精選管理工作計劃模板錦集10篇
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。什么樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編收集整理的管理工作計劃10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
管理工作計劃 篇1
打造一支專業(yè)、高素質(zhì)的營運管理團隊，是商業(yè)地產(chǎn)已開業(yè)項目持續(xù)化正常經(jīng)營的重要保證。商業(yè)地產(chǎn)營運管理工作是一項繁瑣和綜合性很強的工作，它要求營運管理人員具備很強的應(yīng)變能力和管理協(xié)調(diào)能力，以適應(yīng)對各種突發(fā)事件處理和對商場經(jīng)營過程中整體的把控能力。因此，營運管理制度的建立勢在必行。
營運工作管理手冊為加強規(guī)范經(jīng)營過程中的營運管理及監(jiān)督，規(guī)范商家經(jīng)營和促進商業(yè)項目運營的良性循環(huán)，樹立公司的集體形象及營運管理人員的專業(yè)形象而制訂。
該手冊詳盡闡述了各項規(guī)章管理制度，各崗位工作職責(zé)，營運管理環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題及解決辦法，營運管理制度及流程等，新進營運管理人員應(yīng)該詳盡了解各章章程，以便營運管理工作的順利開展。 該手冊適用于營運部全體人員，為新進人員培訓(xùn)、日常行為準(zhǔn)則及營運工作管理之標(biāo)準(zhǔn)，所有營運管理人員應(yīng)嚴格遵守并執(zhí)行。 營運管理人員應(yīng)同心協(xié)力，為營造一個和諧、平等、友好的工作環(huán)境努力，為提高自身素質(zhì)不斷學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。 最后，希望我們能在該營運管理手冊的引導(dǎo)下逐漸成長，成為一名優(yōu)秀的營運管理人員！
一、營運部崗位職責(zé)
部門本職：負責(zé)中南世紀(jì)城CBD項目的商鋪運營管理工作
主要職能：根據(jù)公司制定的經(jīng)營業(yè)態(tài)及招商進度針對已簽訂租賃合同的業(yè)主商鋪和公司自有商鋪進行后續(xù)運營管理。
1. 擬定營運管理文件及經(jīng)營商戶相關(guān)的營運指導(dǎo)準(zhǔn)則。
2. 對項目周邊已有商業(yè)項目的業(yè)態(tài)品牌調(diào)整情況及新開商業(yè)項目業(yè)態(tài)品牌分布情況進行調(diào)研和分析。
3. 對項目周邊商業(yè)的促銷活動信息的收集，及時對本商業(yè)項目的促銷活動進行調(diào)整。
4. 及時反饋市場最新動態(tài)及競爭對手營運情況。
5. 根據(jù)公司業(yè)態(tài)方針和營運管理標(biāo)準(zhǔn)推進商鋪的門頭及裝修形象的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化工作。
6. 推進已簽訂租賃合同的商鋪在確定時間節(jié)點內(nèi)進場裝修。
7. 根據(jù)商業(yè)版塊制定的經(jīng)營業(yè)態(tài)和商戶形象標(biāo)準(zhǔn)對已簽訂租賃合同的商戶提供裝修標(biāo)準(zhǔn)并對商戶提供的門頭及內(nèi)場裝修圖紙（效果圖等）進行審核。
8. 定期與招商部協(xié)商分析商鋪招商情況，并提出合理的商戶調(diào)整建議和底商形象活動建議。
9. 負責(zé)商戶的日常管理工作，與商戶保持良好的聯(lián)系和溝通，協(xié)調(diào)好公司與商戶的關(guān)系。
10. 隨時了解經(jīng)營信息和業(yè)主、經(jīng)營戶的經(jīng)營動態(tài)，做好已租賃商鋪的經(jīng)營業(yè)主建檔工作。
11. 與相關(guān)部門密切合作，做好經(jīng)營商戶進場、裝修、調(diào)整、退場工作。
12. 對營運管理過程中可能出現(xiàn)的困難和突發(fā)事件做出相應(yīng)的預(yù)案，并對營運過程中出現(xiàn)的問題提供建議處理辦法。
13. 10：負責(zé)組織部門內(nèi)員工的培訓(xùn)、考核工作。努力做好人員工作績效的評估及士氣與績效的提高。打造一支學(xué)習(xí)型的有戰(zhàn)斗力營運團隊。
14. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交派的其他工作任務(wù)。
二、營運部各崗位上崗要求、職責(zé)及規(guī)范
�。ㄒ唬�、營運部總監(jiān)
1、營運部總監(jiān)的上崗要求
1）大專以上文化程度，從事商業(yè)營運工作5年以上，對購物中心有專業(yè)化、市場化的理解，對不同規(guī)模的各種業(yè)態(tài)的行業(yè)特點、物業(yè)需求、技術(shù)要求、發(fā)展戰(zhàn)略等方面有全方位的認識，同時具備轉(zhuǎn)化為優(yōu)秀營運管理的專業(yè)把握和溝通素質(zhì)。
2）具有良好的'職業(yè)道德和敬業(yè)精神；
3）具有較強的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)能力。
