年度工作計劃范文匯編八篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,是時候開始寫計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編幫大家整理的年度工作計劃9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年度工作計劃 篇1
一、班級情況分析
經(jīng)過了一個暑假,孩子們又重新回到幼兒園學(xué)習(xí)、生活和游戲。幼兒從中班到大班,不僅個頭長高了,各方面的能力也有了不同水平的提高。語言方面幼兒能主動、積極地與同伴交流,大多數(shù)幼兒語言比較完整、流暢,用詞比較準(zhǔn)確;美術(shù)方面幼兒能大膽地利用多種美工工具和材料,運(yùn)用不同技法表現(xiàn)自己的感受,體驗創(chuàng)造的快樂;音樂方面幼兒能比較準(zhǔn)確地按照音樂的節(jié)奏做各種較復(fù)雜的基本動作、模仿動作和舞蹈動作組合;社會交往方面幼兒能主動地與同伴進(jìn)行有效的交往、合作和分享。但也存在一些不足之處,如語言方面部分幼兒傾聽習(xí)慣欠佳,不能聽別人發(fā)言完就插嘴,尤其是對同伴的發(fā)言,沒能認(rèn)真傾聽。針對本年段幼兒實際情況及部分幼兒存在的不足之處,我們將繼續(xù)注重幼兒良好的行為習(xí)慣、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),現(xiàn)將本學(xué)期年段工作制定
二、日常保教工作
為了全面提高保教質(zhì)量,我們將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究,不斷更新教育觀念,合理地安排幼兒一日活動,讓幼兒在快樂中學(xué)習(xí),在快樂中發(fā)展,真正的做到保教并重。
1、能用較規(guī)范性的語言完整、具體、連貫的表述為幼兒提供普通話的語言環(huán)境,在日常生活中提供自由交流、表述的機(jī)會和條件。
首先在豐富多彩的活動,如:談話活動、聽說游戲中擴(kuò)展幼兒的經(jīng)驗,在活動時教師將注重各個領(lǐng)域互相滲透的教育,支持幼兒在各活動中擴(kuò)展語言經(jīng)驗的傾向,讓幼兒在活動中有機(jī)會聽說,表達(dá)自己的觀點;其次改進(jìn)看圖講述、情境講述等講述活動的教學(xué)形式。教學(xué)形式?jīng)Q定幼兒講述的興趣程度、講述水平、語言潛能的挖掘程度。
從原來的集體集中,適當(dāng)安排小組集中,幼兒分組講述能為幼兒提供講述機(jī)會,從而能讓幼兒更大膽放開地說出自己的見解;再次如開設(shè)小小故事大王,播報員等活動項目,讓幼兒運(yùn)用已有的語言經(jīng)驗充分表達(dá)和鍛煉;最后充分利用家長資源,讓家長了解家庭是孩子學(xué)習(xí)語言的重要場所,從而充分利用家庭教育的有利因素,不斷強(qiáng)化家庭中語言教育,如:讓家園配合督促幼兒完成任務(wù),如:布置任務(wù),目的一是讓幼兒回家能完整敘述任務(wù)的內(nèi)容,目的`二是任務(wù)的選擇多以復(fù)述兒歌、故事為主,讓幼兒進(jìn)行表述一定的內(nèi)容的語言實踐活動。
2、學(xué)習(xí)從不同角度、不同方面觀察與思考問題,能通過觀察、比較、類推等方法解決簡單的數(shù)學(xué)問題。
為幼兒提供一定的活動空間,提供豐富的,具有適宜結(jié)構(gòu)的可操作性的材料,支持幼兒的操作活動。能用完整、連貫的語言與同伴、教師交流自己的探索過程和結(jié)果,并能提出問題參與討論,培養(yǎng)幼兒好奇、好問、好探索的態(tài)度。為幼兒創(chuàng)設(shè)寬松愉悅的心理環(huán)境,提供豐富的科科學(xué)探索類的玩具和材料,讓幼幼兒在玩中體會科科學(xué)現(xiàn)象。
以集體、小組、個別的探索形式開展教育活動,將科學(xué)活動貫穿于幼兒一日生活之中,如科學(xué)游戲活動—風(fēng)車轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),借助一定的材料或玩具,將科學(xué)的道理寓于游戲之中,通過參與有一定規(guī)則的、有趣的玩耍和操作活動,獲到相關(guān)的科學(xué)經(jīng)驗;如根據(jù)班級開展種植飼養(yǎng)活動,通過幼兒感興趣的播種、管理、收獲等種植活動和喂養(yǎng)、照料等飼養(yǎng)活動,讓幼兒從中獲取有關(guān)大自然的豐富經(jīng)驗。同時,鼓勵家長多帶幼兒走向大自然,利用外出散步,參觀、游覽的機(jī)會讓幼幼兒在輕松、愉快的氣氛中生動的了解一些科科學(xué)知識。
3、喜歡參與各種藝術(shù)活動,大膽表現(xiàn)自己的情感和體驗。為幼兒提供寬松、自由與近期教育內(nèi)容相適宜的環(huán)境。
