(xué)校對帶教工作取得顯著成效的高級教師給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和精神獎勵。
年度工作計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
進一步強化規(guī)范辦園，科學(xué)保教，繼續(xù)認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》及《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》等文件精神，全面
實施對幼兒的素質(zhì)教育，促進幼兒身心健康發(fā)展，為幼兒的終生玩。同時緊緊圍繞“走集團化辦園之路，創(chuàng)五幼幼教品牌”的辦園
目標(biāo)，為爭創(chuàng)省級示范園幼兒園而努力。繼續(xù)堅持黨的.群眾路線教育，以《綱要》和《指南》為工作準(zhǔn)則。根據(jù)上級主管部門的
文件精神指示，在實踐中思考，在思考中探索，圍繞“走集團化辦園之路，創(chuàng)五幼幼教品牌”的辦園目標(biāo)，加大師資培訓(xùn)力度，
加強教研力度，優(yōu)化幼兒一日活動，提高幼兒園保教質(zhì)量，全面推進幼兒素質(zhì)教育。
二、本學(xué)年工作重點
（一）行政管理及后勤工作：
1、圍繞辦園目標(biāo)，加大內(nèi)涵建設(shè)力度，
2、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度，力求實現(xiàn)制度的最大合理化。
3、將安全管理工作落實到位，做到人盡其職，獎懲分明。
4、通過各種渠道，進一步宣傳教育品牌，擴大幼兒園的知名度。
5、增強每個教職員工的工作責(zé)任感和主人翁意識，倡導(dǎo)每個班級的教師都形成“資源共享”觀念，避免應(yīng)“資源獨占”心理而造成的教學(xué)資源浪費。
6、繼續(xù)加強膳食管理，確保幼兒飲食質(zhì)量；做好日常消毒工作，預(yù)防春季傳染病。
7、全園上下加強節(jié)約意識，杜絕“白日燈”和“長流水”現(xiàn)象。
（二）教育教學(xué)工作：
1、以《綱要》和《指南》精神為指導(dǎo)，立足本園實際，繼續(xù)以整合觀念實施教育，提高保教活動中的目標(biāo)意識和在活動組織中的靈活性。
2、重視教育教研的深入開展，促進教師專業(yè)化成長。
3、繼續(xù)認真做好田五幼教師工作“五個一”活動。
4、以現(xiàn)代教育新理念為指導(dǎo)，建立起良好的一日活動常規(guī)。
5、進一步開展園本教研活動，繼續(xù)以科研促教研，形成樂學(xué)習(xí)、善思考、能研究、敢創(chuàng)新的良好教研風(fēng)氣。
6、辦好家長學(xué)校，開展豐富多彩的家長開放日活動，提高家長育兒水平，密切家園聯(lián)系，開展好各項家長工作。
7、打造優(yōu)質(zhì)師資隊伍，鼓勵教師積極參加深造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動，盡量安排老師參加區(qū)級和市級觀摩活動，豐富教師的視野，提高教師的知識水平和教育教學(xué)能力。
8、大教研組長每兩周組織一次園區(qū)教研組長教研活動；每月組織本教研組語言組、計算組全園教研活動各一次，教研活動要及時做好記錄。
9、園區(qū)教學(xué)執(zhí)行園長每月5號之前，把上月園區(qū)聽課記錄和教育教學(xué)筆記檢查記錄上繳業(yè)務(wù)園長處。
10、園區(qū)執(zhí)行園長每周一把上周查班記錄發(fā)到園長、書記和業(yè)務(wù)園長郵箱。
11、繼續(xù)強調(diào)“跟進、執(zhí)行、復(fù)命”，促進幼兒園穩(wěn)步、扎實、和諧發(fā)展。
年度工作計劃 篇5
20xx年公司在縣委縣府及縣建設(shè)局的關(guān)心支持和領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力做了大量的工作，在生產(chǎn)經(jīng)營和安全管理等方面取得了一定的成效，特總結(jié)如下：