4）具有獨立進行業(yè)務(wù)開展和交涉的能力。
5）能利用各種渠道收集、研究各類商業(yè)信息的能力，并建立和不斷完善營運管理體系。
6）具有獨立規(guī)劃業(yè)務(wù)工作的能力，能及時分析市場動態(tài)，在經(jīng)濟活動中發(fā)現(xiàn)和處理問題。
7）能深刻領(lǐng)會公司的經(jīng)營理念，服務(wù)理念，并能落實到實際工作中。
2、營運部總監(jiān)的崗位職責(zé)
負責(zé)業(yè)務(wù)營運部整體工作的把握和部署。
負責(zé)制訂各階段營運管理計劃，布置和安排本部各項工作有計劃開展。
負責(zé)開展本部門員工業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，指導(dǎo)和幫助本部門員工的工作，不斷強化和提高員工的素質(zhì)。
負責(zé)組織考核和考評本部門員工，調(diào)動員工工作積極性，增強本部門員工的凝聚力。
負責(zé)制定、分解營運管理指標(biāo)，并監(jiān)督檢查完成情況。
負責(zé)組織市場調(diào)查，預(yù)測市場發(fā)展趨勢，并針對市場的變化和競爭的需要提 出應(yīng)對策略。
負責(zé)指導(dǎo)本部門員工對營運管理協(xié)議的管理、建檔、查詢工作。 組織安排相關(guān)營運人員參觀學(xué)習(xí)同行業(yè)優(yōu)秀商業(yè)的營運現(xiàn)場管理。 負責(zé)為公司重大經(jīng)營決策提供信息、方案和建設(shè)。
負責(zé)協(xié)調(diào)本部門同其它部門之間的工作。
做好營運人員的評核工作，并提拔尖子作為儲備管理人員。
負責(zé)完成公司總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
營運部總監(jiān)的崗位規(guī)范
1） 根據(jù)公司下達的計劃指標(biāo)，結(jié)合公司實際情況和市場發(fā)展趨勢，制定本部門年度的總體工作計劃和周、月、季度工作計劃。
2） 每周召開一次部門員工工作總結(jié)、報告會、檢查督促工作進度掌握員工的思想狀況。會議要準(zhǔn)時召開；會議要有詳細、完整記錄，會后要下發(fā)會議紀(jì)要。 3） 對本部門員工進行合理分工，使其各盡其能，責(zé)權(quán)分明，并形成合力。 4） 有效指導(dǎo)下屬開展各項工作，保證各項工作順利、高效完成。 5） 掌握宏觀和微觀經(jīng)濟走向，正確制定工作目標(biāo)和方向。
6） 日常檢查：
每天檢查各部營運管理工作進度情況，隨時進行監(jiān)督、指導(dǎo)。
分周、月、季檢查各種報表，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
7） 恪守職業(yè)道德，保守公司機密。
管理工作計劃 篇2
1、建立全廠的設(shè)備臺賬，標(biāo)明設(shè)備制造日期、購置年份、名稱型號、分布位置、制造廠商及運行狀態(tài)。
2、建立設(shè)備管理及維修制度。
3、所有設(shè)備統(tǒng)一編號。
4、根據(jù)設(shè)備使用情況，標(biāo)記出重點設(shè)備。
5、建立各種設(shè)備的'調(diào)入驗收、調(diào)出、改裝、大修、遷移、報廢等工作程序。
6、協(xié)調(diào)并參加辦理新設(shè)備開箱、驗收、安裝、調(diào)試、手續(xù)。
7、檢查和督促車間操作者做好設(shè)備的日常維護保養(yǎng)工作，并作技術(shù)上的指導(dǎo)。
8、協(xié)調(diào)擬定設(shè)備操作規(guī)程。
9、對違反操作規(guī)程、設(shè)備管理相關(guān)制度的人員應(yīng)及時制止，對不聽勸阻者應(yīng)聯(lián)系其部門負責(zé)人，報告上級并給出處理意見。
10、設(shè)備檔案和技術(shù)資料整理歸檔。
11、聯(lián)系庫房核實現(xiàn)有備件。
管理工作計劃 篇3
這學(xué)期，各位老師在擔(dān)任幼兒園中班教育工作當(dāng)中，要將安全工作放在首位。為貫徹落實《幼兒園安全管理規(guī)范》，具體工作計劃如下：
首先，在幼兒園安全工作計劃中永遠是安全第一。班級保教人員在思想上必須樹立“安全第一”意識，做到工作到位，時刻注意孩子活動情況，不離開幼兒，并采取一系列措施，做好安全防范工作。
認真貫徹“健康第一，預(yù)防為主”的方針。定期召開食堂職工會議，對后勤人員加強衛(wèi)生知識的培訓(xùn)。嚴格采購、儲存、保管、留樣和消毒制度，嚴格實行生熟分開，定期檢查各項設(shè)施的完好情況。組織教職工的健康體檢，嚴格禁止傳染病患者和傳染病源攜帶者從事食堂服務(wù)工作。
為了認真貫徹上級有關(guān)部門關(guān)于安全工作的教育方針，抓好安全工作，確保師生安全和學(xué)校教育工作的正常進行，現(xiàn)結(jié)合本園實際情況，制定安全工作計劃：
1、積極配合醫(yī)生，認真做好晨間接待和檢查工作，了解幼兒當(dāng)天情緒和身體狀況，杜絕幼兒穿拖鞋、帶危險物品入園。加強向家長宣傳晨檢的重要性，鼓勵幼兒愉快接受晨檢。
2、每天認真檢查幼兒出勤情況，做好出勤登記，對缺席（請假）的幼兒及時了解原因。