以集體、小組、個別的活動形式鼓勵幼兒用自己喜歡的方式進(jìn)行藝術(shù)表現(xiàn)活動,如指導(dǎo)幼兒自主選擇身邊的物品或廢舊材料制作玩具、手工藝品等;同時尊重每個幼兒的想法和創(chuàng)造,肯定和接接納他們獨特的審美感受和表現(xiàn)形式,放手讓幼兒去想象和創(chuàng)造;最后利用社區(qū)資源,讓家長多帶領(lǐng)幼兒參加有特色的民間藝術(shù)活動,讓幼幼兒在欣賞中不斷地提高。
4、進(jìn)一步培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣和生活自理能力,有初步的安全保護(hù)意識創(chuàng)設(shè)“自理”的條件和環(huán)境,在日常生活環(huán)節(jié)中滲透教教育,例如洗手問題、入廁問題、運(yùn)動中的安全問題,我們將根據(jù)日常生活環(huán)節(jié)反復(fù)地對幼兒加以提醒,讓幼兒進(jìn)一步地養(yǎng)成良好生活衛(wèi)生習(xí)慣和生活自理能力,同時,開展各項游戲,讓幼兒知道一些簡單的安全知識,學(xué)會保護(hù)自己,并通過家家長有目的的實際演示和游戲,幫助幼幼兒形成自我保護(hù)的意識。
5、能主動地與同伴進(jìn)行有效的交往、合作與分享,能解決交往和合作過程中出現(xiàn)的問題。創(chuàng)設(shè)寬松、和諧的交往環(huán)境,為幼兒提供人際間相互交流和共同活動的機(jī)會和條件,并加以指導(dǎo),培養(yǎng)幼兒交往的技能,并給幼兒提供自由活動的機(jī)會,支持幼兒自主地選擇、計計劃活動,引導(dǎo)、鼓勵幼兒從多方面和多角度解決問題,幫助幼幼兒積累成功的經(jīng)驗
三、游戲活動
本學(xué)期,晨間活動以區(qū)角游戲為主,幼兒游戲以角色游戲為主,本學(xué)期將加強(qiáng)對角色游戲的指導(dǎo),豐富角色游戲的內(nèi)容,增強(qiáng)各游戲區(qū)的聯(lián)系,創(chuàng)新游戲情節(jié),結(jié)合角色扮演表現(xiàn)不同的角色特點。在游戲活動中培養(yǎng)幼兒之間的友愛、謙讓、協(xié)作精神,促進(jìn)社會交往能力的不斷提高,在游戲活動中教師加強(qiáng)指導(dǎo)、巡視和參與,記錄,在游戲中能與他人進(jìn)行合作,具有一定的交往能力,學(xué)會互助、合作和分享。
年度工作計劃 篇2
我個性比較開朗,辦事認(rèn)真,信奉明明白白做人,實實在在做事的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人公司前臺文員一職,對我而言是一次機(jī)會,
它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機(jī)會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)、
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作、
(4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作、
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點,以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的'需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點
(1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。
3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作
(2)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。
公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
年度工作計劃 篇3
建筑施工企業(yè)安全教育培訓(xùn)計劃的需求, 我公司施工生產(chǎn)情況,為我公司安全管理,職工的安全意識和安全素質(zhì),公司“安全、預(yù)防為主”的方針,安全管理體系的高效運(yùn)轉(zhuǎn),特制定我公司年度安全教育培訓(xùn)計劃,內(nèi)容如下:
安全教育培訓(xùn):公司安全管理人員、項目經(jīng)理、安全員、特殊工種和技崗人員(包括新入場和轉(zhuǎn)崗人員)。
一、公司安全教育培訓(xùn)計劃管理人員
1、安全教育培訓(xùn)內(nèi)容: 建筑企業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī)、政策,安全生產(chǎn)發(fā)展新動向,安全生產(chǎn)意識教育。
2、 安全教育培訓(xùn)方法:內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)、參加主管組織的培訓(xùn)。