一、生產(chǎn)經(jīng)營取得了預(yù)期目標(biāo)
1、今年以來公司上下緊密圍繞20xx年的目標(biāo)任務(wù)主動出擊，較好地完成了dd小區(qū)、dd花園、國稅局、dd廣場等小區(qū)的庭院管網(wǎng)、戶室安裝工程、全年共安裝600戶，已開通使用510戶
2、完成了配氣站到dd新區(qū)約2.5公里的主管dn159、pedn160管線安裝工作，dd小區(qū)已對760余戶進行了戶室管網(wǎng)的部分安裝工作。
3、完成了配氣站至壩尾槽dn159主管，dd施工區(qū)外圍管線的安裝工程1公里及前期準(zhǔn)備工作，即購回主管dn159無縫鋼管約10千米，輔助材料20余萬。并完成了壩尾槽新區(qū)庭院主管網(wǎng)約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬元。
4、完成電信住宅樓、糧食局住宅樓，農(nóng)資公司住宅樓、食品公司住宅樓等部分改造（室內(nèi)表改為戶外表）工作，完成戶內(nèi)表改造80余戶。
二、經(jīng)營狀況步入良性循環(huán)，并取得了一定的成效
1、實現(xiàn)銷售稅利，截止10月底累計實現(xiàn)經(jīng)營銷售收入673.5萬元，主營業(yè)務(wù)稅金及附加、增值稅共計上交22.2萬元。
2、新增固定資產(chǎn)155.5萬元。
3、民用天然氣費用回籠周期逐步縮短，欠費率由原來的40%—50%，下降到25%—30%。
三、抓重點強化內(nèi)部管理、引入競爭激勵機制
1、今年公司的重點放在已建成的鹽豐小區(qū)、濱江花園、國稅局高樓、財富廣場的庭院的戶室安裝工作；對高灘、壩尾槽新區(qū)的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政*的工作部署和要求，搶時、搶進度與相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施同步進行，做到了按時、按量完成相應(yīng)工作任務(wù)，為高灘、壩尾槽的基礎(chǔ)設(shè)施的落實創(chuàng)造了條件。
2、凡對重點工程，公司都堅持“安全第一”的原則，認真做好工程安全工作，由負責(zé)安全的'主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、做到安全工作層層落實，具體到點、到人。從不放過任何安全隱患。對檢查出隱患及時組織整改，做到有措施、有落實，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。特別是加強節(jié)假的安全巡查工作，確保安全平穩(wěn)供氣。對趙云管線落實專人負責(zé)巡查，今年發(fā)現(xiàn)兩處因本體銹蝕天然氣泄漏，公司立即組織人員連夜搶修及時整改。對城區(qū)管網(wǎng)進行分片區(qū)專人負責(zé)每月一次安全大檢查，同時配合冬季安全大檢查，公司特購進并安裝加臭裝置一套，在9月、10月進行了兩次加臭查漏大檢查，為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時間進行宣傳，從而增強了廣大用戶對安全使用天然氣查漏、防漏的意識。
3、引入競爭激勵機制，對所屬轄區(qū)的安全責(zé)任人實行考核獎勵，反之出現(xiàn)安全隱患未發(fā)現(xiàn)者則給予考核扣發(fā)。安全與工資獎金效益掛鉤，極大地調(diào)動了全體員工的積極性和主動性。今年對城區(qū)檢查出的幾起人為事故即，鹽豐小區(qū)兩次因修房和修電力溝對天然氣管造成損壞，田壩新街、育才路等因其他施工造成天然氣管損壞，至使天然氣泄漏，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時組織人員搶修，快速恢復(fù)供氣。20xx年公司未發(fā)生任何安全責(zé)任事故，做到了安全生產(chǎn)。