當(dāng)然，在這一年中，我的安全工作也存在很多不足之處。如：當(dāng)幼兒有不安全的行為出現(xiàn)時，有時顯得過于急躁，缺乏足夠的耐心去為幼兒講解安全知識及道理，而是只注重于告訴幼兒“你應(yīng)該怎么做”、“你不能做什么”。這樣反而讓幼兒不容易接受。在以后的工作中我將努力改正自己的不足，用一種幼兒容易接受的方式來加強對幼兒的安全意識教育。
使幼兒掌握園內(nèi)各類大型玩具的玩法，了解上街行走的交通規(guī)則，認識水、電、煤氣和火使用不當(dāng)?shù)?危險性，初步掌握幾種應(yīng)急、脫險、逃生的辦法。
3、做好戶外體育活動前的準(zhǔn)備工作，檢查活動場地、器械的安全，提醒幼兒檢查穿著，消除不安全隱患，讓幼兒輕松參與活動。
安全工作人命關(guān)天，責(zé)任重于泰山。幼兒園安全工作事關(guān)社會穩(wěn)定和教育教學(xué)秩序，我們將把安全教育和管理作為一項經(jīng)常性工作來抓，建立有效的管理機制，避免發(fā)生各類安全責(zé)任事故，確保教育教學(xué)秩序的穩(wěn)定以及全園師生生命和國家集體財產(chǎn)的安全。
4、盥洗時，保育員應(yīng)保證盥洗室的干爽，排除積水，防止幼兒滑倒。教師注意維持盥洗室的良好秩序，防止幼兒碰撞及玩水。
（2）在實行園長安全工作責(zé)任制的同時，進一步落實專人具體負責(zé)兒童的安全工作，各條線各部門簽定并履行安全工作責(zé)任書。
5、教師應(yīng)加強課間巡視，加強對幼兒進行安全教育，使幼兒形成較強的自我防護意識。首先，讓幼兒做到課間不追趕、不爬高、不作危險動作、不玩危險物品，不亂吃東西，不將異物塞入耳、鼻、口內(nèi)。其次，教育有團結(jié)友愛，不打人，互相幫助，遇到不安全的情況及時向老師匯報。
做好戶外體育活動前的準(zhǔn)備工作，檢查活動場地、器械的安全，提醒幼兒檢查穿著，消除不安全隱患，讓幼兒輕松參與活動。
健全食堂從業(yè)人員、師生的體檢和幼兒疫苗接種制度；嚴把新生入園體檢關(guān)；確實做好飲食中毒、多發(fā)病和傳染病的預(yù)防工作。
強化安全教育，提高防范技能。進一步完善校園突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案，不斷增強師生安全防范意識和自我防護能力，定期開展安全課。
6、午休時，組織幼兒安靜入寢，提醒幼兒不蒙頭、不俯臥、不吮吸手指頭、不帶玩具進寢室等。教師加強巡視，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
7、嚴格執(zhí)行接送制度。提醒家長憑借人卡接人，接人卡丟失的應(yīng)做好接人登記，并及時補辦接人卡，謹防幼兒走失。
8、對班級的設(shè)施設(shè)備做到經(jīng)常檢查，對幼兒的玩具、用具定期進行消毒，并登記。
管理工作計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想：
以師生發(fā)展為本，立足課堂教學(xué)主陣地，研究音樂教育教學(xué)的熱點與難點問題，以問題解決為著力點，探求音樂教育教學(xué)的有效性，探究名師培養(yǎng)途徑，完善工作室運行機制，實現(xiàn)合作互動，激勵共進。
為了推進素質(zhì)教育，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力，我們充分發(fā)揮專用音樂室功能作用。用多媒體上好每一節(jié)音樂課，還正確使用實物展示臺輔助教學(xué)，還每天輪流安排學(xué)生做好音樂室的衛(wèi)生，每班有專門的管理員負責(zé)管理，培養(yǎng)了學(xué)生的`管理工作。學(xué)生課前按順序進入音樂室，在指定座位上入座，不得隨便走動和大聲喧嘩。保持安靜準(zhǔn)備上課。上課前需檢查自己桌架上的音樂用具是否齊全，如有缺損及時報告老師。音樂室得一切學(xué)具只能在音樂室上課時使用，不準(zhǔn)許私自帶出音樂室。音樂器材如有損壞，立即報告老師，根據(jù)情節(jié)按規(guī)定作出賠償。下課后保持桌面整齊、清潔、擺好方凳、關(guān)好水、電開關(guān)及窗戶。
二、工作目標(biāo)：
音樂室經(jīng)常打掃，保持室內(nèi)外清潔衛(wèi)生。
每學(xué)期我對音樂實進行檢查，并進行總結(jié)，肯定成績，提出不足之處及時改進。每學(xué)期不但要上交各類記錄，還對自己的管理工作進行小結(jié)并上交。
從以下幾個方面明確自己的職責(zé)：
1、音樂室由專任音樂教師擔(dān)任管理員并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
2、音樂室的使用，須征得管理員的認可，并按規(guī)定制度使用。
3、由管理員制訂本室使用計劃，管理人員要認真做好設(shè)備添置登記，并監(jiān)督做好使用記錄工作。
4、室內(nèi)保持清潔、安靜，不準(zhǔn)隨便喧嘩、打鬧，不準(zhǔn)亂丟紙屑、雜物。
5、凡出借的音樂用品如有損壞、丟失，要按價賠償。
6、凡借用音樂用品者一律填寫出借登記表，用后按期歸還;使用音樂用具，一律要填寫使用器材表，以免失散和造成不要的損失。
7、每次專用室使用后，要搞好室內(nèi)整潔，關(guān)好窗，鎖好門。認真做好防盜、防火工作。
管理工作計劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