3、 安全教育培訓(xùn):內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)安排在年初、年末的空閑。主管培訓(xùn)要求按時參加。
4、培訓(xùn)地點:公司會議室
5、安全教育培訓(xùn)計劃目的:強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識,安全管理,搞好安全生產(chǎn)。
二、項目經(jīng)理
1、安全教育培訓(xùn)計劃內(nèi)容: 建筑企業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī)、政策,項目安全管理制度,施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn),安全生產(chǎn)發(fā)展新動向,潛在的危險因素及防范措施,安全生產(chǎn)意識教育。
2、 安全教育培訓(xùn)計劃方法:內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)、參加主管組織的培訓(xùn)。
3、 安全教育培訓(xùn):內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)安排在年初、年末的空閑。主管培訓(xùn)要求按時參加。
4、培訓(xùn)地點:公司會議室
5、安全教育培訓(xùn)計劃目的:強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識,安全管理,搞好安全生產(chǎn)。
三、 安全員
1、安全教育培訓(xùn)計劃內(nèi)容:建筑企業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī)、政策,公司安全管理制度,施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn),安全生產(chǎn)發(fā)展新動向,安全技術(shù)技能培訓(xùn),潛在的危險因素及防范措施,安全生產(chǎn)意識教育。
2、 安全教育培訓(xùn)計劃方法:內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)、參加主管組織的培訓(xùn)。
3、 安全教育培訓(xùn):內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)安排在年初年末的空閑及安全生產(chǎn)月期間。主管組織的培訓(xùn)要求按時參加。
4、培訓(xùn)地點:公司會議室
5、安全教育培訓(xùn)目的':強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識,安全管理,搞好安全生產(chǎn)。
四、特殊工種、技崗人員。
1、安全教育培訓(xùn)內(nèi)容:公司安全管理制度,安全生產(chǎn)常識,施工安全技術(shù)操作規(guī)程,安全技術(shù)技能培訓(xùn),潛在的危險因素及防范措施,安全生產(chǎn)意識教育。
2、 安全教育培訓(xùn)方法:內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)。
3、 安全教育培訓(xùn):內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)在建工程進(jìn)度安排,每個工程培訓(xùn)次數(shù)不少于2次。
4、培訓(xùn)地點:工程所在地會議室
5、安全教育培訓(xùn)目的:強(qiáng)化安全生產(chǎn)和保護(hù)他人意識,安全操作技能,搞好安全生產(chǎn)。
五、教育培訓(xùn)計劃實施措施:
各科室及項目部的作用:員工培訓(xùn)工作是一項綜合性的工作,它涉及到各科室、目部。各科室及項目部的作用就可以員工培訓(xùn)工作按計劃實施,可以對員工培訓(xùn)工作綜合管理,可以使員工培訓(xùn)工作緊密地與公司生產(chǎn)需要相。
培訓(xùn)、考核與使用相的制度:凡行政機(jī)關(guān)要求持證上崗的崗位,未經(jīng)培訓(xùn)合格不準(zhǔn)上崗;對企業(yè)培訓(xùn)機(jī)會未按要求培訓(xùn)的員工按公司培訓(xùn)管理規(guī)定處罰。人才考核、培養(yǎng)、使用相的管理模式。修訂和員工培訓(xùn)管理規(guī)定,員工培訓(xùn)工作的監(jiān)控,按公司所需培訓(xùn)工作。
各科室、項目部的主管要員工培訓(xùn)工作,要指定專人此項工作的日常管理,項目部要公司的員工培訓(xùn)計劃制定出實施計劃方案,并對項目部工人培訓(xùn)實施情況監(jiān)控。
年度工作計劃 篇4
從XXXX年X月成為了XX街道XX居的一名大學(xué)生村官,至今已有6個月的時間了,從初到工作崗位的陌生、到慢慢適應(yīng)工作,為村里為群眾做自己力所能及的一些事情,貢獻(xiàn)自己的一份力量。這個學(xué)習(xí)的過程使我很大程度豐富了黨的理論知識,熟悉了一些國家的方針政策,提高了工作潛力。為以后的工作找準(zhǔn)方向,繼續(xù)進(jìn)步,現(xiàn)將我在新的一年里的工作計劃匯報如下。