4、完善各項規(guī)章制度，公開天然氣安裝費、氣費價格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立公示牌，同時還設(shè)立了搶修、投訴和查詢電話，增設(shè)了公司干部職工形象欄，實行首問制、承諾制和服務(wù)公約，建立用戶電話報修登記，落實24小時內(nèi)回復(fù)落實制。及時解決用戶提出的問題。
四、存在的困難和問題
公司走過了十個春秋，經(jīng)歷了一個曲折發(fā)展的艱難歷程，面對新的發(fā)展形勢，將遇到新的困難和新的挑戰(zhàn)。
1、按縣委縣府總體規(guī)劃和部署，要建設(shè)高灘、壩尾槽新區(qū)，天然氣管網(wǎng)和場站及cng加氣站，公司將面臨巨額投資壓力，新建項目總投資至少在5000萬元以上。
2、壩尾槽新區(qū)建設(shè)主管網(wǎng)將穿越城區(qū)主街道和向家壩電站施工區(qū)，施工難度大，必須征得三峽總公司的同意，因此，還必須求得縣政*及相關(guān)部門的鼎力相助和大力支持，否則工作無法推進。
3、高灘新區(qū)和壩尾槽新區(qū)的天然氣管網(wǎng)建設(shè)，給公司管理增大了管理難度，分別與城區(qū)形成三角地帶的用戶供氣區(qū)域，對管理和維護提出了更高的要求。尤其是建壩尾槽主管線必須在較短時間內(nèi)完成施工任務(wù)，一旦向家壩電站大壩截流，不允許在施工區(qū)內(nèi)作業(yè)，將會對壩尾槽新區(qū)的天然氣用氣推延更長時間，難以滿足新區(qū)移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望，因此，施工任務(wù)重，時間緊，給公司帶來了前所未有的壓力和困難。
4、老城區(qū)管網(wǎng)經(jīng)過十年的運行，將面臨大面積的維護改造，由于老城區(qū)房屋建設(shè)不成整體規(guī)模，參差不齊，維護改造難度相當(dāng)大。尤其是部分用戶又不能正確理解，不予以配合，給維護改造造成了較大的阻力，此項工作是一項持久而艱巨的任務(wù)，需要政*及相關(guān)部門給予大力支持和宣傳引導(dǎo)。
五、20xx年的工作計劃和目標(biāo)任務(wù)。
1、20xx年公司將工作的重點放在高灘、壩尾槽新區(qū)的天然氣安裝和高灘cng高壓加氣站的建設(shè)上，實現(xiàn)兩個新區(qū)新增天然氣安裝1500戶左右。商業(yè)用氣30戶。
2、加大新區(qū)庭院管網(wǎng)及cng高壓加氣站投資力度，加快施工進度，力爭完成cng加氣站主體場站、基礎(chǔ)房建、設(shè)施及配套工作，完成主體設(shè)備的選型定點采購任務(wù)；完成高灘和壩尾槽配氣站的基礎(chǔ)、房建工作。
3、對老城區(qū)具備改造條件的部分庭院管網(wǎng)及戶內(nèi)表改造100戶。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管。
4、抓好各項工程的安全工作，始終堅持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念，認真抓好安全工作的責(zé)任和措施的落實，對造成安全責(zé)任事故和責(zé)任人絕不放過，在安全這個問題上公司絕不手軟。做到一手抓生產(chǎn)，一手抓安全。在抓好安全生產(chǎn)的同時，還要加強和注重職工隊伍建設(shè)，使之成為一支能應(yīng)對任何突發(fā)事件，作風(fēng)過硬，技術(shù)過硬能打勝仗的隊伍。
總之，20xx年公司將隨著向家壩電站的建設(shè)和***在滇東北地理區(qū)位優(yōu)勢及經(jīng)濟發(fā)展的大好形勢，借***經(jīng)濟發(fā)展的大好機遇，克服一切困難，為盡快解決***城區(qū)居民都能用上用好天然氣，為共創(chuàng)一個和諧美好的社會，為***縣的經(jīng)濟發(fā)展建設(shè)貢獻我們的一份力量。
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