依據(jù)教育部、衛(wèi)生部聯(lián)合頒布的《學(xué)校衛(wèi)生工作管理條例》、《學(xué)生常見病綜合防治方案及技術(shù)規(guī)范》等法律、法規(guī)的要求，提高認識，加強對學(xué)校衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立健全衛(wèi)生工作制度，配備兼職衛(wèi)生管理人員，形成學(xué)校衛(wèi)生工作網(wǎng)絡(luò)，使學(xué)校衛(wèi)生工作逐步制度化、規(guī)范化。學(xué)期末對學(xué)校衛(wèi)生工作開展情況進行總結(jié)、交流，學(xué)校對成績突出的教師將予以表彰。
二、具體工作任務(wù)
（一）加強健康教育，提高學(xué)生自我保健能力
1、健康教育課，做到四有（有課本、有課時、有教案、有成績）； 2、結(jié)合宣傳日進行宣傳活動，普及衛(wèi)生知識，努力提高學(xué)生的健康知識知曉率和健康行為形成率，培養(yǎng)學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣； 3、根據(jù)不同季節(jié)，利用掛黑板報、班級一角、班（隊）活動等多種形式，開展健康教育，增強學(xué)生的身體素質(zhì)； 4、加強個人衛(wèi)生習(xí)慣培養(yǎng)，堅持進行晨、午間個人衛(wèi)生檢查。 5、加強對學(xué)生的傳染病防制知識教育， 提高學(xué)生自我保健能力 。
（二）關(guān)于全校環(huán)境衛(wèi)生
1、環(huán)境衛(wèi)生的安排
根據(jù)各班及各位老師的實際情況，把全校的環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域分成了三大塊：班級衛(wèi)生區(qū)域劃分、責(zé)任老師衛(wèi)生區(qū)域劃分、辦公室值日老師安排，同時規(guī)定星期五放學(xué)后為全校打掃除的時間。目的是學(xué)校衛(wèi)生處處有人管，教師學(xué)生人人有事做，時時有事做。從而形成良好的衛(wèi)生環(huán)境，達到人人養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
具體安排：
各室負責(zé)教師
王月紅：圖書閱覽室
肖苗苗：儀器室實驗室
趙 平：微機室
朱淑寧：少先隊活動室
胡永安：體育器材室
魏志德：資料室
耿蘭香：備課室
衛(wèi)生清潔區(qū)域責(zé)任教師
肖苗苗：樓門口至大門口甬路及東側(cè)跨院；本班車棚；樓內(nèi)西樓道。
朱淑寧：樓前花壇西側(cè)至西院圍墻向南到院墻。
趙 平：樓前花壇東側(cè)至操場圍墻向北到院墻及廁所跨院；樓內(nèi)門廳及三樓樓道。
王月紅：西院月亮門至花壇道以南區(qū)域；本班車棚；樓內(nèi)東樓道。
張麗萍：樓西至西院圍墻向北到北墻向東至圍墻。
安月英：教室前向南到通道。
李 麗：教室前向南到通道。
徐志華、王樹華、耿香春負責(zé)幼兒園區(qū)域。
胡永安、張希富負責(zé)操場。
2、環(huán)境衛(wèi)生的清掃標(biāo)準(zhǔn)
�。�1）、教室衛(wèi)生：地面、墻壁、黑板、門窗、用電設(shè)備、桌椅、講臺等所有物品，要做到表面干凈無污、擺放整齊有序，且不能有隔夜垃圾。
（2）、辦公室衛(wèi)生：辦公室當(dāng)天的值日老師，必須在值日當(dāng)天第一節(jié)課前打掃好辦公室的衛(wèi)生，并保證辦公室的地面干凈，辦公桌上的物品擺放整齊，不急用的.物品及時歸入柜子，不允許在柜子上面堆放任何東西，以保證整個辦公室環(huán)境干凈、整齊，不能有隔夜垃圾。
�。�3）、樓梯和走廊衛(wèi)生：樓梯及走廊的地面要隨時保持清潔；墻壁、護欄用抹布擦洗干凈，天花板和墻角等不能有蜘蛛網(wǎng)。
�。�4）、各功能室：每周負責(zé)人負責(zé)整理一次，達到各種物品擺放整齊無污。使用人員用后要負責(zé)清理。
�。�5）、室外衛(wèi)生責(zé)任區(qū)：班級衛(wèi)生區(qū)每天早晚各清掃一次，地面、草坪要隨時保持無雜物，下水溝內(nèi)無垃圾和污物。
（6）、早上到校，不允許用濕拖把拖地。
�。�7）、廁所每周至少清理一次，保持清潔衛(wèi)生。
3、班級環(huán)境衛(wèi)生管理要求
班級根據(jù)學(xué)校衛(wèi)生管理計劃制定本班的實施細則，要有目標(biāo)任務(wù)，達到每個學(xué)生都有自己責(zé)任任務(wù)，做到“三定”，即定崗、定位、定時到人。實現(xiàn)學(xué)�！嗉墸ń處煟獙W(xué)生的網(wǎng)絡(luò)管理目標(biāo)。
4、環(huán)境衛(wèi)生的檢查時間
教室、各功能室及室外衛(wèi)生：白天由有關(guān)人員隨時進行抽查，隔周進行一次大規(guī)模的不通知性檢查。辦公室衛(wèi)生：上午第一節(jié)課進行檢查，如果有隔夜垃圾，將記錄到值日老師名下。
5、檢查結(jié)果反饋
每天的檢查結(jié)果將登記在衛(wèi)生管理文件夾中，對檢查結(jié)果有異議的老師，請及時向衛(wèi)生管理人員反饋，以便核對。本期將嚴格執(zhí)行“環(huán)境衛(wèi)生檢查結(jié)果與教師目標(biāo)管理掛鉤”計劃。請老師們配合！