1、在村里的大事舊村改造的工作當(dāng)中,我將繼續(xù)用心的幫忙村兩委整理計劃生育,戶籍,規(guī)劃報批的相關(guān)資料,在后續(xù)的規(guī)劃報批和分戶報批中,做好電子版錄入及修改工作。
2、村內(nèi)的黨員遠(yuǎn)程教育工作,每月按規(guī)定次數(shù)組織觀看學(xué)習(xí),并做好觀看記錄和討論記錄。并及時的學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,提高思想覺悟,提高潛力。
3、在流感高發(fā)季節(jié),繼續(xù)協(xié)助村兩委做好的`甲流防控工作,用心的宣傳街道、工作片的政策和資料,提高村民的防護(hù)意識。
4、天氣漸漸回暖,按照街道工作片的安排,配合村建立、滅蚊小組做好對村內(nèi)的建立、滅蚊工作,打好登革熱阻擊戰(zhàn),改善村居環(huán)境和村領(lǐng)導(dǎo)一齊檢查,監(jiān)督,迎接上級的考核。
5、消防、安全生產(chǎn)工作方面和村領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行每月的檢查,排除隱患,保大家安全。維穩(wěn)工作方面協(xié)助村內(nèi)的聯(lián)防隊員做好臺帳和資料的整理。
在村里的學(xué)習(xí)工作使我的理論知識和工作潛力都很大的提高,雖然此刻我能為村群眾做一些事情了,但是還存在經(jīng)驗不足,交流潛力不夠等的缺點,在新的一年里我還會繼續(xù)努力加以改善。
年度工作計劃 篇5
一、完善本科室的醫(yī)院感染管理制度,并依據(jù)國家有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范、常規(guī)要求開展工作,并對其落實情況進(jìn)行檢查和督導(dǎo)。
二、認(rèn)真履行醫(yī)院感染管理小組職責(zé),每月填寫醫(yī)院感染管理各項記錄。
三、加強(qiáng)病房管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度
四、進(jìn)行醫(yī)院感染監(jiān)測
1、科室醫(yī)院感染發(fā)病率<10%,漏報率<10%,無菌手術(shù)切口感染率<0.5%,空氣、醫(yī)務(wù)人員手、物體表面合格,使用中消毒液合格率100%、滅菌物品合格率達(dá)100%。
2、發(fā)生醫(yī)院感染病例,及時填寫“醫(yī)院感染報告卡”并24小時上報感染辦,科室做好記錄。
3、按時做好環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及消毒滅菌效果監(jiān)測,有質(zhì)量分析和改進(jìn)措施。
4、科室發(fā)生醫(yī)院感染暴發(fā),科室主任確認(rèn)后立即通知感染辦,并做好調(diào)查和登記工作。
五、醫(yī)院感染知識培訓(xùn)
1、根據(jù)培訓(xùn)計劃,每月對科室各類人員進(jìn)行醫(yī)院感染管理知識與技能培訓(xùn),每次培訓(xùn)有記錄。
2、醫(yī)院下發(fā)的有關(guān)院感資料齊全,科室及時組織學(xué)習(xí)。
3、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染知識考核合格。
五、抗生素應(yīng)用管理
1、抗生素使用率<50%,醫(yī)院感染病例使用抗生素前菌檢率>60%。
2、抗生素聯(lián)合使用有指征,有上級醫(yī)生意見,聯(lián)合使用合理。
3、分級使用抗菌藥物合理,越級使用有上級醫(yī)生或科室主任同意記錄,病歷明確記錄。
4、預(yù)防使用抗菌藥物規(guī)范。
5、無菌手術(shù)圍手術(shù)期抗生素使用規(guī)范、合理。
6、嚴(yán)格控制皮膚、粘膜局部用藥。
六、醫(yī)療廢物管理
1、醫(yī)療廢物分類放置,標(biāo)志清楚。
2、專人收集、運(yùn)送醫(yī)療廢物,交接清楚,登記齊全,交接記錄保存三年。
3、輸血完畢后,科室保留輸血袋24小時,無異常后按照感染性醫(yī)療廢物處理。
七、人員及手衛(wèi)生管理
1、工作人員衣帽整齊,操作時戴口罩,接觸血液、體液和排泄物時戴手套。
2、嚴(yán)格執(zhí)行洗手指征,操作前后、脫手套后、接觸病人前后等要洗手。
3、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防控制措施。
4、洗手步驟正確
5、執(zhí)行手消毒指征。
6、發(fā)生體表污染或銳器損傷能及時處理。
八、醫(yī)院感染檢查考核
1、每日由科室感染監(jiān)控醫(yī)師、感染監(jiān)控護(hù)士針對上述相關(guān)指標(biāo)項目進(jìn)行監(jiān)督檢查,針對檢查出的`問題,及時登記并反饋給個人,以便及時改正。