（三）、學(xué)校衛(wèi)生檢查組人員
組長：劉建國
成員：魏志德 沈擁軍 耿蘭香 胡永安
管理工作計劃 篇6
1、加強學(xué)習(xí)、研究新版《指南》、《走進新課程》，領(lǐng)會其精神實質(zhì)，轉(zhuǎn)變新的教材觀。
措施：
�、賹W(xué)習(xí)課程指南：分段式讀，每讀一段找出關(guān)鍵詞、關(guān)鍵句，并結(jié)合自己的實際和理解加以闡述。
�、谝园嘟M教研組為單位，一起通讀主題全部內(nèi)容，一起分析教材每一內(nèi)容所蘊涵的教育價值，一起研究主題實施中要發(fā)展孩子哪些基本經(jīng)驗，主題中哪些內(nèi)容適合我們孩子，哪些需要替代，哪些需要補充，哪些需要刪除，主題的'展開可以從哪幾個點進行，主題何時導(dǎo)入，何地導(dǎo)入，以何種方式導(dǎo)入等。
2、加強實踐研討，促觀念向行為轉(zhuǎn)化
大膽、積極地實踐新教材，在實踐新教材的過程中不斷地反思，積累經(jīng)驗與教訓(xùn)，豐富、擴展、創(chuàng)造教材。
研究專題：如何以整合的思想實施新教材？（包括在教學(xué)實踐中，如何滲透“整合”這一教育思想？）在新教材實施過程中，如何引發(fā)幼兒生成問題？教師如何回應(yīng)？
2、立足自培，完善師資自培工作體系，加強師資隊伍建設(shè)，切實提高教師專業(yè)化水平
1、挖掘園本資源，加強自培工作。
�、贍幦C會，開展多渠道的外部培訓(xùn)。為了及時吸取新的幼教信息，我園選派一批有特長教師外出拜師學(xué)藝。本學(xué)期，我園選派了周瑛、龔小燕、孫秋英、黃劍萍等老師去上海李慰宜師資培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)。一方面，請他們反饋學(xué)習(xí)信息，另一方面就讓他們學(xué)以致用，向園內(nèi)上匯報活動，以點帶面帶動全體教師的教學(xué)水平。
�、诒緦W(xué)期，我園還緊緊圍繞區(qū)師訓(xùn)計劃，有步驟的按計劃實施，鼓勵教師們參加高一層次的培訓(xùn)。本學(xué)期，園內(nèi)又有四名老師報了專升本的學(xué)歷進修，終身學(xué)習(xí)的理念在我園教職工心中扎根。
③繼續(xù)以走出去、請進來的方式聽專家作相關(guān)幼兒教育講座，領(lǐng)悟現(xiàn)代教育形勢，把握契機，指導(dǎo)工作實踐。
2、加強崗位練兵活動，加快教師師能提高。
①本學(xué)期，幼兒園舉行了骨干教師評比活動。評比活動分三個項目進行，即教案說課、活動展示及案例評比。教師們根據(jù)新課程要求，以主題活動的形式，開展了較為豐富、形式多樣的學(xué)習(xí)活動。在案例評比中，教師們將教學(xué)活動、主題探索活動中幼兒所表現(xiàn)出來的言行，通過教師的分析、反思予以呈現(xiàn)。
管理工作計劃 篇7
這篇物業(yè)管理客服部工作計劃，主要從提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化等方面為自己制定了工作計劃，詳細內(nèi)容點擊查看全文。
忙碌的20xx年即將過去�；厥卓蛣�(wù)部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、 提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)。
自20xx年我部門提出"首問負責(zé)制"的工作方針后,20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。
在"首問負責(zé)制"方針落實的`同時,我們在7月份對前臺進行培訓(xùn)。主要針對《前臺服務(wù)規(guī)范》、《前臺服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務(wù)口號,如"微笑、問候、規(guī)范"等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施, 如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改。
三、 改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設(shè)專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員, 必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報家門"您好",天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)"。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說"你好",這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應(yīng)能分清報修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責(zé)的,我們會拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗。
上文就是給您帶來的物業(yè)管理客服部工作計劃，希望可以更好的幫助到您!!
管理工作計劃 篇8
一、考務(wù)工作
本學(xué)期考務(wù)重點上海市高中學(xué)業(yè)水平考試和期中和期末考試�？紕�(wù)工作要強化考務(wù)管理，精心準(zhǔn)備、精心組織，周密安排，規(guī)范操作。要求監(jiān)考教師按照考試規(guī)定的程序嚴格要求，杜絕在考試工作流程出現(xiàn)任何差錯。
二、考試科目
（一）上海市學(xué)業(yè)水平考試科目
一、高一年級：地理、信息
二、高二年級：物理、化學(xué)、歷史、生物
三、高三年級：語文、數(shù)學(xué)、英語、政治
（二）本�？荚嚳颇�
一、高一年級：語文、數(shù)學(xué)、英語、物理、化學(xué)、地理、歷史、政治、信息
二、高二年級：語文、數(shù)學(xué)、英語、物理、化學(xué)、歷史、生物、政治
三、高三年級：語文、數(shù)學(xué)、英語、加一（區(qū)質(zhì)量調(diào)研）
四、預(yù)備年級、初一年級：語文、數(shù)學(xué)、英語、政治、地理、歷史、科學(xué)、信息
三、具體考試時間
期中考試4月上旬，期末考試6月中旬。市學(xué)業(yè)水平6月底。
四、命題工作：
高一年級、高二年級背靠背命題方式。高三年級除參加區(qū)二摸考試統(tǒng)一命題外，初中參加聯(lián)考，其它考試另定。
五、各學(xué)科考試時間：
高一年級、高二年級語文120分鐘，高三年級語文150分鐘，加一各學(xué)科120分鐘。高中其它學(xué)科考試時間為90分鐘。
預(yù)備年級、初一年級語文、為數(shù)學(xué)、英語考試時間90分鐘，其它學(xué)科70分鐘。
六、卷面分值：
預(yù)備、初一、高一、高二100分，高三150分
七、命題試卷要求：
（1）抬頭：上音實驗附中20xx學(xué)年第一學(xué)期期中考試試卷
××（年級）××（學(xué)科） 命題人＿＿＿審題人＿＿＿
�。�2）字體：宋體；字號：抬頭用小二號加粗，題型欄用四號加粗，內(nèi)容用小四號
（3）密封線：注意留出適當(dāng)?shù)木嚯x
�。�4）參考答案要有具體步驟分
管理工作計劃 篇9
為貫徹落實《省實施〈流動人口計劃生育工作條例〉辦法》，根據(jù)市人口計生委《關(guān)于印發(fā)〈市流動人口計劃生育藥具服務(wù)年活動實施方案〉的通知》要求，完善我區(qū)流動人口計劃生育藥具服務(wù)機制，加快推進全區(qū)流動人口計劃生育基本公共服務(wù)均等化建設(shè)，區(qū)以“服務(wù)新市民、促進均等化，”為主題，實現(xiàn)全區(qū)藥具服務(wù)“管理規(guī)范化、手段新息化、服務(wù)人性化、宣傳常態(tài)化、渠道多樣化”的管理目標(biāo)。推動避孕藥具服務(wù)免費發(fā)放工作步入依法、高效、科學(xué)、規(guī)范的運作軌道。區(qū)人口計生局于20xx年9月——xxxx年3月開展全區(qū)流動人口計劃生育藥具服務(wù)年活動，并對活動進行以下具體部署。
一、廣泛開展計劃生育藥具知識宣傳活動。各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（街道）要開展廣場計劃生育藥具知識宣傳、藥具使用咨詢服務(wù)、免費向流動人口發(fā)放藥具等活動，擴大社會影響，營造開展流動人口計劃生育藥具服務(wù)年活動的良好輿論氛圍。要充分利用電視、廣播、報刊、公共場所顯示屏等媒體，開展豐富多彩的相關(guān)法律法規(guī)、藥具使用知識的宣傳；要根據(jù)流動人口的特點，制定一批形式多樣、群眾喜聞樂見的宣傳品免費發(fā)放到流動人口手中，幫助流動人口了解相關(guān)法律法規(guī)，熟悉藥具使用方法，知曉計劃生育藥具公共服務(wù)渠道，全面提升流動人口計劃生育、生殖健康水平。區(qū)人口計生局將適時開展流動人口藥具知識有獎競賽活動。
二、開展計劃生育藥具“零距離服務(wù)”活動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要利用“5.29、7.11、9.25”等人口計生紀(jì)念日、春節(jié)前后農(nóng)民工集中返鄉(xiāng)（回城）等時機，組織人員深入到企業(yè)、農(nóng)貿(mào)市場、批發(fā)市場、流動人口集中居住區(qū)等重點服務(wù)場所，以流動育齡人群為主要服務(wù)對象，主動送政策、送宣傳、送知識、送藥具上門，積極開展針對流動人口的“零距離服務(wù)”，真正把流動人口的計劃生育藥具服務(wù)工作做好、做實，做出成效。要重視藥具隨訪服務(wù)和不良反應(yīng)監(jiān)測工作，指導(dǎo)流動人口做好避孕節(jié)育知情選擇，不斷提高流動人口自我保健意識和生殖健康水平。