2、每月填寫醫(yī)院感染知識培訓(xùn)記錄,按時填寫環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及消毒滅菌效果監(jiān)測和質(zhì)量分析、手衛(wèi)生消耗量記錄。
年度工作計劃 篇6
xx年即將過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來xxxx工作已一年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長。
回顧當(dāng)初來xxxx應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。年度工作總結(jié)與計劃。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務(wù)中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務(wù)的開展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn),對約修、報修的完成情況進(jìn)行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項接待紀(jì)錄的同時,前臺還要負(fù)責(zé)各項資料的統(tǒng)計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:
1、按照要求,對業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新;
2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進(jìn)行回復(fù),并記錄在業(yè)主信息登記表上;
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對于業(yè)主反映的問題進(jìn)行分類,聯(lián)系施工方進(jìn)行維修,跟蹤及反饋;
5、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對此過程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪;
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關(guān)會議記錄,認(rèn)真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報表等;
7、新舊表單的更換及投入使用;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。年度工作總結(jié)與計劃。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在xxxx我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。
在這一年來的`工作中我深深體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標(biāo)點,還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報;細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功。
工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能,當(dāng)我把上級交付每一項工作都認(rèn)真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案,當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。
在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自己,著重加強(qiáng)以下幾個方面的工作:
1、自覺遵守公司的各項管理制度;
2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;
3、加強(qiáng)文案制作能力;拓展各項工作技能,如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等;
4、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和工作積極性;
5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)能加入xxxx這個優(yōu)秀的團(tuán)隊,瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與公司一起取得更大的進(jìn)步!