三、健全流動人口計劃生育藥具服務(wù)體系，完善藥具發(fā)放網(wǎng)絡(luò)。各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（街道）要加強流動人口計劃生育藥具免費發(fā)放服務(wù)管理機構(gòu)建設(shè)及藥具發(fā)放人員的配備，健全完善載體建設(shè)，充分發(fā)揮計劃生育協(xié)會作用，加強對流動人口聚集場所和單位的計劃生育協(xié)會工作的指導(dǎo)，把流動人口藥具服務(wù)工作納入其工作范圍，切實提高流動人口自我管理，自我服務(wù)能力。積極拓展流動人口計劃生育藥具供應(yīng)渠道，創(chuàng)新發(fā)放模式，做到自助領(lǐng)取和上門服務(wù)相結(jié)合、計生網(wǎng)點發(fā)放和社會化服務(wù)相結(jié)合、普及性發(fā)放和個性化服務(wù)相結(jié)合，提高藥具易得性、發(fā)放到位率和群眾滿意度。要按照統(tǒng)一規(guī)劃，合理布局，全面覆蓋的要求，在流動人口集中的區(qū)域和場所，設(shè)立標(biāo)識明顯的藥具免費發(fā)放點，推廣使用自助發(fā)放機和藥具發(fā)放哨點，在免費發(fā)放藥具的同時，記錄流動人口身份信息，確保流動人口藥具服務(wù)管理工作落到實處。推進藥具免費發(fā)放“十進工程”，即進賓館、進社區(qū)、進超市、進醫(yī)院、進藥店、進診所、進工地、進校園、進窗口、進單位。最大限度地方便流動人口的`避孕需求，不斷提高流動人口獲得免費藥具的可及性和易得性。
四、夯實流動人口計劃生育信息數(shù)據(jù)庫，構(gòu)建藥具服務(wù)平臺。各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（街道）要結(jié)合本次活動進行一次流動人口調(diào)查，摸清流動人口底數(shù)，對當(dāng)年發(fā)生結(jié)婚、懷孕、生育、避孕節(jié)育的對象進行重點服務(wù)和管理，做到“三清”，即清楚流動人口數(shù)量、清楚流動人口節(jié)育措施情況、清楚流動人口生育情況，并分類登記，實行實時跟蹤的信息化管理。同時按照“全、準(zhǔn)、新”的要求，把每一個流動人口育齡婦女相關(guān)信息輸入省綜合信息平臺，做到人不漏項、項不漏人，充分發(fā)揮信息在規(guī)范管理、引導(dǎo)服務(wù)、輔助決策、監(jiān)督檢查中的先導(dǎo)作用，強化流動人口計劃生育信息帶動藥具工作的力度，為流動人口藥具服務(wù)管理工作提供信息保障。建立流動人口發(fā)放信息管理平臺，提供流動人口發(fā)放服務(wù)網(wǎng)點查詢電子地圖。借助信息化手段，公布網(wǎng)點地址、服務(wù)時間、發(fā)放品種、聯(lián)系電話等信息，最大限度的方便育齡群眾需要，加強流動人口免費藥具服務(wù)。
五、組織專題調(diào)研和參加征文活動。區(qū)人口計生局將于20xx年12月組織開展一次流動人口專題調(diào)研活動。組織各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（街道）針對流動人口服務(wù)現(xiàn)狀和特點、藥具需求動態(tài)、網(wǎng)點布局、發(fā)放模式和宣傳方式中突出的問題，探索建立適合流動人口發(fā)放服務(wù)的工作機制。鼓勵各級藥具管理人員和流動人口管理人員積極向中國人口報“一路相伴，流動人口藥具服務(wù)年活動”征文專欄投稿，，要求各級緊緊圍繞“服務(wù)新市民，促進均等化”的征文主題，結(jié)合本地流動人口藥具公共服務(wù)的實際情況，在藥具宣傳咨詢、發(fā)放服務(wù)、規(guī)范管理、完善網(wǎng)絡(luò)等方面的調(diào)查研究，以基層感人事例為題材，記錄流動人口藥具服務(wù)過程中的真實體驗，展示基層計生工作者的精神風(fēng)貌，反映我區(qū)流動人口藥具服務(wù)年的活動動態(tài)，弘揚社會正能量。
管理工作計劃 篇10
伴著和煦的陽光，颯爽的秋風(fēng)，新的學(xué)期再一次拉開了序幕。新學(xué)期，既帶來了新的機遇，也帶來了新的挑戰(zhàn)。少先隊也將積極配合學(xué)校開展各項工作，密切完成教育教學(xué)工作。本學(xué)期的工作，我們下大力度、推陳出新從以下三個方面來進行：
一、主題教育--緊抓不懈
走進九月，首先迎來的是一年一度的""和中國傳統(tǒng)節(jié)日--"中秋節(jié)"、"重陽節(jié)"，輔導(dǎo)員老師要借此良機，通過開展"我愛我?guī)?、"中秋賞月"等活動，對少年兒童進行思想品德教育，培養(yǎng)他們尊敬師長，尊老愛幼的良好品質(zhì)。
金秋十月，紅旗飄飄。我們將迎來祖國55華誕和少先隊第55個生日。少先隊組織要抓住這些契機，努力積極開展以愛黨，愛國，愛社會主義為主題的教育活動。在國慶節(jié)期間，各個中隊開展"祖國媽媽在我心中"讀書活動；建隊節(jié)前，對一年級新入學(xué)的同學(xué)進行以輔導(dǎo)員老師為主的隊前教育及舉行"少先隊，我的家"入隊儀式。
十一月份，是個外出旅游的的好時節(jié)。野游是學(xué)校的傳統(tǒng)活動，此項活動規(guī)模大，隊員參與面廣，少先隊將有計劃地全面布署，力求活動具有本土特色，有鮮明的教育意義。
十二月份，為紀(jì)念"一二九"愛國運動，少先隊將抓住學(xué)校創(chuàng)編了新校歌的契機，進行"校歌，大家一起唱"歌詠大會，讓隊員們用自己的歌聲盡情地表達自己對學(xué)校的情，對學(xué)校的愛。
一月份，是新的一年的開始，各個中隊在輔導(dǎo)員老師的帶領(lǐng)下，舉行"新年，您好"慶祝會。讓隊員們暢談自己新年的`新希望，新目標(biāo)，新想法，在交流中培養(yǎng)他們熱愛生活，開拓進取的精神。
二、自身建設(shè)--加強完善
1、繼續(xù)實行少先隊學(xué)生干部競選制和輪換制。
學(xué)校、中隊輔導(dǎo)員應(yīng)重視提高學(xué)生干部素質(zhì)，樹立典范，多多培養(yǎng)領(lǐng)頭雁，放手讓隊干部自理策劃隊務(wù)及活動，提高工作能力。新的學(xué)年伊始，少先隊大隊部將以推薦選舉的形式吸收幾名具有組織能力，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，創(chuàng)新精神，樂于吃苦奉獻的隊員加入少先隊組織機構(gòu)，配合學(xué)校開展各項工作。
2、輔導(dǎo)員的加強學(xué)習(xí)與提高認識。
社會新形勢的發(fā)展，使得少先隊工作面臨著諸多新問題，新情況。本學(xué)期，各個中隊輔導(dǎo)員將繼續(xù)進行理論學(xué)習(xí)，參觀培訓(xùn)，了解《輔導(dǎo)員》雜志、《中國少年報》報刊的新信息，圍繞當(dāng)前時代具有少年兒童情趣和新時代氣息的主題，進行研討，并與相結(jié)合，認真撰寫少先隊工作論文及心得，參評各級少先隊工作論文征集。
3、狠抓隊員的養(yǎng)成教育。
流動紅旗評比活動是學(xué)校的一項常規(guī)活動，是隊員自我管理，形成良好的思想、行為，習(xí)慣的重要渠道。本學(xué)期，大隊干部將繼續(xù)參與學(xué)校的晨檢勸導(dǎo)活動，下大力度，全方位地讓活動順利進行，實有成效。
4、本學(xué)期，將在校園形成播音網(wǎng)絡(luò)，這對于紅領(lǐng)巾廣播站的開展是如魚得水。
本學(xué)期，將進一步健全管理機制，完善分工實施，加強活動效益。學(xué)期初，將采用面試的方法在四至六年級選拔出幾名優(yōu)秀的播音員、編輯員，將由推薦的方式在各班形成小記者網(wǎng)絡(luò)。每個欄目專人負責(zé)，分工到位，嚴格把關(guān)，常予指導(dǎo)，讓少先隊員在自己的舞臺中展示自己的才能與特長。另外，輔導(dǎo)員老師們要加以廣播站活動的宣傳，少先隊發(fā)動大隊干部督促好隊員認真收聽，聽而有獲，真正讓廣播站發(fā)揮實效。
三、小白鴿使者--推廣深化
"小白鴿使者"是實施素質(zhì)教育的有效載體，它有著極其豐富的內(nèi)涵。"小白鴿使者""手拉手""假日小隊"等活動豐富了隊員的學(xué)習(xí)生活，促進了隊員的思想健康發(fā)展，培養(yǎng)了隊員的興趣愛好，學(xué)期初，各個中隊輔導(dǎo)員要有針對性、有選擇性地根據(jù)該中隊的實際，擬定好計劃，并進行布署與實施。
體驗教育是今年少先隊工作的重點，"解決煩惱我能行"體驗活動是今年少先隊開展體驗教育活動的主要課題。本學(xué)期，各個中隊輔導(dǎo)員要著力讓隊員在解決自己遇到的各種煩惱問題中，養(yǎng)成做人做事的良好的習(xí)慣。另外，各個中隊?wèi)?yīng)利用班隊課或重大紀(jì)念日積極開展富有本班特色，形式新穎，內(nèi)容豐富的少先隊活動，擬好活動方案，注重活動圖片、材料收集，踴躍參加省少先隊活動金銀銅牌獎的評選活動。
本學(xué)期的少先隊活動以突出"為了每一個隊員的發(fā)展"為理念，把少先隊活動向"新、活、孝實、近"轉(zhuǎn)軌，相信在輔導(dǎo)員老師們的用心努力下，學(xué)校的少先隊工作將會扎而有實，實而有效。
【管理工作計劃】相關(guān)文章：
醫(yī)院管理的工作計劃04-01
管理崗位工作計劃03-17
小學(xué)宿舍管理的工作計劃04-03
生產(chǎn)管理的工作計劃09-18
管理員工作計劃05-11
管理員工作計劃12-27
管理2023年工作計劃01-17
項目管理部工作計劃03-03
管理工作計劃01-13
管理科的工作計劃03-09