年度工作計劃 篇7
在學(xué)校教務(wù)處的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,本學(xué)期計算機(jī)教研組開展的一切活動都要以課堂教學(xué)為基礎(chǔ),積極開展教研活動。本著求真務(wù)實的精神,充分調(diào)動專業(yè)教師的教學(xué)積極性,不斷提高課堂教學(xué)效率,注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和實踐能力,深化課堂教學(xué)改革,提高計算機(jī)專業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量,提高學(xué)生技能水平,現(xiàn)制定本學(xué)期計算機(jī)教研室工作計劃。
一,教學(xué)科研團(tuán)隊的建設(shè)
明確教研組教師的方向和本學(xué)期需要承擔(dān)的教學(xué)任務(wù),明確每月的教研活動,有主題、有內(nèi)容、有記錄、有主持人,強(qiáng)調(diào)教師的合作意識、敬業(yè)精神、責(zé)任感和大局感,形成一個和諧、團(tuán)結(jié)、合作的團(tuán)隊。配合教務(wù)處做好教師業(yè)務(wù)考核,狠抓教學(xué)常規(guī),加大教學(xué)檢查力度;通過聽課、交流、討論、學(xué)習(xí),并積極與組內(nèi)外教師撰寫論文和課題,學(xué)習(xí)新的計算機(jī)操作知識和新技能,在教研組形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,圍繞中職計算機(jī)專業(yè)的發(fā)展,做好教學(xué)方法的研究和創(chuàng)新。
第二,提高教師專業(yè)水平,促進(jìn)教師專業(yè)成長
樹立正確的`學(xué)習(xí)觀念,不斷更新自身的計算機(jī)知識,積極引導(dǎo)教師參加市級以上各類活動和競賽,積極組織教師參與教師基本功、論文、精品課程等的評價。鼓勵教師發(fā)表專業(yè)論文,并為今后的職稱評定做準(zhǔn)備;小組內(nèi)互相幫助,有目的、有計劃地培養(yǎng)學(xué)術(shù)帶頭人,進(jìn)一步提高教師的教研水平;輔導(dǎo)學(xué)生參加市級以上計算機(jī)競賽。開展有針對性的聽力活動,做好講座、講座、講座、評價等教學(xué)細(xì)節(jié),促進(jìn)青年教師的專業(yè)成長。
第三,比較課堂教學(xué),做好精品課程
繼續(xù)配合學(xué)校做好公開課競賽,組織教師多講、多聽、多講示范課,不激發(fā)教師的教學(xué)積極性,提高課堂教學(xué)的有效性;認(rèn)真組織教師觀摩討論課,討論課堂觀察收集的信息,發(fā)表意見,討論教學(xué)中的優(yōu)缺點,共同促進(jìn)相互學(xué)習(xí)和提高。
第四,開展興趣小組,做好技能培訓(xùn)
做好計算機(jī)科學(xué)考前輔導(dǎo)工作,爭取高通過率;配合培訓(xùn)部門,組織學(xué)校計算機(jī)專業(yè)技能競賽,開展計算機(jī)專業(yè)興趣小組培訓(xùn),參與全市中等職業(yè)技能競賽活動的籌備工作,開展扎實的培訓(xùn),爭取好成績
年度工作計劃 篇8
20xx年是公司改制后全面開展工作的一年,在五個月中,在王xx董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,銳意創(chuàng)新,在各項重點任務(wù)上取得突破性進(jìn)展,業(yè)務(wù)拓展也取得較大成效。為20xx年的工作推進(jìn)奠定了良好的基礎(chǔ)。其中,20xx年全年共完成委托貸款8370萬元,超額完成上級交代目標(biāo)任務(wù)近40%。為20多家縣域內(nèi)中小微企業(yè)提供委托貸款,有力推動縣域內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,在社會上取得了良好經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。業(yè)務(wù)方式上有了新突破和新發(fā)展,改變傳統(tǒng)的擔(dān)保方式,降低企業(yè)進(jìn)入門檻,進(jìn)一步加大了對縣域內(nèi)中小企業(yè)扶持。
xx縣工業(yè)投資有限公司投資發(fā)展部秉承扶持縣域工業(yè)企業(yè),夯實壯大國有資本的宗旨,將進(jìn)一步完善過橋續(xù)貸業(yè)務(wù)及操作流程,改善風(fēng)險控制措施,積極探索股權(quán)投資業(yè)務(wù),努力落實上級交辦的其他工作,為此制定20xx年工作計劃。
一、發(fā)展思路
根據(jù)20xx年全縣工業(yè)和民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,在確保國有資本安全的前提下,以建設(shè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展平臺為核心,以幫扶企業(yè)解決融資問題為突破口,創(chuàng)新委托貸款方式、方法,完善風(fēng)險防控措施,推動縣工投公司與縣域企業(yè)共同發(fā)展。
二、目標(biāo)任務(wù)
1.20xx年力爭完成幫助30家企業(yè)過橋融資,續(xù)貸過橋資金達(dá)1億元的融資任務(wù)。
2.把握機(jī)會,爭取年內(nèi)可以參股安徽安元投資基金。
3.抓緊落實,力促合肥八中xx分校的建設(shè)取得實質(zhì)性進(jìn)展。
4.啟動標(biāo)準(zhǔn)化廠房建設(shè)?h工投公司借鑒合肥市產(chǎn)投集團(tuán)和界首市工投公司在工業(yè)地產(chǎn)開發(fā)與建設(shè)方面的先進(jìn)、成熟經(jīng)驗,結(jié)合我縣招商引資工作,力求實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化廠房建設(shè)。
三、主要工作
1.做強(qiáng)過橋委貸業(yè)務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行公司的《暫行管理辦法》和《業(yè)務(wù)操作流程》,科學(xué)安排企業(yè)過橋委貸申請,減少空檔期,提高資金使用率。在確保國有資本資金安全的前提下,完善貸前調(diào)查程序,降低委貸風(fēng)險,全年力爭幫助過橋企業(yè)30家以上,完成過橋委貸總額1億元。
2.加強(qiáng)投資部檔案資料的建設(shè),完善融資信息庫。嚴(yán)格按照貸前、貸中、貸后調(diào)查程序,整理好企業(yè)在不同階段的貸款調(diào)查資料,形成對企業(yè)貸款全流程的跟蹤監(jiān)控。根據(jù)公司近三年過橋委貸業(yè)務(wù)和商業(yè)銀行反饋的信貸情況,對全縣145家規(guī)模工業(yè)企業(yè)進(jìn)行梳理匯總,客觀評估,建立融資信息庫。優(yōu)選30家發(fā)展?jié)摿茫抛u(yù)度高的規(guī)模企業(yè)和發(fā)展前景好、集聚度高的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),在符合過橋委貸條件的前提下優(yōu)先提供過橋資金。
3.落實上級有關(guān)部門及公司領(lǐng)導(dǎo)層交辦的其他事務(wù)。努力配合上級部門做好產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、銀企對接等工作,落實公司領(lǐng)導(dǎo)層交辦其他工作,同時積極配合其他部室的工作。
四、保障措施
1.強(qiáng)化黨建工作。學(xué)習(xí)十八屆五中全會、十六中全會精神和中央經(jīng)濟(jì)工作會議任務(wù),強(qiáng)化投資部的政治意識、大局意識,嚴(yán)格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,提高投資部員工廉潔自律和反腐倡廉的自覺性,營造風(fēng)清氣正的.政治氛圍。
2.完善業(yè)務(wù)流程,健全業(yè)務(wù)運(yùn)作機(jī)制。繼續(xù)做穩(wěn)做好過橋委托貸款相關(guān)業(yè)務(wù)。在健全貸審會、投審會、票決制度的基礎(chǔ)上,建立投融資重要事項議事制度;在完善風(fēng)險管控機(jī)制的基礎(chǔ)上,對過橋委貸業(yè)務(wù)堅持貸前調(diào)查、貸時審查、貸后檢查的“三查”工作流程,確保公司資金安全平穩(wěn)運(yùn)營。
3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊建設(shè)。加強(qiáng)新型投融資專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高投資部員工的業(yè)務(wù)水平。積極組織員工考察、學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),掌握新的業(yè)務(wù)知識,培養(yǎng)業(yè)務(wù)能力,著力打造“學(xué)習(xí)型、效率型、創(chuàng)新型、紀(jì)律型”的業(yè)務(wù)團(tuán)隊。
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